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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN


Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004-P006GFPI

GUA DE APRENDIZAJE N 02
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formacin:

Cdigo:122320_1 VIRTUAL

EG-Gestin del Talento Humano por Versin: 1


Competencias-Metodologa
Nombre del Proyecto:
Implementacin de la Metodologa de la Cdigo:755055
Gestin Talento Humano por Competencias en
ambientes reales o simulados.
Fase del proyecto: Planear
Actividad del
Proyecto:

Actividades de
Aprendizaje:

Diagnosticar el nivel
de la preparacin de
la organizacin para
la implementacin de
la Metodologa de la
Gestin del Talento
Humano
por
Competencias
Resultado
de
Aprendizaje:
210201039 02
Establecer
las
relaciones
funcionales, roles de
trabajo, dependencia
e interdependencia
entre los cargos,
teniendo en cuenta la
estructura
organizacional, para
la elaboracin de los
perfiles
ocupacionales.
210201039 03

Elaborar el manual
de funciones

Ambiente de
Materiales de formacin
formacin.
Devolutivo
Consumible
Escenario:
(Herramienta (Unidades
- equipo)
empleadas
Aula virtual.
durante el
programa)

Competencia:
210201039
Dirigir el talento
organizacionales.

humano

segn

polticas

procesos

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Proyectar el manual
de funciones por
competencias
laborales aplicando
normas tcnicas de
redaccin de las
funciones, y
la
metodologa
adoptada
por
la
organizacin.
Duracin de la gua
56 horas
2. INTRODUCCIN

En la primera Actividad de Aprendizaje usted revis los aspectos ms importantes para


elaborar un diagnstico organizacional y la Metodologa de la Gestin del Talento
Humano por Competencias. Con esto usted se dispone a conocer las etapas para el
diseo de un manual de funciones, el cual es de suma importancia, ya que organiza los
diferentes procesos de la estructura organizacional, permitiendo alcanzar las metas
establecidas eficazmente.
En la Actividad de Aprendizaje 2, se estudiarn los diferentes tipos de organizaciones y
su estructura, las partes que constituyen un manual de funciones y la importancia que
tiene este manual en la gestin. Una vez abordabas estas temticas usted entregar dos
evidencias: un mapa mental que describa los elementos necesarios para realizar un
manual de funciones y un manual de funciones por competencias.
Todas estas evidencias deben ser entregadas a su instructor en el espacio
correspondiente y en las fechas establecidas.

3. ESTRUCTURACIN DIDCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de reflexin inicial:


Antes de realizar la lectura de los contenidos de esta Actividad Aprendizaje, reflexione
sobre las siguientes preguntas:
1. Cul es el impacto de un manual de funciones para una organizacin?
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2. Qu debe tenerse en cuenta para disear un manual de funciones apropiado?


Las respuestas a estos interrogantes NO deben ser entregados a su instructor como
evidencia, solamente constituyen una herramienta para activar conocimientos
previos sobre el tema de la Actividad de Aprendizaje.
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos
necesarios para el aprendizaje:
Mapa mental: Lea los contenidos en la Actividad de Aprendizaje y los documentos del
material de apoyo y proceda a disear un mapa sobre los elementos necesarios para la
elaboracin de un Manual de Funciones por Competencias (MFPC).
El mapa mental debe explicar los siguientes aspectos:

Los tipos de estructuras organizacionales. (Funcional, divisional, mixta o matricial).


Concepto de un Manual de Funciones Por Competencias (MFPC)
Elementos se suelen incluir en la descripcin de un puesto de trabajo
Elementos que debe contener un Manual de Funciones por Competencias (MFPC)
La contribucin al rea de Seleccin el Manual de Funciones por Competencias
(MFPC)
Utilidad del Manual de Funciones tiene en el rea de Formacin y Desarrollo
La informacin relevante que arroja el Manual de Funciones por Competencias en
cuanto a la objetividad a la hora de evaluar el desempeo.

Realice este mapa mental en cualquier procesador de texto y envelo en el espacio


correspondiente para la entrega de documentos de la Actividad de Aprendizaje 2.
3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y
Teorizacin).
Manual de Funciones por Competencias: Usted ha realizado hasta este momento un
anlisis sobre la importancia que tiene para el rea de Talento Humano contar con un
Manual de Funciones por Competencias (MFPC), debido a la estructuracin que le da a
cada uno de los puestos de la organizacin. As que ha llegado el momento para que
usted, de manera individual, aplique sus conocimientos sobre este tema y le aporte, bien
sea a la empresa LAP o a la organizacin donde labora, un Manual de Funciones por

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Competencias (MFPC). Si usted lo realiza para el caso de la empresa LAP tenga en


cuenta que ste ser nicamente para el rea comercial.
Lea el caso presentado en la Misin 2 y construya su propio formato para el levantamiento
de la informacin y ste ser el insumo principal para la construccin del MFPC. Si lo va
a realizar en una organizacin real, debe contextualizar al instructor sobre las
caractersticas de su organizacin, en qu momento se encuentra la empresa para
realizar dicho Manual, qu caractersticas tiene, si va a elegir un rea especfica indique
el porqu de esa decisin.
El manual debe ser realizado en un procesador de texto y debe tener los siguientes
apartados:

Portada
Justificacin
Tabla de contenidos
Polticas y normas
Definicin de Manual de Funciones y Descripciones de Cargos
Beneficios de este proceso
Participantes
Periodicidad
Proceso a desarrollar en el manual
Instrumentos de medicin
Instructivo para la utilizacin del manual.

Este documento debe ser enviado en las fechas establecidas por su instructor en el
espacio correspondiente a la entrega de documentos de la Actividad de Aprendizaje 2.
3.5 Actividades de evaluacin.
Evidencias de
Aprendizaje

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e Instrumentos
de Evaluacin

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Evidencia de
conocimiento:

-Establece con creatividad la


metodologa para identificar
relaciones entre las diferentes
funciones,
niveles
ocupacionales y competencias
requeridas en la organizacin.

Elaboracin de un
mapa
mental
que
describa los elementos
necesarios
para
realizar un manual de
funciones.
Identifica y define las
competencias a los roles y
ocupaciones requeridas por la
organizacin.
Evidencia de

Utiliza las funciones y roles de


trabajo,
en
los
niveles
Elaborar un manual de ocupacionales
de
la
perfiles
por organizacin y los relaciona
competencias para el con el cargo.
caso LAP o la empresa
Aplica con diligencia los
donde se labora.
instrumentos para asignar las
competencias,
roles
u
ocupaciones, con criterios para
funciones
principales
y
secundarias.
producto:

Mapa mental. Lista de


chequeo

Manual de funciones. Lista


de chequeo.

Identifica con responsabilidad


y diligencia una metodologa
para validacin y clasificacin
de funciones y competencias
de acuerdo con el tipo de
organizacin.
Gestiona el proceso y
procedimiento
en
la
elaboracin del manual de
funciones de acuerdo con la

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metodologa adoptada por la


organizacin y la normatividad
vigente.
Elabora manual de funciones
por competencias laborales
teniendo
en
cuenta
la
metodologa adoptada por la
organizacin.
Redacta las funciones del
manual teniendo en cuenta la
metodologa adoptada, de
verbo, objeto y condiciones de
calidad.
Socializa el manual de
funciones y competencias en la
instancia correspondiente en la
organizacin.
Organiza el cargo, teniendo
en cuenta la funciones, roles de
trabajo
y
la
estructura
organizacional.
Establece los resultados
esperados, competencias y
requisitos del cargo de acuerdo
con la metodologa adoptada y
la normatividad vigente.
Verifica con asertividad y
diligencia la informacin de la
vigencia de los roles de trabajo
y las competencias de acuerdo
con

normas

condiciones

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Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
establecidas

por

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la

organizacin.

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formacin
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
DURA
ACTIVIDAD
CIN
ES DEL
(Horas
PROYECTO
Descripci
)
n

Diagnosticar
el nivel de la
preparacin
de
la
organizaci
86
n para la horas
implementa
cin de la
Metodologa
de
la

Cantidad

Materiales de
formacin
(consumibles)

Descripci
n

Cantidad

Talento Humano
(Instructores)

Especialidad

Cantidad

AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
TIPIFICADOS
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller,
unidad productiva) y
elementos y
condiciones de
seguridad industrial,
salud ocupacional y
medio ambiente

Aula virtual

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Gestin del
Talento
Humano por
Competenci
as

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5. GLOSARIO

rea: Grupo de personas que se relacionan con actividades estratgicas y que trabajan
de manera coordinada para cumplir con objetivos puntuales del Mapa Estratgico de la
organizacin.
Autonoma: Facultad que se asigna a una persona en virtud del cargo que ocupa para
comprometer a la organizacin mediante documentos contractuales y ejecutar de manera
total, parcial o limitada el presupuesto de gastos e inversiones de un rea o proyecto, con
aprobaciones de niveles superiores o rangos previamente definidos.
Autoridad: Facultad que se asigna a una persona en virtud del cargo que ocupa para
asignar y utilizar recursos, tomar decisiones de compra y contratacin sin requerir
autorizacin por parte de algn superior y modificar y/o definir formas de operar.
Cargos: Los cargos son un conjunto de tareas similares que son agrupadas bajo el mismo
nombre. Unidades de trabajo especficas e impersonales constituidas por un conjunto de
tareas que deben realizar quienes los ocupan, aptitudes que deben poseer,
responsabilidades que deben asumir y condiciones de trabajo. Unidades de carcter
impersonal. Los rganos, para cumplir con la funcin propia de su naturaleza, cuentan con
individuos que desde el punto de vista jerrquico y presupuestal ocupan cargos en los que
se definen las responsabilidades y deberes que asumen sus titulares y las tareas que
deben realizar.
Competencia: Atributos de las personas que les permiten lograr un desempeo
superior. (Mc Clelland, D. citado en 40 preguntas frecuentes, Cinterfor, 2003)
Competencia Laboral: Capacidad de una persona para desempear una funcin
productiva en diferentes contextos y con base en estndares de calidad establecidos
por el sector productivo.
Requiere la interaccin de conocimientos, habilidades y
destrezas; verificables y evaluables. (SENA, 2007, 10)
Departamento: Grupo de personas que se relacionan por especialidad o actividad puntual
dentro de una misma rea para cumplir con acciones especficas que apuntan a objetivos
estratgicos y tcticos puntuales y a determinadas perspectivas del Mapa Estratgico de
la organizacin.

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Funcin: Actividades y responsabilidades propias de un cargo.


Indicadores Comportamentales: Son las conductas que emite una persona ante una
determinada situacin, que permite la valoracin de una competencia, sea esta
organizacional, funcional o especfica.
Manual de procedimientos: Documento que contiene la descripcin detallada de las
actividades (funciones) que deben ejecutarse en un cargo.
Niveles jerrquicos. Eslabn dentro de la estructura organizativa en el cual se encuentran
rganos con un similar grado de autoridad y responsabilidad en relacin con los objetivos
de la empresa, independientemente de la funcin o actividad que realicen dichos rganos.
Organigrama. Es la representacin grfica de la estructura de una empresa o cualquier
otra organizacin. Representan las estructuras departamentales y, en algunos casos, las
personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerrquicas y
competenciales de vigor en la organizacin.
Procesos. Los procesos de la organizacin son el conjunto de actividades
interrelacionadas entre s, que con un propsito definido, transforman entradas en salidas
valiosas para uno o ms clientes internos o externos.
Procesos de apoyo: Incluyen todos aquellos procesos para la provisin de recursos
que son necesarios en los procesos estratgicos, misionales y de medicin, anlisis y
de mejora. (NTCGP 1000: 2009,13)
Puestos: Los puestos son posiciones de trabajo ocupadas por personas que realizan las
tareas propias del cargo.
Relaciones Formales. Son las relaciones o vnculos formales a travs de los cuales se
coordinan e interconectan las unidades administrativas (rganos) y pueden ser: De
subordinacin, de asesora, funcionales o de mando especializado, de representacin
personal, de servicio, de coordinacin y de revisin.
Responsabilidad. Asignacin de deber y poder para el logro de objetivos de las reas.
Tareas. Las tareas son un conjunto de operaciones que ejecutadas por un individuo
constituyen un puesto de trabajo.

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6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

Argyris, C. (1975). A integraao individuo organizacao. Sao Paulo, Brasil: Atlas.


Beltrn, L. Auditora en Entidades de Salud. Universidad Nacional de Colombia.
Tomado de http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/91337/.
Licencia: Creative Commons BY-NC-ND.
Bernard C. (1971) As Funoes do Executivo. Sao Paulo, Brasil: Atlas.
Chiaventato I. (2000). Administracin de Recursos Humanos (5 ed.). Buenos Aires,
Argentina: Mc Graw Hill.
Franklin, B. & Gmez, G. (2002). Organizacin y Mtodo. Mxico D.F., Mxico:
McGraw HILL.
Robbins, S. & Judge, T. (2000). Introduccin al Comportamiento Organizacional.
Madrid, Espaa: Prentice Hall Pearson.
Rodrguez J. (2002). Cmo elaborar y usar los manuales administrativos. Mxico
D. F., Mxico: Thompson Learning.
Rodrguez, J. (2006). Direccin Moderna de Organizaciones. Mxico D. F., Mxico:
Thompson Learning.
Well F. (1976). Mtodos de desarrollo organizacional para ejecutivos. Madrid,
Espaa: Fondo Educativo Interamericano S.A.
7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Johana Melina Montoya Piriachi. Asesora pedaggica. Lnea de produccin-Centro


Agroempresarial Cundinamarca. 2014.

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