You are on page 1of 54

BCP

BCP
CASO CREDITO HIPOTECARIO

CASO CREDITO HIPOTECARIO

NDICE
1.

RAZON SOCIAL...................................................................................................................................... 0

2.
HISTORIA................................................................................................................................................
0
INTEGRANTES
:
3.

NUMERO DE AGENCIAS........................................................................................................................ 4

BEDREGAL
CRUZ , LARIZA
3.1.
NACIONAL.........................................................................................................................................
4
MENDEZ
3.2. TURPO,
LOCAL................................................................................................................................................ 4
MILAGROS
4.
MISIN Y VISION.................................................................................................................................... 5
OLIVERA
4.1. MENDOZA,
MISIN................................................................................................................................................ 5
4.2.
VISIN................................................................................................................................................ 5
DANIELA
4.3. AAMURO
PRINCIPIOS........................................................................................................................................
5
QUISPE
,

4.4.
CDIGO DE TICA............................................................................................................................ 6
JEANETTE
5. MONTES,
OBJETIVOS............................................................................................................................................ 7
TAYPE
7.
PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL BCP........................................................................... 12
KATHERINE
a)

CUENTAS.............................................................................................................................................. 12

b)

CREDITOS EFECTIVO.......................................................................................................................... 13

c)

CREDITO VEHICULAR......................................................................................................................... 13

d)

ESTUDIOS............................................................................................................................................. 13

e)

CREDITO HIPOTECARIO..................................................................................................................... 13

f)

EMPRESAS........................................................................................................................................... 14

g)

TARJETAS DE CREDITO...................................................................................................................... 15

8.

ORGANIGRAMA................................................................................................................................... 16

9.

SECTOR ECONMICO......................................................................................................................... 17
9.1.

CRECIMIENTO................................................................................................................................. 17

9.2.

INFLACIN....................................................................................................................................... 17

9.3.

TASA DE REFERENCIA................................................................................................................... 18

9.4.

Balanza en cuenta........................................................................................................................... 19

9.5.

Activos y colocaciones................................................................................................................... 19

9.6.

Banca Mayorista.............................................................................................................................. 20

9.7.

Banca Minorista y Gestin de Patrimonios................................................................................... 20

10.

PERSPECTIVAS 2015........................................................................................................................... 21

11.

ESTADO FINANCIERO ANUAL............................................................................................................. 22

Estado e resultado anual.................................................................................................................................. 24


13.

ESTADO SITUACION FINANCIERO TRIMESTRAL............................................................................ 26

ESTADO DE RESULTADO TRIMESTRAL...................................................................................................... 28


CASO PRCTICO CRDITO HIPOTECARIO................................................................................................. 32
ANEXO................................................................................................................................................................ 40

ILUSTRACIONES
ILUSTRACION BCP 1................................................................................................................. 3
ILUSTRACION BCP 2..................................................................................................................4
ILUSTRACION BCP 3................................................................................................................16
ILUSTRACION BCP 4................................................................................................................17
ILUSTRACION BCP 5................................................................................................................18
ILUSTRACION BCP 6................................................................................................................18
ILUSTRACION BCP 7................................................................................................................19

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao

BANCO DE CRDITO DEL PER


1. RAZON SOCIAL

RUC: 20100047218
Razn Social: BANCO DE CREDITO DEL PERU
Pgina Web: http://www.viabcp.com
Tipo Empresa: Sociedad Anonima
Condicin: Activo
Fecha Inicio Actividades: 09 / Abril / 1889
Actividad Comercial: Otros Tipos Intermediacion Monetaria.
CIIU: 65197

2. HISTORIA
Nuestra institucin, llamada durante sus primeros 52 aos Banco Italiano, inici sus
actividades el 9 de abril de 1889, adoptando una poltica crediticia inspirada en los
principios que habran de guiar su comportamiento institucional en el futuro. El 01 de
febrero de 1942, se acord sustituir la antigua denominacin social, por la de Banco de
Crdito del Per.
As, el Banco Italiano, el primero en el pas, cerr su eficiente labor despus de haber
obtenido los ms altos resultados de nuestra institucin. Con el propsito de conseguir
un mayor peso internacional, instalamos sucursales en Nassau y en Nueva York,
hecho que nos convirti en el nico Banco peruano presente en dos de las plazas
financieras ms importantes del mundo. La expansin de nuestras actividades cre la
necesidad de una nueva sede para la direccin central. Con ese fin se construy un
edificio de 30,000 m2, aproximadamente, en el distrito de La Molina. Luego, con el
objetivo de mejorar nuestros servicios, establecimos la Red Nacional de Tele Proceso,
que a fines de 1988 conectaba casi todas las oficinas del pas con el computador
central de Lima; asimismo, creamos la Cuenta Corriente y Libreta de Ahorro Nacional,
e
instalamos
una
extensa
red
de
cajeros
automticos.
En 1993, adquirimos el Banco Popular de Bolivia, hoy Banco de Crdito de Bolivia. Un
ao ms tarde, con el fin de brindar una atencin an ms especializada, creamos
Credifondo, una nueva empresa subsidiaria dedicada a la promocin de los fondos
mutuos; al ao siguiente establecimos Credileasing, empresa dedicada a la promocin
del arrendamiento financiero. Durante los 90, nuestra oficina de representacin en
Santiago de Chile desarroll una interesante actividad, dado el notable incremento de
los capitales chilenos invertidos en empresas peruanas. La recuperacin de los
jvenes talentos que emigraron entre 1970 y 1990 al extranjero, fue otro aspecto
importante de esa dcada. Esos profesionales, slidamente formados en centros
acadmicos y empresas importantes de los Estados Unidos y Europa, han contribuido
3

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao


a confirmar la imagen que siempretuvimos: un Banco con espritu moderno. Al cumplir
125 aos en el mercado local,

ILUSTRACION BCP 1

Fuente : memoria anual 2014 BCP/ pag 17

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao

3. NUMERO DE AGENCIAS
3.1.

NACIONAL

Hasta el 2014 nuestra institucion contaba con mas de 800 agencias , mas
2500 cajeros auomaticos , mas de 8500 agentes bcp y mas de 27500
colaboradores , en todo el mundo .

ILUSTRACION BCP 2

3.2.

LOCAL

Arequipa
Arequipa

Islay
Arequipa

Mollendo
Arequipa

Distribuidor Marsur
Boticas y Salud

Arequipa

Arequipa

Arequipa

Arequipa
Arequipa

Caman
Arequipa

Caman
Yanahuara

Distribuciones
Magranol
Sercives.Com
Boticas El Sol

Arequipa

Arequipa

Arequipa

Arequipa

Alto Selva
Alegre
Socabaya

Arequipa

Arequipa

Tiabaya

Arequipa

Arequipa

Arequipa
Arequipa

Arequipa
Arequipa

Jos Luis
Bustamant
e y Rivero
Hunter
Islay

Supermercado
Ms Barato
Establecimiento
Estanmuz E.I.R.L
tda
Servicentro
Los
Premios SAC
El Correcaminos

Shopping Center
Grifo Seor de los
Milagros

Calle Arequipa N 569


Calle San Juan de Dios
310 td. 101 Cercado de
Arequipa
Prolong 2 de Mayo
Block C Tienda 12
Av. Lima N 266
Av. Zamacola N 202 AB
Av. Espaa N249
Av. San Martin
Socabaya N418

de

Av.
Arequipa
s/n
Carretera a Tiabaya
Km.9
Av.
Andrs
Avelino
Cceres
Urb.
Villa
Hermosa s/n Tienda F-3
Av. Pars N425
Av. Arequipa N420
-Islay- Matarani

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao


Arequipa

Arequipa

Paucarpata

Ferromotriz S.R.L.

Arequipa

Arequipa

La Joya

Tienda
Abarrotes JR

Arequipa

Arequipa

Sachaca

Arequipa

Arequipa

Arequipa
Arequipa

Arequipa
Arequipa

Cerro
Coloado
Yanahuara
Cayma

Supermercado La
Quinta
Bodega Ansheka

Arequipa

Arequipa

Arequipa

Farmacia Lourdes

Arequipa

Arequipa

Miraflores

Arequipa
Arequipa
Arequipa

Arequipa
Arequipa
Camana

Arequipa
Miraflores
Camana

Arequipa
Arequipa

Castilla
Caylloma

Corire
El Pedregal

Farmacia
Seor
De La Caridad
Negocios Norma
Botica Milagro
Supermercado La
Estrella
Comercial Majes
Moliplast SRL

de

Farmacia 24 horas
Botica Sao Paulo

Av. Industrial N 101


Apima
Pueblo Joven El Triunfo
Zona A. H Lote 9-C
Cruce la Joya
Urb. Quinta Tahuaycani
B-1
Av. Pumacahua N 316
Av. Ejrcito N702
Av. Trinidad Morn K-6
Urb. Len XIII
Calle Manuel Muoz
Najar N264 (Cruce con
Av. La Paz)
Calle Teniente Ferre
N114
Av. Parra N300
Av. Unin N314-A
Jr. Pirola N126
Av. Progreso N211
Calle Islay Mz I Lt.3
Irrigacin Majes

4. MISIN Y VISION
4.1.

MISIN

Es Promover el xito de nuestros clientes con soluciones financieras


adecuadas para sus necesidades, facilitar el desarrollo de nuestros
colaboradores, generar valor para nuestros accionistas y apoyar el desarrollo
sostenido del pas

4.2.

VISIN

Nuestro objetivo es mantener un crecimiento sostenido que permita fortalecer


la relacin y compromiso con nuestros clientes, colaboradores y dems grupos
de inters, generando rentabilidad para el negocio de manera responsable.

4.3.

PRINCIPIOS
Satisfaccin del cliente Ofrecer a nuestros clientes una experiencia
de servicio positiva a travs de nuestros productos, servicios,
procesos y atencin.

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao


Pasin por las metas Trabajar con compromiso y dedicacin para
exceder nuestras metas y resultados, y lograr el desarrollo
profesional en el BCP.
Eficiencia Cuidar los recursos del BCP como si fueran los propios.
Gestin al riesgo Asumir el riesgo como elemento fundamental en
nuestro negocio y tomar la responsabilidad de conocerlo,
dimensionarlo y gestionarlo.
Transparencia Actuar de manera abierta, honesta y transparente
con tus compaeros y clientes, y brindarles informacin confiable
para establecer con ellos relaciones duraderas.
Disposicin al cambio Tener una actitud positiva para promover y
adoptar los cambios y mejores prcticas.
Disciplina
Ser
consistentemente

4.4.

ordenado

estructurado

para

aplicar

CDIGO DE TICA
Deben actuar con integridad, respeto y transparencia: cultivar un
ambiente donde la integridad, honestidad y transparencia
prevalecen en nuestras acciones, primando el respeto por los
dems, y velando por los intereses de nuestros accionistas, clientes
y comunidades donde operamos.
Fomentar una cultura de gestin del riesgo: creemos que el
adecuado manejo y gestin de los riesgos inherentes a nuestro
negocio representa el fundamento para alcanzar un crecimiento
sostenible y un desempeo satisfactorio. Para promover una cultura
de gestin del riesgo en toda la organizacin, definimos
continuamente estrategias y polticas claras, eficientes e inteligentes
para la toma de riesgos que conduzcan la manera en la cual
operamos nuestro negocio, balanceando riesgos y retornos.
Buscar el crecimiento sostenible: estamos comprometidos en lograr
la excelencia en nuestro desempeo, manteniendo un balance
econmico y alcanzando los objetivos sociales y ambientales que
promuevan el desarrollo de nuestros clientes y permitan la
sostenibilidad de nuestro negocio. Buscamos reducir los riesgos en
el corto y largo plazo a la vez que elevamos nuestro nivel de
competitividad. En ese sentido, nos enfocamos en brindar una
contribucin positiva a nuestros accionistas, clientes y
colaboradores, actuales y futuros. Nos esforzamos por satisfacer las
necesidades de nuestros grupos de inters a travs de un trato

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao


cercano a lo largo del tiempo y creando una relacin sostenible con
ellos.

5. OBJETIVOS

Llegar a nuestros clientes


Ampliar nuestra red de distribucin a travs de los canales tradicionales
como son las Oficinas y los canales ms modernos como son los Cajeros
Automticos (ATMs), pero enfocndonos ms an en canales innovadores
y ms eficientes en la relacin costo-beneficio como es nuestro nuevo
Agente BCP. Hemos apostado fuertemente por este canal y los resultados
son tan positivos que nuestro enfoque para el prximo ao es continuar
creciendo fuertemente a travs de este innovador canal, lo que nos llevar
a duplicar los puntos de venta de nuestra red en el transcurso de dos aos.

Tener una oferta atractiva de productos


Complemento imprescindible del crecimiento de nuestra red a travs de los
Agentes BCP, es el diseo de productos alineados a las necesidades y
expectativas no slo de nuestros clientes, sino tambin de los nuevos
potenciales clientes. Por tal razn, es parte de nuestra estrategia el
desarrollo constante de productos accesibles e innovadores que
contribuyan a romper las resistencias a la bancarizacin y a su vez nos
ayuden a lograr un crecimiento en los ndices de penetracin bancaria.

Ampliar la oferta de servicios transaccionales


El enfoque transaccional es tambin un pilar de nuestra estrategia. Nuestro
objetivo es dar un excelente y eficiente servicio a todo nivel, ampliando las
posibilidades transaccionales para facilitar el manejo financiero, tanto a
empresas como a individuos, y generando as una amplia gama de
operaciones por servicios financieros. Con ello afianzamos nuestra posicin
como la franquicia financiera ms fuerte del mercado y generamos un
ingreso sostenible y de menor riesgo. Los resultados alcanzados a la fecha
son destacables y confirman esta estrategia hacia el futuro.

Brindar la mxima Calidad


Como apoyo a estas estrategias comerciales, tenemos que pensar en la
inversin necesaria. Esto implica inversin en la ampliacin de nuestra red
con el consecuente soporte humano y tcnico, as como tambin el
refuerzo de los sistemas de nuestra institucin para minimizar los riesgos
relacionados ante el crecimiento de volmenes de operaciones que
esperamos alcanzar y la simplificacin de los procesos. La estrategia de
inversin reflejar una reduccin inmediata de la rentabilidad en el corto

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao


plazo por el aumento de costos, con el objetivo de lograr importantes
incrementos en la rentabilidad a mediano y largo plazo.
6. BANCO DE CRDITO DEL PER: BANCA RESPONSABLE
PROYECTO DE VOLUNTARIADO
Descripcin del programa
Todas nuestras acciones e intervenciones se vinculan a los tres pilares de la
Responsabilidad Social del BCP: Educacin, Cultura Financiera y Medio
Ambiente.
En el BCP promovemos el espritu voluntario en nuestros colaboradores con la
finalidad de generar oportunidades de desarrollo para los ms necesitados. As,
mediante el Voluntariado BCP, nuestros colaboradores se convierten en
agentes de cambio a favor de la sociedad, que se desenvuelven en distintos
escenarios. Ellos lideran y administran este programa a travs del Comit de
Voluntariado, que funciona en Lima y en otras ocho ciudades del Per:
Arequipa, Chincha, Chiclayo, Cusco, Huacho, Huancayo, Trujillo y Pucallpa.
La funcin de estos Comits es la de gestionar el programa y promover la
participacin de nuestros colaboradores en acciones e intervenciones que se
vinculen a los tres pilares de la Responsabilidad Social del BCP: Educacin,
Cultura Financiera y Medio Ambiente. Cada Comit cuenta con la asesora del
rea de Responsabilidad Social del BCP.
Debido a la gran cantidad y diversidad de intereses de nuestros colaboradores,
contamos con una variedad de espacios en los que estos pueden aportar su
tiempo voluntario:

VOLUNTARIADO EN CAMPAAS
Acciones de apoyo en situaciones de emergencia, campaas de solidaridad o
de promocin de valores. En este tipo de voluntariado la participacin no
necesariamente requiere presencia fsica e involucra a los voluntarios en
acciones de ayuda inmediata. Un ejemplo es la recoleccin de vveres y ropa
para las personas afectadas por algn desastre natural, o tambin para la
navidad. Tambin promovemos la participacin en campaas como "La Hora
del Planeta" o campaas de Friaje.
VOLUNTARIADO EN EVENTOS
Los eventos de voluntariado son actividades en las que participan grandes
grupos de voluntarios. Generalmente en jornadas de uno o dos das de
9

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao


duracin. Los voluntarios participan en la construccin de infraestructura y
donaciones complementarias asociadas. Recientes actividades de este tipo de
Voluntariado son la construccin del PRONOEI en Manchay y las viviendas de
emergencia en San Juan de Lurigancho.
VOLUNTARIADO EN PROYECTOS
Proyectos en los que voluntarios comparten sus conocimientos y
experiencia en temas de gestin empresarial. Es necesario que el
voluntario invierta algunos sbados o domingos segn la duracin del
taller. Los voluntarios son capacitados por el programa Voluntariado
BCP, junto al rea de Gestin del Aprendizaje, con el fin de ejecutar
dichas habilidades aprendidas durante dos domingos seguidos en la
comunidad beneficiaria. Ellos preparan las clases (marketing, gestin,
costos, presupuestos, plan de negocios, etc.), la presentacin, los
ejemplos y el soporte audiovisual para los alumnos, el Programa lo
revisa y retroalimenta s para mejorar el material.
A travs de estos proyectos, fomentamos que los colaboradores
empleen sus habilidades profesionales para transmitir conocimiento.

VOLUNTARIADO EMPRENDEDOR
A travs del Concurso Nacional Ideas Voluntarias, los colaboradores
tienen la oportunidad de presentar sus ideas y transformarlas en
proyectos sociales que sern ejecutados por ellos mismos.
Las ideas son presentadas en equipos compuestos por colaboradores
del BCP (y familiares). Los ganadores (pueden ser hasta 10) reciben
como premio un monto de S/. 7,000.00 en efectivo para la ejecucin de
dicho proyecto, adems de asesora del Voluntariado BCP. Esta
actividad promueve el liderazgo y emprendimiento de los colaboradores
En una segunda etapa, tenemos el Concurso Ideas Exitosas, dirigido
a los ganadores de ediciones anteriores de Ideas Voluntarias con la
finalidad de fortalecer los emprendimientos sociales que llevan a cabo
muchos de nuestros voluntarios y continuar formando agentes de
cambio social.
Para participar, deben demostrar que el proyecto ejecutado a travs de
Ideas Voluntarias tiene potencial para generar mayor impacto en los
beneficiarios.
El ganador o ganadores de esta etapa reciben un monto mayor de
dinero, segn el fondo, adems de un coach miembro de la alta
gerencia.
RECAUDACIN DE FONDOS:
El Voluntariado cuenta con un presupuesto asignado por la institucin
para gastos logsticos, los dems recursos econmicos son obtenidos
por el esfuerzo de cada comit en actividades de recaudacin como:
10

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao


Solidarifate: Rifa anual que cada comit de Voluntariado organiza.
Cada ticket cuesta S/. 5.00 y los premios suelen ser electrodomsticos
y/o equipos tecnolgicos.
OBJETIVOS
Generar colaboradores socialmente responsables.
Incrementar las oportunidades de desarrollo que el programa
Voluntariado BCP ofrece a la comunidad.
Lograr la identificacin del Voluntariado BCP como parte de la
cultura del Banco.
Misin Promover la cultura de trabajo voluntario entre todos los
colaboradores del BCP, ofreciendo las oportunidades y el soporte
necesario para formar agentes de cambio en favor de la sociedad, a
travs de acciones en beneficio de la comunidad.
Visin Ser un programa de voluntariado corporativo lder en la
formacin de colaboradores conscientes del impacto social de sus
decisiones, empticos y con inters por servir a la comunidad.

IDEAS VOLUNTARIAS 2011


La edicin 2011 del concurso cont con la participacin de 139
colaboradores de Lima y provincias que, distribuidos en grupos de
trabajo, presentaron 15 proyectos al certamen.
Tras evaluar todas las propuestas y considerar su potencial impacto
social, criterios de sostenibilidad, innovacin, eficiencia, replicabilidad y
empleo de habilidades profesionales, se seleccionaron 11 finalistas, de
los cuales fueron 6 los proyectos que resultaron ganadores. Estos
recibieron como premio S/.7,000.00 y asesora del Voluntariado BCP
para la ejecucin de su proyecto.
Los proyectos ganadores fueron:
-

GENERANDO MADRES
CANALES DE VENTAS

TRABAJADORAS

EN

AUMENTO

DE

Proyecto ganador 2010 y 2011. Este ao se pretende seguir impulsando


la formacin de 54 madres de entre 25 y 30 aos (con un promedio de 3
hijos por familia) a travs de la capacitacin y especializacin en los
talleres implementados, promocionar la venta de sus productos a travs
de ferias y promover la formacin de microempresarias con el apoyo del
programa Accin Emprendedora auspiciado por la ONG Voluntades.
Lugar: , AAHH Los Jazmines Pachactec, distrito de Ventanilla, Lima

11

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao


-

ENGLISH FOR LATIN AMERICA (EFLA): WORLD LEADERS


WORKING FOR LATIN AMERICA.
Desarrollar el primer programa de Bilingismo Intercultural para
Colegios Pblicos en el Per. Este proyecto llega a 900 alumnos del
Colegio Mayor Presidente del Per, entre tercero y quinto ao de
secundaria. Se cuenta con la intervencin de voluntarios internacionales
(anglo parlantes) y nacionales como principales partcipes del mismo.
Lugar: Lima

HACIA UNA VIDA MS SANA Y LIMPIA A RECICLAR!


Implementar un sistema de reciclaje en el colegio Renn Elas, con
apoyo de la ONG Organizacin para el desarrollo sostenible (ODS),
especialistas en manejo de residuos slidos. As mismo, se busca
asesorar a la Microempresa Miguel Grau en gestin de negocios. Esta
microempresa comprar los residuos slidos que rena el colegio, con
el fin de comercializarlos con una empresa acopiadora de mayor
tamao.
Lugar: Lima y Pisco

EL CUY DESDE EL HOGAR


Capacitar y ayudar a las familias que habitan la zona de Calana, Tacna,
con el fin de incrementar la produccin de cuyes, en alianza estratgica
con los miembros del Seminario Misionero San Jos del distrito. El
objetivo principal es mejorar la alimentacin y nutricin de los 219 nios
y 213 adolecentes, mediante el consumo de cuyes en su dieta.
Lugar: Calana, Tacna.

ALGUNAS CAMPAAS
-

CAMPAA ANTE EL TERREMOTO 2007


El terremoto de agosto de 2007 en la ciudad de Pisco puso a prueba la
capacidad de organizacin de nuestro equipo de colaboradores
voluntarios quienes respondieron atendiendo a 210 pobladores adultos
y 70 nias y nios de uno a diez aos de edad, del centro poblado La
Yesera en Pisco. En un solo da, 215 voluntarios construyeron y
pintaron una cocina comunitaria, instalaron un comedor comunitario, y
se complement con la donacin e instalacin de carpas, frazadas,
ropa, agua y otros alimentos.

12

CAMPAA ANTE EL FRIAJE EN PUNO 2009

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao


Durante la campaa Puno nos necesita se recolect 15 toneladas de
ropa de invierno. Gracias al aporte de los colaboradores se complet
643 paquetes de abrigo que fueron dirigidos a ms de 2 500 pobladores
de siete comunidades de Puno, ubicadas a ms de 4,000 m.s.n.m. y
que fueron afectadas seriamente por las bajas temperaturas.
En junio, 30 voluntarios de las Oficinas de Puno y Juliaca fueron los
responsables de hacer la entrega de los donativos en los distritos de
Vilque y Tiquillaca, siendo testigos y protagonistas de una extraordinaria
experiencia de solidaridad y entrega desinteresada.

AYUDA A CUSCO ANTE CONSTANTES LLUVIAS 2010


En el ao 2010 nuestros hermanos de Cusco sufrieron un largo periodo
de lluvias y deslizamientos de tierra, lo cual dej a 32,881 personas y
16,679 viviendas afectadas. Adems, estos sucesos le costaron la vida
a decenas de personas, asi como se registr una gran cantidad de
desaparecidos. El Per entero se solidariz con esta situacin y se
recibi una gran cantidad de donaciones. Sin embargo, el problema era
la falta de manos que ayuden a repartir estas donaciones. Viendo esta
situacin, los Voluntarios BCP de Cusco y Critas, unieron fuerzas,
durante todo el mes de marzo de dicho ao, y formaron jornadas de dos
turnos para llevar a cabo este objetivo. Por la maana el objetivo fue
preparar y distribuir la ayuda (ropa, medicina y alimentos) a los pueblos
cercanos; por la tarde, los voluntarios apoyaron en la elaboracin de
panes (15,000 diarios) para distribuir al siguiente da a las Critas
diocesanas ms necesitadas.

CAMPAA DE RECOLECCIN ANTE HUAYCO EN CHOSICA 2012


En el ao 2012, nuestros hermanos de Chosica pasan por una situacin
bastante difcil, debido a los devastadores huaycos que dejaron a cerca
de 200 familias sin hogar. A pesar de todo, los colaboradores del BCP
pudieron recaudar ms de 30 cajas llenas de vveres y 07 cajas con
ropa de abrigo, en tan solo dos semanas. Los beneficiados fueron 97
familias de los pueblos jvenes Mariscal Castilla, Santo Domingo y
Rosario.

7. PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL BCP


a) CUENTAS
CUENTA PREMIO :donde ahorras con la posibilidad de ganar un millon
de soles cada seis meses y 20 mil soles cada semana
13

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao

PRIMERA CUENTA : es la cuenta ideal para empezar a horrar


CUENTAS PARA MENORES DE EDAD
CUENTA ACTIVA : realizar mas operaciones sin costo en vetanilla.
CUENTA SUELDO : te permite acceder al adelanto de sueldo y
adescuentos
b) CREDITOS EFECTIVO
CRDITO EFECTIVO : Con el Crdito Efectivo del BCP puedes hacer
realidad tus sueos, porque te prestamos hasta 7 veces tu sueldo* para
que lo uses en lo que ms quieras!
CRDITO EFECTIVO CON GARANTA LQUIDA :es un prstamo de libre
disponibilidad que se otorga con el respaldo de los depsitos que el cliente
tenga en el banco o que traiga al BCP desde otra institucin financiera.
CRDITO EFECTIVO CON GARANTA HIPOTECARIA: es un prstamo
de libre disponibilidad que se otorga con el respaldo de un inmueble que
sea propiedad del cliente.
c) CREDITO VEHICULAR
CRDITO VEHICULAR BCP : Obtn tu crdito vehicular en la moneda que
prefieras, dlares o soles, y adquiere un auto nuevo con las mejores
condiciones de financiamiento.
COMPRA INTELIGENTE BCP Es el sistema de compra de autos ms
innovador del mercado, y el nico que te permite pagar cuotas mensuales
hasta un 45% ms bajas que un crdito vehicular tradicional en el mismo
plazo.
d) ESTUDIOS
CRDITO DE ESTUDIOS :Te ayudamos a prepararte y alcanzar tus metas,
financiando tus estudios de post-grado en el Per o en el extranjero.
e) CREDITO HIPOTECARIO
NUEVO CRDITO MIVIVIENDA : Es un programa a nivel nacional creado
por el gobierno con el fin de permitir el acceso a la vivienda propia a miles
de familias peruanas. Este programa representa una ambiciosa visin de
desarrollo social con grandes repercusiones en el progreso del pas. El
Banco de Crdito comparte esta importante iniciativa y brinda todo su
14

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao


apoyo a travs del otorgamiento de Crditos Hipotecarios, haciendo
realidad el sueo de la casa propia de un segmento de la poblacin que
hasta el momento se encontraba desatendido.
CRDITO HIPOTECARIO TRADICIONAL BCP : Tenemos el producto
hipotecario ms flexible y ventajoso del mercado.
CRDITO HIPOTECARIO PLANILLA BCP :Si ests en planilla y ganas
ms de S/. 4,500 al mes, el Crdito Hipotecario Planilla del BCP te presta
hasta 10% ms que un financiamiento convencional y te ofrece tasas
menores para que puedas comprar la casa que siempre quisiste con cuotas
a tu medida.
CRDITO HIPOTECARIO PARA EL PEQUEO Y MEDIANO
EMPRESARIO Crdito diseado para pequeos y medianos empresarios
con ventas anuales declaradas o reales entre S/. 32,000 y S/. 1500,000 o
US$ 10,000 y US$ 500,000.
f) EMPRESAS
FACTORING ELECTRNICO Es un sistema de pago a proveedores, que
le brinda la posibilidad de adelantar el cobro de sus facturas a tasas
competitivas en forma rpida, segura y eficiente, sin afectar su lnea de
crdito.
LEASING El leasing o arrendamiento financiero es una alternativa de
financiamiento de mediano plazo que te permite adquirir activos fijos
muebles o inmuebles de acuerdo a tus necesidades y a la vez optimizar el
manejo financiero y tributario de tus negocios.
CRDITO A LA CONSTRUCCIN El financiamiento a la construccin del
Banco de Crdito BCP, es el nico crdito que se adapta a las necesidades
del constructor y/o promotor de viviendas, asesorando y financiando desde
el inicio hasta el fin del proyecto.
CRDITO AGRCOLA Es el nico crdito que se adapta a las necesidades
del constructor y/o promotor de viviendas, asesorando y financiando desde
el inicio hasta el fin del proyecto.
AVALES Y FIANZAS Te brindamos las facilidades de avalar y otorgar
cartas fianzas ya sea en soles o en dlares americanos
FINANCIAMIENTO ELECTRNICO El BCP pone a su disposicin las
mejores alternativas de financiamiento para respaldar las decisiones que
har ms exitosa su empresa.
ADELANTO DE PAGOS El BCP pone a su disposicin diferentes
soluciones para adelantar sus pagos y de esta manera mejore la eficiencia
y la liquidez de su empresa.
15

Creditos y Cobranzas Marketing 5to Ao

g) TARJETAS DE CREDITO

CREDIMAS CLASICA: tarjeta de debito afiliada a visa que funciona como


efetivo
CREDIMAS ORO : tarjeta de debito efectivo debido a su chip
CREDIMAS LANPASS : tarjeta de debito , te perimte acumular kilometros
lanpass

16

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

8. ORGANIGRAMA

ILUSTRACION BCP 3
17

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

18

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

9. SECTOR ECONMICO
9.1.

CRECIMIENTO

La economa peruana creci apenas 2.4% durante el 2014, su menor ritmo de


expansin en trece aos (excluyendo el 2009). Este resultado se debi a una
serie de factores, tanto externos como internos, entre los que destacan: (i) el
deterioro del entorno internacional, pues Amrica Latina creci 1.2%, su ritmo
de expansin ms bajo en 12 aos -excluyendo el 2009-, mientras que los
trminos de intercambio del Per cayeron 5.7%, la mayor cada desde el 2008,
(ii) la reduccin en el PBI de los sectores primarios (-2.3%), lo que representa
el peor desempeo en 22 aos (el sector pesca cay 27.9% mientras que la
minera metlica se contrajo 2.1%), y (iii) la cada de la inversin privada (1.6%) y pblica (-3.6%).

ILUSTRACION BCP 4

9.2.

INFLACIN

La inflacin en el 2014 fue 3.2%, ligeramente por encima del rango meta (2.0%
+/- 1pp) del Banco Central de Reserva del Per (BCRP). Sin embargo, la
variacin en precios fue menor a la observada en varios pa- ses de la regin
(Colombia: 3.5%, Mxico: 4.1%, Chile: 5.3%, Brasil: 6.4%). Por componentes,
el rubro Alimentos y Bebidas subi 4.84%, Cuidados y Conservacin de la
Salud se elev en 3.24%, Alquiler de Vivienda, Combustible y Electricidad
creci 2.53%, Vestido y Calzado lleg a 2.06% y Transporte y Comunicaciones
19

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


registr una variacin de 0.68%. Cabe destacar que la inflacin excluyendo
alimentos y energa se situ en 2.51% en 2014.

ILUSTRACION BCP 5

9.3.

TASA DE REFERENCIA

En un entorno de desaceleracin econmica, en el 2014, el BCRP realiz dos


recortes de 25 pbs en la tasa de referencia (en julio y setiembre), situndola en
3.50% al cierre del ao. El sesgo expansivo de la poltica monetaria se acentu
con sucesivas reducciones de encajes en moneda nacional a lo largo del ao
-de 14.0% a 9.0%- que liberaron S/. 5,820 millones al sistema. Asimismo, la
entidad anunci medidas complementarias como la disminucin del
requerimiento de encaje para depsitos en cuenta corriente, de 3.0% a 2.0% al
cierre

de 2014.

20

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

ILUSTRACION BCP 6

9.4.

Balanza en cuenta

El sector pblico no financiero registr un dficit de 0.1% de PBI, luego de


alcanzar un supervit de 0.9% en el 2013. Por su parte, la balanza en cuenta
corriente registr un dficit equivalente a 4.1% del PBI (menor al dficit de
4.4% observado en el 2013), el cual fue financiado por capitales de largo plazo
del sector privado (6.9% del PBI). En el 2014, las exportaciones e
importaciones ascendieron a US$ 39,326 millones y US$ 40,807 millones,
respectivamente. De esta forma, las exportaciones en valor cayeron 7.4% en
trminos anuales, mientras que las importaciones registraron una cada de
3.3% en el 2014.

ILUSTRACION BCP 7

En el 2015, la economa peruana se expandira por encima de lo registrado en


el 2014.
9.5.

21

Activos y colocaciones

Al culminar el 2014, los activos del BCP se situaron en S/. 115,750 millones,
nivel similar a los S/. 98,205 millones registrado en el 2013. Las colocaciones
mostraron un incremento anual de 23.7%. Al considerar los saldos promedios
diarios, su expansin fue 21.5%, generada principalmente por: La expansin

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


de 18.6% la cartera de Banca Mayorista, que gener 32% del incremento
anual; La adquisicin de Mibanco que explica 30% del crecimiento anual del
total de las colocaciones; La recuperacin de Banca Minorista en la segunda
mitad del ao, que gener 14% del incremento anual del portafolio. En este
contexto Banca Minorista logr crecer 9.5% en el 2014, nivel superior a la
expansin de 9.3% del 2013; El desempeo del portafolio de las
subsidiarias de BCP, que explican 8% de la variacin de un ao a otro; y La
apreciacin de 6.7% del dlar americano frente al nuevo sol que explica 16%
de la expansin de las colocaciones en el 2014. Como resultado de lo antes
mencionado, el portafolio de Banca Mayorista redujo su participacin dentro del
total al pasar de 49% a 48% al cierre del ao, mientras que las colocaciones de
Banca Minorista (incluyendo Mibanco) registraron una participacin de 52%
(versus 51% a diciembre de 2013). Al cierre de diciembre, el BCP alcanz una
participacin de mercado en colocaciones de 33.4%, con lo cual mantuvo su
posicin de liderazgo en el sistema. Este logro es destacable en la medida que
fue obtenido en un contexto caracterizado por una fuerte competencia en todos
los segmentos. Por otro lado, los fondos disponibles aumentaron 15.4% como
resultado principalmente de los mayores depsitos en otros bancos del pas y
del exterior.
9.6.

Banca Mayorista

Al analizar el portafolio de Banca Mayorista, se aprecia una expansin anual de


18.6% en saldos promedios diarios. Es importante resaltar el crecimiento de
57% de la cartera de Banca Mayorista denominada en moneda nacional versus
la reduccin de 1% de la cartera en moneda extranjera. La expansin del
portafolio de moneda nacional refleja la reaccin de clientes corporativos ante
un escenario de devaluacin del nuevo sol con relacin al dlar americano y de
mejores condiciones de crditos en moneda nacional considerando la
reduccin de la tasa de referencia y de encaje, que permiti a las empresas
migrar financiamientos tomados en aos anteriores en moneda extranjera,
incluso con instituciones en el exterior; as como tambin tomar financiamientos
nuevos en el mercado local y en nuevos soles. La tasa de crecimiento del
portafolio de Banca Mayorista result de una expansin de los portafolios muy
satisfactoria, al alcanzar tasas de crecimiento de 17.2% y 21.2% en Banca
Corporativa y Banca Empresa, respectivamente. Finalmente, el BCP mantuvo
el liderazgo del mercado con una participacin en colocaciones de Banca
Mayorista de 40.3% que, a su vez, represent una participacin de 45.5% y de
34.2% en Banca Corporativa y Banca Empresa, respectivamente, al cierre del
2014.
9.7.

Banca Minorista y Gestin de Patrimonios

Banca Minorista registr un slido desempeo que se reflej en el crecimiento


anual de 9.5% medido en saldos promedios diarios de colocaciones, como
resultado de la expansin lograda en los segmentos Negocios, Hipotecario,
Tarjeta de Crdito y Consumo. Lo anterior fue ligeramente atenuado por que el
segmento Pyme se mantuvo relativamente estable ao a ao, como efecto de
22

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


los cambios implementados en el modelo de negocio y de riesgos. Ms an,
dicho crecimiento se bas principalmente en la innovacin de productos que
lograran satisfacer las necesidades de los diferentes grupos de la poblacin,
as como en la mejora de la propuesta de valor de los productos tradicionales y
en el crecimiento de la red de puntos de acceso a disposicin de los clientes,
principalmente los costo-eficientes. Ello es una evidencia clara del potencial
existente para los siguientes aos en sectores que an registran un bajo nivel
de bancarizacin.
10. PERSPECTIVAS 2015
La actividad econmica global mostrara en el 2015 un desempeo ligeramente
superior al registrado en el 2014, a pesar de los recortes en las perspectivas de
crecimiento observados en los ltimos meses. El FMI ha anunciado un recorte
en su pronstico de crecimiento global para el 2015, el que ha pasado de 3.8%
a 3.5%, ligeramente por encima del registrado en el 2014 (3.3%). Con
excepcin de Estados Unidos que crecera 3.6%, el FMI disminuy la tasa de
crecimiento esperada en la Eurozona cuya expansin sera 1.2%. Por otro
lado, para China la proyeccin fue revisada a la baja, a 6.8%. De esta forma, el
FMI espera que el menor precio del petrleo y mejor desempeo de Estados
Unidos no logren compensar la debilidad de la Eurozona y la desaceleracin de
China, que sera ms acentuada de la esperada. Cabe destacar, sin embargo,
que la revisin a la baja ms importante tuvo lugar en Latinoamrica, que tras
crecer 1.2% en el 2014 pasara a expandirse solo 1.3% en el 2015. Por pases,
el FMI realiz actualizaciones para el crecimiento esperado en el 2015: Brasil
crecera 0.3%; Mxico, 3.2%; Chile, 2.8%; Colombia, 3.8% y Per, 4.0%. Las
economas de Argentina y Venezuela se contraeran 1.3% y 7.0%,
respectivamente, en el ao. En el 2015, la economa peruana se expandira por
encima de lo registrado en el 2014, principalmente como efecto de los
siguientes factores: (i) la reversin gradual de factores de oferta que afectaron
durante el 2014 el desempeo de los sectores agropecuario y pesca, (ii) la
normalizacin o entrada a produccin de proyectos mineros (Toromocho,
Constancia, Antamina, etc.), (iii) la mayor inversin en infraestructura de
proyectos ya adjudicados (Lnea 2 del Metro, Gasoducto del Sur); y (iv) el
impacto de las polticas monetarias y fiscales expansivas. Por el lado
monetario, los recortes de encaje en moneda nacional, actualmente en 8.0%, y
el efecto de las ltimas dos reducciones de la tasa de poltica monetaria en
setiembre y enero (de 3.75% a 3.50% y de 3.50% a 3.25%, respectivamente),
brindarn soporte al crecimiento. A esto se sumar, por otra parte, el recorte en
el Impuesto a la Renta (IR) y el aumento en el gasto pblico. Asimismo, la
cada del precio internacional del petrleo (50% desde su ltimo nivel ms alto
en junio de 2014, aproximadamente) tambin tendr un efecto positivo. Los
riesgos del crecimiento econmico para el 2015, sin embargo, son a la baja
debido a un entorno internacional menos favorable (cada del precio del cobre
de 8.2% en los ltimos tres meses), un dbil dinamismo de la inversin privada
y la cada de la inversin pblica en los primeros meses del ao. Por el lado de
la inflacin, esta se ubicara alrededor del punto medio del rango meta del
23

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


Banco Central (2.0% +/- 1.0%) al cierre del 2015, debido a las menores
presiones al alza en los precios de los alimentos y combustibles. Por su parte,
se espera que en el 2015 contine la tendencia de depreciacin del nuevo sol
con relacin al dlar americano, en lnea con la mayor fortaleza global del dlar
americano ante el aumento de la tasa de la FED que genera una depreciacin
no solo en la moneda local sino tambin en las dems monedas de la regin.

11. ESTADO FINANCIERO ANUAL

BANCO DE CREDITO DEL PERU


ESTADOS FINANCIEROS | INDIVIDUAL | ANUAL AL 31 DE DICIEMBRE DEL -1 ( EN
MILES DE NUEVOS SOLES )
CUENTA
NOTA2014
2013
ACTIVO
0
0
0
DISPONIBLE
4
22,794,085 20,152,997
Caja
0
3,894,571 3,171,031
Banco Central de Reserva del Per
0
13,144,283 15,348,063
Bancos y otras empresas del sistema financiero del pas 0
5
188,671
Bancos y otras instituciones financieras del exterior
0
2,105,546 1,216,587
Canje
0
103,817
74,609
Otras disponibilidades
0
3,545,863 154,036
FONDOS INTERBANCARIOS
0
213,269
89,441
INVERSIONES A VALOR RAZONABLE CON CAMBIOS
5a
1,591,867 956,292
EN RESULTADOS
Instrumento de Capital
0
7,504
110,232
Instrumento de Deuda
0
1,584,363 846,060
Inversiones en commodities
0
0
0
Inversiones Disponibles para la Venta
5a
4,391,040 8,945,528
Instrumentos representativos de Capital
0
104,395
93,258
Instrumentos representativos de Deuda
0
4,286,645 8,852,270
Inversiones a Vencimiento
5j
2,667,663 676,976
CARTERA DE CREDITOS
6
64,321,597 55,131,868
Cartera de Crditos Vigentes
0
64,613,119 55,450,009
Cartera de Crditos Reestructurados
0
0
0
Cartera de Crditos Refinanciados
0
531,608
350,732
Cartera de Crditos Vencidos
0
957,322
982,519
Cartera de Crditos en Cobranza Judicial
0
568,499
307,522
(-) Provisiones para Crditos
0
(2,348,951) (1,958,914)
DERIVADOS PARA NEGOCIACIN
9
467,819
314,937
DERIVADOS DE COBERTURA
9
287,176
122,906
CUENTAS POR COBRAR
9
291,334
177,256
Cuentas por Cobrar por Venta de Bienes y Servicios y
0
68,306
67,399
Fideicomiso (neto)
Otras Cuentas por Cobrar (neto)
0
223,028
109,857
BIENES REALIZABLES RECIBIDOS EN PAGO,
9
14,215
10,807
ADJUDICADOS
Bienes Realizables
0
4,190
8,792
Bienes Recibidos en Pago y Adjudicados
0
10,025
2,015
PARTICIPACIONES
7
2,194,630 1,390,485
24

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


Subsidiarias
0
Asociadas y participaciones en negocios conjuntos
0
Otras
0
INMUEBLES, MOBILIARIO Y EQUIPO (NETO)
8
ACTIVO INTANGIBLE DISTINTO DE LA PLUSVALIA
9
PLUSVALIA
9
IMPUESTOS CORRIENTES
9
IMPUESTO A LA RENTA DIFERIDO
9
ACTIVOS NO CORRIENTES MANTENIDOS PARA LA
9
VENTA
OTROS ACTIVOS
9
TOTAL DEL ACTIVO
0
CONTINGENTES DEUDORAS
0
CUENTAS DE ORDEN DEUDORAS
0
CONTRACUENTA
DE
CUENTAS
DE
ORDEN
0
ACREEDORAS
FIDEICOMISOS,
COMISIONES
DE
CONFIANZA
DEUDORAS Y CUENTAS POR CONTRA ACREEDORAS 0
DE FIDEICOMISOS
PASIVO
0
OBLIGACIONES CON EL PUBLICO
10
Obligaciones a la Vista
0
Obligaciones por Cuentas de Ahorro
0
Obligaciones por Cuentas a Plazo
0
Otras Obligaciones
0
FONDOS INTERBANCARIOS
0
DEPSITOS
DE
EMPRESAS
DEL
SISTEMA
FINANCIERO
Y
ORGANISMOS
FINANCIEROS10
INTERNACIONALES
Depsitos a la Vista
0
Depsitos de Ahorro
0
Depsitos a Plazo
0
ADEUDOS Y OBLIGACIONES FINANCIERAS
0
Adeudos y Obligaciones con el Banco Central de Reserva
11
del Per
Adeudos y Obligaciones con Empresas e instituciones
11
financieras del pas
Adeudos y Obligaciones con Empresas del Exterior y
11
Organismos Financieros Internacionales
Otros Adeudos y Obligaciones del pas y del exterior
11
Valores y Ttulos
12
DERIVADOS PARA NEGOCIACIN
9
DERIVADOS DE COBERTURA
9
CUENTAS POR PAGAR
5y9
PROVISIONES
9
Provisin para Crditos Contingentes
0
Provisin para litigio y demandas
0
Otros
0
IMPUESTOS CORRIENTES
9
IMPUESTO A LA RENTA DIFERIDO
9
OTROS PASIVOS
9
TOTAL DEL PASIVO
0
PATRIMONIO
0
Capital social
14
25

2,163,310
31,320
0
1,502,297
434,650
144,841
0
327,504

1,361,586
28,899
0
1,410,170
442,731
144,841
101,953
277,478

556,313
762,149
102,200,300 91,108,815
52,737,454 47,639,849
67,929,451 62,249,559
228,782,894 190,754,809
7,198,356

6,550,858

0
62,247,740
22,012,396
19,095,850
21,104,645
34,849
334,834

0
58,935,039
19,002,164
16,509,108
23,413,837
9,930
526,115

529,483

494,733

358,424
44,979
126,080
21,014,002

280,732
48,980
165,021
19,232,840

949,876

185,950

11,788

5,102,195

3,502,446

3,600,046
12,125,811
559,233
(5,149)
7,147,648
218,440
123,154
4,050
91,236
139,286
49,766
179,813
92,415,096
0
4,722,752

3,674,453
11,094,277
321,692
25,481
3,008,457
190,326
117,581
2,282
70,463
0
68,527
110,577
82,913,787
0
3,752,617

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


Capital adicional
0
Acciones Propias en Cartera
0
Reservas
14
Resultados Acumulados
0
Resultado Neto del Ejercicio
14
Ajustes al Patrimonio
14
TOTAL DEL PATRIMONIO
0
TOTAL DEL PASIVO Y PATRIMONIO
0
CONTINGENTES ACREEDORAS
0
Responsabilidad por Avales y Cartas Fianza Otorgadas 18
Responsabilidad por Cartas de Crdito
18
Responsabilidad por Aceptaciones Bancarias
18
Responsabilidad por Lneas de Crditos no Utilizadas y
18
Crditos Concedidos no Desembolsados
Responsabilidad por Contratos de Productos Financieros
0
Derivados
Responsabilidad por Contratos de Underwriting
0
Responsabilidad diversas
18
CONTRACUENTAS DE CUENTAS DE ORDEN
0
DEUDORAS
CUENTAS DE ORDEN ACREEDORAS
0
FIDEICOMISOS,
COMISIONES
DE
CONFIANZA
ACREEDORAS Y CUENTAS DEUDORAS POR CONTRA0
DE FIDEICOMISOS

0
0
0
0
2,761,777 2,422,230
0
0
1,914,519 1,647,418
386,156
372,763
9,785,204 8,195,028
102,200,300 91,108,815
52,737,454 47,639,849
15,179,773 10,565,657
1,737,362 1,667,078
167,654
189,187
11,216,122 9,488,091
24,432,493 25,727,555
0
4,050

0
2,282

67,929,451 62,249,559
228,782,894 190,754,809
7,198,356

6,550,858

Estado e resultado anual


BANCO DE CREDITO DEL PERU
ESTADOS FINANCIEROS | INDIVIDUAL | ANUAL AL 31 DE DICIEMBRE DEL -1 ( EN
MILES DE NUEVOS SOLES )
CUENTA
NOTA
2014
2013
INGRESOS POR INTERESES
0
0
0
Disponible
19
27,435
67,296
Fondos interbancarios
19
5,138
1,713
Inversiones a valor razonable con cambios en resultados 19
51,242
18,904
Inversiones disponibles para la venta
19
227,129
361,706
Inversiones a vencimiento
19
64,770
18,875
Cartera de crditos directos
19
5,780,193 5,170,765
Resultado por operaciones de cobertura
0
51,942
0
Cuentas por cobrar
0
0
0
Otros Ingresos Financieros
0
19,812
6,819
TOTAL INGRESOS POR INTERESES
19
6,227,661 5,646,078
GASTOS POR INTERESES
0
0
0
Obligaciones con el pblico
19
(495,573) (633,805)
Fondos interbancarios
19
(8,350)
(11,833)
Depsitos de empresas del sistema financiero y
19
(708)
(781)
organismos financieros internacionales
Adeudos y obligaciones financieras
0
(1,023,584) (1,032,124)
Adeudos y obligaciones con el Banco Central de
19
(76,503)
(9,271)
Reserva del Per
Adeudos y obligaciones del sistema financiero del pas 19
(8,675)
(336)
26

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


Adeudos y Obligaciones con Instituciones Financieras
19
del Exter. y Organ. Financ. Internac.
Otros Adeudos y Obligaciones del Pas y del Exterior
19
Comisiones y otros cargos por adeudos y obligaciones
19
financieras
Valores, Ttulos y Obligaciones en Circulacin
19
Intereses de cuentas por pagar
0
Resultado por operaciones de cobertura
19
Otros Gastos Financieros
19
TOTAL GASTOS POR INTERESES
19
MARGEN FINANCIERO BRUTO
0
(-) Provisiones para crditos directos
6f
MARGEN FINANCIERO NETO
0
INGRESOS POR SERVICIOS FINANCIEROS
0
Ingresos por crditos indirectos
0
Ingresos por Fideicomisos y Comisiones de Confianza 0
Ingresos Diversos
0
GASTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS
0
Gastos por crditos indirectos
0
Gastos por Fideicomisos y Comisiones de Confianza
0
Prima al fondo de seguro de deposito
0
Gastos Diversos
22
MARGEN FINANCIERO NETO DE INGRESOS Y
0
GASTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS
RESULTADO POR OPERACIONES FINANCIERAS
0
(ROF)
Inversiones a valor razonable con cambios en
0
resultados
Inversiones a valor razonable con cambios en resultados 21
Inversiones en commodities
0
Inversiones disponibles para la venta
21
Derivados de negociacin
0
Resultado por operaciones de cobertura
0
Ganancias (prdidas) en participaciones
7b
Utilidad- prdida en diferencia de cambio
0
Otros
22
MARGEN OPERACIONAL
0
GASTOS DE ADMINISTRACION
0
Gastos de Personal y Directorio
23
Gastos por Servicios Recibidos de Terceros
24
Impuestos y Contribuciones
0
DEPRECIACIONES Y AMORTIZACIONES
8a y 9d
MARGEN OPERACIONAL NETO
0
VALUACIN DE ACTIVOS Y PROVISIONES
0
Provisiones para crditos indirectos
0
Provisiones para Incobrabilidad de Cuentas por Cobrar 0
Provisin para bienes realizable, recibidos en pago,
0
recuperados y adjudicados y otros
Provisin para activos no corrientes mantenidos para la
0
venta
Deterioro de inmuebles, mobiliario y equipo
0
Deterioro de activos intangibles
0
Deterioro de inversiones
0
Provisiones para litigios y demandas
0
27

(232,416)

(255,462)

(85,571)

(73,141)

(21,162)

(30,937)

(599,257)
0
0
(148,812)
(1,677,027)
4,550,634
(1,346,995)
3,203,639
1,848,085
176,680
7,197
1,664,208
(220,129)
0
0
(97,693)
(122,436)

(662,977)
0
(15,164)
(70,448)
(1,764,155)
3,881,923
(1,110,272)
2,771,651
1,660,348
152,495
5,841
1,502,012
(180,838)
0
0
(89,494)
(91,344)

4,831,595

4,251,161

917,812

769,123

(10,641)
0
47,637
0
0
173,896
687,274
19,646
5,749,407
0
(1,510,338)
(1,188,630)
(119,556)
(275,138)
2,655,745
0
0
0

(97,431)
0
9,618
0
0
193,786
663,150
0
5,020,284
0
(1,404,004)
(1,090,943)
(106,262)
(263,684)
2,155,391
0
0
0

(3,790)

(3,203)

0
0
0
0

0
0
0
0

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


Otras provisiones
0
RESULTADO DE OPERACIN
0
OTROS INGRESOS Y GASTOS
22
RESULTADO DEL EJERCICIO ANTES DE IMPUESTO A
0
LA RENTA
IMPUESTO A LA RENTA
13b
RESULTADO NETO DEL EJERCICIO
0
Utilidad (prdida) bsica por accin
25
Utilidad (prdida) diluida por accin
25
12.

0
2,651,955
69,292

0
2,152,188
81,671

2,721,247

2,233,859

(806,728)
1,914,519
0.405
0.405

(586,441)
1,647,418
0.439
0.439

13. ESTADO SITUACION FINANCIERO TRIMESTRAL


BANCO DE CREDITO DEL PERU
ESTADOS FINANCIEROS | INDIVIDUAL | TRIMESTRE I AL 31 DE MARZO DEL 2015
( EN MILES DE NUEVOS SOLES )
31
de
31 del Marzo
CUENTA
NOTA
Diciembre
del 2015
del 2014
ACTIVO
0
0
0
DISPONIBLE
4
23,516,992
22,794,085
Caja
0
4,371,945
3,894,571
Banco Central de Reserva del Per
0
10,490,150
13,144,283
Bancos y otras empresas del sistema financiero del pas
0
5
5
Bancos y otras instituciones financieras del exterior
0
2,216,692
2,105,546
Canje
0
151,152
103,817
Otras disponibilidades
0
6,287,048
3,545,863
FONDOS INTERBANCARIOS
0
284,845
213,269
INVERSIONES A VALOR RAZONABLE CON CAMBIOS EN
5
1,917,493
1,591,867
RESULTADOS
Instrumento de Capital
0
6,567
7,504
Instrumento de Deuda
0
1,910,926
1,584,363
Inversiones en Commodities
0
0
0
INVERSIONES DISPONIBLES PARA LA VENTA
5
5,675,736
4,391,040
Instrumentos representativos de Capital
0
32,079
104,395
Instrumentos representativos de deuda
0
5,643,657
4,286,645
INVERSIONES A VENCIMIENTO
5
2,640,260
2,667,663
CARTERA DE CREDITOS
6
66,726,203
64,321,597
Cartera de Crditos Vigentes
0
67,078,018
64,613,119
Cartera de Crditos Reestructurados
0
0
0
Cartera de Crditos Refinanciados
0
567,665
531,608
Cartera de Crditos Vencidos
0
960,578
957,322
Cartera de Crditos en Cobranza Judicial
0
630,025
568,499
(-) Provisiones para Crditos
0
(2,510,083)
(2,348,951)
DERIVADOS PARA NEGOCIACIN
8
529,203
456,912
DERIVADOS DE COBERTURA
8
471,232
298,082
CUENTAS POR COBRAR
0
996,274
291,334
Cuentas por Cobrar por Venta de Bienes y Servicios y0
77,466
68,306
28

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


Fideicomiso (neto)
Otras Cuentas por Cobrar (neto)
0
BIENES
REALIZABLES
RECIBIDOS
EN
PAGO,
0
ADJUDICADOS
Bienes Realizables
0
Bienes Recibidos en Pago y Adjudicados
0
PARTICIPACIONES
7
Subsidiarias
0
Asociadas y participaciones en negocios conjuntos
0
Otras
0
INMUEBLES, MOBILIARIO Y EQUIPO (NETO)
9
ACTIVO INTANGIBLE DISTINTO DE LA PLUSVALIA
10
PLUSVALIA
0
IMPUESTOS CORRIENTES
0
IMPUESTO A LA RENTA DIFERIDO
0
ACTIVOS NO CORRIENTES MANTENIDOS PARA LA
0
VENTA
OTROS ACTIVOS
0
TOTAL DEL ACTIVO
0
CONTINGENTES DEUDORAS
0
CUENTAS DE ORDEN DEUDORAS
0
CONTRACUENTA
DE
CUENTAS
DE
ORDEN
0
ACREEDORAS
FIDEICOMISOS,
COMISIONES
DE
CONFIANZA
DEUDORAS Y CUENTAS POR CONTRA ACREEDORAS DE0
FIDEICOMISOS
PASIVO
0
OBLIGACIONES CON EL PUBLICO
11
Obligaciones a la Vista
0
Obligaciones por Cuentas de Ahorro
0
Obligaciones por Cuentas a Plazo
0
Otras Obligaciones
0
FONDOS INTERBANCARIOS
0
DEPSITOS DE EMPRESAS DEL SISTEMA FINANCIERO Y
11
ORGANISMOS FINANCIEROS INTERNACIONALES
Depsitos a la Vista
0
Depsitos de Ahorro
0
Depsitos a Plazo
0
ADEUDOS Y OBLIGACIONES FINANCIERAS
0
Adeudos y Obligaciones con el Banco Central de Reserva del
12
Per
Adeudos y Obligaciones con Empresas e instituciones
12
financieras del pas
Adeudos y Obligaciones con Empresas del Exterior y
12
Organismos Financieros Internacionales
Otros Adeudos y Obligaciones del pas y del exterior
12
Valores y Ttulos
13
DERIVADOS PARA NEGOCIACIN
8
DERIVADOS DE COBERTURA
8
CUENTAS POR PAGAR
0
PROVISIONES
0
Provisin para Crditos Contingentes
0
Provisin para litigio y demandas
0
Otros
0
29

918,808

223,028

15,250

14,215

5,463
9,787
1,828,298
1,801,034
27,264
0
1,477,684
427,721
144,841
0
385,860

4,190
10,025
2,194,630
2,163,310
31,320
0
1,502,297
434,650
144,841
0
327,504

925,695
107,963,587
0
0

556,313
102,200,299
0
0

0
62,978,215
22,890,815
20,211,147
19,742,965
133,288
0

0
62,247,740
22,012,396
19,095,850
21,104,645
34,849
334,834

610,240

529,483

352,798
60,878
196,564
31,749,311

358,424
44,979
126,080
27,495,743

7,679,655

4,314,091

196,035

185,950

6,039,087

7,269,846

5,099,176
12,735,358
585,183
22,753
1,246,377
280,331
176,976
6,921
96,434

3,600,046
12,125,810
548,326
7,826
663,838
218,440
123,154
4,050
91,236

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


IMPUESTOS CORRIENTES
IMPUESTO A LA RENTA DIFERIDO
OTROS PASIVOS
TOTAL DEL PASIVO
PATRIMONIO
Capital social
Capital adicional
Acciones Propias en Cartera
Reservas
Resultados Acumulados
Resultado Neto del Ejercicio
Ajustes al Patrimonio
TOTAL DEL PATRIMONIO
TOTAL DEL PASIVO Y PATRIMONIO

0
0
0
0
0
14
0
0
0
0
0
0
0
0

189,782
117,034
195,410
97,974,636
0
5,854,051
0
0
3,157,732
29,823
839,385
107,960
9,988,951
107,963,587

139,286
49,766
179,813
92,415,095
0
4,722,752
0
0
2,761,777
0
1,914,519
386,156
9,785,204
102,200,299

ESTADO DE RESULTADO TRIMESTRAL


BANCO DE CREDITO DEL PERU
ESTADOS FINANCIEROS | INDIVIDUAL | TRIMESTRE I AL 31 DE MARZO DEL 2015
( EN MILES DE NUEVOS SOLES )
Especfico
Acumulado
del 01 deEspecfico delAcumulado del
del 01 de
Enero al01 de Enero al01 de Enero al
CUENTA
NOTA
Enero al 31
31
de31 de Marzo31 de Marzo
de Marzo
Marzo deldel 2014
del 2015
del 2014
2015
INGRESOS POR INTERESES
0
0
0
0
0
Disponible
0
3,064
8,780
3,064
8,780
Fondos interbancarios
0
1,969
97
1,969
97
Inversiones a valor razonable con
0
20,408
10,127
20,408
10,127
cambios en resultados
Inversiones disponibles para la
0
45,289
77,126
45,289
77,126
venta
Inversiones a vencimiento
0
29,220
7,654
29,220
7,654
Cartera de crditos directos
0
1,546,592 1,368,338
1,546,592
1,368,338
Resultado por operaciones de
0
0
16,757
0
16,757
cobertura
Cuentas por cobrar
0
0
0
0
0
Otros ingresos financieros
0
2,301
8,838
2,301
8,838
TOTAL
INGRESOS
POR
0
1,648,843 1,497,717
1,648,843
1,497,717
INTERESES
GASTOS POR INTERESES
0
0
0
0
0
Obligaciones con el pblico
0
(122,959) (113,824)
(122,959)
(113,824)
Fondos interbancarios
0
(1,943)
(3,323)
(1,943)
(3,323)
Depsitos de empresas del0
(31)
(360)
(31)
(360)
sistema financiero y organismos
30

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


financieros internacionales
Adeudos
y
obligaciones
0
financieras
Adeudos y obligaciones con el
Banco Central de Reserva del0
Per
Adeudos y obligaciones del
0
sistema financiero del pas
Adeudos y Obligaciones con
Instituciones
Financieras
del0
Exter. y Organ. Financ. Internac.
Otros Adeudos y Obligaciones del
0
Pas y del Exterior
Comisiones y otros cargos por
adeudos
y
obligaciones0
financieras
Valores, Ttulos y Obligaciones en
0
Circulacin
Intereses de cuentas por pagar 0
Resultado por operaciones de
0
cobertura
Otros Gastos Financieros
0
TOTAL
GASTOS
POR
0
INTERESES
MARGEN FINANCIERO BRUTO 0
(-) Provisiones para crditos
0
directos
MARGEN FINANCIERO NETO 0
INGRESOS POR SERVICIOS
0
FINANCIEROS
Ingresos por crditos indirectos 0
Ingresos por Fideicomisos y
0
Comisiones de Confianza
Ingresos Diversos
0
GASTOS
POR
SERVICIOS
0
FINANCIEROS
Gastos por crditos indirectos
0
Gastos por Fideicomisos y
0
Comisiones de Confianza
Prima al fondo de seguro de
0
deposito
Gastos Diversos
0
MARGEN FINANCIERO NETO
DE INGRESOS Y GASTOS POR0
SERVICIOS FINANCIEROS
RESULTADO
POR
OPERACIONES FINANCIERAS0
(ROF)
Inversiones a valor razonable
0
con cambios en resultados
Inversiones a valor razonable con0
31

(310,900) (266,392)

(310,900)

(266,392)

(47,744)

(7,069)

(47,744)

(7,069)

(3,224)

(1,501)

(3,224)

(1,501)

(46,324)

(55,513)

(46,324)

(55,513)

(23,393)

(19,252)

(23,393)

(19,252)

(5,522)

(7,132)

(5,522)

(7,132)

(184,693) (175,925)

(184,693)

(175,925)

(343)

(343)

(80,397)

(80,397)

(7,754)

(7,754)

(516,230) (391,996)

(516,230)

(391,996)

1,132,613 1,105,721

1,132,613

1,105,721

(444,772) (372,930)

(444,772)

(372,930)

687,841

732,791

687,841

732,791

505,800

472,375

505,800

472,375

47,762

52,165

47,762

52,165

1,519

1,658

1,519

1,658

456,519

418,552

456,519

418,552

(82,365)

(74,734)

(82,365)

(74,734)

(74)

(375)

(74)

(375)

(1,524)

(1,620)

(1,524)

(1,620)

(26,447)

(24,596)

(26,447)

(24,596)

(54,320)

(48,143)

(54,320)

(48,143)

1,111,276 1,130,432

1,111,276

1,130,432

802,124

242,803

802,124

242,803

16,931

1,769

16,931

1,769

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


cambios en resultados
Inversiones en comodities
0
Inversiones disponibles para la
0
venta
Derivados de negociacin
0
Resultado por operaciones de
0
cobertura
Ganancias
(prdidas)
en
0
participaciones
Utilidad- prdida en diferencia de
0
cambio
Otros
0
MARGEN OPERACIONAL
0
GASTOS DE ADMINISTRACION 0
Gastos de Personal y Directorio 0
Gastos por Servicios Recibidos de
0
Terceros
Impuestos y Contribuciones
0
DEPRECIACIONES
Y
0
AMORTIZACIONES
MARGEN OPERACIONAL NETO 0
VALUACIN DE ACTIVOS Y
0
PROVISIONES
Provisiones
para
crditos
0
indirectos
Provisiones para Incobrabilidad
0
de cuentas por cobrar
Provisin para bienes realizable,
recibidos en pago, recuperados y0
adjudicados y otros
Provisin
para
activos
no
corrientes mantenidos para la0
venta
Deterioro de inversiones
0
Deterioro de inmuebles, mobiliario
0
y equipo
Deterioro de activos intangibles 0
Provisiones
para
litigios
y
0
demandas
Otras provisiones
0
RESULTADO DE OPERACIN 0
Otros ingresos y egresos
0
RESULTADO DEL EJERCICIO
ANTES DE IMPUESTO A LA0
RENTA
IMPUESTO A LA RENTA
0
RESULTADO
NETO
DEL
0
EJERCICIO
Utilidad (prdida) bsica por
17
accin
Utilidad (prdida) diluida por
17
accin
32

(5,050)

1,428

(5,050)

1,428

30,718

(28,732)

30,718

(28,732)

133,380

(3,625)

133,380

(3,625)

364,941

69,145

364,941

69,145

188,808

126,873

188,808

126,873

72,396
1,913,400
0
(411,737)

75,945
1,373,235
0
(384,845)

72,396
1,913,400
0
(411,737)

75,945
1,373,235
0
(384,845)

(258,903) (240,180)

(258,903)

(240,180)

(29,880)

(26,607)

(29,880)

(26,607)

(65,504)

(67,512)

(65,504)

(67,512)

1,147,376 654,091

1,147,376

654,091

(19,398)

(1,052)

(19,398)

(1,052)

(93)

(567)

(93)

(567)

(7,195)
(6,575)
1,120,690 645,897
(1,248)
(6,273)

(7,195)
1,120,690
(1,248)

(6,575)
645,897
(6,273)

1,119,442 639,624

1,119,442

639,624

(280,057) (174,487)

(280,057)

(174,487)

839,385

465,137

839,385

465,137

0.143

0.098

0.143

0.098

0.143

0.098

0.143

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

33

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

CASO PRCTICO CRDITO


HIPOTECARIO

34

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

La Familia Riveros llevan 6 aos de casados y desea adquirir una Propiedad en la


RESIDENCIAL MONTESOL Dicha propiedad consta de 3 dormitorios, 2 baos,
ubicada en la Av. Dolores interseccin con la Av. Harley (EE.UU), en el distrito de Jos
Luis Bustamante y Rivero - Arequipa, valorizada en 200000 soles o aproximadamente
62000 dlares. El Seor Riveros Trabaja como contador en la Municipalidad de Jos
Luis Bustamante y Rivero Sus Ingresos como Pareja Hacienden a 4000 soles (con
asigancion familiar 4150), el Seor Riveros tiene un sueldo de 2500 y trabaja en el
sector publico , su esposa trabaja como secretaria teniendo un sueldo de 1500 en el
sector privado . la pareja tiene un bebe de 7 meses y actualmente vive en la casa de
un familiar (mam de la esposa) y es la abuela la que esta ayudando con el cuidado
del bebe. Actualmente a pagado todos sus prstamos en entidades financieras Y
cuentan con un ahorro de 65000 soles (este ahorro se dio durante la etapa de solteros
y una parte en la etapa de casados ), viviendo sin pagar alquiler donde la suegra, que
es pensionada y hace 10 aos viuda. desean ir al banco y ver el el tema
HIPOTECARIO y les daremos las siguientes opciones en 3 bancos.

35

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

GASTO POR MES


genero
INGRESOS
sueldo
ASIGNACIN FAMILIAR

esposo

esposa

hijo

2500
75

1500
75

4000
150

TOTAL INGRESOS
EGRESOS
Movilidad
Alimentacin
Viveres
Servicios Bsicos
Cuidado del bebe
otros gastos

2575

1575

4150

120
200
250
50
200
150

120
0
250
50
200
150

240
200
500
100
400
1150

850

total

TOTAL EGRESO
prestamo
Intereses

2590
0
0

INGRESOS NETOS

1560

36

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

BCP
Documentos
inmueble
y
vendedor

INTERBANK
Documentos
del
requisitos
del
personales
comprador

CONTINENTAL

y
Dependiente
del (ingreso fijo )

Depenediente
(ingreso Variable)

Copia simple de HR
(Hoja Resumen) y PU Tu documento de
1 boleta de pago
(Predio Urbano) para el identidad.
ao en curso.
REQUISITOS

Copia
simple
del Declaracin Jurada
Copia del
Testimonio de Escritura de
Unin
de
(conyugue)
Pblica.
Hecho:

Ficha literal del


3 ultimas boletas de Tres
ultimas
inmueble o ficha
pago
boletas de pago
de RRPP.

documento

de

Copia de DNI
Pago
del
identidad titutar
y/
si
autovaluo 2015 y
tuviera
del alcabala.
conyugue.

Documentos del
Una cuenta abierta
vendedor del inmueble.
a tu nombre en el sustento de ingresos
Copia simple del DNI
BCP.
vigente,
Documentacin de
sustento
de Minimo 21 aos
ingresos.
CARACTERISTI
CAS

37

EDAD

20 - 60 AOS NO
EXCEDER LOS 70 EDAD
AOS

PERIODO DE GRACIA

NO

PERIODO
GRACIA

Documentos a
Requisitos para
presentar
en
calificar
al
caso
sea
crdito
aprobado

Recibo de luz o
Tasacin
agua(Domicilio
inmueble
actual).

25 aos de edad

25 aos y la edad EDAD


mxima es hasta antes
de cumplir 72 aos.
DE NO
PERIODO
GRACIA

Gastos
notariales
registrales.

del

EL PRSTAMO
SE
PUEDE
FINANCIAR
HASTA LOS 70
AOS MXIMO
DE 1-6 meses

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

TASA

SEGURO

9.65%
TASA
SEGURO
DE
INMUEBLE
0.021% MENSUAL
SEGURO
SEGURO
DE
DESGRAVAMEN 0.051% MENSUAL

TASA
DE
COSTO
EFECTIVO ANUAL
10.79%

13.62%

SEGURO
DESGRAVAMEN
0.03%

TASA DE COSTO
EFECTIVO ANUAL 15.31%

10.5% aprox.

TASA

DE

SEGURO
DE
DESGRAVAMEN
0.10%

SEGURO

TASA
COSTO
EFECTIVO
ANUAL

SEGURO
MULTIRIESGO
0.36%
DE
VARIABLE

PRIMERA
VIVIENDA: 10%
SEGUNDA
INICIAL
30%
INICIAL
10%
INICIAL
VIVIENDA:30%
NO HAY PLAZO
MNIMO30 AOS
DESDE 4 - 25
MXIMO
20
PLAZO
AOS
PLAZO
PLAZO
AOS.
MONTO MNIMO DE DESDE
32000 MONTO
MINIMO desde US$ 7,000 o su MONTO
DE 53,900.00
PRESTAMO
SOLES
DE PRESTAMO
equivalente en Soles
PRESTAMO
HASTA 269,500
CREDITO
CREDITO
CREDITO
HIPOTECARIO
HIPOTECARIO
TIPO
DE HIPOTECARIO
TIPO DE CREDITO
TRADICIONAL
TIPO DE CREDITO FLEXIBLE
CREDITO
JOVEN

38

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

DATOS
BCP

INTERBANK
4

INGRESOS
COSTO
REAL
DEPARTAMENTO
CUOTA INICIAL

,150.00
DEL

4
,150.00

,150.00

200,
000.00

200,
000.00

30%

200,
000.00

10%

60

4,
150.00

200,
000.00

30%

BBVA
4

10%

60

20,
000.00

20,

CUOTA INICIAL EN SOLES


,000.00
TOTAL
=
COSTO
DE
DEPARTAMENTO
CUOTA
INICIAL
140,000.00

,000.00

i : ANUAL

10.79%

10.79%

13.62%

12.65%

CUOTA FIJA -12

CUOTA FIJA - 14

CUOTA FIJA -12

CUOTA FIJA -12

10 AOS
15 AOS

1892.03
1546.27

1625.57
1328.51

2094.89
1793.81

2022.51
1713.04

20 AOS

1392.79

1196.62

1672.38

1584.97

140,000.00

CONCLUSIN
RECOMENDAMOS A LA FAMILIA, SEGN SU CASO ESPECFICO QUE SE FINANCIE
CON EL BCP PUESTO QUE ESTE BANCO LE OFRECE LAS CUOTAS MAS BAJAS YA SEA
CON 12 O 14 MESES DE PAGO, DICHO BANCO LE EXIGEN UNA INICIAL DEL 30% Y LA
39

000.00

180,000.00

180,000.00

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

FAMILIA DE ESTE CASO PRACTICO SI CUENTA CON ESA INICAL , LA TASA EFECTIVA
ANUAL LES CONVIENE PORQUE ES UNA TARIFA MAS BAJA QUE LA DE LA
COMPETENCIA Y ESTA DENTRO DEL AHORRO O INGRESO NETO QUE TIENEN LUEGO
DE DEDUCIR SUS GASTOS, SIN EMBARGO PARA UNA FAMILIA QUE NO CUENTE CON

nota

la pareja dispone de un ahorro


65 000 soles
Trabajaremos sobre la base
del total debido a que los tres
bancos nos solicita una cuota
inicial .
el plazo que la pareja ha
decidido es de 20 aos

INGRESOS NETOS

S/. 1,560.00

12 CUOTAS A 20 AOS

S/. 1,392.79

NOTA
40

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

LA PAREJA PUEDE PAGAR LA CUOTA MAS ALTA DE 10 OS DE


HIPOTECA, SIN EMBARGO HAY QUE TENER EN CUENTA LOS GASTOS
FUTUROS DEL BEBE Y MAS HIJOS, POR ESO ELEGIMOS LA CUOTA DE 20
AOS.

BIBLIOGRAFIA

http://ww3.viabcp.com/Connect/VIABCP_2015/Memoria%20Anual/Memoria_Anual_2014.pdf
https://ww3.viabcp.com/connect/pdf/plantillas/agentebcp_provincia_jul06.html
http://www.smv.gob.pe/Frm_Relacionados.aspx?data=B5C77F8C6BF989E2D2220F8ED366A4EF1CB0260F56
http://es.wikipedia.org/wiki/Banco_de_Cr%C3%A9dito_del_Per%C3%BA
https://www.viabcp.com/wps/portal/viabcpp/pymes/
https://ww3.viabcp.com/connect/memoria%202013/Memoria%20BCP%202013.pdf
https://ww3.viabcp.com/tasasytarifas/TasasDetalle.aspx?ATAS=3&O=005

41

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

42

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

ANEXO

43

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

PRODUCTOS Y SERVICIOS
BANCO INTERBANK

EMPRESAS
Crditos para Capital de trabajo
Solicita el crdito que necesitas en la moneda que prefieras.
Crditos para Activos Fijos
Tenemos el prstamo que necesitas para modernizar tu empresa o
mejorar tu local y en la moneda de tu preferencia.
Lnea Revolvente
A medida que vas pagando tus cuotas, automticamente te genera un
nuevo disponible en Soles para que lo retires sin trmites adicionales.
Lnea Mltiple
Tenemos un crdito creado a la medida de tu negocio! Te ofrecemos un
financiamiento a la medida de tus necesidades.
Compra de deuda
A medida que vas pagando tus cuotas, automticamente te genera un
nuevo disponible en Soles para que lo retires sin trmites adicionales.

PARA COMPRAR MAQUINARIA

Crditos para Activos Fijos


Tenemos el prstamo que necesitas para modernizar tu empresa o mejorar tu
local y en la moneda de tu preferencia.
Leasing BPE
Adquirimos un bien, mueble o inmueble, a solicitud del cliente y se lo
otorgamos para su uso, previo acuerdo de pagos de alquiler en el plazo
acordado por ambos.

44

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

PERSONAS

Para comprar una vivienda


Crdito Hipotecario
Soar con tu casa nueva o remodelar la que ya tienes es muy fcil.
Te financiamos la compra o remodelacin de tu vivienda con muchas facilidades
y opciones.

Crdito MiVivienda
Escoge la casa que siempre soaste Financiamiento de viviendas desde S/.
53,200 hasta S/. 266,000.
Tienes hasta 20 aos para pagar, y te financiamos hasta el 90% del valor de tu
vivienda.

Crdito Techo Propio


Financiamiento de viviendas desde S/. 24,556 hasta S/. 53,200.
La casa que siempre soaste para tu familia ahora puede ser realidad con
Interbank.

Hipotecario Novios
Las parejas de novios ya pueden tener su casa antes de casarse.
Tienen hasta tres opciones diferentes para calificar a un crdito hipotecario y
lograr el sueo de la casa propia.

Hipotecario Alquiler
Calificas a un Crdito Hipotecario con solo pagar tu alquiler mensual.
Tu vivienda nueva con tan solo demostrar tus pagos de alquiler. Te prestamos
hasta US$ 100,000 para pagarlos hasta en 20 aos.

45

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


Prstamo Personal con garanta Hipotecaria
Financia lo que quieras con este crdito! Viajes, estudios, electrodomsticos,
entre otros.
Te prestamos hasta el 60% del valor de tu inmueble para que lo uses en lo que
ms necesites. Ofrecemos prstamos de hasta US$ 100,000 para pagarlos
hasta en 10 aos.

GASTOS PERSONALES

Prstamo Efectivo
La manera ms fcil y rpida de pedir un prstamo para lo que quieras.
Te ofrecemos un crdito de hasta US$ 20,000, sin necesidad de aval.

Prstamo Dejando en Garanta tus Ahorros


Aprovecha tus ahorros y djalos en garanta para solicitar un prstamo.
Te ofrecemos un prstamo de hasta US$ 20,000 sin aval, dejando tus
ahorros en garanta.

Prstamo Express
No te compliques, elige entre las opciones la cuota que ms te convenga y
usa el dinero para lo que necesites.

Crdito por Convenio


Construye tus sueos hoy con tu Crdito por Convenio
Porque pensamos en ti y en tu familia, te ayudamos a mejorar tu bienestar
y calidad de vida brindndote tu crdito por convenio para que lo uses
cuando quieras y empieces a construir tus sueos.

Prstamo para Estudios


46

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


Financiamos hasta el 100% de tus estudios superiores.
Ahora ya puedes financiar tus estudios a tiempo completo o a tiempo
parcial.

COMPRAR UN AUTO
Crdito Vehicular
Anda eligiendo el auto de tus sueos!, en tan solo segundos puedes
solicitar tu crdito vehicular online.
Financiamos hasta el 80% del valor del vehculo que desees comprar.

Compra Inteligente
Quieres un auto nuevo cada 2 3 aos? Renuvalo muy fcil comprando
con este crdito vehicular inteligente.
Te financiamos hasta el 80% del valor del vehculo, pudiendo elegir entre
conservar, renovar o devolver el auto.

47

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

BANCO CONTINENTAL

EMPRESAS

BBVA CONTINENTAL TE OFRECE DIVERSOS PRODUCTOS PARA TU EMPRESA:


RENTA FIJA
Valores Representativos de Deuda (en soles y dlares).

Papel Comercial.

Bonos de Arrendamiento Financiero.

Bonos Corporativos.

Bonos de Titulacin.

Bonos Subordinados.

Bonos Soberanos.

Bonos Estructurados.

Administracin de Portafolio.
RENTA VARIABLE

Operaciones de Reporte.

Acciones listadas en la Bolsa de Valores de Lima (BVL).

Acciones de Capital (Comunes) con derecho a voto.

Acciones de Capital (Preferentes) sin derecho a voto.

Acciones de Inversin, sin derecho a voto.

Acciones Americanas listadas en la BVL.

Exchange Traded Funds: Acciones que replican ndices: QQQQ, SPY,DIA.

Administracin de Portafolio.

48

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


Ponemos a tu disposicin los siguientes SERVICIOS:
REPORTES PERIDICOS

Reporte Diario.

Reporte Semanal.

Reporte del Sistema Privado de Pensiones.

Reporte de Compaas.

Reportes Especiales.

CON LA SEGURIDAD Y EL RESPALDO QUE SOLO BBVA CONTINENTAL TE


OFRECE.
PERSONAS
AHORRO E INVERSIN

Cuenta Ganadora

Gana ahorrando. Abre tu Cuenta Ganadora desde S/.300 o US$100 y participa


en el sorteo de premios exclusivos.

Cuenta Sueldo

Toma el control con Cuenta Sueldo. Recibe tu sueldo en una cuenta de costo
cero y realiza las transacciones que necesites.

Cuentas de Ahorro

Ahorra para alcanzar tus sueos. Te ofrecemos las mejores opciones segn tus
necesidades.

Cuentas Corrientes

Ten el control de tu dinero y dispn de tus fondos cuando los necesites,


mientras ganas intereses.

49

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

Cuentas a Plazo

Planifica tu ahorro, deposita tu dinero a plazos y benefciate con los altos


intereses que te ofrece el BBVA Continental.

CTS
El fruto de tu trabajo genera grandes intereses.

Certificados Bancarios
Obtn un ttulo de valor en dlares por tu depsito a un plazo determinado
y salo como medio de pago.

Depsitos de Inters Variable (DIVA)


El Depsito de Inters Variable (DIVA) te ofrece un rendimiento superior al
de un depsito tradicional.

Fondos Mutuos
Todos tenemos necesidades distintas, por eso te ofrecemos diferentes
tipos de fondos con los que podrs combinar las mejores alternativas en
renta variable e instrumentos de deuda.

Continental Bolsa
Invierte con nosotros de manera gil y segura y con el mejor servicio de
asesora burstil.

Frmulas de productos no vigentes


Conoce las frmulas de liquidacin de inters de los productos no vigentes.

TARJETAS

Tarjetas BBVA Continental LifeMiles


Acumula millas LifeMiles mientras realizas tus compras en miles de
establecimientos del Per y el Mundo.

50

Tarjeta MasterCard Black

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


S parte del selecto grupo de clientes que viven experiencias inolvidables y
disfrutan de los beneficios del programa Black Series en todo el mundo.

Tarjeta Visa Signature


Una tarjeta diseada solo para clientes exclusivos, cuyo programa de
beneficios y servicios supera las ms altas expectativas.

Tarjeta MasterCard Platinum


Te ofrece un programa de servicios y beneficios con mayores privilegios.

Tarjeta Visa Platinum


La tarjeta de crdito que refleja tu poder y prestigio, porque te otorga
beneficios especiales en todo el mundo.

Tarjeta MasterCard Oro


La tarjeta dorada que se adapta a tu estilo de vida y pone a tu disposicin
una mayor lnea de crdito.

Tarjeta Visa Oro


Aprovecha una mayor lnea de crdito, los beneficios de las tarjetas Visa
que ya conoces y una amplia cobertura del Seguro de Proteccin.

Tarjeta MasterCard Clsica


Tu Tarjeta MasterCard Clsica pone a tu alcance un mundo de nuevas
posibilidades al brindarte una lnea de crdito y grandes beneficios.

Tarjeta Visa Clsica


Te ofrecemos una lnea de crdito para comprar en miles de
establecimientos y retirar efectivo cuando lo necesites.

Tarjeta de Crdito Continental Zero


La primera tarjeta del Per que no te cobra comisiones. Recibes los
beneficios de Visa y te permite retirar efectivo hasta por el 50% de tu lnea
de crdito.

Tarjeta Visa Clsica Primera


Te ofrecemos una lnea de crdito para comprar en miles de
establecimientos.

51

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

Tarjeta de Dbito VIP


Recibe atencin preferencial en nuestras oficinas de todo el Per y realiza
todas tus compras y operaciones sin recargo adicional.

Tarjeta BBVA Repsol


Compra todos los martes con 5% de descuento en las estaciones de
servicio Repsol y recibe los beneficios que te ofrece una tarjeta Visa.

Tarjeta de Dbito Compras


Te ayudamos a pagar rpido y fcil tus compras. Carga tus consumos de
inmediato y sin costo adicional a cualquiera de tus cuentas.

Tarjeta Prepago
Con las Tarjetas Prepago no necesitas de una cuenta de ahorros para
disfrutar de sus beneficios.

PRESTAMOS
Prstamo Simple (Libre Disponibilidad)
Obtn efectivo para lo que quieras, con las condiciones ms convenientes
para pagarlo en partes.
Prstamo para Compra de Deuda (Subrogacin)
Traslada tus deudas de tarjetas de crdito y prstamos de otros bancos al
BBVA Continental.
Prstamo para Estudios
Desarrllate profesionalmente y estudia ese posgrado,
especializacin, maestra o doctorado que tanto deseas.

curso

de

Prstamo Contiauto
Escoge el auto que siempre has querido, en BBVA Continental tenemos el
financiamiento que buscabas.
Prstamo Auto de Segunda
Consigue un prstamo de primera, para comprar un auto de segunda.
Prstamo Hipotecario Flexible
52

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A


Conoce el prstamo hipotecario ms flexible del mercado y convirtete en
propietario de la casa de tus sueos.
Prstamo Hipotecario Construyo
Construye tu hogar con nosotros, te damos una mano para que puedas
pagarlo en cmodas cuotas.

Prstamo Hipotecario Joven


Porque creemos en ti, tu sueldo vale 60% ms. Un prstamo hipotecario
para los futuros jvenes propietarios.
Nuevo Crdito Mi Vivienda
Es la opcin ms fcil para obtener tu casa propia y acceder al crdito
MiVivienda.
Adelanto de Sueldo
Dispn de tu dinero antes de que te paguen tu sueldo.
Compra Perfecta
Financia tus compras en los establecimientos afiliados.

53

Creditos y Cobranzas Marketing 5to A

54