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CLASES DE FACING PARA TU NEGOCIO
El facing es una estrategia de marketing para ubicar un producto dentro de una tienda. Conócelo y
haz que tus clientes te vean primero.
El Facing es una técnica mediante la cual se gestiona la posición, en los lineales, de los productos.
Además, se utiliza para que una tienda parezca más ordenada y llena. Es la forma mediante la cual
se administran el “número de caras” de un producto que se exponen.
Habitualmente, va directamente relacionado con lo que paga cada productor, de forma que quien
invierte más en publicidad puede disponer de un mayor espacio de productos.
Hoy me preguntaron que era un facing, una persona que lleva muchos años en el mundo de la
distribución, y le respondí: la cara de tus clientes reflejadas en tu beneficio.

Dicha cantidad resulta muy decisiva en la efectividad de las ventas. Por lo que es necesario entender
tres aspectos fundamentales para el correcto uso de esta simple técnica:
1. La visualización del cliente es la clave. En un entorno repleto de mensajes y estímulos, la atención
del potencial comprador se convierte en selectiva. Por lo tanto, el producto que deseas potenciar
requerirá de un mínimo de presencia para ser visto de forma eficiente.
2. La percepción de relevancia que el cliente obtenga de la presentación es vital. Los clientes
compran lo relevante – pues siguen la tendencia de la mayoría – y es más relevante aquel producto
que tiene más presencia.
3. Las ventas de un producto dependen en gran medida de la cantidad de unidades del mismo
producto que exhibas juntas en la estantería.
4. Usa esta técnica para determinar la cantidad de envases o presentaciones de un producto que
pongas en la estantería. De esto dependerá lo que vean tus clientes.
¿El final del facing?
Habitualmente va directamente relacionado con lo que paga cada productor, de forma que quien
invierte más en publicidad puede disponer de un mayor espacio de productos (¿no os habéis
preguntado nunca porque en el super hay cinco paquetes seguidos de una marca de café y solo 2 de
otra?).

es preciso entender muy bien dos aspectos esenciales en la potenciación de la compra: 1.¿Y cómo funciona en Internet? Podríamos tener la tentación de pensar que igual. FACING: ¿Qué es? Facing es el número de envases o presentaciones de un producto en la estantería. una cara de lejía o una cara de televisores. Pero nos equivocaríamos. Y en los buscadores (en el caso de España el uso de google es masivo) ya no funciona el que más paga sino que funciona el que mejor se posiciona (mediante una buena gestión de la reputación. en definitiva es el número de unidades de un producto que se presentarán de cara a la vista del cliente. donde conceptos como el facing están quedando superados y la gestión de la presencia digital se impone como herramienta estratégica. mediante técnicas de SEO). Parece que definitivamente hemos entrado en una nueva forma de presentar los productos.La “visualización” del cliente es la clave. Importancia del FACING Dicho número de productos resulta absolutamente decisivo en las ventas. de . Cuando te colocas delante de la pantalla. en la página de un supermercado o de una librería on-line aparece mejor colocado un producto en función de la publicidad de su productor. Según datos del último informe sobre comercio electrónico elaborado porred. es decir. acompañados de Pop-up. Los consumidores en Internet accedemos a los productos a través de los buscadores. el 72% de los usuarios que han realizado alguna compra por Internet han llegado al comercio on-line a través de un buscador. también puedes ver facings. Una cara de botes de Coca-Cola. 2. Facing y ventas Merchandising básico Las ventas de un producto dependen en gran medida del número de unidades del mismo producto que se exhiben juntas (unos al lado de otros) en la estantería.La “percepción” de relevancia que el cliente obtenga de la presentación es vital: compramos Un facing es una cara.es. Seguramente puede ser así. aunque resulta que en Internet tenemos un paso previo… encontrar la tienda. en un entorno repleto de llamadas la mirada del potencial comprador se convierte en selectiva y – por tanto – el producto que queramos potenciar requiere un mínimo de presencia para ser visto.

También es posible que el merchandising no sepa colocar cada cosa en su sitio. Si te miras en los productos. Pues nada. . y en el marketing online es mucho más importante que en el marketing físico. donde la vista se pierde en muchas ubicaciones diferentes. cada cara es un cliente. Evidentemente. acaparar lo que en ese facing te juegas pasa por un estudio de los precios adecuado. y se le otorgue carta de crédito a quien no se lo merece y se condene al ostracismo al que más lo merece. porqué y cuál es la diferencia con los demás en cuanto a su colocación. solo tenga ojos para tí. y ese es el que definirá una buena parte de las estrategias online del futuro tanto en el sector turismo.En otros física. y decidir si cerrar el anuncio que molestamente reclama tu atención o seguirlo. como en la categoría de Turismo Rural. online . o sea vencer y convencer. la web no es agradable. ¿Porqué no cambiar la web de vez en cuando?. la mayoría de las empresas de distribución cambian sus facings a menudo ¿Por qué el mundo del Turismo no?. Cuantas más caras más beneficios. que no es otro que el alojamiento rural u hotel que está cercano al tuyo. carece de sentido o simplemente está poco cuidada. En este caso. cada uno coloca su facing y a vivir. Y es que es eso un facing. etc. habrás logrado quitarle protagonismo al otro dueño del facing. Para lograr lo que las Escuelas de Negocio llaman ese win-win. digo para vivir una determinada estancia. y la disposición de todo hasta la llegada a la casa u hotel de forma correcta y con sentido. o cada artículo de decoración de la misma sea un lugar interesante para comprar. ¿Por qué no cambiar la estrategia que tiene la misma cada poco y experimentar nuevas vivencias?. Ese merchandising cuenta y mucho. En el inglés significa enfrentamiento. pero al llegar a tí. siempre mira las cosas que están a su alrededor y si están colocadas de forma que cada facing.Banner. ya que Economic Issues Facing the Internet. Si os dáis cuenta. Así. es fundamental que las personas que hacen el merchandising sepan de qué productos se tratan los que deben estar bien colocados. Al fin y al cabo una cara es la que todos tenemos detrás de esta clavija. pero de cualquier forma. habrá webs que podrán ser las pruebas pilotos para otros. Cuando llega un cliente a una casa rural o a un hotel. es cuestión de que esa cara. verás cuantas caras tienen. Puedes utilizar métodos para lograr que tus clientes en Internet te vean. Aquí. El dinamismo es fundamental.