Manual do Aluno

PED

Este Manual de uso exclusivo e pessoal do aluno da UNICID, sendo proibida a sua comercializao, cpia e reproduo, mesmo parcial, por qualquer processo.

Sumrio
Apresentao | 5
Programa de Especializao Docente (PED) | 7
A modalidade de Ensino a Distncia (EAD) | 7
Informaes sobre o seu curso | 8
O agente educacional e o coordenador de agente | 8
Termo de adeso e contrato de prestao de servios | 9
Materiais didticos e recursos tecnolgicos disponveis | 9
Livros | 9
Videoaulas | 10
VideoBook (MP4) | 10
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) | 10
Sistema de avaliao | 15
N1 Prova presencial | 15
N2 Prova online | 16
N3 Prova de segunda chamada | 16
N4 Prova substitutiva | 16
N5 Prova de dependncia | 17
Como ser calculada a nota da disciplina? | 17
Trabalho de Concluso de Curso (TCC) | 18
Requisitos para aprovao | 18
Procedimentos de avaliao para casos especficos | 18
Rematrcula | 18
Certificao | 19
Atendimento | 19
Como se organizar para o autoestudo | 20

Apresentao
Prezado(a) Aluno(a)
Seja bem-vindo ao seu curso! Daqui para frente, seguiremos juntos nesta nova e importante caminhada
de sucesso rumo ao conhecimento.
Para que voc se sinta seguro e possa transpor cada etapa com extrema confiana, entregamos o presente Manual do Aluno.
Ele ser a sua fonte de referncia durante todo o curso. com base nele que voc ter conhecimento
sobre o funcionamento do seu curso, alm de receber orientaes sobre como realizar o autoestudo, o que
fundamental na modalidade de Ensino a Distncia.
Portanto, leia-o atentamente e bons estudos!

Programa de Especializao
Docente (PED)
A modalidade de Ensino a Distncia (EAD)
Conforme define o art. 1. do Decreto 5.622, de 19/12/2005:
A Educao a Distncia a modalidade educacional na qual a mediao didtico-pedaggica nos processos de ensino
e aprendizagem ocorre com a utilizao de meios e tecnologias de informao e comunicao, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos.

Nesta proposta de educao, a sua presena em sala de aula somente ser indispensvel nos encontros presenciais obrigatrios1, o que atende perfeitamente legislao educacional brasileira, conforme o disposto no artigo 4., incisos I e II, do Decreto 5.622, de 19/12/2005:
Art. 4. A avaliao do desempenho do estudante para fins de promoo, concluso de estudos e obteno de diplomas ou certificados dar-se- no processo, mediante:
I - cumprimento das atividades programadas; e
II - realizao de exames presenciais.

Assim, voc poder definir os seus melhores horrios de estudo, realizando-os em qualquer lugar,
independentemente da sala de aula, o que evidencia que a flexibilidade e a necessidade de disciplina
na realizao dos seus estudos so caractersticas importantes para a realizao deste curso.

1 Os seus encontros presenciais obrigatrios e as demais atividades curriculares que voc dever cumprir esto dispostos no item Sistema de
avaliao. Leia-o atentamente.

Manual PED UNICID

No intuito de permitir a voc uma absoro efetiva dos contedos ministrados, sero adotados
materiais didticos e recursos tecnolgicos que viabilizaro o seu processo de aprendizagem. Trata-se da disponibilizao de livros em PDF e de videoaulas que contemplam todo o contedo do curso,
alm da disponibilizao do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)2 que, por intermdio da internet, dar a voc todo o suporte acadmico.
Agora que voc j conhece um pouco sobre a EAD e sobre os meios e tecnologias que sero utilizados durante a realizao do seu curso nesta modalidade, passemos s demais informaes.

Informaes sobre o seu curso

O Programa de Especializao Docente (PED) oferecido comunidade acadmica pela Universidade Cidade de So Paulo (UNICID), conforme Portaria MEC 16/2007, publicada no DOU em 05/01/2007,
e de acordo com os dispositivos estabelecidos da Resoluo CNE/CES 01/2007, publicada no DOU em
08/06/2007.
Referido programa, por intermdio da sua excelncia docente, de um material de extrema qualidade e de uma metodologia eficiente, tem como principal objetivo proporcionar aos seus alunos o
aprofundamento e a capacitao nas mais diversas reas da Educao, permitindo uma melhor aplicao dos seus conceitos durante a prtica profissional.
Para mais informaes a respeito do seu curso, tais como objetivos e ementas, acesse o menu Cursos na tela inicial do AVA.

O agente educacional e o coordenador de agente

No obstante se trate de curso desenvolvido na modalidade a distncia, h momentos presenciais obrigatrios e alguns procedimentos administrativos que sero imprescindivelmente desenvolvidos no seu agente educacional, local escolhido por voc quando da realizao da matrcula.
nele, por exemplo, que sero aplicadas as avaliaes presenciais e que sero entregues os materiais didticos, alm de ser o local em que voc obter orientao acadmica a respeito do seu curso.
Referidas atividades, por sua vez, sero cumpridas com o auxlio do seu coordenador de agente,
profissional responsvel pelo seu atendimento presencial e pela sua orientao acadmica.
Por isso, conhea o seu agente educacional e o seu coordenador de agente, eles faro parte da
sua vida acadmica a partir de agora.

2 Saiba mais sobre o AVA no item Materiais didticos e recursos tecnolgicos disponveis.

Manual PED UNICID

Termo de adeso e contrato de prestao de servios

O termo de adeso assinado por voc para realizao da matrcula o documento que formaliza
a contratao do curso de ps-graduao a distncia ofertada pela UNICID.
Por isso, recomendamos que voc leia atentamente todas as clusulas do termo de adeso e do
contrato de prestao de servios.
Solicite ao seu agente educacional uma cpia do seu termo de adeso.
O contrato de prestao de servios pode ser consultado no site www.eadunicid.com.br.

Materiais didticos e recursos tecnolgicos disponveis

O material didtico composto por livros e videoaulas que contemplam todo o contedo do curso, permitindo a voc um aprendizado flexvel e eficaz. Esses materiais sero disponibilizados em formato fsico (DVD, livro impresso e videoBook) ou diretamente no Ambiente Virtual de Aprendizagem
(AVA) (videoaulas online e livro em PDF), de acordo com a escolha feita por voc no momento da sua
matrcula.
Os materiais em formato fsico estaro disponveis no agente educacional no final de cada mdulo, aps a ltima prova. Voc deve solicitar ao seu agente educacional o material do mdulo seguinte (verificar item Rematrcula).
Alm disso, por intermdio da internet voc ter sua disposio um importante recurso tecnolgico a ser empregado durante o seu processo de aprendizagem, que o AVA.
Vejamos, a seguir, uma breve explicao de cada um dos materiais didticos e dos recursos tecnolgicos.

Livros
Desenvolvidos por um corpo docente extremamente qualificado e comprometido com o processo de ensino-aprendizagem, os livros possuem contedos especialmente desenvolvidos para o seu curso, contemplando os temas de maior relevncia na sua rea.
Ao consult-los, voc verificar que ao final de cada captulo h o item Ampliando seus conhecimentos. Trata-se, na verdade, de sugesto de alguns ttulos complementares importantes, os quais sero de grande valia no s para a boa compreenso e absoro dos contedos, mas, principalmente,
para a formao de um profissional extremamente capacitado. Por isso, tente, ao mximo, cumprir as
recomendaes dos professores.

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Manual PED UNICID

Videoaulas
As videoaulas tambm fazem parte do material didtico do seu curso, enriquecendo o seu processo de aprendizado pelo emprego da linguagem audiovisual. Utilizando-se de recursos (cenrios, vinhetas, animaes, entre outros) especialmente desenvolvidos para o Ensino a Distncia, a transmisso
do conhecimento realizada de uma maneira dinmica e prazerosa.
Ao assisti-las, atente-se para todos os assuntos ministrados pelos professores, pois, juntamente com os livros, elas integram o contedo do seu curso, sendo indispensveis absoro dos temas e,
consequentemente, sua qualificao e aprovao.
Alm disso, voc ter acesso a algumas conferncias. Estas so videoaulas magnas ministradas
por algumas das maiores autoridades na sua rea, acerca de temas de suma importncia para a sua atividade prtica, o que qualifica ainda mais o seu material didtico. Converse com seu agente educacional sobre os dias de exibio e no deixe de assisti-las.

VideoBook (MP4)
Trata-se de um aparelho MP4 Player que lhe permitir assistir a todas as suas videoaulas onde
quer que voc esteja. Com ele, voc poder estudar a qualquer momento e lugar, otimizando ao mximo o seu tempo.
Esse importante recurso tecnolgico, agora utilizado no processo de ensino-aprendizagem, ser
entregue no incio do segundo mdulo do curso ao aluno que tiver optado, no ato da matrcula, por
essa modalidade de material. Consulte o seu agente educacional.

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

O Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) utilizado para referenciar o uso da tecnologia como
ferramenta de mediao entre professores e alunos, ou seja, um facilitador do processo de ensino-aprendizagem na modalidade de Educao a Distncia. As ferramentas nele disponibilizadas foram
elaboradas e/ou adaptadas de outros mecanismos para fins exclusivamente educativos.
A familiarizao com o AVA no importante apenas para a leitura e compreenso de boa parte
deste manual, mas, principalmente, para o bom desenvolvimento do seu curso, pois as suas ferramentas certamente sero utilizadas frequentemente por voc.
Em todos os acessos ao AVA voc utilizar seu e-mail, juntamente com sua senha, ambos editveis por voc no menu Meu Perfil.
Vejamos, a partir de agora, como o AVA far parte da sua vida acadmica.

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Est com dvidas acadmicas?

Do lado direito do portal, existe o menu Est com dvidas acadmicas?. Por meio dele voc pode
mandar uma mensagem com a sua pergunta e sanar suas dvidas sobre procedimentos acadmicos.
Conjuntamente com essa ferramenta, voc tem sua disposio um FAQ (Frequently Asked Questions, ou perguntas feitas frequentemente). Nele, voc encontrar as respostas s perguntas acadmicas mais frequentes, o que possibilitar que a sua dvida seja possivelmente respondida de forma
imediata. Por isso, antes de enviar a sua indagao, consulte o FAQ: a resposta poder j estar disponvel.

Meu perfil
No menu Meu perfil voc poder incluir seus dados pessoais e inserir uma foto. neste menu que
voc poder alterar sua senha de acesso ao AVA.

Meus colegas
No menu Meus colegas voc poder visualizar o perfil dos alunos que fazem o mesmo curso que
voc.

Calendrio
O calendrio acadmico traz todas as atividades a serem realizadas durante o curso, como provas
presenciais e online e datas de rematrcula.
Utilize-o como um guia para organizao de seus estudos.

Livro digital
No menu Livro digital voc tem acesso aos livros do curso, separados por disciplina. Voc pode visualiz-los diretamente no computador ou imprimi-los.

Videoaulas
Todas as videoaulas do curso esto disponveis no menu Videoaulas do curso, de acordo com as
datas de incio de cada mdulo. Assista quantas vezes voc quiser, em qualquer computador com acesso internet.

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Manual PED UNICID

Lembre-se que, conforme consta no Termo de Adeso assinado por voc no momento da sua matrcula, para que as videoaulas possam ser visualizadas o computador e a conexo com a internet devem possuir as seguintes configuraes mnimas:
::: Processador 2.0 GHz ou superior.
::: Memria RAM 512Mb para Windows XP, 1Gb para Windows Vista ou superior.
::: Placa de video 128Mb off-board ou on-board.
::: HD com 10Gb livres.
::: Monitor 800x600 pixels.
::: Plug-in do Macromedia Flash Player 9.0 ou superior.
::: Windows XP, Vista ou superior com as atualizaes mais recentes instaladas.
::: Firefox 3, Internet Explorer 7 ou superiores.
::: Conexo de banda larga de 1Mbps ou mais.

rea de download
Os textos complementares e outras informaes so disponibilizados pela universidade no menu
rea de download. Voc tambm pode visualizar esses arquivos no computador ou imprimi-los.

Mural de recados
No menu Mural de recados a universidade inclui avisos importantes sobre procedimentos acadmicos. Acesse-o regularmente para se manter atualizado.

Provas online
Para realizar as provas online do curso voc dever acessar o menu Prova online. Elas sero disponibilizadas por disciplina, de acordo com o calendrio acadmico.

Atendimento presencial
O menu Atendimento presencial mostra os dados de contato, dias e horrios de atendimento do
seu agente educacional. Mantenha-se informado!

Transferncia
Caso voc deseje realizar a transferncia de cidade ou agente educacional, poder fazer a solicitao pelo menu Transferncia. Preencha todos os dados solicitados e aguarde o prazo de 5 dias teis
para a resposta da solicitao.

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Documentos especiais
Documentos como atestados e declaraes podem ser solicitados pelo menu Documentos especiais, mediante pagamento da respectiva taxa. Todos os documentos so enviados pelo correio, por isso
solicite-os com antecedncia.

Reativao
Caso voc esteja com a matrcula trancada, independente de qual tenha sido o motivo, pode solicitar a reativao atravs do menu Reativao. Informe a cidade ou agente educacional, preencha todos
os dados solicitados e aguarde o prazo de 5 dias teis para a resposta da solicitao.
Aps voc ter reativado a sua matrcula, de sua responsabilidade a verificao da situao das
suas avaliaes. Voc est em dia com elas? Em caso negativo, agende com seu agente educacional a
aplicao das avaliaes pendentes.

Atestado de matrcula
No menu Atestado de matrcula voc pode emitir o documento que comprova sua condio de
aluno da universidade. Neste caso, o documento pode ser impresso diretamente pelo site, sem necessidade de aguardar envio pelo correio.

Avaliao
Para ter acesso s notas obtidas nas provas j realizadas, voc pode consultar o menu Avaliao.
As notas das provas de todos os mdulos e a situao em cada uma das disciplinas aparecero listadas
na tela.

Cobrana
Voc pode reemitir seus boletos de pagamento pelo menu Cobrana.
Informao importante: de acordo com o Contrato de Prestao de Servios Educacionais, ao
qual voc aderiu no momento da sua matrcula, o valor das parcelas do curso no fixo, sendo reajustado monetariamente de acordo com o ndice e periodicidade estabelecidos no referido contrato.

Reviso de provas
Para solicitar a reviso de alguma prova realizada, acesse o menu Reviso de provas e preencha os
dados necessrios. Voc pode solicitar a reviso at 6 meses, no mximo, aps a realizao da prova, e o
prazo para resposta de 15 dias teis.

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Manual PED UNICID

Acompanhamento acadmico
O menu Acompanhamento acadmico disponibiliza anlises realizadas pela universidade sobre
sua situao acadmica. Alm disso, sempre que for includa uma nova anlise, voc receber um e-mail
informando sobre eventuais pendncias ou regularizaes.

Trancar matrcula
Para solicitar o trancamento de matrcula acesse o menu Trancar matrcula. O trancamento realizado mediante o pagamento da taxa prpria para a formalizao do pedido. O recomendado que a
solicitao seja feita ao final do mdulo, para no perder as avaliaes j realizadas.
Informao importante: de acordo com o Contrato de Prestao de Servios Educacionais, ao
qual voc aderiu no momento da sua matrcula, o fato de no ter realizado as atividades ou provas no
o exime do pagamento de suas parcelas, que sero cobradas integralmente at o ms de referncia da
formalizao da sua solicitao.

Solicitao de certificado
Ao concluir o curso e apresentar todos os documentos necessrios para certificao, voc poder
solicitar seu certificado de concluso, mediante pagamento da respectiva taxa, no menu Solicitar certificado. Atravs desse menu voc tambm pode emitir, diretamente do AVA, a declarao de concluso
do curso.
Mas lembre-se: o certificado s ser emitido caso voc no tenha nenhuma pendncia acadmica.

Servios
Todas as suas solicitaes podem ser consultadas pelo menu Servios. possvel acompanhar o
andamento dos pedidos e emitir eventuais boletos de taxas administrativas das solicitaes.

Biblioteca virtual
Dentro do menu Biblioteca virtual voc tem acesso a livros de diversos autores para consulta.

Contedo programtico
No menu Contedo programtico voc pode solicitar as ementas das disciplinas que compem
o seu curso, com a assinatura da universidade. Na solicitao voc deve escolher um mdulo; assim as
ementas das disciplinas que compem o mdulo escolhido sero encaminhadas a voc pelo correio.

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Trabalho acadmico
Do lado direito do portal existe o menu Trabalho acadmico. Por meio dele voc pode mandar o
seu artigo cientfico para orientao e avaliao, e tambm receber as orientaes do professor da universidade.

Universidade
No menu Universidade voc tem todas as informaes institucionais sobre a UNICID.

Cursos
Todos os cursos a distncia da universidade esto disponveis para consulta no menu Cursos. Nessa rea voc tem acesso aos objetivos, ementas, grade curricular e reas de atuao profissional de cada
um dos cursos ofertados pela UNICID.
Importante: em caso de dvida sobre qualquer ferramenta do AVA, no deixe de perguntar ao seu
agente educacional.

Sistema de avaliao
Voc deve realizar duas provas para cada disciplina: uma presencial e uma online. Como dito anteriormente, as avaliaes presenciais so momentos de presena obrigatria. Assim, fique atento s datas de realizao das suas provas presenciais. Elas esto sua disposio no calendrio do seu curso, no
menu Calendrio, no AVA.
Se voc aluno do curso de ps-graduao em Libras atente-se para esta particularidade:
No momento da realizao das provas presenciais das disciplinas de Letramento em Libras I e II
(mdulos 1 e 2 do curso), voc assistir ao DVD Avaliao 1 Letramento em Libras I e Avaliao 2 Letramento em Libras II, respectivamente, que enviado para o seu agente educacional. Alm disso, voc
no deve realizar prova online nos mdulos 1 e 2.

N1 Prova presencial
Trata-se de prova presencial, individual e sem consulta, composta por questes de mltipla escolha, que possuem apenas uma alternativa correta.
Deve ser realizada por voc no seu agente educacional, no dia e hora agendados. Aps a correo
voc tem acesso nota no menu Avaliao, no AVA.
Vale de 0 a 8,0.

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Manual PED UNICID

N2 Prova online
Trata-se de uma avaliao interativa, por disciplina, individual e sem consulta, composta por questes de mltipla escolha, que possuem apenas uma alternativa correta.
Deve ser realizada por voc no menu Prova online, no AVA. Selecione a disciplina e clique em Iniciar prova. Aps marcar a resposta que considera correta clique em prxima para responder questo
seguinte. Assim que voc conclui a avaliao o sistema j informa as respostas corretas e qual a nota obtida.
Vale de 0 a 2,0.

N3 Prova de segunda chamada

A prova de segunda chamada (N3) possibilitada aos alunos que no tenham realizado a avaliao presencial (N1) por algum dos seguintes motivos: falta de comparecimento no dia da sua aplicao,
transferncia, reativao de matrcula, matrcula tardia, licena-maternidade ou licena-sade.
Trata-se de prova presencial, individual e sem consulta, composta por questes de mltipla escolha, que possuem apenas uma alternativa correta.
Voc deve solicitar o agendamento da prova de segunda chamada (N3) diretamente ao seu agente educacional e no h necessidade de pagar nenhuma taxa. Aps a correo voc tem acesso nota
no menu Avaliao, no AVA.
Importante: o aluno que realiza prova de segunda chamada (N3) perde o direito de realizao de
prova substitutiva (N4).
Vale de 0 a 8,0.

N4 Prova substitutiva
Somente os alunos que no alcanaram a mdia para aprovao, aps o clculo N1 + N2, tero a
oportunidade de fazer a prova substitutiva (N4).
Trata-se de prova presencial, individual e sem consulta, composta por questes de mltipla escolha, que possuem apenas uma alternativa correta. A nota da prova substitutiva (N4) entrar no lugar da
nota da prova presencial (N1).
Voc deve solicitar o agendamento da prova substitutiva (N4) diretamente ao seu agente educacional e no h necessidade de pagar nenhuma taxa. Aps a correo voc tem acesso nota no menu
Avaliao, no AVA.
O aluno que atingir nota inferior mdia, aps a realizao da prova substitutiva (N4), estar em
dependncia nessa disciplina.
Vale de 0 a 8,0.

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N5 Prova de dependncia
Aps a realizao da prova substitutiva (N4), caso voc no tenha atingido a mdia para aprovao na disciplina, ter o direito de realizar a prova de dependncia (N5).
Trata-se de prova presencial, individual e sem consulta, composta por questes de mltipla escolha, que possuem apenas uma alternativa correta. A nota obtida na prova de dependncia (N5) substitui a mdia obtida anteriormente.
Voc deve solicitar o agendamento da prova de dependncia (N5) diretamente ao seu agente
educacional. A taxa cobrada uma nica vez, mas a prova de dependncia (N5) pode ser realizada por
voc quantas vezes forem necessrias, at que atinja a nota para aprovao na disciplina. Aps a correo voc tem acesso nota no menu Avaliao, no AVA.
Vale de 0 a 10,0.

Como ser calculada a nota da disciplina?

Para os alunos que iniciaram as aulas at novembro de 2010 (at o grupo 78), a mdia para aprovao na disciplina 7,0. Para isso, o sistema soma as notas da prova presencial (N1) e prova online
(N2).
Em dezembro de 2010 a UNICID alterou seu sistema de avaliao da ps-graduao a distncia.
Para os alunos que iniciaram as aulas a partir desse perodo (grupo 79 em diante), a mdia para aprovao passou a ser 6,0.
Frmula para a aprovao aps a realizao da prova presencial (N1) e da prova online (N2)
N1 + N2 mdia
Frmula para a aprovao aps a realizao da prova de segunda chamada (N3)
N2 + N3 mdia
Frmula para a aprovao aps a realizao da prova substitutiva (N4)
N2 + N4 mdia
Frmula para a aprovao aps a realizao da prova de dependncia (N5)
N5 mdia

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Trabalho de Concluso de Curso (TCC)

Alm de realizar as provas, voc precisa desenvolver e apresentar um Trabalho de Concluso de
Curso.
O TCC um artigo cientfico com no mnimo 8 e no mximo 15 pginas. Ele realizado individualmente e obrigatria a apresentao presencial e pblica. As normas sobre o TCC esto disponveis no
menu rea de downloads, no AVA.
O processo de orientao e avaliao do seu TCC ser realizado pelo professor da universidade
por intermdio do AVA. A avaliao conceitual (aprovado/reprovado). Aps a aprovao voc deve
agendar com seu agente educacional a apresentao pblica. Seu agente educacional gera a ata de
apresentao do TCC e a envia, devidamente assinada por voc, para Certificao.

Requisitos para aprovao

Para concluir o curso com xito voc precisa obter aprovao em todas as disciplinas, ter conceito aprovado no TCC e realizar sua apresentao pblica.
O no cumprimento de qualquer um dos requisitos acima, somado pendncia de qualquer documento necessrio emisso do seu certificado, o impossibilitar de solicitar o incio do seu processo
de certificao, pois voc no estar aprovado no curso.
Importante: cabe reforar que para os alunos que iniciaram as aulas at novembro de 2010 (at o
grupo 78) a mdia para aprovao na disciplina 7,0. E para os alunos que iniciaram suas aulas a partir
de dezembro de 2010 (a partir do grupo 79), a mdia 6,0.

Procedimentos de avaliao para casos especficos

Caso voc tenha sido transferido ou reativado, de sua responsabilidade a verificao da situao
das suas avaliaes. Voc est em dia com elas? Em caso negativo, voc dever agendar com seu agente educacional a realizao das avaliaes pendentes, a fim de regularizar suas notas.

Rematrcula
A rematrcula um processo importante para sua continuidade no curso. Ela feita automaticamente ao final de cada mdulo e gratuita.
A rematrcula deixa de ser automtica caso voc tenha qualquer pendncia acadmica ou financeira. Caso isso acontea, regularize o quanto antes a sua situao e solicite a rematrcula pelo telefone
0800 721 1721. Os horrios de atendimento so de segunda-feira a sexta-feira, das 8h s 20h, e sbado,
das 8h s 14h.

Manual PED UNICID

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Para verificar as datas das rematrculas, consulte o calendrio acadmico.

Importante: somente alunos devidamente matriculados recebem o material didtico, tm acesso
ao AVA e podem realizar demais procedimentos acadmicos. Por isso, certifique-se de que sua rematrcula seja realizada a cada mdulo.

Certificao
Ao final do curso, voc ter direito ao seu certificado de concluso. Para isso:
::: entregue todos os documentos necessrios para a matrcula, incluindo cpia autenticada do
diploma do ensino superior;
::: seja aprovado em todas as disciplinas do curso, incluindo o Trabalho de Concluso de Curso
(TCC);
::: comprove a realizao de apresentao pblica do Trabalho de Concluso de Curso, verificando
com seu agente educacional o envio da ata de apresentao, que voc assinou, para a UNICID.
Se voc estiver com documentos, notas e TCC regularizados poder solicitar o certificado de concluso de curso via portal AVA. Ser cobrada taxa para emisso e envio do certificado pelo correio.

Atendimento
Alm do portal Ava, voc possui outros canais de atendimento para esclarecer qualquer dvida.
O agente educacional seu principal contato com a universidade. Por isso, antes de utilizar os demais canais de atendimento, converse com ele diretamente. Aproveite este momento para anotar seus
dados de contato. Ele pode ajudar voc a solucionar todas as dvidas.
Para assuntos relacionados a procedimentos acadmicos existem 3 canais de comunicao:
::: Ferramenta Est com dvidas acadmicas?, no portal AVA.
::: Telefone 0300 789 9040.
::: E-mail atendimentopos@eadunicid.com.br.
Para assuntos relacionados a pagamento de parcelas, o aluno deve entrar em contato atravs do
telefone 0800 708 8888 (opo 2) ou pelo e-mail cobranca@sbradministracao.com.br.
Para assuntos relacionados rematrcula o aluno deve entrar em contato atravs do telefone
0800 721 1721.
Os horrios de atendimento so:
::: Cobrana e rematrcula: de segunda-feira a sexta-feira, das 8h s 20h e sbado, das 8h s 14h
::: Acadmico: de segunda-feira a sexta-feira, das 8h s 18h.

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Como se organizar para o autoestudo

Agora que voc j conhece o funcionamento do seu curso e as ferramentas que poder utilizar
durante seu processo de aprendizado, preste ateno nestas importantes dicas para otimizar seus estudos:
::: A disciplina, aliada realizao de um bom cronograma de estudos, ser de suma importncia para o seu processo de aprendizagem e, consequentemente, para sua aprovao, especialmente por se tratar de Educao a Distncia.
::: Assim, de acordo com as datas mencionadas no seu calendrio (menu Calendrio, no AVA), organize bem o seu tempo, definindo uma agenda de estudos com a maior brevidade possvel.
::: Caso no queira definir uma programao completa, o faa a cada incio de mdulo, verificando qual o volume de contedo e qual o tempo que voc precisar dispor para cumpri-lo at a
data da prxima avaliao.
::: Defina qual o melhor perodo para voc estudar e seja realista na sua programao. De nada
adianta reservar mais horas de estudo do que voc realmente conseguir cumprir.
::: Alm de evitar desgastes e atropelos, um estudo disciplinado, baseado em um bom cronograma, tornar a realizao do seu curso prazerosa e bem-sucedida.
::: Leia atentamente o contedo dos livros, sinalizando os pontos que voc achar mais importantes.
::: Aps ler os livros, assista s videoaulas. Esse procedimento certamente aperfeioar e reforar a assimilao dos contedos.
::: Utilize na integralidade os materiais didticos que lhe foram disponibilizados, pois todos possuem significativa importncia para a sua formao.
::: Lembre-se de que as questes das provas presenciais e online so elaboradas a partir do contedo encontrado nos livros e nas videoaulas que lhe foram disponibilizados, sendo o estudo de
ambos importante para o seu processo de aprendizagem e, consequentemente, para a realizao de uma boa prova.
::: As datas das provas presenciais e das provas online esto previstas no calendrio do seu curso
e contemplam o contedo ministrado nas disciplinas nele informadas. Logo, acompanhe seu
calendrio atentando-se para a data de realizao de sua prxima prova e quais as disciplinas
que a comporo.
::: A urgncia muitas vezes decorre da m programao e do errneo dimensionamento das atividades a serem cumpridas. Logo, no deixe tudo para o final, pois o contedo a ser avaliado
em cada prova bastante vasto.
Caso voc ainda tenha alguma dificuldade ou dvida, procure o coordenador do seu agente educacional. Ele ter o maior prazer em ajud-lo a atingir o seu objetivo.
Bons estudos!
S a educao liberta (Epicteto).