PROGRAMA DE ASIGNATURA SLABO

PROGRAMA DE ASIGNATURA SLABO

1.

DATOS INFORMATIVOS

MODALIDAD: PRESENCIAL

DEPARTAMENTO:
CIENCIAS ECONMICAS
ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO
NOMBRES ASIGNATURA:
BALANCED SCORECARD

CARRERAS:
INGENIERAS COMERCIAL,
FINANZAS, MERCADOTECNIA,
SEGURIDAD. LICENCIATURAS EN
EDUCACION
PRE-REQUISITOS:
CDIGO:
PLANIFICACION
ESTRATEGICA, CADM-20166
PROCESOS, ADMINISTRACION
CO-REQUISITOS:

FECHA
ELABORACIN:
SEPTIEMBRE 2015

AREA DE CONOCIMIENTO:
ADMINISTRACION
PERODO ACADMICO:
OCTUBRE 2015 FEBRERO 2016

NRC:
No. CRDITOS:
4313-4011
2
2908-2907
2906-2689
SESIONES/SEMANA:
TERICAS:
LABORATORIOS:
1H
1H

NIVEL:
SPTIMO
OCTAVO

EJE DE FORMACIN
OPTATIVA

DOCENTE: ING. OSCAR MORENO VILLAGOMEZ

DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA:
Identificados los elementos para una gestin eficiente y las interrogantes resultantes de la Planificacin Estratgica
tradicional, surge el Balanced Scorecard (BSC) como complemento fundamental, ya que parte de los elementos definidos a
travs de ella, permiten que se cierre el crculo de la Gestin Gerencial al lograr trasladarlos a la prctica.
El Cuadro de Mando Integral, es una herramienta que permite implementar la estrategia junto con la misin y visin de
una empresa a partir de un conjunto de medidas de actuacin. Pone nfasis en la consecucin de objetivos financieros y no
financieros, e incluye los inductores de actuacin futura para el logro de esos objetivos. Proporciona una estructura para
transformar la estrategia en accin, permitiendo anticipar a futuro como el negocio crear valor para los clientes.
CONTRIBUCIN DE LA ASIGNATURA A LA FORMACIN PROFESIONAL:
Esta asignatura corresponde a la tercera etapa del eje de formacin profesional, proporciona al futuro profesional las bases
de aplicacin de un modelo de gestin estratgica de las empresas, en base a Balanced Scorecard con la aplicacin de los
conocimientos de asignaturas del rea de administracin, contabilidad, marketing y finanzas.
RESULTADO DE APRENDIZAJE DE LA CARRERA: (UNIDAD DE COMPETENCIA)
GENRICAS:
1) El Balanced Scorecard permite disear un mtodo de control de la ejecucin de la estrategia.
2)

Determina una efectiva tcnica de control de los resultados organizacionales.

3)

Se constituye en la base de una cultura estratgica y organizacional, orientada al logro y cumplimiento de metas
empresariales.

ESPECFICAS:
1) El Balanced Scorecard le ayuda a alinear los indicadores estratgicos a todos los niveles de la organizacin.
2) El Balanced Scorecard ofrece a la gestin una imagen clara de las operaciones del negocio.

CDIGO: SGC.DI.321
VERSIN: 1.3
FECHA LTIMA REVISIN: 23/09/14

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3) La metodologa facilita la comunicacin y entendimiento de los objetivos de la compaa en todos los niveles de la
organizacin
4) El mismo concepto del Balanced Scorecard permite ir aprendiendo de la estrategia.

5) El Balanced Scorecard le ayuda a reducir la cantidad de informacin que puede obtener de los sistemas de
informacin, ya que de ellos, el BSC extrae lo esencial.
OBJETIVO DE LA ASIGNATURA:
Generar una cultura de Planificacin empresarial, mediante la implementacin de listema de Control Estratgico en tiempo real, que
permite a una empresa alcanzar su visin a travs del logro paulatino de sus metas.

RESULTADO DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA: (ELEMENTO DE COMPETENCIA)

Balanced Scorecard construido en base a sus tres elementos: Matriz, Tablero de Comando, Mapa de Estrategias y Modelo
de Software para un caso real..

SISTEMA DE CONTENIDOS Y RESULTADOS DEL APRENDIZAJE

2.
No.

UNIDADES DE CONTENIDOS

UNIDAD 1:

Resultados de Aprendizaje de la Unidad1:

CONTROL ESTRATGICO BSC

ESQUEMA DE CONSTRUCCION Y ESTRUCTURA DE UN

BSC...
Tarea principal 1.1:
Investigacin respecto a Balanced Scorecard, Kaplan y
Norton. Aplicaciones, Mejores Practicas.

1.1.

1.1.1.
1.1.2.
1.1.3.

1.2.
1

1.2.1.
1.2.2.
1.2.3.
1.3.

1.3.1.
1.3.2.
1.3.3.
1.3.4.
1.3.5.

RESULTADOS DEL APRENDIZAJE Y SISTEMA DE TAREAS

FUNDAMENTOS TERICOS.

Concepto e importancia de Balanced Scorecard.

Modelo de Gestin Estratgica basado en
Balanced
ScoreCard?
Tarea principal 1.2:
Metodologa del Modelo de Gestin Estratgica Asociar los elementos del FODA de la organizacin motivo de
estudio a las perspectivas del BSC.
basado en Balanced Scorecard?
DIAGNSTICO ESTRATGICO POR PERSPECTIVA

Anlisis Externo
Anlisis Interno
Sntesis FODA.
Balanced Scorecard

Matriz de Involucrados (Stakeholders)

Propuesta de valor por perspectiva
Identificacin de Impulsores estratgicos
Objetivos estratgicos por perspectiva.
Mapa estratgico por perspectiva y sus rutas.

Elaborar de la matriz de involucrados

Tarea principal 1.3:
Elaborar la propuesta de valor y sus impulsores estratgicos
por cada una de las perspectivas identificadas para la
organizacin motivo de estudio.
Tarea principal 1.4:
Proponer los objetivos estratgicos por cada una de las
perspectivas para la organizacin motivo de estudio.
Tarea principal 1.5:
Elaborar el mapa estratgico para cada una de las
perspectivas, identificando sus rutas estratgicas para la
organizacin motivo de estudio.

UNIDAD 2:

Resultados de Aprendizaje de la Unidad 2:

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

ESTABLECER LAS 3M: CUADRO DE MANDO INTEGRAL

2.1. CUADRO DE MANDO INTEGRAL

2.1.1.
Medidas
2.1.1.1. Indicadores de Desempeo (KPI)
2.1.1.2. Definicin operacional
2.1.1.3. Lnea de Base
2.1.1.4. Frecuencia de Medicin

Tarea principal 2.1:

Establecer las Medidas, las Metas y los medios para alcanzar
los objetivos estratgicos definidos en cada una de las
perspectivas para la empresa motivo de estudio.

CDIGO: SGC.DI.321
VERSIN: 1.3
FECHA LTIMA REVISIN: 23/09/14

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2.1.2.
2.1.2.1.
2.1.2.2.
2.1.2.3.
2.1.3.
2.1.3.1.
2.1.3.2.
2.1.3.3.
2.1.3.4.

Metas
Definicin de metas
Semaforizacin
Responsables de las metas
Medios
Iniciativas Estratgicas
Tiempos de ejecucin
Responsable de la ejecucin
Software BSC

Tarea principal 2.2:

Utilizar BSC designer pro y Sixtina para administrar el BSC y
CMI

UNIDAD 3:

Resultados de Aprendizaje de la Unidad 2:

ALINEAMIENTO ESTRATGICO Y PROYECTOS

ALINEAR EL BSC-CMI A LA ORGANIZACIN Y PERFILES DE

PROYECTOS

3.1. ALINEAMIENTO ESTRATGICO

3.1.1.
Alineamiento Horizontal
3.1.2.
Alineamiento Vertical

Tarea principal 3.1:

Alinear de manera horizontal y vertical a los Objetivos
Estratgicos definidos.

3.2. PROYECTOS
3.2.1.
Concepto, metodologas de Planificacin de
Proyectos
3.2.2.
Planificacin de Proyectos
3.2.3.
Marco Lgico
3.2.4.
Priorizacin de proyectos
3.2.5.
Presupuestacin de Proyectos
3.2.6.
Agrupacin de proyectos en programas y planes
3.2.7.
Uso de herramientas informticas

Tarea principal 3.2:

Identificar los proyectos requeridos y formular su perfil para
alcanzar los objetivos estratgicos definidos en cada una de
las perspectivas para la organizacin motivo de estudio.

Tarea principal 3.3:

Analizar la metodologa de la SENPLADES, y confrontar con las
metodologas aprendidas.

3.3. Anlisis de Metodologa SENPLADES

3.

RESULTADOS DEL APRENDIZAJE, CONTRIBUCIN AL PERFIL DE EGRESO Y TCNICA DE EVALUACIN

LOGRO O
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
1)

2)

NIVELES DE LOGRO
A
Alta

Aplicar Conocimientos en matemticas,

ciencia e ingeniera.

B
Media
X

Disear, conducir experimentos, analizar

e interpretar datos.

C
Baja

Tcnica de
evaluacin
Rbrica de
evaluacin
Rbrica de
evaluacin

3)

4)

5)

Disear sistemas, componentes o

procesos bajo restricciones realistas.
Trabajar como un equipo
multidisciplinario.

Rbrica de
evaluacin
Rbrica de
evaluacin

Evidencia del
aprendizaje
Escenarios
proyectados basados
en estadstica
Disea estrategias
que le permitan a la
empresa superar sus
debilidades y
aprovechar las
oportunidades
presentes en el
entorno.
Disea proyectos para
implementar la
estrategia definida.
Analiza e interpreta la
problemtica de todas
las areas de la
empresa

Identificar, formular y resolver

problemas de ingeniera.

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VERSIN: 1.3
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6)

7)

Comprender la responsabilidad tica y

profesional.

Rbrica de
evaluacin

A travs de disear
filosofas corporativas

Rbrica de
evaluacin

Expone oralmente el
diagnstico realizado
y la propuesta
estratgica y elabora
los informes
correspondientes.

Rbrica de
evaluacin

Rbrica de
evaluacin

Evaluacin continua
de conocimientos del
entorno
Investiga en internet
nuevas herramientas
administrativas.
Utiliza BSC designer
pro y Sixtina para
facilitar el
seguimiento de la
ejecucin de la
propuesta estratgica
establecida. Utiliza
ms-project para
planificar proyectos.

Comunicarse efectivamente.
X

8)

Entender el impacto de la ingeniera en

el contexto medioambiental, econmico
y global.

9)

Comprometerse con el aprendizaje

continuo.

10) Conocer temas contemporneos.

11)

Usar tcnicas, habilidades y

herramientas prcticas para la ingeniera.

Rbrica de
evaluacin

4. PROYECCIN METODOLGICA Y ORGANIZATIVA PARA EL DESARROLLO DE LA ASIGNATURA

Se emplearn variados mtodos de enseanza para generar un aprendizaje de constante actividad, para lo que se propone la siguiente
estructura:
Se iniciar con explicaciones orientadoras del contenido de estudio, donde el docente plantea los aspectos ms significativos, los
conceptos, leyes y principios y mtodos esenciales; y propone la secuencia de trabajo en cada unidad de estudio.
Se buscar que el aprendizaje se base en el anlisis y solucin de problemas; usando informacin en forma significativa; favoreciendo
la retencin; la comprensin; el uso o aplicacin de la informacin, los conceptos, las ideas, los principios y las habilidades en la
resolucin de problemas de calidad en la prestacin de servicios.
Se buscar la resolucin de casos para favorecer la realizacin de procesos de pensamiento complejo, tales como: anlisis,
razonamientos, argumentaciones, revisiones y profundizacin de diversos temas.
Se realizan prcticas para desarrollar las habilidades proyectadas en funcin de las competencias y el uso de software.
La evaluacin cumplir con las tres fases: diagnstica, formativa y sumativa, valorando el desarrollo del estudiante en cada tarea y en
especial en las evidencias del aprendizaje de cada unidad;
PROYECCIN DEL EMPLEO DE LAS TIC EN LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE
Para optimizar el proceso de enseanza-aprendizaje, se utilizar internet como herramienta fundamental para investigar.
Se utilizarn el siguiente software para control estratgico: BSC designer pro, sixtina (http://www.sixtinagroup.com).

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5. DISTRIBUCIN DEL TIEMPO

6.

TOTAL
HORAS

TUTORAS

TRABAJO AUTNOMO
(Incluye actividad entregable)

ACTIVIDAD INTERACTIVA
(Foros de opinin, evaluacin en lnea, trabajos
colaborativos, chat, wiki y otros)

EVALUACIONES

32

18

TCNICAS Y PONDERACIN DE LA EVALUACIN

TCNICAS E INSTRUMENTOS
Tareas
Investigacin
Lecciones
Pruebas
Laboratorios/informes
Evaluacin conjunta
Producto de unidad
Defensa del Resultado final del aprendizaje y
documento
Total:
7.

1er
Parcial*
2
1
2
1
2
2
4

2do
Parcial*
1
2
1
2
2
1
4

20

20

3er
Parcial*
1
2
2
1
1
1
4
8
20

BIBLIOGRAFA BSICA/ TEXTO GUA DE LA ASIGNATURA

TITULO

Balanced Scorecard

AUTOR

EDICIN

AO

IDIOMA

EDITORIAL

Robert Kaplan.
David Norton

Duodecimo

2011

Espaol

AUTOR

EDICIN

AO

IDIOMA

2000

ESPAOL

Gestin

2000

ESPAOL

Gestin

2000

ESPAOL

Gestin

2000

ESPAOL

Gestin

2009

ESPAOL

Gestin

Gestin 2000

BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA
TITULO
La Organizacin Focalizada en la
Estrategia
Mapas Estratgicos
Alineamiento
The Execution Premium
Cuadro de Mando Integral

8.

KAPLAN Robert,
NORTON David
KAPLAN Robert,
NORTON David
KAPLAN Robert,
NORTON David
KAPLAN Robert,
NORTON David
KAPLAN Robert,
NORTON David

EDITORIAL

LECTURAS PRINCIPALES
LIBROS REVISTAS SITIOS WEB

Estrategia .Todo lo que se debe conocer y aplicar

TEMTICA DE LA LECTURA
Planificacin Estratgica, Prospectiva y
Escenarios, Balanced Scorecard

PGINAS Y OTROS
DETALLES
360

Palladium Group
Sixtina Web
Mi BSC

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VERSIN: 1.3
FECHA LTIMA REVISIN: 23/09/14

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9.

ACUERDOS

DEL DOCENTE:
Los acuerdos son socializados el primer da de clases.

Motivar, estimular y mostrar inters por el aprendizaje significativo de los estudiantes y evaluar a
conciencia y con justicia el grado de aprendizaje de los estudiantes.
Fomentar en los estudiantes el inters por la ciencia y la innovacin tecnolgica. propugnando adems
una conciencia social que los impulse a conocer la situacin econmica y social del pas, con un
sentido de participacin y compromiso.
Las relaciones con mis colegas debern estar sustentadas en los principios de lealtad, mutuo respeto,
consideracin, solidaridad y en la promocin permanente de oportunidades para mejorar el desarrollo
profesional.
Contribuir en forma comprometida, con calidad de mi labor educativa, al prestigio y eficiencia de
nuestra institucin.
Cumplimiento de las Normas y Reglamentos establecidos por la Universidad
Compaerismo

DE LOS ESTUDIANTES:

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