Conjoint-analiza

Princip
Odreivanje zavisnosti izmeu ocene kompletnog proizvoda
i onih koji definiu osobine proizvoda.
Analiza oekivanja kod kupaca, odnosno potencijalnih
kupaca

Output
Ocena relevantnih veliina kupovine ( = parcijalne koristi
proirenja osobina).
Podaci o osobinama proizvoda koje imaju najvei uticaj na
elju kupaca

Okvirni uslovi
Ispitivanja moraju da ocene proizvod kompletno, odnosno
simultano da ocenjuju vie njegovih osobina i meusobno da
ih uporede (to conjoint), to je najblie realnoj oceni
proizvoda kod kupovine.

1
Boban Anelkovi

Postupci kod Conjoint-analize

1. Ustanoviti relevantne parametre proizvoda i
njihove mogue vrednosti.
2. Izrada kombinacije parametara za fiktivni
koncept proizvoda.
3. Sveobuhvatna ocena koncepta proizvoda
preko kupaca (odnosno potencijalnih kupaca).

4. Korienje: Proraun parcijalnih i relativnih

vrednosti pojedinih parametara i proraun
ukupne vrednosti koncepta proizvoda
(= kombinacija osobina).

2
Boban Anelkovi

Conjoint-analiza na primeru automobila I

6l/100 km
7l/100 km
8l/100 km

Snaga

80 kW
70 kW
60 kW

Crash-test
ponaanje

dobro
srednje
loe

Koncept proizvoda 2
Koncept proizvoda 1

Kombinacija
osobina

dobro

Potronja

Koncept proizvoda 3

Vrednosti

srednje

Osobina

Ocena
kombinacija
osobina

Parcijalne koristi
snaga

Koncept proizvoda 2

Korisni
raspon

Koncept proizvoda 1

srednje

Koncept proizvoda 3

loe

Vrednovanje

Vrednosti parametara

3
Boban Anelkovi

Conjoint-analiza na primeru automobila II

Koncept proizvoda 2

PKPotronja, Koncept proizvoda 1

+ PKSnaga, Koncept proizvoda 1

+ PKCrash ponaanje, Koncept proizvoda 1
Koncept proizvoda 1

= Ukupna korist Koncept proizvoda 1

Parcijalna korisna vrednost = PK

Koncept proizvoda 3

Relativna korist Snaga

Korisni raspon = KR

KRSnaga
KRPotronja+KRSnaga+ KRCrash-ponaanje
4
Boban Anelkovi

Pomona sredstva
Kod Conjoint-analize moe se izvoditi sledee:

Upitnici za kupce
Sekundarna makro-istraivanja (na primer analiza izrade uporednih
testova: samostalni testovi robe, automobilski asopisi, .....)

Dijagram protiv-vrednosti ponuda

Mrena analiza

Legenda:
0

Normalna oprema

+-1

Neto bolje, odnosno

neto loije

+-2

Prilino bolje, odn.

prilino loije

+-3

Znaajno bolje, odn.

znaajno loije

5
Boban Anelkovi