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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ FUNDACIÓN INSTITUTO DE ESTUDIOS CORPORATIVOS CONVENIO ATSU-VTV.

PERÍODO 2008-Intensivo Mayo-Julio

32625 – ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE PROCESAMIENTOS DE DATOS
HORARIO: JUEVES, 6:00 PM A 9:00 PM – AMB. 8 , MENCIÓN: INFORMÁTICA – SECCIÓN: H FAC.: EMELYS T. RUKOZ GASCÓN – CI-12.956.945

Tema 1: Administración de Centros de Procesamiento de Datos Administración y Organización del Centro.
Administración: Proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcancen, con eficiencia y eficacia, los objetivos y las metas establecidas

Es de hacer notar que la computadora como herramienta de solución para problemas de cálculo de operaciones, investigación de procesos, enseñanza, etc., establece las bases para determinar el objetivo de un centro de computo, como es el de prestar servicios a diferentes áreas de una organización ya sea dentro de la misma empresa, o bien fuera de ella, tales como: producción, control de operaciones, captura de datos, programación, dibujo, biblioteca, etc. Los diversos servicios que puede prestar un centro de cómputo, pueden dividirse en departamentos a áreas específicas de trabajo.

Visión y Misión.
Visión: Siempre estar atentos y dispuestos al cambio evolutivo que conlleva la tecnología informática, mantener el equipo de cómputo lo más actualizado posible y que su funcionamiento sea el óptimo, para mantenernos vigentes en la comunidad local, nacional e internacional.

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Misión: Apoyar de una manera decidida el desarrollo de la plataforma tecnológica de la organización, para que el personal pueda ampliar sus conocimientos en los diferentes procesos informáticos, que permitan que los profesionales de los diferentes departamentos lleven a cabalidad sus funciones. Además, los centros deben prestar servicio de apoyo en las áreas de redes, informática y telecomunicaciones de la organización a que pertenece el centro de procesamiento de datos, teniendo presente los objetivos siguientes: • Operar y administrar la infraestructura que da apoyo a las actividades de administración de los diferentes procesos que se llevan dentro de la organización para la cual presta sus servicios. • Planificar el crecimiento y la actualización de la plataforma tecnológica y la implementación de nuevas tecnologías de información. • Planificación de los requerimientos de actualización a los usuarios y personal del centro en el manejo de nuevos sistemas y aplicaciones

Funciones del Centro de Cómputo
Dentro de una empresa, el Centro de proceso de Datos cumple diversas funciones que justifican los puestos los puestos de trabajo establecidos que existen en él. Explotación de sistemas o aplicaciones: La explotación u operación de un sistema informático o aplicación informática consiste en la utilización y aprovechamiento del sistema desarrollado. Consta de previsión de fechas de realización de trabajos, operación general del sistema, control y manejo de soportes, seguridad del sistema, supervisión de trabajos, etc. Soporte técnico a usuarios: El soporte, tanto para los usuarios como para el propio sistema, se ocupa de seleccionar, instalar y mantener el sistema operativo adecuado, del diseño y control de la estructura de la base de datos, la gestión de los equipos de teleproceso, el estudio y evaluación de las necesidades y rendimientos del sistema y, por último, la ayuda directa a usuarios. Gestión y administración del propio Centro de Procesamiento de Datos: Las funciones de gestión y administración de un Centro de Procesamiento de Datos engloban operaciones de supervisión, planificación y control de proyectos, seguridad y control de proyectos, seguridad general de las instalaciones y equipos, gestión financiera y gestión de los propios recursos humanos. Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cómputo son: 1. Operar el sistema de computación central y mantener el sistema disponible para los usuarios. 2. Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de producción y calendarios preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso. 3. Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a instrucciones de su superior inmediato. 4. Realizar las copias de respaldo (back-up) de la información y procesos de cómputo que se realizan en la Dirección, conforme a parámetros preestablecidos. 5. Marcar y/o señalizar los productos de los procesos ejecutados. 6. Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos, recuperaciones y trabajos realizados. 7. Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo. 8. Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cómputo. 9. Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas. 10. Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cómputo.

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11. Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la Dirección para el desarrollo de las funciones asignadas.

Condiciones para el funcionamiento
Selección, Preparación y Evaluación del lugar para el Departamento. Los factores a considerar en la selección del lugar en el cual se colocará el Centro de Cómputo son: • Ruido. • Espacio Requerido • Condiciones ambientales. Acceso al Centro de Cómputo. El centro de cómputo se ubicará en un edificio que se encontrará en un sitio específico dentro de un área general, en cada uno de los puntos anteriores es importante considerar los siguientes criterios: • • • • Selección del Área General: Selección de un sitio específico: Selección de un local o edificio específico: Condiciones Ambientales. o Instalaciones eléctricas o Sistemas de flujo (Suministro) ininterrumpible o Acondicionadores de línea o Flujo de luminosidad Selección del Lugar de Ubicación del CPD Selección del Lugar Específico Selección del Edificio Específico Espacio adecuado para mobiliario, equipo y material Requerimientos Ambientales

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Ubicación del Centro
La ubicación física e instalación de un Centro de Procesamiento de Datos en una empresa depende de muchos factores, entre los que podemos citar: el tamaño de la empresa, el servicio que se pretende obtener, las disponibilidades de espacio físico existente o proyectado, etc. Generalmente, la instalación física de un Centro de Proceso de Datos exige tener en cuenta los siguientes puntos: • Local físico: Donde se analizara el espacio disponible, el acceso de equipos y personal, instalaciones de suministro eléctrico, acondicionamiento térmico y elementos de seguridad disponibles. • Espacio y movilidad: Características de las salas, altura, anchura, posición de las columnas, posibilidades de movilidad de los equipos, suelo móvil o falso suelo, etc. • Iluminación: El sistema de iluminación debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas, falta de luz en determinados puntos, y se evitará la incidencia directa del sol sobre los equipos. • Tratamiento acústico: Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto, equipos de aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibración, deben estar en zonas donde tanto el ruido como la vibración se encuentren amortiguados. • Seguridad física del local: Se estudiará el sistema contra incendios, teniendo en cuenta que los materiales sean incombustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanterías, etc.). También se estudiará la protección contra inundaciones y otros peligros físicos que puedan afectar a la instalación.

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Suministro eléctrico: El suministro eléctrico a un Centro de Procesamiento de Datos, y en particular la alimentación de los equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales, como la utilización de una línea independiente del resto de la instalación para evitar interferencias, con elementos de protección y seguridad específicos y en muchos casos con sistemas de alimentación ininterrumpida (equipos electrógenos, instalación de baterías, etc.).

Por otra parte, desde el punto de vista funcional, el Centro de Procesamiento de Datos se ubica, dentro del organigrama de una empresa, de cuatro posibles formas: • Dependiente de la dirección de la empresa: En esta ubicación, el Centro Procesamiento de Datos es gestionado directamente por la dirección y a través de ésta presta servicio a los diferentes departamentos. Posiblemente fue la primera ubicación que existió cuando los equipos y sus necesidades de instalación y personal resultaban muy costosos. • Dependiente del departamento de administración o financiero: Como la mayor parte de las necesidades informáticas de una empresa se dan en el departamento de administración o en el departamento financiero, desde que el uso de las computadoras se extendió a la gestión de las empresas, suele ser ésta última una ubicación bastante usual. Es este caso, el resto de departamento recibe el servicio informático a través del departamento de administración o financiero. El Esquema representa la ubicación del Centro de procesamiento de Datos dependiente del departamento de administración. • Ubicación independiente: En este caso, el Centro de Procesamiento se constituye en un departamento más de la empresa, cuyo objetivo es prestar sus servicios al resto de departamentos. En el esquema vemos que el Centro de Procesamiento de Datos se encuentra como un departamento más en el organigrama de una empresa. • Ubicación descentralizada o distribuida: Debido a la gran aceptación que ha tenido recientemente lo que se denomina proceso distribuido, al gran desarrollo de la microinformática y, por último, al grado de conectividad actual de los equipos, aparece en muchas empresas una ubicación donde no existe el Centro de Procesamiento de Datos como tal, sino que está constituido por diferentes secciones asignadas a cada uno de los diferentes departamentos, según sus propias necesidades.