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BMC 12.1.

1 SP3
Guía de usuario del
controlador del sitio

Audiencia deseada

SMS

Personal del casino

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Toda ilustración, especificación, enunciado, información y recomendaciones de este documento son considerados
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ii

16 AUG 2011

Copyright 2011 Bally Gaming, Inc. Todos los derechos reservados.

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

Copyright 2011 Bally Gaming, Inc. Todos los derechos reservados.

Revisión

Fecha

Autor

Aprobaciones

Descripciones

16 AUG 2011

Saranya T/Aslam B

Usha S

Capturas de pantalla actualizadas con términos en
español para el BMC 12.1.1 SP3.

10 AUG 2011

Saranya T/Aslam B

Usha S

Capturas de pantalla actualizadas con términos en
español para el BMC 12.1.1 SP2.

07 JUL 2011

Saranya T

Usha S

Se incorporaron comentarios de revisión.

12 JUL 2011

Saranya T

Rambalaji R / Usha S

Se actualizó el documento para el lanzamiento de la
versión BMC 12.1.1.

27 ENE 2011

Saranya T / Trisha R

Rambalaji R / Usha S

Nuevo documento creado.

16 AUG 2011

iii

Revisión

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

Formulario de comentarios para
el lector

Por favor envíe este formulario vía fax dirigido al
Gerente de documentación técnica al
91-44-4221-2441 o envíelo por e-mail a
Systems_Techdocs@ballytech.com.

Reporte un error
Página ______ Descripción (Utilice páginas adicionales según sea necesario) _____________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

Proporcione sus opiniones
Utilidad de esta guía
¿Cómo utiliza usted esta guía? (Dibuje un círculo alrededor de una opción)

Sólo como referencia

Todo el tiempo

Para nada

¿Por qué utiliza la guía de este modo? ______________________________________________________________________________

No

Si no es así, ¿Qué es lo que le falta? ________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________

Facilidad de uso
¿Qué utiliza más para conseguir información? (Dibuje un círculo alrededor de una opción)

Tabla de contenidos

Índice

¿Qué tan claros, concisos y fáciles de seguir son los procedimientos? __________________________________
¿Cómo sería más fácil seguir estos procedimientos? __________________________________________
_________________________________________________________________________________

Organización de esta guía
¿Están agrupados adecuadamente los temas dentro de cada capítulo? ______________________________________
¿El documento está organizado de modo que se puedan conseguir los temas fácilmente?

No

Si no es así, ¿Qué temas no fueron fáciles de conseguir? ________________________________________________

Otros comentarios
____________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
___________________________

Información de contacto del lector (le gustaría que lo contactáramos directamente)
Nombre ___________________________________ Empresa _______________________________
Teléfono ____________________ E-mail ________________________________

iv

16 AUG 2011

Copyright 2011 Bally Gaming, Inc. Todos los derechos reservados.

Esta guía dice todo lo que uno necesita para hacer su trabajo. (Dibuje un círculo alrededor de una opción)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Cambiar el Tema . .1 . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Teclado táctil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Acerca de este documento . . . . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 .18 Configurar un sitio nuevo . . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Sistema del controlador del sitio BMC. . . . . . . . . . . . . . . . .20 Acceder al controlador del sitio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Resumen de Bally MultiConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 16 AUG 2011 v . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Contenido Revisión Formulario de comentarios para el lector . . . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 . . . . . . . . . . . . . . . .6 Panel de navegación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Apagar el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Comprender la GUI del controlador del sitio BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Pantalla Acerca de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . .17 Calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Reinicio de fábrica . . . . . 1 . . . . . . . . . . . . .9 Barra de herramientas . . . . . . . . . . . . .8 Barra de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . . . . . . . .BMC 12. . . . . .1. . .1 . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Recuperación del sitio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Cambio de la Contraseña de la cuenta del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Cómo empezar con el controlador del sitio BMC . . . . . . . . . . . . . . . Todos los derechos reservados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv Capítulo 1: Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Salir o cerrar el Controlador del sitio . . . . Inc. . .1 . . . . . . .1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 Medidores de máquina (día actual) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Sincronizar configuración del comprobante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 . . . .2 . . . . . . . . . . . . 3 . . . .5 Ordenar elementos . . . . . .16 Copyright 2011 Bally Gaming. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 Eliminar un evento seleccionado . . . . . 2 . . . . . . .3 Ver leyendas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . .27 Eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . .1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32 Eliminar los eventos de todas las máquinas del sitio . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 Agregar una nota a la llamada de servicio . . . Inc. . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Comprender el estado del elemento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Procesar el pago del asistente . . . . . . . . . . . . . . .19 Crear una llamada de servicio nueva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 vi 16 AUG 2011 . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 Restablecer máquina . . . . . . .2 . . . . . . .6 Ver detalles del elemento . . . . . . . . . . . . . . . .18 Servicio de campo (Llamadas de servicio) . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 Eliminar máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 Capítulo 3: Detalles Introducción . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Realizar un Pago manual del asistente .34 Detalles del medidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Todos los derechos reservados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 Eliminar todos los eventos de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 Eliminar eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .BMC 12. .2 . . .2 . . . . . . . . . . . . . . Club del jugador . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Detalles del pago del asistente . . . . . . . . . . . .12 Anular el pago del asistente. . . . . . . . . . . . . . . . .23 Eliminar llamada de servicio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Ver eventos eliminados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . .7 Registro de máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Mover Elementos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 Extender la llamada de servicio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Ver datos de instalación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . 4 . . . . . . . . . . . . . . . 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 Ver y exportar datos del lote. . . . . . . . . . . . .1 Comprender el estado del comprobante . . . . .2 Canjear comprobante . . . .1 Canjear comprobante . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 Ver los retiros de máquina realizados por lote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Capítulo 8: Llamadas actuales Resumen. .22 Ver los retiros de máquina realizados por semana. . . . . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . .9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Imprimir comprobante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 4: Comprobantes Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .BMC 12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Realizar un retiro de máquina. . . . . . . . . . . . . . . Todos los derechos reservados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 . . . . . . . . . . . . . . .9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Capítulo 9: Retiro de máquina Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Capítulo 7: Club del jugador Resumen. . .3 Ver datos de retiros anteriores . .1 Canje de puntos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 Ver lo datos de desglose semanal del retiro . . . . .7 Capítulo 5: Vacío Introducción . . . . . . . . . . Ver estadísticas por hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 . . . . . . . . . . . . . .9 . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 . . . . . . . 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Anular transacción . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Ver datos por hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . .17 Ver lo datos de desglose del retiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . .9 . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . .1 Ver llamadas actuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Capítulo 6: Cada hora Resumen. . 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Ver datos de retiros por semana . . Inc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 . . . . . .9 . . . . . . . . . . . .34 16 AUG 2011 vii Copyright 2011 Bally Gaming. . . . . . . . . . . 7 . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Ver Transacciones vencidas. . . . . . . . . . . .13 . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Ver comprobantes activos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Ver Transacciones de vales de máquina y de caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Reportes de transacciones de caja . . . . . . . . . .26 . . . . . . . . . Reporte consolidado de arqueo del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Ver transacciones anuladas y canceladas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . .1 Imprimir o exportar el reporte de auditoría. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Acceder a transacciones de caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 . . . . . . . . . . .13 . . . . . . . .7 Comprender los reportes del controlador del sitio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 . . . . . . . . . . . . . . . . .20 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 10: Transacciones de caja Introducción . . . . . . . . .17 Ver todas las transacciones. . . . . . . . . Todos los derechos reservados. . . . . . . . . . . . . . . . . .12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Exportar el reporte . . . . .13 . . . . . . . . . . . . . . . .6 Ver datos de comprobantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capítulo 12: Auditoría Ver el historial de auditoria . . . . . . . . .1 Copyright 2011 Bally Gaming. . . . . . . . . . . . . . . . . .13 . . . . . . . . . . .10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Visor de interfaz de usuario de reportes Crystal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . Reporte diario de conciliación de caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .BMC 12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Menú Reportes. . . viii 16 AUG 2011 13 . .4 Ver datos AFT . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Inc. . . . . . . . . . . . . . . . . .10 . . . . .2 Comprender la estructura del reporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . .15 Ver datos de deuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reporte de movimiento de caja . . . . . . . . . . . . .13 Ver transacciones de excepción (dentro/fuera) . . . .1. . . . . . . . .11 Ver las transacciones de comprobantes con promoción convertible a efectivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Imprimir un reporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Buscar un reporte . . . . . . . . . . .8 Reporte semanal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Capítulo 11: Configuración del sitio Configuración del sitio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 . . . . . . . . . . . . . . .12 . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reporte de resumen de boletos del jackpot . . . . . . . .33 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .BMC 12. . . . . . . . . . . . . . . . . .14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 13 . . . . . . . . . . . . .28 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45 Capítulo 14: Configuración AFT Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . Capítulo 16: Habilitar y deshabilitar Aft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Índice 16 AUG 2011 ix Copyright 2011 Bally Gaming. . . . . . . . .42 13 . . . . . . . Reporte de comprobante canjeado por dispositivo . . . . . .37 13 . .35 13 . . . . . . . . . . . . .1 Capítulo 15: Configuración del vale Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 . . . . . . . . . . Reporte de datos de gastos . . . . . . . . . . . . Inc. . . . . . Todos los derechos reservados. Reporte de cupón del comprobante vencido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reporte de deuda de cupón del comprobante. . . . . . . . . . .1 Introducción . . . . . . . . . . . Reporte de lista del medidor . . . . . . . . . . . . .16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reporte de listado de comprobantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Informes personalizados . . . . . . . .39 13 . . . . . . . . . . .

Inc. Todos los derechos reservados.1. BMC 12.Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio x 16 AUG 2011 .

canjear los puntos del jugador por premios. Trata los siguientes puntos: • Gestión del piso del casino • Gestión de las funciones cage • Contabilidad y reportes La tabla a continuación proporciona un resumen breve de los capítulos tratados en este documento: Nombre del capítulo Descripción Introducción Este capítulo proporciona una descripción del documento. Vacío Este capítulo explica el procedimiento para anular o cancelar una transacción.BMC 12. Vales Este capítulo explica el procedimiento para imprimir. realizar llamadas de servicio. Vista de piso Este capítulo explica el procedimiento para registrar una máquina.1. y sincronizar la fecha de vencimiento del vale con la GMU (máquina). enumera los juegos instalados en las máquinas y los datos de su tabla de pagos. usted puede reincorporar o eliminar una máquina que ha realizado un retiro final. Adicionalmente. lecturas de contadores.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1 Introducción Acerca de este documento Copyright 2011 Bally Gaming. descripciones de los distintos elementos de la interfaz de usuario del controlador del sitio BMC (UI). un resumen del BMC. comprobar y canjear un vale de la caja. Detalles Este capítulo proporciona información sobre las máquinas instaladas en el sitio. emitir un pago del asistente. Inc. 16 AUG 2011 1-1 . Este documento explica el procedimiento para utilizar el controlador del sitio BMC a fin de operar el piso del casino. ver eventos. y el procedimiento para acceder al controlador del sitio. Además. Todos los derechos reservados.

Configuración del vale Este capítulo explica el procedimiento para sincronizar la fecha de vencimiento del vale con la máquina.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Nombre del capítulo Descripción Cada hora Este capítulo explica los estados de los contadores de contabilidad en las máquinas de su sitio. Auditoría Este capítulo explica el procedimiento para ver el historial de auditoría de todas las actividades realizadas en el controlador del sitio. Llamadas actuales Este capítulo explica el procedimiento para ver las llamadas de servicio actuales.1.Capítulo 1: Introducción BMC 12. Inc. Transacciones de caja Este capítulo explica el procedimiento para ver los detalles de transacciones que se realizan en la caja durante cualquier período seleccionado. 1-2 16 AUG 2011 Acerca de este documento Copyright 2011 Bally Gaming. Informes del controlador del sitio Este capítulo explica los informes generados de los siguientes menús: • Informes • Informes personalizados Configuración del sistema Este capítulo explica el procedimiento para ver la configuración realizada para el sitio en Enterprise. Retiro de la máquina Este capítulo explica el procedimiento para realizar un retiro de la máquina y ver los detalles sobre el retiro. • Transacciones de caja . Club del jugador Este capítulo explica el procedimiento para canjear los puntos del jugador por premios. Configuración AFT Este capítulo explica el procedimiento para aplicar parámetros del sistema a fin de realizar transacciones AFT o Ecash. Todos los derechos reservados.

Inc.1. tales como bares. BMC está diseñado para operadores del casino que requieren una función de análisis de datos centralizada y de reportes para abarcar la operación de juego completa que comprende múltiples sitios de juego electrónicos. Todos los derechos reservados. tabernas. casinos pequeños y barcos de pasajeros. salas de juego.BMC 12. iVIEW) Copyright 2011 Bally Gaming. Arquitectura BMC Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1-3 . el cual puede configurarse para requisitos específicos del usuario.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1: Introducción Resumen de Bally MultiConnect Bally MultiConnect (BMC) es un sistema de gestión de máquinas (SMS) dimensionable basado en Windows. El sistema BMC consta de los siguientes tres componentes integrados: • Sistema BMC Enterprise • Sistema del controlador del sitio BMC • Hardware interno del juego de Bally (GMU.

Todos los derechos reservados. • Calificaciones de jugadores. • Realizar una gama de operaciones de caja. • Realizar retiros. • Canjear bonos por lealtad del jugador cuando está asociado con un sistema CMP. con unidades de monitoreo de juego (GMU) instaladas en cada máquina. 1-4 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect Copyright 2011 Bally Gaming. • Realizar transacciones TITO. El controlador del sitio BMC es un sistema dimensionable que puede ser instalado y operado en un hardware Intel x86. • Analizar el desempeño de la operación del sitio. La dimensión de la plataforma del hardware depende del número de máquinas operadas en cada sitio. Inc. El controlador del sitio proporciona el procesamiento en vivo de: • Contadores financieros y otros eventos relativos a la máquina.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Sistema del controlador del sitio BMC El sistema del controlador del sitio BMC es un controlador de datos de máquinas instalado en cada sitio de juego. Un sitio de juego más grande con 30-150 juegos puede utilizar el controlador de datos del controlador del sitio en un servidor empresarial de tamaño medio con las aplicaciones del cliente instaladas en las estaciones de trabajo del usuario.1. un sitio pequeño con 5-30 juegos instalados puede utilizar un solo terminal POS que aloje los datos del controlador de datos del controlador del sitio y las aplicaciones del cliente. Por ejemplo. El controlador del sitio se comunica a través de una red de datos Ethernet. • Transacciones de entrada/salida de vales. • Configurar máquinas. El controlador del sitio además asiste a los operadores con una interfaz de cliente sencilla de utilizar para: . • Monitorear las máquinas en tiempo real.Capítulo 1: Introducción BMC 12.

Inc. Panel de navegación Barra de estado Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1-5 . • Realizar un reinicio y restauración completa del controlador del sitio. • El panel de navegación y el estado de la aplicación. • Crear un sitio nuevo en el controlador del sitio.1. Barra de Copyright 2011 Bally Gaming.BMC 12. • Ingresar y salir del controlador del sitio. • El calendario para seleccionar y ver los datos del período seleccionado. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1: Introducción Cómo empezar con el controlador del sitio BMC La sección a continuación explica como: • Utilizar la interfaz de usuario gráfica (GUI) del controlador del sitio y las ayudas de navegación. Comprender la GUI del controlador del sitio BMC La sección a continuación proporciona explicaciones sobre: • El teclado táctil y el teclado numérico.

. ). #.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Teclado táctil El controlador del sitio BMC es una aplicación de pantalla táctil. =. Presione las letras o números requeridos para mostrarlos en el espacio por encima del teclado. 1-6 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect Copyright 2011 Bally Gaming. %. +. ^. Proporciona un teclado táctil y numérico para el ingreso de información. -. Cancelar Presione Cancelar para cerrar el teclado.1. Se muestra un teclado táctil si se requiere el ingreso de datos alfanuméricos en los campos. Barra espaciadora Presione la barra espaciadora (la barra larga en la parte inferior del teclado) para ingresar un espacio en blanco.Capítulo 1: Introducción BMC 12. Mayús Presione Mayús para ingresar letras mayúsculas. Spl Presione Spl para utilizar las teclas especiales. A continuación se presentan las instrucciones generales para trabajar con el teclado táctil: Columna Descripción Accept Presione Accept para ingresar caracteres en el campo. Inc. Shift Presione Shift para convertir las teclas alfabéticas a mayúsculas. *. . Las teclas especiales que están disponibles son: /. Borrar Presione Borrar para borrar los caracteres que ha seleccionado. Usted puede presionar el campo requerido para ingresar la información. Todos los derechos reservados. (. .&.

1. Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1-7 . Inc.BMC 12.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1: Introducción Se mostrará un teclado numérico cuando se requiera solo el ingreso de datos numéricos en el campo. Copyright 2011 Bally Gaming. A continuación se presentan las instrucciones generales para trabajar con el teclado numérico: Botones Descripción Aceptar Presione Aceptar para ingresar números en el campo. Presione los números requeridos para mostrarlos en el espacio por encima del teclado. Limpiar Presione Limpiar para borrar los números ingresados. Cerrar Presione Cerrar para cerrar el teclado numérico. Todos los derechos reservados. Presione para limpiar el último dígito ingresado.

1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Panel de navegación Presione las flechas y la parte superior e inferior de la pantalla para ver las opciones disponibles. Presione para subir Presione para bajar 1-8 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect Copyright 2011 Bally Gaming. Los menús de la aplicación se muestran en el panel de navegación izquierdo de la pantalla del Controlador del sitio. . Inc. Presione el menú requerido para mostrar la pantalla respectiva en la sección derecha de la pantalla. Todos los derechos reservados.1.Capítulo 1: Introducción BMC 12.

BMC 12. Apagar su sistema de Windows. Muestra un mensaje de bienvenida. Cerrar el controlador del sitio.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1: Introducción Barra de estado La Barra de estado aparece en la parte inferior de la pantalla del Controlador del sitio principal . Modificar la contraseña del controlador del sitio para su perfil de usuario. Ver detalles sobre la aplicación del controlador del sitio tales como Nombre del producto.1. Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1-9 . el ID del sitio y la fecha actual. Todos los derechos reservados. Inc. Copyright 2011 Bally Gaming. Nombre de la empresa. Las opciones de la Barra de herramientas le permiten: Opción de la barra de herramientas Descripción Salir del controlador del sitio. y detalles de Copyright . Versión del producto. Modificar el tema del controlador del sitio. Mensaje de ID del sitio Barra de herramientas La Barra de herramientas le permite realizar operaciones diversas tales como salir del controlador del sitio y modificar la contraseña.

se le pide que cambie su contraseña.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Descripción Realizar un reinicio y restauración completa del controlador del sitio. PASO 1. Cambio de la Contraseña de la cuenta del usuario La primera vez que inicia sesión con el nombre de usuario y contraseña asignado a usted por el administrador Enterprise. PASO 2.10 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect Copyright 2011 Bally Gaming. Ingrese su contraseña nueva en los campos Contraseña nueva y Confirmar contraseña .1. NOTA: El reinicio de fábrica depende de los privilegios del usuario fijados en Enterprise. 1 . . Presione el icono Cambiar contraseña que aparece en la barra de herramientas de la parte superior derecha en la pantalla principal de la aplicación . Para obtener información sobre cómo salir y cerrar sesión en el controlador del sitio. consulte la sección Salir o cerrar el Controlador del sitio en la página 1-28. La contraseña debe contener al menos cinco caracteres y debe ser una combinación de letras minúsculas y mayúsculas y números. Todos los derechos reservados. Luego de que cambié su contraseña por primera vez. La contraseña nueva debe contener al menos cinco caracteres y debe ser una combinación de letras minúsculas y mayúsculas y números. Se mostrará la ventana Cambiar contraseña . Inc. podrá cambiarla en cualquier momento posterior si así lo desea. Ingrese su contraseña actual en el campo Contraseña anterior PASO 3.Capítulo 1: Introducción Opción de la barra de herramientas BMC 12.

Presione OK.11 . Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1 . Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Apagar el sistema Copyright 2011 Bally Gaming.BMC 12. PASO 2. Presione Sí para continuar y apagar el sistema. Se guardará la contraseña nueva y aparecerá el siguiente mensaje.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1: Introducción PASO 4. Presione el icono Apagar en la barra de herramientas que aparece en la parte superior derecha de la pantalla principal de la aplicación. Presione OK. Inc. Todos los derechos reservados. PASO 1. Usted puede cerrar el controlador del sitio y apagar sus sistema operativo de Windows desde la pantalla principal de la aplicación. PASO 5.1.

el Nombre de la empresa.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Pantalla Acerca de Para ver los detalles de la aplicación del Controlador del sitio . Copyright 2011 Bally Gaming.12 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect . Todos los derechos reservados. 1 . presione el icono Acerca de en la parte superior derecha de la pantalla principal de la aplicación. la Versión del producto. Inc.Capítulo 1: Introducción BMC 12.1. Muestra el Nombre del producto. y los detalles de Copyright.

Todos los derechos reservados.1.BMC 12.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1: Introducción Cambiar el Tema Copyright 2011 Bally Gaming. Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1 . presione el icono Tema en la parte superior derecha de la pantalla principal de la aplicación. Para cambiar el tema del controlador del sitio de azul a verde.13 . Inc.

• El controlador del sitio no tiene ninguna instalación activa.1. Para realizar estas operaciones. el sistema le pedirá que respalde las bases de datos de boletos y del controlador del sitio y que las guarde como archivo .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Reinicio de fábrica La opción de Reinicio de fábrica estará disponible solo si usted está autorizado para realizar un reinicio de fábrica. Para más información sobre las instalaciones. PASO 1. 1 . Debe realizar una nueva configuración del sitio luego del reinicio de fábrica.zip. • El controlador del sitio está conectado a Enterprise. Todos los derechos reservados. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación.Capítulo 1: Introducción BMC 12. consulte la Guía de usuario del operador del BMC Enterprise. Inc. 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect Copyright 2011 Bally Gaming. Antes de ejecutar el reinicio. Puede realizar un reinicio de fábrica SOLO si se cumplen las siguientes condiciones: . • El sitio está configurado en Enterprise.14 Presione el icono Reinicio de fábrica de la barra de herramientas en la parte superior derecha de la pantalla principal de la aplicación. Contacte al administrador de sus sistema Enterprise o consulte la Guía de usuario del administrador del sistema BMC Enterprise para más información. debe generarse una clave de autorización en Enterprise. • El controlador del sitio está conectado a la base de datos Exchange. ADVERTENCIA:Cuando usted realiza un reinicio de fábrica. se depurarán todos los datos del controlador del sitio. • Todos los datos se exportan a Enterprise.

PASO 5. Se le pedirá que confirme si desea respaldar la base de datos. Todos los derechos reservados. Ingrese el Código de autorización utilizando el teclado táctil y presione OK. PASO 3. Presione OK.15 . Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1: Introducción PASO 2.zip.Copyright 2011 Bally Gaming. Presione Sí para respaldar la base de datos. Inc. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. comprimirla y guardarla como archivo . Presione Sí para continuar. Se mostrará la ventana Bally-MultiConnect .Reinicio de fábrica. BMC 12.1. PASO 4. Se mostrará un mensaje de confirmación cuando se haya creado un respaldo de la base de datos.

Capítulo 1: Introducción BMC 12.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Presione Sí para continuar con la compresión del respaldo de la base de datos. Presione OK. PASO 6. Cuando haya finalizado.1. se le pedirá que configure un sitio nuevo. Consulte la sección Configurar un sitio nuevo en la página 1-20 para más información.16 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect . se mostrará un mensaje de confirmación. PASO 7. La próxima vez que acceda al controlador del sitio. Copyright 2011 Bally Gaming. Presione OK. 1 . Cuando haya finalizado el reinicio de fábrica. PASO 8. aparecerá un mensaje de confirmación con la ruta del archivo .zip guardado. El proceso se repite para la base de datos de boletos y luego se ejecuta el reinicio. Todos los derechos reservados. Inc.

Ingrese la siguiente información: • En el campo Código del sitio. ingrese el código de autorización generado en Enterprise. Si hay algún daño o pérdida de información en el controlador del sitio. • En el campo Código de autorización . Todos los derechos reservados. Contacte al administrador de sus sistema Enterprise o consulte la Guía de usuario del administrador del sistema BMC Enterprise para más información.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1: Introducción Recuperación del sitio Copyright 2011 Bally Gaming. Se debe generar un código de autorización en Enterprise para la recuperación del sitio y se debe utilizar cuando se configura un sitio nuevo para recuperar los registros de datos e incorporarlos a la base de datos nueva del controlador del sitio.BMC 12. PASO 2. PASO 1. Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1 . Inc. ingrese un código único del sitio configurado en el Enterprise para su ubicación. El código de autorización generado debe ser específicamente para la recuperación del sitio.17 .1. Presione el icono BMC en el escritorio. pueden recuperarse los datos del sitio del Enterprise. Se mostrará la pantalla Configuración del sitio.

Presione OK. Calendario El botón del calendario le permite seleccionar una fecha para los campos específicos de fecha.BMC 12. Capítulo 1: Introducción . 1 . PASO 4. Todos los derechos reservados. Cuando haya finalizado el proceso de recuperación del sitio.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 3. En el calendario. puede navegar a la vista por año y por década.18 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect Copyright 2011 Bally Gaming. aparecerá un mensaje confirmado que la recuperación del sitio ha sido realizada. Inc. Se mostrará un cuadro de diálogo de confirmación diciendo que la base de datos se borrará y si desea proceder con esta acción. Presione No para continuar con el proceso de recuperación del sitio.1.

1.BMC 12. Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1 . Copyright 2011 Bally Gaming. Presione Capítulo 1: Introducción al lado del campo de fecha. presione las flechas para navegar a los años anteriores o siguientes. Inc. Se mostrará el calendario para el mes actual.19 . Navegue al mes.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 1. Navegar al mes anterior Calendario por Navegar al mes siguiente Ver el calendario por año PASO 2. presione el encabezado del calendario para ver el calendario para todo el año. Navegar al año anterior Calendario por Navegar al año siguiente Ver el calendario por década Si se requiere. Todos los derechos reservados. año o década requeridos para ver el calendario requerido: • En el calendario por mes.

1 . Aparecerá el calendario para el mes.Capítulo 1: Introducción BMC 12.1. PASO 3. debe proporcionar el sitio y los códigos de autorización suministrador por el administrador del sistema Enterprise. Una vez que se haya creado el código de autorización. Todos los derechos reservados. mes y fecha requerida.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio • Seleccionar un mes. Presione para seleccionar el año.20 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect Copyright 2011 Bally Gaming. Configurar un sitio nuevo Cuando instala el controlador del sitio BMC por primera vez. Consulte las guías de instalación del BMC para más información. . cerciore que el Enterprise y el controlador del sitio estén conectados. Navegar a la década anterior Calendario por década Navegar a la década siguiente Si se requiere. presione el encabezado para ver el calendario para la década. El código de autorización se genera cuando el sitio es configurado en Enterprise. Contacte al administrador del sistema Enterprise o consulte la Guía de usuario de la administración del BMC Enterprise. presione las flechas para navegar a las décadas anteriores o siguientes. • En el calendario por año. Antes de configurar un sitio nuevo. los detalles del sitio deben ser exportados del Enterprise. El campo de la fecha muestra la fecha seleccionada. Inc.

Todos los derechos reservados. Capítulo 1: Introducción Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1 .BMC 12.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Presione el icono en el escritorio.1. Se muestra la pantalla de inicio.21 . Inc. PASO 1. Copyright 2011 Bally Gaming.

aparecerá la pantalla táctil.22 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect Copyright 2011 Bally Gaming.Capítulo 1: Introducción BMC 12. ingrese un código único del sitio configurado en el Enterprise para su ubicación. Inc. se mostrará la pantalla de Configuración del sitio .1. consulte la sección Teclado táctil en la página 1-6.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Cuando presione un campo. Para más información sobre cómo utilizar el teclado. Todos los derechos reservados. 1 . PASO 2. Ingrese la siguiente información: • En el campo Código del sitio . ingrese el código de autorización generado en Enterprise para configurar un sitio nuevo. El administrador del sistema Enterprise debe comunicar el código de autorización directamente al administrador del sistema de controlador del sitio previo a la configuración del sitio. • En el campo Código de autorización . . Presione las teclas adecuadas en la pantalla táctil para ingresar los caracteres y luego presione Aceptar. Cuando haya finalizado la comprobación del sitio.

consulte la Guía de usuario de la administración del BMC Enterprise.1. Presione OK. PASO 4. Ahora puede ingresar a la aplicación del controlador del sitio BMC con el nombre de usuario y la contraseña configurada en el BMC Enterprise por el administrador del sistema. Inc. El sitio será configurado y aparecerá el siguiente mensaje cuando haya finalizado la configuración. Para más información.23 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1: Introducción PASO 3.Copyright 2011 Bally Gaming. BMC 12. Todos los derechos reservados. Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1 . Presione OK.

Copyright 2011 Bally Gaming.1. PASO 1. Todos los derechos reservados. Se muestra la pantalla de inicio. 1 .24 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect .Capítulo 1: Introducción BMC 12. Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Acceder al controlador del sitio Presione el icono en el escritorio.

Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1: Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. Ingrese su Nombre de usuario y Contraseña utilizando el teclado táctil. PASO 2.25 . Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1 . Todos los derechos reservados. aparecerá la pantalla de Acceso al controlador del sitio.BMC 12. Cuando haya finalizado la comprobación del sitio.1.

se bloqueará su cuenta de usuario. Inc. se le pedirá que cambie su contraseña.Capítulo 1: Introducción PASO 3. Se iniciará la aplicación del Controlador del sitio BMC . Contacte al administrador del Enterprise para desbloquear su cuenta de usuario. Aparecerá el siguiente mensaje. Todos los derechos reservados. BMC 12. 1 . La cuenta desbloqueada tendrá una contraseña nueva. . Si ha ingresado por primera vez que con el nombre de usuario y contraseña asignado a usted por el administrador Enterprise.1.26 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect Copyright 2011 Bally Gaming. ADVERTENCIA:Si ingresa una contraseña equivocada durante tres intentos consecutivos.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Presione Ir.

Se mostrará la ventana Cambiar contraseña .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1: Introducción PASO 4. La contraseña debe contener al menos cinco caracteres y debe ser una combinación de letras minúsculas y mayúsculas y números. Presione OK.27 . BMC 12. PASO 8. Ingrese su contraseña actual en el campo Contraseña anterior. PASO 7.1. consulte Cambio de la Contraseña de la cuenta del usuario en la página 1-10. Presione OK. PASO 5. Ingrese su contraseña nueva en los campos Contraseña nueva y Confirmar contraseña. Presione OK. PASO 6. Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1 . Se guardará la contraseña nueva y aparecerá el siguiente mensaje. Para más información. Todos los derechos reservados. Ha ingresado a la aplicación del controlador del sitio. Inc.Copyright 2011 Bally Gaming.

la aplicación se cerrará automáticamente. presione el icono Salir de la barra de herramientas en la parte superior derecha de la pantalla principal de la aplicación.1.Capítulo 1: Introducción BMC 12.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Puede cambiar su contraseña cuando así lo requiera. El usuario actual sale y se muestra la pantalla de acceso de Bally MultiConnect. Inc. 1 .28 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect . Consulte la sección Cambio de la Contraseña de la cuenta del usuario en la página 1-10. PASO 1. NOTA: Si la aplicación del controlador del sitio está inactiva durante un período de tiempo configurado. Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. Puede especificar el período de cierre automático en el menú Configuración del sistema. Salir o cerrar el Controlador del sitio Para salir de la aplicación.

Copyright 2011 Bally Gaming.29 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 1: Introducción Para salir completamente del controlador del sitio BMC. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. PASO 3.BMC 12. presione de la barra de herramientas en la parte superior derecha de la pantalla principal de la aplicación. Resumen de Bally MultiConnect 16 AUG 2011 1 . Inc. PASO 2. Haga clic en Sí para salir de la aplicación del controlador del sitio. Todos los derechos reservados.1.

1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming.1. Inc.30 16 AUG 2011 Resumen de Bally MultiConnect . Todos los derechos reservados. Capítulo 1: Introducción 1 .BMC 12.

16 AUG 2011 2-1 . Todos los derechos reservados. • Ver las lecturas de los contadores de un elemento. • Registrar una máquina. organizar y filtrar elementos en su piso.BMC 12. Inc. • Ver eventos en una máquina. • Eliminar un elemento. • Ver los detalles del jugador actual de un elemento. • Crear y ver llamadas de servicio para un elemento. Puedes acceder las opciones del submenú en base a los derechos de acceso del usuario. clasificar. • Deshabilitar la máquina por mantenimiento. El menú Vista de piso proporciona un resumen del estado de las máquinas en el piso. • Realizar pagos de asistentes. Le permite realizar las siguientes acciones en los elementos instalados en su sitio: • Ver.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2 Vista de piso Introducción Copyright 2011 Bally Gaming.1.

.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio La pantalla Vista de piso muestra los elementos instalados en el sitio. en la pantalla de Vista de piso. El elemento es representado por un icono con forma de disco y un borde coloreado. El número de posición se muestra en el centro del disco y el número del elemento aparece debajo del disco: El disco brilla en forma intermitente si hay un pago El color del anillo externo representa el tipo de actividad en la máquina. Inc. Para más información. Se mostrará la pantalla Vista de piso.1. Cuando ingreses al controlador del sitio BMC. el menú Vista de piso es seleccionado por defecto. presione las flechas de subir y bajar en la parte de arriba y abajo del panel de navegación izquierdo. Todos los derechos reservados. presione el icono Elemento. El número de posición del elemento. 2-2 16 AUG 2011 Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. El número del elemento. Para desplazarse y ver todos los elementos disponibles. El estado de eventos no eliminados en la máquina: .Existen eventos no eliminados Para ver información sobre el elemento y su actividad.No hay eventos no eliminados .Capítulo 2: Vista de piso BMC 12. consulte la sección Ver detalles del elemento en la página 2-7 en adelante.

El anillo externo del icono Elemento se muestra en distintos colores dependiendo de la actividad de la máquina o el estado de la misma: La siguiente tabla explica las leyendas o el filtro: Leyenda/Filtro Sin juego Juego Juegos con tarjeta Posición vacía Descripción Elementos instalados pero que están sin juego. no se hayan leído los contadores luego de la instalación. o se haya suministrado un número de serie equivocado para el elemento. Todos los derechos reservados. Instalación pendiente Elementos pendientes para ser instalados. Elementos que tienen jugadores con tarjetas en la máquina. Presione un icono de Elemento vacío (representado por el anillo blanco externo del icono) para registrar una máquina para esa posición. Consulte la sección Registro de máquina en la página 2-9 para más información. El anillo externo del icono Elemento se mostrará en Blanco.BMC 12. cuando las posiciones no tengan elementos.1. Retiro final Introducción 16 AUG 2011 2-3 . Elemento en juego.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Comprender el estado del elemento Copyright 2011 Bally Gaming. Inc. Elementos que han experimentado un retiro final.

Ver leyendas Puede ver las leyendas al presionar Leyenda/Filtro en la pantalla Vista de pisto. La Leyenda/Filtro señala el estado de la máquina. Retiro incompleto para M/C Elementos que tienen eventos no eliminados.Capítulo 2: Vista de piso Leyenda/Filtro BMC 12. Copyright 2011 Bally Gaming. No hay eventos El disco del elemento brilla en forma intermitente con un color rojo si hay un pago pendiente del asistente para la máquina.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Descripción Elementos que poseen un retiro incompleto.1. Consulte la sección Detalles del pago del asistente en la página 2-11 para más información. 2-4 16 AUG 2011 Introducción . Evento(s) a eliminar Elementos que no tienen eventos no eliminados. Todos los derechos reservados. Inc.

1. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Mover Elementos Copyright 2011 Bally Gaming. Presione y arrastre los iconos de elementos a cualquier parte de la pantalla. Puede organizar los iconos Elemento en la pantalla Vista de piso para reflejar la posición física de las máquinas en su piso. Inc. para bloquear los elementos donde los haya colocado. Presione la casilla Desbloquear posición para permitir que los elementos sean movidos alrededor de la pantalla. PASO 3. Presione para limpiar la casilla Desbloquear posición .BMC 12. PASO 2. PASO 1. Introducción 16 AUG 2011 2-5 .

Inc.1. presione la casilla de Posición o Elemento. Para ordenar elementos en el orden del número de posición o número de elemento. NOTA: El ordenar los elementos eliminará los arreglos previos de elementos. Los elementos están organizados en filas horizontales.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Ordenar elementos Copyright 2011 Bally Gaming.Capítulo 2: Vista de piso BMC 12. Todos los derechos reservados. 2-6 16 AUG 2011 Introducción .

PASO 1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Ver detalles del elemento Para ver detalles para un elemento particular y realizar diversas funciones de administración en la posición y su elemento en la pantalla Vista de piso. Presione el icono Elemento.1. Todos los derechos reservados. Submenú Vista de piso Detalles del elemento Detalles del submenú seleccionado Volver a Vista de El monto a pagar por la transacción seleccionada de la Introducción 16 AUG 2011 2-7 . Inc. La pantalla Vista de piso se muestra con el submenú Pago del asistente seleccionado. Copyright 2011 Bally Gaming.BMC 12.

Inc. • Configuración del vale: Sincronizar la fecha de vencimiento del vale con el GMU.Capítulo 2: Vista de piso BMC 12. • Club del jugador: Ver los detalles del jugador si un jugador tiene una tarjeta insertada en la máquina. 2-8 16 AUG 2011 Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. • Medidores del día actual: Ver lecturas de los medidores desde la última fecha de lectura hasta la fecha actual. • Servicio de campo: Ver las llamadas de servicio o crear llamadas de servicio para el elemento. Todos los derechos reservados. • Eventos: Ver los eventos que ocurrieron en la máquina.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Los submenú disponibles le permiten realizar las siguientes operaciones: • Pago del asistente: Ver los pagos pendientes del asistente que pueden ser ya sea procesados o anulados. • Medidores de la máquina: Ver las lecturas de los medidores desde la fecha en que se instaló la máquina hasta la fecha actual. . • Restablecer máquina: Habilita la máquina que ha sido deshabilitada durante el retiro final. • Eliminar máquina: Eliminar el elemento de la máquina.

Copyright 2011 Bally Gaming.El anillo externo del disco del elemento es blanco y no se Presione muestra ningún ID del elemento debajo del disco) en la pantalla Vista de piso.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Registro de máquina Un elemento creado en Enterprise debe estar registrado en el controlador del sitio. Todos los derechos reservados. Inc. Registro de máquina 16 AUG 2011 2-9 . PASO 1. Se mostrará la pantalla Registro de máquina. Para registrar una máquina: (Una posición vacía .BMC 12.

BMC 12.Capítulo 2: Vista de piso Ingrese el ID del elemento del elemento creado en Enterprise en el campo Elemento No. y presione Obtener detalles.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio . La pantalla Registrar máquina muestra los siguientes campos: Nombre del campo Descripción Denom A/C Se muestra el denominador de cuenta de la máquina. Inc.10 16 AUG 2011 Registro de máquina Copyright 2011 Bally Gaming. Tipo de moneda (Divisa) Seleccione el tipo de moneda disponible del listado desplegable. No. Se muestra el número del elemento debajo del icono en la sección Vista de piso.1. Apuesta máxima (créditos) Se muestra el valor de los créditos jugados de la máxima apuesta. PASO 3. de serie No. Los detalles del elemento se muestran en los campos M/c No. Todos los derechos reservados. % Pagos Se muestra el porcentaje de pagos máximo para la máquina. M/c Alt. 2 . Presione Registrar máquina. La máquina es registrada y habilitada para juegos. de serie. Tipo de juego. y Título del juego. PASO 2. de serie.

entonces el evento se registra como pago del asistente pendiente. si la máquina bloquea o no paga el importe total. El elemento que tenga pagos del asistente pendientes brillará en forma intermitente con una luz roja en la pantalla Vista de piso.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Detalles del pago del asistente En el caso de ganar un premio mayor o un progresivo. Inc. Detalles del pago del asistente 16 AUG 2011 2 . Los pagos del asistente pendientes se muestran en la cuadrícula. La pantalla Pagos del asistente se muestra por defecto. Todos los derechos reservados. Una vez que se hayan pagado las transacciones pendientes de pagos del asistente en la caja. los eventos de pagos del asistente pendientes pueden ser procesados desde el controlador del sitio para crear una transacción correspondiente. los premios mayores externos y las ganancias de bonos externos. usted podrá emitir el pago del asistente en forma manual utilizando la opción Pago manual del asistente .11 . NOTA: Hasta que no se procesen todos los pagos del asistente en la aplicación del controlador del sitio. el usuario podrá escuchar un pitido.BMC 12. PASO 1. Copyright 2011 Bally Gaming. El submenú del pago del asistente muestra los pagos del asistente pendientes. Cuando el pago del asistente no esté enumerado en la pantalla de Pago del asistente . para ver los detalles del pago del asistente. Presione el icono del elemento en la pantalla Vista de piso .

PASO 1. progresivo o premio mayor). entonces puede procesar el pago del asistente utilizando el submenú Pago del asistente en el controlador del sitio. En el caso de ganar un premio mayor o un progresivo. y pagarle la cantidad al jugador. PASO 2.1. Todos los derechos reservados. 16 AUG 2011 Detalles del pago del asistente Copyright 2011 Bally Gaming. Cuando se haya procesado el pago del asistente. se registra una transacción financiera en el sistema por la cantidad relevante. Presione una fila de pago del asistente y el campo Valor seleccionado muestra la cantidad que debe ser pagada. 2 .12 Presione cualquier fila de pago del asistente en la pantalla Pago del asistente. Inc.Capítulo 2: Vista de piso BMC 12. si la máquina está bloqueada en espera de un pago del asistente.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio La pantalla Vista de piso muestra los siguientes campos: Columna Descripción Fecha La fecha y hora en que sucedió el evento. Procesar el pago del asistente . Pos El número de posición del elemento. Cantidad La cantidad a ser pagada al jugador. Tipo El tipo de pago del asistente (pago del asistente.

Copyright 2011 Bally Gaming.13 . Detalles del pago del asistente 16 AUG 2011 2 . NOTA: Cuando no hayan pagos del asistente pendientes en la máquina. Capítulo 2: Vista de piso Presione Proceso. el icono Elemento deja de brillar en forma intermitente.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 2. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Todos los derechos reservados.BMC 12. Pague la cantidad al cliente según el procedimiento de operación estándar de su sitio de juego. Inc.

Presione Anular. Todos los derechos reservados. Inc.Capítulo 2: Vista de piso BMC 12. 2 . PASO 1. puede anular la transacción.14 16 AUG 2011 Copyright 2011 Bally Gaming.1. podrá ver la transacción anulada en la pantalla Anular. PASO 2.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Anular el pago del asistente Si se ha generado en forma equivocada alguna transacción de pago del asistente o si desea eliminar cualquier pago del asistente pendiente. Aparecerá un mensaje de confirmación. Más adelante. Detalles del pago del asistente . Presione cualquier fila de transacción de pago del asistente en la pantalla Pago del asistente.

Todos los derechos reservados.1.BMC 12. Detalles del pago del asistente 16 AUG 2011 2 . Aparecerá un mensaje de confirmación. La transacción es eliminada de la lista de transacciones. PASO 4.15 . Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 3. Presione Sí. Capítulo 2: Vista de piso Copyright 2011 Bally Gaming. Puede ver la transacción anulada utilizando la opción Anular en el panel de navegación. Presione OK.

PASO 2. Presione la pestaña requerida para realizar el pago manual del asistente: • Pago del asistente: Utilizar cuando haya un defecto en la máquina.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Realizar un Pago manual del asistente PASO 1. • Pagos progresivos: Utilizar cuando haya la necesidad de pagar una cantidad de ganancia de un juego progresivo. 2 . Inc. . La opción Pago manual del asistente le permite emitir en forma manual un pago del asistente cuando el pago del asistente no esté enumerado en la pantalla Pago del asistente. Se mostrará la pantalla Pago manual del asistente. • Pagos de jackpot: Utilizar cuando haya la necesidad de pagar una cantidad de jackpot.Capítulo 2: Vista de piso BMC 12.1.16 16 AUG 2011 Detalles del pago del asistente Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. Presione Pago manual del asistente en la pantalla Pago del asistente .

Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. La transacción de pago del asistente es eliminada de la lista.1.BMC 12. Inc. Presione el submenú Pago del asistente a la izquierda para volver a la lista de pagos del asistente.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso En el teclado numérico. Detalles del pago del asistente 16 AUG 2011 2 . presione los dígitos para ingresar la cantidad y presione Proceso. PASO 3. Presione Sí para procesar la transacción.17 . PASO 4.

18 Vea los detalles y presione 16 AUG 2011 para volver a la pantalla Vista de piso. La pantalla muestra los detalles el elemento. 2 . Presione el icono del elemento con un borde verde en la pantalla Vista de piso . Se muestra la pantalla Club del jugador. La pantalla del club del jugador muestra el nombre del jugador.Capítulo 2: Vista de piso BMC 12. Los elementos que tengan jugadores con tarjetas jugando se muestran con un borde verde en la pantalla Vista de piso . su número de cuenta. El color verde indica que el jugador ha insertado la tarjeta en la máquina . Inc. Presione Club del jugador.1. PASO 2. el estado del club y el tiempo de juego. podrás ver los detalles del jugador. PASO 3. Para ver los detalles del jugador: PASO 1. Club del jugador Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Club del jugador Si un jugador ha insertado una tarjeta en la máquina.

1. puede crear una llamada de servicio en forma manual para resolver el problema. Consulte la Guía de usuario de operaciones BMC Enterprise. puede configurar Enterprise para que genere llamadas de servicio para los eventos requeridos. se realizará una llamada de servicio. Para más información sobre cómo ver eventos en el controlador del sitio. Las llamadas de servicio se configuran en el menú de Servicio de Enterprise. Todos los derechos reservados. Copyright 2011 Bally Gaming. consulte la sección Eventos en la página 2-28.BMC 12.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Servicio de campo (Llamadas de servicio) Si hay un problema con algún elemento. El submenú Servicio de campo le permite: • Solicitar servicio de campo • Eliminar llamada de servicio • Revisar/agregar notas • Extender llamada de servicio Servicio de campo (Llamadas de servicio) 16 AUG 2011 2 . Además. las opciones de Servicio de campo están disponibles. Puede ver el evento y las llamadas de servicio en el menú Servicio de campo . En base a los derechos de acceso configurados en Enterprise. Si ha configurado un evento para que genere una llamada de servicio y dicho evento sucede en la zona de juego. Inc.19 .

Inc. Período de inactividad La duración en que el elemento ha estado inactivo. 2 . BMC 12. Esta columna muestra el icono si la llamada fue extendida al Gerente de servicio de campo para el depósito. PASO 1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio . Se mostrará la pantalla Llamadas de servicio activas .1. Estado de la llamada El estado de la llamada de servicio.Capítulo 2: Vista de piso Presione el submenú Servicio de campo del menú Vista de piso . Fecha de registro La fecha en que se generó la llamada de servicio.20 16 AUG 2011 Servicio de campo (Llamadas de servicio) Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. La pantalla muestra los siguientes campos: Columna Descripción Esta columna muestra el icono si hay una nota para la llamada de servicio. ID del trabajo El ID de la llamada de servicio.Posición [número]. Defecto El motivo de la llamada de servicio.

Posición [número].1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso NOTA: Las llamadas extendidas se muestran en color rojo. PASO 1. Crear una llamada de servicio nueva Presione Solicitar servicio de campo en la pantalla Llamadas de servicio activas .BMC 12. • Presione los botones al final de la lista para navegar de una página a otra. Inc.1. Servicio de campo (Llamadas de servicio) 16 AUG 2011 2 .21 . Se mostrará una ventana para seleccionar el motivo por el cual se solicita la llamada de servicio. Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados.

1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Presione el botón requerido para especificar el motivo de la llamada de servicio. Presione OK.1.22 16 AUG 2011 Servicio de campo (Llamadas de servicio) . Todos los derechos reservados. BMC 12. Copyright 2011 Bally Gaming. Aparecerá un mensaje de confirmación.Capítulo 2: Vista de piso PASO 2. NOTA: Los motivos de las llamadas de servicio se configuran en el menú Servicio de Enterprise. Puede ver los detalles de la llamada de servicio en la lista de llamadas de servicio activas. Consulte la Guía de usuario de operaciones BMC Enterprise para más información sobre el menú Servicio. Inc. PASO 3. 2 .

Servicio de campo (Llamadas de servicio) 16 AUG 2011 2 .BMC 12. Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Agregar una nota a la llamada de servicio Si desea agregar más información para la llamada de servicio. puede agregarle una nota. para la cual desea agregar una nota.23 . Presione la fila de llamada de servicio en la pantalla Llamadas de servicio activas . PASO 1.Posición [número] .1. Inc.

Todos los derechos reservados. Inc. Ingrese su nota utilizando el teclado. Se mostrará la ventana notas de la llamada de servicio.1. PASO 3. PASO 5. Presione Revisar notas. Presione Agregar nota. Presione el campo suministrado. El botón cambia a Guardar. PASO 4. Servicio de campo (Llamadas de servicio) Copyright 2011 Bally Gaming. El icono de nota 2 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 2. Presione Guardar. Capítulo 2: Vista de piso .24 16 AUG 2011 se muestra en la lista al lado de la llamada de servicio.BMC 12.

Inc.1. Presione la fila de la llamada de servicio en la pantalla Llamadas de servicio activas .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Eliminar llamada de servicio Una vez que se haya resuelto la llamada de servicio.25 . Servicio de campo (Llamadas de servicio) 16 AUG 2011 2 . la cual desea eliminar. Todos los derechos reservados. Copyright 2011 Bally Gaming. PASO 1.Posición [número] . puede eliminar la llamada de servicio.BMC 12.

Capítulo 2: Vista de piso . Aparecerá un mensaje de confirmación. PASO 3. Presione Eliminar llamada de servicio. Se mostrará la ventana Eliminar llamada de servicio.1. que usted selecciona cuando elimina las llamadas de servicio.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 2.26 Presione Eliminar llamada.BMC 12. Presione el campo Notas sobre el remedio e ingrese cualquier nota acerca de la solución utilizando el teclado. 16 AUG 2011 Servicio de campo (Llamadas de servicio) Copyright 2011 Bally Gaming. Inc. Presione en la lista desplegable Remedio y seleccione la solución para el problema. PASO 4. Todos los derechos reservados. Los remedios. 2 . están configurados en el menú Servicio en Enterprise.

Extender la llamada de servicio Copyright 2011 Bally Gaming. Presione Sí para continuar y eliminar la llamada. consulte la Guía de usuario del administrador del sistema BMC Enterprise.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso PASO 5. Servicio de campo (Llamadas de servicio) 16 AUG 2011 2 . La llamada es eliminada de la lista de llamadas de servicio. Presione la fila de la llamada de servicio en la pantalla Llamadas de servicio activas . PASO 1. Aparecerá un mensaje de confirmación. PASO 6. Se puede enviar un e-mail en forma automática al Gerente de servicio de campo para el depósito configurado en Enterprise.BMC 12. Todos los derechos reservados. Presione OK.Posición [número] . Inc. para extender la llamada de servicio al supervisor.27 .1. Para más información. Puede extender la llamada de servicio al supervisor si el problema no se resuelve.

Capítulo 2: Vista de piso BMC 12. que representen un evento en la máquina pueden ser definidas en el menú Servicio del Enterprise. Se envía un e-mail a la persona cuya dirección esté configurada en el Enterprise y la llamada de servicio aparece en color rojo en la lista de llamadas de servicio. Todos los derechos reservados. El submenú Evento le permite ver los eventos de la máquina tales como la puerta. Eventos . Puede filtrar los eventos para ver tipos específicos de eventos. consulte la Guía de usuario de operaciones del BMC Enterprise. Presione Extender llamada de servicio. PASO 3. El icono se muestra en la última columna. El submenú Eventos le permite: • Eliminar eventos • Eliminar la máquina • Eliminar el sitio 2 . Todas las instrucciones SAS. Para más información. Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 2. comunicación y los defectos. energía.28 16 AUG 2011 Eventos Copyright 2011 Bally Gaming.1. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Presione Sí para extender la llamada.

Copyright 2011 Bally Gaming. seleccione el tipo de evento que desea ver o seleccione All para ver eventos de todo tipo.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso PASO 1. Todos los derechos reservados. PASO 3. Eventos 16 AUG 2011 2 . Inc. BMC 12.29 . En la pantalla Datos . Se mostrará la ventana Datos .Eventos de la posición. PASO 2. Presione al lado de los campos De y Para para seleccionar la fecha de inicio y de finalización del período para el cual desea ver los eventos del tipo seleccionado. Presione el submenú Eventos del menú Vista de piso. de la lista desplegable del lado izquierdo.1.eventos de la posición .

Los eventos del tipo seleccionado para el período son mostrados en la lista. Copyright 2011 Bally Gaming. Eliminada Muestra Sí o No para especificar si el evento se ha eliminado o no. 2 .1.30 16 AUG 2011 Eventos .Capítulo 2: Vista de piso Presione Actualizar. Evento Los tipos de evento: • Comms • Error en dispositivo • Door • Error • Defecto • Solicitud de juego GMU • General • Power • Tilt Descripción Una descripción del evento.Eventos de la posición muestra los siguientes campos: Columna Descripción Fecha La fecha y hora en que sucedió el evento. Inc. BMC 12. PASO 4.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio La pantalla Datos . Todos los derechos reservados.

Eliminar un evento seleccionado PASO 1.Eventos de la posición . Todos los derechos reservados. Aparecerá un mensaje de confirmación. PASO 2. Presione OK.BMC 12. PASO 3. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Eliminar eventos Puede eliminar un evento seleccionado. PASO 4. Inc. Presione el evento requerido a eliminar de la pantalla Datos .31 . Eventos 16 AUG 2011 2 . El evento es eliminado de la lista de eventos. Presione Eliminar evento(s). todos los eventos sucedidos en la máquina actual o todos los eventos que sucedieron en todas las máquinas del sitio.1. Copyright 2011 Bally Gaming. Presione Sí para eliminar el evento.

eventos de la posición . Se eliminarán todos los eventos de la máquina. Eventos . Presione Sí para eliminar los eventos de la máquina. 2 .Capítulo 2: Vista de piso BMC 12.1. presione Eliminar máquina. PASO 1. Presione OK. Todos los derechos reservados. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. PASO 2. Aparecerá un mensaje de confirmación. Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Eliminar todos los eventos de la máquina En la pantalla Datos .32 16 AUG 2011 Copyright 2011 Bally Gaming. PASO 3.

1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Eliminar los eventos de todas las máquinas del sitio Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. Inc. PASO 2.BMC 12. presione Eliminar sitio. PASO 3. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Se eliminarán los eventos de todas las máquinas del sitio. En la pantalla Datos . Para eliminar los eventos de todas las máquinas del sitio: PASO 1. Presione OK.eventos de la posición . Presione Sí para eliminar los eventos.1.33 . Eventos 16 AUG 2011 2 . Aparecerá un mensaje de confirmación.

Vea los detalles y presione 2 .1. de la lista desplegable del lado izquierdo. Presione para seleccionar la casilla Mostrar eventos eliminados y presione Actualizar. para volver a la pantalla Vista de piso. PASO 4.eventos de la posición .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Ver eventos eliminados En la pantalla Datos . seleccione el tipo de evento que desea ver o seleccione All para ver eventos de todo tipo. PASO 2. PASO 1. PASO 3.34 16 AUG 2011 Copyright 2011 Bally Gaming. Inc. Eventos .Capítulo 2: Vista de piso BMC 12. al lado de los campos De y Para para seleccionar la fecha de inicio y de Presione finalización del período para el cual desea ver los eventos que fueron eliminados. Todos los derechos reservados. Se mostrará la lista de eventos eliminados.

35 . Detalles del medidor 16 AUG 2011 2 . Todos los derechos reservados. Actual La lectura del medidor para la fecha actual. La pantalla muestra los siguientes campos: Columna Descripción Fecha de inicio La fecha y hora en que se inició la instalación de la máquina. Puede imprimir los valores del medidor de la máquina presionando el botón Imprimir. NOTA: Cada 20 segundos se actualizan los detalles del medidor de la máquina. Copyright 2011 Bally Gaming. Medidor El nombre del medidor para el cual se muestran las lecturas. Inc. Diferencia La diferencia entre el valor Actual e Inicio del medidor. Se mostrará la pantalla Medidores de máquina (Vida útil).1. presione el submenú Medidores de la máquina de la pantalla Vista de piso . desde la fecha en que se instalaron en la máquina hasta la fecha actual. Inicio La lectura del medidor cuando el elemento fue instalado.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Detalles del medidor Puede ver las lecturas de los medidores de los elementos. Para ver las lecturas de los medidores.BMC 12.

Eliminar máquina El submenú Eliminar máquina le permite eliminar una máquina instalada en el sitio utilizando el controlador del sitio.36 16 AUG 2011 Eliminar máquina Copyright 2011 Bally Gaming. En la pantalla Vista de piso . Esta opción puede ser utilizada para eliminar máquinas que fueron instaladas con números de serie equivocados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Columna Descripción Valor El valor Diferencia utiliza la moneda configurada en la configuración regional de Windows para el sistema. Presione Sí para eliminar la máquina. Aparecerá un mensaje de confirmación. Todos los derechos reservados.Capítulo 2: Vista de piso BMC 12. 2 . Esto se reflejará en los detalles del sitio en Enterprise. Debe analizar las siguientes condiciones antes de eliminar una máquina: • Cero créditos • No hay una instalación pendiente • No hay tarjeta del jugador PASO 1. De la pantalla Vista de piso. Inc.1. Aparecerá un mensaje de confirmación. presione el elemento que desea eliminar. PASO 2. Consulte la Guía de usuario del operador del BMC Enterprise para más información. presione Eliminar máquina. . PASO 3.

PASO 2.37 . Presione OK. Todos los derechos reservados. Restablecer máquina 16 AUG 2011 2 . Capítulo 2: Vista de piso Presione OK. Aparecerá un mensaje de confirmación. Presione Restablecer máquina de la pantalla Vista de piso .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 4. PASO 1.BMC 12. El submenú Restablecer máquina le permite habilitar una máquina que ha sido deshabilitada durante el retiro final. Presione el elemento que está en el estado Retiro final en la pantalla Vista de piso. Restablecer máquina Copyright 2011 Bally Gaming.1. PASO 3. Inc.

.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Medidores de máquina (día actual) El submenú Medidores de máquina (día actual) le permite ver la lectura del medidor desde la última fecha y hora de ejecución de lectura hasta la fecha y hora actual. Inc.1. Para ver las lecturas de los medidores. Actual La lectura del medidor para la fecha actual. presione el submenú Medidores de máquina (día actual) de la pantalla Vista de piso . Medidor El nombre del medidor para el cual se muestran las lecturas. Inicio La lectura del medidor cuando se ejecutó la última lectura para dicho medidor.38 16 AUG 2011 Medidores de máquina (día actual) Copyright 2011 Bally Gaming. La pantalla Medidores de máquina (día actual) muestra los siguientes campos: Columna Descripción Fecha de inicio de instalación La fecha y hora en que se realizó la instalación de la máquina. 2 . Todos los derechos reservados.Capítulo 2: Vista de piso BMC 12. Se mostrará la pantalla Medidores de máquina (día actual). Última fecha de ejecución de lectura La fecha y hora en que se ejecutó la última lectura.

Valor El valor Diferencia utiliza la moneda configurada en la configuración regional de Windows para el sistema. La fecha de vencimiento predeterminada del comprobante es de 10 díasen la configuración Ticket_Expire de la pantalla Bally Multiconnect . y el jugador intenta canjear o jugar con ese comprobante luego de 30 días.39 . Aparecerá un mensaje de confirmación. Sincronizar configuración del comprobante El submenú Config del comprobante le permite sincronizar la fecha de vencimiento del comprobante con la (máquina). Copyright 2011 Bally Gaming.1. Inc. Presione el botón Config del comprobante en la pantalla Vista de piso. Para sincronizar la fecha de vencimiento del comprobante con la GMU. entonces al usuario no se le permitirá realizar la acción. PASO 2. PASO 1.BMC 12. Presione el elemento que desea sincronizar en la pantalla Vista de piso. Por ejemplo: Si la fecha de vencimiento del comprobante está fijada a 30 días.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 2: Vista de piso Columna Descripción Diferencia La diferencia entre el valor Actual y de Inicio para el medidor. Todos los derechos reservados. PASO 3.Configuración centralizada del sitio de la aplicación Enterprise. Presione Sí para sincronizar la fecha de vencimiento del comprobante con la GMU. Aparecerá un mensaje de confirmación exitosa. Sincronizar configuración del comprobante 16 AUG 2011 2 .

Inc. aparecerá un mensaje de error. Todos los derechos reservados. NOTA: Si no hay conexión entre la máquina y el comprobante.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Presione OK.Capítulo 2: Vista de piso PASO 4.1. 2 . BMC 12. Copyright 2011 Bally Gaming.40 16 AUG 2011 Sincronizar configuración del comprobante .

Todos los derechos reservados.BMC 12. Además. Datos de instalación Datos del juego Descripción pagar 16 AUG 2011 3-1 . Inc. proporciona detalles sobre la lista de juegos instalados en la máquina y las tablas de pago enlazadas a los juegos. El menú Detalles proporciona información sobre las máquinas instaladas en el sitio.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 3 Detalles Introducción Copyright 2011 Bally Gaming.

% Pagos El porcentaje de pagos de la máquina. Número de activos El número de activo de la máquina. Una máquina puede tener múltiples juegos. Descripción pagar mesa La descripción de pagos de mesa. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio La pantalla Datos de instalación muestra lo siguiente: Campo Descripción Pos La posición en que está ubicada la máquina. Fecha de instalación La fecha de instalación de la máquina. Pagar apuestas de la mesa La apuesta máxima permitida para la tabla de pagos del juego seleccionado.Capítulo 3: Detalles BMC 12. Fabricante El fabricante del juego.1. Sección de datos de instalación: Los datos de instalación de la máquina. Pago Pago mesa % El porcentaje de pagos de los pagos de mesa. Datos del juego: Los datos de los juegos instalados en la máquina seleccionada. Número de serie El número de serie de la máquina. Fabricante El fabricante de la máquina. Categoría del juego La categoría del juego. Inc. Título del juego El título de los juegos. 3-2 16 AUG 2011 Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. GMU La dirección IP de la unidad de monitoreo de juegos (GMU) instalada en la máquina. Denom A/C El denominador de cuenta de la máquina. . % de Retención El porcentaje de retención de la máquina. Tipo de moneda El valor de la moneda aceptada. Datos de pagos de mesa: Los datos de los pagos de mesa enlazados a los juegos seleccionados.

PASO 1. Todos los derechos reservados. Copyright 2011 Bally Gaming.BMC 12. Introducción 16 AUG 2011 3-3 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 3: Detalles Ver datos de instalación Presione Detalles en el panel de navegación izquierdo.1. Se muestra la pantalla Datos de instalación. Inc.

BMC 12.Capítulo 3: Detalles PASO 2. Todos los derechos reservados.1. 3-4 16 AUG 2011 Introducción . La sección Tabla de pagos muestra los datos de las tablas de pagos enlazadas al juego seleccionado. Inc. NOTA: Si el número del activo seleccionado tiene juegos instalados. Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Seleccione los datos de instalación requeridos de la sección Datos de instalación. entonces la sección Datos del juego muestra los datos de los juegos instalados en la máquina.

Los jugadores pueden volver a insertar comprobantes en otras máquinas habilitadas para comprobantes y recibir créditos en el juego. o no se reconoce. ver los estados de comprobantes y canjear un comprobante. Puedes ya sea escanear el código de barra del comprobante con el escáner para mostrar automáticamente el código de 18 dígitos en el panel Canjear comprobante o ingresar el número del comprobante en forma manual utilizando el teclado táctil. inválido. Si los jugadores tienen una cantidad de saldo luego del juego.1. Este capítulo explica el procedimiento para imprimir un comprobante.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 4 Comprobantes Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. verificar y canjear comprobantes en la caja. Canjear comprobante La opción Canjear comprobante le permite canjear un comprobante por efectivo. Si el comprobante es anulado. Inc. Al utilizar la aplicación del controlador del sitio. El comprobante es validado antes del canje y se muestra el estado del comprobante. El menú Comprobantes le permite imprimir. debes proporcionar un código de barra válido del comprobante en el panel Canjear comprobante . 16 AUG 2011 4-1 . puedes imprimir o emitir comprobantes por el valor del dinero recibido.BMC 12. Los comprobantes contienen códigos de barra y son emitidos por las máquinas durante los retiros. Los jugadores pueden canjear estos comprobantes en las máquinas por créditos de juego. ellos pueden imprimir comprobantes en la máquina y jugar en cualquier máquina o canjear los comprobantes por efectivo en la caja. Todos los derechos reservados. entonces el estado estado se muestra en el campo Estado del comprobante. si la aplicación se ha instalado con una impresora de comprobantes. La cantidad puede ser pagada en base al estado del comprobante. Para canjear los comprobantes por efectivo. canjeado.

Cuando canjeas un comprobante. aparecerá uno de los siguientes estados del comprobante en el campo Estado del comprobante: . • Comprobante vencido: Indica si el comprobante ha vencido. si el ajuste RedeemExpiredVoucher del sitio está fijado como True en Enterprise. se mostrará el estado Excepción del comprobante.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Se verificará el código de barra de 18 dígitos. Cuando intentas canjear un comprobante vencido. • Válido: Si la cantidad del comprobante aún está por pagarse. entonces puedes ingresar los números de comprobante o escanear el número de comprobante. 16 AUG 2011 Canjear comprobante Copyright 2011 Bally Gaming. consulte Configuración del sitio en la página 11-1. pero esta información no se ha comunicado a la base de datos de vales debido a un error de conectividad de la máquina. Sin embargo.Capítulo 4: Comprobantes BMC 12. Inc. Para más información. se mostrará el estado Comprobante vencido . entonces el cajero con el permiso de canjear un comprobante vencido puede canjear el comprobante. • Anulado: Si el comprobante fue anulado o cancelado. Si el canje de comprobantes sin conexión es permitido para el sitio. • Comprobante no encontrado: Indica que el comprobante es inválido. • Comprobante anulado: Indica que el comprobante ya ha sido anulado o cancelado.1. Todos los derechos reservados. El sistema recupera los datos del comprobante y muestra como su estado uno de los siguientes: • Canjeado: Si la cantidad del comprobante ya ha sido pagada. Cuando ingresas un número de comprobante inválido y no está habilitado el canje de comprobantes sin conexión (Para más información. luego debes ingresar la cantidad del comprobante.entonces se mostrará el estado Comprobante no encontrado. • Ya reclamado: Indica si el comprobante ya fue aceptado por la máquina del piso o canjeado por el jugador. • Excepción del comprobante: Indica que el comprobante no fue canjeado completamente en la máquina. Comprender el estado del comprobante 4-2 • Comprobante válido (cantidad): Indica que el comprobante es válido durante el canje. • Comprobante sin conexión: Indica que el comprobante se imprime en la máquina. Cuando intentas canjear un comprobante incompleto que se ha impreso o que no fue canjeado completamente en la máquina. consulte Configuración del sitio en la página 11-1).

El número de comprobante de 18 dígitos se muestra en el cuadro de texto. Todos los derechos reservados. Realiza cualquiera de las acciones siguientes: • Escanea el comprobante utilizando el escáner de códigos de barra. • Ingresa el código de barra de 18 dígitos del comprobante en el cuadro de texto utilizando el teclado numérico. PASO 1. PASO 2.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 4: Comprobantes Canjear comprobante Copyright 2011 Bally Gaming. el panel Canjear comprobante se mostrará en la pantalla Comprobante. Canjear comprobante 16 AUG 2011 4-3 . Por defecto.BMC 12. Presione Verificar. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación.1. Inc. Presione Comprobantes en el panel de navegación izquierdo.

Se mostrará uno de los siguientes estados del comprobante en el campo Estado del comprobante: Acción Comprobante válido (cantidad): Realizar pago al cliente. Todos los derechos reservados.1. Inc. Comprobante anulado: No pague el valor del comprobante al cliente si el comprobante ya ha sido cancelado o anulado. Estado del comprobante 4-4 16 AUG 2011 Canjear comprobante . Comprobante no encontrado Revise y proporcione un número de comprobante válido. Comprobante vencido Revise y proporcione un número de comprobante que no haya vencido. BMC 12. Excepción del comprobante Intente canjear el comprobante luego de canjear o imprimirlo por completo. Copyright 2011 Bally Gaming. En este caso. puedes anotar los datos del cliente y retener el comprobante para revisión adicional.Capítulo 4: Comprobantes PASO 3. Ya reclamado No pague el valor del comprobante al jugador si la cantidad del comprobante ya ha sido reclamada.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Presione Sí para canjear el comprobante.

Canjear comprobante 16 AUG 2011 4-5 . La pantalla Estado del comprobante muestra la información del comprobante canjeado como el lugar de impresión y canje. se mostrará la pantalla Estado del comprobante. la fecha de canje y la cantidad del mismo.BMC 12. Inc. Copyright 2011 Bally Gaming.1. Todos los derechos reservados. consulte Comprender el estado del comprobante en la página 4-2.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 4: Comprobantes Para más información. Puedes anotar los datos del cliente y retener el comprobante para revisión adicional. En el caso de que el comprobante ya haya sido reclamado.

Capítulo 4: Comprobantes BMC 12.érico para ingresar la cantidad del comprobante.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Seleccione la máquina de la lista en el lado izquierdo y luego utilice el teclado nu. Aparecerá un mensaje de confirmación.1. Presione Confirmar. 4-6 16 AUG 2011 Copyright 2011 Bally Gaming. Inc. Todos los derechos reservados. PASO 4. Canjear comprobante . PASO 5.

ingrese el valor del comprobante que debe imprimirse utilizando el teclado táctil.BMC 12. Se mostrará el panel Imprimir comprobante. NOTA: El valor es la cantidad real pagada por el jugador para el comprobante. el Coupon Express/Ithaca950 se muestra como la impresora predeterminada en el campo Nombre de la impresora. El jugador puede utilizar estos comprobantes para jugar juegos. Para imprimir un comprobante: PASO 1. PASO 4. PASO 2.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 4: Comprobantes Imprimir comprobante El menú Imprimir comprobante le permite imprimir comprobantes por la cantidad pagada a la caja. Inc. En el campo Valor. Imprimir comprobante 16 AUG 2011 4-7 . PASO 3. Presione Comprobantes en el panel de navegación izquierdo. El número de serie predeterminado se muestra en el campo Número de serie. Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. PASO 5.1. En la sección Datos de la impresora. Presione la pestaña Imprimir comprobante .

el valor. una ventana emergente aparecerá con el mensaje No se puede imprimir el comprobante. Presione OK. Aparecerá un mensaje de confirmación.1. PASO 7. Nombre del sitio de juego (donde se emitió el Fecha de impresión Validez del del comprobante Hora de impresión del comprobante Código de barra del comprobante Elemento en el que se Valor del Número del imprimió el comprob comprobant El comprobante se imprime con el nombre de su empresa. . BMC 12.Capítulo 4: Comprobantes PASO 6. Inc. 4-8 16 AUG 2011 Imprimir comprobante Copyright 2011 Bally Gaming. NOTA: Si no has configurado una impresora y presionas Imprimir. Este comprobante puede insertarse en las máquinas para iniciar el juego o puede devolverse a la caja y ser canjeado por efectivo.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Presione Imprimir. Todos los derechos reservados. El comprobante se imprime con el siguiente formato. el número del código de barra.

Las transacciones que puedes anular son: jackpots. se procesa una transacción negativa por el mismo valor y se muestra una entrada con un símbolo negativo (-) en la columna Cantidad de la tabla de transacciones en la pantalla Transacción anulada. Puedes identificar las transacciones anuladas utilizando el menú Transacciones de caja. pagos del asistente y ganancias de progresivos. Puedes anular una transacción si se registran múltiples ingresos de una misma transacción y se muestran en la tabla de transacciones de la pantalla Transacción anulada. sucede una contabilidad doble de la misma transacción. Cuando se anula una transacción.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 5 Vacío Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. El menú Vacío muestra transacciones que no han sido recolectadas tales como el pago del asistente y el pago en corto. El menú Vacío le permite ver todas las transacciones anuladas y anular las transacciones creadas durante el juego.BMC 12.1. Cuando procesas un pago del asistente para un comprobante que ya ha sido impreso. Inc. 16 AUG 2011 5-1 . Todos los derechos reservados.

Presione el registro que desea seleccionar y presione Vacío.1. Para más información. consulte Anular el pago del asistente en la página 2-14. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Presione Vacío en el panel de navegación izquierdo. puedes anular la transacción en la pantalla Transacción anulada. seleccionando cualquier pago del asistente y anulándolo. Inc. 5-2 16 AUG 2011 Anular transacción Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Anular transacción Puedes anular una transacción en la pantalla Vista de piso . Todos los derechos reservados. PASO 2. Además. .Capítulo 5: Vacío BMC 12. Se muestra la pantalla Vacío. PASO 1.

Inc. Copyright 2011 Bally Gaming. PASO 3. Capítulo 5: Vacío Anular transacción 16 AUG 2011 5-3 . Una ventana emergente muestra el mensaje Transacción anulada.1.BMC 12.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Presione Sí. Todos los derechos reservados.

PASO 4. 5-4 16 AUG 2011 Anular transacción Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio . BMC 12. La transacción anulada se muestra en la pantalla Transacción anulada . Si seleccionas la misma transacción y presionas Vacío. aparecerá un mensaje diciendo que la transacción ya fue anulada.Capítulo 5: Vacío Presione OK.1.

zona o categoría de juego. El menú muestra el estado del medidor por hora en base a la actividad. Los registros pueden ser agrupados por sitio. Todos los derechos reservados. Se puede modificar la vista para que muestre 18 tipos de datos distintos por un período de hasta 60 días. día y rango de datos seleccionado.1. La diferencia entre los valores del medidor de contabilidad al inicio y al final de una hora se considera como la actividad por hora. debes seleccionar: • Medidor de contabilidad • Número de registros a mostrar (días) • Tipo de rango de datos • Tipo de ubicación Puedes ver los Datos por hora por Datos y Resumen. Para ver los datos de los medidores de contabilidad. Los valores del medidor de contabilidad por hora se almacenan en la base de datos local y se exportan al sistema BMC Enterprise. posición.BMC 12. La vista predeterminada de la pantalla Datos por hora muestra la suma de la apuesta máxima de todas las máquinas por cada hora. 16 AUG 2011 6-1 . Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 6 Cada hora Resumen Copyright 2011 Bally Gaming. El controlador del sitio BMC recupera automáticamente los datos del medidor de contabilidad para todas las máquinas configuradas en el sistema por cada hora en el piso. El menú Cada hora le permite ver los medidores de contabilidad de las máquinas en base a filtros específicos.

Inc. Presione para seleccionar el medidor de contabilidad requerido de la lista desplegable Medidor de contabilidad. PASO 1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Ver estadísticas por hora Para ver las estadísticas por hora de los medidores de contabilidad: Presione Cada hora en el panel de navegación izquierdo.1. 6-2 16 AUG 2011 Ver estadísticas por hora Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. . la tabla principal se actualiza con la información relevante sobre los últimos datos captados del medidor de contabilidad en el piso. PASO 2.Capítulo 6: Cada hora BMC 12. Se muestra la pantalla Datos por hora. NOTA: Cuando seleccione los criterios requeridos. El medidor de contabilidad enumerado en la pantalla Datos por hora se describe a continuación: Medidor de contabilidad Descripción Pago del asistente El valor total de transacciones de pagos del asistente realizadas para la máquina.

Ganancia neta La ganancia neta total para el período especificado. Misterio pagado por la máquina El valor total de ganancias de bonos externos pagados por la máquina o jackpots externos otorgados por el sistema MAPS. Juegos apostados El número total de juegos jugados.1. Entrada EFT convertible a efectivo La cantidad convertible a efectivo que es descargada a la máquina. Comprobantes no convertibles a efectivo en Cant El número total de comprobantes no convertibles a efectivo insertados en la máquina. BMC 12. Retiro El valor total de todos los comprobantes.Copyright 2011 Bally Gaming. Créditos cancelados El valor total de todas las transacciones de retiros de la máquina (Salida de comprobantes. Créditos apostados El total de créditos jugados en las máquinas. billetes y monedas aceptados por las máquinas. Juegos ganados El número total de juegos jugados para los cuales el cliente ha ganado créditos. Jackpot El valor total de Jackpots otorgados a los jugadores. Juegos perdidos El número total de juegos jugados para los cuales el cliente no ganó ningún crédito. Ocupación El porcentaje de juegos apostados dividido por la cantidad máxima teórica de juegos que se juegan en 1 hora (según se define en Enterprise). Inc. Entrada de EFT no convertible a efectivo La promo o el comprobante que es descargado a la máquina.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 6: Cada hora Medidor de contabilidad Descripción Apuesta promedio El total de apuestas dividido por el número total de juegos. Todos los derechos reservados. Ver estadísticas por hora 16 AUG 2011 6-3 . ganancias & pagos del asistente). Cant de salida de comprobantes no convertibles a efectivo El número total de comprobantes no convertibles a efectivo impresos de la máquina. Valor de salida de comprobantes no convertibles a efectivo El número total de comprobantes no convertibles a efectivo impresos de la máquina. Créditos ganados El total de créditos ganados en las máquinas. Comprobantes no convertibles a efectivo en Valor El número total de comprobantes no convertibles a efectivo insertados en la máquina. Misterio pagado por el asistente El valor total de ganancias de bonos externos pagados por el asistente o jackpots externos otorgados por el sistema MAPS.

Inc. Presione para seleccionar el tipo de rango de datos requerido de la lista desplegable Tipo de rango de datos. 6-4 16 AUG 2011 Ver estadísticas por hora Copyright 2011 Bally Gaming. posición. Valor de comprobantes impresos El número total de comprobantes impresos por las máquinas. Ganancia de progresivos El valor total de premios de progresivos otorgados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Medidor de contabilidad Descripción Pago del asistente de progresivos El valor total de transacciones realizadas de pagos del asistente de progresivos. Los siguientes tipos de rango de datos están disponibles en la lista desplegable: Rango de datos Descripción Sitio La zona de juego de donde se recuperan los datos por hora del medidor de contabilidad. PASO 4. Zona Un grupo de posiciones en el piso de donde se deben recuperar los datos por hora de los medidores de contabilidad. Posición El número de la posición de las máquinas de donde se deben recuperar los datos por hora de los medidores de contabilidad.BMC 12. Basado en el tipo de rango de datos seleccionado (por ejemplo. Todos los derechos reservados. Cant de comprobantes impresos El número total de comprobantes impresos por las máquinas. Presione para seleccionar el número de registros (fechas) que desea ver de la lista desplegable Días. Entrada de EFT convertible a efectivo promo Los puntos que son descargados a la máquina. Si una categoría es seleccionada. Cant de comprobantes insertados El número total de comprobantes aceptados por las máquinas. sitio. los datos por hora del medidor de contabilidad son recuperados para dicha categoría específica de máquinas. Valor de comprobantes insertados El número total de comprobantes aceptados por las máquinas.1. Capítulo 6: Cada hora . PASO 3. zona o categoría). Categoría El tipo de máquinas según el uso están categorizados en el menú elementos del BMC Enterprise. las opciones detalladas de la zona están habilitadas en la próxima lista desplegable.

los tipos de máquinas disponibles se muestran en la próxima lista desplegable. Tipo de rango de datos Capítulo 6: Cada hora Presione para seleccionar un valor para el tipo de rango de datos seleccionado según se describe en la tabla a continuación: Pantalla Sitio Acción Si selecciona el tipo de rango de datos como Sitio. Posición Si selecciona el tipo de rango de datos como Posición. Todos los derechos reservados. Presione para seleccionar la zona requerida. Presione para seleccionar el número de posición requerido. las zonas disponibles se muestran en la próxima lista desplegable. 001.BMC 12. Sitio1. Presione para seleccionar el sitio requerido. Ver estadísticas por hora 16 AUG 2011 6-5 . Zona Si selecciona el tipo de rango de datos como Zona. 002 y 003) se muestran en la próxima lista desplegable.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 5. el ID del sitio (por ejemplo. Categoría Si selecciona el tipo de rango de datos como Categoría. Copyright 2011 Bally Gaming. Presione para seleccionar la categoría de juego requerida. los números de posición disponibles (por ejemplo.1. Inc. Sitio2) se muestra en la próxima lista desplegable.

Una vez que haya seleccionado la información requerida. 0>1 . Inc.23>0 El valor de la lectura del medidor registrado para la hora correspondiente. Total El valor total registrado para el día.1. 6-6 16 AUG 2011 Ver estadísticas por hora Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio La pantalla Datos por hora muestra los campos siguientes: Nombre del campo Descripción Fecha La fecha del registro por hora. . la pantalla muestra los datos por hora.Capítulo 6: Cada hora BMC 12. Día El día de juego. Todos los derechos reservados.

1. Presione para seleccionar cualquier registro de la tabla principal y luego presione Detalles. Elemento El número de identificación único de la máquina Total El valor total registrado para la máquina. Ver datos por hora PASO 1. 0>1 . PASO 3. Juego El nombre del juego instalado en la máquina.BMC 12. Inc. Se muestra la pantalla Datos por hora . Ver estadísticas por hora 16 AUG 2011 6-7 . PASO 2.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 6: Cada hora Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. La pantalla Datos por hora muestra los detalles del registro seleccionado.23>0 El valor de la lectura del medidor registrado para la hora correspondiente. Presione para seleccionar los datos requeridos de las listas desplegables disponibles. Presione Cada hora en el panel de navegación izquierdo. La pantalla Datos por hora muestra los campos siguientes: Nombre del campo Descripción Pos La posición en que está ubicada la máquina.

Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming.1. Capítulo 6: Cada hora 6-8 16 AUG 2011 Ver estadísticas por hora . Inc.BMC 12.

Todos los derechos reservados. 16 AUG 2011 7-1 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 7 Club del jugador Resumen Copyright 2011 Bally Gaming.1.BMC 12. Inc. Los jugadores que han acumulado un cierto número de puntos pueden canjearlos por premios según su elegibilidad (determinado por la ubicación). El menú Club del jugador le permite ver los premios ganados por el jugador y canjear los premios. La sección Club del jugador le permite canjear puntos del jugador por premios.

El número se mostrará en el campo Cuenta No. Presione Club del jugador en el panel de navegación izquierdo. Todos los derechos reservados.Capítulo 7: Club del jugador BMC 12. Se muestra la pantalla Club del jugador .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 1.1. 7-2 16 AUG 2011 Canje de puntos Copyright 2011 Bally Gaming. El número de la cuenta del jugador se muestra en el campo Número de cuenta. Inc. • Presione el campo Cuenta No.canje de premio. Se muestra la el teclado táctil. Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Raspe la tarjeta del jugador. PASO 2. Canje de puntos . Presione los números requeridos y presione Aceptar.

Premio Canje de puntos El tipo de premio. el cual determina la elegibilidad para promociones. los cuales puede canjear.BMC 12. Datos del premio Copyright 2011 Bally Gaming. Capítulo 7: Club del jugador Datos del Detalles del premio La pantalla Club del jugador . Nombre del jugador El nombre del juego.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 3.canje de premio . En la pantalla Club del jugador . Cuadrícula Detalles de la lista de premios para los cuales es elegible el jugador. 16 AUG 2011 7-3 .canje de premio muestra los siguientes campos: Campos Descripción Saldo actual de puntos El total de puntos que ha acumulado el jugador. Todos los derechos reservados. Estado del club El estado del club del jugador. presione Obtener datos. Se mostrarán los datos del jugador y del premio.1. Inc.

Presione el premio que desea canjear de la lista de premios en la cuadrícula. El valor del premio en la moneda. Todos los derechos reservados. 7-4 16 AUG 2011 Canje de puntos Copyright 2011 Bally Gaming.1. Presione una fila en la cuadrícula para ver los detalles del premio. Valor de efectivo de la unidad El valor de una unidad del premio en los ajustes de moneda de la configuración regional de Windows. Cantidad de premios La cantidad de premios que desea canjear el jugador. el saldo de puntos del jugador se reduce por dicha cantidad. El total de puntos canjeados es el valor del premio en puntos multiplicado por la cantidad del premio.Capítulo 7: Club del jugador BMC 12. Presione o al lado del campo Cantidad de premios para incrementar o reducir la cantidad de premios que el jugador desea. Presione Canjear premio. Descripción del premio El tipo de premio. PASO 4. Equivalente en efectivo . Se mostrará un mensaje confirmando el canje de puntos y el saldo de puntos del jugador se reduce por la cantidad canjeada. Puedes ver los siguientes detalles del premio seleccionado: PASO 5. Inc. No puede ingresar un valor mayor a la cantidad total de premios disponibles para canjes. Cuando el premio es canjeado. Puntos totales El número total de puntos que está canjeando el jugador.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Campos Descripción Valor de puntos de la unidad El valor de una unidad del premio en puntos como el número de puntos requeridos para canjear una unidad del premio.

16 AUG 2011 8-1 . Las llamadas de servicio activas tienen el estado Registrada. El menú Llamadas actuales le permite ver las llamadas de servicio que están activas actualmente.1. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 8 Llamadas actuales Resumen Copyright 2011 Bally Gaming. Inc.BMC 12.

1. La pantalla Llamadas actuales muestra los siguientes campos: Columna Descripción Fecha de registro La fecha y hora en que se registró la llamada de servicio. Defecto El motivo de la llamada de servicio. Pos El número de posición del elemento con el defecto. 8-2 16 AUG 2011 Ver llamadas actuales . Todos los derechos reservados. Inc. Copyright 2011 Bally Gaming. PASO 1. Se muestra la pantalla Llamadas actuales. Período de inactividad El tiempo durante el cual no estuvo operativo el elemento.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Ver llamadas actuales Presione Llamadas actuales en el panel de navegación izquierdo. Número de activos El número del elemento.Capítulo 8: Llamadas actuales BMC 12. Estado de la llamada El estado de la llamada de servicio.

Las transacciones realizadas durante el período de retiro son automáticamente asignadas a un lote del sistema.1. Además. puedes ver las máquinas por zona. puedes agregar efectivo en forma manual a los retiros realizados. El menú Retiro de máquina le permite realizar retiros de la máquina (o cobros). Los retiros estándar son representados por un color rosado y los retiros finales por un color gris. Inc. Además. Las máquinas que seleccionas para el retiro son agrupadas como un lote. billetes y comprobantes de la máquina y compaginarlos en el controlador del sitio. Puedes ya sea crear un lote nuevo o agregar máquinas aun lote existente. Puedes ya sea crear un lote nuevo o agregar máquinas a un lote existente.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 9 Retiro de máquina Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. 16 AUG 2011 9-1 . La pantalla Administrador de retiros de máquina contiene las siguientes pestañas: • Retiro de máquina: Le permite seleccionar las máquinas para cualquiera de las siguientes acciones:  Retiro estándar: Realizado en intervalos fijos (por ejemplo. Todos los derechos reservados.  Retiro final (Eliminación M/c): Se realiza cuando la máquina es eliminada de la propiedad. Puedes realizar ya sea un retiro estándar o un retiro final en las máquinas. período de cobro) para reunir monedas. • Declaración: Puedes ver los datos del retiro de máquina pendiente.BMC 12.

Retiro de máquina. Pestañas . Además. Declaración e Seleccionar máquinas Tipo de conteo M/C Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Lote de retiro M/C 9-2 16 AUG 2011 Introducción . • BMC 12.Capítulo 9: Retiro de máquina Historial: Puedes ver el historial de los retiros por lote o por semana.1. puedes filtrar y ver solo los últimos 20 registros. Inc.

presione del listado desplegable y presione la opción Todas las máquinas . De la lista Tipo de conteo M/C. Presione Retiro de máquina en el panel de navegación izquierdo. PASO 4. Inc. Del Lote de retiro M/C. presione para seleccionar el tipo de retiro que desea realizar.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 9: Retiro de máquina Copyright 2011 Bally Gaming. PASO 3. Realizar un retiro de máquina 16 AUG 2011 9-3 . PASO 5. Presiona la casilla Mostrar por zona si deseas ver las máquinas agrupadas por zona. Todos los derechos reservados. o presione la opción Personalizado si desea realizar un retiro para máquinas específicas.BMC 12.Sistema si desea realizar un retiro para todas las máquinas. PASO 2.1. presione Crear lote nuevo para crear un lote nuevo de maquinas o presione Agregar a lote existente y seleccione un lote al cual se deba asignar el lote de la lista desplegable. Se mostrará la pantalla Retiro de máquina. entonces presione las casillas al lado de las máquinas para agregar el retiro. Si ha seleccionado Personalizado de la lista desplegable. Bajo la sección Máquinas seleccionadas . Realizar un retiro de máquina PASO 1.

Todos los derechos reservados. Presione Sí para continuar. Se mostrará la lista de máquinas agregadas al lote. No puedes realizar otro retiro en el elemento. Si realizas un retiro final. Presione la pestaña Declaración y de la lista desplegable.Capítulo 9: Retiro de máquina BMC 12. los elementos son resaltados en verde oscuro. Aparecerá un mensaje de confirmación. PASO 7. Cuando se haya realizado el retiro en forma exitosa.1. PASO 8.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 6. Copyright 2011 Bally Gaming. El sistema lee y calcula los valores del medidor de contabilidad para el período de retiro. selecciona el lote para el cual deseas declarar las cantidades cobradas. Inc. 9-4 16 AUG 2011 Realizar un retiro de máquina . el elemento se muestra en color negro. Presione Realizar retiro M/C.

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Presione una fila. Se mostrará el botón Ingreso manual de efectivo.

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PASO 9.

Capítulo 9: Retiro de máquina

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Capítulo 9: Retiro de máquina

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NOTA: Se deshabilitará el campo Comprobantes dentro si el campo Método de
declaración de vale de Configuración del sitio en Enterprise está fijado en
Auto.
PASO 11. Presione un campo de denominación y utilice el teclado numérico para ingresar la cantidad
reunida en billetes de dicha denominación. Repita este paso para ingresar las cantidades
reunidas en billetes para cada denominación.
NOTA: Si ingresas una cantidad que no sea un múltiplo de la denominación,aparecerá! al
lado del campo.
PASO 12. Ingresa el valor total de monedas reunidas del elemento en el campo Total de monedas.

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PASO 10. Presione Ingreso manual de efectivo. Se mostrará la ventana emergente Ingreso manual de
efectivo.

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PASO 13. Presione el campo Comprobantes dentro . Se mostrará una ventana emergente para que
ingreses los datos del comprobante.

PASO 14. Escanea el comprobante o ingresa el número del comprobante en el campo Número de
comprobante y la cantidad del comprobante en el campo Valor del comprobante y presione
Agregar comprobante. El número y el valor del comprobante se muestra en la cuadrícula.
PASO 15. Repite el paso anterior para todos los comprobantes reunidos del elemento. El campo Total
muestra el valor total de todos los comprobantes ingresados.
PASO 16. Presione Aceptar. El campo Comprobantes dentro muestra la cantidad total de
comprobantes.
PASO 17. Presione Notes Counter.

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La pantalla Contador de billetes/comprobantes escanea y muestra los valores de los billetes y
comprobantes colocados dentro del escáner.

La pantalla muestra los siguientes campos:
Campos

Descripciones

Posición

La posición de la máquina.

Elemento

El número del elemento.

Título del juego

El título del juego.

Billetes contados
Billete

La denominación reunida en los billetes. Por ejemplo: $100.

Valor

El valor de los billetes. Por ejemplo: $100 * 1 = $100.

Total

El valor total de los billetes.

Comprobantes válidos contados

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Cantidad La cantidad del comprobante. Todos los derechos reservados. PASO 18.BMC 12. Capítulo 9: Retiro de máquina Comprobantes no válidos contados Comprobante El número del comprobante. Realizar un retiro de máquina 16 AUG 2011 9-9 . Presione Detener contador. Presione Iniciar contador. El escáner comenzará a escanear los billetes y comprobantes. PASO 19. • Ya se ha asignado a cobranza • Comprobante activo • Comprobante vencido • Comprobante no válido Cantidad El conteo total de comprobantes no válidos. Inc. Total El valor total de la cantidad de comprobantes.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Campos Descripciones Comprobante El número del comprobante. Aparecerá un mensaje de confirmación. Cantidad El conteo total de comprobantes válidos. Motivo de rechazo El motivo por el cual se rechaza el comprobante.1. El comprobante puede ser rechazado debido a los siguientes motivos: • Comprobante duplicado • El comprobante no está en el sistema • Posición incorrecta Copyright 2011 Bally Gaming.

Presione OK.10 16 AUG 2011 Realizar un retiro de máquina .1. PASO 20.Capítulo 9: Retiro de máquina BMC 12. Inc. 9 . Los valores escaneados aparecerán en los campos relevantes. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming.

16 AUG 2011 9 . PASO 22.1. Presione Cancelar o Realizar un retiro de máquina para cerrar la pantalla.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 9: Retiro de máquina Copyright 2011 Bally Gaming.BMC 12.11 . Los valores se mostrarán en la pantalla Ingreso manual de efectivo. Todos los derechos reservados. Inc. Presione Proceso. PASO 21.

Presione Agregar efectivo manual. PASO 23. Elemento No.Capítulo 9: Retiro de máquina BMC 12. . muestra los valores totales de cada columna. Total de monedas El valor de las monedas reunidas de la máquina. Tipo El tipo de retiro realizado en la máquina. Total de billetes El valor de los billetes reunidos de la máquina. Total.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio NOTA: La primera fila. Los valores se actualizan y se muestran en la fila. Comprobantes dentro El valor de los comprobantes insertados en la máquina desde el último retiro.1. 9 . Inc. Todos los derechos reservados.12 16 AUG 2011 Realizar un retiro de máquina Copyright 2011 Bally Gaming. Total La cantidad total reunida. Columna Descripción Posición La posición en la que se realizó el retiro. El número del elemento de la máquina instalada en la posición.

Presione Finalizar. Presione Sí para generar el Reporte de retiros. Realizar un retiro de máquina 16 AUG 2011 9 . Aparecerá un mensaje de confirmación. Inc. PASO 25.BMC 12. Copyright 2011 Bally Gaming.1. Todos los derechos reservados.13 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 9: Retiro de máquina PASO 24.

.Capítulo 9: Retiro de máquina BMC 12. 9 . Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio - La fila es eliminada de la cuadrícula Retiros M/C pendientes . PASO 26. Todos los derechos reservados.1.14 16 AUG 2011 Realizar un retiro de máquina Copyright 2011 Bally Gaming. Presione Sí para imprimir un reporte o No si no desea imprimir el reporte.

1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 9: Retiro de máquina Ver datos de retiros anteriores La pestaña Historial de la pantalla Administrador de retiros de máquina le permite ver la lista de los retiros anteriores por lote o por semana.1. Inc. Por defecto. Todos los derechos reservados. Puedes ver los detalles del lote o la semana seleccionando el registro requerido y presionando el botón Detalles.15 . Copyright 2011 Bally Gaming.BMC 12. la pestaña Lote es seleccionada. Ver datos de retiros anteriores 16 AUG 2011 9 .

Ruta La ruta de retiro seleccionada para agregar esta máquina.16 16 AUG 2011 Ver datos de retiros anteriores Copyright 2011 Bally Gaming. Inc. . Muestra Todas las máquinas .Capítulo 9: Retiro de máquina BMC 12. La pestaña Lote se muestra por defecto.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Ver los retiros de máquina realizados por lote La pestaña Lote le permite realizar lo siguiente: • Ver la lista de retiros realizados para el lote • Ver y exportar los datos del retiro seleccionado Ver la lista de los retiros realizados para el lote Presione la pestaña Historial en el menú Administrador de retiros de máquina .Sistema si todas las máquinas fueron agregadas en el retiro o Personalizado si solo máquinas específicas fueron agregadas al retiro. PASO 1.1. Todos los derechos reservados. La pantalla muestra los siguientes campos: Columna Descripción Número El número del lote. 9 .

Ver y exportar datos del lote Presione la pestaña Historial en la pantalla Administrador de retiros de máquina. Todos los derechos reservados. Ver datos de retiros anteriores 16 AUG 2011 9 . Presione la pestaña Lote . Se muestra el historial del lote. Fecha de cobranza La posición en la que se realizó el retiro. PASO 3. De la lista de lotes. Copyright 2011 Bally Gaming. PASO 2. PASO 2. PASO 1.BMC 12. presione una fila y luego presione el botón Detalles .17 . Los detalles del lote de retiro son mostrados para el período de cobranza.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 9: Retiro de máquina Columna Descripción Día de juego La fecha del último día de juego antes de realizarse el retiro. Inc. Selecciona la casilla Mostrar solo los últimos 20 registros para ver los últimos veinte retiros de lotes realizados.

Configuración centralizada del sitio de la aplicación Enterprise . Fecha de juego La fecha de juego en la que se realizó el retiro. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Detalles del Variación del lote Detalles del lote de Eventos que ocurrieron en la máquina seleccionada NOTA: Si el ajuste Installation_Enabled esta fijado en True en la pantalla Bally MultiConnect . entonces se mostrará el botón Reporte de liquidez . se mostrará Reporte de ganancia/pérdida del lote . Lote No. La pantalla muestra los siguientes campos: Campo Descripción Detalles del lote: Los detalles del lote son mostrados en la parte superior izquierda de la ventana. Usuario El usuario que realizó el retiro. Inc. De lo contrario.Capítulo 9: Retiro de máquina BMC 12. El número del lote. 9 .1.18 16 AUG 2011 Ver datos de retiros anteriores Copyright 2011 Bally Gaming. Valores declarados para el lote .

Inc. % Retención.BMC 12. Capítulo 9: Retiro de máquina Copyright 2011 Bally Gaming. No. Mango El valor de los créditos apostados en todos los juegos del lote.19 . Pos El número de posición de la máquina reunida. Billetes El valor total de billetes contados y verificados por el departamento de conteo para todas las máquinas del lote de cobranza.Shortpays – Recargas – Reembolsos . Comprobantes El valor total de los comprobantes reunidos y verificados por el equipo de conteo menos el valor total de transacciones de impresión de comprobantes registrado por el sistema durante el período de cobranza. Monedas bruto El valor total de monedas reunidas del lote y declaradas por el departamento de Conteo.Jackpots – progresivo . Los valores % Pagos. Dec ganancia/pérdida La ganancia y pérdida total para el lote. La ganancia/pérdida declarada se calcula como se expresa a continuación: (Apuestas + Notas + Comprobantes dentro + Ecash dentro) – (Retiros . Zona La zona en que está ubicada la posición que fue reunida.Comprobantes fuera – Pagos del asistente .1. Título del juego El juego instalado en la máquina durante el retiro. Pagos El porcentaje de pagos total de todas las máquinas en el lote. Tránsito de El valor total de tránsito recuperado y asignado automáticamente al lote de cobranza si un conteo final fue realizado. Asistente El valor total de transacciones de pagos del asistente procesadas para el lote. Monedas neto El Monedas bruto menos la suma de Recargas y Reembolsos.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Campo Descripción Fecha de retiro La fecha en la que se realizó el retiro. Shortpay El valor de shortpays pagados por la caja para el lote. Todos los derechos reservados. Valores declarados para el lote: Los valores mostrados en la parte superior derecha son los valores que han sido contados por el departamento de Conteo o procesados por la caja. de retiros El número de retiros realizados para el lote. Recargas El valor de las monedas emitidas por la caja para recargar los almacenes en el lote.Ecash fuera). Esto es solo relevante para máquinas con un almacén de monedas instalado y el tránsito asignado en BMC. Ver datos de retiros anteriores 16 AUG 2011 9 . y Mango son calculados a partir de las lecturas del medidor de la máquina. Detalles de la posición del retiro: La cuadrícula en el centro de la ventana muestra la lista de posiciones incluidas en el lote y los detalles de sus retiros.

Comprobantes fuera – Pagos del asistente . 9 . Monedas var Monedas neto menos el valor medidor monedas para la máquina. Monedas bruto El valor total de monedas reunidas del lote y declaradas por el departamento de Conteo.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Campo Descripción Ganancia/pérdida La ganancia/pérdida se calcula como se expresa a continuación: Medidor ganancia/pérdida Esto se calcula de la misma manera que la ganancia/pérdida excepto que se utilizan los medidores de contabilidad de la máquina registrados por el sistema al momento en que se crea la cobranza. Variación ganancia/pérdida El valor ganancia/pérdida menos el valor medidor ganancia/pérdida para la máquina. Medidor billetes Los billetes del medidor de la máquina registrados por el sistema para la máquina.Capítulo 9: Retiro de máquina BMC 12. Pago del asistente El valor de pagos de la máquina y pagos del asistente de jackpot procesados por la caja para la máquina durante el período.Ecash fuera) . Shortpay El valor de las transacciones de shortpay procesadas para la máquina.Jackpots – Shortpays – Recargas – Reembolsos . Medidor A’Pay Las lecturas del medidor de los pagos del asistente de la máquina registrados por el sistema durante el período. Inc. A’Pay Var La suma de Pagos del asistente menos Medidor pagos del asistente durante el período de cobranza.20 16 AUG 2011 Ver datos de retiros anteriores Copyright 2011 Bally Gaming. Billetes El valor de los billetes reunidos de la máquina. (Apuestas + Notas + Comprobantes dentro + Ecash dentro) – (Retiros . Billetes Var La suma de Billetes menos Medidor billetes durante el período de cobranza. Todos los derechos reservados. Progresivos El valor de pagos del asistente de progresivos procesados por la caja para la máquina durante el período.1. Comprobantes anulados El valor de los comprobantes anulados por el sistema para la máquina. Comprobantes del medidor El medidor comprobantes dentro menos el medidor comprobantes fuera registrado por el sistema durante el período de cobranza. Monedas neto El Monedas bruto menos la suma de Recargas y Reembolsos. Comprobantes Var La suma de Comprobantes y Shortpay menos Comprobante del medidor durante el período. Comprobantes El valor de los comprobantes reunidos de la máquina.

Energía El número total de eventos GMU Power o Fallo Data Comm detectados por el servidor del controlador del sitio durante el período. La suma del medidor de pagos del asistente de progresivos registrada por el sistema durante el período. Ver datos de retiros anteriores 16 AUG 2011 9 . Hora La hora en que sucedió el evento. Eventos: Presione una fila para ver los eventos que ocurrieron en la máquina seleccionada de la cuadrícula en la parte inferior de la ventana. Descripción La descripción del evento. Copyright 2011 Bally Gaming.1. Energía.21 .BMC 12. Comprobantes Var La suma de Comprobantes y Shortpay menos Comprobante del medidor para el lote durante el período. A’Pay Var La suma de Pagos del asistente menos Medidor pagos del asistente para el lote durante el período de cobranza. Mango El valor de los créditos apostados en el juego. % Pagos El porcentaje de pagos de la máquina. Defectos El número total de eventos Defecto reportados por la máquina vía la interfaz de datos del protocolo SAS durante el período. Duración El tiempo que se dejó abierta la puerta. Variaciones: El total de variación para el lote es mostrado en la parte inferior izquierda de la ventana. Todos los derechos reservados. Billetes Var La suma de Billetes menos Medidor billetes para el lote durante el período. o Falla. Prog Var La suma de A’pay Progresivos menos A’pay medidor progresivos durante el período. Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 9: Retiro de máquina Campo Descripción Medidor Prog. hubo una pérdida de poder o hubo una pérdida de comunicación de datos con la GMU. % de Retención El porcentaje de retención de la máquina. Puerta El número total de eventos Door Open reportados por la máquina vía la interfaz de datos del protocolo SAS durante el período. Tipo El tipo de evento que ocurrió en la máquina seleccionada Puerta. Progresivos Var La suma de A’pay Progresivos menos A’pay medidor progresivos para el lote durante el período. Monedas var La suma de Monedas neto menos Medidor monedas para el lote durante el período. Fecha La fecha en que sucedió el evento.

Presione la pestaña Lote. resúmenes. Presione OK. La pantalla Desglose de retiros muestra un resumen del registro del retiro seleccionado. Inc.1. Se muestra la lista de retiros que fueron realizados. presione Exportar lote. PASO 6. • Muestra los valores actuales del medidor. Ver lo datos de desglose del retiro • Ver los detalles del retiro. Los datos son actualizados en Enterprise. Para volver a exportar el lote a Enterprise. PASO 1. transacciones de caja o de la máquina y eventos de la posición. Se mostrará un mensaje diciendo que el lote ha sido exportado de nuevo a Enterprise. PASO 2. Todos los derechos reservados. PASO 5. Le permite: . Presione la pestaña Historial en la pantalla Administrador de retiros de máquina. desglose del medidor. 9 . valores declarados y registros de variación.Capítulo 9: Retiro de máquina BMC 12.22 16 AUG 2011 Ver datos de retiros anteriores Copyright 2011 Bally Gaming. historial de variación. Presione Volver para regresar a la pantalla Administrador de retiros de máquina.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 4.

Capítulo 9: Retiro de máquina Variación del lote Valores declarados para el lote Detalles del lote de Eventos que ocurrieron en la máquina seleccionada NOTA: Si el ajuste Installation_Enabled esta fijado en True en la pantalla Bally MultiConnect .23 . entonces se mostrará el botón Reporte de liquidez.BMC 12.Configuración centralizada del sitio de la aplicación Enterprise. Detalles del Copyright 2011 Bally Gaming. presione una fila y luego presione el botón Detalles. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 3. Inc. Ver datos de retiros anteriores 16 AUG 2011 9 .1. De la lista de lotes. Los detalles del lote de retiro son mostrados para el período de cobranza.

Fecha La fecha en que se generó la cobranza (no finalizada). Retiros de máquina: Los detalles de los Retiros or estándar o Retiros finales realizados tales como la Fecha. Pos El número de posición de la máquina. Fecha del lote La fecha en que se generó la cobranza (no finalizada). BMC 12.Capítulo 9: Retiro de máquina Presione el registro de la zona requerida en la sección Detalles del lote de retiro y presione Detalles. Usuario El nombre del usuario que realizó el retiro. y Cantidad son mostrados. Usuario. Inc. 9 . Juego El título del juego instalado en la máquina.1. La pantalla muestra los siguientes campos: Campo Descripción Zona La zona en que está ubicada la máquina.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio .24 16 AUG 2011 Ver datos de retiros anteriores Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. PASO 4. Se muestra la pantalla Desglose de retiros. Hora. Día de juego La fecha de juego en la que se realizó el retiro. Hora La hora en que se generó la cobranza (no finalizada).

Jackpot de pagos del asistente. Fecha La fecha de juego en la que se procesó la transacción por la caja. Comprobantes fuera.El valor neto menos el tránsito recuperado. recargas. Desglose declarado/medidor: La cuadrícula en el centro de la pantalla tiene dos pestañas: Desglose declarado/medidor e Historial de variación. Estándar o final. Copyright 2011 Bally Gaming. progresivos. Variance . Ingresado por El usuario que realizó la transacción.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 9: Retiro de máquina Campo Descripción Tipo El tipo de retiro. Presione la pestaña desglose declarado/medidor para ver el desglose de billetes. reembolsos o shortpays mostrados en la columna de desglose relevante. Hora La hora en la que se procesó la transacción por la caja. Misterio Jackpot.La suma del Neto menos Medidores para proporcionar la variación para monedas y billetes de distintas denominaciones y la variación para distintos tipos de transacciones. Cantidad La cantidad contada y verificada por el departamento de conteo. el valor total de comprobantes reunidos de la máquina. Total dentro El total de los distintos tipos de valores.BMC 12.1. Usuario El usuario ingresó al controlador del sitio para generar el retiro. Nombre El tipo de valor enumerado en las columnas restantes: Gross . Emitido por El usuario que ingresó cuando la transacción fue creada.Los valores del medidor de la máquina calculados y registrados por el sistema durante el período de cobranza. Ver datos de retiros anteriores 16 AUG 2011 9 . Tipo El tipo de transacción de caja: Créditos de pagos del asistente. pagos del asistente y shortpays y las transacciones de impresión de comprobantes registradas por el sistema se enumeran en una cuadrícula en la parte superior izquierda de la pantalla.25 . Net . Todos los derechos reservados. Comentario El comentario guardado por el sistema para una transacción shortpay que indica que la transacción mostrada es un shortpay. Transacciones de caja/máquina: Las transacciones procesadas por la caja incluyendo jackpots. Progresivos. Cantidad El valor de la transacción. el valor total de comprobantes impresos de la máquina y el total de pagos del asistente y pagos del asistente de progresivos procesados por la caja. Meters . Inc. Shortpay o Comprobantes impresos por la máquina.El total de monedas y billetes contados y verificados por el departamento de conteo. monedas y otras transacciones por denominación que fueron contadas por el departamento de conteo o procesadas por la caja y el desglose calculado por el sistema de los medidores de la máquina.

1. Comprobantes La diferencia entre Comprobantes dentro y Comprobantes fuera.BMC 12. comprobantes dentro. Comprobantes dentro El valor de los comprobantes insertados en la máquina desde el período de cobranza. Moneda El valor de las monedas contadas y verificadas por el departamento de conteo. billetes. Monedas var La variación registrada por el sistema para las monedas. Seleccione el número de registros de variaciones que desea ver de la lista desplegable Registros.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Campo Descripción Denominaciones Las denominaciones de billetes y monedas. EFT dentro Var La diferencia entre el EFT dentro declarado y el EFT dentro medido. Total El total de variaciones calculado.26 16 AUG 2011 Ver datos de retiros anteriores Copyright 2011 Bally Gaming. 9 . Pago del asistente Var La variación calculada por el sistema para las transacciones de pagos del asistente. Puedes ver las variaciones para todos los retiros o hasta 60 retiros. EFT dentro El valor de los fondos electrónicos recibidos de la máquina. pagos del asistente y la variación total para distintos retiros realizados en la máquina. Notas Var La variación registrada por el sistema para los billetes. Pago del asistente El valor de los pagos del asistente de la máquina y de jackpot procesados durante el período de cobranza. Pago de progresivos El valor de los pagos del asistente de progresivos procesados durante el período de cobranza. Día de juego La fecha de juego en la que se creó el retiro. Comprobantes fuera El valor total de los comprobantes impresos por la máquina durante el período de cobranza. Inc. Comprobantes fuera Var La variación registrada por el sistema para comprobantes impresos por la máquina. Capítulo 9: Retiro de máquina . Monedas fuera El valor total de las monedas pagadas por todas las máquinas. Comprobantes dentro Var La variación registrada por el sistema para comprobantes insertados en la máquina. Todos los derechos reservados. comprobantes fuera. Variación progresivos H’Pay La variación calculada por el sistema para las transacciones de pagos del asistente de progresivos. Monedas dentro El valor total de las monedas insertadas en la máquina. Historial de variación: Presione la pestaña Historial de variación para ver las variaciones calculadas por el sistema para las monedas.

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

Campo

Capítulo 9: Retiro de máquina

Descripción

Eventos: La lista de eventos que ocurrieron en la máquina durante el período de cobranza se muestran en la
cuadrícula en la parte inferior de la pantalla. Se puede utilizar esta información si la máquina fue apagada o si se abrió
la puerta cuando existían variaciones.
Tipo

El tipo de evento que ocurrió en la máquina seleccionada Puerta, Energía, o Falla.

Fecha

El fecha en que ocurrió el evento en la máquina.

Hora

La hora en que ocurrió el evento en la máquina.

Duración

La duración del evento.

Descripción

La descripción del evento.

Ver los retiros de máquina realizados por semana

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La pestaña Semana le permite ver:

La lista de retiros de máquina realizados durante la semana.

Detalles del retiro de máquina seleccionado.

Detalles del desglose del medidor y el valor declarado para la máquina seleccionada. Además,
puede ver el historial de variación de la máquina en el período de retiro.

Ver datos de retiros anteriores

16 AUG 2011

9 - 27

Capítulo 9: Retiro de máquina

En el menú Administrador de retiros de máquina , presione la pestaña Historial. La pestaña
Lote se muestra por defecto.

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PASO 1.

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

9 - 28

16 AUG 2011

Ver datos de retiros anteriores

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

Copyright 2011 Bally Gaming, Inc. Todos los derechos reservados.

PASO 2.

Capítulo 9: Retiro de máquina

Presione la pestaña Semana para ver la lista de las semanas anteriores. Las semanas son
configuradas en el calendario financiero en Enterprise.

Columna

Descripción

Semana

El ID de la semana.

Fechas

La fecha de inicio y de fin de la semana según se define en el calendario financiero Enterprise.

Cant

El número de retiros de máquina realizados durante la semana.

Ganancia/pérdida

El valor ganancia/pérdida calculado durante la semana.

Var
ganancia/pérdida

La variación entre la ganancia/pérdida del medidor y la ganancia/pérdida declarada para la
semana.

PASO 3.

Selecciona la casilla Mostrar solo los últimos 20 registros para ver los últimos veinte conteos
realizados para la semana.

Ver datos de retiros anteriores

16 AUG 2011

9 - 29

Capítulo 9: Retiro de máquina

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

PASO 1.

Presione la pestaña Historial en la pantalla Administrador de retiros de máquina.

PASO 2.

Presione la pestaña Semana . Se muestra la lista de lotes que fueron realizados en la semana.

PASO 3.

De la lista de registros, presione una fila y luego presione el botón Detalles . Los detalles de la
semana de retiro son mostrados para el período de cobranza.

NOTA: Si el ajuste Installation_Enabled esta fijado en True en la pantalla Bally
MultiConnect - Configuración centralizada del sitio de la aplicación
Enterprise , entonces se mostrará el botón Reporte de liquidez.
La pantalla muestra los siguientes campos:
Campo

Descripción

Detalles de la semana: Los detalles de la semana son mostrados en la parte superior izquierda de la ventana.
Semana No.

El número de la semana.

Fechas

La fecha en la que se realizó el retiro.

9 - 30

16 AUG 2011

Ver datos de retiros anteriores

Copyright 2011 Bally Gaming, Inc. Todos los derechos reservados.

Ver datos de retiros por semana

Zona La zona en que está ubicada la posición que fue reunida.Ecash fuera) Mango El valor de los créditos apostados en todos los juegos del lote. No.Ecash fuera) Ver datos de retiros anteriores 16 AUG 2011 9 . Valores declarados para la semana: Los valores mostrados en la parte superior derecha son los valores que han sido contados por el departamento de Conteo o procesados por la caja.Jackpots – Shortpays – Recargas – Reembolsos .Comprobantes fuera – Pagos del asistente . Inc. Tránsito de El valor total de tránsito recuperado y asignado automáticamente al lote de cobranza si un conteo final fue realizado. Los valores% Pagos% Retención. Pos El número de posición de la máquina reunida. Asistente El valor total de transacciones de pagos del asistente procesadas para el lote. Todos los derechos reservados. de retiros El número de retiros realizados para el lote. Comprobantes El valor total de los comprobantes reunidos y verificados por el equipo de conteo menos el valor total de transacciones de impresión de comprobantes registrado por el sistema durante el período de cobranza.1.31 . Detalles de la posición del retiro: La cuadrícula en el centro de la ventana muestra la lista de posiciones incluidas en el lote y los detalles de sus retiros.Comprobantes fuera – Pagos del asistente . Pagos El porcentaje de pagos total de todas las máquinas en el lote. Ganancia/pérdida La ganancia/pérdida se calcula como se expresa a continuación: (Apuestas + Notas + Comprobantes dentro + Ecash dentro) – (Retiros . Monedas neto El Monedas bruto menos la suma de Recargas y Reembolsos. Monedas bruto El valor total de monedas reunidas del lote y declaradas por el departamento de Conteo. y Mango son calculados a partir de las lecturas del medidor de la máquina. Dec ganancia/pérdida La ganancia y pérdida total para el lote.Jackpots – Shortpays – Recargas – Reembolsos .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Campo Capítulo 9: Retiro de máquina Descripción Copyright 2011 Bally Gaming. Título del juego El juego instalado en la máquina durante el retiro. Recargas El valor de las monedas emitidas por la caja para recargar los almacenes en el lote.BMC 12. La ganancia/pérdida declarada se calcula como se expresa a continuación: (Apuestas + Notas + Comprobantes dentro + Ecash dentro) – (Retiros . Esto es solo relevante para máquinas con un almacén de monedas instalado y el tránsito asignado en BMC. Shortpay El valor de shortpays pagados por la caja para el lote. Billetes El valor total de billetes contados y verificados por el departamento de conteo para todas las máquinas del lote de cobranza.

1. Todos los derechos reservados. Inc. Capítulo 9: Retiro de máquina . La suma del medidor de pagos del asistente de progresivos registrada por el sistema durante el período. Billetes El valor de los billetes reunidos de la máquina. Progresivos El valor de pagos del asistente de progresivos procesados por la caja para la máquina durante el período. Comprobantes Var La suma de Comprobantes y Shortpay menos Comprobante del medidor durante el período.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Campo Descripción Medidor ganancia/pérdida Esto se calcula de la misma manera que la ganancia/pérdida excepto que se utilizan los medidores de contabilidad de la máquina registrados por el sistema al momento en que se crea la cobranza. Billetes Var La suma de Billetes menos Medidor billetes durante el período de cobranza. 9 . Medidor billetes Los billetes del medidor de la máquina registrados por el sistema para la máquina. Comprobantes anulados El valor de los comprobantes anulados por el sistema para la máquina. Comprobantes del medidor El medidor comprobantes dentro menos el medidor comprobantes fuera registrado por el sistema durante el período de cobranza. Medidor Prog. Pago del asistente El valor de pagos de la máquina y pagos del asistente de jackpot procesados por la caja para la máquina durante el período.32 16 AUG 2011 Ver datos de retiros anteriores Copyright 2011 Bally Gaming. Monedas neto El Monedas bruto menos la suma de Recargas y Reembolsos. Shortpay El valor de las transacciones de shortpay procesadas para la máquina.BMC 12. Medidor monedas El valor del medidor de las monedas aceptadas menos el valor del medidor de las monedas pagadas por la máquina durante el período. Monedas bruto El valor total de monedas reunidas del lote y declaradas por el departamento de Conteo. Monedas var Monedas neto menos el valor medidor monedas para la máquina. Comprobantes El valor de los comprobantes reunidos de la máquina. Var ganancia/pérdida El valor ganancia/pérdida menos el valor medidor ganancia/pérdida para la máquina. A’Pay Var La suma de Pagos del asistente menos Medidor pagos del asistente durante el período de cobranza. Medidor A’Pay Las lecturas del medidor de los pagos del asistente de la máquina registrados por el sistema durante el período.

Descripción La descripción del evento. Energía. A’Pay Var La suma de Pagos del asistente menos Medidor pagos del asistente para el lote durante el período de cobranza. Defectos El número total de eventos Defecto reportados por la máquina vía la interfaz de datos del protocolo SAS durante el período.33 . % Pagos El porcentaje de pagos de la máquina. Todos los derechos reservados. Eventos: Presione una fila para ver los eventos que ocurrieron en la máquina seleccionada de la cuadrícula en la parte inferior de la ventana. Mango El valor de los créditos apostados en el juego. Energía El número total de eventos GMU Power o Fallo Data Comm detectados por el servidor del controlador del sitio durante el período. Duración El tiempo que se dejó abierta la puerta. Tipo El tipo de evento que ocurrió en la máquina seleccionada Puerta. Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 9: Retiro de máquina Campo Descripción Prog Var La suma de A’pay Progresivos menos A’pay medidor progresivos durante el período. Copyright 2011 Bally Gaming. Monedas var La suma de Monedas neto menos Medidor monedas para el lote durante el período. Progresivos Var La suma de A’pay Progresivos menos A’pay medidor progresivos para el lote durante el período. Hora La hora en que sucedió el evento. Puerta El número total de eventos Puerta abierta reportados por la máquina vía la interfaz de datos del protocolo SAS durante el período. Comprobantes Var La suma de Comprobantes y Shortpay menos Comprobante del medidor para el lote durante el período. Ver datos de retiros anteriores 16 AUG 2011 9 .BMC 12. o Falla. Fecha La fecha en que sucedió el evento.1. % de Retención El porcentaje de retención de la máquina. hubo una pérdida de poder o hubo una pérdida de comunicación de datos con la GMU. Billetes Var La suma de Billetes menos Medidor billetes para el lote durante el período. Variaciones: El total de variación para el lote es mostrado en la parte inferior izquierda de la ventana.

9 . Copyright 2011 Bally Gaming. Los detalles de la semana de retiro son mostrados para el período de cobranza. PASO 1. Se muestra la lista de retiros que fueron realizados en la semana.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Ver lo datos de desglose semanal del retiro La pantalla Desglose semanal de retiros muestra detalles de todos los retiros realizados durante la semana seleccionada.1. Todos los derechos reservados.34 16 AUG 2011 Ver datos de retiros anteriores . De la lista de registros. PASO 3. presione una fila y luego presione el botón Detalles . Presione la pestaña Historial en la pantalla Administrador de retiros de máquina. PASO 2. Inc.Capítulo 9: Retiro de máquina BMC 12. Presione la pestaña Semana.

Inc. Ver datos de retiros anteriores 16 AUG 2011 9 . Pos El número de posición de la máquina. Todos los derechos reservados. Fecha La fecha en que se generó la cobranza (no finalizada).35 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming. PASO 4. Retiros de máquina: Los detalles de los Retiros or estándar o Retiros finales realizados tales como la Fecha. Capítulo 9: Retiro de máquina Presione el registro de la zona requerida en la sección Detalle semanal de retiros y presione Detalles. Se muestra la pantalla Desglose semanal de retiros. Usuario. y Cantidad son mostrados. Juego El título del juego instalado en la máquina. Fecha del lote La fecha en que se generó la cobranza (no finalizada). La pantalla muestra los siguientes campos: Campo Descripción Zona La zona en que está ubicada la máquina. Hora. Usuario El nombre del usuario que realizó el retiro. Día de juego La fecha de juego en la que se realizó el retiro.1.BMC 12. Hora La hora en que se generó la cobranza (no finalizada).

Ver datos de retiros anteriores Copyright 2011 Bally Gaming. Final o Estándar. Cantidad La cantidad contada y verificada por el departamento de conteo. reembolsos o shortpays mostrados en la columna de desglose relevante. Nombre El tipo de valor enumerado en las columnas restantes: Gross . progresivos.El valor neto menos el tránsito recuperado. Progresivos. Presione la pestaña desglose declarado/medidor para ver el desglose de billetes. recargas. .La suma del Neto menos Medidores para proporcionar la variación para monedas y billetes de distintas denominaciones y la variación para distintos tipos de transacciones. Tipo El tipo de transacción de caja: créditos de pagos del asistente. Shortpay o Comprobantes impresos por la máquina. Hora La hora en la que se procesó la transacción por la caja. Misterio Jackpot. Total dentro 9 . Transacciones de caja/máquina: Las transacciones procesadas por la caja incluyendo jackpots. Net . Emitido por El usuario que ingresó cuando la transacción fue creada. Ingresado por El usuario que realizó la transacción. Desglose declarado/medidor: La cuadrícula en el centro de la pantalla tiene dos pestañas: Desglose declarado/medidor e Historial de variación. Variance . Todos los derechos reservados. Inc. Usuario El usuario ingresó al controlador del sitio para generar el retiro. Meters . el valor total de comprobantes reunidos de la máquina. Jackpot de pagos del asistente.Los valores del medidor de la máquina calculados y registrados por el sistema durante el período de cobranza.36 16 AUG 2011 El total de los distintos tipos de valores. Comprobantes fuera. Fecha La fecha de juego en la que se procesó la transacción por la caja. y el desglose calculado por el sistema de los medidores de la máquina.Capítulo 9: Retiro de máquina BMC 12. Comentario El comentario guardado por el sistema para una transacción shortpay que indica que la transacción mostrada es un shortpay.El total de monedas y billetes contados y verificados por el departamento de conteo. pagos del asistente y shortpays y las transacciones de impresión de comprobantes registradas por el sistema se enumeran en una cuadrícula en la parte superior izquierda de la pantalla. monedas y otras transacciones por denominación que fueron contadas por el departamento de conteo o procesadas por la caja.1. el valor total de comprobantes impresos de la máquina y el total de pagos del asistente y pagos del asistente de progresivos procesados por la caja. Cantidad El valor de la transacción.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Campo Descripción Tipo El tipo de retiro.

Día de juego La fecha de juego en la que se creó el retiro. Comprobantes dentro. Pagos del asistente.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 9: Retiro de máquina Campo Descripción Denominaciones Las denominaciones de billetes y monedas. Seleccione el número de registros de variaciones que desea ver de la lista desplegable Registros . Comprobantes Comprobantes dentro . Inc. Moneda El valor de las monedas contadas y verificadas por el departamento de conteo.37 . Pago del asistente El valor de los pagos del asistente de la máquina y de jackpot procesados durante el período de cobranza. Historial de variación: Presione la pestaña Historial de variación para ver las variaciones calculadas por el sistema para las Monedas. Todos los derechos reservados. Ver datos de retiros anteriores 16 AUG 2011 9 . Variación progresivos H’Pay La variación calculada por el sistema para las transacciones de pagos de manuales de progresivos. Pago de progresivos El valor de los pagos de progresivos procesados durante el período de cobranza. EFT dentro Var La diferencia entre el EFT dentro declarado y el EFT dentro medido. Puedes ver las variaciones para todos los retiros o hasta 60 retiros. Monedas dentro El valor total de las monedas insertadas en la máquina. Comprobantes dentro Var La variación registrada por el sistema para comprobantes insertados en la máquina. Billetes.1. BMC 12. Monedas var La variación registrada por el sistema para las monedas. Comprobantes fuera Var La variación registrada por el sistema para comprobantes impresos por la máquina. Monedas fuera El valor total de las monedas pagadas por todas las máquinas. Pago del asistente Var La variación calculada por el sistema para las transacciones de pagos del asistente. Total El total de variaciones calculado. Comprobantes fuera El valor total de los comprobantes impresos por la máquina durante el período de cobranza.Comprobante comprobantes fuera EFT dentro El valor de los fondos electrónicos recibidos de la máquina. Notas Var La variación registrada por el sistema para los billetes.Copyright 2011 Bally Gaming. Comprobantes dentro El valor de los comprobantes insertados en la máquina desde el período de cobranza. Comprobantes fuera. y la Variación total para diferentes retiros realizados en la máquina.

Copyright 2011 Bally Gaming. o Falla. Fecha El fecha en que ocurrió el evento en la máquina.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Descripción Eventos: La lista de eventos que ocurrieron en la máquina durante el período de cobranza se muestran en la cuadrícula en la parte inferior de la pantalla. Presione el botón o Volver para cerrar la ventana actual y volver a la ventana anterior.Capítulo 9: Retiro de máquina Campo BMC 12.38 16 AUG 2011 Ver datos de retiros anteriores . Se puede utilizar esta información si la máquina fue apagada o si se abrió la puerta cuando existían variaciones. Todos los derechos reservados. Inc. PASO 5. Energía.1. Hora La hora en que ocurrió el evento en la máquina. Descripción La descripción del evento. Tipo El tipo de evento que ocurrió en la máquina seleccionada Puerta. 9 . Duración La duración del evento.

Inc. pagos del asistente y pagos del asistente de jackpot • Transacciones anuladas Además. El menú Transacciones de caja muestra las siguientes transacciones de caja que son realizadas por el cajero utilizando la aplicación del controlador del sitio: • Canjear y emitir comprobantes • Realizar shortpays. El menú Transacciones de caja le permite ver transacciones que ocurrieron en la caja y en el piso durante el período de tiempo especificado. muestra las transacciones relacionadas a comprobantes realizadas en el piso de juego.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 10 Transacciones de caja Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. 16 AUG 2011 10 .1 .1.BMC 12. Todos los derechos reservados.

Los reportes disponibles en este menú le ayudan a conciliar las transacciones de caja en tiempo real y comparar el arqueo del sistema. • Imprimir y exportar los detalles de efectivo y transacción de juego. vencidos. • Ver los detalles del comprobante para comprobantes activos. • Ver la deuda del comprobante.Capítulo 10: Transacciones de caja BMC 12.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Puedes realizar las siguientes tareas del menú Transacciones de caja: • Acceder a transacciones de caja durante el tiempo especificado.1. Esta característica puede ser utilizada por el administrador de la caja para analizar los movimientos de caja. . promocional. anulados y cancelados. Todos los derechos reservados. • Generar los siguientes reportes: 10 . Inc. excepción.2  Conciliación de caja  Movimiento de caja  Arqueo del sistema 16 AUG 2011 Introducción Copyright 2011 Bally Gaming.

Pago de progresivos El valor total y número de pagos del asistente pagados a jugadores por el administrador de la caja para pagos de progresivos. NOTA: Este campo no incluye jackpot o pagos del asistente de progresivos. Anulado/cancelado El valor y número de comprobantes anulados o cancelados. Copyright 2011 Bally Gaming. Comprobantes emitidos El valor y número de comprobantes que son emitidos en la caja.El valor total y número de comprobantes sin conexión.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 10: Transacciones de caja La pantalla Transacciones de vales de máquina y caja muestra los siguientes campos: Campo Descripción Transacciones de caja Esta sección muestra el valor y la cantidad de todas las transacciones de caja realizadas durante el período especificado.3 . Excepciones del comprobante Excepción dentro . Comprobantes convertibles a efectivo activos El valor y número de comprobantes convertibles a efectivo que están activos. Pago del asistente El valor total y número de transacciones de pagos del asistente realizadas por la caja. Pagos de jackpot El valor total y número de premios sobresalientes emitidos en los juegos. Inc. Transacciones de vales de máquina Esta sección muestra el valor y la cantidad de todas las transacciones del piso realizadas durante el período especificado. Comprobantes reclamados El valor y número de comprobantes que son canjeados en la caja. El estado Pendiente sucede si hay una excepción cuando el comprobante está siendo canjeado en la máquina y la transacción no se lleva a cabo. Transacciones anuladas El valor total y número de transacciones anuladas en la caja. Excepción fuera . Todos los derechos reservados.El valor total y número de comprobantes que tienen el estado Pendiente . Si el comprobante no se imprimió adecuadamente en la máquina. Comprobantes convertibles a efectivo dentro El valor y número de comprobantes que son canjeados de las máquinas. Introducción 16 AUG 2011 10 . ocurre la excepción. Comprobantes convertibles a efectivo fuera El valor y número de comprobantes que son impresos de las máquinas.BMC 12.1. Comprobantes convertibles a efectivo vencidos El valor y número de comprobantes convertibles a efectivo que han vencido.

Todos los derechos reservados. .1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Campo Descripción Deuda de comprobante convertible a efectivo El valor y número de comprobantes que fueron impresos y no reclamados durante el período especificado o que se imprimieron antes del período especificado y reclamado dentro del período especificado. Se muestra la pantalla Transacciones de vales de máquina y de caja.4 16 AUG 2011 Seleccione la casilla para mostrar los valores en el campo Ver Acceder a transacciones de caja Copyright 2011 Bally Gaming.Capítulo 10: Transacciones de caja BMC 12. Acceder a transacciones de caja Presione Transacciones de caja en el panel de navegación izquierdo. Comprobante no convertible a efectivo dentro El valor y número de comprobantes no convertibles a efectivo canjeados de las máquinas durante el período especificado. Seleccione el Opciones 10 . Comprobantes convertibles a efectivo El valor y número de comprobantes promocionales que fueron pagados por la caja. Comprobante no convertible a efectivo fuera El valor y número de comprobantes no convertibles a efectivo impresos de las máquinas durante el período especificado. Promo. Inc. PASO 1.

Presione para seleccionar la fecha requerida del calendario. Presione las casillas requeridas para filtrar los resultados mostrados. presione de (inicio) de fecha Desde. minuto. o segundo y luego presione al lado del campo para incrementar la unidad de hora actualmente seleccionada o presione reducir la unidad de hora actualmente seleccionada. En la pantalla Transacciones de vales de máquina y caja . Se muestra el calendario. al lado del campo NOTA: Por defecto. Todos los derechos reservados.1. C. los campos de fecha y hora se muestran con la fecha y hora actual del sistema. Inc.BMC 12. PASO 3.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 2. En el campo de la hora. para Realice los pasos del A al C para seleccionar la fecha y hora de (finalización) Hasta. Capítulo 10: Transacciones de caja Presione para seleccionar el rango de fecha y hora: A. Navegar a un año Seleccionar un año B. D. Calendari Hora en formato Hr:Min:Seg Incremente la hora en la unidades Reduzca la hora en la unidades resaltadas Navegar a un mes Seleccionar un mes Copyright 2011 Bally Gaming. presione hora.5 . Acceder a transacciones de caja 16 AUG 2011 10 .

PASO 3. NOTA: Por defecto.1. Inc. Seleccione el período de tiempo requerido de los campos Desde y Hasta. Acceda a la pantalla Transacciones de vales de máquina y de caja. ver más información sobre las transacciones e imprimir y exportar los detalles. Todos los derechos reservados. PASO 2. Cuando se hayan recuperado los datos. los campos de fecha y hora se muestran con la fecha y hora actual del sistema. Presione Proceso. Se muestra una barra de progreso durante algunos segundos indicando que los detalles se están recuperando. Se podrán ver los detalles de las transacciones de las máquinas y de la caja durante el período.6 16 AUG 2011 Ver Transacciones de vales de máquina y de caja .Capítulo 10: Transacciones de caja BMC 12. 10 . Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Ver Transacciones de vales de máquina y de caja Esta sección explica el procedimiento para ver transacciones de máquina y de caja. PASO 1. los campos relevantes se actualizan con información para el período especificado.

Zona La zona (un grupo de posiciones en el piso) en que estaba ubicado el elemento que se imprimió al momento de imprimir el comprobante. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 10: Transacciones de caja Ver datos de comprobantes La sección Transacciones de vales de máquina le permite ver los datos de comprobantes. Se muestra la pantalla Comprobantes activos.7 . Tipo de transacción El tipo de transacción de los comprobantes activos: TITO. Ver comprobantes activos Puedes ver los datos de comprobantes que aún están por canjear para el período especificado. Columna Descripción Fecha/hora La fecha y hora en que sucedió la transacción.1. Copyright 2011 Bally Gaming. Ver Transacciones de vales de máquina y de caja 16 AUG 2011 10 .BMC 12. al lado del campo Comprobantes activos en la sección Transacciones de vales Presione de caja de la pantalla Transacciones de vales de máquina y de caja. Inc. PASO 1.

Máquina El número del elemento (máquina) en el que sucedió la transacción de estado comprobante activo.8 16 AUG 2011 Ver Transacciones de vales de máquina y de caja Copyright 2011 Bally Gaming.Si el comprobante fue producido en la caja. 10 .Si el comprobante fue producido por la máquina. Valor El valor del comprobante activo. esta columna muestra el nombre del terminal de computadora que imprimió el comprobante. Todos los derechos reservados. .1. PASO 3. Inc. La información se imprime en el formato de salida seleccionado. Se muestra el cuadro de diálogo Imprimir con la impresora configurada para su zona de juego. PASO 2.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Columna Descripción Pos-Ter Pos . Presione Imprimir para imprimir los detalles. Fecha/hora de impresión del comprobante La fecha y hora en que se imprimió el comprobante. esta columna muestra el número de la posición del elemento que imprimió el comprobante. Seleccione la impresora y presione Imprimir. Ter .Capítulo 10: Transacciones de caja BMC 12.

PASO 1.BMC 12. Ver Transacciones de vales de máquina y de caja 16 AUG 2011 10 . Se muestra la pantalla Comprobantes anulados y cancelados. Zona La zona (un grupo de posiciones en el piso) en que estaba ubicado el elemento que se imprimió al momento de imprimir el comprobante. Presione al lado del campo Anulado/cancelado en la sección Transacción de vales de máquinas de la pantalla Transacciones de vales de máquina y de caja.1. Columna Descripción Fecha/hora La fecha y hora en que las transacciones fueron anuladas durante el período especificado.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 10: Transacciones de caja Ver transacciones anuladas y canceladas Puedes ver los datos de las transacciones que fueron anuladas y canceladas durante el período especificado: Copyright 2011 Bally Gaming. Inc. Todos los derechos reservados.9 . Tipo de transacción El tipo de transacción de transacciones anuladas y comprobantes cancelados: Pago del asistente y TITO.

Copyright 2011 Bally Gaming. PASO 2. esta columna muestra el nombre del terminal de computadora donde está instalada la aplicación de cliente del controlador del sitio. Ter . Inc.1. esta columna muestra el número de la posición de la máquina. Valor El valor del comprobante que fue anulado. Todos los derechos reservados. Para más información. 10 . consulte Ver comprobantes activos en la página 10-7.10 16 AUG 2011 Ver Transacciones de vales de máquina y de caja .Capítulo 10: Transacciones de caja BMC 12. Fecha/hora de impresión del comprobante La fecha y hora en que se imprimió el comprobante anulado.Si la transacción anulada se originó en la máquina. Máquina El número del elemento donde ocurrió la transacción del comprobante que fue anulado. Detalles Muestra la acción realizada en el comprobante: Anular o Cancelar.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Columna Descripción Pos-Ter Pos . Imprimir los detalles.Si la transacción anulada se originó en la máquina.

PASO 1.BMC 12. Presione al lado del campo Vencido en la sección Transacción de vales de máquinas de la pantalla Transacciones de vales de máquina y de caja . Columna Descripción Fecha/hora La fecha y hora en que las transacciones se vencieron durante el período especificado. Se muestra la pantalla Vencido. Todos los derechos reservados. Zona La zona (un grupo de posiciones en el piso) en que estaba ubicado el elemento que se imprimió al momento de imprimir el comprobante. Ver Transacciones de vales de máquina y de caja 16 AUG 2011 10 .1. Inc. Tipo de transacción El tipo de transacción: TITO.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 10: Transacciones de caja Ver Transacciones vencidas Puedes ver las transacciones detallas de las transacciones de comprobantes vencidos durante el período especificado: Copyright 2011 Bally Gaming.11 .

12 16 AUG 2011 Ver Transacciones de vales de máquina y de caja .Si el comprobante vencido fue producido en la caja. Imprimir los detalles. Valor El valor del comprobante que se venció. esta columna muestra el número de la posición del elemento que imprimió el comprobante.1. Inc. Fecha/hora de impresión del comprobante La fecha y hora en que se imprimió el comprobante vencido. Detalles Muestra el número del comprobante del comprobante expirado.Si el comprobante vencido fue producido por la máquina.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Columna Descripción Pos-Ter Pos . consulte Ver comprobantes activos en la página 10-7. Todos los derechos reservados. esta columna muestra el nombre del terminal de computadora donde está instalada la aplicación de cliente del controlador del sitio. Copyright 2011 Bally Gaming. Ter . Máquina El número de la máquina (elemento) donde se venció la transacción del comprobante. PASO 2. Para más información. 10 .Capítulo 10: Transacciones de caja BMC 12.

1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 10: Transacciones de caja Ver las transacciones de comprobantes con promoción convertible a efectivo Puedes ver los detalles de comprobantes promocionales convertibles a efectivo generados por el sistema de emisión de comprobantes (VIS) y canjeados en la máquina o la caja. Copyright 2011 Bally Gaming.BMC 12.1.13 . Tipo de transacción El tipo de transacción de los comprobantes promocionales: Promo. Se muestra la pantalla PromoCashableDetails. al lado de Promo. Ver Transacciones de vales de máquina y de caja 16 AUG 2011 10 . PASO 1. Inc. Campo convertible a efectivo en la sección Transacción de Presione vales de máquinas de la pantalla Transacciones de vales de máquina y de caja . Columna Descripción Fecha/hora La fecha y hora en que sucedió la transacción de comprobante con promoción convertible a efectivo. Todos los derechos reservados.

PASO 2. consulte Ver comprobantes activos en la página 10-7.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Columna Descripción Pos-Ter Pos . Para más información. 10 . Copyright 2011 Bally Gaming. esta columna muestra el nombre del terminal de computadora donde está instalada la aplicación de cliente del controlador del sitio. Título-Juego El título del juego donde se activó la promoción.Capítulo 10: Transacciones de caja BMC 12. Valor El valor del comprobante promocional convertible a efectivo. Elemento-No El número de la máquina (elemento) donde sucedió la transacción del comprobante con promoción convertible a efectivo. Fecha/hora de impresión del comprobante La fecha y hora en la que los comprobantes dentro y fuera individuales y totales se imprimieron durante el período especificado. Inc. Imprima los detalles o expórtelos a un archivo.1.Si el comprobante promocional fue producido en la caja.Si el comprobante promocional fue producido por la máquina. esta columna muestra el número de la posición del elemento que imprimió el comprobante promocional.14 16 AUG 2011 Ver Transacciones de vales de máquina y de caja . Ter . Todos los derechos reservados.

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

Capítulo 10: Transacciones de caja

Ver transacciones de excepción (dentro/fuera)
Puedes ver los detalles de excepciones que ocurrieron debido a que los comprobantes no fueron canjeados
o impresos por completo.

Copyright 2011 Bally Gaming, Inc. Todos los derechos reservados.

PASO 1.

Presione
al lado del campo Excepciones del comprobante en la sección Transacción de
vales de máquinas de la pantalla Transacciones de vales de máquina y de caja. Se muestra la
pantalla Excepciones.

NOTA: La primera fila, Total, muestra los valores totales de cada columna.

Columna

Descripción

Tipo

El tipo de entradas mostradas en la pantalla Excepciones .
• IN - Los detalles de comprobantes con estado pendiente que resultan de un
proceso incompleto de canje (Comprobante dentro) .
• OUT - Los detalles de comprobantes con estado pendiente que resultan de un
proceso incompleto de impresión de comprobante.

Posición

La ubicación física particular de la máquina en la cual sucedió la transacción.

Fecha/hora

La fecha y hora en que sucedió la transacción.

Ver Transacciones de vales de máquina y de caja

16 AUG 2011 10 - 15

Capítulo 10: Transacciones de caja

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

Columna

Descripción

Comprobante

El número del comprobante. Esto se muestra para los siguientes tipos de
transacciones de excepción:
• Un comprobante parcialmente pagado (el tipo de excepción es IN)
• Un comprobante para el cual se envió la solicitud de impresión, pero del cual no
se recibió una confirmación de impresión del comprobante de la GMU (tipo de
excepción OUT).
El valor del comprobante para el cual sucedieron las transacciones de excepción.

Elemento

El número único del elemento de la máquina en la que sucedió la transacción de
excepción.

Crear esperado

Especifica si el comprobante fue impreso o no.

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Valor

10 - 16 16 AUG 2011

Ver Transacciones de vales de máquina y de caja

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

Capítulo 10: Transacciones de caja

Ver datos de deuda
Deuda del comprobante es la suma de lo siguiente para el período especificado de Transacciones de caja:
1. Los comprobantes impresos en el período y que aún están activos.
2. Comprobantes que fueron impresos en un período anterior y reclamados dentro del período
especificado.

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PASO 1.

al lado del campo Deuda del comprobante en la sección Transacciones de vales
Presione
de máquinas de la pantalla Transacciones de vales de máquina y de caja. Se muestra la
pantalla Deuda.

Columna

Descripción

Fecha de impresión

La fecha y hora en que se imprimió el comprobante.

Dispositivo de impresión

El dispositivo utilizado para imprimir los comprobantes. El dispositivo puede ser
una máquina o una PC de caja que imprimió el comprobante.

Fecha de reclamación

La fecha en que se reclamó el valor del comprobante.

Dispositivo de reclamación

El dispositivo utilizado para canjear el comprobante.

Valor(Divisa)

La cantidad del comprobante.

Ver Transacciones de vales de máquina y de caja

16 AUG 2011 10 - 17

Capítulo 10: Transacciones de caja

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

Columna

Descripción

Comprobante

El número del comprobante.

Estado

El estado del comprobante durante el período especificado. El estado del
comprobante puede ser pagado, activo, entre otros.

Ver todas las transacciones

PASO 1.

Seleccione el período y presione Proceso en la pantalla Transacciones de vales de máquina y
de caja.

PASO 2.

Presione Detalles. Se muestra la pantalla Ver todo.

Campo

Descripción

Fecha/hora

La fecha y hora en que sucedió la transacción.

Tipo de transacción

El tipo de transacción.

10 - 18 16 AUG 2011

Ver Transacciones de vales de máquina y de caja

Copyright 2011 Bally Gaming, Inc. Todos los derechos reservados.

Puedes ver todas las transacciones de la máquina y de caja, mostradas por todas las opciones en
Transacciones de caja, en una tabla. Puede imprimir los detalles o exportarlos a un archivo Excel.

1. Juego El título del juego jugado para el cual ocurrió la transacción. Elemento El número del elemento. esta columna muestra el nombre del terminal de computadora donde está instalada la aplicación de cliente del controlador del sitio. Todos los derechos reservados. Ter .Si la transacción ocurrió en la máquina.Si la transacción ocurrió en la máquina.19 . Fecha/hora de impresión del comprobante La fecha y hora en que se imprimió el comprobante. Ver Transacciones de vales de máquina y de caja 16 AUG 2011 10 . Imprimir los detalles.BMC 12. Inc. Pos-Ter Pos .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 10: Transacciones de caja Campo Descripción Zona La zona (un grupo de posiciones en el piso) en que estaba ubicado el elemento al momento de la transacción. Para más información. esta columna muestra el número de la posición del elemento donde ocurrió la transacción. PASO 3. Detalles Muestra el número del comprobante para las transacciones de impresión o canje de comprobantes. Copyright 2011 Bally Gaming. consulte Ver comprobantes activos en la página 10-7. Valor La cantidad del comprobante.

Capítulo 10: Transacciones de caja 10 .1. Inc. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming.20 16 AUG 2011 Ver Transacciones de vales de máquina y de caja .BMC 12.

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

Capítulo 11

Configuración del sitio

Configuración del sitio

Copyright 2011 Bally Gaming, Inc. Todos los derechos reservados.

La opción del menú Configuración le permite configurar los ajustes para cada sitio tales como:

Habilitar o deshabilitar las máquinas GMU

Entrada del pago del asistente manual

Recibos de pagos del asistente

Le permite especificar la hora de lectura diaria automática, la versión de la base de datos, el período de
inactividad permitido, el reloj de votación, el puerto IP, la expiración del mensaje del puerto y el número
del puerto. Además, le permite ajustar la configuración del sistema.
NOTA: Esta sección es solo para uso del administrador del sistema.

16 AUG 2011

11 - 1

Capítulo 11 Configuración del sitio

Presione Configuración en el panel de navegación izquierdo. Se muestra la pantalla
Configuración del sistema.

El sistema BMC Enterprise tiene un perfil predeterminado el cual puede modificar según el
requerimiento. También puede crear un perfil nuevo y asignarlo a cualquier sitio específico.
La pantalla Bally MultiConnect - Configuración centralizada del sitio le permite ajustar los siguientes
parámetros del controlador del sitio:
Parámetro

Descripción

Parámetros
válidos

Allow_Offline_Redeem

Especifica si el canje de los comprobantes sin
conexión emitidos está habilitado o deshabilitado.
El valor predeterminado es True.

True/False

Auto_Close_Comms_Event

Especifica si el evento comms tiene que ser
eliminado automáticamente en el controlador del
sitio. El valor predeterminado es False.

True/False

Auto_Close_Door_Event

Especifica si el evento puerta tiene que ser
eliminado automáticamente en el controlador del
sitio. El valor predeterminado es False.

True/False

11 - 2

16 AUG 2011

Configuración del sitio

Copyright 2011 Bally Gaming, Inc. Todos los derechos reservados.

PASO 1.

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

Copyright 2011 Bally Gaming, Inc. Todos los derechos reservados.

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

Capítulo 11 Configuración del sitio

Parámetro

Descripción

Parámetros
válidos

Auto_Close_Fault_Event

Especifica si el evento falla tiene que ser eliminado
automáticamente en el controlador del sitio. El valor
predeterminado es False.

True/False

Auto_Close_General_Event

Especifica si el evento general tiene que ser
eliminado automáticamente en el controlador del
sitio. El valor predeterminado es False.

True/False

Auto_Close_Power_Event

Especifica si el evento energía tiene que ser
eliminado automáticamente en el controlador del
sitio. El valor predeterminado es False.

True/False

AutoLogOff_Timeout

Especifica la hora en que se puede cerrar
automáticamente la aplicación. El valor
predeterminado es 6000000

True/False

Bill_Voucher_Counter_Com_Port

El puerto para el escáner de billetes y comprobantes.
El valor predeterminado es COM1.

Cualquier
puerto de
comunicación

CD_Not_Issue_Voucher

Especifica si el sitio puede emitir un comprobante o
no. El valor predeterminado es False.

True/False

CMP_KioskURL

El URL predeterminado es
http://localhost/KioskWebSetup/KiokService.as
mx.

URL

CopyRightInfo

Los datos de copyright del producto

Copyright

Hora de lectura automática diaria

Especifica la hora durante el día, en que el sistema
lee los valores de los medidores. La hora
predeterminada es 6:00.

Formato de 24
horas

Deshabilitar máquina en el retiro

Especifica si la máquina se deshabilita luego de
realizar el retiro. El valor predeterminado es True.

True/False

EnableRedeemPrintCDO

Enable or disable printing the redemption receipts.
El valor predeterminado es True.

True/False

Gaming_Day_Start_Hour

Especifica la hora de inicio del juego. El valor
predeterminado es 6.

Formato de
número

Handpay_Wav_Path

Especifica la ruta del archivo de sonido que alertará
cuando se haya procesado un pago manual
pendiente.

URL

HandpayBeepEnabled

Especifica si la alarma de pago manual está
encendida o apagada.

Sí/No

Configuración del sitio

16 AUG 2011

11 - 3

BMC 12.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio

Parámetro

Descripción

Parámetros
válidos

HandpayManualEntry

Especifica la entrada manual del pago manual. El
valor predeterminado es True.

True/False

HandpayPayoutCustomer_BankAccNo

Especifica la cantidad del pago manual. Cuando la
cantidad del pago manual es igual o mayor a la
cantidad especificada, se requiere el número de
cuenta del cliente. El valor predeterminado es 5000.

Formato de
número

HandpayPayoutCustomer_Max

Especifica la cantidad del pago manual. Cuando la
cantidad del pago manual es menor que la cantidad
especificada y mayor que la cantidad especificada
en el ajuste HandpayPayoutCustomer_Min, se
requiere la información del cliente. El valor
predeterminado es 4999.

Formato de
número

HandpayPayoutCustomer_Min

Especifica la cantidad del pago manual. Cuando la
cantidad del pago manual es mayor que la cantidad
especificada y menor que la cantidad especificada
en el ajuste HandpayPayoutCustomer_Min, se
requiere la información del cliente. El valor
predeterminado es 1000.

Formato de
número

HOURLY_STATS_CONS_DATA_NOOFDAYS

Especifica los datos del número de días que
necesitan ser mostrados en la pantalla Cada hora. El
valor predeterminado es 90.

Formato de
número

Instant_Periodic_Interval

Especifica el intervalo de tiempo en segundos para
recibir medidores. El valor predeterminado es 20.

Formato de
número

IssueTicketMaxValue

El valor máximo de comprobantes que pueden ser
emitidos por el controlador del sitio. El valor
predeterminado es 5000.

Formato de
número

ManualEntryTicketValidation

Especifica si la entrada manual para la validación del
vale está habilitada o deshabilitada. El valor
predeterminado es True.

True/False

MaxHandPayAuthRequired

Autorización requerida cuando la cantidad del pago
manual excede la cantidad especificada. El valor
predeterminado es True.

True/False

PrinterPort

El puerto de la impresora. El valor predeterminado
es COM1.

Cualquier
puerto de
comunicación

PT_Gateway_Port_No

Especifica el número del puerto de PT Gateway.

Número

11 - 4

16 AUG 2011

Configuración del sitio

Copyright 2011 Bally Gaming, Inc. Todos los derechos reservados.

Capítulo 11 Configuración del sitio

El valor predeterminado es 1000.Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. El valor predeterminado es 4999.5 . se requiere la información del cliente. True/False RedeemTicketCustomer_BankAcctNo Especifica la cantidad de canje del vale . Formato de número RedeemTicketCustomer_Min Especifica la cantidad de canje del vale . Cuando la cantidad de canje es igual o mayor a la cantidad especificada. Cuando la cantidad del canje es menor que la cantidad especificada y mayor que la cantidad especificada en el ajuste RedeemTicketCustomer_Min. El valor predeterminado es 2. True/False TicketValidate_EnableIssueReceipt Habilita o deshabilita la impresión de recibos de emisión. El valor predeterminado es True. True/False Ticket_Create_Timeout Especifica la hora en segundos dentro de la cual se debe imprimir el vale. True/False SyncDateTimeEnabled Sincroniza la fecha y hora con la GMU y la aplicación del controlador del sitio. se requiere el número de cuenta del cliente. se requiere la información del cliente. El valor predeterminado es True. Cadena TicketValidate_EnableHandPayReceipt Habilita o deshabilita la impresión de recibos de pagos manuales. True/False TicketValidate_EnableShortpayReceipt Habilita o deshabilita la impresión de recibos de shortpay. Inc. BMC 12.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 11 Configuración del sitio Parámetro Descripción Parámetros válidos RedeemExpiredTicket Habilita o deshabilita el canje del vale vencido. Formato de fecha y hora Ticket_Expire Especifica el número de días que puede ser válido el comprobante. El valor predeterminado es True. El valor predeterminado es False. True/False Configuración del sitio 16 AUG 2011 11 . Formato de número RedeemTicketCustomer_Max Especifica la cantidad de canje del vale .1. El valor predeterminado es Manual. Formato de número SlotLifeToDate Especifica si se debe mostrar los datos inteligentes de la máquina en el reporte de detalles de gastos o solo mostrar la instalación activa. El valor predeterminado es True. Número TicketDeclarationMethod Habilita el proceso de declaración Auto o Manual del vale luego del retiro de la máquina. El valor predeterminado es 5000. Cuando la cantidad de canje es mayor que la cantidad especificada y menor que la cantidad especificada en el ajuste RedeemTicketCustomer_Max.

El valor predeterminado es False. Cuando True es el valor configurado. entonces se mostrará un mensaje en la pantalla Pago del asistente. El valor predeterminado es True.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Parámetro Descripción Parámetros válidos TicketValidate_EnableVoucher Habilita o deshabilita la impresión de vales emitidos. entonces el mensaje se mostrará en la pantalla Pago del asistente cuando la cantidad de la transacción exceda los $1200. Todos los derechos reservados. Capítulo 11 Configuración del sitio .1. Inc. Zona horaria Use_Directed_Messaging Habilita o muestra la impresión de los recibos de pagos del asistente. El valor predeterminado es UTC (Hora universal coordinada).BMC 12. Por ejemplo: Cuando la cantidad de la transacción exceda los $1200.6 16 AUG 2011 Configuración del sitio Copyright 2011 Bally Gaming. Formato de número 11 . True/False Nombre de la zona horaria Especifica la zona horaria. True/False Voucher_Printer_Name Especifica el nombre de la impresora predeterminada como Coupon Express/Ithaca950. True/False Use_On_Screen_Keyboard Habilita o deshabilita la impresión de recibos de canje. Cadena W2GMessage Especifica si el cuadro del mensaje debe mostrarse cuando la cantidad de la transacción sea mayor a (Por ejemplo: $1200). True/False W2GWinAmount Especifica la cantidad de la transacción.

7 . Configuración del sitio 16 AUG 2011 11 . Se mostrará la pantalla Configuración del controlador del sitio. Todos los derechos reservados.Copyright 2011 Bally Gaming. BMC 12. Inc. Presione Parámetros de configuración del sistema. Ingrese el nombre de usuario y contraseña en los campos Nombre de usuario y Contraseña. PASO 3.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 11 Configuración del sitio PASO 2.

Todos los derechos reservados. Inc. BMC 12. consulte el Capítulo 4: Configuración del servidor del controlador del sitio BMC. 11 .Capítulo 11 Configuración del sitio Presione Ir. PASO 4. Para más información de intercambio.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio . Se mostrará la pantalla Bally MultiConnect .8 16 AUG 2011 Configuración del sitio Copyright 2011 Bally Gaming.Configuración.1.

Todos los derechos reservados.1. PASO 1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 12 Auditoría Ver el historial de auditoria Copyright 2011 Bally Gaming. 16 AUG 2011 12 . Se muestra la pantalla Auditoría del sistema. se registra la fecha y hora de la operación y la naturaleza de la operación. El controlador del sitio BMC le permite hacerle seguimiento a las operaciones realizadas en los diferentes módulos del controlador del sitio. El historial de auditoría puede imprimirse o exportarse según sea requerido. Presione Auditoría en el panel de navegación. Inc. La aplicación registra los detalles del usuario que ha realizado la operación.1 .BMC 12.

1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 2.BMC 12. Eventos Muestra los detalles de operaciones realizadas en eventos. Apagado Muestra detalles de los apagados del sistema. 12 . PASO 3.2 De la lista desplegable Filas . PASO 4. De la lista desplegable Módulo . Reportes impresos Muestra detalles sobre los reportes impresos. presione para seleccionar el período durante el cual desea ver el historial de auditoría. Eliminar máquina Muestra detalles de la maquina que ha sido eliminada. presione para seleccionar el número de registros que desea ver. 16 AUG 2011 Ver el historial de auditoria Copyright 2011 Bally Gaming. Pago del asistente manual Muestra los detalles de los pagos del asistente realizados. Retiro de máquina Muestra detalles de los retiros de máquinas. MSMQ Muestra detalles de la cola de mensajes (MSMQ) como Comms Up. Pago del asistente Muestra los detalles de transacciones procesadas de pagos del asistente. Cierre de sesión Muestra detalles de los cierres de sesión del sistema. Servicios de campo Muestra los detalles de servicios realizados en cualquier campo. Todos los derechos reservados. Puedes seleccionar Todo o uno de los siguientes módulos: Valor Descripción Registro Muestra los detalles de los registros de máquina realizados. etc. Contraseña Muestra los detalles de la contraseña. etc. En la sección Criterios de selección . Inc. presione para seleccionar el módulo.1. Capítulo 12: Auditoría . Club del jugador Muestra los detalles del club del jugador tales como puntos de canje. Comms Down. Restablecer máquina Muestra detalles de la maquina que ha sido restablecida. Inicio de sesión Muestra detalles de los inicios de sesión del sistema. Comprobante Muestra detalles de las operaciones de impresión y canje de comprobantes realizadas a través del módulo Comprobante . de los campos de fecha y hora. Vacío Muestra detalles de las transacciones anuladas a través del módulo Anulada .

1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming. Máquina El número de la máquina en la que se realizó la auditoría. Todos los derechos reservados.3 . Ver el historial de auditoria 16 AUG 2011 12 . Inc. Se mostrarán las operaciones realizadas en el módulo seleccionado para el período.1. Se muestran los siguientes detalles: Valor Descripción Fecha La fecha en la que se realizó la auditoría. Capítulo 12: Auditoría Presione Mostrar. PASO 5. Usuario El nombre de usuario ingresado. Nombre de la pantalla El nombre de la pantalla auditada. Descripción Una descripción de una línea sobre la actividad auditada.BMC 12. Nombre del módulo El nombre del módulo auditado. Campo El nombre del campo en el que se realizó la auditoría. Valor anterior El valor del campo auditado antes de la actividad auditada.

PASO 2. Copyright 2011 Bally Gaming. PASO 1. Presione Mostrar reporte. Modificar. Se muestra el Visor de reportes Crystal con el reporte. Inc.4 16 AUG 2011 Imprimir o exportar el reporte de auditoría .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Valor Descripción Valor nuevo El valor del campo auditado luego de la actividad auditada. 12 .1. Tipo de operación Los tipos de operación auditados tales como Agregar. Imprimir o exportar el reporte de auditoría Presione para seleccionar los criterios de filtros para el reporte de auditoría y presione Mostrar. o Eliminar. Todos los derechos reservados. Se mostrará la lista de operaciones que fue realizada en el módulo.Capítulo 12: Auditoría BMC 12.

PASO 2. Ver datos AFT PASO 1. Todos los derechos reservados. se mostrará un mensaje confirmando la exportación. Inc.1.5 . Presione Auditoría en el panel de navegación.BMC 12. Se muestra la pantalla Auditoría del sistema. Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 3. Si elige exportar el reporte. En la sección Criterios de selección . Ver datos AFT 16 AUG 2011 12 . presione para seleccionar el período de los campos de fecha y hora que desea ver en el historial de auditoría. Capítulo 12: Auditoría Presione para imprimir el reporte o presione para exportar el reporte en un formato de su preferencia.

Copyright 2011 Bally Gaming. BMC 12.1. Se mostrarán las operaciones realizadas en el módulo seleccionado para el período. PASO 3. Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio 12 . Todos los derechos reservados.6 16 AUG 2011 Ver datos AFT .Capítulo 12: Auditoría Presione Mostrar.

1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming. Se muestran los valores AFT. Presione Ocultar AFT para ocultar los valores AFT. la lista desplegable Módulos se ocultará de la sección Criteros de selección en la pantalla Auditoría del sistema. Cantidad WAT La cantidad WAT acreditada a la máquina. Capítulo 12: Auditoría Presione Mostrar AFT. PASO 5. Tipo de transacción El tipo de transacción Cantidad convertible a efectivo (Divisa) La cantidad convertible a efectivo acreditada a la máquina. Ver datos AFT 16 AUG 2011 12 .7 . Inc. Nombre del jugador El código de identificación único del jugador Mensaje de error El mensaje de error.1.BMC 12. PASO 4. Se muestran los siguientes detalles: Valor Descripción Fecha La fecha del comprobante. Todos los derechos reservados. Cantidad no convertible a efectivo (Divisa) La cantidad no convertible a efectivo acreditada a la máquina. NOTA: Cuando haga clic en el botón Mostrar AFT .

Nombre del jugador El nombre del juego. Tipo de transacción El tipo de transacción AFT.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Se muestran los siguientes detalles: Valor Descripción Fecha de la transacción La fecha en que ocurrió la transacción AFT.8 16 AUG 2011 Ver datos AFT . BMC 12. WAT Cantidad ($) El importe de la transacción WAT AFT.1. 12 . Todos los derechos reservados. Inc. No pueden cobrarse cantidad ($) No pueden cobrarse monto de la transacción AFT. Cantidad que pueden cobrarse ($) El importe de la transacción pueden cobrarse AFT. Copyright 2011 Bally Gaming.Capítulo 12: Auditoría Presione Mostrar reporte. PASO 6. Mensaje de error El mensaje de error ocurrió durante la transacción AFT. Se muestra el Reporte de historial de auditoría AFT.

Inc. puedes generar informes a partir de los siguientes menú: • Informes • Transacciones de vales de máquina y caja • Informes personalizados 16 AUG 2011 13 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13 Informes del controlador del sitio Introducción Copyright 2011 Bally Gaming.BMC 12.1 .1. En el controlador del sitio BMC. Todos los derechos reservados.

Le permite alternar el árbol del grupo que aparece en la sección izquierda de los reportes.Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12. Todos los derechos reservados. Barra de Iconos Esquema del Descripción Imprime el reporte.1.2 16 AUG 2011 Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. Exporta los detalles del reporte al formato de salida seleccionado.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Visor de interfaz de usuario de reportes Crystal Los reportes generados de los menú Transacciones de caja y Reportes personalizados se muestran en el Visor de interfaz de usuario de reportes Crystal. 13 . Pestaña del . Le permite seleccionar el porcentaje de zoom. Inc.

Aplica a los reportes que tienen múltiples páginas.1. Navega a la página anterior. Busca una palabra o valor específico dentro del reporte. Introducción 16 AUG 2011 13 . Aplica a los reportes que tienen múltiples páginas. Le permite hacerle zoom al porcentaje. NOTA: La primera página de todos los reportes muestra los criterios de filtros. Inc.3 . Aplica a los reportes que tienen múltiples páginas. Aplica a los reportes que tienen múltiples páginas. Todos los derechos reservados.BMC 12. Navega a la página siguiente. Navega a la última página. Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Iconos Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Descripción Navega a la primera página.

4 16 AUG 2011 Número de página Introducción . Título del reporte Versión Copyright 2011 Bally Gaming.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Comprender la estructura del reporte Esta sección explica el diseño del reporte. Nombre del sitio y período Esquema del reporte Fecha y hora en que se imprimió el reporte 13 . Todos los derechos reservados.Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12. Inc.

presione las flechas de arriba y abajo para fijar el número de copias del reporte que deben imprimirse PASO 5. En el campo Número de copias . Presione OK.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. En la sección Rango de impresión . Imprimir un reporte PASO 1. Se imprime el reporte.BMC 12. Elija una impresora de la lista y presione Preferencias para configurar cualquier preferencia de impresión.1. PASO 2. PASO 3.5 . Presione en la barra de herramientas del visor de reportes. seleccione el rango de páginas. Introducción 16 AUG 2011 13 . Se muestra el cuadro de diálogo Imprimir con una lista de las impresoras configuradas para la estación de trabajo. Inc. PASO 4.

Si el texto está presente en el reporte. Presione Guardar. PASO 5. Inc. Todos los derechos reservados. Se mostrará la ventana Buscar . PASO 3. . PASO 1. Buscar un reporte en la barra de herramientas del visor del reporte. El reporte se guarda en en el formato de salida requerido. Navegue a la carpeta donde se debería guardar el archivo. presione para seleccionar el formato en que se debe guardar el reporte. Ingrese el texto que desea buscar y presione Buscar siguiente. De la lista Guardar como.6 16 AUG 2011 Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. PASO 4.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Exportar el reporte Presione . PASO 1. 13 . Ingrese el nombre para el archivo del reporte exportado en el campo Nombre del campo.1. PASO 2. Aparece el cuadro de diálogo Exportar. el visor de reportes muestra la página donde se encuentra el texto. Presione PASO 2.Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12.

comprobantes canjeados y comprobantes emitidos. Inc. entre otras. • Transacciones medidas que ocurrieron en la máquina tales como efectivo dentro. Los datos reportados son mostrados para los siguientes períodos: • Período de retiro actual • Día actual • Semana hasta la fecha • Mes hasta la fecha • Reporte semanal (Todas las semanas) NOTA: Para los reportes semanales y mensuales.BMC 12. comprobantes fuera.7 . comprobantes dentro. efectivo fuera (en las que hay un contador).1. Estos reportes le permiten revisar datos de: • Arqueo y conciliación de caja • Desempeño de la máquina de juego Menú Reportes 16 AUG 2011 13 . las fechas de inicio y de finalización de los períodos están definidas por el calendario del BMC Enterprise configurado para el año fiscal actual (para más información.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Menú Reportes El menú Reportes muestra reportes de lo siguiente: • Transacciones realizadas en la caja tales como pagos del asistente. La información se obtiene del piso a través de la GMU utilizando el protocolo SAS. Todos los derechos reservados. consulte la Guía de usuario del administrador del sistema BMC Enterprise). Copyright 2011 Bally Gaming.

Todos los derechos reservados. Se mostrará el menú Reportes.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Comprender los reportes del controlador del sitio PASO 1. Presione Reportes en el panel de navegación izquierdo.8 16 AUG 2011 Menú Reportes Copyright 2011 Bally Gaming. Inc. Se mostrará por defecto el reporte Período de retiro actual.1.Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12. Imprima una copia del reporte . Presione una pestaña para ver los datos de todos los elementos para ese período Abra otro reporte que muestra datos para cada posición en el piso 13 .

Total de efectivo dentro El valor de la suma total de Monedas dentro. • Reporte del día actual: Muestra la información leída del piso y los datos de transacciones de todos los elementos durante el día de juego actual. La semana actual es determinada por el calendario financiero configurado en Enterprise para la ubicación. • Mes hasta la fecha: Muestra la información leída del piso y los datos de transacciones de todos los elementos durante el período desde el inicio del mes actual hasta la fecha actual. cobranza.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 2. pagos y variaciones de todas las máquinas durante las semanas configuradas en el calendario de Enterprise. Inc. • Reporte semanal: Muestra las transacciones de caja. Todos los reportes muestran los siguientes campos en base al período de tiempo seleccionado: Columna Descripción Monedas dentro El valor total de monedas insertadas en todas las máquinas durante el período de tiempo especificado. El mes actual es determinado por el calendario financiero configurado en Enterprise para la ubicación. Comprobantes cobrables dentro El valor total de comprobantes cobrables insertados en todas las máquinas durante el período de tiempo especificado. En base al período de tiempo. y Comprobantes dentro de todas las máquinas durante el período de tiempo especificado. Entrada EFT convertible a efectivo Los puntos que son descargados a la máquina. Billetes dentro El valor total de billetes insertados en todas las máquinas durante el período de tiempo especificado. Copyright 2011 Bally Gaming. Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Presione cada pestaña para ver el reporte apropiado. Puedes imprimir el reporte que estás viendo y ver los datos de cada elemento para el período. Todos los derechos reservados. • Reporte semana hasta la fecha: Muestra la información leída del piso y los datos de transacciones de todos los elementos durante el período desde el inicio de la semana actual hasta la fecha actual. Comprobantes no cobrables dentro El valor total de comprobantes no cobrables insertados en todas las máquinas durante el período de tiempo especificado.1. se generan los siguientes reportes del menú Reportes: • Período de retiro actual: Muestra la información leída del piso y los datos de transacciones de todos los elementos durante el período que comienza a partir del último retiro hasta la fecha actual.BMC 12.9 . Menú Reportes 16 AUG 2011 13 . Billetes dentro. Promo.

EFT dentro no cobrable La promo o el comprobante retirado a la máquina y además depositados al CMP. Todos los derechos reservados. Pagos de jackpot El valor total de los pagos de jackpot pagados durante el período especificado. Pagos de progresivo El valor total de los pagos de progresivos pagados durante el período especificado. Inc. y Promo cobrable EFT dentro aparecen solo cuando se realiza una transacción EFT. Ganancia neta La diferencia entre Total de efectivo dentro y Total de efectivo fuera. Comprobantes no cobrables fuera El valor total de comprobantes no cobrables impresos por todas las máquinas durante el período de tiempo especificado. Comprobantes cobrables fuera El valor total de comprobantes cobrables impresos por todas las máquinas durante el período de tiempo especificado. NOTA: Los campos EFT dentro cobrable. EFT dentro cobrable Los puntos retirados a la máquina y además depositados al CMP. 13 . y Pagos del asistente durante el período de tiempo especificado. Capítulo 13: Informes del controlador del sitio . Total de efectivo fuera El valor de la suma total de Monedas fuera. EFT dentro no cobrable. NOTA: El valor en paréntesis muestra el número de comprobantes canjeados en la caja.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Columna Descripción Monedas fuera El valor total de monedas pagadas por todas las máquinas durante el período de tiempo especificado. Comprobantes fuera. Comprobantes pagados El valor total de comprobantes canjeados en la caja durante el período de tiempo especificado.BMC 12.1. Pagos del asistente El valor total de transacciones de pagos del asistente procesadas para todas las máquinas por la caja durante el período de tiempo especificado.10 16 AUG 2011 Menú Reportes Copyright 2011 Bally Gaming.

Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Presione Detalles para ver la posición detallada por desglose de posiciones de los datos durante el período de retiro actual. Juego El juego instalado en la máquina.1. NOTA: La primera fila. monedas y comprobantes insertados en la máquina durante el período de retiro actual. muestra los valores totales de cada columna. PASO 3. Menú Reportes 16 AUG 2011 13 . M/C El estado de la comunicación entre la GMU y la máquina. Columna Descripción Pos El número de posición del elemento.11 . Piso El estado de la comunicación entre la GMU y el servidor. Inc. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming.BMC 12. Total. Elemento El número del elemento. Efectivo dentro El valor de los billetes.

Monedas fuera El valor total de los monedas pagadas por la máquina durante el período de retiro actual. 13 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Columna Descripción Efectivo fuera El valor total de monedas (si la máquina tiene habilitado el contador). Capítulo 13: Informes del controlador del sitio . Ganancia neta La diferencia entre efectivo dentro y efectivo fuera para el período de tiempo especificado. Ganancia diaria promedio Neto(dentro-fuera) dividido por el número de días en dicho período. Comprobantes cobrables fuera El valor total de los comprobantes cobrables impresos por la máquina durante el período de retiro actual. Comprobantes cobrables dentro El valor total de los comprobantes cobrables insertados en la máquina. Apuesta promedio El Mango total(total de apuestas) dividido por el número total de juegos durante el período de retiro actual. Pagos de jackpot El valor total de los pagos de jackpot pagados durante el período de retiro actual.pagos del asistente. Inc. EFT dentro no cobrable La promo o el comprobante retirado a la máquina y además depositados al CMP. y comprobantes pagados por la máquina durante el período de retiro actual. Comprobantes no cobrables fuera El valor total de los comprobantes no cobrables impresos por la máquina durante el período de retiro actual. Billetes dentro El valor total de los billetes insertados en la máquina durante el período de retiro actual.12 16 AUG 2011 Menú Reportes Copyright 2011 Bally Gaming. Monedas dentro El valor total de las monedas insertadas en la máquina durante el período de retiro actual. Mango El valor de los créditos apostados en el juegos durante el período de retiro actual. Comprobantes no cobrables dentro El valor total de los comprobantes no cobrables insertados en la máquina. Todos los derechos reservados.BMC 12.1. Pago del asistente El valor total de transacciones de pagos del asistente procesadas para la máquina por la caja durante el período de retiro actual. Promo. EFT dentro cobrable Los puntos que son descargados a la máquina.

1.13 . Menú Reportes 16 AUG 2011 13 . Si una máquina no tiene actividad y no se ha realizado ningún retiro durante la semana. La pantalla muestra los siguientes campos: Campo Descripción Semana La semana configurada en Enterprise. Todos los derechos reservados. pagos y variaciones de todas las máquinas durante las semanas configuradas en el calendario de Enterprise. El Reporte semanal muestra las transacciones de caja. la máquina se excluye del reporte. Inc. cobranza.BMC 12. Fechas La fecha de inicio y fecha de finalización de la semana CANT El número total de máquinas incluidas en el reporte. Ganancia/pérdida La diferencia entre Total de efectivo dentro y Total de efectivo fuera.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Reporte semanal Copyright 2011 Bally Gaming. Billetes El valor total de billetes insertados en todas las máquinas durante la semana. Monedas El valor total de monedas insertadas en todas las máquinas durante la semana.

Comprobantes fuera El valor total de comprobantes impresos por todas las máquinas durante el período. Recargas El valor total de las monedas emitidas por la caja para recargar los almacenes en el lote durante el período. Comprobantes Var La suma de las variaciones en la cantidad de comprobantes declarada y los valores del medidor de comprobantes para todas las máquinas. Todos los derechos reservados. Monedas var La suma de las variaciones en la cantidad de monedas declarada y los valores del medidor de monedas para todas las máquinas. General Var La suma de todas las variaciones. 13 . Billetes Var La suma de las variaciones en la cantidad de billetes declarada en cobranzas y los valores del medidor de billetes para todas las máquinas.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Campo Descripción Comprobantes dentro El valor total de comprobantes insertados en todas las máquinas durante la semana. Pago del asistente El valor total de pagos de la máquina y pagos del asistente de jackpot pagados por la caja para todas las máquinas durante el período.14 16 AUG 2011 Menú Reportes Copyright 2011 Bally Gaming. Shortpay El valor total de shortpays pagados por la caja durante el período.BMC 12. Pago del asistente Var La suma de las variaciones en la cantidad de pagos del asistente declarada y los valores del medidor de pagos del asistente para todas las máquinas. Inc. Comprobantes anulados La cantidad total de comprobantes anulados para todas las máquinas. A’Pay Progresivos El valor total de pagos del asistente de progresivos procesados por la caja para la máquina durante el período. A’Pay Progresivos Var La suma de transacciones de pagos del asistente de progresivos menos los pagos del asistente de progresivos medidos durante el período. Reembolsos El valor total de pagos realizados por la caja a clientes para pagos disputados de monedas del almacén para todas las máquinas durante el período.1. Capítulo 13: Informes del controlador del sitio .

Inc. PASO: Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Seleccione una fila y presione Detalles. Todos los derechos reservados. Días El número de días en la semana. La pantalla muestra los siguientes campos: Campo Descripción Zona El ID de la zona en la que está ubicado el elemento. Ganancia/pérdida La ganancia/pérdida calculada de los valores declarados.BMC 12. Medidor ganancia/pérdida La ganancia/pérdida calculada de los medidores de las máquinas. Se muestra la pantalla Desglose de retiros. Elemento No.1. Var ganancia/pérdida La variación entre la ganancia/pérdida del medidor y la ganancia/pérdida declarada. El número del elemento.15 . Mango El valor total de los créditos apostados en el juego durante la semana.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming. Pos El número de posición del elemento. Juego El juego instalado en la máquina. Menú Reportes 16 AUG 2011 13 .

Comprobante del contador El medidor comprobantes dentro menos el medidor comprobantes fuera registrado por el sistema durante el período. Recargas El valor total de las monedas emitidas por la caja para recargar los almacenes en el lote durante el período. Comprobantes Var La suma de Comprobantes y Shortpay menos Medidor comprobantes durante el período.1. Monedas var La suma de Monedas neto menos Medidor monedas durante el período.16 16 AUG 2011 Menú Reportes Copyright 2011 Bally Gaming. Billetes El total de billetes declarados para la posición. Medidor monedas El valor del medidor de las monedas aceptadas menos el valor del medidor de las monedas pagadas por la máquina durante el período. Medidor billetes Los billetes del medidor de la máquina registrados por el sistema para la máquina durante el período. Comprobantes El valor total de los comprobantes reunidos y declarados por el equipo de conteo menos el valor total de transacciones de impresión de comprobantes registrado por el sistema durante el período. Billetes Var La suma de Billetes menos Medidor billetes durante el período. Inc. Capítulo 13: Informes del controlador del sitio . Medidor pagos del asistente Las lecturas del medidor de los pagos del asistente de la máquina registrados por el sistema durante el período. Monedas neto El Monedas bruto menos la suma de Recargas y Reembolsos. Pago del asistente El valor total de pagos de la máquina y pagos del asistente de jackpot procesados por la caja para la máquina durante el período. 13 . Comprobantes anulados La cantidad total de comprobantes anulados. % de Retención El porcentaje de retención del elemento. Esto es solo relevante para máquinas con un almacén de monedas instalado y el tránsito asignado en BMC.BMC 12. Tránsito de El valor total de tránsito recuperado y asignado automáticamente al lote de cobranza si una cobranza de tránsito fue realizada.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Campo Descripción % Pagos El porcentaje de pagos del elemento. Monedas bruto El valor total de monedas reunidas de la máquina y declaradas por el departamento de Conteo. Shortpay El valor total de shortpays de comprobantes pagados por la caja durante el período. Reembolsos El valor total de pagos realizados por la caja a clientes para pagos disputados de monedas del almacén para la máquina durante el período. Todos los derechos reservados.

A’Pay Progresivos El valor total de pagos del asistente de progresivos procesados por la caja durante el período. Hrs encendido El número de horas que ha estado encendido un juego y ha estado disponible durante el período. Menú Reportes 16 AUG 2011 13 . Todos los derechos reservados. Inc.17 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Campo Descripción Pago del asistente Var La suma de Pagos del asistente menos Medidor pagos del asistente durante el período de cobranza. Defectos El número total de eventos Falla reportados por la máquina vía la interfaz de datos del protocolo SAS durante el período. A’Pay Prog Var La suma de transacciones de pagos del asistente de progresivos menos los pagos del asistente de progresivos medidos durante el período.1. Energía El número total de eventos GMU Power o Fallo Data Comm detectados por el servidor del controlador del sitio durante el período.Copyright 2011 Bally Gaming. A’Pay Medidor Progresivos La suma del medidor de pagos del asistente de progresivos registrada por el sistema durante el período. BMC 12. Puerta El número total de eventos Puerta abierta reportados por la máquina vía la interfaz de datos del protocolo SAS durante el período.

Se mostrará la pantalla Reporte diario de conciliación de caja. PASO 2. El reporte Diario de conciliación de caja muestra una lista de todas las transacciones de caja realizadas durante el período (fecha y hora) seleccionadas en la pantalla Transacciones de vales de máquina y caja .1. Presione Conciliación de caja. 13 .Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12. Inc.18 16 AUG 2011 Reportes de transacciones de caja Copyright 2011 Bally Gaming. Se muestran los siguientes campos en el reporte: Campo Descripción Nombre del sitio El nombre de la zona de juegos en donde ocurrió la transacción durante el período específico. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Reportes de transacciones de caja Reporte diario de conciliación de caja PASO 1. y luego presione Proceso. Hasta La fecha y hora de finalización. Desde La fecha y hora de inicio. . El reporte no incluye ningún detalle de cobranzas. Seleccione la fecha y hora de inicio y de finalización del período para el cual desea ver los detalles en la pantalla Transacciones de vales de máquina y caja .

reembolsos y campos de progresivos. Sub Total El subtotal de valor. Pos La ubicación física particular de las máquinas en las cual sucedieron cada transacción. Comprobantes reclamados en la caja El valor total y número de comprobantes reclamados en la caja durante el período especificado. Título del juego El título del juego jugado para los cuales ocurrieron las transacciones. Todos los derechos reservados. Cantidad El número de comprobantes reclamados.1. recargas. Zona El nombre de la zona (un grupo de posiciones en el piso) donde ocurrió la transacción.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Campo Descripción Versión BMC La versión del BMC. reembolsos y campos de progresivos. shortpay. pagos del asistente. Pago del asistente El valor total de pagos del asistente procesados Shortpay El valor total shortpays procesados. shortpay. BMC 12. Vea el reporte y luego cierre el visor.19 . Inc. Reportes de transacciones de caja 16 AUG 2011 13 . Grande Total La suma total de valor.Copyright 2011 Bally Gaming. cantidad. PASO 3. Progresivos El valor total e individual pagado como pagos del asistente por premios de progresivos al jugador por el gerente de la caja. recargas. Reembolsos El valor total e individual de reembolsos realizados en la caja durante el período especificado. Recargas El valor total de monedas suministradas al departamento de máquinas de la caja para recargar un almacén de monedas vacío. Valor El valor de los comprobantes reclamados. pagos del asistente. Elemento El número del elemento en el que ocurrió la transacción. cantidad.

Independientemente de la fecha de inicio especificada en la pantalla Transacciones de vales de máquina y de caja . y luego presione Proceso. El reporte es generado en base a la fecha de finalización (fechaHasta ). PASO 1. Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Reporte de movimiento de caja El reporte de Movimiento de caja muestra los datos actuales de la caja.1. 13 . La información sobre la tesorería y los comprobantes son recuperados de los eventos en tiempo real que suceden en la zona de juegos de las bases de datos de tesorería y vales. Todos los derechos reservados. Presione Movimiento de caja. Inc. No se toma en cuenta la fecha de inicio especificada (fechaDesde). PASO 2. Se muestra la pantalla Reporte de movimiento de caja con los datos en tiempo real y datos de cobranza. Seleccione la fecha y hora de inicio y de finalización del período para el cual desea ver los detalles en la pantalla Transacciones de vales de máquina y caja. la fecha de inicio se modifica internamente a un día antes de la fecha de finalización (fechaHasta).Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12.20 16 AUG 2011 Reportes de transacciones de caja .

1.21 . Todos los derechos reservados. La primera página del Reporte de movimiento de cajamuestra el resumen de todas las transacciones de caja. Inc.BMC 12. Total de efectivo La cantidad y el valor de las notas y monedas declaradas. Se muestran los siguientes campos en el reporte: Campo Descripción Nombre del sitio El nombre de la zona de juegos a la que pertenece el reporte. Reportes de transacciones de caja 16 AUG 2011 13 . Desde La fecha y hora de inicio. Hasta La fecha y hora de finalización. Comprobantes reclamados El valor total y número de comprobantes reclamados en la caja durante el período. Denominaciones La denominación de la cantidad cobrada se muestra con la cantidad y el valor declarado. El resumen incluye la cantidad y el valor de todas las transacciones de caja. Moneda El valor y número total de monedas declaradas durante la cobranza. Notas El valor y número total de billetes declarados durante la cobranza.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming. Versión BMC La versión del BMC.

22 16 AUG 2011 Reportes de transacciones de caja .1. Progresivos El valor total de pagos del asistente pagados al jugador por la caja para premios de progresivos.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Descripción Comprobantes emitidos El valor total y número de comprobantes emitidos en la caja durante el período. Movimiento de caja El valor total de todas las transacciones. Shortpays El valor total de transacciones de shortpay durante el período. Inc. Recargas El valor total de monedas suministradas al departamento de máquinas de la caja para recargar un almacén de monedas vacío. Pagos del asistente El valor total de transacciones de pagos del asistente durante el período. Reembolsos El valor de reembolsos realizados en la caja durante el período especificado. Todos los derechos reservados. Copyright 2011 Bally Gaming. Campo 13 .Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12.

Se mostrará el Reporte de movimiento de caja de juegos electrónicos .23 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 3. Copyright 2011 Bally Gaming. La sección derecha resalta los detalles de la posición.BMC 12. Reportes de transacciones de caja 16 AUG 2011 13 . Inc. NOTA: Presione la posición requerida en la sección izquierda. Presione Capítulo 13: Informes del controlador del sitio . Todos los derechos reservados.1.

pagos manuales de progresivos) Reportes de transacciones de caja Copyright 2011 Bally Gaming. Notas (Divisa) El valor y número total de billetes declarados durante la cobranza. $23 El desglose de notas y monedas declaradas. Total de efectivo (Divisa) La cantidad y el valor de las notas y monedas declaradas. Recargas (Divisa) El valor total de monedas suministradas al departamento de máquinas de la caja para recargar un almacén de monedas vacío. $10. Versión BMC La versión del BMC. Pos La posición del piso donde estaba ubicada la máquina cuando se realizó la cobranza. Reembolsos (Divisa) El valor de reembolsos realizados en la caja durante el período especificado. Campo Descripción Nombre del sitio El nombre de la zona de juegos para la cual se genera el reporte.Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12. 13 .pago manual .shortpays .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio La última página del Reporte de movimiento de caja de juegos electrónicosmuestra los detalles para cada posición. Monedas (Divisa) El valor y número total de monedas declaradas durante la cobranza. Todos los derechos reservados. Prog (Divisa) El valor total pagado de pagos manuales al jugador por la caja para premios de progresivos. Título del elemento/juego El nombre del elemento o título del juego.reembolsos . $50.recargas . Hasta La fecha y hora de finalización.24 16 AUG 2011 Se calcula en base a la fórmula: (efectivo dentro (billetes + monedas) comprobantes reclamados en la caja + comprobantes impresos de la caja . Desde La fecha y hora de inicio.1. Shortpay (Divisa) El valor total de transacciones de shortpay durante el período. Pagos del asistente (Divisa) El valor total de transacciones de pagos manuales durante el período. Inc. Movimiento de máquina (Divisa) La diferencia entre Ingreso y Gastos. Comprobantes reclamados (Divisa) El valor total y número de comprobantes reclamados en la caja durante el período. $20. $5. $100. Se muestran los siguientes campos en el reporte: .

BMC 12.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Campo Descripción Deuda (Divisa) El término que indica si el casino debe pagarle dinero al jugador o si el jugador debe pagarle dinero al casino. PASO 4. Vea el reporte y luego cierre el visor. Grande Total La suma total de todos los valores. Reportes de transacciones de caja 16 AUG 2011 13 . Inc.1. Sub Total El sub-total de todos los valores. Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los comprobantes activos se denominan comprobantes con deuda.25 . Todos los derechos reservados.

1. y luego presione Proceso. 13 . Presione Arqueo del sistema. Número de posición El número de la posición de la máquina. Hasta La fecha y hora de finalización del reporte. El reporte muestra la cantidad de ganancia real en la caja así como el casino para calcular el valor de ganancia/pérdida. Seleccione la fecha y hora de inicio y de finalización del período para el cual desea ver los detalles en la pantalla Transacciones de vales de máquina y caja . PASO 1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Reporte consolidado de arqueo del sistema El Reporte consolidado de arqueo del sistema muestra los valores comparativos de las apuestas. este reporte no se considera para el procesamiento de transacciones al final del día. PASO 2. Desde La fecha y hora de inicio del reporte. ganancias y cobranzas realizadas dentro del período especificado. Sin embargo. . Inc. También puede ver la lectura total para la columna correspondiente al final del reporte. Versión BMC La versión del BMC. Este reporte muestra la posición actual del flujo de la transacción de efectivo en la caja. Todos los derechos reservados. Esto ayuda a la caja a conocer el flujo de efectivo periódico y verifica que la ganancia o pérdida declarada coincida con el valor de ganancia de la zona de juego. Este registro de cobranza debe arquearse con el valor declarado en la caja en base a las transacciones de efectivo dentro y efectivo fuera.Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12. El Se muestran los siguientes campos en el reporte: Campo Descripción Nombre del sitio El nombre de la zona de juegos a la que pertenece el reporte.26 16 AUG 2011 Reportes de transacciones de caja Copyright 2011 Bally Gaming. Se muestra la pantalla Reporte consolidado de arqueo del sistema con los datos en tiempo real y los datos de cobranza. El registro de cobranza incluye las transacciones de apuestas.

Resultado La cantidad de ganancia para el casino de la posición de la máquina correspondiente. Reporte de resumen Flash: Esta sección proporciona información sobre la ganancia y la diferencia de la ganancia y pérdida general. Esto se basa en el valor medido. Esta es la diferencia entre la cantidad de ganancia (Resultado) y transacciones pendientes (Deuda) de la caja. la diferencia entre la ganancia real y la ganancia medida por el casino. Deuda Las transacciones pendientes a realizar por la caja para la posición de la máquina correspondiente.BMC 12. • Comprobantes impresos dentro del rango de fecha seleccionado y reclamados dentro del rango de fecha que de denomina como deuda negativa para la máquina. Reportes de transacciones de caja 16 AUG 2011 13 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Campo Descripción Tipo de máquina El tipo de máquina: Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Reporte de resultado de caja: Esta sección proporciona información sobre el resultado. Resultado La cantidad de ganancia para la caja de la posición de la máquina correspondiente. Diff a CD La diferencia de la ganancia real de caja (Real) y la ganancia de casino medida. • Comprobantes de una categoría impresos en la máquina pero reclamados en la máquina de una categoría distinta lo cual se denomina deuda para la máquina en la que se reclamó el comprobante. • Comprobantes impresos dentro del rango de fecha seleccionado pero que aún no han sido reclamados.27 . La deuda incluye los siguientes criterios: • Comprobantes impresos antes del rango de fecha seleccionado y reclamados dentro del rango de fecha que se denomina como deuda negativa para la máquina. Todos los derechos reservados. PASO 3. Inc. Esto se basa en el valor declarado. la deuda y la ganancia real de la caja. Vea el reporte y luego cierre el visor. Variación La diferencia de la ganancia del casino medida y la ganancia del casino declarada para la posición de la máquina correspondiente. Estas son los comprobantes emitidos que aún no han sido canjeados por la caja. Real La cantidad de ganancia para la zona de juegos de la posición de la máquina correspondiente. Ganancia del casino La cantidad total ganada por la operación de la máquina. Copyright 2011 Bally Gaming. Reporte de ganancia/pérdida: Esta sección proporciona información sobre el resultado. Diff a G/P La diferencia de la ganancia y la pérdida.1. la variación y la ganancia real en la máquina. Real La ganancia real de la caja de la posición de la máquina correspondiente.

cantidades de comprobantes no cobrables y cantidades de comprobantes fuera. las cantidades. El reporte muestra los pagos del asistente de jackpots. El Reporte de datos de gastos proporciona un desglose del dinero pagado en comparación a una máquina para todo o un período de juego seleccionado. jackpots de progresivos.1. Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Informes personalizados El controlador del sitio le permite generar los siguientes reportes personalizados: • Reporte de datos de gastos • Reporte de cupón del comprobante vencido • Reporte de resumen de jackpot • Reporte de lista del medidor • Reporte de comprobante canjeado por dispositivo • Reporte de deuda de cupón del comprobante • Reporte de listado de comprobantes Los reportes son mostrados en el visor de reportes Crystal.28 16 AUG 2011 Informes personalizados Copyright 2011 Bally Gaming. pagos del asistente de créditos cancelados. 13 .Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12. Todos los derechos reservados. Reporte de datos de gastos .

Todos los derechos reservados. MTD Genera los datos de gastos para el período comenzando desde el inicio del mes hasta la fecha de juego seleccionada. Presione Reportes personalizados en el panel de navegación izquierdo. PASO 3.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio PASO 1. Seleccione el período de la lista desplegable Período . Inc. Se muestra la pantalla Reportes personalizados. para generar los datos de gastos comenzando a partir de esta fecha.29 . Presione la lista desplegable Nombre del reporte y seleccione Reporte de datos de gastos. BMC 12. DÍA Genera los datos de gastos para el día de juego seleccionado. Los períodos disponibles son: Opciones Descripción TODO Genera los datos de gastos para todos los períodos. Informes personalizados 16 AUG 2011 13 . PASO 2. Se mostrarán los criterios de selección disponibles para el reporte. Seleccione la fecha de la lista desplegable Fecha en la sección Criterios de selección . QTD Genera los datos de gastos para el período comenzando desde el inicio del trimestre hasta la fecha de juego seleccionada. PTD Genera los datos de gastos para el período que comienza desde la última cobranza realizada hasta la fecha de juego seleccionada.Copyright 2011 Bally Gaming. PASO 4.1.

PASO 6. 13 . Presione Mostrar reporte. Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Opciones Descripción YTD Genera los datos de gastos para el período comenzando desde el inicio del año hasta la fecha de juego seleccionada. Se muestra el Reporte de datos de gastos. Período El período para el cual se muestran los datos de gastos. Todos los derechos reservados. el reporte genera los datos de gastos para todas las instalaciones de la máquina hasta la fecha de juego seleccionada.30 16 AUG 2011 Informes personalizados .1. • Si el ajuste está en False. Se muestra el reporte con los datos de gastos. el reporte genera los datos de gastos para el período que comienza a partir de la instalación activa de la máquina hasta la fecha actual.Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12. LTD El ajuste SlotLifeToDate del sitio determina los datos de la Vida útil hasta la fechas que se muestran: • Si el ajuste está en True. PASO 5. Se muestran los siguientes campos en el reporte: Campo Descripción Elemento No. Presione Mostrar reporte. ID de la máquina. Inc.

Pagos del asistente de créditos cancelados (divisa) La cantidad total de pagos manuales cuando el jugador intenta retirar una cantidad.1. pero el comprobante no se imprimió. BMC 12. NOTA: El Comprobante fuera y el Comprobante no cobrable fuera se muestran solo para comprobantes impresos en la máquina y no incluyen comprobantes impresos en la caja. Total de gastos El total de gastos para el día actual. Todos los derechos reservados. período hasta la fecha. Comprobante fuera (divisa) La cantidad total de comprobantes impresos en la máquina. Shortpay (Divisa) El valor total de gastos de shortpay durante el período. Total de gastos (Divisa) La cantidad total pagada en comparación a la máquina (Pagos del asistente de jackpot + Pagos del asistente de créditos cancelados + Jackpot de progresivos + Comprobantes fuera + Comprobantes no cobrables fuera). Jackpot de progresivos (divisa) La cantidad total de pagos manuales de jackpot de progresivos durante el período. trimestre hasta la fecha.Copyright 2011 Bally Gaming. Se genera una transacción de pago del asistente por la cantidad. año hasta la fecha y vida hasta la fecha. Informes personalizados 16 AUG 2011 13 . Inc. Para todo el casino El valor total de cada columna par todas las máquinas en el casino.31 . Comprobante no cobrable fuera (divisa) El número total de comprobantes no cobrables emitidos por la máquina. mes hasta la fecha.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Campo Descripción Pagos del asistente de jackpot (divisa) La cantidad total de pagos manuales de jackpot durante el período.

13 .32 16 AUG 2011 Informes personalizados . Inc.1.Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12. Se abre el reporte del resumen en el visor de reportes Crystal como una pestaña nueva. Para ver el reporte del resumen. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming. presione la sección Para todo el casino en el reporte principal.

Todos los derechos reservados. De la lista desplegable Tipo de dispositivo.33 . El Reporte de cupón del comprobante vencido muestra los datos de comprobantes vencidos para el período seleccionado. PASO 1. Seleccione el período requerido para el cual desea ver los datos del comprobante vencido en los campos Fecha/Hora de y Fecha/Hora hasta. PASO 2. Inc. los operadores de caja con autoridad para hacerlo pueden canjear los comprobantes vencidos.BMC 12. Informes personalizados 16 AUG 2011 13 . Si el ajuste RedeemExpiredVoucher del sitio está fijado en True. PASO 3. Presione Reportes personalizados en el panel de navegación izquierdo. Se mostrarán los criterios de selección disponibles para el reporte. PASO 4. Presione para seleccionar el Reporte de cupón del comprobante vencido de la lista desplegable Nombre del reporte . MÁQUINA Genera detalles de los comprobantes emitidos en las máquinas. seleccione una de las siguientes opciones: Valor Descripción TODO Genera detalles de los comprobantes emitidos en las máquinas y en la caja. Se muestra la pantalla Reportes personalizados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Reporte de cupón del comprobante vencido Copyright 2011 Bally Gaming.1.

PASO 5. Número del comprobante El número del comprobante de 18-dígitos.Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12. Fecha y hora de canje La fecha y hora en que fue canjeado el comprobante en la máquina o en la caja. .34 16 AUG 2011 Informes personalizados Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Valor Descripción CAJA Genera detalles de los comprobantes y cupones emitidos en la caja. Cantidad La cantidad del comprobante. El reporte se muestra con una lista de todos los comprobantes vencidos durante el período seleccionado. Presione Mostrar reporte. Se muestran los siguientes campos en el reporte: Campo Descripción Fecha y hora de emisión La fecha y hora en que se emitió el comprobante. Fecha y hora de vencimiento La fecha y hora en que se venció el comprobante. Tipo de comprobante El tipo de comprobante: cobrable o no cobrable. Número de secuencia del juego El número de secuencia del juego. Todos los derechos reservados. 13 . Inc. el cual se incrementa cada vez que se imprime un comprobante. Origen La aplicación de donde se recuperaron los datos del comprobante.1. el BMC. por ejemplo.

Presione Reportes personalizados en el panel de navegación izquierdo. Todos los derechos reservados.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Reporte de resumen de boletos del jackpot El Reporte de resumen de boletos del jackpot enumera los datos de todos los boletos del jackpot válidos que se imprimieron y los pagos manuales de créditos cancelados durante el período seleccionado. El boleto del jackpot se imprimir tanto para jackpots procesados como no procesados. Se muestra la pantalla Reportes personalizados.BMC 12. PASO 3. Este reporte puede ser utilizado para comprar los boletos físicos con los boletos impresos en el reporte y determinar si falta algún boleto.35 . Seleccione el período requerido para el cual desea ver los datos de los boletos del jackpot impresos en los campos Fecha/Hora de y Fecha/Hora hasta. Se mostrarán los criterios de selección disponibles para el reporte. PASO 2. PASO 1. Presione para seleccionar el Reporte de resumen de boletos del jackpot de la lista desplegable Nombre del reporte . Copyright 2011 Bally Gaming. Inc. Informes personalizados 16 AUG 2011 13 .

y Pendiente. Fecha real de tesorería La fecha en la que se ocurrió el jackpot real.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Presione Mostrar reporte. El ID de la máquina en la que ocurrió el jackpot. Cantidad del boleto ($) La cantidad del jackpot impresa en el boleto. Hora procesado La hora en la que se procesó el jackpot. • Jackpot del pago del asistente • Jackpot de progresivos • Créditos del pago del asistente Nombre del empleado El nombre del empleado que procesó el jackpot. Elemento No. Campo Descripción Secuencia El número de secuencia único asignado a la transacción cuando la transacción es procesada. Estado El estado del boleto del jackpot como por ejemplo Procesesado. Anulado. Denom La denominación de la máquina en la que ocurrió el jackpot. Inc. Se muestran los siguientes campos en el reporte: .Capítulo 13: Informes del controlador del sitio PASO 4. Tipo de jackpot El tipo de jackpot. 13 .36 16 AUG 2011 Informes personalizados Copyright 2011 Bally Gaming. BMC 12. Todos los derechos reservados. Fecha procesado La fecha en la que se procesó el jackpot. El reporte se muestra con los detalles de los boletos del jackpot impresos durante el período seleccionado.

Se mostrarán los criterios de selección disponibles para el reporte. Informes personalizados 16 AUG 2011 13 . Las lecturas del medidor mostradas en la pantalla Lecturas del medidor de los reportes Vista de piso y Lista del medidor son las mismas.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Reporte de lista del medidor El Reporte de lista del medidor muestra las lecturas actuales del medidor. Puedes seleccionar un elemento particular o todos los elementos para ver las lecturas actuales del medidor. Presione para seleccionar el Reporte de lista del medidor de la lista desplegable Nombre del reporte . para ver los detalles de las últimas lecturas del medidor de la máquina. Presione Reportes personalizados en el panel de navegación izquierdo. PASO 2. Todos los derechos reservados. Inc.BMC 12. Presione para seleccionar el número del elemento de la máquina en la lista desplegable Elemento No . Copyright 2011 Bally Gaming.37 . PASO 1. Se muestra la pantalla Reportes personalizados . PASO 3.1.

PASO 4. Inc. Se muestra el reporte con las lecturas del medidor de la máquina seleccionada. BMC 12. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Se muestran los siguientes campos en el reporte: Valor Descripción Elemento No El número del elemento de la máquina.38 16 AUG 2011 Informes personalizados . Copyright 2011 Bally Gaming. Denom La denominación de la máquina.1. Descripción del medidor El tipo de medidor: 13 .Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Presione Mostrar reporte.

Informes personalizados 16 AUG 2011 13 . Seleccione el período para el cual desea ver los datos de los comprobantes canjeados en los campos Fecha/Hora de y Fecha/Hora hasta. la fecha y la hora de canje del comprobante. Todos los derechos reservados.BMC 12. PASO 2. Se muestra la pantalla Reportes personalizados. PASO 3. Presione Reportes personalizados en el panel de navegación izquierdo.39 . la cantidad del comprobante. El Reporte de comprobante canjeado por dispositivo enumera los datos de comprobantes canjeados en la máquina. PASO 1. Se mostrarán los criterios de selección disponibles para el reporte. Presione para seleccionar el Reporte de comprobante canjeado por dispositivo de la lista desplegable Nombre del reporte .1. Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Reporte de comprobante canjeado por dispositivo Copyright 2011 Bally Gaming. Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Valor Descripción Medidor actual La última lectura del medidor. Incluye el número del comprobante. en la caja o ambas. el dispositivo de emisión y la hora y fecha de emisión.

CAJA Genera detalles de los comprobantes y cupones emitidos en la caja. Todos los derechos reservados.Capítulo 13: Informes del controlador del sitio PASO 4. Copyright 2011 Bally Gaming. Presione Mostrar reporte. 13 . Se muestra el Reporte de comprobante canjeado por dispositivo.1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio De la lista desplegable Tipo de dispositivo . seleccione una de las siguientes opciones: Valor Descripción TODO Genera detalles de los comprobantes emitidos en las máquinas y en la caja. PASO 5. BMC 12. MÁQUINA Genera detalles de los comprobantes emitidos en las máquinas.40 16 AUG 2011 Informes personalizados . Inc.

1. CAJA . Inc. Cuando La fecha y hora en que se emitió el comprobante.41 . Copyright 2011 Bally Gaming. Tipo El tipo de comprobante: cobrable o no cobrable. Sub Total para el elemento El valor total de todos los comprobantes canjeados para el sitio particular. Informes personalizados 16 AUG 2011 13 . Número del comprobante El número del comprobante de 18 dígitos. Stand Se muestra el número de la posición de la máquina en la que se emitió el comprobante o si el comprobante fue emitido en la caja. Valor (Divisa) La cantidad del comprobante canjeada.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Se muestran los siguientes campos en el reporte: Campo Descripción Información de canje Elemento El número del elemento de la máquina en la caja donde se canjeó el comprobante. CAJA. Todos los derechos reservados. Fecha/hora La fecha y hora en que se canjeó el comprobante.BMC 12. Stand Se muestra el número de la posición de la máquina en la que se canjeó el comprobante o si el comprobante fue canjeado en la caja. Datos de emisión Elemento El número del elemento de la máquina en la caja donde se emitió el comprobante. Grande Total del Reporte comprobantes canjeados por dispositivo El grande total de todos los comprobantes canjeados mostrados en el reporte.

seleccione el ID de la máquina para ver los datos de comprobantes emitidos en la máquina o Todo para ver los datos de comprobantes emitidos en todas las máquinas.42 16 AUG 2011 Informes personalizados Copyright 2011 Bally Gaming. la caja. PASO 4. De la lista desplegable MÁQUINA .Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12. el estado y la cantidad del comprobante. Seleccione el período para el cual desea ver los datos de los comprobantes emitidos en los campos Fecha/Hora de y Fecha/Hora hasta.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Reporte de listado de comprobantes El Reporte de lista de comprobantes enumera los comprobantes para todas o cualquiera de las máquinas seleccionadas. Presione Reportes personalizados en el panel de navegación izquierdo. Inc. la fecha y hora de emisión. Presione para seleccionar el Reporte de lista de comprobantes de la lista desplegable Nombre del reporte . el número de validación. Se muestra la pantalla Reportes personalizados.1. PASO 2. Todos los derechos reservados. . 13 . El reporte muestra los datos del comprobante por máquina. Se mostrarán los criterios de selección disponibles para el reporte. PASO 1. Este reporte puede ser utilizado para ver los datos de comprobantes emitidos en la máquina. PASO 3.

43 . Inc. seleccione una de las siguientes opciones: Descripción TODO Todos los estados de comprobantes. CANCELADO Comprobantes cancelados durante el período seleccionado.1. Capítulo 13: Informes del controlador del sitio De la lista desplegable Estado del comprobante . ACTIVO Comprobantes que aún están por canjearse. VENCIDO Comprobantes vencidos durante el período seleccionado. Todos los derechos reservados.BMC 12. PAGADO Comprobantes pagados durante el período seleccionado. Valor Informes personalizados 16 AUG 2011 13 . Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 5. ANULADO Comprobantes anulados durante el período seleccionado.

Máquina emitido La máquina de la cual está viendo los datos del comprobante. Número de validación El número del comprobante. # de Sec Un número de secuencia asignado a la transacción al momento de ser procesada. anulado. BMC 12. PASO 6.1. cancelado. vencido o activo. Se muestran los siguientes campos en el reporte: Campo Descripción Máquina emitido El número de identificación único del comprobante emitido en la máquina Tipo de transacción El tipo de transacción: Cobrable o No cobrable. Inc. Cantidad ($) La cantidad del comprobante. Estado El estado del comprobante: pagado. Se muestra el Reporte de lista de comprobantes. Todos los derechos reservados. Fecha y hora de emisión La fecha y hora en que se emitió el comprobante.Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Presione Mostrar reporte.44 16 AUG 2011 Informes personalizados Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio . 13 .

Inc. Si se seleccionaron todos los tipos de comprobantes para mostrarlos en el reporte.45 . Reporte de deuda de cupón del comprobante El Reporte de deuda de cupón del comprobante enumera detalles de comprobantes de un estado seleccionado. Todos los derechos reservados. Grande total para Reporte de comprobantes emitidos El valor total de todos los comprobantes mostrados en el reporte para el tiempo seleccionado. Sub Total para Tipo de comprobante The sub total de cada tipo de comprobante.BMC 12. Sub Total para Máquina emitido El valor total de los comprobantes del tipo seleccionado emitidos en la máquina.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Campo Descripción Tipo de comprobante El tipo de comprobante: Cobrable o No cobrable. se mostrará el valor total de todos los comprobantes emitidos en la máquina. Se muestra la pantalla Reportes personalizados. Copyright 2011 Bally Gaming. Presione Reportes personalizados en el panel de navegación izquierdo.1. PASO 1. Informes personalizados 16 AUG 2011 13 .

seleccione una de las siguientes opciones: Valor Descripción TODO Comprobantes emitidos en máquinas y en la caja. Presione para seleccionar el Reporte de deuda del comprobante/cupón de la lista desplegable Nombre del reporte . De la lista desplegable Tipo de dispositivo . CAJA Comprobantes y cupones emitidos en la caja.BMC 12. 13 . PASO 3.46 16 AUG 2011 Informes personalizados Copyright 2011 Bally Gaming. seleccione una de las siguientes opciones: Valor Descripción TODO Todos los estados de comprobantes.1. ANULADO Comprobantes anulados durante el período seleccionado. Se mostrarán los criterios de selección disponibles para el reporte. MÁQUINA Comprobantes emitidos en las máquinas. PASO 5. Seleccione el período para el cual desea ver los datos del comprobante. Todos los derechos reservados. PASO 4.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio PASO 2. Inc. De la lista desplegable Estado del comprobante . Capítulo 13: Informes del controlador del sitio .

47 . Origen La aplicación de donde se recuperaron los datos del comprobante: BMC. Número de secuencia del juego El número de incremento del juego cada vez que se imprime un comprobante. PASO 6. Se muestra el reporte. Número del comprobante El número del comprobante de 18 dígitos.BMC 12. ACTIVO Comprobantes que aún están por canjearse. Todos los derechos reservados. Copyright 2011 Bally Gaming. Informes personalizados 16 AUG 2011 13 .1. anulado o cancelado). Estado actual El estado actual del comprobante (activo. Tipo de comprobante El tipo de comprobante: cobrable o no cobrable. Inc.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Valor Descripción VENCIDO Comprobantes vencidos durante el período seleccionado. Capítulo 13: Informes del controlador del sitio Presione Mostrar reporte. CANCELADO Comprobantes cancelados durante el período seleccionado. vencido. Se muestran los siguientes campos en el reporte: Valor Descripción Fecha y hora de emisión La fecha y hora en que se emitió el comprobante.

48 16 AUG 2011 Informes personalizados . Inc. Copyright 2011 Bally Gaming. Estado El estado de los comprobantes mostrados en esta sección. Grande total para Reporte de deuda de comprobante/cupón El valor total de todos los comprobantes enumerados en el reporte. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Descripción Cantidad(divisa) El valor del comprobante.Capítulo 13: Informes del controlador del sitio BMC 12. Sub Total para el estado El valor total de todos los comprobantes para el estado particular.1. Valor 13 .

1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 14 Configuración AFT Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. PASO 1. Específicamente. Presione Configuración AFT en el panel de navegación izquierdo. permite la descarga de créditos del EFS al juego. Se muestra la pantalla Configuración AFT.1. Inc. Todos los derechos reservados.BMC 12. La pantalla Configuración AFT (transferencia automática de fondos) permite que los fondos electrónicos se desplacen entre las máquinas y el servidor de fondos electrónicos (EFS).1 . 16 AUG 2011 14 .

Todos los derechos reservados.1. Inc. Allow Redeem Offers Seleccione para permitir ofertas de canje. 14 . Se muestra la configuración de AFT con los valores correspondientes. Allow Cash Withdrawal Seleccione para permitir retiros cobrables. Allow Partial Transfers Seleccione para permitir transferencias parciales de la caja.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio . NOTA: Usted no puede modificar los valores de los campos existentes. Allow Offers Seleccione para permitir ofertas. Allow Points Withdrawal Seleccione para permitir que el jugador retire sus puntos. BMC 12. Parámetro Descripción AFT Transactions Allowed Seleccione para permitir transacciones AFT.2 16 AUG 2011 Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. Allow Non Cashable Deposits Seleccione para permitir depósitos no cobrables. Allow Cashable Deposits Seleccione para permitir depósitos cobrables. PASO 2.Capítulo 14: Configuración AFT Seleccione la denominación requerida del menú desplegable.

BMC 12. Option 5 Withdrawal Amount Ingrese el valor de la cantidad de retiro opción 5.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 14: Configuración AFT Parámetro Descripción Auto Deposit Cashable Credits On Card Out Seleccione para permitir el depósito automático de créditos cobrables en las ofertas que permiten la salida de tarjeta. Todos los derechos reservados. EFT Time Out Value Ingrese el valor de la duración del tiempo.Copyright 2011 Bally Gaming. Introducción 16 AUG 2011 14 . Max Deposit Amount Ingrese la cantidad de depósito máxima que el jugador puede depositar. Option 1 Withdrawal Amount Ingrese el valor de la cantidad de retiro opción 1. por cuánto tiempo la GMU espera una transacción de transferencia electrónica de fondos (EFT). Option 4 Withdrawal Amount Ingrese el valor de la cantidad de retiro opción 4.1. Max Withdraw Amount Ingrese la cantidad de retiro máxima que el jugador puede retirar. Option 2 Withdrawal Amount Ingrese el valor de la cantidad de retiro opción 2. Inc.3 . Option 3 Withdrawal Amount Ingrese el valor de la cantidad de retiro opción 3. Auto Deposit Non Cashable Credits On Card Out Seleccione para permitir el depósito automático de créditos no cobrables en las ofertas que permiten la salida de tarjeta.

1.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming. Todos los derechos reservados. Inc.BMC 12.4 16 AUG 2011 Introducción . Capítulo 14: Configuración AFT 14 .

16 AUG 2011 15 . Introducción La pantalla Config del comprobante le permite sincronizar la fecha de vencimiento del comprobante con la GMU (máquina).1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 15 Configuración del vale Copyright 2011 Bally Gaming. Si la fecha de vencimiento del comprobante está fijada a 30 días. Inc. entonces al usuario no se le permitirá realizar la acción.Configuración centralizada del sitio de la aplicación Enterprise. y el jugador intenta canjear o jugar con ese comprobante luego de 30 días. La fecha de vencimiento predeterminada del comprobante es de 10 díasen la configuración Ticket_Expire de la pantalla Bally Multiconnect .BMC 12. Puedes procesar todos los elementos disponibles seleccionando el botón Seleccionar todo. Todos los derechos reservados.1 .1.

2 16 AUG 2011 Introducción Copyright 2011 Bally Gaming.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio .Capítulo 15: Configuración del vale Presione Config del comprobante en el panel de navegación izquierdo.1. Número de posición Bar. Presione Limpiar todo para limpiar las casillas seleccionadas. PASO 2. BMC 12. Inc. NOTA: Presione Seleccionar todo para seleccionar todos los elementos disponibles. Presione la casilla para seleccionar el elemento requerido. 15 . La pantalla Configuración del vencimiento del comprobante le permite seleccionar los elementos requeridos los cuales requieren sincronización de sus comprobantes: Parámetro Descripción Detalles del elemento Los datos de los elementos se muestran con el formato siguiente: Elemento No. Todos los derechos reservados. Se mostrará la pantalla Configuración de vencimiento del comprobante. Estado El estado de los elementos: Éxito o Fallo. PASO 1.

3 .Copyright 2011 Bally Gaming. NOTA: Si no hay conexión entre la máquina y el comprobante. Aparecerá un mensaje de confirmación exitosa.1. PASO 4.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 15: Configuración del vale PASO 3. Presione Proceso. Inc. Todos los derechos reservados. aparecerá un mensaje de error. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. BMC 12. Presione Sí para sincronizar la fecha de vencimiento del comprobante con la GMU. Introducción 16 AUG 2011 15 . Presione OK. PASO 5.

Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming. Inc. Capítulo 15: Configuración del vale 15 .BMC 12.1.4 16 AUG 2011 Introducción .

La pantalla Habilitar y deshabilitar Aft le permite habilitar o deshabilitar la configuración de transferencia de fondos adelantados de su máquina a partir del controlador del sitio. 16 AUG 2011 16 . Todos los derechos reservados.1. Inc.BMC 12. NOTE: El menú Habilitar y deshabilitar Aft aparece solo cuando está seleccionada la casilla Habilitar/deshabilitar AFT en la pantalla Administración de la función BMC de la aplicación Enterprise.1 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Capítulo 16 Habilitar y deshabilitar Aft Introducción Copyright 2011 Bally Gaming.

STEP 2. Presione Limpiar todo para limpiar las casillas seleccionadas. Se mostrará la pantalla Configuración de Habilitar/deshabilitar Aft. STEP 1. BMC 12. 16 AUG 2011 Introducción Copyright 2011 Bally Gaming. STEP 3. de serie) Los elementos se muestran con el formato siguiente: Existencia. Presione la casilla Habilitar/deshabilitar Aft para seleccionar el elemento requerido. Mensaje Los mensajes son: NAK.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio . Todos los derechos reservados. Inc. de serie. El Mensaje de configuración AFT se actualiza respectivamente.2 Presione Procesar. posición y No. Éxito. NOTE: Presione Seleccionar todo para elegir todos los elementos disponibles. Nombre del campo Descripción Habilitar/deshabilitar Aft Seleccione para habilitar o deshabilitar la configuración Aft para la máquina requerida.1. Detalles del elemento (Existencia/posición/No. 16 .Capítulo 16: Habilitar y deshabilitar Aft Presione Habilitar y deshabilitar Aft en el panel de navegación izquierdo. Estado Los estados del elemento son: Aft habilitado y Aft deshabilitado. o Interrupción.

9-38 Exportar lote 9-22 B Bally MultiConnect 1-3 Barra de estado 1-9 H C Caja 9-25.BMC 12. Índice A E Acerca de este documento 1-1 Anular Introducción 5-1 Anular el pago del asistente 2-14 Anular una transacción 5-2 Auditoría 12-1 Elementos Mover 2-5 Ordenar 2-6 Registrar 2-9 Ver detalles 2-7 Estadísticas por hora 6-2 Introducción 6-1 Estructura del reporte 13-4 Eventos 9-21. Todos los derechos reservados.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming.1. 9-36 Detalles del lote 9-18 Deuda 10-17 16 AUG 2011 IX . Inc.1 . 15-1 Introducción 1-1. 3-1 D Desglose declarado/medidor 9-25. 9-27. 9-37 I Informes 13-1 Informes del controlador del sitio 13-8 Introducción 13-1 Informes personalizados 14-1. 9-33. 9-36 Calendario 1-18 Cambiar contraseña 1-10 Canje de puntos por premios 7-1 Comprender el estado del comprobante 4-2 Configuración del sitio 11-1 Historial de variación 9-26.

10-4 Introducción 10-1 Transacciones de excepción (dentro/(fuera) 10-15 Transacciones de máquina 9-25. 2-16 Manual 2-16 Procesamiento 2-12 Pagos manuales 10-3 Panel de navegación 1-8 Pantalla de desglose del retiro 9-22 Pantalla de desglose semanal de retiros 9-34 R Registrar máquina 2-9 Registrar máquinas 2-3 Reporte de arqueo del sistema 13-26 Reporte de cupón del comprobante vencido 13-33 Reporte de deuda de cupón del comprobante 13-45 Reporte de lista del medidor 13-37 Reporte de movimiento de caja 13-20 Reporte de resumen de boletos del jackpot 13-35 Reporte de vale canjeado por dispositivo 13-39 Reporte del día actual 13-9 Reporte semana hasta la fecha 13-9 Reporte semanal 13-9 Retiro 9-1 IX . Todos los derechos reservados. 9-35 S M P Pago manual 2-4.1. Inc. Mantenimiento del elemento 2-37 Mes hasta la fecha 13-9 Modificar contraseña 1-24 . 9-31 Variaciones 9-21. 9-33 Ver comprobantes activos 10-7 Copyright 2011 Bally Gaming. 2-11.Índice BMC 12.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio L Llamadas de servicio 2-19 Agregar notas 2-23 Crear 2-21 Eliminar 2-25 Retiro de máquina 9-1 Finalizar 9-4 Introducción 9-1 Realizar 9-3 Retiros de máquina: 9-24. 9-36 Transacciones de vales con promoción convertible a efectivo 10-13 Transacciones de vales de máquina y de caja 10-6 Transacciones vencidas 10-11 V Vales 4-1 Introducción 4-1 Vales activos 10-7 Valores declarados para el lote: 9-19.2 16 AUG 2011 Significado de los colores 2-3 Sistema del controlador del sitio BMC 1-4 Acceder 1-24 Apagar 1-11 Cerrar sesión 1-28 Cómo empezar 1-5 Salir 1-28 T Teclado 1-6 Tema 1-13 Transacciones Anular 5-2 Transacciones anuladas y canceladas 10-9 Transacciones de caja 10-1.

Visor de reportes Crystal Buscar un reporte 13-6 Exportar los datos del reporte 13-6 Imprimir un reporte 13-5 Vista de piso 2-1 16 AUG 2011 IX . Inc.3 .1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Índice Copyright 2011 Bally Gaming.1.BMC 12. Todos los derechos reservados.

BMC 12.1 SP3 Guía de usuario del controlador del sitio Copyright 2011 Bally Gaming.4 16 AUG 2011 . Todos los derechos reservados.1. Índice IX . Inc.