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EL SONIDO COMO UNA

INGENIERO EN GESTION EMPRESARIAL

ESTE TRABAJO DE INVESTIGACION ES ELABORADO PARA CONOCER LA

IMPORTANCIA QUE LOS SONIDOS TIENEN EN UNA MARCA Y ARGUMENTAR PORQUE TAMBIEN DEBEN SER CONSIDERADOS COMO UNA DESTINCION

MARCA

(MARCA) DE LA EMPRESA.

CARLOS TOBON CRUZ

Descripción breve

JINGLES

Contenido

Contenido ANTECEDENTES ..................................................................................................2 PROBLEMATICA ...................................................................................................3 OBJETIVOS . .........................................................................................................6 JUSTIFICACION ....................................................................................................6 MARCO TEORICO .................................................................................................8 HIPOTESIS .........................................................................................................10 MATERIALES

ANTECEDENTES..................................................................................................2

PROBLEMATICA...................................................................................................3

OBJETIVOS ..........................................................................................................6

JUSTIFICACION....................................................................................................6

MARCO TEORICO.................................................................................................8

HIPOTESIS.........................................................................................................10

MATERIALES Y METODOS..................................................................................10

CRONOGRAMA..................................................................................................11

RESULTADOS....................................................................................................11

CONCLUSION....................................................................................................12

FUENTES CONSULTADAS..................................................................................13

ANTECEDENTES

ANTECEDENTES Hoy en día existen un sin fin de marcas y unas muy famosas, como por

Hoy en día existen un sin fin de marcas y unas muy famosas, como por ejemplo,

NIKE, ALL-STAR, ADIDAS, QUILMES, HP, APPLE, BMW, WOLSVAGEN, COCA-

COLA, PEPSI, PIZZA HUT, BURGER KING, etc., y creo que podría llenar un post

si no es que más sólo hablando sobre marcas. Pues para mi sorpresa al investigar

sobre La Historia de la Marca me entere de que las marcas nacen allá por el siglo

XIX debido al crecimiento del comercio. La primera ley en normar las marcas

registradas, nace en 1870. Un tiempo antes se reunió un grupo de distintos países

en Paris, para aprobar la Convención de Paris, con el objetivo de respetar las

ANTECEDENTES Hoy en día existen un sin fin de marcas y unas muy famosas, como por

marcas registradas, de otros países, de manera universal e internacional. Luego con la industrialización el significado de marca se extendió al de marca

registrada (es cualquier símbolo registrado legalmente para identificar de manera exclusiva uno o varios productos comerciales o servicios), es importante tener claro que no es en si el producto el que se registra sino la marca que lo representa. Conforme el concepto o definición de marca fue evolucionando al concepto de marca registrada se dice que una compañía Inglesa (Bass & Company) afirmaba ser la primera marca registrada mundialmente, luego otra compañía Británica hizo la misma afirmación por haber sido nombrada la marca Británica más antigua. Pero algo interesante fue cuando la ganadería entro en el tema y se dijo que esta industria fue la primera en el tema de marcas con el término “Maverick”, el cual en esos días hacía referencia a un becerro o ternero sin marca, dicho término fue creado por el granjero tejano, Samuel Augustus Maverick.

Se dice que alrededor de los años de 1900 James Walter Thompson público un aviso explicando la publicidad para las marcas registradas, aquella fue una explicación temprana de lo que hoy conocemos como branding. Desde entonces las compañías empezaron a adoptar figuras, mascotas, es decir logos con los cuales se hacían publicidad en la TV y en radio. Poco a poco al llegar los años de

1940 los fabricantes evolucionaron su forma de analizar al consumidor, es decir sus necesidades, sus comportamientos

1940 los fabricantes evolucionaron su forma de analizar al consumidor, es decir sus necesidades, sus comportamientos d compra, sus relaciones sociales, etc., y así las compañías y fabricantes fueron aprendiendo como darle una personalidad e identidad a sus productos y servicios, para poder ser diferenciados de los de la competencia.

PROBLEMATICA

Hoy en día, la población de México ha crecido considerablemente a lo largo de los años, por lo que los gustos, preferencias y necesidades que lo rodean también se ven en constante cambio. Vivimos en un mundo muy cambiante por lo que es muy cómodo como consumidor tener una variedad de elección entre diferentes productos que nos ofrecen diferentes marcas. Pero lo que realmente es difícil en el mundo del marketing, es precisamente eso, hacer único a nuestro producto y/o servicio y de esta manera ofrecerlo a nuestros clientes y que ellos lo perciban como un producto diferente y de esta manera hacernos notar como marca, es por eso que desde hace muchos años, muchas marcas han optado por innovar y crear cambios considerables en sus productos y servicios. Esto lo conocemos como mercadotecnia; y ha sido adoptado como una estrategia para hacer el producto más redituable y de esta manera ser percibido favorablemente entre los consumidores.

Esto es una tarea ardua y un reto significativo que toda empresa en conjunto desea adquirir por parte de quienes la consumen. Por otra parte, también se ha desarrollado el branding emocional, el cual se toma como simple pero revolucionario a la vez, ya que cambia el pensamiento de situar al consumidor y no al producto. Esto ha generado diferentes perspectivas en los puntos de vista de diferentes marcas, pero lo que sin duda es real es que las grandes marcas que han trascendido durante años en el mercado usan el branding emocional como una herramienta básica en sus estrategias y que se han ganado la preferencia,

pero sobre todo, la lealtad de sus consumidores. Esto hace que la competitividad entre marcas sea

pero sobre todo, la lealtad de sus consumidores. Esto hace que la competitividad entre marcas sea cada vez mayor, y que a su vez como punto en contra, haga que los clientes cambien sus preferencias constantemente, y que esto no permita que los consumidores sean fieles a una sola marca, ahora la pregunta es cuestión es saber si realmente el branding emocional, crea vínculos entre la marca y consumidor. Es ahora cuando directivos de marketing ven más allá de la situación de los consumidores y tratan de acercar el producto al consumidor, y no precisamente por medio de un anaquel, sino por medio de emociones que van implícitas con el producto, es decir, que de entrada forme parte de.

Estos vínculos deben de estar ligados de marca a consumidor, ya que la nueva mercadotecnia ya no solo ve por las necesidades fisiológicas del ser humano, sino por descubrir nuevas emociones y hacerlas llegar a su público objetivo como una seria de experiencias intangibles que trae consigo vinculo de lealtad, de necesidad dependencia, moda, entre otras.

El branding emocional crea experiencias y relaciones entre marca y consumidor sensoriales de la marca, en la actualidad solo se conocen como marcas las imágenes o los slogan, considerando el concepto de branding emocional nos preguntamos por qué el sonido no es considerado como una marca, existen sonidos que las población con solo escucharlo ya sabe de qué película, producto o cosa se trata. Entonces basándonos de que el sonido a través de ondas sensoriales nos ayuda a identificar un producto, ¿Por qué no considerarse como marca? La marca es una de las variables estratégicas más importantes de una empresa ya que día a día adquiere un mayor protagonismo. No hay que olvidar que vivimos actualmente una etapa bajo el prisma del marketing de percepciones y por tanto resalta la marca frente al producto. Para estar bien posicionados en la mente del consumidor y en los líderes de opinión, la marca de nuestra compañía debe disfrutar del mayor y mejor reconocimiento y posicionamiento en su mercado y sector.

La marca es un nombre, un término, una señal, un símbolo, un diseño, o una

combinación de alguno

de ellos

que identifica productos y servicios de una

empresa y los diferencia de los competidores. Pero, la marca no es un mero nombre y

empresa y los diferencia de los competidores. Pero, la marca no es un mero nombre y un símbolo, ya que, como comentaba anteriormente, se ha convertido en una herramienta estratégica dentro del entorno económico actual. Esto se debe, en gran medida, a que se ha pasado de comercializar productos a vender sensaciones y soluciones, lo que pasa inevitablemente por vender no solo los atributos finales del producto, sino los intangibles y emocionales del mismo.

Cada vez los productos se parecen más entre sí y es más difícil para los consumidores distinguir sus atributos. La marca es, además del principal identificador del producto, un aval que lo garantiza situándolo en un plano superior, al construir una verdadera identidad y relación emocional con los consumidores. Con el paso de los años la población ha empezado a relacionar algunos sonidos con algunos productos o servicios, sin darnos cuentan estamos estableciendo al sonido como un distintivo que nos ayuda a recordar o reconocer cierto producto. Las empresas empiezan a darse cuenta de este fenómeno y han lanzado campañas donde su marketing lleva un sonido que los distinga como marca, por ejemplo; la empresa Bimbo lanzo el comercial de las mantecadas donde podíamos escuchar la canción de rio roma llamada como “tú eres mi persona favorita”. Al paso del tiempo grupo bimbo observo que las personas al escuchar la melodía inmediatamente lo relacionaban con las mantecadas, logrando así un poder adquisitivo del sonido con el producto. En el marco de este problema, nos surgió la pregunta del ¿Por qué el sonido no es considerado como una marca? Planteándonos la idea de darle solución a esta pregunta es cómo nace este trabajo de investigación.

OBJETIVOS.

o

GENERAL:

OBJETIVOS. o GENERAL: DETERMINAR QUE TAN EFECTIVO ES EL SONIDO (JINGLES) COMO UNA MARCA. o ESPECIFICOS:un estudio realizado por la Universidad Nacional Autónoma de México, en el que se cuantifica el valor que tienen en diferentes magnitudes fundamentales de la economía Mexicana y se destaca su alta contribución a la generación de empleo, que este análisis fija en el 33 por ciento. Este trabajo ha sido realizado, por alumnos del Instituto Tecnológico Superior de Zongolica campus Tezonapa dirigidos por el profesor José Manuel Sánchez Orea docente del instituto. En él se destaca el papel clave de las marcas en el sector del comercio, en la proyección exterior del país, en el impulso de la I+D, en la contribución al empleo, en aportación al producto interior bruto (PIB), en ingresos para la Administración por tributos, y en inversión en publicidad. " id="pdf-obj-6-8" src="pdf-obj-6-8.jpg">

DETERMINAR QUE TAN EFECTIVO ES EL SONIDO (JINGLES) COMO UNA MARCA.

o

ESPECIFICOS:

Investigar todo lo relacionado con los jingles. Analizar las empresas que han utilizado jingles. Examinar el impacto de los jingles en la población. Puntualizar la Ley de la Propiedad Industrial.

JUSTIFICACION

Las marcas constituyen un importante factor en la generación de riqueza para la sociedad. Así lo determina un estudio realizado por la Universidad Nacional Autónoma de México, en el que se cuantifica el valor que tienen en diferentes magnitudes fundamentales de la economía Mexicana y se destaca su alta contribución a la generación de empleo, que este análisis fija en el 33 por ciento.

Este trabajo ha sido realizado, por alumnos del Instituto Tecnológico Superior de Zongolica campus Tezonapa dirigidos por el profesor José Manuel Sánchez Orea docente del instituto. En él se destaca el papel clave de las marcas en el sector del comercio, en la proyección exterior del país, en el impulso de la I+D, en la contribución al empleo, en aportación al producto interior bruto (PIB), en ingresos para la Administración por tributos, y en inversión en publicidad.

Según este estudio, son atribuibles a las marcas el 40 por ciento del PIB de México

Según este estudio, son atribuibles a las marcas el 40 por ciento del PIB de México y el 45 por ciento de sus exportaciones. Aportan cerca de la mitad de los ingresos tributarios públicos (unos 73.500 millones de euros, un 46 por ciento) y 70.500 millones en cotizaciones a la Seguridad Social. Su impacto sectorial es superior al de la construcción y las actividades inmobiliarias. Representa una participación en la inversión publicitaria superior a las tres cuartas partes del total invertido en este concepto, en el que la automoción, con una inversión superior a los 512 millones de euros, es el sector de una mayor presencia. Las inversiones en I+D atribuibles a ellas suponen más de la mitad del total (unos 4.100 millones de euros). Cifras similares alcanza su participación en el comercio electrónico en España.

El análisis del impacto de las marcas sobre el empleo es considerado como uno de los elementos fundamentales. Según estadísticas de 2010, las cifras de empleo que pueden adjudicarse a la aportación de las marcas a los sectores analizados es de más de seis millones de puestos de trabajo, casi un 41 por ciento del total del empleo en los sectores examinados y un 33 por ciento del total de empleo en la economía durante ese año. En concreto suponen entre el 60 y el 65 por ciento del total de empleo generado por el sector comercial.

“El valor y la importancia de la marca radican en su capacidad para contribuir al establecimiento de relaciones de confianza entre empresas y consumidores. Las marcas son un elemento estratégico fundamental para las empresas”.

MARCO TEORICO

Dado que la mira central de este análisis estará puesta en el análisis e impacto del

Dado que la mira central de este análisis estará puesta en el análisis e impacto del sonido como marca de una empresa en México, será necesario plantear algunos parámetros que sirvan de ejes conceptuales sobre los que apoyar la lectura interpretativa de la investigación. Para empezar, entenderemos el concepto de jingles, la marca y la ley de la propiedad industrial. Dado que este trabajo se centrará en textos y estudios con herramientas prácticas, resulta fundamental tener en cuenta todo lo relacionado con el tema. El primer elemento clave en la construcción de un plan de posicionamiento de marca es la importancia de la cultura corporativa, la cual se define como el conjunto de ideologías, creencias y prácticas en ella se determina la Misión, visión, objetivos y valores empresariales. Sin embargo muchas compañías han dejado de lado la idea de fortalecer en la conciencia de los trabajadores su cultura, en el caso de posicionar una marca resulta indispensable lograr que los empleados se familiaricen con los objetivos corporativos ya que el éxito en este proceso de posicionamiento de marca debe empezar a nivel interno. Por otra parte está el cliente, quien es el elemento más importante de una compañía, por ende la empresa debe trabajar siempre en pro de satisfacer sus necesidades brindándole unas características especiales, unos atributos y unos valores del producto o servicio que ofrecen. Existen muchos factores que hacen que el consumidor prefiera un producto que el otro, es por esto que el conocimiento del cliente es uno de los agentes más importantes en posicionamiento de marca, ya que no solo se le está brindando una utilidad también se brinda una personalidad, beneficios, creencias en los que el consumidor hace una reflexión y mentalización de su experiencia. La experiencia emocional del consumidor/ usuario tiende a ser el motor de las grandes marcas, una vez que la funcionalidad del producto ya no es distintiva (Costa, 2004)

El objetivo principal del conocimiento al cliente es lograr la identificación, el reconocimiento y memorización del producto en su diario vivir. El cliente debe percibir 3 aspectos importantes para que una marca sea exitosa. Esta es conocida como la pirámide del valor de marca. “La base de la pirámide depende de lo fundamental, de las características y cualidades que los consumidores piensan que tienen sus productos o servicios. La sección del medio de la pirámide está

relacionada a los beneficios funcionales o emocionales que los consumidores piensan que tiene su marca. En

relacionada a los beneficios funcionales o emocionales que los consumidores piensan que tiene su marca. En la cima de la pirámide los consumidores creen que la marca se relaciona con creencias, valores culturales o hasta bienestar espiritual” (Davis, 2003)

Una marca debe diferenciarse por medio de sus atributos, los cuales logran atraer nuevos clientes y sobre todo fidelizarlos hasta el punto que el cliente siempre lo prefiera sobre la competencia, se pueda determinar precios por encima de la competencia, logre perdonarle algunas fallas y exista una mayor facilidad de ventas. Si no se cuidan celosamente los atributos diferenciales de una marca, resulta muy fácil que con el tiempo se vayan (Maestres Mago, 2007)

En el texto titulado Perfil De Valor De Marca y la Medición de sus Componentes, de Jorge Vera Martínez(2008), citando a Aaker (1996) establece cuatro categorías de factores determinantes del valor de una marca: reconocimiento de su nombre, fidelidad a ella, calidad percibida y asociaciones de la marca. En el caso del nombre de la marca este debe ser legible, pronunciable y de fácil recordación, siguiendo con la fidelización es indispensable para una empresa generarla ya que existen clientes que son fieles al producto por el resto de sus vidas, la calidad percibida es la que va a determinar la credibilidad, confiablidad y preferencia por el producto y posteriormente los precios que los clientes están dispuestos a pagar por dicha calidad.

Actualmente muchas empresas deben su éxito en el mercado gracias a un buen posicionamiento de marca donde resaltaron su calidad y servicio. Entre los ejemplos más claros podemos citar a Coca Cola, Nike, Adidas. Estas son las marcas más reconocidas a nivel mundial, ya en el imaginario colectivo cualquier persona puede identificarlas sin importar que no sea consumidor potencial del producto.

HIPOTESIS

¿Es posible que el consumidor asocie en su mente una marca con un sonido? El jingle

¿Es posible que el consumidor asocie en su mente una marca con un sonido?

El jingle busca resaltar el poder de una marca a través de percepciones auditivas que causan un estímulo en tu cerebro que ayudan a recordar mejor un producto diferenciándolo de otro y causar un impacto único en el mercado mediante un sonido.

MATERIALES Y METODOS

Por los datos a obtener el tipo de investigación para el tema elegido será por el método DESCRIPTIVO.

Se dará a conocer una amplia información, utilizando técnicas como encuestas y observaciones, donde se describirán los resultados del impacto que causa un jingle en el consumidor.

CRONOGRAMA

RESULTADOS CONCLUSION En el marco de este mundo globalizado y bombardeado de datos resulta de gran
RESULTADOS
RESULTADOS

CONCLUSION

En el marco de este mundo globalizado y bombardeado de datos resulta de gran importancia captar la atención de los consumidores. El jingle es uno de los recursos más poderosos para recordar una marca, puesto que muchos anuncios en ocasiones no se recuerda slogan, logos, más sin embargo el jingle sí.

Por lo tanto concluyo que el jingle debería ser considerado como una marca.

FUENTES CONSULTADAS

FUENTES CONSULTADAS