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Facultad De Ingeniería,
Arquitectura Y Urbanismo

es

“MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGI

25 DE DICIEMBRE deL 2016, San ign

AUTOR: RICARDO MARTÍN G

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Contenido
TITULO DEL INFORME:..................................................................3
NOMBRE DEL AUTOR....................................................................3
RESUMEN.................................................................................3-4
INTRODUCCION.....................................................................4 - 15
VARIABLES.................................................................................16
RESULTADOS.......................................................................16 - 21
CONCLUSIONES....................................................................21 - 22
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................22
ANEXOS.....................................................................................23

La población del personal es pequeña. capacitación del personal administrativo. entre otros. de información. y por ende requiere contar con los recursos necesarios para su posterior funcionamiento y operatividad. aunque creciente y los servicios informáticos destinados al quehacer diario quedan insuficientes. proyección social. la existencia de esta unidad. lo cual permitirá mejorar la calidad en la transferencia de la información y en el proceso de modernización que es lo que se pretende. y se encuentra en etapa de adaptación a todo nivel de infraestructura para que sirva como sede de oficinas. la Unidad Ejecutora de Salud cuenta con dos sedes. Tal cual. Título Del Informe: “Mejoramiento De Los Servicios De Infraestructura Tecnológica Para La Unidad Ejecutora De Salud San Ignacio” II. relativamente es nueva y fue creada en el mes de agosto con el objetivo de contar con un Hospital de Frontera que ofrezca servicios profesionales y especializados. los cuales repercuten en la mejora de la prestación del servicio administrativo. puesto que es la antigua sede médica. para proteger la salud de la población San Ignaciana. cumple además un rol muy importante dentro del marco de desarrollo de la información en esta nueva Unidad Ejecutora. hace que se desarrollen y mejoren los procesos de información.3 I. 406 Centro de San Ignacio en Cajamarca. que beneficiará a los siete distritos de la Provincia. siendo viable la creación con el objetivo sustentar social. administrativa y económicamente esta creación. captación de datos de los diecisiete Centros de Salud que se distribuyen dentro de los siete distritos de la Provincia de San Ignacio. Introducción Presentación La Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio. En la actualidad. siendo la sede administrativa con dirección en la Avenida Marulanda Nro. la misma cuenta recientemente con propio presupuesto gestionado ante el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). la cual lamentablemente aún se encuentra en etapa de remodelación. En tal sentido. Nombre del Autor: Ricardo Martin Guillén Llerena III. por ser una nueva entidad. fomentando la preparación continua del personal que labora en la institución. por lo que se requiere modernizar la infraestructura tecnológica. el mejoramiento de TI requiere de una infraestructura física y tecnológica para la realización de sus fines. siendo el principal contar con una infraestructura tecnológica adecuada para gestionar los diferentes sistemas informáticos del estado. . El Mejoramiento de la Infraestructura Tecnológica.

siendo una de las 13 provincias recién constituida.2. en la actualidad es la institución administrativa recién reconocida en el pliego del Gobierno Regional de Cajamarca.1 Nombre Del Proyecto y Localización El nombre del proyecto es “MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA PARA LA UNIDAD EJECUTORA DE SALUD SAN IGNACIO”. logrando que la Red de Salud tenga autonomía administrativa y presupuestal. Región Provincia Distrito : : : Cajamarca San Ignacio San Ignacio Localización.4 1 Aspectos Generales 1. Ubicación. con lo cual se espera mejorar la oferta de salud fortaleciendo la red binacional de salud y comunidades indígenas. .2 Marco Referencial 1. 1.1 Objetivo del proyecto La Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio.

se podrá satisfacer y cubrir esta brecha deficitaria. a favor de la población San Ignaciana.356389 Dirección : Jirón Marulanda Nro. Enfermería Maritza Cristina Rodríguez Valencia Directora de la Red de Salud de San Ignacio Unidad Ejecutora Regional Cajamarca Información de la Unidad Orgánica responsable de Operación y Mantenimiento Rol Unidad Orgánica Profesional Oficina de Informática Ing. . así mismo también se hará cargo del soporte y mantenimiento. Región Cajamarca”. 406 Cent San Ignacio IV. Jonathan Omar Bazán Cruz Propietario Asistente Oficina de Estadística Unidad Orgánica Dirección Teléfono Tec. como también se espera que con esta unidad ejecutora se disminuyan las tasas de mortalidad materna e infantil. Unidad Ejecutora Sector Pliego Teléfono Dirección Persona responsable Cargo Sector Responsable Red de Salud San Ignacio DISA Red de Salud Unidad Ejecutora de Red de Salud San Ignacio 076 – 356389 Jirón Marulanda Nro. Unidad Formuladora y Unidad Ejecutora Unidad Ejecutora del Proyecto de Inversión Pública Sector : Salud Pliego : Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio Nombre : Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio Responsable : Lic. es quien se encargará de la supervisión de la ejecución del proyecto. coordinar y ejecutar los aspectos técnicos en la fase de ejecución.5 Su conversión a categoría también garantiza el abastecimiento oportuno con medicamentos. 406 Cent San Ignacio 076 . Situación Actual de la Plataforma Tecnológica de la Entidad La Oficina de Informática. insumos y materiales médicos en beneficio de la población de los 7 distritos de la mencionada provincia. En el presente proyecto se trata como tema principal mejorar las “condiciones de acceso a los servicios de tecnología de información y comunicaciones de la UESSI”. Ronald Franklin Samamé Saavedra Jirón Marulanda Nro. 406 Cent San Ignacio Lic. Enfermería MaritzaCristina Rodríguez Valencia Cargo : Directora de la Red de Salud de San Ignacio Teléfono : 076 . Provincia de San Ignacio.356989 2 Identificación Con la ejecución del proyecto “Mejoramiento De Los Servicios De Infraestructura Tecnológica Para La Unidad Ejecutora De Salud San Ignacio.

098 36.374 7.822 6.557 21. Misión de la Organización Misión.795 20.047 9.003 9.686 11.767 6.800 20.373 19.300 11.532 060903 HUARANGO 21.075 9.319 Hombre Debido a que esta es una nueva Unidad Ejecutora.6 POBLACIÓN ESTIMADA AL 30 DE JUNIO. PROVINCIA Y DISTRITO.465 Mujer Total 78.614 10. comprometidos a promover prácticas saludables.399 7.338 20.341 11.684 20. comunidad.566 14.650 060904 LA COIPA 20.045 .634 148. Mujer 69.882 11.275 17.502 2013 Hombr e 78.815 11.239 11.005 11.551 14.326 UBIGE O 060906 060907 DEPARTAMENTO.801 11. PROVINCIA Y DISTRITO 2012 Total Hombre Mujer Total 2014 Mujer Total 68. Estructuralmente conformado por micro redes y CLASI.485 17.181 5. familia.925 9.819 9. donde laboran profesionales y técnicos calificados.815 20. que son meramente relativos.577 14.194 147. Para proporcionar algo de información al presente proyecto.158 21.555 060902 CHIRINOS 14.726 146.299 7. intercultural e inclusión social con valor público.478 77.308 060901 SAN IGNACIO 36.364 2015 Hombr e 79. igualmente se describirá de forma como ejemplo algunos datos. mapa de procesos. que a la vez proveerá de su organigrama. SEGÚN DEPARTAMENTO.430 21. visión.968 9.006 9.257 37.262 5.905 21.988 21. familia.410 37. brindando servicios con calidad y calidez a la persona. con autonomía administrativa y presupuestal. funciones.436 19.742 19. Visión y Valores MISIÓN La Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio es un órgano descentralizado del gobierno Regional Cajamarca.360 10.136 5.217 11.494 9.752 67. misión.808 6.186 11.181 9.844 060905 NAMBALLE SAN JOSE DE LOURDES TABACONAS 11.441 6.688 17. normativamente depende de la Dirección Regional de salud Cajamarca y del Ministerio de salud.924 11.523 6. eficaces.824 20.866 9.353 6.682 9.964 9.183 10.680 21. POR AÑOS CALENDARIO Y SEXO.740 20.546 11. políticas.831 68.341 7.281 9. comunidad y medio ambiente con valor público. aún se encuentra en proceso de sus Documentos de Gestión.634 10. servicios.847 12. estrategias y prácticas saludables para la persona.223 5. VISIÓN La Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio al 2017 es una Institución líder en salud pública a nivel de la macro región norte y referente en gestión por resultados.098 19.609 10. 2012-2015 060900 SAN IGNACIO 145.038 9.710 10. entre otros.790 6.742 20.881 17.991 11.600 6. protegiendo el medio ambiente con enfoque territorial. V.260 11.

implementación y control de métodos y procedimientos bajo un entorno organizacional alineado al Plan Regional de Desarrollo Concertado de Cajamarca. arquitecturas abiertas y software libre.7 ORGANIGRAMA Oficina de Tecnología de la Entidad Misión de la Oficina de Informática La misión principal de la oficina de Informática comprende el diseño. en cumplimiento a una norma expresa. los cuales son herramientas tecnológicas que permiten mejorar el acceso a la información pública y controlar eficientemente los diferentes procedimientos administrativos. c) Promover y orientar la utilización racional de los recursos y potencialidades con que cuenta la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio. haciendo uso de las tecnologías vigentes. así mismo facilita las condiciones técnicas para el uso racional de los Sistemas de Información. en programas de modernización de todo órgano estructurado de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio a nivel de reorganización. y sus 13 centros de salud en los siete distritos de San Ignacio. Funciones y servicios de Oficina de Informática a) Formular y actualizar en coordinación con las oficinas de la Dirección. los documentos de gestión de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio. b) Proponer y participar. d) Administrar el desarrollo informático y sistemático de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio . Así mismo la Oficina de Informática brinda servicios de manera directa a las unidades orgánicas de la Red de Salud San Ignacio. e indirectamente brinda servicios al ciudadano.

Administrador de Base de Datos Es el encargado de autorizar el acceso. trata de organizar y redes de ordenadores. así como de los equipos de cómputo. Supervisar la implementación de sistemas. Analista de Sistemas El analista tiene como cometido analizar un problema y describirlo con el propósito de ser solucionado mediante un sistema de información. optimizar y controlar la conectividad del establecimiento. g) Administrar los sistemas informáticos incluidos en la Red Informática. coordinar y vigilar la utilización de la base de datos. así como lo concerniente al manejo de los programas. organización. coordinación. Administrador de Redes Se ocupa de la gestión de sistemas formados por computadoras y usuarios. Coordinador de Operaciones Mantener el sistema con la información actualizada al día para la emisión de reportes informativos a todas las áreas del establecimiento. de forma tal de cumplir con el Plan de Proyecto y con los objetivos planteados para cada fase del ciclo del proyecto. Se trata de un ámbito más amplio de la programación. ejecución y control de los sistemas informáticos de la administración del establecimiento penitenciarios. comunicaciones y demás información sistematizada. Coordinador de Redes y Sera el encargado de llevar a cabo todas las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo Comunicaciones de la Red e Implementar. El desarrollador puede contribuir a la visión general del proyecto más a nivel de aplicación que a nivel de componentes o en las tareas de programación individuales. f) Proceso de Gestión de Tecnologías de Información y Comunicación Personal necesario para la OFTI Cargo Descripción Jefe de la Oficina de Informática Atender todos los asuntos relacionados con la planeación. El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o Soporte Técnico software de una computadora. renovaciones tecnológicas. hacer que funcionen y mantenerlos en marcha a pesar de lo que Configuraciones realicen sus usuarios. VI. Como lo indica su nombre. el mantenimiento y operatividad de los mismos. Desarrollador de Software Es un programador que se dedica a uno o más aspectos del proceso de desarrollo de software.8 e) Asesoría técnica en la adquisición de equipos de cómputo en función a los requerimientos de la Red Informática. Coordinador de Desarrollo de Sistemas Es el encargado de realizar el Plan de Desarrollo que involucra a los implementadores y sus tareas. con el fin de automatizarlos. analiza los sistemas informáticos. o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. Modelos de Plataforma Tecnológica de la Entidad Alternativas de Solución .

Expediente Técnico . II. o Diseño de procesos. o Adquisición de Licencia Productos Antivirus. Supervisión VI. III. o Plan de trabajo. o Normalización de los procesos. Soporte Técnico para Gestión del Proyecto o Soporte Técnico V. Licenciamiento de Software. o Adquisición de Licencia Productos VMWare.9 Del análisis efectuado al proyecto plantea solucionar el problema mediante dos alternativas: La alternativa 1 cuenta con los siguientes componentes: ITEM COMPONENTES I Mejoramiento Informático ALTERNATIVA 1 X II Plan Integral de Capacitación X II Soporte Técnico para Gestión del Proyecto X III Expediente Técnico X IV Supervisión X I. Mejoramiento Informático. o Medición y simulación. también es importante fortalecer sus capacidades acordes con las funciones que realizan y que permitirán promover e implementar servicios de calidad. o Análisis de procesos. o Rediseño de Procesos. IV. Plan integral de capacitación Si bien la mayoría de los profesionales del área tienen o están cursando estudios de maestría. o Adquisición de Licencia Productos Veeam Backup.

o Adquisición de Licencia para Microsoft SQL Server 2012. Supervisión . o Diseño de procesos. o Adquisición de Licencias CAL para Microsoft SQL Server 2012. Soporte Técnico para Gestión del Proyecto o Soporte Técnico VI. también es importante fortalecer sus capacidades acordes con las funciones que realizan y que permitirán promover e implementar servicios de calidad. V. Licenciamiento de Software. o Adquisición de Unidad de Respaldo de Energía. Plan integral de capacitación Si bien la mayoría de los profesionales del área tienen o están cursando estudios de maestría.10 La alternativa 2 tiene los siguientes componentes: ITEM COMPONENTES I Mejoramiento Informático ALTERNATIVA 1 X II Plan Integral de Capacitación X II Soporte Técnico para Gestión del Proyecto X III Expediente Técnico X IV Supervisión X I. Adquisición de Hardware o Repotenciación de HW en Servidor. o Análisis de procesos. o Adquisición de Licencia Productos Veeam Backup. o Adquisición de Licencia Productos Antivirus. o Adquisición de Licencia Productos VMWare. Mejoramiento Informático. o Plan de trabajo. o Rediseño de Procesos. IV. o Adquisición de Licencias CAL para Microsoft Windows Server 2012. o Adquisición de Licencia de Microsoft Windows Server 2012. o Normalización de los procesos. III. o Adquisición de dispositivo NAS. II. o Medición y simulación. o Adquisición de Dispositivos de Comunicaciones.

que crea lentitud en la lectura y escritura de las unidades de almacenamiento. Limitada capacidad de los recursos humanos para el desarrollo y uso de sistemas de información y comunicación.11 VII. En este sentido. ni licencias de los sistemas operativos principales. por lo que se debe ampliar las líneas de conexión. Expediente Técnico Descripción de Problemática en el área de TI Los servicios que engloban la propuesta de mejora en las soluciones tecnológicas van desde la intercomunicación entre la oficina que aloja el Data center hasta las oficinas de la dependencia. Débil política de seguridad informática. en la visita realizada a la UESSI se observó una lentitud en los servicios de entrega y soporte ofrecidos por TI. sobre todo el almacenamiento. fuera del presupuesto que recién se ha obtenido. los equipos de cómputo de la UESSI y el estado de estos. se puede deducir lo siguiente: o o o o Imagen nº01 Inadecuada tecnología de información y comunicación. Limitado marco normativo y débil implementación de la normatividad en la administración y uso de los recursos informáticos. Ilustración 3: Centro de datos de la UESSI Imagen nº02 . la seguridad en la sede central.. actualizar el firmware del servidor debido a que el log del ADU Report del Servidor en la ILO demuestra errores de lectura en la tarjeta controladora y falla en la lectura de almacenamiento caché. la automatización de los procesos clave. Como presuntas causas. no cuenta con copias de seguridad de las máquinas virtuales. pensó en adquirir un nuevo Servidor. así como una serie de dificultades por parte de las distintas oficinas dependientes en el momento de acceder a una información requerida. entre otros. así que se propuso repotenciarlo para aprovechar todo el HW posible. proteger los sistemas. Y sobre todo. el área de TI.

com/pe/es/contact-hp/contact. debido a que las licencias se encuentran vencidas. . Imagen Nº05 Imagen que demuestra Infección de Virus en computadora de usuario.12 Imágenes demuestran que el servidor sólo cuenta con 3 Unidades de Almacenamiento en RAID 5. Web de HPE Soporte: http://www8. Imagen Nº03 Imagen demuestra errores en lectura de caché de tarjeta controladora Array P440ar.html Imagen Nº04 Imagen demuestra que el VMWare Vsphere ESXi se encuentra con licencia libre. lo que limita la copia de las VMs.hp. y que se encuentra ocupada casi a toda su capacidad.

con el sistema SIGA. a la vez que permita otorgar niveles apropiados de seguridad y control de protección que permita implementar controles de acceso. éste no se encuentra licenciado.13 El Centro de Datos se encuentra en implementación y se requiere al menos por este primer período repotenciar su servidor existente. no se proyecta tocar en el tema. en el que se encuentra el servidor general.5 Última 425 9 Software Base de Datos Microsoft SQL Server Ex Versión 2005 2 Cabe mencionar que para atender requerimientos de información existe la necesidad de utilizar Software de Entidades Nacionales como el SIAF del MEF que utiliza MS Windows.5 Autocad Última 2013 425 5 5 Software visa pdf Adobe Reader Última 425 6 7 Software grabador Software Antivirus Nero Burning Eset Endpoint Versión 8 Versión 5. donde el acceso es adecuado. Tabla actual de la Infraestructura de Red SERVICIOS Servicio de Internet Servicio de Voz/Telefonía Servicio de Videovigilancia Servidores Seguridad de Red WIFI Usuarios/PCs (aprox. En la Sede Administrativa de la UESSI. SIAF. Operativo Base Server VMware Esxi Free Sist.) Enlaces de Radio Sede Central Fibra 25M (Claro) Pendiente Pendiente HP Proliant DL380 G9 Pendiente Local 45 Pendiente Disponibilidad de Torre Pendiente Energía Respaldo de Energía AC5 Pendiente Sistema de Puesta a Tierra OK . Además de ello existe un área donde se pretende proyectar la ubicación de una nueva. pero por motivos de remodelación de la infraestructura del inmueble. Operativo Base Cliente Microsoft Windows Versión 5. y obliga a que se requiera licencias de sistema operativo. La Sede Administrativa de UESSI cuenta con un pequeño centro de informática. son 45 usuarios que cuentan con acceso de internet de 3M por medio de un cableado de red instalado de forma rudimentaria. SIS.5 Versión 7 1 245 3 4 Software Ofimático Software de diseño Libre Office 3. A la vez la sede cuenta con un servidor y switch. Tabla de Software N° Tipo 1 2 Nombre Observación Cantidad Sist. adquirir sus sistemas de respaldo de la información de tal manera que pueda contribuir en una forma óptima a la clasificación de datos basados en si la información es crítica y sensible (confidencial. pública.5 425 425 8 Software Ofimático Libre Office 3. La energía eléctrica es de tipo corriente alterna y cuenta con sistema de puesta a tierra. secreta).

00 6.00 366.500.740.00 E) Total Costos Incrementales (C 2.00 6. el 93% de los equipos de la Sede administrativa cuentan con estabilizador.500.00 366.200.00 Ignacio 1.740.67 251.400.43 440.500.00 Mejoramiento De Los Servicios De 25.43 440.00 366.00 6.800.300.740.67 251.00 366.00 .600.00 6.500.00 8.300.00 366.636.400. la Sede refleja la siguiente infraestructura tecnológica.00 1.200.43 6.00 6.600.00 Y 31.00 220.300.43 C) Total Costos Con ¨¨Operación y Mantenimiento 33.700.740.67 251.500. lo cual los protege de variaciones súbitas en el cambio de voltaje.00 D) Costos De Operación Mantenimiento Sin Proyecto Operación Mantenimiento 3 440.00 Infraestructura Tecnológica Para La 1. Tabla del Cuadro resumen Infraestructura Tecnológica Sede Central Equipo Cantidad Computadora 35 Laptop 10 Servidores 1 Switch Administratable Capa2 1 Equipo de radioenlace 1 Impresora Láser de Alto Rendimiento 10 Impresora de Inyección de Sistema 6 Continuo Scanner 5 Proyector 1 Asimismo.00 220.00 1.00 8.00 440.00 6.36 6.00 6.00 28.500.740.00 6.740.2.00 6.00 Expediente Técnico 1.740.00 D) 1.00 220. Costos de Proyecto Cuadro Alternativa 1 Rubro Periodo En Años 1 2 A) Costos De Inversión 33.67 251. 2.740.700.00 Operación 4 5 6.00 1.200.00 6.740.43 440.00 8.00 220.00 25. evitando así que los equipos se dañen.300.740.100.500.00 B) Costo De Operación y Mantenimiento 2.00 Unidad Ejecutora De Salud San 1.00 8.00 6.14 OK Percepción de acceso a sistemas Cisco de 48 puertos Switches El inventario de HW de la Sede Administrativa Central de rrarrUESSI dispuesto en el Plan Estratégico.200.67 251.

00 70.500.67 251.066.0014.066.040.200. más los 220.00 45.600.200.00 25.400.67 251.500.00 1.00 31.00 220.00 Unidad Ejecutora De Salud San 1.00 8.00 366.00 1.00 Expediente Técnico 1.0014.43 440.67 251.00 8.43 440.67 9.00 14.200.333.00 D) 1.040.0014.00 25.040.00 8.00 Infraestructura Tecnológica Para La 1.00 Costos de Inversión: ITE M 1 2 3 4 5 Descripción Expediente Técnico Mejoramiento Informático Capacitación Personal Soporte Supervisión Total Costo de Inversión Valor 1.00 1.67 9.800.040.400. es difícil cuantificarlos.00 366.15 Costos de Inversión: ITE M 1 2 3 4 5 Descripción Expediente Técnico Mejoramiento Informático Capacitación Personal Soporte Supervisión Total Costo de Inversión Cuadro Alternativa 2 Rubro Valor 1.00 1.200.600.00 366.00 14.00 64.00 1.500.0014.200.500.500.500.500.00 440.600.00 Mejoramiento De Los Servicios De 25. Beneficios del Proyecto En el caso del proyecto.800.0014.040.040.00 B) Costo De Operación y Mantenimiento 2.400.040.43 C) Total Costos Con ¨¨Operación y Mantenimiento 70.00 D) Costos De Operación Mantenimiento Sin Proyecto Operación Mantenimiento Y 68.100.3. En cuanto a términos de beneficios directamente monetarios.040.200.600.000.00 8.00 Ignacio 1.00 1.00 1.200.500.43 440.00 1.200.00 Periodo En Años 1 2 A) Costos De Inversión 70.066. se cumplen los objetivos en términos cuantitativos y cualitativos que beneficiarán no sólo a la población de empleados sino también agilizara los procesos de información y a la población San Ignaciana.066.800.00 366.00 Operación 3 4 5 14.00 14.00 2.00 1.67 251.00 .67 9.67 251.00 220.00 9.67 E) Total Costos Incrementales (C 2.43 440.00 220.200.200.040.0014.400.040.00 366.

a todo nivel.16 beneficios en termino social se realizaron tomando en cuenta los indicadores de resultados. Beneficios Alternativa 2 En cuanto al proyecto. aprovechamiento de HW y SW. para no detener los procesos de los sistemas. los beneficios en agilidad de los procesos diarios del personal administrativo. o Falta de energía de suministro eléctrico en un 10% diario. respaldo de . localizada en la zona. provocada por faltas inexplicables por parte del proveedor de energía de la zona. el 100% aún se encuentra en etapa de adquisiciones. carecen de sistema de copias de seguridad y otros aspectos en un 90%. Cualitativos: o El mejoramiento de la infraestructura TI. y contará con respaldo de los mismos. Cuantitativos: Se puede tomar los siguientes indicadores: o El 100% de la población del personal. o Debido a que el personal de TI. en servicios sociales. proveído de seguridad. o Se espera disminuir en un 45% el soporte técnico diario que genera el personal administrativo por falta de seguridad TI. o El 80% de la infraestructura carece de administración y aprovechamiento de HW y SW. obtendrá beneficios de administración. Beneficios Alternativa 1 Cuantitativos: Se puede tomar como indicadores lo siguiente: o Debido a que a la institución recién tiene habilitado su propio presupuesto. seguridad. se cumplen los mimos objetivos en términos cualitativos y cuantitativos. o Los sistemas. o Se proyecta incrementar en un 55%. y refiere de deficiencias y limitaciones a todo nivel de infraestructura y recursos. tomando como mejor decisión la segunda alternativa que. obtendrá beneficios en agilidad. o Las labores diarias. tendrá como función principal servir como instrumento en la administración y generar eficiencia no sólo al área de TI. seguridad y tecnológicos. o El 100% de la infraestructura de TI. carecen de agilidad en los procesos en un 70%. la infraestructura carece de gestión en un 70%. aún se encuentra en proceso de adaptación. administrativos. o Los sistemas. en un 100% con la adquisición de HW. carecen de protección antivirus. proyección. o El personal administrativo. ahorro de costes en energía. aunque genera mayor inversión. sino también a la población del personal administrativo como a la San Ignaciana. debido a la deficiencia de seguridad y otros. filtrado web. está diseñada para que escalar y brindar soporte para el personal de TI. o El mejoramiento de la infraestructura de TI. beneficiando a la población del personal y a la población San Ignaciana. seguridad y escalamiento en los procesos diarios con la adquisición y proyecto de TI. o Se fortalecerá de suministro de energía eléctrica al área de TI. y otros aspectos en cuanto a seguridad básica en un 85%. escalamiento. genera tiempos perdidos de un 70% en soporte técnico.

debido también a que el edificio será remodelado completamente. incluida la inversión. son las que están previstas en el presupuesto gestionado ante el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) para el año fiscal 2016 – 2017. que no genera mayores gastos. y disminuir el soporte a los usuarios. más que en implementaciones. Donde: CAE: Es el Costo Anual Equivalente del proyecto. Total. N: Vida útil del proyecto. El mejoramiento de la infraestructura de TI.541 109. siendo los recursos en este caso para el presente informe. será la Oficina de Planificación y Presupuesto de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio. la que se encargará de gestionar la aprobación y la Oficina General de Informática será la encargada de supervisar la ejecución del Proyecto. FCt: Flujo del costo del periodo t.105 Administrativos 45 120 Total 84.17 o energía. Las fuentes de ingreso con que cuenta la institución. no se requiere invertir en construcción de un lugar espacial para el mismo. configuraciones. y adquisición de HW y SW para restar cortos de tiempo generados por soporte técnico a los usuarios finales. VR: Valor de recuperación de la inversión al final de la vida útil.4 Evaluación General Indicadores de ROI (Costo .5 Sostenibilidad del Proyecto Identificación y Estimación de las Principales Fuentes de Ingreso. TSD: Tasa Social de Descuento. midiendo la eficiencia en el uso de recursos y resultados. privados que financiaran 100% la ejecución del Presente Proyecto. Hasta el momento se cuenta con infraestructura “donada”.beneficio) Esta evaluación permite evaluar las intervenciones que producen los beneficios esperados a lograr.139 145. será progresivo a escalar y proyectar a mejorar los procesos de TI. Para la ejecución del presente proyecto. CTA: Costos Totales Actualizados. agilidad en proceso de administración.373 Población San Ignaciana 60. Capacidad de Gestión . 2. Arreglos Institucionales. y seleccionar el mejor coste.523 2. por lo tanto. Beneficiarios Prestación de Servicio (Año 01) Prestación de Servicio (Año 05) Población San Ignaciana Central 23.478 36.

así como también contratar la supervisión de la obra. la Oficina de Informática. Firma de contrato. Es la que se encargará de elaborar el expediente técnico. el monitoreo y la supervisión del Proyecto. Expediente Técnico X 2. se tendrá que considerar también la etapa de preinversión. La Oficina de Planificación y Presupuesto. Soporte Técnico para Gestión del Proyecto . los involucrados directamente serán la Dirección. Organización y Gestión Oficina de Planificación y Presupuesto. Liquidación del Proyecto. Se presenta el siguiente cronograma de acciones a seguir. se encargará de hacer la incorporación del proyecto dentro del plan operativo de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio. Oficina de Abastecimiento. Plan Integral de Capacitación X 4. Elaboración de Expediente Técnico. Ejecución del Proyecto. la misma que comprende las siguientes actividades: o o o o o o o o Evaluación de perfil. Será el organismo que se encargue de la convocatoria y normal desarrollo del proceso de contratación de la empresa que realice la ejecución de obra. Realizar los trámites para conseguir financiamiento de la ejecución. Proceso de contratación para ejecución del Proyecto. Oficina General de Informática. Revisión y levantamiento de observaciones del Expediente Técnico. Mejoramiento Informático X 3. la Oficina de Planificación y Presupuesto. y la Oficina de Administración. contemplando que la ejecución se realice en el presente año. Plan de Implementación Para la ejecución del presente proyecto. según la segunda alternativa: CRONOGRAMA DE ACCIONES SECTOR NOMBRE DEL PROYECTO ENTIDAD Unidad Ejecutora de Salud SECTOR RESPONSABLE San Ignacio SALUD “Mejoramiento De Los Servicios De Infraestructura Tecnológica Para La Unidad Ejecutora De Salud San Ignacio” Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 X X X X CONTENIDO 1. cada uno en el tema de su competencia.18 A este respecto.

. y la de TI. de Salud para con sus siete distritos. cada una de las prestaciones informáticas. - - - Supuestos Apoyo desde la Dirección Subregional DISA de Los indicadores que contiene Jaén. 25 prestaciones informáticas prestaciones informáticas en las diferentes oficinas administrativasen uso.19 X 6.Supervisión Marco Lógico Resumen de Objetivos PROPÓSITO - - Contribuir en el mejoramiento de la calidad del servicio de infraestructura de TI Indicadores Medios de Verificación - Apertura y Habilitación de Nuevo Presupuesto 30 nuevas prestaciones Mejorar y diversificar el acceso ainformáticas disponibles. Encuestas usuarias – informe de auditoría Alta dirección mantiene informática al sistema. política de mejoramiento de la calidad de Reporte de usuarios de infraestructura de TI. el ranking son los adecuados Consolidación de la Red para la Red de Salud.

800.600. o Acción 1. Supervisión VII. Expediente Técnico 2.Adquisición de HW y SW para mejorar los procesos de TI. 64. o Acción 1.2: Implementación de Unidades de Almacenamiento en el Servidor Central de la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio o Acción 1. Mejoramiento Informático S/. 1. Investigación e Inteligencia con base de Informe trimestral de evaluación de la Asignación de presupuesto suficiente y datos integrada y Licencia ejecución presupuestaria oportuno Embebida. Ficha Técnica de Programación de Adquisiciones de la Plataforma Tecnológica Componentes de las mejoras en cuanto a implementación de soluciones tecnológicas Acción 1. 3. Supervisión S/. calidad y efectividad.COMPONENTES 20 .2.3. 1.Manual de procedimientos aprobado.2.2: Adquisición e Instalación de Dispositivo de Almacenamiento en Red NAS. Reporte estadístico de tiempos de acceso a prestaciones Reporte estadístico de usuarios Servicios de terceros para Adecuar un sistema para un de nuevas prestaciones acceso oportuno a internet opera con óptimo servicio de TI. Acción 1. Soporte Técnico para Gestión del Provecto Rediseño de Procesos S/.3: Implementación de Herramienta de Monitorización. Expediente Técnico S/.1: Mejoramiento del Data Center de la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio.1: Implementación de Array en Unidades de Almacenamiento en el Servidor Central de la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio. .00 4.00 2.3. Plan Capacitación.3. o Acción 1. 1. Integral de 4. o Acción 1.1: Implementación de Upgrade de Firmware en el Servidor Central de la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio o Actividad 1.1: Implementación de Upgrade de Firmware en el Servidor Central de la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio.00 1.1: Implementación y Adquisición de Unidades de Almacenamiento en el Servidor Central de la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio.00 Académico. para copias de seguridad.2.000 Sistema Informático5. Soporte Técnico para Gestión del Provecto 5. 1.400. Acción 1.3: Mejoramiento del Data Center de la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio o Acción 1.200. o Acción 1. Plan Integral de Capacitación.1. 1. Mejoramiento Informático o ACTIVIDADES o 3. .200.2: Implementación de Datastore en VMware VSphere de nuevo storage adquirido.3: Migración de VMs entre datastore 1 y 2 en VMWare Vsphere. S/.2. generación de informes y planificación de la capacidad para la infraestructura de Veeam backup y para entornos virtuales de VMware vSphere.

5. Conclusiones y Recomendaciones Conclusiones De esta manera intento cumplir con la expectativas para el cual se formuló el proyecto.4 en estaciones de trabajo y Servidores.3: Adquisición de Licencia para Software de Copias de Seguridad de VMS Veeam Backup. logrando el objetivo principal el cual era el diseño e implantación y explotación.5: Configuración e Implementación de tarjeta de Administración en Red para SAI.4: Adquisición de Licencia de Software para Microsoft SQL Server para servidor con Software SIGA.4.7: Mejoramiento de los procesos automatizados en la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio o Actividad 1. sin dejar de lado los costos. o Acción 1.1: Licenciamiento de Software para el Servidor Central de la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio o Acción 1.2: Implementación de Software Antivirus Eset Endpoint Antivirus Versión 6.3. con un estudio de análisis de la infraestructura existente y proponiendo soluciones accesibles tecnológica y económicamente hablando.6: Adquisición e implementación de Switch Administrable de Capa 2 en la Data Center. Acción 1.5: Licenciamiento de Software Antivirus para Estaciones de Trabajo de la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio o Acción 1.6.21 o o o Acción 1.1: Automatización de los procesos en la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio Acción 1.3. o Acción 1.3: Implementación de Consola de Administración Eset Remote Administrator (ERA).4: Adquisición de Sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o uninterruptible power supply (UPS) con respuesta de 40 minutos. atendiendo las necesidades en cuanto a requerimientos en mejorar la TI de los equipos en un ambiente de trabajo reducido y de esta manera obtener todas las potencialidades que por el momento es posible implementar. Microsoft Windows.2: Adquisición de Licencias de Software para Servidor Central. para la administración de Licencias y estaciones de trabajo. . soluciones y bondades en síntesis. Acción 1. en la data center. Acción 1.7. para data center. CAL o Acción 1.1: Mejoramiento de los procesos automatizados en la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio VIII.5.6: Automatización de los procesos en la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio o Actividad 1.4: Licenciamiento de Software para el Servidor Central de la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio o Acción 1. Sistema VMware Vsphere Essentials. Acción 1.1: Licenciamiento de Software Antivirus para Estaciones de Trabajo de la Sede de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio.3. Acción 1.4.4.4. o Acción 1.5.

pdf Data Center: El Núcleo De Las Organizaciones Carlos Spera. fácil administración. y seguridad. Anexos Anexo Nº1 . (Mayo del 2013).uoc. (28/2/13). RACKS. Referencias Bibliográficas Las siguientes urls. Adecuaciones físicas. 60. previendo escalamiento. Bigelow Editor senior de tecnología. 25 de Diciembre del 2016. Proponiendo las siguientes implementaciones: o o o o o o o o o o o Diseño arquitectónico y estructural. (mARZO DEL 2012). confiabilidad. y realizar las gestiones necesarias para evitar adquisiciones innecesarias y aprovechar la infraestructura con la que se cuenta.com/es/consejo/Cinco-estrategias-para-modernizarlas-instalaciones-de-su-centro-de-datos IX. Gabinetes (Racks). 25 de Diciembre dle 2015.edu/webapps/o2/bitstream/10609/23241/8/arosendeTFC0613m emoria. Equipos de monitoreo y seguridad Sistema de control biométrico de acceso al Data center Sistema de cableado estructura GIGABIT y FIBRA. Cinco estrategias para modernizar las instalaciones de su centro de datos Stephen J. DATA CENTER: EL NÚCLEO DE LAS ORGANIZACIONES.techtarget. Sistema de aire acondicionado de Precisión Sistema de energía de emergencia con UPS (Uninterruptible Power Supply Sistema de Alimentación Ininterrumpida) Sistema de extinción contra incendios.22 Recomendaciones A manera de resumen podemos dar una serie de recomendaciones que vale la pena tener en cuenta para administrar los recursos de infraestructura de TI. Modernización y ampliación de infraestructura informática. de Universisdad Oberta de Cataluña Sitio web: http://openaccess. Cinco estrategias para modernizar las instalaciones de su centro de datos. electrónica de Red. y flexibilidad al menos en lo básico y bajo presupuesto hasta que se realice la construcción de la nueva Sede Administrativa de la Unidad Ejecutora de Salud San Ignacio. solo son meramente referenciales: “Modernización y ampliación de infraestructura informática” Alejandro Rosende Bane. Sistema de Pozo a Tierra. de SearchDataCenter en Español Sitio web: http://searchdatacenter. VI. ahorro en costes. Sistema eléctrico. En ese sentido para las futuras implementaciones de un Data Center se recomienda los items de una infraestructura adecuada de manera parcial o integral según el requerimiento y la necesidad de la empresa. LOGICALIS NOW. Business Development Manager Logicalis Southern Cone. 17.

el cual llegó a su tope.23 Imágenes que describen que el Servidor central cuenta con tres Unidades de Disco Duro SAS 600GB y 1Tb en Array5. Anexo Nº2 Imágenes de las 03 Unidades nuevas adquiridas para implementar en el servidor central y aumentar el espacio de almacenamiento Anexo Nº3 .

en cuanto a HW.24 Imágenes que demuestran la implementación de las 03 unidades de almacenamiento en el servidor Central. Anexo Nº4 .

en cuanto a SW. creación de Array 5.25 Imágenes que demuestran la implementación de las 03 unidades de almacenamiento en el servidor Central. Anexo Nº5 Imágenes que demuestran la implementación del Data Store a nivel de Solftware VMWare. para migrar VMs entre Data store. Anexo Nº6 .

tarjeta controladora y demás componentes. y debido que aún no se adquiere la 01 licencia de VMware Vsphere Essentials con 3 años de soporte. Anexo Nº7 Imágenes adjuntas del firmware actualizado tanto del BIOS. Anexo Nº8 Imagen adjunta que muestra las funcionalidades del Veeam One Monitor. Anexo Nº9 .26 Imagen de la Licencia de VMWare Esxi libre. que debido al tiempo no se adjunta todo el proceso. propuesta no se adjunta.

sólo se muestran algunos datos. que. por razones de privacidad.27 Imágenes adjuntas que demuestran la implementación del ERA y la implementación de actualización de licencias en estaciones de trabajo Eset Endpoint V6.4 Anexo Nº10 Imágenes adjuntas de las cotizaciones de las Licencias de Software que se encuentran pendientes en adquirir. Anexo Nº11 .

.28 Imágenes adjuntas de cotizaciones de los dispositivos que faltan adquirir. que por razones de privacidad no se colocan algunos daos. Anexo Nº12 Imágenes adjuntas que demuestran la implementación de tarjeta de Administración para UPS APC.