La carta que Carlos Slim les escribi a sus empleados para enfrentar la
crisis
El multimillonario Carlos Slim escribi una carta para sus empleados en
la que les ofrece un profundo anlisis sobre la crisis financiera internacional y plantea una serie de recomendaciones para aplicar en la economa cotidiana ante la debacle. "Como todos ya escucharon, llevamos varias semanas de mucha volatilidad financiera mundial. Habrn escuchado de bancos, aseguradoras y casas de bolsa que han quebrado en el mundo. El objetivo de este correo no es alarmarlos, sino tratar de explicarles desde mi punto de vista las causas de todo esto, y explicarles lo que percibo que se est haciendo a nivel mundial para detener esta crisis y, por ltimo, darles recomendaciones a nivel personal y comentarles qu estamos haciendo a nivel de empresa", encabeza la siguiente misiva de Slim: Antecedentes "La crisis inici en EUA con las hipotecas. Durante muchos aos el valor de las propiedades estuvo subiendo constantemente. En estos aos de bonanza se relajaron los criterios para dar prstamos. Los bancos, para poder prestar ms, juntaban o empaquetaban crditos hipotecarios con unos instrumentos financieros llamados bonos respaldados por hipotecas. Estos se vendan en los mercados financieros a otros bancos, fondos de pensiones, aseguradoras e inversionistas.
El problema ocurri cuando los precios de las propiedades ya no suban
y en algunos casos empezaron a bajar. Como parte de la relajacin de los criterios para dar prstamos, algunos bancos prestaban sin prima inicial; para comprar casas prestaban el 100 por ciento del valor de la propiedad y en algunos casos prestaban a personas que no tenan empleo. Al bajar el valor de las propiedades, muchas personas se dieron cuenta de que deban ms dinero al banco que lo que vala la propiedad. Por lo tanto, dejaron de pagar sus crditos hipotecarios. Los propietarios de estas deudas, los dueos de los bonos que antes les mencion, entraron en pnico y empezaron a vender sus bonos. Esto caus una estampida de venta de estos bonos. Los famosos bonos se compran y venden como cualquier producto, tomates, casas, coches. An cuando tienen garanta de las hipotecas, la ley de la oferta y la demanda rige el valor de estos bonos. Al haber mucha ms oferta que demanda los valores se fueron al piso. Como referencia, los bonos que tienen un valor normal de 100 dlares se vendieron a valores de 35 dlares. Lo ilgico del problema es que estos bonos, como recordarn, tienen como garanta propiedades que no han desaparecido y que, en primer lugar, las propiedades no han tenido una baja de valor de ms del 20 por ciento y, en segundo lugar, slo el 6-7 por ciento de los crditos se han dejado de pagar. Es por eso que esta crisis hipotecaria no tiene lgica. Ahora bien, los dueos de estos bonos tienen la obligacin de valuar los bonos en su contabilidad al valor de lo que valen en el mercado. Al haberlos comprado a 100 dlares y tener que valuarlos a precios muy inferiores, la diferencia es una prdida que tiene que reflejarse en el estado de resultados. Esto ha ocasionado que muchas empresas como bancos, aseguradoras, etc. hayan tenido que reportar prdidas millonarias, y en algunos casos, los bancos que no han podido conseguir ms capital han quebrado por esta razn. El problema ha ido creciendo de tal forma que lleg a afectar a bancos que no tenan estos bonos. Como antecedente, es importante entender que entre bancos diariamente se prestan dinero para financiar sus crditos y sus operaciones de diario. Al haber incertidumbre sobre el resultado de la crisis, los bancos estn subiendo el costo de prestarse entre ellos. Asimismo, estn dejando de confiar entre ellos y dejan de prestarse. Esto ha causado que otras instituciones financieras se vayan a la quiebra, contagiadas por el problema inicial.
Ahora bien, al resto de la economa cmo le afecta? Los bancos, por la
incertidumbre de qu va a pasar estn dejando de prestarle a empresas y personas. Esto est sucediendo a nivel mundial; y en caso de que s presten, piden ms garantas y suben el costo de prestar. Las empresas bajan niveles de inventario, reducen costos y bajan sus utilidades, esto est causando que las empresas dejen de vender, tengan que reducir gastos y hasta tengan que despedir gente. Estamos viviendo una crisis de confianza a nivel mundial. Como dice el dicho, el miedo no anda en burro. Como en muchos casos cuando hay cualquier tipo de crisis, el por si acaso hace que la crisis se salga de proporcin. Esto es bsicamente lo que est pasando. El miedo de muchos inversionistas est haciendo que se propague esta crisis como un virus, a nivel mundial. Ya contagi a Europa y Asia. Ya est afectando a Mxico y an cuando nuestros gobernantes lo nieguen, esto llegar a pegarnos, (ojo lo niegan no por incompetentes, sino porque lo peor que pueden hacer es propagar el pnico) Qu tan grande ser el golpe? Mucho depender de lo que hagan los gobiernos de pases ms grandes del mundo y la rapidez con la que lo hagan, y qu tan rpido esto impacte a nivel de empresas y personas. Los gobiernos a nivel mundial estn tomando accin para evitar que las economas se frenen y darle garanta y seguridad a personas fsicas, como todos nosotros. 1) Seguridad de que los ahorros que tenemos en los bancos estn seguros y que si el banco quiebra no desaparezca este dinero. Los gobiernos estn dando esta seguridad a las personas garantizando los depsitos en los bancos, o en algunos pases aumentando el monto del seguro de depsitos. Esto para evitar que la gente como nosotros vaya al banco a sacar su dinero y lo guarde debajo del colchn. Esto es una medida muy importante para que la crisis no se propague a gente comn y corriente. 2) Prestarle a las empresas financieras, ya que entre los bancos ya no se estn prestando o se prestan muy caro, para que stas puedan voltearse con las empresas como la nuestra para prestar y la economa pueda continuar en su movimiento normal. 3) En EUA se le autoriz al gobierno a comprar los bonos famosos para que al haber ms demanda de estos bonos por la ley de la oferta y la demanda, puedan tener un valor ms apegado a la realidad y no basado en irracionalidad. Tambin para que los bancos puedan vender estos bonos al gobierno y con el dinero que reciban a cambio, poder prestarle a empresas como la nuestra. Es importante entender que por el tamao de la economa de Mxico, por desgracia no podemos hacer mucho para
revertir lo que est sucediendo a nivel mundial. Como pas somos
insignificantes para el problema mundial. Sin embargo, el impacto de lo que pasa nos afecta. Para darles una idea de las diferencias de tamao, en EUA se fue a la quiebra la Casa de Bolsa Lehman Brothers. Esta casa de bolsa era ms grande que todo el sistema financiero mexicano junto. Los gobiernos estn reaccionando porque entienden la magnitud del problema. Sus acciones tardarn en dar resultados, es como la medicina al enfermo, la reaccin no es inmediata. En el transcurso tenemos que prevenirnos como personas y como empresa. Qu podemos hacer? Como director estoy preocupado tanto de la continuidad de la empresa como de la tranquilidad de ustedes, y de apoyarles y aconsejarles lo ms posible para que podamos todos salir bien de estos acontecimientos. Es posible que la economa de Mxico se frene. Esto nos impactara como empresa y, por lo tanto, a nivel personal. Es por eso que iniciar con unas recomendaciones a nivel personal y luego les informar qu medidas vamos a hacer a nivel empresa". Carlos Slim. Para las empresas. Cuidar a los clientes. Tenemos que cuidar a nuestros clientes, desde la atencin que le damos hasta el cuidado de su dinero. Bajar los gastos. Es importante que todos los gerentes estn muy alertas en los gastos de: a) Luz, telfono, celulares, papelera, etc. b) Viajes: reducirlos lo ms posible y autorizar sin excepcin todas las comprobaciones de gastos personalmente. c) Cuidar los activos de la empresa, carros, fotocopiadoras, computadoras, impresoras, centrales telefnicas, aires acondicionados. d) Vender ms: vamos a invertir en clientes nuevos y vamos a venderles ms a los actuales. A nivel personal Cuidar su trabajo. No slo implica tener la actitud correcta diario al ir a trabajar sino procurar cuidar la continuidad de la empresa. Ser ms eficiente, no perder el tiempo en internet. Bajar el nivel de gastos personales. Es importante que revisen sus gastos personales. Procuren no gastar en cosas que no sean de primera necesidad. Ahorrar lo ms posible. Esto se hace an ms importante por la incertidumbre que existe actualmente. Mantener su dinero en el banco. Por ms que escuchen que hay bancos quebrando en el mundo, es muy improbable que suceda esto en Mxico. Es importante que entiendan que sus ahorros en bancos tienen un seguro por parte del gobierno. Tener su dinero debajo del colchn, con el compadre o en
alguna caja de ahorro no necesariamente les da esta garanta.
Bajar lo ms posible sus deudas, sobre todo las deudas que tengan una tasa de inters variable, que no sea fija. Me refiero a tarjetas de crdito y crditos personales. Las tasas de inters van a subir. Analicen la tasa de inters que estn pagando por sus deudas. Si necesitan apoyo consulten con personas que puedan asesorarles adecuadamente. Entiendan la diferencia entre usar una tarjeta de crdito y endeudarse con una tarjeta de crdito. El primer caso es aquel que utiliza su tarjeta y la paga completa cada mes. El segundo caso es aquel que utiliza el crdito que da el banco o la tienda departamental y paga intereses porque no logra pagar su crdito completamente cada mes. Las tarjetas de crdito y las tarjetas de las tiendas son una tentacin enorme. No saquen nuevas y si pueden cancelar algunas, hganlo. En este tiempo de crisis, para los crditos hipotecarios a tasa fija, cuando pagan la misma cuota mensual hasta el final del prstamo, es mejor no adelantar pagos sino ms bien ahorrar el dinero. No significa que dejen de pagar a tiempo sus casas. No comprar las ofertas de "meses sin intereses". Me preocupa mucho esta forma de mercadotecnia. Como la persona no lo echa de menos en su bolsillo en el momento, se inclina a comprar. Sin embargo, la nica forma de no pagar intereses es que cada mes pagues el total de la cuota que te pusieron en la tarjeta de crdito. Tener cuidado con los prstamos a otras personas. Es muy comn que alguien allegado les pida dinero prestado. Si lo llegan a hacer, pidan alguna garanta. No permitan que alguien con muchos problemas econmicos los arrastre a ustedes tambin. Mantenerse saludables. Las enfermedades cuestan dinero. Pnganse a dieta, bajen de peso, hagan ejercicio, bjenle al cigarro y no consuman alcohol. Comentar todo esto con su familia. Es importante que sus parejas y sus hijos lo entiendan.