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UNIVERSIDAD APEC

UNAPEC
DECANATO DE MERCADOTECNIA
DECANATO

: Mercadotecnia

CARRERA

: Licenciatura en Mercadotecnia

ASIGNATURA

: Planeación de Estrategias Generales

CÓDIGO

:

CRÉDITOS

: 3 (Tres)

CUATRIMESTRE

: Noveno (9)

PRE-REQUISITOS

:

FECHA DE ELABORACIÓN

: 7 de agosto, 2015

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

: 7 de agosto, 2015
PRESENTACIÓN

La actividad de la mercadotecnia en una organización, es fundamentalmente una
gestión de análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado así
como de los recursos disponibles que apoyan esta gestión a fin de concebir
productos adecuados a las exigencias de este mercado de una forma más
eficiente y eficaz que los demás competidores, al presentar cualidades distintivas
diferenciadas que aseguren así una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.
Las estrategias en el marketing están dadas por un conjunto de acciones
estructuradas de manera coherentes a los factores exógenos que afectan a la
organización en sus operaciones y que necesariamente deben guardar
consistencia con los recursos internos para hacer viable su instrumentación.
En este sentido, se justifica la necesidad de desarrollar en el estudiante de esta
asignatura las habilidades para poder establecer un análisis crítico y reflexivo
sobre las múltiples variables que impactan de manera directa e indirecta a la
organización, y lograr alcanzar un enfoque con un nivel de complejidad y
profundidad que facilite la concepción de planes estratégicos de marketing de
manera coherente, consistente, claro y definido , requeridos por un mercado que
se torna cada día más exigente y competitivo.

3 Áreas de aplicación del marketing estratégico. 1. 1.4 Fase estratégica del marketing. SISTEMA DE CONOCIMIENTOS OBJETIVO ESPECIFICO 1 Describir los aspectos que han determinado la orientación a un ejercicio de marketing estratégico en todo su proceso evolutivo. 1.2 Fundamentos ideológicos del marketing. 1. así como sus actividades operativa claves para su aplicación. analizar y diferenciar los múltiples factores que intervienen en la creación de estrategias de marketing de modo coherente y pertinente. permitiendo así crear una ventaja competitiva que sea sostenible a largo plazo en sus mercados objetivos.OBJETIVO GENERAL Desarrollar en los estudiantes las habilidades de identificar.5 Fase operativa del marketing. 1. 1. 1. con la finalidad de lograr la satisfacción plena de sus clientes externos e internos de la organización.1 Evolución hacia un marketing estratégico. OBJETIVO ESPECIFICO 2 Caracterizar y establecer diferencias entre los procesos utilizados para la estructuración de un plan estratégico que permita al estudiante desarrollar las habilidades necesarias en el diseño de las estrategias orientadas al mercado objetivo en respuestas a las exigencias actuales. Análisis sobre la Evolución y Tendencias de la Actividad del Marketing Estratégico en un Ambiente Competitivo.7 Planeación estratégica orientada hacia el mercado. 1. .6 Nuevo papel del marketing estratégico.

2 Utilidades de las estrategias. 2. 2.2. 2. OBJETIVO ESPECIFICO 3 Identificar y evaluar el impacto ejercido por los factores internos y externos a la organización en las operaciones de corto.7 Evaluación de cartera. así como de la posibilidad de ocurrencia a fin de ser consideradas en los planes estratégicos funcionales de las unidades de negocios y corporativos. 3. 3.4 La información del marketing.6 Misión corporativa. escisiones y adquisiciones de empresas. La Planeación Estratégica 2.3 Entorno externo. 2.11 Metas y objetivos de marketing. 2.5 Proceso.4 Principios de evaluación del plan estratégico.6 Directrices y requerimientos para un FODA productivo. 2. seguidor y nicho de mercado.2 Entorno del cliente. 2.1 Entorno interno. 3.9 Análisis de fortalezas y debilidades.3 Propósito y significado del plan estratégico del marketing.5 Beneficios del análisis FODA 3. plazos y niveles del plan estratégico.10Fusiones. 3. 2. 3.8 Matriz para el análisis de oportunidades.9 Estrategias del líder. de competitividad y desarrollo. 2. enfoque matriz BCG Y GE. Análisis de los Entornos 3. retador. 3.7 Matriz para el análisis de riesgos o amenazas.8 Estrategias básicas de crecimiento. medio y largo plazo que permita al profesional de la mercadotecnia discriminar éstos en función del nivel de importancia. 3. 3.1 Planeación estratégica del marketing. 2. OBJETIVO ESPECIFICO 4 .

Diferenciación y Posicionamiento.5 Estrategias de marca. además de las capacidades propias de la organización que garantice una ventaja competitiva sostenible a largo plazo.4 Segmentación del mercado final e institucional.5 Evaluación de los segmentos del mercado.1 Segmentación y sus beneficios 4. 5. orientada al mercado meta seleccionado. 4. Mercado Meta. marketing por autorización. Lo que debe tener un mensaje y cuáles sus errores.6 Factores influyentes en el proceso de compras del mercado final e institucional.4 Estrategias de marketing de servicio. además apoyada por un plan especifico de acción que asegure su implementación. 4.6 El precio y su importancia. beneficios y sus componentes.7 Consideraciones para fijar precios. 5. 4. Estrategias de la Mezcla del Marketing. marketing 1x1.8 Identificación de una ventaja competitiva. 4. 5.7 Posicionamiento. 4. OBJETIVO ESPECIFICO 5 Analizar y establecer un conjunto de estrategias de la mezcla de marketing de manera coherente e integrada. 4. 5. 4.1 Concepto de producto.2 Individualización masiva. 5. 4.9 Herramientas de diferenciación. 5.Evaluar las diferentes alternativas de segmentos para determinar su potencialidad y alcance a fin de seleccionar un mercado objetivo que permita la elaboración de una oferta de marketing en función de las preferencias y exigencias de ese mercado. 5. Segmentación de Mercado. 4.3 Estrategias en el ciclo de vida del producto.3 Criterios para una segmentación exitosa. 5.2 Nuevos productos. .

5. 5. estableciendo así la importancia de crear estrategias considerando los recursos disponibles por la organización en un momento determinado. 6.7 Auditoría en el marketing. 5. 5. Instrumentación y control de las estrategias de marketing 6.3 Separación planeación e instrumentación. rol.6 Mecanismos de control formal e informal del marketing.1 Concepto de instrumentación de marketing. 5. 5. 5. 6. 6. 6.2 Relación bidireccional entre plan e instrumentación.18 Consideraciones éticas y legales en la distribución. 6.5.16 Recursos de poder en los canales.17 Tendencias en los canales.9 Elasticidad e inelasticidad del precio. estrategia y estructura.11 Estrategias de distribución. OBJETIVO ESPECIFICO 6 Analizar y ponderar los elementos que conforman la función esencial de la instrumentación del marketing y su vinculación interdependiente en el proceso general de la planeación estratégica. 5. 6.10 Aspectos éticos y legales en la fijación de precios.18 Estrategias en la comunicación del marketing integrado.14 Estrategias para el diseño de un canal de distribución.4 Elementos de la instrumentación.5 Modelos de instrumentación del plan de marketing. 6.8 Consideraciones de los vendedores y compradores sobre fijar precios.15 Cómo mejorar el valor de las relaciones personales. 5. . 5. 5.13 Consideraciones en la distribución.12 La distribución en la mezcla de marketing.

consistentes. METODOLOGÍA 1. Asignación y debates de los controles de lecturas a través de plenarias realizadas al culminar cada sesión de clases. Exposición del docente sobre los conceptos y teorías de cada tema tratado. El profesor plantea los objetivos. 2. Desarrollar en el estudiante la habilidad de definir y delimitar las variables complejas que inciden en las operaciones regulares de la empresa a fin de lograr un diagnóstico adecuado que facilite el establecimiento de planes estratégicos pertinentes. así como las estrategias de diferentes niveles funcionales. las expectativas esperadas con la culminación de cada tema. y debatido conjuntamente con los alumnos. por ende es una fase superior de la actividad cognoscitiva. exigidas en un mercado altamente competitivo. 2. 3. Conferencias orientadoras en cada tema abordado. 3. orienta sobre la bibliografía utilizada y finalmente establece las preguntas claves que debe darse respuesta. La habilidad diseñar conlleva al análisis crítico y reflexivo que conduce al estudiante a la profundización y consolidación de los conocimientos. El estudiante tendrá la facultad de identificar los diferentes estilos de dirección de las estrategias. 4. el estudiante tendrá la facultad de diseñar estrategias de marketing de manera coherentes. Desarrollar en el estudiante la habilidad de establecer diferencias entre las variables de naturaleza internas y externas de la organización. Con la culminación de esta asignatura. factibles y superiores. así como las diferentes maneras de realizar los análisis de los entornos de la organización.SISTEMAS DE HABILIDADES A DESARROLLAR 1. . de unidades de negocios y corporativas.

George H. Juán Mascareña. " El proceso estratégico. Tercera Edición Editora Thomson. Análisis de casos prácticos homogéneos a la realidad imperante. " Estrategias de Marketing". . Lucas. C. e) Dr. Ferrel. análisis. implementación y control". Jhon Voyer. planeación. b) O. Ferrel. Hartline. Editora Pretince Hall.4. El empleo de un simulador computarizado que permita al estudiante adoptar sus propias estrategias y observar así los resultados como consecuencia de sus decisiones. BIBLIOGRAFIA DE REFERENCIA c) Henry Mintzberg. " Marketing estratégico. conceptos. James Brian Quinn. c) Philip Kotler " Dirección de la mercadotecnia. SISTEMA DE EVALUACION 2 Evaluaciones parciales con una puntuación de 35 puntos cada una: a) Realización de prácticas y participación en clases 15 puntos b) Prueba parcial escrita 20 puntos 1 Evaluación Final por valor de 30 puntos BIBLIOGRAFIA PRINCIPAL a) O. que conduzca a la integración de lo teórico con lo práctico que permita el aporte de las experiencias de los alumnos con un enfoque crítico y reflexivo. " Fusiones y Adquisiciones". " Estrategias de Marketing". Hartline. Aplicación de los métodos participativos que logren crear un vínculo entre el docente y el alumno. 6. George H. . Editora Mc Graw Hill. 5ta Edición Editora Thomson. Editora Mc Graw Hill. Editora Pretince Hall. C. Lucas. contextos y casos". 5. tercera edición". Michael D. d) Jean Jacques Lambin. Michael D.