Lineamientos del Equipo de Cmputo.

Polticas informticas
Alcance
El presente documento es aplicable a todos los empleados que en algn
momento cuente con acceso a los recursos informticos o informacin de la
empresa.

Sobre la asignacin y el uso de los recursos

1. El equipo de cmputo ser asignado de acuerdo al puesto o funcin
laboral en su rea de trabajo. Siendo el responsable de dicha
asignacin el gerente de cada rea.

2. Cada equipo est preparado con el Hardware y Software bsico

necesario para su funcionamiento, el usuario no deber alterar el
contenido fsico y/o lgico del mismo incluyendo sus perifricos.

3. En caso de presentar una falla fsica o lgica se deber notificar al

rea de Sistemas y en el caso de ser requerido enviar el equipo para
su revisin y/o reparacin de acuerdo al procedimiento establecido.
El tiempo de reparacin de un equipo tiene una ventana de servicio
de 48 horas. El cual puede variar de acuerdo a la complejidad del
problema.

4. El usuario ser el nico responsable del equipo de cmputo.

5. Solo se utilizar el equipo para funciones de inters del rea y de

ninguna manera para asuntos personales.

6. El personal asignado deber comprobar sus conocimientos o

experiencia en el manejo del equipo de cmputo y perifricos
bsicos.

7. La solicitud del equipo de cmputo ser responsabilidad del rea

interesada, bajo las caractersticas tcnicas definidas por el rea de
sistemas e informando a las reas relacionadas con la asignacin de
los recursos.

8. Por ningn motivo el usuario instalar software de promocin y/o

entretenimiento.

9. El equipo de cmputo no puede ser utilizado por el usuario para

realizar trabajos personales.

10. Los Accesos a la red (Internet) sern solo de inters laboral y no

personal.

11. De ninguna manera se podr acceder a pginas de entretenimiento,

contenido para adultos o fuera del contexto laboral.

12. Solo se enviar y recibir informacin de inters laboral.

13. En caso de recibir informacin en archivos adjuntos de dudosa

procedencia o que no est esperando, se notificar al rea de
sistemas, para analizar y evitar que ingresen virus al sistema.

14. Al enviar informacin el responsable ser el usuario correspondiente.

15. No se deber enviar informacin de tipo estadstico, informativo o

informacin relevante de la empresa a ningn destino no autorizado.

16. El rea de sistemas auditar de manera peridica los equipos de

cmputo y perifricos as como el software instalado.

17. Cualquier salida y/o entrada de informacin tendr que ser bajo la
responsabilidad del jefe inmediato.

18. Solo los equipos porttiles de propiedad de la empresa podrn

desplazarse con previa autorizacin del responsable del rea y bajo
la responsabilidad total del usuario.

19. Solamente se harn respaldos de la informacin referente a la

empresa.

POLTICAS GENERALES

Los responsables de cada rea debern apoyar al cumplimiento de los

lineamientos antes mencionados.

Todo

usuario tendr que

cumplir con

los lineamientos

antes

mencionados de lo contrario se har acreedor a una sancin que se

designar por el nivel directivo.

Las medidas anteriores son enunciativas y no limitativas, el rea de

Informtica se mantendr en contacto con los usuarios para hacerles
saber de las nuevas disposiciones tecnolgicas y de procedimientos.

La violacin de alguna de las clusulas del presente Reglamento,

tendr como consecuencia desde Llamadas de atencin, Actas
Administrativas o Recisiones de Contrato, de acuerdo a la magnitud
de la falta.