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UNIVERSIDAD ICESI

Los hilos de poder tejidos a travs de las redes sociales: el caso


de lvaro Uribe y el uso de Twitter para la configuracin de la
opinin pblica.

DIMENSIONES:

Opinin pblica: Es el conjunto de opiniones que se encuentran en los


pblicos haciendo referencia a problemas colectivos. Son convicciones frgiles
y variables Sartori.
Red social: Estructura que organiza las formas de relacin entre los Nodos
(personas) y la forma en que la informacin circula, se crea y se transforma
entre ellos; es as que toda red implica una trama social Cardozo.

CONCEPTOS:

Poder: Capacidad estructural del actor social para imponer su voluntad sobre
otro(s) actor(es) social(es) Castells.
Legitimidad: Es la justificacin de estar investido de poderes de mando
Weber.

PROBLEMA:

El ex presidente lvaro Uribe ha tenido una influencia significativa en la


configuracin de la opinin pblica colombiana en la actualidad a travs del
uso de una red social como lo es twitter?

CATEGORAS

Frecuencia: Nmero de tweets que realiza diariamente.


Contenido: Evaluar cuntos de estos tweets estn relacionados con los temas
de seguridad o el proceso de paz.
Retweets: Contar la cantidad de seguidores que tiene, cuntos responden a
sus tweets, y a partir de estos, averiguar cuntos expresan una posicin
positiva o de aprobacin.

INSTRUMENTOS

Twitter: A travs del seguimiento en Twitter a los mensajes publicados


por lvaro Uribe respecto a temas particulares como la seguridad y el

Lorena Abella

Jennifer Garca Q.

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proceso de paz en Colombia, haremos una matriz de anlisis que


permita el reconocimiento de las dimensiones y los objetivos propuestos.
Prensa: Mediante publicaciones hechas por peridicos como
Espectador, El Universal, la revista Semana y Noticias Caracol.

El

Encuestas: Analizaremos una encuesta Gallup, consistente en un


sondeo de opinin que busca mantener al mnimo los niveles de
parcialidad. Adems, tendremos en cuenta los resultados obtenidos por
la encuesta Colombia Opina. Se trata de una encuesta realizada en
julio de 2012 por RCN Radio, RCN Televisin, La FM y la revista Semana.
Pginas
web:
Usaremos
un
portal
de
internet
llamado
los30tuiteros.com, el cual consiste en una base de datos con las
cuentas de Twitter de polticos y periodistas con alto desempeo en
dicha herramienta1, lo que permite que especialistas puedan observar el
comportamiento de las personalidades en la red y su nivel de ranking.
Investigaciones: twiplomacy, es el primer estudio global de lderes
mundiales en Twitter llevado a cabo por Burson-Marsteller. La agencia de
relaciones pblicas de Harold Burson y Bill Marsteller basa la
investigacin es 264 cuentas de gobiernos de 125 pases del mundo.
OBJETIVO GENERAL
Analizar el impacto que los mensajes del ex mandatario lvaro Uribe
Vlez ha tenido en la configuracin de la opinin pblica, a travs de un
medio de comunicacin indirecto como lo es una red social.

ESBOZO DEL DISEO

Para empezar estableceremos un marco terico que permita una mejor


comprensin de las dimensiones y conceptos planteados. Para esto,
utilizaremos distintos autores vistos a lo largo del semestre; entre ellos estn
Giovanni Sartori, John B. Thompson y Joseph Valls, para exponer cuestiones
especficas respecto a lo que se entiende por opinin pblica y cmo los
medios de comunicacin en general llegan a tener una incidencia ya sea
directa o indirecta. Adems, utilizaremos autores como Max Webber y Manuel
Castells para establecer claridad sobre conceptos como legitimidad y poder.
Posteriormente analizaremos los aportes tericos realizados por ste ltimo
autor (Castells) respecto a las redes sociales, para exponer la manera como
estas junto con el internet han cambiado las formas de interaccin entre los
1 http://los30tuiteros.com/metodologia.php
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individuos, y as mismo la forma en que podra llegarse a configurar una
opinin pblica particular.
Teniendo claridad respecto al aspecto terico, procederemos a exponer algunos
de los trinos hechos por el ex presidente lvaro Uribe sobre la seguridad y el
proceso de paz, y tras unas seleccin de algunos de ellos y su anlisis a travs
de una matriz, vamos a indagar sobre el impacto que estos puedan tener en la
creacin de la opinin pblica. Para lograr esto, analizaremos publicaciones
televisivas, como por ejemplo encuestas que muestran la reduccin de la
popularidad del presidente Juan Manuel Santos tras acontecimientos como los
ocurridos en el Cauca hace pocos meses; y tambin utilizaremos herramientas
como sondeos para evaluar la favorabilidad por parte de los ciudadanos acerca
del proceso de paz que se est desarrollando entre el gobierno y las FARC
desde el 27 de agosto de 2012.
Como conclusiones parciales podran plantearse que en relacin con la
seguridad nacional, el ex presidente lvaro Uribe Vlez ha tenido cierta
influencia en la configuracin de una opinin pblica desfavorable de la
administracin Santos, respecto a los resultados de sta poltica, precisamente
porque el objetivo primordial de su gobierno que estuvo orientado a hacer
frente a la amenaza de los grupos insurgentes, fue positivo en relacin con
otros presidentes, logrando dar fuertes golpes a los grupos armados y
reduciendo los ndices de inseguridad. Sin embargo, Uribe no ha logrado captar
toda la atencin de la poblacin colombiana, porque a pesar de algunos
resultados positivos en materia de seguridad, los ataques y enfrentamientos
siguieron estando presente y aparecen denuncias contra l como casos de
corrupcin, falsos positivos, privatizaciones, nexos con paramilitares, entre
otros.

MARCO TERICO

La opinin pblica parece ser un tema que no se puede evadir, incluso


Neumann seala que ni el lenguaje coloquial ni el acadmico pueden
prescindir del concepto de opinin pblica, dada su extrema importancia
(Neumann, 1995:1). Sin embargo, no es un concepto fcil de definir ni existe
una nocin nica acerca de ste, sino que distintos autores han establecido su
concepcin de la opinin pblica. Entre ellos Jrgen Habermas, quien
considera que la esfera de lo pblico es una esfera burguesa integrada por
individuos privados que debaten formas de regular la sociedad civil y
administrar el Estado2. Ahora bien, dicha concepcin se sita en la poca de la
modernidad, donde quienes participaban directamente en lo pblico eran
sectores de la lite, mientras que otros como las mujeres y los analfabetas,

2 Thompson, John B. La teora de la esfera pblica. Publicado en Voces y culturas N 10, Barcelona, 1996.
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resultaban excluidos. Por lo tanto, dicha definicin es cuestionable, puesto que
no inclua todos los sectores de la sociedad.
No obstante, con el pasar de los aos y con el desarrollo de mejores
condiciones sociales como la implementacin de los derechos de las mujeres y
de los trabajadores, esta esfera pblica de elite empez a tomar en cuenta
distintos sectores que ya no necesariamente eran ilustrados. A partir de esto,
Giovanni Sartori la define como el conjunto de opiniones generalizadas del
pblico [] y se denomina pblica [] porque incluye los argumentos que son
de naturaleza pblica: el inters general, el bien comn, los problemas
colectivos (Sartori, 1998:2). Este cambio histrico se da, puesto que en el
siglo XIX se implementa la democracia representativa como rgimen de
gobierno y el pueblo, y la posibilidad de que ste emita su opinin sin
restricciones de clase o raza, resulta ser un elemento de legitimacin
fundamental. Entendiendo la legitimidad tal como la define Max Weber: la
justificacin de estar investido de poderes de mando 3.De esta forma, la
opinin del pueblo se convierte en el elemento esencial que aprueba o no la
accin de gobierno.
Cuando los nicos medios de comunicacin existentes eran la prensa y la
radio, pareca que la opinin expresada por el pueblo era autnoma, ya que se
emita sin mayor intermediacin. Aunque vale la pena reconocer que desde un
principio, en la esfera pblica han sido usados los distintos medios de
comunicacin por parte de los dirigentes polticos con el fin de dirigirse a sus
seguidores para reforzar su apoyo a determinada propuesta poltica (Valls,
2000:290). Lo que ocurre es que actualmente, como consecuencia de cambios
sociales y avances tecnolgicos, se ha desarrollado una aldea global, que
permite una comunicacin ms rpida, aunque no ms efectiva, porque hay
muchos sectores sociales que no tienen la posibilidad econmica de acceder a
estos canales de comunicacin. Esta es una particularidad que logra
evidenciarse con el internet. Como afirma Manuel Castells, en el contexto
histrico actual y en la sociedad en la que vivimos, la poltica es bsicamente
poltica meditica. Adems, la poltica se basa en la comunicacin socializada,
en la capacidad para influir en la opinin de las personas (Castells, 2008:3),
pues los mass media son el principal puente entre la arena poltica y la
sociedad civil.
Es por esto que resulta importante la presencia de
determinados contenidos en los medios de comunicacin, dado que lo que no
existe en los medios no existe en la opinin del pblico, aunque tenga una
presencia fragmentada en las opiniones individuales (Castells, 2008:4).
Ahora bien, si estamos hablando de dirigentes estatales, nos referimos
evidentemente a la poltica y la comunicacin que se da en este campo. Por lo
3 La legitimidad del poder. Recuperado el 24 de Octubre de 2012, de La legitimidad del poder:
http://www.monografias.com/trabajos12/lalegipod/lalegipod.shtml

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tanto, entendemos por comunicacin poltica, el intercambio de mensajes de
todo tipo que acompaa necesariamente la toma de decisiones vinculantes
sobre conflictos de inters colectivo (Valls, 2000:290). En este intercambio
comunicativo intervienen tanto entidades individuales como colectivas, en un
proceso conocido como two-step flow, donde el mensaje va del emisor a un
lder de opinin y de este lder de opinin al mbito en el que l se sita
(Valls, 2000:293).
Adems de acuerdo al rol que se juegue dentro de la esfera poltica, se tienen
distintas posibilidades de acceso. Casi siempre ocurre que miembros dirigentes
tienen constante y fcil acceso a los medios; mientras que actores de oposicin
tienen un acceso. Respecto a estas dos ltimas apreciaciones, es menester
hacer ciertas salvedades que ocurren en la medida en que se cambia la radio o
la televisin por el internet; medio por el cual se hace uso de twitter.
En
primer lugar, esa dinmica de two- step flow, podramos decir que se
transforma en one-step flow, ya que no se necesita ese lder de opinin como
intermediario, sino que los dirigentes pueden tener un acceso directo, por lo
menos sin intermediacin humana con la sociedad. En segundo lugar, con el
internet los actores divergentes ya no tienen un acceso restringido. No
obstante, ciertos actores que han jugado un rol fundamental en la esfera
pblica (como es el caso de lvaro Uribe en Colombia), se convierten en un
referente de consulta por parte de distintos sectores sociales a pesar de que ya
no se encuentre en la posicin de autoridad poltica. A partir de esto, nuestro
propsito consiste en saber qu tanto poder, es decir, qu tanta capacidad de
actuar en pro de intereses e intervenir en acontecimientos y de afectar
resultados (Thompson, 1998:29) tiene el ex presidente Uribe a travs del uso
de una red social como twitter.
Este impacto se puede pensar a partir de lo que Castells denomina la poltica
de la personalidad, entendida como la encarnacin simblica de un mensaje
de confianza en el entorno de una persona, alrededor de su personaje y luego
en trminos de la proyeccin de la imagen de ese personaje 4, lo que genera
confianza y aceptacin. Claro est que en este caso lo que predomina ya no es
la proyeccin de la imagen del personaje, sino las opiniones de un actor que a
pesar de haberse legitimado en medios offline, a travs de acciones
particulares, como la implementacin de la Seguridad Democrtica como
poltica de Estado, termina siendo respaldado en un medio online como
twitter. Entonces, en cierta medida lo que refleja este fenmeno es que el
verdadero cambio social tiene lugar cuando redes de vnculos fuertes se
organizan jerrquicamente5. De esta forma, lo que intenta mostrar es que se
requiere de una legitimidad y fortaleza en el mundo offline, para que sta se
4

Extrado
de:http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/DYC/SHI/seccion=1188&idioma=es_ES&id=2009100116310137&acti
vo=4.do?elem=6844

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logre mantener online, que ciertamente es lo que parece suceder con Uribe,
quien despus de legitimarse tras la implementacin de la poltica de
seguridad democrtica y lograr reducir en gran medida el control territorial de
grupos insurgentes, principalmente las FARC. En la actualidad, publica gran
cantidad de tweets al da respecto a los resultados (sobre todo negativos) de
algunas polticas del presidente Santos, y es seguido por millones de personas.
Anlisis de los tweets y relacin con encuestas realizadas al pblico
A partir del seguimiento que hicimos a los tweets del ex presidente lvaro
Uribe y del actual mandatario Juan Manuel Santos durante el mes de
septiembre y octubre de 2012, vemos pues que para ambos es importante el
poder comunicador de Internet en un mundo globalizado, debido a la cantidad
de veces que publican sus comentarios a travs de twitter; lo que permite
mostrar el rol predominante de la poltica meditica y la aparicin de nuevas
formas de comunicacin estrechamente ligadas a la tecnologa.
Por un lado, pudimos observar que mientras que el primero hace constante
alusin al tema del proceso de paz en Colombia iniciado en el presente ao
(incluso usando un tono peyorativo), el segundo no se refiere a ste con tanta
frecuencia. Pues Santos presenta un total de 39 tweets entre septiembre y
octubre, mientras que lvaro Uribe reporta ms de 100 tweets en ese mismo
periodo. Una posible explicacin al manejo que se le ha dado a este tema en
las redes sociales es el marcado escepticismo de la sociedad colombiana
respecto al proceso de paz que se manifiesta no slo en las redes virtuales,
sino tambin en medios offline. Evidencia de ello, son los resultados de la
ltima encuesta realizada por Gallup Colombia6, los das 20 y 26 de octubre, la
cual concluye que mientras el 72 % de los colombianos est de acuerdo con
que el Gobierno haya iniciado negociaciones con esa guerrilla, slo el 39% cree
que se podr llegar a un acuerdo con ella 7. As mismo El 57% es pesimista
frente a que se pueda culminar el conflicto 8.

5 Extrado de: http://www.razonpublica.com/index.php/recomendado/1671-especial-recomendados-mundo-digital-por-que-larevolucion-no-sera-tuiteada.html

Extrado de: http://www.caracol.com.co/noticias/actualidad/mejora-la-imagen-del-presidente-santos-sube-a-58-segungallup/20121030/nota/1788031.aspx

7 GALLUP COLOMBIA LTDA.


8 GALLUP COLOMBIA LTDA.
Lorena Abella

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Por su parte, los argumentos expresados por Uribe en torno al tema del
proceso de paz, estn relacionados con que las FARC ha asesinado y
secuestrado el desarrollo rural y ahora aparece como interlocutor del Estado
para negociarlo9. Incluso seala que este grupo insurgente no tendra ms de
dos mil integrantes, si existiera una continuidad de las polticas que l aplic
durante sus dos periodos presidenciales en trminos de fuerza militar. Esto
significa que dicho pesimismo mayoritario es recalcado por Uribe a travs de
sus comentarios en twitter, los cuales resultan aprobados por la opinin pblica
en este medio. Esto se puede analizar a partir de los retweets, que hacen los
twiteros a cada uno de los comentarios de Uribe, los cuales son ms de 14.700
retweets.
Por otro lado, podemos afirmar que en relacin con el tema de seguridad
democrtica, Uribe ha sido el principal crtico al gobierno de Santos en ste
aspecto. Aunque ha generado diversas polmicas y sus comentarios han sido
centro de atencin en la opinin pblica colombiana, sus publicaciones han
disminuido de un mes a otro segn los datos que obtuvimos. Pas de tener
1638 a 498 retweets de un mes a otro, es decir, que menos personas
estuvieron pendientes de sus trinos o posiblemente si los leyeron pero no
mostraron una posicin favorable respecto a lo que public. Mientras que Juan
Manuel Santos refleja que el tema de seguridad no es preponderante en sus
comentarios de twiteer. Para el mes de septiembre solamente hace 10 tweets
referentes al tema de seguridad. Cifra que se reduce en tres dgitos para el
mes siguiente. Reduccin que tambin se hace evidente en la respuesta de los
twiteros a estos mismos, mientras en Septiembre se reportaban un total de
1638 retweets, esta cifra se reduce a 498 para el mes siguiente.
No obstante cabe aclarar que mientras que la mayora de tweets, referentes a
seguridad con connotaciones negativas son emitidos por lvaro Uribe. Mientras
que cuando Juan Manuel Santos hace alusin a temas de seguridad en el pas,
no lo hace para denunciar actos delictivos o violentos sino para resaltar la
accin de la fuerza pblica en la captura de algn delincuente, o para resaltar
la accin heroica de algn miembro pblico en enfrentamientos violentos. Esto
se puede explicar a partir de una intencin de orden social que le permita
gobernabilidad. Mientras que como lvaro Uribe ya no se encuentra en la
presidencia, tiene la posibilidad de denunciar toda una serie de actos violentos
sin que esto afecte su popularidad; por el contrario, la incrementa y esto se
manifiesta en la cantidad de retweets de la opinin pblica en la red. Que
adems se complementa con la opinin pblica que se manifiesta en medios
offline, como la televisin y la radio. Evidencia de ello, son los resultados
expuestos por La Gran Encuesta, realizada en julio de presente ao por:
Colombia Opina de RCN Radio, RCN Televisin, La FM y SEMANA. Respecto al
9 Extrado de:

http://www.eluniversal.com.co/cartagena/actualidad/expresidente-uribe-habla-de-una-paz-indebidamentenegociada-91061

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tema de seguridad, muestra que la sensacin de seguridad est en deterioro.
Mientras que para Julio del 2011, slo el 39% de los encuestados reportaba
sentirse menos seguro respecto al ao anterior 10; mientras que en el 2012 esta
cifra asciende al 57%.
En conclusin, podemos decir que la influencia de Uribe en la creacin de una
opinin pblica es grande, puesto que cuenta con ms de 200.000 seguidores
que Santos, es decir, que hay una mayor cantidad de personas que se
interesan por sus publicaciones, independientemente de que sean Uribistas o
no. Incluso la columnista del diario El Espectador, Catalina Ruiz Navarro dice
que el premio al peor twittero poltico se lo lleva Juan Manuel Santos, a quien
hay que mandarle un peticin para poderlo seguir y nunca la contesta 11.
Aunque podramos cuestionar qu tan relevante es que la autoridad poltica de
un pas dedique ms tiempo a las redes sociales o al internet que a hacer cosas
ms valiosas como legislar. Adems, se debe aadir que la capacidad de
influencia de Uribe ha llegado hasta tal punto que pas de tener 3800
seguidores en el 2010 a tener ms de un milln. A pesar de que el ex
presidente recibe una cantidad numerosa de trinos que son ofensivos y le
piden que se dedique a otro oficio distinto al de trinar en Twitter, Uribe no deja
de utilizar esta herramienta como el principal medio para dar a conocer su
opinin.
Conclusiones
En conclusin, podemos afirmar que lvaro Uribe tiene gran influencia en la
opinin pblica nacional, entendiendo a sta desde la perspectiva de Sartori,
como lo hemos dicho anteriormente, puesto que cuenta con ms de un milln
y medio de seguidores, adems de ser el primer lder poltico colombiano que
se uni a la red social, seguido por Juan Manuel Santos que entr dos semanas
despus al mundo virtual, segn el estudio de Burson-Marsteller Twiplomacy 12.
Se trata del primer estudio global de lderes mundiales en Twitter, quienes
adems, dicen que casi un tercio de los lderes mundiales estn en la red
social, pero su nivel de interaccin vara.
Esto nos permite reafirmar lo que dice la revista Dinero, acerca de que las
personas que tienen influencia comparten un rasgo en comn: siempre quieren
ms. Y para ser ms influyente en un mundo que funciona sobre las redes
sociales en internet, es indispensable ser activo en Twitter. Adems, sta
10 Ver grfica del anexo 2
11 Extrado de: http://www.elespectador.com/columna153794-mas-trinos-menos-lora
12 http://www.dinero.com/Imprimir.aspx?idItem=157358
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revista seala la competitividad que existe en la arena poltica para aumentar
su capacidad de influencia mediante la red social. Pues ste artculo afirma que
en este pas presidencialista ha sido posible medir la intensidad del conflicto
entre el presidente Santos y el ex presidente Uribe por el creciente grado de
agresividad de los tweets. Parece ser que Uribe ha logrado tener un impacto
fuerte con la informacin que expresa mediante la red social, donde tiene gran
incidencia la forma como transmite las convicciones y ms profundos rasgos
de personalidad del emisor, el grado de creatividad, irona y artesana
literaria13.
Por ltimo, cabe resaltar la manera como se hizo evidente no slo el desarrollo
de una comunicacin poltica, cuando se da el intercambio de mensajes de
todo tipo que acompaa necesariamente la toma de decisiones vinculantes
sobre conflictos de inters colectivo (Valls, 2000:290), sino tambin, la
poltica de la personalidad, mencionada por Castells, a travs de la asamblea
del partido de la U, que se llev a cabo el pasado 28 de octubre. Donde el
senador Miguel Gmez sostiene que a pesar de lo que muchos piensan, el ex
presidente Uribe sigue estando en el corazn de los colombianos y para nadie
es un secreto la situacin que se esta viviendo en el pas, los graves problemas
de seguridad que tenemos, y la situacin que estamos viviendo 14, lo cual pone
de manifiesto la capacidad de influencia del ex presidente lvaro Uribe sobre
representantes polticos en el mundo offline, lo cual se replica online, ya
que Miguel Gmez es uno de los seguidores de lvaro Uribe en Twitter, y que
realiza comentarios positivos a los trinos realizados por el ex mandatario.
Entonces, es menester cerrar sta investigacin con lo que menciona Malcom
Gladwell, acerca de que el verdadero cambio social tiene lugar cuando redes
de vnculos fuertes se organizan jerrquicamente 15, en la medida en que se
crea una legitimidad offline, que logra mantenerse y manifestarse en el
mundo online.
Reflexin
El proyecto final realizado fue de gran ayuda para entender lo que ya habamos
venido aprendiendo en clase acerca del impacto que pueden tener los medios
de comunicacin sobre la poltica y su relacin con la ciencia y tecnologa. Es
menester afirmar que como toda actividad social, la poltica no es concebible
sin comunicacin. Cuando hay que describir una situacin que reclama una
accin poltica, cuando hay que revindicar, persuadir o movilizar es
13 http://www.dinero.com/Imprimir.aspx?idItem=157358
14

Extraido de: http://www.rcnradio.com/noticias/proceso-de-paz-del-presidente-santos-divide-al-partido-de-la-u-29741

15

Ibid 5

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indispensable un proceso de comunicacin (Valls, 2000:289). Siguiendo este
lineamiento, tambin cabe sealar que los protagonistas de la vida poltica
recurren constantemente a los medios de comunicacin y a los estudios de
opinin para conseguir el favor pblico a sus propuestas y para erosionar la
credibilidad de sus adversarios (ibd., 2000:300).
Por lo tanto, en ese intercambio de mensajes es crucial el vnculo entre
gobernantes y opinin, puesto que es a partir de las actitudes que toman los
ciudadanos, ya sea a favor o en contra, que tienen la posibilidad de expresar
pblicamente sus aspiraciones.
As mismo, cabe resaltar la importancia de la ciencia y la tecnologa en el
campo de la comunicacin; pues un ejemplo claro de esto es la aparicin del
internet, el cual es un medio de interaccin social que integra tanto el aspecto
econmico, como poltico y cultural. Como lo afirma Manuel Castells: internet
es ya y ser an ms el medio de comunicacin y de relacin esencial sobre el
que se basa una nueva forma de sociedad que ya vivimos que es lo que yo
llamo la sociedad red (Castells, 2000:1). Pero cabe sealar que este medio ha
sido criticado por intelectuales y expertos sobre informacin, ya que para ellos,
los efectos negativos del internet en la cultura y la poltica sern cuantiosos.
En sntesis, podramos decir que vivimos en una sociedad donde predomina el
sistema poltico democrtico, el cual permite la expresin de la voluntad del
pueblo y facilita la relacin entre las autoridades polticas y los ciudadanos. A lo
largo del tiempo, han evolucionado los medios de comunicacin que dan a
conocer la opinin del pblico en general. Sin embargo, la aparicin de nuevos
medios no nos permite escapar al fenmeno de la subinformacin, entendiendo
a sta como una informacin insuficiente que empobrece la noticia sobre la
que se informa; o incluso una falta de informacin, la pura y simple eliminacin
de nueve noticias de cada diez. La subinformacin es una reduccin excesiva
(Sartori, 1998:4). Por lo tanto, nuestra percepcin acerca de la importancia
de los nuevos medios que han aparecido (como el internet) en el mundo ha
cambiado; debido a que pensbamos que la lgica de la sociedad moderna era
aquella que se refera a la eficacia tecnolgica, pero hemos podido encontrar
distintas negligencias en los medios como la televisin, el internet y la radio,
que de alguna u otra forma desinformar o subinforman.
Anexos
1. Tabla I del conteo de Twitter

Nmero de
das
proceso
12

CONSOLIDADO DE SEPTIEMBRE JUAN MANUEL SANTOS


Tweets
Retweets
Nmero de
proceso de proceso de
das
Tweets
Retweets
paz
paz
seguridad
seguridad
seguridad
37
6925
7
10
1638

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Tabla II del conteo de Twitter

Nmero de
das
proceso
4

CONSOLIDADO DE OCTUBRE JUAN MANUEL SANTOS


Tweets
Retweets
Nmero de
proceso de
proceso de
das
Tweets
Retweets
paz
paz
seguridad
seguridad
seguridad
2
110
7
7
498

Tabla III del conteo de Twitter

Nmero de
das
proceso
16

CONSOLIDADO JUAN MANUEL SANTOS


Tweets
Nmero de
proceso de
Retweets
das
Tweets
Retweets
paz
proceso
seguridad
seguridad
seguridad
39
7035
14
17
2136

Tabla IV del conteo de Twitter

CONSOLIDADO DE SEPTIEMBRE ALVARO URIBE


Tweets
Retweets
Nmero de
Tweets
proceso de proceso de
das
seguridad
paz
paz
seguridad
30
4031
7
15

Nmero
de
das
proceso
7

Retweets
seguridad
1338

Tabla V del conteo de Twitter

Nmero
de
das
proceso
24

CONSOLIDADO DE OCTUBRE ALVARO URIBE


Tweets
Retweets
Nmero de
Tweets
proceso de
proceso de
das
seguridad
paz
paz
seguridad
80
9800
24
19

Retweets
seguridad
9015

Tabla VI del conteo de Twitter

Nmero
de
das
proceso
31

Tweets
proceso de
paz
110

CONSOLIDADO ALVARO URIBE


Retweets
Nmero de
proceso de paz
das
seguridad
13831
31

Tweets
seguridad

Retweets
seguridad

34

10353

2. Grficos de los resultados de la Gran Encuesta

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FUENTE: http://www.semana.com/nacion/gran-encuesta/181642-3.aspx

3. Matriz de anlisis de contenido

Bibliografa:
Cardozo, G. (s.f.). Historia del concepto de red social.
Castells, Manuel. (2008). Comunicacin, poder y contrapoder en la sociedad
red. Los medios y la poltica. En: Artculos de la Sociedad de la Informacin. En:
Lorena Abella

Jennifer Garca Q.

UNIVERSIDAD ICESI
http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/DYC/SHI/seccion=1188&id
ioma=es_ES&id=2009100116310137&activo=4.do?elem=6844
Castells, Manuel (2000). INTERNET Y LA SOCIEDAD RED. Conferencia de
Presentacin del Programa de Doctorado sobre la Sociedad de la Informacin y
el Conocimiento. Universitat Oberta de Catalunya.
Gladwell, Malcom (2010). Social media can't provide what social change has
always required. Article from the New Yorker.
Nolle-Neumann, Elisabeth (1995). La espiral del silencio. Opinin pblica:
nuestra piel social. Barcelona: Paids.
SARTORI, Giovanni (1998). La opinin teledirigida. Videopoltica [traduccin al
espaol por Valentina Valverde] en claves de razn prctica, enero febrero
1998 nm. 79.
John Thompson, Los medias y la modernidad 1998, Paidos Comunicacin.
Valls, J. La comunicacin poltica y la opinin pblica. En J. Valles, Ciencia
poltica: una introduccin (pgs. 289-301). Barcelona: Ariel S.A.
Montealegre, Carolina & Giraldo, Juan Fernando. La batalla por el primer lugar.
Encontrado en: http://los30tuiteros.com/metodologia.php
La
legitimidad
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poder.
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http://www.monografias.com/trabajos12/lalegipod/lalegipod.shtml

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Gladwell, Malcom (2010). Especial Recomendados - Mundo Digital: Por qu la


revolucin
no
ser
tuiteada.
Encontrado
en:
http://www.razonpublica.com/index.php/recomendado/1671-especialrecomendados-mundo-digital-por-que-la-revolucion-no-sera-tuiteada.html
Colprensa. El ex presidente Uribe habla de una paz indebidamente negociada.
Encontrado
en:
http://www.eluniversal.com.co/cartagena/actualidad/expresidente-uribe-hablade-una-paz-indebidamente-negociada-91061
Ruiz, Catalina (2009). Ms trinos, menos lora! Encontrado
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Lorena Abella

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Jennifer Garca Q.