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Como superar as
principais dificuldades
na implantao de um
sistema de PCP/ERP em
uma fbrica
Joo Pimenta
Engenheiro de Produo pela UERJ, trabalhou em diversos projetos de
consultoria com a Coppe da UFRJ e participa de projetos de
implantao do Nomus PCP desde 2011.

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eBook Os artigos mais acessados de 2016

Com a globalizao, evoluo de novas tecnologias e a prpria disponibilizao da internet


em larga escala de forma mais acessvel (claramente pontos que so relacionados e,
inclusive, causa e conseqncia um do outro) vimos crescer no meio empresarial o termo
Enterprise Resource Planning (ERP) ou sistema integrado de gesto.
O desenvolvimento da tecnologia da informao contribuiu muito para o movimento.
Surgiu ento a oportunidade de estruturar n sistemas integrados para atender aos
processos de negcio e suportar o fluxo de informao. Estes sistemas permitiram juntar
filosofias de gesto de diversas reas da empresa a fim de facilitar a tomada de deciso de
uma maneira mais ampla e assertiva.
Os projetos de implantao de sistema continuam aumentando e, com estes, a necessidade
de refinar cada vez mais a forma de implantar a soluo na cultura de uma fbrica.
Entretanto, este ainda pode ser um projeto complexo e preciso se preparar para esta
etapa, j que uma implantao de um ERP pode ser um projeto caro e demorado quando
no bem conduzida. Durante um projeto desse tipo, n processos e operaes da empresa
so relacionados em um nico sistema.
Por isso, vou listar as principais dificuldades deste processo e compartilhar dicas para voc
superar os desafios e alcanar o sucesso na implantao de um ERP na sua fbrica, confira:

1. Falta de planejamento bsico inicial para iniciar o


projeto

Cada projeto de implantao de sistemas nico e a tarefa de planejamento essencial em


cada um desses projetos. Em alguns casos, os gestores da indstria acabam ficando
ansiosos para ver o sistema rodando em sua rotina e isso pode gerar diversos problemas
que iro atrasar o projeto.
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Criar prazos e metas essencial para motivar e manter o avano contnuo do projeto,
porm, a definio de metas mal dimensionadas pode acarretar efeito inverso, desmotivar
a equipe e, em casos crticos, o insucesso do projeto.
Por isso, siga estas dicas prticas para a definio dos prazos da implantao do ERP da sua
indstria:

A. Defina o escopo do projeto


Defina exatamente o que precisa ser implantado antes do incio do projeto. Defina tambm
os pr-requisitos, por exemplo: para o mdulo A precisamos do mdulo B.

B. Defina prioridades
Preze pela implantao do essencial da maneira mais simples possvel. Ver o sistema
funcionando sempre positivo para o projeto, sendo assim, implante as funcionalidades
por fases e avance apenas quando tiver concludo e colocado em operao a etapa atual.

C. Entenda qual equipe ser parte do projeto e qual sua disponibilidade


A sua indstria no pode parar de produzir nunca. Sendo assim, quem poder dedicar
tempo ao projeto de implantao e qual ser o tempo disponvel para este trabalho? Ser
necessrio contratar novos colaboradores?

D. Defina o lder do projeto (ou lderes)


Apenas definir prazos no o suficiente. A equipe interna da indstria precisa estar
alinhada. Os colaboradores precisaro ser cobrados, j que mudanas de rotina geraro um
esforo de aprendizado adicional. Sendo assim, defina quem vai ser o principal
responsvel(eis) pelo projeto para garantir que o mesmo tenha a ateno necessria.
Leitura recomendada: Como funciona a implantao de um ERP para uma indstria de
manufatura

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2. Falta de envolvimento e comprometimento dos


colaboradores da indstria

Nem todo o planejamento do mundo garante que os funcionrios estaro envolvidos e


comprometidos com o projeto de implantao da mesma forma que os gerentes ou
diretores da empresa (em alguns casos mesmo os gerentes e diretores no se envolvem no
projeto).
O envolvimento dos colaboradores depende diretamente de quem est acima, pois quem
decide implantar novos sistemas so os diretores ou gestores. Sem o apoio e participao
direta dos colaboradores, as chances de sucesso diminuem drasticamente.
Portanto, tome iniciativas antes de escolher os fornecedores/consultorias que o ajudaro na
conduo do projeto. Tente realizar as aes a seguir antes de iniciar o projeto
(pr-projeto), at antes de escolher a consultoria e o fornecedor do sistema. Confira:

A. Rena a equipe
Seja em uma RG ou reunies semanais, atravs dos diretores ou gestores, rena a equipe
que possivelmente vai participar do projeto.
Prepare o terreno, antecipe ou reforce problemas no sistema que pretende ser modificado.
Mostre os benefcios para o futuro, seja no processo do funcionrio ou para o futuro da
empresa de uma forma mais genrica.
Questione e pea opinies, faa benchmarkings. Normalmente o funcionrio que realiza o
processo tem sugestes importantes que ajudam muito no decorrer do projeto.

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B. Escolha alguns funcionrios chave para participar da escolha do


fornecedor/consultoria
Um dos jeitos mais prticos de trazer colaboradores para o lado bom da fora
colocando-os como membros ativos do pr-projeto. Quando mais conscientizado os
colaboradores estiverem da importncia do novo sistema melhor para a implantao.

C. Patrocnio
O dono do negcio precisa estar presente e mostrar entusiasmo. Se o dono no se
preocupa por que eu me preocuparia?. Em pequenas empresas esse um dos principais
pontos para um bom projeto.
Tente produzir questes simples que devem ser atendidas/respondidas pela consultoria
durante o processo de escolha e/ou durante o projeto. Use questes levantadas pelos
funcionrios.
Leitura recomendada: Como motivar e conquistar a parceria dos colaboradores de uma
fbrica

3. Resistncia s mudanas

Durante o projeto podemos identificar certa resistncia s mudanas mesmo se


preparando muito bem no planejamento do projeto e no pr-projeto. Essas mudanas so
um instinto natural presente em todas as pessoas e devem ser tratadas com cautela.
No necessariamente vemos isso em projetos de implantao. Diversos autores discutem
como as mudanas afetam o cotidiano na empresa e at o pessoal. Os processos de
mudana que ocorrem internamente nas empresas nem sempre so aceitos com
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passividade e tranquilidade pelas pessoas. Algumas vezes as mudanas mais naturais no


so aceitas e geram atributos diversos.
O papel do lder/gestor muito importante aqui.

Se algum funcionrio apresenta

resistncia importante que o agente da mudana identifique-o e o acompanhe durante


toda transio. Faz toda diferena deixar claro que o agente de mudana pode ser o prprio
consultor ou os lderes internos do projeto. Sem dvida nenhuma, se o prprio chefe do
negcio auxiliar na transio as coisas acabam ficando mais suaves de uma forma geral.
De qualquer forma, nem sempre fcil encontrar esse comportamento durante a
implantao, mesmo que ele normalmente exista, podendo ser disfarado ou mais ativo.
Entre as possibilidades, temos certa segurana em afirmar que uma das principais causas
do insucesso de projetos de implantao a resistncia mudana.
As nossas dicas para isso seguem muito a lgica que na verdade a ignorncia que gera o
problema, no o conhecimento. Ilumine ao mximo todos os colaboradores do projeto.
Algumas aes podem ser muito teis:

Mostre com clareza aos colaboradores o que ir mudar e quem ser afetado;

Explique o motivo da mudana, diminui a sensao de impotncia e mostre que a


empresa se preocupa com a opinio do colaborador;

Mostre que ocorreu um consenso entre os gestores, explique como o consenso foi
obtido.

Seja o agente da mudana o consultor externo ou os lderes internos do projeto, tente


sempre:

Auxiliar os colaboradores no projeto de transio;

Conversar com os principais afetados, respondendo dvidas e esclarecendo


questes;

Trazer os colaboradores para o projeto, tornar a tomada de deciso participativa;

Entender junto com os colaboradores se as medidas adotadas fazem sentido do


ponto de vista operacional.

Leitura recomendada: Defina a cultura organizacional e eleve sua indstria para outro
patamar

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4. Soluo comprada e soluo ideal

O mercado cresceu muito e existem muitas solues para diversos segmentos, por isso fica
extremamente importante saber diferenciar o joio do trigo. Vamos deixar claro aqui que o
joio para sua empresa no necessariamente o joio para o seu concorrente, precisamos
saber diferenciar.
Por isso levantamos alguns pontos para ateno:

Muitas vezes os ERPs disponveis no mercado tem pouca flexibilidade;

Os mdulos de produo normalmente so pouco aderentes ao minucias de cada


segmento;

Avalie a possibilidade de integrao de softwares para atender sua demanda de


uma forma completa, existem solues especializadas e integrveis;

Avalie na triagem de compra como funcionam as customizaes (avalie se essa


possibilidade disponibilizada);

Os softwares de gesto dependem muito da infra estrutura (caso adote uma soluo
na nuvem essencial uma soluo de internet compatvel, por exemplo);

Custo x Benefcio Nem sempre escolher o mais barato compensa, avalie com
ateno as benefcios e desvantagens de cada sistema;

Sempre pense no quesito segurana! Existem formas de diferenciar acessos de


usurios (perfis de usurios), existem auditorias automticas no sistema, segurana
de senha, backups automticos, etc?

Busque referncias, avalie o site da instituio, quem so seus clientes, quais


segmentos costuma atender?

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Entenda como a consultoria de implantao funciona, prazos de implantao,


treinamentos e acampamentos. Tenha em mente que no existe resposta certa para
essas questes. Cada caso um caso!

Leitura recomendada: Como escolher o software certo para a gesto da sua indstria

5. Supere os desafios e conquiste a excelncia na


gesto

Todas as empresas enfrentam dificuldades na implantao de sistemas, mas certo que


com um planejamento bem feito essas dificuldades so minimizadas de forma considervel.
Tenha em mente que a padronizao dos processos em um ERP vale a pena ser entendida,
muitas vezes a padronizao das modelagens trazem ganhos interessantes para empresa.
Cada projeto de implantao de ERP apresenta suas prprias peculiaridades que dependem
do prprio processo da empresa. importante entender que a implantao feita em
conjunto e sem motivao e atitude interna a soluo no ser implantada com sucesso.
Considerando os principais problemas citados aqui tenha certeza que enfrentar uma
implantao muito mais fluda. A Nomus conta com um planejamento bem estruturado de
implantao para fbricas. Conhea mais assistindo uma breve demonstrao do software.

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Como o conceito da
trplice restrio pode
ajudar a gesto dos
projetos da sua
indstria
Eduardo Moura
MBA em Gesto de Projetos pela FGV Atua h 13 anos em indstrias
Metal Mecnicas em Projetos de Implantao de Softwares e na rea
de PPCP.

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TRIPLICE RESTRIO: Me diga como me medes e te direi como vou


me comportar

Este talvez venha a ser o principal conceito que permeia o gerenciamento de projetos, ou
at mesmo, a gesto de negcios como um todo. Ouso dizer, inclusive, que este conceito
pode e deve ser explorado na vida pessoal tambm, mas este assunto fica para outro
artigo.
Antes de comearmos qualquer empreendimento, indispensvel que tenhamos claro os
resultados que pretendemos obter. Mas o que necessrio sabermos antes disso, que
precisamos ter algumas premissas claras que iro nortear nossas aes e principalmente
iro nos conduzir adequadamente quando nos encontrarmos em uma encruzilhada.

Foque em um objetivo principal na gesto do projeto


da sua indstria
O que se pretende dizer com isso que existem trs aspectos bsicos que permeiam todas
as nossas aes e estes devem ficar claros no incio do projeto: qualidade, tempo e custo.
Os aspectos esto diretamente relacionados entre si, com causas e efeitos sobre cada um
deles que os torna indissociveis.
Neste momento, importante pensarmos em alguma deciso prtica que tivemos que
tomar em nosso dia-a-dia em nossas indstrias. Intrinsecamente, por mais que no
tenhamos pensado dessa forma, a deciso que tivemos que tomar estava relacionada a
custo, tempo ou qualidade, mas no de forma isolada, este o grande ponto de ateno.
Ao optarmos por alguma deciso que nos levou a determinado resultado, acabamos
invariavelmente afetando os outros aspectos que foram relegados ou at mesmo no
foram priorizados.
Eis a importncia de termos claro qual nosso foco, sob pena de tomarmos decises
dirias que nos levem em sentido oposto aquele que o principal objetivo da organizao.

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Aceite que para focar em um objetivo as outras


metas tero que ficar em segundo plano
Em uma das maiores lies prticas que tive em gerenciamento de projetos, estvamos
discutindo uma necessidade de mudana no cronograma para implantao de um sistema
ERP. Na poca eu era cliente e exigia a alocao de mais recursos por parte da empresa em
que contratamos para podermos assim acelerar o cronograma.
A resposta do gerente de projetos do fornecedor foi a seguinte: Numa gravidez, colocar
trs mes NO ir fazer com que a gravidez seja concluda em 3 meses. Ou seja, o tempo
nesse projeto um requisito imutvel e mexer nele, pode afetar diretamente os custos e
principalmente a qualidade do projeto.
Esta situao, se explorada, (e a que vale o momento de reflexo) acaba por se adaptar a
todas as decises que tomamos em nosso dia-a-dia, nossos projetos e tarefas.

Escolha o objetivo que mais ter impacto para o seu


negcio
Neste momento crucial entender o mercado, saber o que a sua indstria precisa e o que
de fato agrega valor ao seu negcio com o projeto a ser implantado. Esta leitura crucial
para apoiar o processo de ajuste de foco. De maneira prtica, vamos explorar um pouco
mais a situao relativa a um projeto de implantao de um sistema ERP.
importante entender no incio do projeto o que sua equipe espera e o que se pretende
alcanar com a implantao. Um projeto em menor prazo acarreta invariavelmente em uma
maior alocao de recursos, o que acaba gerando aumento de custos e tambm pode de
alguma maneira afetar a qualidade final do projeto. Porm, essa pode ser uma escolha
vivel se, por exemplo, voc estiver com a necessidade de cumprir alguma obrigao legal,
como o Bloco K, e precisar efetivamente concluir a implantao de um ERP em um prazo
previamente estipulado.

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Antecipe riscos e desafios do objetivo que escolheu


para o seu projeto
Outro aspecto importante desta forma de pensar diz respeito a antecipao dos riscos.
Em gerenciamento de projetos, existe uma rea (e pretendemos debater ela de forma
especial ainda nesta srie de artigos) que trata especificamente dos riscos.
Mas vale o destaque neste aspecto, pois no momento que voc prioriza alguma
determinada varivel, voc pode e deve pensar em aes que visem atenuar o impacto
nas demais reas.
No exemplo ainda da implantao do sistema ERP, priorizar o prazo, atravs da alocao de
mais recursos, pode exigir que seja previsto uma etapa mais robusta de testes e validaes
para evitar que a qualidade final do projeto seja comprometida.

Foque no que mais ir trazer resultados para sua


indstria
De maneira conclusiva, importante destacar que devemos abdicar dos paradigmas e focar
no que de fato entrega valor aos nossos clientes no momento de direcionar nossas aes.
Este tipo de atitude se torna ainda mais importante se considerarmos que estamos vivendo
um momento de crise e que alocar devidamente os recursos crucial em um momento de
escassez deles.
O importante entender que no existe escolha certa ou errada, ou seja, no mais
correto priorizar qualidade ou custo ou prazo. Qualquer um dos aspectos relevante se ele
entrega valor ao que a sua indstria procura e traz resultados para seu negcio.

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[eBook] Gesto de
custos industriais na
prtica I
Pedro Parreiras
Empreendedor Promessas Endeavor, Empreteco, Fundador da Nomus,
Engenheiro de Produo pela UFRJ e Mestre em Engenharia de
Produo pela COPPE, trabalha desde 2000 em projetos relacionados
gesto da produo, tendo tido contato direto em mais de 100
indstrias.

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Quando estamos envolvidos na gesto de uma indstria, custos uma palavra que faz
parte do cotidiano. Tanto que em diversos artigos aqui no Blog Industrial abordamos temas
que envolvem custos industriais nos mais variados papis. E para te ajudar ainda mais,
preparamos um eBook que traz uma coletnea sobre os melhores artigos sobre gesto de
custos industriais j escritos por aqui.

Download do eBook Gesto de custos industriais na


prtica I
Veja o que voc vai encontrar neste eBook:

A importncia de entender os custos


Conseguir organizar custos atravs de uma boa gesto uma das melhores maneiras que
existem para levar vantagem contra a concorrncia. E para isso necessrio conhecer e

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entender os custos nos mais variados setores da sua indstria para montar um
planejamento estratgico forte, que v te ajudar a saltar alguns degraus na frente da
concorrncia. Este o princpio do primeiro captulo, e a temtica da nossa coletnea.
Continue lendo no eBook: Gesto de custos industriais na prtica I

Princpios dos custos


Existem 3 princpios dos custos que vo mudar a sua viso sobre custos. Eles so
fundamentados sobre o Custeio Baseado em Atividades (ABC). A metodologia baseia-se na
conexo entre recursos, atividades e objetos finais, atravs de direcionadores que tem
como objetivos eliminar a utilizao de rateios arbitrrios atravs de uma transferncia
racional de custos e permitir a compreenso dos fatores que causam os custos. Aqui voc
ir saber quais so e como interferem nos custos.
Continue lendo no eBook: Gesto de custos industriais na prtica I

De quais tipos um custo pode ser classificado


Nas empresas e na sala de aula, vemos uma grande confuso de conceitos e muitas
pessoas tm dificuldade em entender o que so custos fixos, variveis, diretos e indiretos.
Voc sabe fazer esta distino? Voc conhecer neste captulo tudo sobre os principais
cursos encontrados em uma indstria
Continue lendo no eBook: Gesto de custos industriais na prtica I

Aplicando o conceito Just in Time para reduzir custos


O contedo deste artigo aborda a aplicao dos conceitos just in time (JIT), que possibilita a
reduo dos custos de produo e aumento do lucro da empresa, colocando a sua indstria
no caminho de uma maior competitividade e alcanando maiores lucros no mercado.
Continue lendo no eBook: Gesto de custos industriais na prtica I

Como o PCP auxilia no clculo dos custos da


produo
Aqui vamos entender como o PCP e a engenharia do produto podem nos ajudar a calcular
os custos de produo a partir da definio de 3 processos essenciais.

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Continue lendo no eBook: Gesto de custos industriais na prtica I

Custo mquina
Estimativas, clculos, e mensurao. O sexto artigo da coletnea apresenta, em 6 timos
passos, como apurar o custo mquina com apoio do PCP na sua indstria
Continue lendo no eBook: Gesto de custos industriais na prtica I

Qual o custo de uma ordem de produo


No ltimo artigo da coletnea, voc conhecer o que necessrio para apurar o custo da
ordem de produo necessria uma srie de aes, como controlar efetivamente todos os
custos diretos e indiretos envolvidos naquela fabricao. Entender o que e como funciona
uma ordem de produo algo essencial nesta etapa.

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Voc sabe a
importncia dos tipos
de ordem de produo
no PCP?
Celso Monteiro
Engenheiro de Produo formado pelo CEFET e especialista em
implantao de sistemas de gesto Industrial na Nomus. Celso j atuou
em fbricas de diversos setores, como: metal-mecnica, materiais de
escritrio, artefatos de concreto, perfurao, cabos e cordas navais,
txtil (confeco e tinturaria), reciclagem de metal, dentre outros
segmentos.

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Eu resolvi escrever este artigo motivado pelo crescente interesse de meus clientes sobre o
assunto. Tanto em relao a aplicabilidade desta modelagem, quanto aos benefcios que a
mesma pode trazer para seus negcios. Acredito que outros gestores tenham a mesma
dvida e buscam solues em softwares que possuem tal funcionalidade .
Vrias indstrias possuem fbricas distintas dentro de um nico galpo, e toda a
programao e emisso de ordens dividida por esses galpes com numeraes, layouts e
imagens distintas entre si. Quando um cliente necessita desse tipo de diviso para a
emisso de ordens de produo, recorremos configurao de tipos de ordem.

Como aplicar a modelagem


A fim de trazer um exemplo prticos sobre a aplicabilidade desta ferramenta, considere
uma empresa de fabricao de cadeiras. Em quase todas as fbricas desse ramo, o cho de
fbrica localizao de maquinrio dividido entre : fabricao da estrutura (Marcenaria
e/ou Serralheria) , Estofado e Montagem.
A utilizao de Tipo de Ordem no obrigatria para o controle de fabricao, porm, inegvel
que ela traz um nvel de organizao de informaes que dificilmente seria alcanado caso a
empresa no utilizasse tal distino.

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A nica ressalva em relao ao Tipo de Ordem que os produtos, fabricados em cada


clula da fbrica, sejam produtos distintos no sistema, com cdigo, roteiro e que possam
ser produzidos unicamente nesta clula.

Para isso, o roteiro e a lista de materiais do

produto acabado precisam ser configurados apenas com componentes e operaes que
sejam referentes a cada clula. Vamos considerar a seguinte lista de materiais para a
fabricao da cadeira:

Cadeira

Assento

Estrutura metlica

Para formar a cadeira, temos que iniciar a fabricao do assento e da estrutura metlica,
que ao final se juntaro e formaro a cadeira j acabada. Porm, at que esses dois semi
acabados sejam utilizados para a montagem da cadeira, eles sero dois produtos distintos,
com roteiro e lista de materiais distintas para cada um.
Veja mais: 6 benefcios de configurar um bom roteiro de produo
Caso a empresa opte por modelar a estrutura da cadeira sem identificar os semiacabados
Assento e Estrutura metlica, o Tipo de ordem no pode ser utilizado, j que no
conseguiremos distinguir semiacabados nicos para cada clula da fbrica. Apresento a
seguir 3 benefcios claros na utilizao de diferentes tipos de ordens de produo.

1. Layouts diferentes para cada Tipo de Ordem


A configurao de Layouts do Documento da Ordem diferenciados por Tipo de Ordem
uma possibilidade muito interessante quando existem informaes e imagens que
precisam ser destacadas de acordo com cada produto que precise ser produzido.
Seguindo com o exemplo da cadeira, as informaes referentes produo da estrutura
metlica so totalmente distintas daquelas utilizadas pelo setor de estofamento para
produzir o assento da cadeira. Para possibilitar a organizao de informaes de forma
objetiva para cada documento de ordem emitido, pode-se determinar layouts nicos para
cada Tipo de ordem.
Caso o Tipo de ordem no seja utilizado, a empresa somente teria um documento nico,
que teria o mesmo desenho e traria as mesmas informaes para todos os produtos,
tanto para a montagem da cadeira, quanto para a produo da estrutura e o seu estofado.

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2. Codificao de ordem diferenciada


Ao emitir uma ordem de produo, precisamos batiz-la com um cdigo nico. Geralmente
utilizamos uma codificao estruturada com um prefixo e um sufixo (OS 001, OS 002, etc).
Com a utilizao do Tipo de ordem conseguimos estruturar um cdigo personalizado para
cada um, utilizando um prefixo e um sufixo com numerao sequencial para cada ordem
emitido daquele tipo.
Na fbrica de cadeiras, temos:
Ordem de Estrutura (OE)
Ordem de Montagem (OM)
Ordem de Assento (OA)
Desta forma, ao criar a primeira ordem de Estrutura, a sua codificao seria OE 001. J a
primeira ordem de Montagem seria a OM 001. medida que novas ordens fossem criadas,
o seu cdigo seria montado com o prefixo do

Tipo de ordem seguido do nmero

sequencial da mesma.

3. Relatrios de produo mais organizados


Toda essa organizao propicia a gerao de relatrios separados por cada Tipo de ordem.
Anlises de materiais consumidos, alocao de maquinrio, produtividade e Programao
de Produo podem ser feitas separadamente por cada clula, representada pelo seu tipo
de ordem.
Caso essa modelagem no fosse assumida a empresa teria mais dificuldade em organizar
suas informaes e a identificao por clulas teria que ser feita de forma manual, o que
naturalmente ainda incorre em possveis erros de classificao, caso a relao do setor seja
feita para um produto que no fabricado naquela clula de produo.
Veja mais: A importncia da produtividade nas sua indstria

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Usurio-chave: O que
e como ele pode
garantir o sucesso na
implantao do seu
sistema de gesto
Celso Monteiro
Engenheiro de Produo formado pelo CEFET e especialista em
implantao de sistemas de gesto Industrial na Nomus. Celso j atuou
em fbricas de diversos setores, como: metal-mecnica, materiais de
escritrio, artefatos de concreto, perfurao, cabos e cordas navais,
txtil (confeco e tinturaria), reciclagem de metal, dentre outros
segmentos.

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Em todas as empresas que fao contato comercial e participo do projeto de implantao do


sistema, ouo a mesma pergunta: Em quanto tempo voc acha que conseguiremos
implantar o sistema?. Minha resposta sempre a seguinte: A velocidade do projeto
depende muito mais das pessoas da empresa do que do consultor do sistema.
Pode parecer que dessa forma eu imponho toda a responsabilidade ao cliente. Porm no
esse o intuito. Sou humano e j errei em modelagens e orientaes que fiz aos meus
clientes e no vejo isso como demrito, pois com os erros amadurecemos, criamos
parmetros para identificar desvios e corrigi-los a fim de alcanarmos o resultado desejado.
Eu dou essa resposta para mostrar que a seleo das pessoas corretas essencial para o
sucesso do projeto.
Leitura complementar: 9 cargos essenciais para o bom funcionamento da sua indstria.

A importncia do usurio-chave e da equipe da sua


fbrica para o sucesso de uma implantao de
sistema de gesto industrial
Sempre tive pessoas excelentes me acompanhando nos projetos de sucesso que participei.
O consultor do sistema pode ter as maiores qualificaes, saber modelar e parametrizar
como ningum, mas, sem uma equipe qualificada para assumir o projeto, no ser possvel
justificar o investimento que o cliente fez. Portanto, o sucesso de um projeto se deve, em
grande parte, equipe mobilizada para a tarefa.
Levando em conta esse fator, qualquer resposta que eu d quanto ao tempo de
implantao do sistema um mero chute dado de acordo com o que analisei do cliente at
o momento.
O prazo estipulado menor quando o cliente possui bons funcionrios e informaes j
cadastradas em planilhas ou outros sistemas. E o prazo maior quando vejo que muitas
informaes necessrias ainda precisaro ser colhidas e os funcionrios no possuem
muita qualificao. Podem tambm ocorrer excees. J fui surpreendido (positivamente)
em empresas que dei um prazo alto e conseguimos colocar o sistema em operao em
pouco tempo.
Costumo falar que dentro da equipe mobilizada pelo cliente, o projeto de implantao
precisa de uma pessoa que vista a camisa do programa e que assuma o papel de pai/me
do sistema. Essa pessoa o usurio-chave ou key user. Ele ser o centralizador de todos os
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assuntos pertinentes ao sistema e o sucesso do projeto comea com a escolha de quem


assumir esse cargo.
Claro que em algumas empresas impossvel que esse papel seja desempenhado por uma
nica pessoa e acabamos tendo dois ou trs usurios chave. Porm, dentro do possvel,
interessante que seja um nico funcionrio, para facilitar a centralizao das decises e
facilitar a comunicao entre cliente e o fornecedor do programa.
Quer entender as competncias que essa pessoa precisa ter para ser um bom
usurio-chave na implantao do seu sistema de gesto empresarial? Acompanhe a lista
abaixo:

1. Bom relacionamento com os colegas de trabalho


Como o usurio-chave receber todos os treinamentos e tambm ter papel importante em
multiplicar o conhecimento para o restante da equipe, importante que essa pessoa tenha
bom relacionamento com todos os envolvidos no projeto. Isso diminui as barreiras entre a
rotina atual da empresa e a apresentao de algo novo, que mudar a forma de trabalho.
Todo ser humano tem certa resistncia a mudanas e esse processo fica ainda mais
complicado quando so apresentadas e cobradas por uma pessoa que no tem tanta
empatia com os funcionrios.

2. Apoio nas decises estratgicas


O key user precisar, a todo momento, participar de decises estratgicas do projeto. Nas

mais complexas, ser preciso envolver os patrocinadores do projeto (diretoria e/ou


presidncia da empresa), porm, sua contribuio deve sempre ser positiva ao assunto
tratado.
Caso o usurio-chave no seja um patrocinador do projeto, aconselhvel que ele tenha
acesso a quem seja, de modo a facilitar a tomada de deciso e o caminhar do projeto.

3. Bons conhecimentos tcnicos


O usurio-chave deve ter bons conhecimentos tcnicos sobre os assuntos a serem tratados.
No podemos usar um funcionrio que no saiba de conceitos financeiros para receber
treinamentos de contas a pagar e contas a receber, por exemplo.

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necessrio que essa pessoa conhea minimamente o tema do treinamento e que consiga
ter o controle de certas situaes que acontecero quando o sistema estiver em operao.
J participei de projetos em que o esse lder no tinha qualquer familiaridade com os
assuntos de produo em uma Indstria, at mesmo de conceitos bem bsicos, o que
resultou no baixo resultado ao final da implantao.
No Blog Industrial Nomus, temos um artigo que lista 5 motivos porque o profissional da
indstria deve se especializar.

4. Domnio sobre as rotinas e processos da empresa


Essa pessoa precisa saber como a empresa funciona, de forma geral. Muitos processos so
integrados entre si, logo, preocupar-se somente com uma parte pode interferir
negativamente na rotina e nos processos da outra ponta.
Dando como exemplo o cadastro de produtos, imagine que a produo de um determinado
produto acabado seja controlada em cima de da unidade de medida Quilograma (Kg) e
por outro lado, o faturamento para os clientes seja feito em metro (m). Se o usurio-chave
no tiver essa informao e levar em considerao somente os controles de produo, toda
a parametrizao de venda ser feita somente na unidade de medida Kg, quando o
correto seria metro.

5. Disponibilidade para executar as tarefas relativas


ao projeto
Durante todo o projeto de implantao, o usurio-precisar dedicar-se a vrias tarefas e
deveres de casa passadas pelo consultor durante as reunies e/ou visitas de implantao.
Por isso, ele deve ter disponibilidade em atender a todas as solicitaes que forem
apresentadas.
Em muitos casos, a pessoa que assume este papel no possui qualquer tempo livre para
fazer qualquer outra atividade da empresa. Considere um gerente industrial que passa 90%
do seu tempo na fbrica acompanhando todas as ocorrncias que aparecem. Por mais que
tenha slidos conhecimentos tcnicos e dos processos da empresa, no poderia assumir
esse papel, pois no conseguiria ficar o tempo necessrio em frente ao computador para
executar todas as tarefas que forem passadas.

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24

6. Motivao e senso de responsabilidade


Importante que o atuante nesse cargo esteja sempre motivado e se sinta responsvel pelo
sucesso do projeto. Esse o combustvel para se obter timos resultados. Caso a pessoa
no se sinta bem com ela mesma ou encare a funo como um fardo, estes so indcios de
que teremos problemas para implantar o sistema na empresa e que outra pessoa precisa
ser preparada para essa ocupao.

7. Demonstrao dos resultados


O encarregado precisa apresentar resultados concretos sobre o desempenho do projeto
para os gestores da empresa. Conforme a concluso das etapas da implantao,
necessria a apresentao e avaliao do que foi entregue, de forma a comunicar quais
etapas do cronograma foram executadas e quais sero os prximos passos a serem
tomados. Esse o fator que vai garantir o resultado desejado na empreitada.

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25

| 5 lugar

Como apurar o custo da


ordem de produo em
5 passos
Thiago Leo
Engenheiro Mecnico Industrial formado na UERJ e especialista em
implantao de sistemas de gesto Industrial na Nomus. Thiago j
atuou em fbricas de diversos setores, como: Embarcaes, perfurao
submarina, metal-mecnica, materiais de escritrio, alimentcio,
cosmticos e tubulao.

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26

Para apurar o custo da ordem de produo necessria uma srie de aes, como
controlar efetivamente todos os custos diretos e indiretos envolvidos naquela fabricao.
Antes de abordar efetivamente a apurao do custo, vale a pena falar um pouco sobre
custos diretos e indiretos

Como saber se meus custos so diretos ou indiretos?


A classificao dos itens de custo como diretos ou indiretos est relacionada com o grau de
facilidade ou dificuldade de sua apurao. Quanto mais fcil atribuir um item de custo a um
produto, mais direto ele .
Matrias primas, por exemplo, so consideradas como itens de custo direto; a mo de obra
alocada na produo, que coloca a mo na massa tambm considerada como um item de
custo direto. Outros itens, como energia eltrica, depreciao de mquinas, mo de obra de
superviso e gerncia, tem sua alocao aos produtos mais difcil, demandando critrios de
rateio ou direcionadores de custos que muitas vezes so arbitrrios ou muito difcil de
medir e por isso so considerados itens de custo indireto.
Se um item de custo tem sua apurao muito difcil e o custo da apurao for maior do que
o benefcio gerado pela informao, no recomendo o esforo de medio. Vale a mxima:
a relevncia mais importante do que a preciso. muito comum na rea de custos
aplicarmos a regra de Pareto, de 80 / 20, tambm conhecido como dos poucos relevantes e
dos muitos irrelevantes. Pois em muitos casos, mais de 90% dos custos esto em menos de
10% dos itens de custo.
Veja mais: Voc sabe o que so custos diretos, indiretos, fixos e variveis?

O que uma ordem de produo?


Uma ordem de produo o documento que d incio aos processos de fabricao dos
produtos, sendo essencial para gerar as requisies dos materiais e considerando todos os
componentes necessrios e as fases para a fabricao determinadas pela sua estrutura
Para apurar o custo real da ordem produo necessrio controlar efetivamente todos os
custos diretos e indiretos envolvidos naquela fabricao. Voc far isso a partir de 5 passos:

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1. Registre a entrada de material com o custo da


compra
O registro de entrada do material que ir ser consumido na ordem deve ser feito
exatamente no momento que o material entra efetivamente no estoque.
Um dos problemas de no controlar o estoque em tempo real que o material pode ser
requisitado para a ordem sem mesmo a entrada ter sido registrada. Logo, a ordem no
valorizada com o custo do material.

2. Registre as requisies de materiais para as ordens


de produo
Com base nos empenhos e nas necessidades geradas a partir da lista de materiais do
produto (Bill of materials), a requisio dos materiais deve ser feita para valorizar a ordem.
Basicamente, a ordem se apropria dos custos dos materiais empenhados e requisitados
nela. O custo pode ser mdio ou de reposio:

Custo mdio A mdia ponderada das entradas no estoque.

Custo de reposio O valor da ltima compra.

3. Faa o Apontamento hora/homem


O apontamento da mo de obra direta deve ser feita religiosamente para que essa
apurao seja feita com sucesso.
Geralmente definimos o valor hora-homem para cada especialidade na fbrica. Ou seja,
cada funo na fabricao deve ter um valor hora.
Por exemplo, em uma indstria de estrutura metlica onde temos trs funes bem
definidas: soldador, caldeireiro e torneiro mecnico.
Para cada funo deve-se fazer uma mdia do custo dos profissionais envolvidos (salrios +
encargos + benefcios)
Ento, se numa ordem de produo existir 3 operaes que devem ser executadas por
essas especialidade, devemos multiplicar as horas apontadas por esse valor hora homem.
Assim temos o valor de mo de obra direta da ordem de produo.

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28

Os apontamentos podem ser feitos via terminais na fbrica, por um funcionrio apontador
ou por formulrios na fbrica. Veja aqui as 6 dicas para implantar o apontamento no cho
de fbrica

4. Registre o custo hora/mquina


O registro do custo hora mquina se d atravs dos apontamentos mencionados acima.
Contudo, h de se ter o cuidado para no confundir o tempo de mo de obra direta com o
tempo de mquina. Pois em uma mquina, muitas vezes, podemos ter dois ou mais
funcionrios trabalhando ao mesmo tempo.
Em relao a definio do valor hora-mquina, pouco tempo atrs escrevi um post sobre
isso. Veja aqui.

5. Apure o custo indireto


Os custos indiretos devem ser registrados e apurados no final do ms. Depois dessa
apurao devem ser rateados para todas as ordens da fbrica. Para esse rateio geralmente
utilizamos um direcionador de custo, que podem ser:

Hora/mquina

Hora/homem

Quantidade produzida

Quantidade de matria prima requisitada

entre outros.

Importante que o direcionador seja um fator determinante de custo para penalizar a


ordem com maior valor agregado.

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| 4 lugar

10 tarefas que definem


a funo do analista de
PCP em uma indstria
Thiago Leo
Engenheiro Mecnico Industrial formado na UERJ e especialista em
implantao de sistemas de gesto Industrial na Nomus. Thiago j
atuou em fbricas de diversos setores, como: Embarcaes, perfurao
submarina, metal-mecnica, materiais de escritrio, alimentcio,
cosmticos e tubulao.

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Com as exigncias cada vez maiores do mercado e o grande crescimento da concorrncia


na rea industrial, primordial planejar, programar e controlar o que se produz para que
uma indstria tenha sucesso.
Para contribuir com a gesto, as indstrias precisam de um sistema de PCP, que objetiva
aumentar a eficincia e o rendimento da empresa por meio da administrao da produo.
Alm disso, uma boa gesto essencial para o crescimento e reconhecimento de uma
empresa.
Sendo assim, preparei este artigo para explicar de forma clara e fcil quais so as
atribuies de um analista de PCP e como o mesmo pode ajudar a sua fbrica.

1. Analisar Previses de venda


O Analista de PCP deve sempre analisar a previso de vendas para planejar a produo, a
fim de atender tanto as demandas da previso quanto os pedidos firmes de produtos
acabados.
Caso a sua empresa no faa previso de vendas, veja os 6 beneficios de se realizar a
previso de vendas e analise a importncia desse fator na sua indstria.

Vale lembrar que a anlise das previses deve ser feita junto ao setor de
comercial/marketing com o intuito de levar em considerao as tendncias e sazonalidades
do mercado.

2. Planejar e elaborar o Plano de produo.


Basicamente, o analista de PCP deve pensar em responder as seguintes perguntas:

O que a demanda vai solicitar ou j solicitou?,

Quando precisamos entregar?

Qual a quantidade pedida?

Repare que aqui estamos tratando de previses e pedidos firmados. Ou seja, o analista de
PCP precisa analisar as previses de vendas e os pedidos firmes para elaborar o Plano. As
principais entradas e sadas para essa etapa so:

Entradas: Carteira de pedidos, previso de vendas e registros de estoque.

Sada: Plano-mestre de produo.

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3. Levantar as necessidades de matrias-primas,


embalagens e materiais de consumo.
necessrio que o analista seja capaz de gerar e avaliar as necessidades de matria-prima,
embalagens e outros insumos necessrios para executar o plano de produo. Ou seja,
fazer o MRP Material Requeriment Planning.
Leia mais: Como saber o que, quando e quanto comprar na sua indstria com PCP e MRP.
Geralmente, os sistemas de PCP trabalham com o conceito de empenho de materiais.
Empenho de materiais utilizado para contabilizar a necessidade do produto no processo
produtivo. Quando um material empenho numa ordem de produo, quer dizer que para
fabricar o produto da ordem necessrio requisitar esse material no estoque.
Geralmente os materiais so empenhados manualmente ou automaticamente.
Quando no previstos na lista de materiais, o empenho manual, quando previsto,
automtico.
Com as ordens criadas, o sistema pode gerar o reltorio com todas as necessidades da
produo, assim podemos analisar:

O produto da ordem

O produto empenhado

A quantidade necessria

A data da necessidade

Assim possivel tomar aes como:

Prever compras

Projetar o estoque futuro de cada produto

Otimizar a quantidade de produto em estoque (just in time)

4. Emitir solicitaes de compra


Realizar follow-up dos processos de compras com os respectivos fornecedores internos
(compras e importao) de suma importncia para garantir os prazos na fabricao. Logo,
preciso haver uma sinergia muito grande entre os setores.
Leia mais: 6 dicas prticas para melhorar o setor de compras da sua indstria
....
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5. Conferir as ordens de produo.


Outra tarefa do analista de PCP dimensionar lotes produtivos e criar novas ordens de
produo (novos produtos), bem como distribuir os documentos essenciais para fabricao
na pasta da produo, como por exemplo:

Desenhos e Croquis para fabricao

Roteiro de Produo

Delineamento do processo

Programa CNC

Ficha tcnica / Bill of material

Fichas de inspeo

6. Elaborar a programao da produo para melhor


otimizao possvel dos recursos e cumprimento dos
planos de produo
A programao da produo algo que toda indstria precisa executar de forma acertiva
para amenizar os riscos envolvidos em atrasos e falta de planejamento.
J listei 5 benefcios da programao fina que melhoram o desempenho da sua indstria e,

com isso, o analista de PCP deve ser capaz de elaborar, acompanhar e gerenciar a
programao da produo.

7. Acompanhar as etapas da produo


Essa uma tarefa de controle da produo, ou seja, visa fazer o acompanhamento para
garantir de forma eficiente a utilizao dos recursos de transformao, mquinas e mo de
obra. Assim, possvel agir de imediato para tratar qualquer desvio. As principais atividades
para acompanhamento so:

Paradas no planejadas

Falta de demanda

Manuteno corretiva

Queda de luz

Paradas planejadas

Troca de turno

Manuteno preventiva

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Atividades Planejadas

Produo

Setup

8. Gerenciar os indicadores de PCP


O analista deve elaborar relatrios e fechamentos peridicos com base nos dados
histricos de fabricao, sempre recomendando e implementando aes corretivas e de
melhoria contnua dos resultados da produo.
importante fazer a anlise de causa-raiz para cada desvio ocorrido com relao s metas
de PCP, como tambm para qualquer impacto no processo produtivo causado por qualquer
desvio como falta de materiais e no-conformidades.

9. Apurar o custo da produo.


Apurar o custo da ordem de produo para coibir qualquer desvio no custo previsto
funo do analista de PCP, no nosso blog voc vai encontrar o artigo que fala 5 Passos para
apurar o custo da ordem de produo para te ajudar nessa tarefa.

10. Compromisso com a Qualidade.


Compromisso com a qualidade e conformidade dos produtos deve ser o alicerce de
qualquer empresa. Logo, o analista de PCP deve contribuir na anlise de RNC (Registro de
No Conformidade) relacionadas ao PCP (como atraso na entrega, falta de demanda, falta
de material), bem como na preveno das mesmas.

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34

| 3 lugar

6 diferenas entre
produzir sob
encomenda e produzir
para estoque
Celso Monteiro
Engenheiro de Produo formado pelo CEFET e especialista em
implantao de sistemas de gesto Industrial na Nomus. Celso j atuou
em fbricas de diversos setores, como: metal-mecnica, materiais de
escritrio, artefatos de concreto, perfurao, cabos e cordas navais,
txtil (confeco e tinturaria), reciclagem de metal, dentre outros
segmentos.

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Pode parecer um pouco difcil aceitar a ideia de que muitas empresas ainda no conseguem
definir o seu ambiente de produo, porm, no algo pouco comum de acontecer, mesmo
com toda informao e ferramentas disponveis atualmente.

Conforme muito bem

identificado pelo Rmulo em seu artigo Voc sabe qual o ambiente de produo da sua
indstria , possumos basicamente quatro ambientes de produo:

Make to stock (Produo para atendimento de estoque)

Make to order (Produo contra pedido de venda)

Assembly to order (Montagem contra pedido de venda)

Engineer to order (Engenharia do produto contra pedido de venda)

A grosso modo, podemos resumir todos esses ambientes na seguinte pergunta: Minha
empresa produz sob encomenda ou para estoque ?. Lgico que no pretendo aqui dizer
que essa pergunta tenha apenas uma nica resposta para cada fbrica. Temos vrios casos
em que uma mesma empresa produz uma determinada linha de produtos com nfase em
atendimento a estoque e outras linhas so disparadas a produo somente mediante
pedido. Outra forma de facilmente identificar um ambiente hbrido de trabalho dado na
produo Assembly to order.
Nesse ambiente, a indstria adianta a fabricao das peas semiacabadas e somente
dispara a montagem do produto acabado quando um pedido de venda registrado. Se
pensarmos separadamente nesses dois tipos de produto (semiacabados e acabados)
temos, dentro da mesma empresa, duas formas de trabalho. O semiacabado tem seu
ressuprimento sendo disparado contra estoque (para que esses itens estejam sempre
disponveis para serem consumidos nas ordens dos produtos acabados), porm, o produto
acabado s montado contra o pedido do cliente, utilizando os componentes que foram
produzidos previamente.
Com o intuito de facilitar qualquer exemplo e explicao, darei uma enxugada no universo
de opes para a anlise, falarei neste artigo somente sobre Produtos Acabados. Por mais
que algumas indstrias comercializem seus semiacabados, so os Produtos Acabados que
representam quase a totalidade do faturamento das indstrias, portanto, devo levar isso
em considerao no desenrolar do texto a seguir.
Muitas dessas empresas que no conseguem definir se produzem para estoque ou sob
encomenda caem no pensamento: No produzo mais do que posso vender. Se produzo
muito de um item que no tem sada, estou perdendo dinheiro. Logo, como minha

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produo orientada ao atendimento da demanda, minha produo sob encomenda.


Errado.
O fato de uma fbrica disparar sua produo contra a demanda , respeitando um plano de
produo e previso de venda, s quer dizer que voc orienta sua produo para o estoque
com a quantidade prxima da demanda, evitando assim desperdcio de material e,
consequentemente, dinheiro. J que produto em estoque capital parado.
A fim de mostrar as diferenas entre cada orientao (sob encomenda ou atendimento ao
estoque), colocarei algumas situaes que podem ser facilmente analisadas em qualquer
fbrica , sempre pontuando como se saem cada um dos dois.

1. Possibilidade de customizao dos produtos


Produo sob encomenda
Se seus produtos acabados no so padronizados e cada cliente tem uma necessidade
diferente a ser atendida, obrigatoriamente sua fbrica precisa orientar a produo por
pedido de venda. Desta forma, quanto maior for a exclusividade do item produzido, maior
a necessidade de estabelecer controles orientados pelo cliente e seus pedidos.

Produo para atendimento ao estoque


Para empresas que produzem itens com caractersticas padronizadas, geralmente a
orientao ao estoque a mais indicada. Por se tratar de produtos com caractersticas
pr-estabelecidas pelo fabricante, o cliente no possui muito poder de alterar essas
especificaes e acaba sendo forado a aceit-lo da forma que lhe fornecido. No uma
obrigatoriedade, mas, em geral o volume de produo bem alto em fbricas que possuem
produtos padronizados e buscam atendimento ao estoque de seus itens de venda.

2. Prazo de entrega
Produo sob encomenda
Para empresas que possuem mdio ou longo prazo de entrega, geralmente

suas

produes so orientadas pelo pedido de venda. Isso ocorre pois o prazo de entrega de um
produto, na maioria dos casos, calculado a partir da complexidade que o fabricante ter

....
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para produzir aquele item exatamente nas caractersticas que o comprador exige . Logo,
quanto mais detalhes e dificuldades o produto apresentar, maior ser o prazo de entrega .

Produo para atendimento ao estoque


Se o seu cliente quer registrar um pedido hoje e ser atendido no dia seguinte, voc
dificilmente conseguir fugir da orientao pelo atendimento ao estoque. Para que esse
curtssimo prazo seja atendido a sua empresa precisa se adiantar demanda e
disponibilizar os produtos acabados antes mesmo de ter pedidos de venda para eles.

3. Possibilidade de previso de demanda


Produo sob encomenda
Geralmente a possibilidade de prever a demanda de um produto explicada pelo seu grau
de customizao (item 01 do post). Quando seus produtos acabados so totalmente
diferentes para cada cliente, impossvel prever a sua demanda, j que cada projeto
nico e sua fbrica no tem como adivinhar o que ser pedido pelo comprador. Se o
fabricante dificilmente consegue prever a

venda de seus produtos, dificilmente sua

produo no ser orientada para os pedidos.

Produo para atendimento ao estoque


Quanto mais padronizados so seus produtos, mais dados histricos de venda voc ter e
mais fcil ser calcular uma previso de venda para eles. Com essa previso identificada
(seja por mdia mvel, mdia ponderada, suavizao exponencial com ou sem
sazonalidade) , a sua fbrica capaz de se adiantar ao mercado e produzir os itens de
venda para ressuprir o estoque, antes que estes tenham sido vendidos de fato.

4. Recursos financeiros
Produo sob encomenda
Aqui no h uma unanimidade, porm, na teoria, as empresas que possuem menos caixa
precisam evitar qualquer desperdcio de dinheiro. Como a orientao pelo pedido de venda
s dispara ordem de produo quando o item j est vendido, existe maior segurana na
compra de insumos e alocao dos recursos produtivos. Caso sua fbrica esteja passando
por um mau momento, talvez seja interessante adotar algumas medidas de conteno, uma
....
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38

delas seria orientar a fabricao para ser realizada somente aps o pedido ter sido
registrado.

Produo para atendimento ao estoque


Como havia mencionado, aqui no h uma unanimidade. Voc tambm pode orientar sua
produo para atendimento ao estoque, mesmo que tenha poucos recursos financeiros.
Porm, toda a previso de venda e seu planejamento de produo precisam ser muito bem
feitos para evitar que tenha produtos acabados que no tero sada sejam produzidos e
fiquem encalhados.

5. Espao fsico
Produo sob encomenda
Como a orientao da produo pela venda naturalmente diminui estoques, tanto de
produtos acabados quanto de seus insumos, as empresas que optam por essa soluo
tendem a necessitar de menos espao para armazenar seus produtos. No uma regra
mas, a produo sob encomenda pode ajudar empresas que precisam diminuir o seu
espao fsico ou que j dispem de pouco espao e pretendem aproveit-lo da melhor
forma possvel.

Produo para atendimento ao estoque


De forma geral, produes orientadas ao estoque demandam de maior espao fsico, se
comparadas s indstrias que produzem sob encomenda apenas. Isso ocorre pois preciso
estocar mais insumos e mais Produtos Acabados, j que eles devem estar disponveis antes
mesmo de haver qualquer venda. No uma relao obrigatria, porm, na teoria, quanto
maior for seu volume de produo e de vendas, maior deve ser o seu espao fsico para
estoque.

6. Identificao do produto em cada etapa pelo


pedido
Produo sob encomenda
Se seu cliente deseja acompanhar o seu pedido , remotamente, em cada etapa do processo,
dificilmente sua fbrica conseguir orientar a produo aps a venda realizada. Neste caso,
....
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tanto produtos com alto grau de customizao quanto produtos padronizados podem ser
monitorados pelo cliente, caso ele requeira tal controle. Em sistemas de gesto Industrial
como o Nomus PCP, atravs de um relatrio de Localizao de pedido, o cliente poder
facilmente obter as informaes que necessita em tempo real.

Produo para atendimento ao estoque


Caso os clientes no tenham tal necessidade, a orientao da produo pelo atendimento
estoque muito bem aceita, j que nesse modelo o produto produzido antes de ser
vendido.

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| 2 lugar

O que o MRP, para


que serve e quais os
seus segredos
Joo Pimenta
Engenheiro de Produo pela UERJ, trabalhou em diversos projetos de
consultoria com a Coppe da UFRJ e participa de projetos de
implantao do Nomus PCP desde 2011.

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41

A ideia central do conceito do MRP conseguir calcular a necessidade de materiais em


quantidade e em qual momento para um horizonte futuro pr-determinado, desde que se
possua informaes bsicas da estrutura do produto (ou listas de materiais) e o leadtime
(tempo de fabricao ou compra) de cada um dos itens na estrutura desses produtos.
Podemos dividir o MRP em dois momentos principais. O clculo do plano mestre de
produo (ou MPS Master Production Schedule) e a exploso de necessidade das matrias
prima e produtos semi-acabados (para listas com n nveis). O sistema de planejamento das
necessidades de materiais exigem certos registos de dados para funcionamento,

que

seguem nos seguintes passos:

1 Passo Plano Mestre de Produo MPS


Nessa etapa temos como principal objetivo entender o que precisa ser produzido, olhando
sempre pela tica de fabricao de produtos acabados. Basicamente devemos responder as
perguntas: O que a demanda vai solicitar ou j solicitou?, Quando precisamos entregar?
e Qual a quantidade pedida?. Repare que aqui estamos tratando de previses e pedidos
firmados. As principais entradas e sadas para essa etapa so:

Entradas: Carteira de pedidos, previso de vendas, registros de estoque.


Sada: Programa-mestre de produo.

Veja mais: utilize o Plano Mestre para saber o que, quanto e quando comprar

2 Passo Exploso das necessidades de materiais


Nessa etapa o foco so os filhos dos produtos acabados citados anteriormente. O objetivo
aqui responder as mesmas perguntas anteriores, mas para as matrias primas e produtos
semi-acabados. As sadas e entradas so:

Entrada: Plano mestre de produo, lista de materiais, registros de estoque.


Sada: Ordens de compra, ordens de trabalho, plano de materiais.

Veja a seguir uma breve explicao de cada uma das entradas e sadas mencionadas.

Plano-mestre de produo
O programa-mestre de produo (MPS) considerado o corao do planejamento e
controle da organizao. No MPS encontramos as informaes de quais, quantos e quando
precisamos produzir os produtos acabados para atender nossa combinao da carteira de
pedido com a previso de vendas.
....
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42

Antes de entrar no MPS precisamos entender as principais informaes para gerao do


mesmo. Chamamos de Gesto de demanda o gerenciamento da carteira de pedidos e
previso de vendas. Para a gerao do MPS temos as principais entradas no conjunto de
processos de gerenciamento da interface entre a empresa e o mercado que est atende.
Essa gesto engloba:

Carteira de Pedidos gerenciamento dos pedidos em carteira. O que, quanto,


quando foi pedido e por quem. Precisamos de muita flexibilidade nesse processo.
Em alguns casos possvel identificar alteraes constantes dos pedidos firmados.

Previso de vendas anlise histrica da demanda para entende e antecipar o


mercado. Analisar novas tendncias para antecipar a demanda. O histrico
essencial, porm impossvel dirigir olhando somente o retrovisor, por isso
importante que todas as anlises histricas sejam extrapoladas para a realidade
atual. Uma anlise mope da previso de vendas pode impactar muito
negativamente o resultado da empresa.

Combinao entre pedidos e previso representao razovel do que deve ocorrer


ou o que precisar ser produzido (norte). Muitas empresas preciso trabalhar com
uma combinao entre pedidos firmes e previses. Algumas trabalham 100% sob
encomenda, solicitando as matrias primas e iniciando a produo aps o
fechamento comercial e, em outros casos, o empreendimento forado a estocar
produtos acabados, trabalhando fortemente com previses de venda. Tambm
observamos empresas que naturalmente estocam uma matria prima que de uso
comum entre os seus produtos acabados, mas esperam firmar o pedido para iniciar
a fabricao, outras estocam produtos semi-acabados que devem aguardar o
firmamento do pedido para finalizao da produo.

Lidando com o MPS na prtica


A seguir podemos vislumbrar um exemplo de MPS em uma viso matricial. As colunas
fazem referncia ao perodo em anlise, nesse caso o nmero de semanas contempladas
no planejamento. As linhas exibem informaes pertinentes ao registro de estoque no
perodo, demanda oriunda da gesto (pedidos firmados e previses) e, finalmente, o MPS
que indica o que deve ser fabricado. Cada item deve possuir um registro de MPS nico. A
seguir algumas explicaes sobre as colunas dessa tabela.

Exemplo representativo do MPS de um produto acabado qualquer

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O horizonte apurado nesse exemplo semanal e cada coluna representa a


quantidade esperada para o final do perodo.

A quantidade disponvel antes de iniciar a apurao est na ltima linha Em mos,


ou seja, equivale a quantidade disponvel na semana 0.

A linha demanda representa quantas unidades de determinado produto acabado


devem ser consumidos at o final de cada perodo.

A linha MPS representa quantas unidades devero ser entregues pela produo at
o final do perodo analisado, nesse caso repare que o MPS busca igualar a
quantidade disponvel zero, sem manter nenhum estoque de segurana.

A linha Disponvel um clculo simples que deve representar o estoque disponvel


no final do perodo: Disponvel da semana (x-1) Demanda da semana x + MPS da
semana x = Disponvel da semana x.

Reparem que nas 3 primeiras semanas no foi necessrio entregar nada e, por isso,
o MPS mostra a quantidade zero. A causa disso o estoque residual da semana 0
que possibilita atendimento da demanda por 3 semanas consecutivas.

Vemos tambm que a demanda crescente e, com isso, podemos acompanhar


como o MPS acompanha naturalmente a demanda.

Exploso da necessidade de materiais


Para determinar as necessidades de matria prima e produtos semi-acabados, o MRP utiliza
a BOM (bill of materials lista de materiais ou estrutura do produto) e o leadtime de
fornecimento e produo dos componentes filhos da lista de materiais para determinar a
necessidade de fabricao e compra de todos, com o objetivo de atender o MPS sem faltas
ou sobras. O conceito do clculo da necessidade de materiais baseado na estrutura do
produto. Conhecer todos os componentes de determinado produto permite calcular
exatamente a quantidade necessria para fabricao ou compra.

Estrutura de materiais e leadtime


Utiliza-se, normalmente, o jargo de itens filhos para diferenciar os componentes diretos
de outros componentes. Estes que sero fabricados com seus filhos so normalmente
chamados de itens pais de seus componentes diretos.
A lista de materiais deve representar, de forma clara e objetiva, quais itens e suas
respectivas quantidades so necessrias para fabricao do produto acabado, sejam eles,

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44

produtos semi-acabados ou matrias primas. Veja na tabela 3 um exemplo de lista de


materiais estruturada.

Exemplo de listas de materiais fictcia do item Cadeira 70000

Nesse exemplo a coluna ITEM representa o nome dos produtos da lista de


materiais. A coluna exibe todos os produtos, sejam eles produtos acabados,
matrias primas ou produtos semi-acabados.

A coluna ITEM vem com a informao adicional do nvel em que o item se encontra
na estrutura entre parnteses. Por exemplo, na linha 1, o item Cadeira 70000 est
no nvel zero da lista de materiais. Estamos, portanto, analisando a estrutura do
produto Cadeira 70000. possvel existir n nveis em uma lista de materiais.

Um mesmo item pode ser utilizado n vezes durante a estrutura do produto em n


nveis diferentes. Podemos ver como exemplo o parafuso que aparece em duas
estruturas de semi-acabados diferentes.

A coluna U.M. representa a unidade de medida que o item deve ser comprado ou
fabricado.

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45

A coluna QTDE representa a quantidade necessria do item para fabricao do


produto acabado em questo. Os clculos de quantidade necessria so feitos com
base nessa informao.
A coluna RESSUPRIMENTO representa se o produto deve ser comprado ou
fabricado. Naturalmente isso indica se devem ser feitas ordens de produo ou de
compra para que o estoque do item aumente novamente. Itens comprados (ou,
genericamente, matrias primas) so sempre os ltimos elos da cadeia da lista de
materiais, produtos comprados no podem possuir itens filhos j que so fornecidos
por terceiros. Itens fabricados (semi-acabados ou acabados) normalmente so
produzidos internamente pela prpria indstria.
A coluna LEADTIME representa o tempo de fabricao, quando fabricado, e o tempo
de entrega, quando comprado, do item em questo. Essa informao auxilia o
clculo do MRP a sugerir quando as atividades devem ser iniciadas para que seja
possvel entregar o produto acabado pronto dentro do prazo estipulado.

Tipos de estrutura
Diferentes formas da estrutura do produto ao analisarmos uma lista de materiais
devemos entender todas as etapas de produo para chegarmos ao produto final, tambm
devemos entender como o projeto do produto. As caractersticas do negcio tambm
interferem na lista de materiais. Existem algumas formas de estruturas de produto tpicas
encontradas no mercado, exemplo: A, T, V e X. Essa variao de formas explicada de
acordo com a dinmica da quantidade de itens necessrios em determinado nvel da
estrutura.

Formas A, por exemplo, so vislumbradas em cenrios em que muitas matrias


primas diferentes geram poucos produtos acabados.

J as formas T e V possuem uma baixa variao de matria prima e alta


possibilidade de produtos acabados, porem as formas do tipo T possuem mais
padronizao durante o processo de fabricao, reduzindo significativamente a
quantidade de semi-acabados diferentes.

Formas A e X possuem uma ampla variao de utilizao de matrias primas,


porm as formas X entregam produtos projetados para atender necessidades
refinadas dos clientes e podem se caracterizar com uma combinao de uma
quantidade limitada de semi acabados, por isso o estreitamento no meio da
estrutura.

J formas A caracterizam uma quantidade pequena de produtos acabados a serem


oferecidos.

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46

Exploso da necessidade de materiais na prtica


Para calcular a exploso da necessidade de matrias real (vamos chamar de exploso da
necessidade lquida), precisamos antes calcular a exploso bruta de materiais. a que
entra a estrutura da lista de materiais e os leadtimes de cada um dos itens conseguiremos
responder 3 das 4 principais perguntas que a administrao da produo devem responder
[veja mais no post A importncia da administrao da produo. Para calcular o que
precisa ser produzido e em qual quantidade, sem dvidas, utilizamos a estrutura dos
produtos que indicam uma relao direta do produto acabado e dos componentes
fabricados e comprados. Com base nessa relao utilizamos o leadtime para entender e
definir o fluxo de compras e vendas para garantir que a entrega dentro do prazo acordado,
minimizando o estoque, reduzindo surpresas por falta de material, por exemplo, e
garantindo, minimamente, um programa de produo que no necessariamente factvel.
Imagine que vamos precisar produzir, em determinado perodo, 15 cadeiras 70000. Com a
lista de matrias podemos calcular, facilmente, a quantidade necessria de cada um dos
seus itens. A tabela a seguir mostra esse exemplo.

Exploso da necessidade de fabricao de 15 cadeiras

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47

Podemos chamar essa exploso de bruta j que no estamos considerando a necessidade


real de fabricao de cada um dos itens. Essa quantidade real s pode ser realmente
calculada aps considerarmos os estoques, ordens de compra e ordens de produo
pendentes, trataremos de como calcular a necessidade lquida e do que necessrio para
esse clculo mais a frente.

Integrando o MRP com os registros de estoque


Digamos que nossos estoques esto zerados, tanto para matrias primas, quanto para
produtos semi-acabados, e precisamos produzir 15 cadeiras. J sabemos exatamente as
quantidades necessrias para fabricao e compra de cada um dos itens, a prxima
pergunta lgica para preparao das atividades :

Quando e o que precisa ser comprado e fabricado e qual a quantidade?


Para responder essa pergunta precisamos organizar a exploso das necessidades de
materiais cronologicamente. Na tabela a seguir podemos ver a representao da exploso
de necessidades pela lgica de programao para trs, ou seja, representamos o incio da
compra ou da produo de cada um dos itens para que eles estejam prontos exatamente
no momento que so necessrios.

Sequenciamento das aes necessrias para produzir a cadeira e sua cronologia

Utilizando como referncia a data de incio organizamos o sequenciamento de todas as


atividades necessrias para produo da cadeira que deve ser entregue dia 20.
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48

Consideramos todos os leadtimes de fabricao e a relao pai filho da lista de materiais


para isso. Por exemplo, a estrutura giratria s deve ter sua produo iniciada depois que
todos os seus filhos estejam prontos, essa mesma lgica deve ser utilizada para cadeira.
Essa estruturao nos permite ver, com clareza, o que precisa ser fabricado ou comprado,
quando a ordem deve ser liberada para fabricao ou compra e sugesto de incio e fim das
atividades de ressuprimento.

Exploso da necessidade de materiais lquida


Em uma situao ideal, receberamos o pedido de 15 cadeiras para o dia 20 antes ou at o
dia 11 e a partir desse dia lanaramos todas as ordens de compra e de produo com foco
em atender essa demanda. Isso no acontece a via de regra e, principalmente, quando
trabalhamos com produtos padronizados. A acirrada concorrncia fora a diminuio dos
prazos de entrega e para que isso seja possvel necessrio planejar e antecipar a
demanda. A qualidade da previso de venda determinar o resultado da empresa. Ainda,
existem muitos casos que verificamos o estoque de matrias primas, semi-acabados e at
dos produtos acabados. Nesses casos o MRP precisa calcular a exploso de necessidades
lquida que o prximo assunto.
Sem o clculo de quanto realmente precisa ser produzido no possvel entender quais
realmente so as atividades pendentes para atendimento do nosso pedido para o dia 20 de
15 cadeiras. Por exemplo, imagine que, realmente, nosso estoque de acabados seja 0 por
poltica da empresa, porm, essa mesma empresa, pode possuir a poltica de estocar
produtos semi-acabados em comum para grande parte de seus produtos acabados. Na
tabela a seguir podemos ver um exemplo de como o clculo lquido da necessidade de
compra e produo podem ser influenciados por n fatores.

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49

Clculo da necessidade lquida do MRP

Nesse exemplo a coluna SALDO EM ESTOQUE ATUAL representa a quantidade em


estoque atual dos produtos acabados, semi-acabados e matrias primas que sero
considerados para o MRP. a partir do saldo em estoque, essencialmente, que
podemos verificar se vamos precisar ou no fabricar ou comprar novos itens a partir
da necessidade bruta calculada anteriormente. Alguns itens podem participar da
estrutura de n semi-acabados ao mesmo tempo. Nesse caso, para gerenciar isso,
marcamos em amarelo as linhas que representam repetio do item. Nesses casos
no podemos considerar repetitivamente as sadas e entradas firmadas e, tambm,
precisamos considerar a necessidade lquida dos itens na sua primeira apario
para calcular nova necessidade lquida. No exemplo temos o item Parafuso que na
segunda repetio exibimos o estoque atual equivalente a necessidade lquida na
primeira vez que ele exibido. Outra possibilidade nesses casos exibir a
necessidade lquida aglutinando todos os itens repetidos.

A coluna NECESSIDADE BRUTA j foi refinada nessa anlise. Nesse refinamento


consideramos a necessidade real do item pai ao item filho que est sendo analisado.
Por exemplo, ao analisar o item Brao Regulvel 47 percebemos que no
precisaramos produzir todas as 15 unidades, mas somente 10. Naturalmente os
filhos do brao regulvel tambm devem ser ajustados, evitando, assim, quaisquer
residuais estoques de matrias primas desnecessrios.

A coluna SADA (EMPENHOS OU VENDAS) representam todas as sadas firmadas do


item em questo. As sadas firmadas mais normais na produo so atravs de
venda (no caso de produtos acabados) e item empenhados (no caso de
semi-acabados e matrias primas). Sempre que uma ordem foi liberada, os itens
filhos da ordem so empenhos. Esses empenhos se transformaro, eventualmente,
a movimentaes de sada. O controle dessas movimentaes essencial para o
MRP e ser discutido mais a frente. Nessa coluna, conseguimos ver, resumidamente,
toda a necessidade de sada daquele item para toda a organizao. Dessa forma
conseguimos entender realmente o que precisamos produzir ou fabricar sem olhar
de forma mope para previso ou pedidos a frente, mas todas as pendncias da
fbrica.

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50

A coluna ENTRADA (COMPRA/PRODUO) nos mostra, analogamente a coluna


anterior, todas as entradas firmadas pela empresa, sejam ordens de compra j
emitidas que esto pendentes ou ordens de produo que no foram finalizadas.
Conseguimos completar uma anlise mais genrica da realidade da fbrica para
entender, realmente o que precisa ser fabricado ou comprado, para finalizar temos
a coluna que diz, efetivamente o que precisa ser comprado ou fabricado a seguir.

A coluna NECESSIDADE LQUIDA pode ser calculada atravs do clculo SALDO EM


ESTOQUE ATUAL NECESSIDADE BRUTA SADA (EMPENHOS OU VENDAS) +
ENTRADA (COMPRA/PRODUO). Ao final desse clculo podemos obter um valor
negativo (indicando a necessidade de ressuprimento) ou positivo (indicando que
possvel atender a demanda da previso de venda e da fbrica com o estoque atual).
Na tabela todas as linhas da coluna NECESSIDADE LQUIDA que esto vermelhas
representam uma necessidade de compra ou fabricao.

Aps calcular as necessidades lquidas de fabricao e compra reais da sua fbrica


podemos refinar o sequenciamento das operaes e entender o que realmente precisa ser
feito:

Novo sequenciamento considerando exploso de materiais lquida

Pronto, agora s colocar as ordens (de compra ou produo) na fbrica e seguir em


frente!

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| 1 lugar

20 cursos online
importantes para
engenheiros de
produo
Celso Monteiro
Engenheiro de Produo formado pelo CEFET e especialista em
implantao de sistemas de gesto Industrial na Nomus. Celso j atuou
em fbricas de diversos setores, como: metal-mecnica, materiais de
escritrio, artefatos de concreto, perfurao, cabos e cordas navais,
txtil (confeco e tinturaria), reciclagem de metal, dentre outros
segmentos.

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Em outro artigo do Blog Industrial Nomus, citamos os 5 motivos por que o profissional da
indstria deve se especializar. Portanto, para facilitar essa especializao, preparamos uma
lista com 10 cursos online para que engenheiros de produo e especialistas em indstria
aprimorem seus conhecimentos e estejam atualizados com o mercado de trabalho. Confira:

1. Treinamento de Black Belt em Lean Seis Sigma


Capacidade Analtica, resoluo de problemas e gerao de resultados. Competncias de
um profissional de alta performance e desenvolvidas durante a formao seis sigma.
O certificado Seis sigma tem sido um pr-requisito para muitos cargos nas principais
organizaes do Brasil e a busca de profissionais para a certificao de projetos tem se
tornado ainda maior em tempos de crise.
Os especialistas so profissionais que realizaram um treinamento e tiveram a oportunidade
de liderar a execuo de um projeto de melhoria utilizando os princpios Lean Seis Sigma.
Contemplando todo contedo recomendado pela ASQ (American Society for Quality) e
alinhado com a ISO 13053 Six Sigma, esse treinamento visa Formar profissionais capazes
de ocupar posio de destaque liderando projetos de melhoria atravs de anlises
estatsticas (software Minitab17) e de metodologia orientada a gerao de resultados
financeiros.
Professores: Daniel Alves Fraga, do Grupo Voitto
Durao: 60 horas
Legendas: No possui. O curso na lngua portuguesa
Realizao: Voitto
Inscries

Bnus: Excel completo


A planilha eletrnica do Excel uma poderosa ferramenta de apoio gesto e ao processo
de tomada de deciso, dentro de uma empresa. Para isso, o mercado espera ter
profissionais capazes de utilizar o Excel como uma ferramenta que alavanca o uso de dados
de maneira inteligente, com funcionalidades que auxiliem na atuao e organizao do
trabalho dos profissionais nas organizaes.

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53

A Formao Master em Excel 2013 proporciona ao aluno conhecimento completo nas


funcionalidades do Excel, tornando-o capaz de resolver a mais variada gama de problemas
encontrados no dia-a-dia das empresas, como registrar informaes, analisar dados e
realizar os mais diversos controles: financeiros, de vendas, estoques, produo, entre
outros.
Professor: Gabriel Couto M.O.S. Microsoft Office Specialist
Durao: 40 horas
Prxima sesso: Imediata
Legendas: No possui. em portugus
Realizao: Voitto
Inscries

2. Gerenciamento do escopo de projetos


O curso oferece uma viso abrangente da gesto de projetos um mercado que atrai
muitos engenheiros no Brasil. Os professores enfatizam a importncia de documentar e
alinhar as expectativas de todos os envolvidos durante o processo.
Professores: Joo Vieira de Arajo e Maria Barbosa da Costa, da Fundao Getlio Vargas
Durao: 5 horas
Prxima sesso: Imediata
Legendas: No possui. O curso na lngua portuguesa
Realizao: FGV (Fundao Getlio Vargas)
Inscries

3. Gesto de Projetos
O curso dividido em 11 aulas para que o aluno tenha a noo de Gesto de projetos dada
em salas de aula de engenharia de produo na USP e abrange:

Conceitos bsicos da Gesto de Projetos (GP)


Gesto de projeto: ambiente do GP
Iniciao e gesto do escopo do projeto
Planejamento: atribuio de recursos

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Mtodos de estimao de recursos e durao


Gesto de tempo: sequenciando as atividades
Construindo e analisando a rede do projetos
Gesto de riscos
Controle de projetos

Professores: Marly de Carvalho e Daniel Amaral da USP


Durao: 45 horas
Prxima sesso: Imediata
Legendas: No possui. O curso na lngua portuguesa
Realizao: Veduca
Inscries

4. Gesto da inovao
O curso dividido nos mdulos:

Introduo
O processo da inovao
Processo de inovao incremental x processo de inovao radical
Contingncias no processo de inovao levam a diferentes processos
Comeando a inovar
Gerao de ideias abordagem e tcnicas
Seleo de ideias. Pr-financiamento de ideias
Organizao para inovao
Abordagens para gesto da inovao radical
Gesto de incertezas na empresa e no ecossistema
Tpicos especiais em gesto da inovao

Professor: Mario Srgio Salerno


Durao: 3h21min
Prxima sesso: Imediata
Legendas: No possui. O curso na lngua portuguesa
Realizao: Veduca
Inscries

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5. Gesto do desenvolvimento de produtos e servios

Definio de desenvolvimento de produtos


Caracterstica do processo e sua gesto
O incio: estratgias, ideias, conceitos, viso e propostas
Planejamento do processo e requisitos
Projeto conceitual
Projeto detalhado
Fases finais do projeto e o ps projeto
Disciplinas / reas de conhecimentos
Uso da tecnologia de informao e comunicao
As abordagens para a g

Professor: Henrique Rozenfeld


Prxima sesso: Imediata
Legendas: No possui. O curso na lngua portuguesa
Realizao: Veduca
Inscries

6. Introduo engenharia mecnica


O curso tem como foco mostrar aos alunos iniciantes todas as ferramentas necessrias
para a resoluo de problemas de engenharia mecnica, baseado nos conceitos
fundamentais de matemtica e fsica. O ponto central consiste nas aplicaes prticas e
concretas.
Professor: Dr. Wayne Whiteman, do Institudo de Tecnologia da Gergia
Durao: 5 semanas
Prxima sesso: 13/07/2016
Legendas: ingls
Realizao: Coursera
Inscries

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7. Visual basic para iniciantes


O aluno ser introduzido na linguagem de programao VB.net. Durante as aulas, ele ser
capaz de construir seus primeiros algoritmos, entender a lgica da construo de softwares
e a construir interfaces e comandos na prtica. Todas as aulas esto disponveis no
YouTube e esto divididas por mdulo.
Durao: 2h22min
Prxima sesso: Imediata
Legendas: No possui. O udio em portugus.
Realizao: Newbie Vdeo Aulas
Inscries

8. Metodologia da programao
uma introduo engenharia de software, focando na linguagem Java. O programa do
curso abrange decomposio, encapsulamento, abstrao, entre outros fundamentos de
computao.
Professor: Mehran Sahami, da Stanford University
Prxima sesso: Imediata
Legendas: No possui
Realizao: Stanford University
Assistir aos vdeos no YouTube

9. Introduo ao PCP
Nesse curso, o aluno aprende as noes bsicas e o conhecimento necessrio para o PCP,
fluxo de trabalho, modos de planejamento, tipos de sistemas produtivos, sistemas de
produo contnuos, em massa e repetitivos em lotes, diferena entre programao
empurrada e puxada, sistemas de produo sob pedido, fatores importantes que impactam
nas atividades do PCP, entendendo os sistemas de administrao da produo.
Durao: 30 horas

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Prxima sesso: Imediata


Legendas: No possui. em portugus
Realizao: Prime Cursos
Inscries

10. Gesto da qualidade


Nesse curso, o aluno aprender os conceitos bsicos da gesto de qualidade, histrico,
conceitos e implementao de gesto da qualidade, sistemas, responsabilidade da direo,
gesto de recursos, realizao do produto, medio, anlise e melhoria, alm de certificao
do sistema de g.q.
Durao: 35 horas
Prxima sesso: Imediata
Legendas: No possui. em portugus
Realizao: Prime Cursos
Inscries

11. MS Project para Gerenciamento de Projetos


O Microsoft Project o software de maior aceitao mundial para Gerenciamento de
Projetos, por sua facilidade de utilizao e versatilidade de aplicao.
Este curso visa formar especialistas capazes de utilizar recursos avanados do MS Project,
aplicando boas prticas internacionais do PMBOK para potencializar os resultados dos
seus projetos.

O que voc ser capaz de fazer depois desse treinamento:

Estruturar um sumrio executivo de planejamento de projeto


Desdobrar um projeto em atividades mais gerenciveis, facilitando a execuo e
cumprimento dos prazos
Adquirir e gerenciar melhor os recursos do projeto
Estimar os custos do projeto e determinar seu oramento
Analisar o desempenho do projeto atravs de indicadores
Gerar relatrios para acompanhamento do desempenho e projeo de resultados
futuros

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Fazer anlise de risco considerando os cenrios otimista, pessimista e mais provvel

Professor: Jos Gabriel Baronto Couto Nagata.


Com certificao Microsoft Office Specialist (MOS) atua como instrutor em treinamentos
de Softwares Empresariais (Excel e Microsoft Project) e Sistemas de Gesto (GPR e MASP),
desenvolvendo projetos para grandes empresas e universidades em todo pas.
Consultor de empresas no desenvolvimento de solues e elaborao de painis de gesto
personalizados (dashboards), utiliza ferramentas como MS Excel e VBA e conhecimentos de
Gesto para melhoria de resultados.
Atua como gerente de Pesquisa e Desenvolvimento da Voitto, coordenando uma equipe em
trs frentes de trabalho: treinamentos presenciais, MBA e EAD, sendo responsvel tambm
pelo treinamento e seleo de consultores para um volume operacional de mais de 350
treinamentos/ano.
Durao: 20 horas
Prxima sesso: Imediata
Realizao: Voitto
Inscries

12.
Formao de Lean Practitioneer em Lean
Manufacturing
O Lean Manufacturing engloba de forma sistemtica a aplicao das diversas ferramentas
de produtividade fundamentais para que as empresas possam se tornar mais geis e
competitivas.
Nosso curso forma profissionais capazes de identificar desperdcios e conduzir iniciativas de
melhoria da eficincia global de processos organizacionais com a aplicao do mtodo
PDCA para melhoria contnua.

O que voc ser capaz de fazer depois desse treinamento:

Identificar fontes de desperdcio em um processo produtivo


Mapear processos que agregam valor para o resultado final das operaes
Mapear o fluxo de valor dos processos corporativos considerando todas as partes
interessadas (clientes, fornecedores, empresa)

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Trabalhar com foco em resultados pela mensurao do Tempo de Ciclo, OEE, Takt
Time
Reduzir a ocorrncia de falhas e retrabalho atravs do FTT
Garantir maior produtividade atravs da reduo do tempo de manuteno e setup
Garantir balanceamento de esforos pelo nivelamento da produo
Conduzir eventos Kaizen
Garantir a manuteno dos resultados alcanados

Professor: Valdir Turino


Tecnlogo Mecnico formado pela UNIMEP Universidade Metodista de Piracicaba SP, com
Ps Graduao em Gesto Produtiva pela UFJF/Senai e MBA em Gesto Organizacional pela
Estcio de S/JF, Possui 37 anos em montadora de veculos de passeio e comerciais, vasta
experincia na Gesto da cadeia produtiva e Infraestrutura fabril, ocupou ao longo da
carreira vrias gerncias na produo, infraestrutura de fbrica e Qualidade, conduziu
vrios projetos no Brasil, experincia em projetos internacionais no Mxico, Turquia,
Alemanha, USA, e vrios Benchmarking na Holanda, Itlia, Alemanha, coordena equipes e
realiza a interface com a gesto da empresa, experincia na gesto e desenvolvimento de
lideranas e corpo tcnico.
Durao: 20 horas
Prxima sesso: Imediata
Realizao: Voitto
Inscries

13. Engenharia econmica


Conceitos de matemtica financeira e de engenharia econmica so aplicados para a gesto
de recursos financeiros em projetos de inovao nas empresas. O curso trata de temas
como modelos de projeo de fluxo de caixa e ferramentas de anlise de investimentos
para sua empresa.
Professor: Erik Rego
Professor Doutor do departamento de Engenharia de Produo da Escola Politcnica da
USP (RTC). Formado em Engenharia de Produo pela Escola Politcnica-USP, Bacharelado
em Cincias Econmicas pela FEA-USP, Mestrado em energia e Doutorado em cincias
rea energia pelo IEE-USP.
Durao: 45 horas
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Prxima sesso: Imediata


Realizao: Veduca
Inscries

14. Princpios de sustentabilidade e tecnologias


portadoras de inovao
O curso tem como base aulas do departamento de Engenharia de Produo da Escola de
Engenharia de So Carlos (EESC), da USP. Entre os assuntos discutidos esto as pegadas
ecolgicas, gesto e avaliao do ciclo de vida e novas tecnologias em energia.
Professor: Joo Fernando Gomes de Oliveira e Aldo Roberto Ometto
Durao: 3 horas
Prxima sesso: Imediata
Realizao: Veduca
Inscries

15. Finanas bsicas para empreendedores


Capacitar o empreendedor a usar conceitos de finanas e contabilidade para desenvolver
um bom planejamento e controle financeiro do negcio. Este curso no oferece certificado,
mas oferece muito conhecimento aplicvel 100% gratuito!

Depois de realizar o curso voc ser capaz de:

Controlar as entradas e sadas de caixa da empresa com base nos principais


conceitos sobre fluxo de caixa.
Fazer projees financeiras para identificar os melhores investimentos e planejar
estratgias de crescimento.
Identificar se a empresa est gerando lucro ou prejuzo pela anlise do
Demonstrativo de Resultado do Exerccio (DRE).
Evitar os principais erros cometidos por empreendedores no planejamento
financeiro.

Professor: Marcelo Nakagawa

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Mentor Endeavor desde 2000. Especialista em empreendedorismo, j atuou como


professor/instrutor em diversas faculdades de renome, como FGV, USP, Insper, entre
outras.
Durao: 4 horas
Prxima sesso: Imediata
Realizao: Endeavor
Inscries

16. Planejamento estratgico para empreendedores


Elaborar um planejamento estratgico e implement-lo no dia a dia. Ter uma viso
compartilhada com a equipe, estratgias bem definidas e metas de curto, mdio e longo
prazo. Este curso no oferece certificado, mas oferece muito conhecimento aplicvel 100%
gratuito!

Depois de realizar o curso voc ser capaz de:

Definir sua viso e misso e entender por que isso afeta as decises estratgicas.
Analisar a situao atual do seu negcio e do seu mercado.
Elaborar estratgias a partir dos diagnsticos feitos.
Mapear e escolher entre as alternativas estratgicas possveis.
Executar e monitorar o planejamento no dia a dia da empresa.
Evitar os principais erros cometidos por empreendedores no planejamento
financeiro.

Professor: Fernando Bucheroni


Especialista em planejamento estratgico. Formado em Engenharia de Produo pela
UFSCar e em Estratgia pela NYU, foi cofundador da Pragmatis Consultoria e hoje scio da
consultoria Heartman House
Durao: 3 horas
Prxima sesso: Imediata
Realizao: Endeavor
Inscries

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62

17. Liderana: Como desenvolver times de alta


performance
O curso ir te ajudar a se tornar um lder de si mesmo para depois se tornar lder dos
outros. A alta performance comea com voc, ento voc vai ter acesso s ferramentas
necessrias para se desenvolver e para engajar sua equipe na busca por bons resultados e
na conquista dos objetivos estratgicos do seu negcio. Este curso no oferece certificado,
mas oferece muito conhecimento aplicvel 100% gratuito!

Depois de realizar o curso voc ser capaz de:

Ser Lder de Si Mesmo, atravs do desenvolvimento de habilidades e competncias


chaves.
Ser Lder da sua Equipe, atravs do entendimento da gesto de papis, do tempo e
dos resultados.
Ser Lder da Execuo da Estratgia, pela mobilizao e desenvolvimento das
pessoas
Compreender quais so os 7 comportamentos essenciais do Lder da Execuo

Professor: Daniel Castello


Consultor e Palestrante em Estratgia e Gesto de Pessoas. Mentor Endeavor desde 2009.
Durao: 2 horas
Prxima sesso: Imediata
Realizao: Endeavor
Inscries

18. Ferramentas prticas de inovao: inovar para se


diferenciar
Aumentar a chance de empreender um negcio inovador pelo uso de metodologias e
ferramentas que ajudem a transformar uma ideia em resultados efetivos para o negcio.
Este curso no oferece certificado, mas oferece muito conhecimento aplicvel 100% gratuito

Depois de realizar o curso voc ser capaz de:

Definir quais so os Drivers da Inovao.


Diferenciar Inovao e Melhoria.
Identificar quais so os tipos de inovao (atravs do Radar de Inovao).

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63

Compreender como o processo de inovao (para transformar um insight em


resultado).
Aprender quais as competncias necessrias para o processo de Inovao.

Professor: Maximiliano Carlomagno


Scio-fundador da Innoscience, consultoria especializada em gesto da inovao. Mentor
Endeavor e autor de livros especializados em inovao para empreendedores. Tambm
Presidente do Comit de Inovao da AMCHAM-SP.
Durao: 2 horas
Prxima sesso: Imediata
Realizao: Endeavor
Inscries

19. Formao de Auditores no Sistema de Gesto da


Qualidade ISO 9001 2015
Formar auditores internos capazes de interpretar os requisitos da norma ISO 9001:2015
garantindo a implantao e/ou manuteno do sistema de gesto da qualidade em
organizaes por meio de aes de mapeamento, padronizao e correo de no
conformidades

Depois de realizar o curso voc ser capaz de:

Auditar internamente o sistema de gesto da qualidade de uma organizao


Identificar os processos crticos que envolvam o cliente e agreguem valor para esse
Envolver o sistema ISO 9001 na gesto estratgica organizacional
Gerenciar o plano de aes corretivas proposto para certificao ou manuteno do
certificado
Garantir a manuteno dos resultados alcanados por meio da padronizao do
servio
Realizar a gesto focada em resultados a partir de anlises de desempenho dos
indicadores

Professor: Marcelo Lopes


Formado em Farmcia com especializao em Bioqumica Industrial pela Universidade
Federal de Juiz de Fora, onde ministra aulas para o curso de especializao de Controle de
Qualidade da FFB/UFJF. Dez anos de experincia na implementao, manuteno e
melhoria de sistemas de gesto da qualidade com base em normas ISO e Boas Prticas de
....
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Fabricao da ANVISA e do Food and Drug Administration / FDA. Certificado como Green
Belt na gesto de projetos Six Sigma pelo Juran Institute. Acreditado pelo RAB/QSA e IATCA
como auditor lder com base na norma NBR ISO 9001 Sistemas de Gesto da Qualidade e

como auditor de sistemas de gesto integrado pelo IBP. Auditor Lider com experincia
internacional (USA; Porto Rico; Mxico, etc) em ISO 13485 Sistemas de Gesto para
Fabricantes de Produtos Mdicos e FDA 21 CFR820 Quality System Regulation for Medical
Devices Manufacture.
Durao: 20 horas
Prxima sesso: Imediata
Realizao: Voitto
Inscries

20. Programa de desenvolvimento de lderes


Formar lderes capazes de identificar oportunidades de melhoria em equipes e trabalhar no
desenvolvimento dessas em busca de melhores resultados individuais e corporativos

Depois de realizar o curso voc ser capaz de:

Liderar equipes atravs do coaching e mentoring


Identificar oportunidades de desenvolvimento nos membros de sua equipe
Realizar uma autoavaliao e replanejar suas metas de desenvolvimento
Identificar quais so as competncias tcnicas e comportamentais necessrias para
cada funo
Realizar avaliaes de desempenho em busca de identificar o perfil profissional do
avaliado e o seu lado dominante
Gerir equipes aproveitando o potencial individual de cada um

Professor: Philip Mark Magrath


Coach Executivo de Lderes, certificado pela Sociedade Brasileira de Coaching, cursou
Psicologia na PUC-RJ, professor h 36 anos, coordenador e facilitador do Mdulo de
Liderana dos cursos de Ps/MBA e da Formao de Lderes de Alto Impacto do IESPe,
coautor de Treinamentos Comportamentais e Team e Leader Coaching, tem
Certificaes Internacionais em META PNL e Neurossemntica e Life Skills Coaching, pelo
Canad. Tambm consultor de perfil comportamental D.I.S.C. formado pela Etalent e
Dominesco e facilitador do Bota Pra Fazer da Endeavor Brasil. Especializou-se na
preparao de lderes empreendedores, usando o coaching executivo para empoderar
....
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empresrios, CEOs, jovens empreendedores e lderes de empresas juniores. Tem mais de


13 mil horas de treinamentos dados e mais de 4000 sesses de coaching executivas j
ministradas. Tambm ministra treinamentos nas reas de NeuroVendas e Gesto de
Tempo.
Durao: 16 horas
Prxima sesso: Imediata
Realizao: Voitto
Inscries

....
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