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Enunciado de la pregunta
El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al presentar un
proyecto de teletrabajo ante la gerencia que puede reducir costos fijos, debido a que la
propuesta no se analiz por parte de la gerencia considerndola innecesaria, toda vez que
incrementara la pereza de los trabajadores, pues estando en la oficina no hacan nada,
mucho menos desde sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no cont con el apoyo
de los coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que
posiblemente sera una locura. El jefe administrativo est pensando en renunciar. De
acuerdo a la historia anterior, Para que el jefe administrativo pueda poner en marcha su
proyecto que requerira implementar en la compaa? De acuerdo a lo anterior, El gerente
tiene una idea Mcgregoriana del comportamiento de los trabajadores porque:
Seleccione una:
a. . Considera que los empleados para trabajar necesitan del grupo para poder sentir
confianza en el trabajo y producir.
b. . Considera que los empleados evitan en lo posible hacer tareas o asumir
responsabilidades.
c. . Considera que los empleados requiere un supervisor permanente para realizar sus tareas
adecuadamente.
d. . Considera que los empleados requieren de relaciones sociales solidas como factor
fundamental de productividad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . Considera que los empleados evitan en lo posible hacer tareas o
asumir responsabilidades.
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
El crecimiento acelerado y desordenado de las empresas fueron 2 hechos histricos
generados por el proceso de Industrializacin, ocasionando una mayor complejidad en su
administracin, lo que exigi un enfoque cientfico que sustituyese __________ y
____________ hasta entonces dominantes.
Seleccione una:
a. el empirismo - la improvisacin
b. la inestabilidad - la ineficiencia
c. el autoritarismo - la burocracia
d. el bajo rendimiento - la inconformidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el empirismo - la improvisacin
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
A principios del siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los trabajos pioneros sobre la
administracin. _______________ , quien propona aumentar la eficiencia de la industria a
travs de la racionalizacin de las tareas del operario y _______________ , que propona
hacerlo por medio de la estructura y sus interrelaciones.
Seleccione una:

a. Taylor - Fayol
b. Weber - Mayo
c. Taylor - Maslow
d. Herzberg - Fayol

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Taylor - Fayol
Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
El enfoque de la administracin cientfica es _____________hacia _______________ ya
que se basa en el operario y su cargo y se extiende hacia la gerencia y la organizacin
Seleccione una:
a. de abajo hacia arriba
b. de arriba hacia abajo
c. desde sus partes hacia el rea
d. del todo hacia sus partes

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: de abajo hacia arriba
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Dos de las consecuencias del estudio de tiempos y movimientos fueron ___________ y
__________.
Seleccione una:
a. la divisin del trabajo - la especializacin del operario
b. la medicin de la productividad individual - su justa remuneracin
c. la simplificacin de las tareas - la reduccin de la cantidad de operarios

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la divisin del trabajo - la especializacin del operario
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Henry Ford aplic los principios de la teora de ______________ en su fbrica. Su
preocupacin bsica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de
la eficiencia a nivel de los operarios.
Seleccione una:
a. la administracin cientfica
b. la burocracia

c. la organizacin militar
d. la jerarqua organizacional

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la administracin cientfica
Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
El administrador de la empresa de Helados Mimos, est organizando toda su planeacin
para cumplir con el objetivo de lograr el mximo resultado al mnimo costos. Esta
planeacin le proporciona un mapa de ruta para ayudarle a cumplir con su objetivo. Segn
el enunciado, el administrador debe:
Seleccione una:
a. Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar la efectividad de su
gestin y de su objetivo
b. Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar un alto volumen de ventas
en cada local de la empresa
c. Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar el orden y control de
todas las actividades
d. Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar la coordinacin de todo el
conjunto de tareas diarias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Llevar un control del desempeo organizacional para asegurar la
efectividad de su gestin y de su objetivo

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Algunos de los principios generales de la administracin propuestos por Henri Fayol
incluyen conceptos como:
1 burocracia
2 unidad de mando
3 centralizacin
4 jerarqua
Seleccione una:
a. 2 - 3 - 4
b. 1 - 2 - 3
c. 1 - 2 - 4
d. 1 - 3 - 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 - 3 - 4
Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

La empresa ABS rene a su equipo administrativo para distribuir las actividades, tiempo y
personas encargadas para el desarrollo de un nuevo proyecto, para que este se desarrolle de
una manera eficaz. De acuerdo a lo anterior, este proceso lo podemos denominar:
Seleccione una:
a. Eficacia
b. Organizacin
c. Planeacin
d. Control

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Planeacin
Pregunta 10
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El _____________ , a travs del cual todo subordinado debe conocer lo que se espera de l
y aquello que debe hacer, lleva a la ejecucin inteligente de las rdenes en lugar de una
obediencia ciega.
Seleccione una:
a. principio de direccin
b. principio de mando central
c. principio de subordinacin
d. principio de unidad de mando

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: principio de direccin