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Se
denomina
primeros
auxilios
psicolgicos a la intervencin psicolgica
en el momento de crisis. El objetivo es
auxiliar a la persona a dar pasos concretos
hacia el afrontamiento de la crisis, lo cual
incluye el manejo adecuado de los
sentimientos,
el
control
de
los
componentes subjetivos de la situacin y
comenzar el proceso de solucin del
problema.
La meta de los primeros auxilios psicolgicos es restablecer el equilibrio emocional.
La psicologa de urgencia y emergencia ha demostrado ser efectiva en el posterior
restablecimiento de la persona traumatizada por algn hecho de crisis, ya sea de forma
directa o indirecta, familiares y testigos.
Ms all de las posiciones particulares sobre esta definicin, queremos hacer hincapi en la
concepcin integral del individuo, y por lo tanto acentuar el abordaje de todas las reas
posibles. Sin embargo, las reacciones psicolgicas ante los hechos traumticos han
concitado una gran atencin a lo largo de la moderna historia de la psicologa. Y es que el
estudio del trauma psicolgico est ntimamente relacionado con el desarrollo de
acontecimientos sociales, polticos y culturales.
En una situacin de emergencia intervienen muchas personas como bomberos, policas,
mdicos, paramdicos, etc. Conocimientos de primeros auxilios psicolgicos son una parte
adicional muy importante, aparte de la formacin especfica de su labor, para poder asistir a
las vctimas. Nos interesa aqu poder dar un protocolo sencillo para el abordaje inicial al
paciente en cualquier situacin de emergencia que se encuentre.
Se propone aqu valorar la importancia de la utilizacin de los primeros auxilios
psicolgicos en la asistencia a vctimas (nica o mltiples), y/o familiares y allegados en
los diferentes eventos traumticos y en los distintos escenarios en que se desarrolla el
evento.
En qu consisten los primeros auxilios psicolgicos?
1. Procedimiento ante una crisis. Valorar la importancia de la utilizacin de los Primeros
Auxilios Psicolgicos en la asistencia a vctimas y/o familiares y allegados en los diferentes
eventos traumticos y en los distintos escenarios en que se desarrolla el evento.
2. Desarrollo. Para conceptualizar el trmino crisis, podramos definirlo como un estado
temporal de trastorno y desorganizacin, caracterizado principalmente por una incapacidad
del sujeto para manejar situaciones particulares, utilizando sus mtodos habituales de la
psicologa de emergencia para la solucin de problemas.
Escuchar. Deja que las personas hablen lo que quieran, pero no las fuerces a contar ms de
lo que quieren contar.
Tranquilizar de forma realista. La frase todo va a estar bien no es realista. Pero frases
como lamento lo ocurrido o entiendo cmo te sientes pueden ayudar a las personas a
ver sus reacciones como normales. Tranquilzalas asegurndoles que su capacidad de
recuperacin puede ayudarlas a salir adelante.
Alentar formas positivas de afrontar la situacin. Los comportamientos de afrontar
situaciones difciles se aprenden con nuestras experiencias de la vida, las cuales son nicas.
Todos tenemos nuestras propias formas y estrategias de afrontar las situaciones difciles.
Ayudar a las personas a relacionarse con los dems. Relacionarse significa no solo
conectarse con los seres queridos que estn en una misin, sino tambin con otros grupos
sociales existentes o nuevos.
Ofrecer informacin exacta y oportuna. Comparte informacin pertinente solo si sabes
que es precisa.
Finalizar la conversacin. Debes dejar en la
persona la impresin de que a ti te importa,
aunque es posible que no vuelvas a verla.
Orientacin psicolgica
No es lo mismo orientacin psicolgica que
psicoterapia. La orientacin es una ayuda
prestada por un profesional sobre un tema en
concreto, actividades o situaciones determinadas
a las que no se sabe enfrentar una persona, en
diversos mbitos de su vida como la familia, la
pareja o el trabajo. Esta situacin de conflicto
puede generar ansiedad u otros sntomas molestos que puede agravarse llegando a una
psicopatologa, y para esto s vale la psicoterapia. La psicoterapia se usa cuando aparecen
trastornos emocionales que se han vuelto crnicos y que afectan al que acude a una
consulta de un psiclogo.
Por eso, se puede decir que la orientacin psicolgica tiene un objetivo de mantener la
salud mental y lograr un equilibrio del funcionamiento psicosocial manteniendo una
autoconfianza y autocomprensin a un nivel adecuados, consiguiendo que nuestras
habilidades sociales y personales se desarrollen con normalidad.
Situaciones en las que la orientacin psicolgica es apropiada:
-Desarrollo personal.
-Corregir determinados comportamientos de un hijo adolescente.
Consejera psicolgica
La consejera psicolgica es una asistencia psicolgica que la ha de requerir la persona.
Con la Consejera Psicolgica una de las mejoras que la persona consigue es el reeducar
hbitos o costumbres fuertemente justificados mediante arraigadas argumentaciones
sostenidas en el tiempo.
Se constituye en un proceso de apoyo
psicolgico y sobre todo de tipo emocional
ante los cambios que la persona decide
realizar para un mayor desarrollo o
crecimiento personal.
As mismo, la consejera psicolgica se
constituye en un proceso de orientacin
generalmente de tipo no directivo (segn
los casos) en dnde la persona redescubre
bajo acompaamiento profesional factores motivaciones que la mueven hacia el cambio
sea este tanto internos como externos, que a su vez la llevan a redescubrir posibilidades as
como habilidades que en ella misma desconoca de s.
Se suele utilizar tcnicas psicolgicas alternativas a las psicoteraputicas por lo que se
convierte en una asistencia efectiva y rpida en tiempo y espacio.
Uno de los aspectos que se ven mejorados en un primer nivel es la comunicacin y con ella,
la autoestima entre otros aspectos.
A travs de este proceso la persona aprende a manejar sus propias emociones (a
identificarlas), as como las sensaciones que la acompaan en sus diversas experiencias
interaccinales.
Lo ms importante de este proceso, es el reencuentro que la persona tiene consigo misma,
posicionndose en tanto en sus fortalezas como en sus limitaciones.
Tras un proceso bien realizado por ambas partes (profesional y persona), sta ltima
aprende a vivir liberada de s misma, de su entorno con una consciencia ms clama de
quin es ella.
Objetivo:
Responsable:
El proceso psicoteraputico
La psicoterapia es un proceso de
comunicacin
entre
una
o
un
psicoterapeuta (una persona entrenada y
calificada para evaluar y acompaar el
proceso de cambio) y una persona que
busca su apoyo (consultante).
Desde hace 18 aos en el CSMyG hemos
optado por referirnos a las personas que
buscan un apoyo psicoteraputico como
consultantes ya que consideramos que
la persona cuando acude a terapia no est enferma y por eso no la nombramos paciente, ni
busca realizar una compra por lo que tampoco le llamamos cliente, en realidad viene a
consultarnos y en bsqueda de orientacin.
Creemos en la importancia de que las personas tomen un papel activo en sus procesos
psicoteraputicos cambiando la postura de pacientes (actitud pasiva) por consultantes ya
que esto implica al iniciar un proceso psicoteraputico que ejerzan su derecho a saber el
tipo de atencin que recibirn, su derecho a CONSULTAR a diferentes profesionales de la
salud mental hasta encontrar a aquella o a aquel con quien se sienta segura/o, su derecho a
conocer cul es la formacin profesional de la persona que le atender, teniendo en cuenta
que las respuestas solo vendrn de s misma/o (el o la consultante) y no de la o el
profesional que le atender.
La psicoterapia es un proceso, es decir que requiere un tiempo para que la persona aprenda
a responder a las dificultades de manera ms funcional y utilice los recursos necesarios para
salir del malestar. El proceso psicoteraputico, precisamente, pretende que el paciente
utilice esos recursos que quizs desconoce o no sabe usar. Algunos terapeutas los
proporcionan ms directamente, otros prefieren que con su ayuda sea el propio paciente
quien los descubra, ya que confan en las capacidades que tienen para hacerlo, pero ninguno
de ellos pretende hacer la faena que le corresponde al paciente. Los cambios para que
puedan ser efectivos requieren la implicacin de la persona que hace terapia y su paciencia
para verlos aparecer gradualmente.
El proceso teraputico te permite poner ms conciencia en lo que ests haciendo, sintiendo
y pensando. La presencia del terapeuta facilita que esta conciencia se vaya ampliando,
permitindote darte cuenta de cmo t mismo formas parte de las situaciones que te hacen
sufrir. Esto es lo que te permite poder hacer algo con ellas.
Terapia grupal
Es un tratamiento teraputico de naturaleza psicolgica que se proporciona a los pacientes
que lo necesiten de manera grupal, para mejorar su salud mental y calidad de vida. Adems,
el grupo
psicoteraputico dota a sus miembros de
Caractersticas
de
psicolgica
desde
cognitivo conductual
la
sesin
el
enfoque
llevan a la baja auto-estima (no puedo hacer nada bien) con expectativas positivas, como
puedo hacer esto correctamente.
Las condiciones o enfermedades que trata
La terapia cognitivo conductual se utiliza para muchos trastornos de ansiedad, como
trastorno obsesivo compulsivo (TOC), ataques de pnico y trastorno de estrs posttraumtico), y acompaado de medicacin psiquitrica, puede ayudar a personas con
esquizofrenia, trastorno bipolar, TDAH, depresin, desrdenes alimenticios (bulimia,
anorexia), ataques de pnico, trastorno obsesivo compulsivo, abuso de sustancias y otras
enfermedades mentales.
La terapia cognitivo conductual es un tratamiento efectivo para la depresin.
En el corazn de la TCC est el supuesto que el nimo de las personas est directamente
relacionado con sus patrones de pensamiento. Los patrones de pensamiento disfuncionales
y negativos afectan el nimo de la persona, el sentido de s mismos, el comportamiento e
incluso su estado fsico. La meta de la TCC es ayudar a la persona a aprender a identificar
patrones de pensamiento negativo, evaluar su validez y remplazarlo con maneras de pensar
ms adecuadas.
Manejo de ira
Ansiedad
Ansiedad Geritrica
Ataques de pnico
Estrs post-traumtico
Trastorno bipolar
Trastorno disociativo
Anorexia
Bulimia
Esquizofrenia
Somatizacin
Abuso de cocana
Abstinencia de tabaco
Intentos de suicidio
Duelo
Estrs
Baja autoestima
Dificultades en relaciones
Separaciones y divorcio
TCC est orientada a metas. Al trabajar con su terapeuta se les solicita a los
pacientes que definan metas para cada sesin as como metas a largo plazo.
El enfoque de TCC es educacional. El terapeuta utiliza experiencia estructuradas
de aprendizaje que ensea a los pacientes a monitorear y escribir sus pensamientos
negativos e imgenes mentales. La meta es reconocer como estas ideas afectan su humor,
conducta y condicin fsica. Los terapeutas ensean habilidades importantes para lidiar con
las situaciones, tal como resolucin de problemas.
Los pacientes de TCC toman un rol activo en el aprendizaje en el transcurso de las
sesiones. Se les entregan tareas para realizar en casa al final de las sesiones, y son revisadas
la siguiente sesin.
terapia sistmica. Dado que la TCC nicamente se dirige a asuntos especficos, no atiende
posibles causas subyacentes, como una niez con dificultades.
Adems, debido a la naturaleza estructurada del TCC, puede no ser apropiada para personas
con necesidades de bienestar psicolgico ms complejas o dificultades de aprendizaje.
La intervencin CC puede ser inapropiada para algunos pacientes psicticos severos y
pacientes con daos cerebrales orgnicos o dao traumtico cerebral.
La TCC es apropiada para personas que buscan una intervencin ms estructurada y
dirigida, que esperan una gua explcita por parte del terapeuta.
Una persona que est deprimida puede tener la creencia No valgo nada, y una persona
con ataques de pnico puede tener la creencia, Estoy en peligro. Cuando la persona est
sufriendo efectivamente cree que stas son verdades ltimas; con la ayuda del terapeuta, la
persona es motivada a evaluar y desafiar estas creencias irracionales. Parte de este proceso
implica el ver a estas creencias negativas como hiptesis en lugar de hechos y el poner
a prueba estas creencias a travs de experimentos hechos a la medida.
Esto le permitir al paciente y su terapeuta buscar patrones y su pensamiento que puedan
ocasionar que tengan pensamientos negativos y que a su vez conduzcan a sentimientos
negativos y conductas auto-destructivas.