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6/30/2010

Reflection – Case Group 2
• Reconvened at 4PM in Dipoli
• Asked to reflect on our days activities
• Asked to hear/share reflection with Case 
Group 1
– Achievements
– Actions
– What is next?

Our Reflection Time
• Reflected on Nokia presentation
• Asked are we being sufficiently expansive?
• Conversation
– Social media could be conduit for university‐
industry collaboration, but learning is more than 
tools
– Universities seek to provide ‘deep’ knowledge 
education/training
– Too much teaching, not enough learning

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ACSI Development Path

The Context
– Enterprises that are global in scope
– Employees interacting in virtual, technology driven‐environments
– Use of social media creating new communication paths
– A cross‐cultural workforce
– Constant change – coping with the unexpected
– Need for transformation as opposed to adjustment 
– Ability to work in teams
– Flexible, “ambassadorial” leadership styles
– New concepts of “competence:” ability to navigate, analyze, synthesize
– Changing competition as new kinds of players enter the market
– New definitions of “productivity” 
– Shorter times to production
– Younger employees seeking challenge and opportunities for personal development
– Need for continuous learning (not just “teaching”)
– Learning materials provided in shorter bursts, just when needed
– “Democratization” of information resulting in re‐distribution of power

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The Premise
There is a new sociology being born in the world 
of work that requires universities and business 
/ government organizations  to create new 
ways to provide meaningful  life‐long learning 
opportunities.  

What are the Implications?
• Different approaches to program design
• Different approaches to matching employees 
to learning opportunities
• Changes in academic “credits” idea?
• Need for new and different kinds of 
partnerships…  
• etc.  

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Integration of Ideas
Vision:  LLL gives people knowledge and 
professional and professional skills to keep 
them employable and happy as well as 
capable to work and contribute to society.

Vision

Behaviors

Structures

Values and beliefs

ACSI Development Levels
• Level 0: Identifying Needs and Potential
– Needs: rapid changes (knowledge, work force, 
economy, global presences, etc) so how should 
learning (LLL) respond and lead both workforce and 
economic development (via human capital)
– Viewpoints: society, individual, university, industry, 
government have potentially different views of the 
needs
– Potential: Significant impact and not business as usual 
‐ ‘game changing’ influence for society
• Level 1: Formulating Strategic Intent
– The Premise

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ACSI Development Levels
• Level 2‐5: Thoughts
– Educational Value Chain (Star) providing potential 
common language enabling university‐industry 
collaboration/co‐creation because belief that real 
LLL must be done with real partnerships
– Learning is for both individuals and organizations
– Challenges: change management of actors and 
processes

Potential Actions
• Use social media to learn strengths/weaknesses
• Use social media to explore the case 2 ideas and 
seek both forum for our discussion but 
expansive engagement with others
– What might have once been a white paper is now in 
the social media forum

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Historical Perspective
• Workforce Perspective
– Agrarian culture: many farmers to fewer farmers 
as became more efficient, enabling new jobs
– Manufacturing culture: many factory workers to 
fewer workers as more automation, enabling new 
jobs
– Service culture: many service workers, some in 
knowledge service, but it too will decline
– What’s next? Wisdom (meta knowledge)?