You are on page 1of 6

FACULTAD DE ADMINISTRACIN

LIMA ESTE

INFORME DE PRCTICA PRE PROFESIONAL I

CORPORACIN TURSTICA S.A.C.


REA DE MARKETING
PROYECTO ACADMICO:
CORPORACIN
TURSTICA PERUANA
S.ASA
Practicante:

Miranda Cabrera Fiorella Cyntia


Docente:

Carlos Espinoza
Supervisor:

Carlos Espinoza
Jefe inmediato:

Martha Polo

CIENCIAS EMPRESARIALES
Diciembre 2017
Lima Per

INDICE
PRESENTACIN
RESUMEN EJECUTIVO

I
II

I.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
I.1 RAZN SOCIAL
I.2 RUC
I.3 DIRECCIN
I.4 SECTOR ECONMICO
I.5 PRINCIPALES ACTIVIDADES QUE REALIZA LA EMPRESA A NIVEL
NACIONAL E INTERNACIONAL

1
1
1
1
1

II.

PLATAFORMA ESTRATEGICA
II.1 MISIN
II.2 VISIN
II.3 OBJETIVOS ORGANIZACIONALES (Generales y Especficos)
II.4 VALORES INSTITUCIONALES

1
1
1
1
2

III.

INSTRUMENTOS DE GESTIN ORGANIZACIONAL


3.1 MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES (MOF)
3.2 REGLAMENTO DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES (ROF)
3.3 REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO (RIT)
3.4 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA (DETALLADO)

2
2
3
4
6

IV.

DESCRIPCIN DEL CARGO QUE DESEMPEA EN LA EMPRESA


IV.1 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DONDE DESARROLLA LAS
PRACTICAS
IV.2 DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES GENERALES Y ESPECFICAS
DEL PRACTICANTE.
IV.3 FLUJOGRAMA DE LAS ACTIVIDADES EN EL CENTRO
DE PRCTICAS
IV.4 PERFIL DEL PROFESIONAL, DESCRIPCIN DEL PUESTO DE
TRABAJO

V.

VI.

VII.

IDENTIFICACIN DE LOS GRUPOS DE INTERES EN LA


ORGANIZACIN
V.1 CLIENTES
V.2 CUNSUMIDORES
V.3 PROVEEDORES
V.4 COMPETIDORES
V.5 SUSTITUTOS

7
7
8
9
10
10
10
10
10
11

EL PROBLEMA EN LA ORGANIZACIN
VI.1DESCRIBIR LA SITUACIN ACTUAL EN LA ORGANIZACIN
VI.2IDENTIFICACIN DE UN PROBLEMA EN LA ORGANIZACIN
VI.3DESCRIBIR DE MANERA CLARA LAS PRINCIPALES CAUSAS Y
CONSECUENCIAS ENCONTRADAS EN EL RBOL
DE PROBLEMAS
VI.4TEORIAS ADMINISTRATIVAS
VI.5MARCO CONCEPTUAL
VI.6OBJETIVO DEL PROBLEMA A RESOLVER
(GENERAL Y ESPECIFICOS)

12
12
13

ACCIONES PREVIAS
VII.1 PRESENTACIN Y DESCRIPCIN DE LA PROPUESTA
DE MEJORA

15

14
14
14
15

15

VIII.

IX.

VII.2
ELABORACIN DEL PLAN DE ACCIN
16
VII.3 ELABORACIN DE UN DIAGRAMA GANTT

18

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

19

VIII.1 CONCLUSIONES
19
VIII.2 RECOMENDACIONES

20

ANEXOS

21

PRESENTACIN

Los casinos, tragamonedas pertenecen a la actividad de juegos de


azahar, al rubro de entretenimiento y este rubro a su vez, es importante
para el turismo receptivo.
En este trabajo se har un breve anlisis del Casino Atlantic City con el
fin de conocer de manera ms profunda el sector de entretenimiento y su
trascendencia.

RESUMEN EJECUTIVO

Atlantic City S.A es una empresa privada, grande que pertenece a la


actividad juegos de azar, al rubro de entretenimiento y por ende al sector
Servicios. Es el ms completo y elegante centro de entretenimiento del
Per. Est ubicado en un lugar cntrico Miraflores, una zona muy
comercial para turistas. Con respecto a sus unidades de negocio, cuenta
con dos salas de juego una en soles y la otra dividida en dlares y soles.
Adems un Simulcasting moderno, lo cual permite estar en lnea con los
ms afamados hipdromos y candromos durante los ms atractivos
eventos deportivos del Per y el mundo. Tenemos juego de mesas
donde nuestros clientes pueden disfrutar del bacar, pker, entre otros.
Tenemos un amplio Centro de Convenciones perfectamente equipado
con tres salones y un Restaurant Eliazar 5 tenedores, de aspecto clsico
y elegante.
Actualmente Atlantic City cuenta con mquinas de ltima generacin,
entre ellas la touch scree 3D, As mismo, tiene software que permiten
registrar los juegos de cada usuario en cada una de sus mquinas,
ofrecemos un valor agregado que son nuestras Tarjeta Atlantic Club, la
cul permite acumular puntos para canjear crditos para las mquinas y
cupones para participar de los sorteos; una atencin personalizada que
refleja un ambiente clido y seguro donde nuestro objetivo es brindar la
mejor atencin a nuestros clientes.