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A influncia do design no

Introduo 03

Os tipos de design 06

A importncia do design na deciso de compras 13

Empresas que tm influncia do design 17

Concluso 21

Sobre a We Do Logos 23
INTRODUO
INTRODUO

Voc se lembra de como era a vida duas dcadas atrs? Bem, quem tem menos de 20 anos pode at
no saber, mas, sim, houve um tempo onde no existia internet pelo menos no como a conhecemos
hoje , quando as famlias se reuniam religiosamente aos domingos para assistirem TV aberta.

Agora, imagine que voc tenha uma mquina do tempo para voltar um pouco mais e tente imaginar como
era a vida h seis dcadas. Ainda que talvez s nossos pais e avs possam se lembrar daquela poca,
a verdade que alm da internet e da Netflix havia outra coisa que no existia naquele tempo: marcas.
Pelo menos no como ns as conhecemos hoje.

Longe do emaranhado de cores e imagens que vemos nas embalagens dos produtos de hoje, os
supermercados da primeira metade do sculo passado eram lugares mais frios e com menos opes do
que temos atualmente. E justamente por isso no era necessrio criar estratgias milionrias de marketing
para fazer com que seu produto vendesse. Bastava ter uma boa qualidade e pronto.

No entanto, conforme os produtos foram se tornando cada vez mais parecidos e a diferena de qualidade
foi ficando menor, fez-se necessrio pensar em novas tcnicas de venda para criar um diferencial, e uma
das principais adotadas pelas empresas e agncias de publicidade da poca foi o design.

4
INTRODUO

Pode parecer estranho que tenham demorado tanto


tempo para perceber como o design podia ser uma pea
importante para as estratgias de venda de um produto
ou servio, mas to logo isso foi notado, nunca mais
deixou de ser visto. Hoje, o design mais do que um
fator de influncia no processo de compras: tambm
uma caracterstica que pode colocar no mesmo nvel
tanto empresas gigantes como marcas menores, e, se
isso no bastasse, tambm pode transformar um simples
produto em uma lovemark (marca amada e lembrada).

Ficou perdido por aqui? Ento no se preocupe porque


vamos abordar todos esses temas e outros pontos
aqui neste e-book. Mas antes vamos partir do comeo,
abordar os principais tipos de design e entender como
eles ajudam uma pessoa a escolher o que colocar ou
no no carrinho de compras.

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OS TIPOS DE DESIGN
OS TIPOS DE DESIGN

Quando falamos de design, muitas pessoas logo associam a palavra a coisas como mveis estilosos e
carssimos como cadeiras amarelas cheias de curvas que valem mais do que uma passagem para
a Europa ou at obras de arte rebuscadas. Ou seja: s objetos com algum grande visual e nenhuma
praticidade de uso. No entanto, o design algo bem diferente disso.

Apesar de no existir uma resposta direta e objetiva sobre o que o design, uma das explicaes mais
aceitas sobre o termo vem do arquiteto norte-americano Louis Sullivan, que dizia que design forma e
funo, e que no deveria existir apenas por ser belo seno acabaria se transformando apenas em
uma obra de arte. E j que o design precisa exercer uma funo para as pessoas, nada mais justo do
que entender como ele pode ser aplicado aos produtos para influenciar uma deciso num processo de
venda que, afinal de contas, o nosso assunto principal.

DESIGN DE PRODUTO

O design de produto aquele feito para o objeto principal, para o produto em si, e que deve levar em
considerao a forma como o consumidor vai utiliz-lo.

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OS TIPOS DE DESIGN

interessante perceber que alguns produtos, como


chaleiras, por exemplo, normalmente mantm o seu
design bsico por anos trocando apenas o material
usado em sua produo. J outros, como uma simples
garrafa de refrigerante, podem sofrer mudanas mais
bruscas, fazendo com que algum produto se torne
icnico por causa daquele formato.

Foi o que aconteceu com o iPhone. At o comeo


de 2007, todos os celulares do mercado tinham
pelo menos uma coisa em comum: um teclado. Era
impossvel pensar numa outra forma de operar as
funcionalidades do dispositivo. Foi a que a Apple
lanou a primeira linha de iPhones, que no somente
dispensava um teclado fsico como mesclava internet,
telefone e MP3 Player em um s lugar, mudando de vez
as possibilidades de formato para esses aparelhos.

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OS TIPOS DE DESIGN

DESIGN DE EMBALAGENS

Na maioria das vezes, atravs da embalagem que o


cliente tem o primeiro contato com o produto e por
isso que ela to importante na hora de uma marca vender
bem o seu peixe. Alm de atraente, uma embalagem
precisa tambm cumprir com maestria a tarefa de guardar
e transportar um produto. O que, em alguns casos, pode
servir como oportunidade para que o fabricante crie
diferenciais daquela marca para as outras.

Foi o que aconteceu com a garrafa projetada pelo designer


Earl R. Dean, em 1915, para a Coca-Cola. At aquele ano,
todas as garrafas de refrigerante eram iguais, porm, com
a viso de Dean o produto ganhou uma nova embalagem,
com contornos e nervuras que fizeram com que ela fosse
distinguida das outras at mesmo no escuro.

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OS TIPOS DE DESIGN

WEB DESIGN

At o comeo deste sculo, era comum usar a web apenas como uma forma de contato com a empresa
produtora de um produto fsico. Por isso, os sites exerciam uma importante funo de conectar o usurio
com uma espcie de SAC das marcas. No entanto, de l para c muita coisa mudou.

Nos ltimos 15 anos, a internet ficou cada vez mais rpida, mvel e presente na vida das pessoas. Com
isso, alm de continuar prestando o servio de antes, as pginas tambm aumentaram a sua capacidade
de venda (e-commerces) e at se transformaram no prprio produto em si, como nos casos do Facebook
e do Netflix, por exemplo, criando assim uma necessidade ainda maior de ter um bom design para que
os visitantes se tornem usurios fiis.

Antes do Facebook aparecer, j existiram outras redes sociais que no conseguiram se tornar to grandes
quanto ele, e um bom motivo para isso foi a pssima usabilidade oferecida por alguns tente se lembrar
de como era complicado mexer com o Orkut. O caso do Netflix bem parecido. Com um acervo gigantesco
(e bastante movimentado) de filmes e sries, a interface do Netflix precisa ser bastante intuitiva e simples
para que sua base de assinantes continue preferindo o servio s TVs abertas e a cabo.

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OS TIPOS DE DESIGN

DESIGN GRFICO

Presente em todos esses casos citados at agora est o design grfico, o campo do design que trabalha
exatamente com a parte grfica, com aquilo que percebido de primeira at pelos mais leigos.

Seja num desenho do carto de visita, no rtulo de um produto ou at num cartaz


publicitrio, o design grfico tem a funo de envolver o comprador e passar para ele
um bom nmero de informaes atravs de cores, fontes e formas, influenciando e
justificando a compra de algum produto ou servio.

DESIGN DE SERVIOS

Muito se engana quem acredita que a influncia do design est atrelada apenas ao produto em si. To
importante quanto uma boa embalagem, a experincia de uma compra tambm deve ser bem desenhada
e projetada.

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OS TIPOS DE DESIGN

Marcas como a Sushiloko, por exemplo, sabem muito bem disso e fazem com que a pessoa se sinta
enfeitiada por todo um emaranhado de sentimentos em torno dos seus produtos. De olho no mercado
de combinados de culinria japonesa de preo acessvel, essa empresa que faturou mais de 30
milhes de reais em 2014 resolveu focar toda a sua atmosfera no pblico jovem, criando tanto uma
comunicao mais leve, recheada de desenhos, como uma decorao mais descolada para as suas
lojas, fazendo com que os clientes entrem ainda mais no clima do lugar.

Mas vale lembrar que no h mgica por trs de tudo isso. Embalagens e sites no conseguem vender
um produto apenas por existirem. Para que eles funcionem, preciso tambm entender como um bom
design pode ser aplicado em prol de uma deciso de compra.

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A IMPORTNCIA DO DESIGN NA
DECISO DE COMPRAS
A IMPORTNCIA DO DESIGN NA DECISO DE COMPRAS

Em todos os casos que demos como exemplo, o design no surgiu por sorte. A Coca-Cola no ganhou
sua famosa embalagem sem uma srie de estudos e o iPhone no deixou de usar um teclado fsico toa.
Todas essas decises foram tomadas levando em considerao a forma como as pessoas iam encar-las.

Decises que podemos entender quando compreendemos os efeitos das cores, formas
e at posicionamento dos produtos na mente do pblico.

CORES

L no nosso blog, ns j demos vrias dicas de como entender a psicologia das cores e at de ferramentas
que podem te ajudar a encontrar a cor certa para o seu projeto, portanto, o que podemos completar aqui
neste e-book que a escolha correta da cor de um produto ou de uma identidade visual pode afetar
diretamente suas vendas.

Televisores no so pretos por acaso, assim como chuveiros no tem o tom mais claro por acidente. Por
isso importante entender as razes que levam os fabricantes a usar essas cores e como elas afetam a
sua deciso de compra.

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A IMPORTNCIA DO DESIGN NA DECISO DE COMPRAS

FONTES

Outro assunto que j abordamos em nosso blog foi o bom uso das fontes em seus projetos. Assim como
acontece no caso das cores, as fontes tambm podem despertar sensaes nas pessoas dependendo
da forma como so aplicadas em suas artes no por acaso, as fontes serifadas, aquelas com traos
no final de cada letra, so mais usadas em produtos clssicos enquanto as no serifadas so comumente
atribudas a produtos mais jovens. Uma boa escolha desse ponto pode melhorar ou piorar as suas vendas.

IMAGENS

Fotos so processadas mais rapidamente por nossos crebros do que textos, por isso elas podem ser
usadas para favorecer bastante o processo de compra de um produto mas ateno qualidade delas!

O POSICIONAMENTO DOS PRODUTOS NA HORA DA VENDA

Vrias pesquisas j mostraram que colocar produtos mais suprfluos perto dos caixas, nas sadas dos
supermercados, pode favorecer a compra, assim como deixar os produtos destinados para as crianas

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A IMPORTNCIA DO DESIGN NA DECISO DE COMPRAS

na parte inferior das gndolas. Alm disso, em ambientes virtuais,


colocar produtos relacionados em uma mesma pgina e indicar o que
j foi comprado por pessoas com o mesmo perfil que o seu tambm
podem incrementar o volume de vendas dos e-commerces.

Como voc viu, so muitos pontos que devem ser


levados em considerao para que o design possa
realmente influenciar as vendas de um produto, e,
como vamos mostrar a seguir, algumas marcas j se
deram muito bem ao fazer isso.

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EMPRESAS QUE TM INFLUNCIA DO DESIGN
EMPRESAS QUE TM INFLUNCIA DO DESIGN

Seja em conversas de bar ou em estudos


de faculdade, sempre que o papo design
+ marcas no difcil prever alguns nomes
famosos. Porm, vale sempre lembrar que no
so apenas as marcas gringas as nicas a fazer
bonito com as vendas graas a um bom uso do
design. Veja s:

HAVAIANAS

Com a atual alta do dlar, no raro encontrar


algum que pense em levar malas e mais
malas dessas famosas sandlias para vender
no exterior em busca de faturar uma nota. No
entanto, at a metade da dcada de 90 as
Havaianas, apesar de j serem as legtimas,
no eram um produto to desejado assim.

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EMPRESAS QUE TM INFLUNCIA DO DESIGN

Consideradas como um produto mais pobre, a empresa precisou passar por um processo de rebranding
e at de redesign no existiam tantos modelos e tantas cores de chinelos assim antigamente e seus
comerciais no eram to bem elaborados como os atuais de seus produtos para conseguir voltar a
vender como antes e levar sua marca para o exterior.

IMAGINARIUM

Conhecida no ramo de fun design no pas, a Imaginarium uma daquelas lojas onde difcil sair sem
querer levar algo para casa. Contendo todo tipo de utenslios para cozinha, sala, quarto e at banheiro,
com visual e qualidade impecveis, a marca foi criada pela arquiteta Karin Engelhardt Rosa e o mdico
Luiz Sebastio Rosa, um casal que sempre teve um timo olhar para o design e acabou levando isso
para os produtos da empresa.

Com mais de 174 lojas espalhadas pelo Brasil e um faturamento que j passa dos 200
milhes de reais por ano, no d para dizer que investir em design por essas bandas
no d certo.

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EMPRESAS QUE TM INFLUNCIA DO DESIGN

CACAU SHOW

Dono da maior rede de franquias de chocolate do mundo, o


empresrio Alexandre Costa tem muito que se orgulhar da sua
famosa marca Cacau Show. Isso porque, alm de ser uma
das mais valiosas marcas do Brasil, essa empresa, fundada
em 1988, tambm uma das grandes referncias de design
de embalagens no pas, j tendo levado at mesmo alguns
prmios para a casa como foi o caso do design do panettone
trufado (em 2009), do Crespus (tambm em 2009), do Livro
de Trufas e o Display Casal Corao (em 2010), entre outros.

Alm disso, desde 2013 todas as embalagens vem destacando


o foco que a empresa tem dado para a defesa do meio
ambiente, apresentando smbolos de reciclagem do material
e descarte seletivo.

20
CONCLUSO
CONCLUSO

Diferente daquele mundo de seis ou duas dcadas atrs, hoje temos cada vez mais marcas no mercado.
Alm disso, temos tambm novas formas de comparar produtos at mesmo aqueles que no so
necessariamente fsicos. Por isso, cada vez mais importante saber como usar o design como processo
capaz de influenciar as suas vendas.

Com mais concorrentes de peso por a, no basta apenas ter um bom produto: temos que saber como
vend-lo e como deix-lo cada vez mais atraente. No entanto, no preciso se desesperar.

Grandes marcas j mostraram que uma boa escolha de cores, fontes e at de


reposicionamento nos locais de venda pode fazer toda a diferena nos lucros.

Portanto, no se esquea de prestar bastante ateno na forma com que o seu produto est sendo
desenhado e vendido, e, claro, nunca deixe esse trabalho na mo de algum que no tenha experincia
no assunto. Afinal, ainda no temos uma mquina capaz de voltar no tempo e recuperar seu prejuzo
mas com as ferramentas certas, perfeitamente possvel criar um futuro melhor!

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e mdias empresas a um preo justo e de maneira inovadora: o
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um mnimo, recebe dezenas de opes, pede alteraes ilimitadas
e, ao final, escolhe a opo ideal com garantia de satisfao!

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quanto para PMEs que procuram uma forma de ter uma identidade
visual completa, bem trabalhada e que retrata os valores e
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