You are on page 1of 126

KANDUNGAN

1. GARIS PANDUAN INSTRUMEN GENERIK

2. GARIS PANDUAN INSTRUMEN PdP GURU

3. GARIS PANDUAN INSTRUMEN PENGAJARAN DAN PENTADBIRAN [PT (A) ]

4. GARIS PANDUAN INSTRUMEN GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING [GBK]

5. GARIS PANDUAN INSTRUMEN JURULATIH

6. GARIS PANDUAN INSTRUMEN PdP PENSYARAH

7. GARIS PANDUAN INSTRUMEN PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN [PT (B) ]

8. GARIS PANDUAN INSTRUMEN FASILITATOR

9. GARIS PANDUAN INSTRUMEN KAUNSELOR

10. GARIS PANDUAN INSTRUMEN PEGAWAI PUSAT PERKHIDMATAN PENDIDIKAN

KHAS [3PK]

11. JAWATANKUASA PENGGUBALAN GARIS PANDUAN INSTRUMEN

12. AHLI PANEL PENGGUBALAN GARIS PANDUAN INSTRUMEN


D1 : PROFESIONALISME

E1 : NILAI PROFESIONAL

A1.1 : AMALAN PROFESIONAL

HURAIAN Amalan profesional ialah keupayaan pegawai untuk mengetahui, memahami, mematuhi dan
mempamerkan tingkah laku beretika sebagai seorang Pegawai Perkhidmatan Pendidikan.

Mengetahui dan memahami ialah keupayaan pegawai untuk menjelaskan tingkah laku
beretika.

Mempamerkan ialah keupayaan pegawai untuk memperlihatkan tingkah laku beretika.

Mematuhi ialah keupayaan pegawai untuk patuh kepada tingkah laku beretika.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
- mengetahui, memahami, mematuhi dan mempamerkan:

- Etika Kerja Penjawat Awam,


Contoh: amanah, berketrampilan, integriti dan sebagainya.

- Semangat patriotisme, non-partisan, neutrality dan mematuhi tata kelakuan sebagai


penjawat awam
Contoh :
i. cinta dan taat kepada Yang di-Pertuan Agong, negara serta kerajaan
(Goverment of the day)
ii. menjalankan tugas tanpa memihak kepada mana-mana parti politik
iii. tidak mengutamakan kepentingan peribadi sehingga membelakangkan tugas
awam

- Etika Keguruan
Contoh : kecintaan terhadap profesion

- Etika Kaunseling berdasarkan Akta 580 (GBKSM dan Kaunselor)


Contoh: boleh diteladani

PENJELASAN Kaedah pemerhatian


KAEDAH
PENILAIAN Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung terhadap tingkah laku
dan amalan kerja harian mengikut etika atau garis panduan yang berkuat kuasa.
D1 : PROFESIONALISME

E1 : NILAI PROFESIONAL

A1.2 : HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN

HURAIAN Hubungan dengan pelanggan ialah interaksi pegawai dengan pelanggan yang berkaitan
dengan bidang tugasnya.

Interaksi merujuk kepada semua bentuk hubungan seperti perbualan bersemuka, panggilan
telefon, e-mel dan bentuk-bentuk lain hubungan profesional dan rasmi.

Pelanggan ialah murid, ibu bapa, guru, pegawai-pegawai di PPD, JPN dan KPM serta orang
awam yang berurusan dengan organisasi KPM.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mewujudkan hubungan yang positif dengan pelanggan

Contoh:
- kesantunan
- kemesraan
- adil
- hormat-menghormati
- percaya-mempercayai
- segera mengambil tindakan

berinteraksi untuk menyempurnakan tugas dalam bidang kerjanya

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
e-mel
surat
memo
media sosial
foto
video
keratan akhbar
bahan-bahan lain

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Bagaimanakah anda melayan pelanggan?

Pemerhatian

Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung


D1 : PROFESIONALISME

E2 : SAHSIAH

A2.1 : MENGUTAMAKAN PENCAPAIAN

HURAIAN Mengutamakan pencapaian ialah keupayaan pegawai untuk memberikan komitmen dan
menunjukkan sikap profesional dalam menyelesaikan tugasan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menunjukkan kesungguhan dalam mencapai matlamat

menunjukkan keprihatinan terhadap kecekapan dan kecemerlangan penyampaian


perkhidmatan

berusaha dalam mencapai matlamat

menyelesaikan tugasan dengan kesungguhan yang tinggi

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
audio
video
bahan bercetak
bahan-bahan lain yang sesuai

Pemerhatian

Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung


D1 : PROFESIONALISME

E2 : SAHSIAH

A2.2 : KEPANTASAN BERTINDAK

HURAIAN Kepantasan bertindak ialah keupayaan pegawai untuk menyelesaikan tugasan dalam tempoh
yang diberikan dan mencapai hasil/ objektif.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
melaksanakan sesuatu arahan/ tugasan berdasarkan tempoh dan sasaran kerja yang
ditetapkan

bertindak dengan berkesan dalam menyelesaikan tugasan mengikut sasaran kerja


dan tempoh masa yang ditetapkan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
audio
video
bahan bercetak
bahan-bahan lain yang sesuai

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Berapa lamakah masa yang diambil untuk menyelesaikan tugasan yang diberikan?

Pemerhatian

Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung


D1 : PROFESIONALISME

E2 : SAHSIAH

A2.3 : KEMATANGAN EMOSI DAN KEYAKINAN DIRI

HURAIAN Kematangan emosi dan keyakinan diri ialah keupayaan pegawai untuk menguruskan
perasaan, fikiran dan keyakinan diri bagi mengawal tindakan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
memahami keadaan emosi diri sendiri dan individu lain serta menggunakan
pemahaman tersebut untuk kebaikan organisasi

mempercayai kebolehan diri sendiri untuk melaksanakan tugas

memilih tindakan yang berkesan bagi sebarang tugasan atau masalah

memanipulasi emosi diri sendiri dan individu lain untuk meningkatkan keyakinan
serta tindakan demi kebaikan organisasi semasa menjalankan tugas

PENJELASAN Pemerhatian
KAEDAH
PENILAIAN Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung.
D1 : PROFESIONALISME

E2 : SAHSIAH

A2.4 : BUDAYA KERJA SEPASUKAN

HURAIAN Budaya kerja sepasukan ialah keupayaan pegawai untuk melibatkan diri secara
berkumpulan bagi menyelesaikan tugas-tugas harian yang bersesuaian.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mewujudkan suasana kerja sepasukan yang harmoni dan mesra

menyesuaikan diri dalam semua keadaan ke arah mencapai visi dan misi
organisasi

melibatkan diri dalam kerja secara berkumpulan bagi menyelesaikan tugasan

PENJELASAN
KAEDAH Semakan bahan
PENILAIAN Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

audio
video
bahan bercetak
bahan-bahan lain yang sesuai

Pemerhatian

Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung


D1 : PROFESIONALISME

E2 : SAHSIAH

A2.5 : BERFOKUSKAN PELANGGAN

HURAIAN Berfokuskan pelanggan ialah keupayaan pegawai untuk mengutamakan dan memenuhi
keperluan pelanggan yang berkaitan dengan bidang tugasnya.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
memberikan tumpuan bagi memahami dan memenuhi kehendak atau keperluan
pelanggan

mengutamakan dan memenuhi keperluan serta kehendak pelanggan

PENJELASAN
KAEDAH Semakan bahan
PENILAIAN Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

kamera litar tertutup


soal selidik
bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Adakah anda sentiasa mengutamakan pelanggan?

Pemerhatian

Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung


D1 : PROFESIONALISME

E3 : POTENSI

A3.1 : KEPIMPINAN BERWAWASAN DAN MEMBUAT KEPUTUSAN

HURAIAN Kepimpinan berwawasan dan membuat keputusan ialah keupayaan pegawai untuk
menetapkan hala tuju dan menggerakkan sumber untuk membuat keputusan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menetapkan hala tuju / matlamat organisasi / sasaran

membangkitkan komitmen pasukan

mempunyai keinginan untuk memimpin yang lain dalam usaha mencapai matlamat
organisasi / sasaran

membuat keputusan secara berkesan

PENJELASAN
KAEDAH Semakan bahan
PENILAIAN Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

audio
video
bahan bercetak
bahan-bahan lain yang sesuai

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Adakah keputusan yang dibuat memberikan impak kepada organisasi?

Adakah anda faham hala tuju organisasi?

Pemerhatian

Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung


D1 : PROFESIONALISME

E3 : POTENSI

A3.2 : PENYESUAIAN PERUBAHAN

HURAIAN Penyesuaian perubahan ialah keupayaan pegawai untuk menerima dan menyesuaikan diri
dengan perubahan dan cabaran dalam tugas, kepimpinan dan dasar organisasi.

Perubahan merujuk kepada pertukaran kepimpinan, dasar-dasar baharu, keadaan dan


tugas yang berbeza.

Cabaran merujuk kepada sesuatu yang menguji kemampuan atau ketabahan seseorang
pegawai dalam bidang tugas.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menerima perubahan dan menghadapi cabaran

menyesuaikan diri dengan perubahan

menghadapi cabaran ketika menyelesaikan masalah

PENJELASAN
KAEDAH Semakan bahan
PENILAIAN Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

audio
video
bahan bercetak
bahan-bahan lain yang sesuai

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Bagaimanakah anda menerapkan elemen Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT)


dalam pengajaran?

Pemerhatian

Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung


D1 : PROFESIONALISME

E3 : POTENSI

A3.3 : KEINGINAN MENIMBA PENGETAHUAN

HURAIAN Keinginan menimba pengetahuan ialah keupayaan pegawai untuk mempelajari ilmu,
kemahiran dan nilai baharu bagi menyelesaikan masalah semasa menjalankan tugas.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mempelajari perkara baharu bagi mendapatkan maklumat

menggunakan pengetahuan bagi menyelesaikan sesuatu tugasan

meningkatkan ilmu, kemahiran dan nilai baharu bagi menyelesaikan masalah

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
audio
video
bahan bercetak
Sistem Pengurusan Latihan Kementerian Pendidikan Malaysia (SPLKPM)
bahan-bahan lain yang sesuai

Pemerhatian

Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung


D1 : PROFESIONALISME

E3 : POTENSI

A3.4 : PEMIKIRAN KREATIF DAN INOVATIF

HURAIAN Pemikiran kreatif dan inovatif ialah keupayaan pegawai untuk menghasilkan idea atau
melakukan penambahbaikan dalam bidang tugas.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menghasilkan idea

memperkenalkan sesuatu yang baharu

menghasilkan buah fikiran yang baharu

melaksanakan penambahbaikan dalam bidang tugas

PENJELASAN
KAEDAH Semakan bahan
PENILAIAN Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

audio
video
bahan bercetak
bahan-bahan lain yang sesuai

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah bentuk inovasi yang telah anda laksanakan dalam organisasi?

Pemerhatian

Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung


D1 : PROFESIONALISME

E4 : KEILMUAN DAN PENGETAHUAN

A4.1 : DASAR-DASAR KERAJAAN

HURAIAN Dasar-dasar kerajaan ialah keupayaan pegawai untuk mengetahui, memahami dan
menghayati dasar-dasar kerajaan yang berkaitan dengan Kementerian Pendidikan
Malaysia.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mengetahui, memahami dan mematuhi dasar utama KPM

menyatakan dasar-dasar kerajaan yang berkaitan dengan bidang tugas

mematuhi dasar-dasar kerajaan yang berkaitan dengan tugas harian

PENJELASAN Temu bual


KAEDAH Contoh soalan yang boleh diajukan:
PENILAIAN

Jelaskan anjakan-anjakan dalam PPPM.

Soalan tentang dasar-dasar kerajaan yang lain


D1 : PROFESIONALISME

E4 : KEILMUAN DAN PENGETAHUAN

A4.2 : PERATURAN DAN PEKELILING

HURAIAN Peraturan dan pekeliling ialah keupayaan pegawai untuk mengetahui, memahami dan
mematuhi peraturan dan pekeliling yang berkaitan dengan Kementerian Pendidikan
Malaysia.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mengetahui, memahami dan mematuhi pekeliling utama mengikut bidang tugas
yang berkaitan

menyatakan peraturan dan pekeliling yang berkaitan

mengamalkan peraturan dan pekeliling dalam tugas harian

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
dokumen profil individu
surat-surat pekeliling
bahan-bahan lain yang sesuai

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Jelaskan kandungan surat pekeliling tentang etika berpakaian penjawat awam?


D1 : PROFESIONALISME

E4 : KEILMUAN DAN PENGETAHUAN

A4.3 : PENGUASAAN BIDANG TUGAS

HURAIAN Penguasaan bidang tugas ialah keupayaan pegawai untuk melaksanakan fungsi bidang
tugas.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mengetahui dan menguasai fungsi bidang tugas

menjelaskan fungsi bidang tugas dengan terperinci

memberikan tunjuk ajar dan bimbingan kepada rakan sekerja

menjadi sumber rujukan kepada pelanggan dan organisasi

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
kertas cadangan
kertas kerja
laporan program
gambar
video
bahan-bahan lain yang sesuai

Temu bual
Contoh soalan yang boleh dikemukakan:

Bagaimanakah anda menggunakan kepakaran anda untuk membantu rakan


sejawatan ?
D1 : PROFESIONALISME

E4 : KEILMUAN DAN PENGETAHUAN

A4.4 : TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI (TMK)

HURAIAN Teknologi maklumat dan komunikasi (TMK) merujuk kepada keupayaan pegawai untuk
menguasai ilmu dan pengetahuan tentang TMK dan mengintegrasi serta membudayakan
TMK dalam bidang tugas.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mengetahui dan memahami TMK dalam bidang tugas

menambah pengetahuan dan kemahiran dalam bidang TMK

menguasai TMK dalam bidang tugas

mengintegrasikan pelbagai komponen TMK dalam bidang tugas

mengaplikasikan TMK dalam bidang tugas dan kehidupan harian

membudayakan peningkatan ilmu TMK

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
blog
Frog VLE
e-mel
brosur
memo dalaman
bahan-bahan lain yang sesuai

Temu bual
Contoh soalan yang boleh dikemukakan:

Bagaimanakah anda mengaplikasikan TMK dalam bidang tugas?

Pemerhatian

Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung


D1 : PROFESIONALISME

E5 : KESEDIAAN DAN KEWIBAWAAN

A5.1 : KESEDIAAN MENJALANKAN ARAHAN / TUGAS-TUGAS LAIN

HURAIAN Mematuhi arahan yang berkaitan dengan tugas dan kepentingan organisasi

Tugas-tugas lain selain tugas hakiki merujuk kepada keupayaan pegawai untuk
melaksanakan tugas-tugas lain selain tugas hakiki dalam / luar organisasi tempat bertugas.

PENJELASAN Keupayaan dan kesediaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
melaksanakan arahan / tugas-tugas lain selain tugas hakiki yang diarahkan oleh
ketua jabatan dari semasa ke semasa dalam / luar organisasi yang meliputi:

- tugas yang perlu dilaksanakan


- kepentingan institusi tempat bertugas
- tugas hakiki yang lain

Contoh tugas-tugas lain selain tugas hakiki anjuran agensi dalam dan luar
organisasi;

Guru Akademik dilantik menjadi:


- Jurulatih Utama peringkat PPD/ JPN/ KPM
- penceramah
- fasilitator
- hakim pertandingan
- panel penggubal item
- pengawas peperiksaan awam
- pemeriksa kertas peperiksaan awam
- tugas-tugas lain yang berkaitan

Guru Sukan dilantik menjadi:


- pengadil bola sepak
- pengadil MSSM
- pengadil FAM
- pengurus pasukan bola sepak daerah/ negeri
- tugas-tugas lain yang berkaitan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
surat
sijil
video
brosur
gambar
bahan-bahan lain yang sesuai

Pemerhatian

Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung


D1 : PROFESIONALISME

E5 : KESEDIAAN DAN KEWIBAWAAN

A5.2 : KEUPAYAAN MELAKSANAKAN BIMBINGAN DAN PEMENTORAN

HURAIAN Bimbingan dan pementoran ialah keupayaan pegawai untuk berkongsi idea, memberikan
tunjuk ajar, menggalakkan dan memotivasikan orang lain bagi meningkatkan ilmu atau
kemahiran dalam bidang tugas.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
berkongsi idea, memberi bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau
kemahiran

menggalakkan dan memotivasikan rakan sekerja atau pegawai / kakitangan di


bawah seliaan bagi meningkatkan ilmu serta kemahiran

bersedia untuk berkongsi idea dalam melaksanakan tugas-tugas harian

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
buku log pementoran
catatan refleksi guru
dokumen PLC
portfolio PPPB
gambar
video
bahan-bahan lain yang sesuai

Pemerhatian

Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung


D2 : PENGLIBATAN

E1 : HUBUNGAN LUAR

A1.1 : JALINAN DAN JARINGAN (NETWORKING AND LINKAGES)

HURAIAN Jalinan dan jaringan (networking and linkages) ialah keupayaan pegawai untuk
mewujudkan hubungan dengan pihak luar bagi meningkatkan keupayaan melaksanakan
tugasan.

Jalinan ialah kerjasama / kolaborasi / perkongsian pintar antara organisasi pegawai dengan
pihak luar yang bukan dalam bidang yang sama.
Contoh: Pihak institusi pendidikan dengan bukan institusi pendidikan sama ada pihak
kerajaan / swasta / NGO / komuniti lain sama ada di dalam atau di luar negara

Jaringan ialah kerjasama / kolaborasi / perkongsian pintar antara organisasi pegawai


dengan pihak luar dalam bidang yang sama.
Contoh: Pihak institusi pendidikan dengan institusi pendidikan lain sama ada pihak kerajaan
/ swasta sama ada di dalam atau di luar negara

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mewujudkan dan membina hubungan secara kolaboratif, perkongsian pintar dan
seumpamanya dengan pihak luar berkaitan dengan bidang tugas.

Mewujudkan kerjasama bagi membantu pegawai untuk meningkatkan prestasi


dalam bidang tugas dengan pelbagai cara.

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
gambar
video
laporan program
brosur
bahan-bahan lain yang sesuai
D2 : PENGLIBATAN

E2 : SUMBANGAN

A1.2 : SUMBANGAN PROFESIONAL DAN / ATAU SOSIAL

HURAIAN Sumbangan profesional dan / atau sosial ialah keupayaan pegawai untuk menyumbangkan
tenaga dan kepakaran di luar tugas rasmi.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional dan / atau sosial selain
tugasan hakiki dan tugasan sampingan

Sumbangan profesional merujuk kepada semua yang berikut:

- mempunyai kaitan bidang kepakaran


- penglibatan dalam atau luar organisasi
- mempunyai pilihan menerima atau menolak
- mendapat kebenaran ketua jabatan semasa waktu bekerja
- memaklumkan kepada ketua jabatan jika di luar waktu bekerja

Contoh Sumbangan Profesional:

Kegiatan dan sumbangan berdasarkan bidang kepakaran di luar tugas rasmi


yang berfaedah kepada organisasi/ komuniti/ negara pada tahun yang
dinilai tidak termasuk pertubuhan politik (merujuk Pekeliling Perkhidmatan
Bil.13 /2012)

- Penceramah dalam atau luar organisasi berkaitan bidang kepakaran


- Jurulatih hoki peringkat PPD/ JPN/ KPM atau di luar organisasi
- Guru agama - menjadi hakim tilawah peringkat PPD/ JPN/ KPM atau di luar
organisasi seperti daerah/ negeri/ kebangsaan/ antarabangsa

Sumbangan sosial merujuk kepada semua yang berikut:

- ada/ tiada kaitan bidang kepakaran.


- penglibatan di luar organisasi.
- mempunyai pilihan menerima atau menolak.
- mendapat kebenaran ketua jabatan semasa waktu bekerja
- memaklumkan kepada ketua jabatan jika di luar waktu bekerja

Contoh sumbangan sosial:

Kegiatan dan sumbangan yang ada/ tiada kaitan bidang kepakaran di luar tugas
rasmi yang berfaedah kepada organisasi/ komuniti/ negara pada tahun yang dinilai
tidak termasuk pertubuhan politik. (merujuk Pekeliling Perkhidmatan Bil.13 /2012)

- Penceramah untuk komuniti / persatuan yang ada kaitan / tiada kaitan dengan
kepakaran
- Guru agama menjadi hakim / menyampaikan kuliah agama / imam / bilal /
pegawai masjid dll.
- JK surau / masjid, PIBG, Majlis Permuafakatan Penduduk dll
- Ahli /JK persatuan atau NGO dll
- Melibatkan diri dalam program / aktiviti kemasyarakatan anjuran pelbagai pihak
Sumbangan merujuk kepada keaktifan (bilangan sumbangan/ penglibatan/ aktiviti)
yang disertai kepada sesuatu organisasi di luar jabatan dan berkualiti.

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
sijil
surat
gambar
video
laporan program
keratan akhbar
brosur
cenderamata
bahan-bahan lain yang sesuai
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN PdP

A1.1 : PENGETAHUAN

HURAIAN Pengetahuan PdP ialah ilmu yang berkaitan dengan mata pelajaran yang diajar oleh guru.
Pengetahuan PdP berdasarkan sukatan mata pelajaran yang telah ditetapkan oleh Bahagian
Pembangunan Kurikulum/ Majlis Peperiksaan Malaysia.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menguasai isi kandungan bidang yang berkaitan seperti istilah, konsep dan prosedur

- mempunyai pengetahuan yang mendalam berkaitan dengan mata pelajaran yang diajar

menguasai pengetahuan pedagogi yang dinyatakan melalui teknik/ kaedah/ strategi


penyampaian yang telah dirancang.

- mempunyai pengetahuan yang berkaitan dengan penyampaian ilmu dalam pelbagai


teknik/ kaedah/ strategi yang berkesan dalam proses PdP.

menunjukkan kepekaan terhadap ciri-ciri dan gaya pembelajaran murid/ tahap penguasaan
murid

- mempunyai kepekaan yang tinggi berkaitan dengan ciri-ciri dan gaya pembelajaran
murid/ tahap penguasaan murid.

menggabungjalinkan pengetahuan pedagogi dengan isi kandungan dalam merancang PdP


untuk penyampaian yang berkesan.

- berupaya untuk menyesuaikan teknik penyampaian dan kandungan mata pelajaran.

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
Sukatan Pelajaran terkini

Rancangan Pelajaran Tahunan (RPT)

Rancangan Pelajaran Harian (RPH)

Rancangan Pendidikan Individu- Pendidikan Khas Masalah Pembelajaran (RPI)

buku panduan / manual yang berkaitan dengan kurikulum

rekod pencapaian murid bagi kelas yang diajar


dokumen lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah perubahan terbaharu Sukatan Pelajaran?

Mengapakah strategi ini dipilih?


D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN PdP

A1.2 : PERANCANGAN

HURAIAN Perancangan bermaksud rangka kerja aktiviti pengajaran dan pembelajaran untuk
dilaksanakan oleh guru di dalam bilik darjah/ makmal/ pusat pembelajaran dalam jangka masa
tertentu.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
merancang dan menyediakan Rancangan Pelajaran Tahunan (RPT) mengikut prosedur yang
ditetapkan

- penulisan buku rekod mengikut pekeliling SPI Bil. 3/1999

merancang dan menyediakan Rancangan Pelajaran Harian (RPH) mengikut prosedur yang
ditetapkan

- penulisan RPH mengikut perancangan yang telah ditetapkan oleh Panitia Mata
Pelajaran/ Jawatankuasa Kurikulum Sekolah.

memilih bahan bantu belajar/ sumber pendidikan

- pemilihan bahan perlu berdasarkan kesesuaian, mudah digunakan, mesra guru dan
murid, dan berkesan sebagai bahan bantu untuk memudahkan murid memahami dan
menguasai isi pelajaran

menentukan strategi, teknik dan kaedah pengajaran

- mengenal pasti strategi, teknik dan kaedah pengajaran yang sesuai dengan keupayaan
murid serta pengurusan masa yang cekap dalam proses PdP.

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN

Rancangan Pelajaran Tahunan (RPT)

Rancangan Pelajaran Harian (RPH)

Rancangan Pendidikan Individu- Pendidikan Khas Masalah Pembelajaran (RPI)

Bahan Bantu Belajar

Buku Rekod Mengajar


dokumen lain yang berkaitan
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN PdP

A1.3 : PENGETAHUAN PENTAKSIRAN

HURAIAN Pengetahuan Pentaksiran merangkumi ilmu pengetahuan untuk membuat ujian formatif dan
sumatif.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
membina item pentaksiran

- membuat soalan berdasarkan topik/ sukatan

membuat analisis item

- membuat analisis item berdasarkan kepada Jadual Spesifikasi Ujian (JSU) dan
menyediakan laporan/ maklum balas untuk penambahbaikan.

membuat tindakan susulan

- mengenal pasti langkah-langkah yang perlu dilaksanakan untuk mengatasi masalah/


kelemahan yang ada.

menyediakan soalan secara berhierarki (mudah kepada sukar) berdasarkan teori tertentu bagi
mengetahui kesediaan murid/ pengetahuan sedia ada murid.

- Menyediakan soalan berdasarkan taksonomi Bloom.

menganalisis keperluan murid berasaskan pengetahuan sedia ada murid

- memahami masalah yang dialami oleh murid dalam isi pelajaran dan bentuk soalan yang
paling sesuai.

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
Jadual Spesifikasi Ujian/ Item

item pentaksiran

peraturan pemarkahan

moderasi/ penyelarasan pemarkahan

analisis item dan data

tindakan susulan

bank soalan

dokumen lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Bagaimanakah anda membina item pentaksiran?


Apakah aras taksonomi Bloom untuk murid pada tahap sederhana?
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PERANCANGAN PdP

A2.1 : PENYAMPAIAN

HURAIAN Penyampaian bermaksud usaha guru untuk menyalurkan ilmu kepada murid. Penyampaian isi
pengajaran hendaklah tersusun, lancar dan merangkumi permulaan, perkembangan dan
penutup pengajaran.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mengawal kelas dan masa penyampaian

- mengawal kelas secara berkesan supaya dapat membentuk sahsiah dan membantu
murid untuk memahami kandungan pelajaran yang diajar, serta melaksanakan
pengurusan kelas mengikut peruntukan masa yang ditetapkan.

menyampaikan PdP yang berkesan


- melaksanakan langkah-langkah penyampaian pengajaran yang memenuhi kriteria PdP
yang berkesan berdasarkan:

i. set induksi
ii. penyampaian dan perkembangan
iii. rumusan
iv. refleksi/ impak/ penilaian

menggalakkan penglibatan murid melalui aktiviti penyampaian yang berkesan.

- menggunakan kaedah penyampaian yang dapat menarik minat, penglibatan aktif dan
murid memahami isi pelajaran yang disampaikan.

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
Buku Rekod Mengajar/ Dokumen Rekod Mengajar

buku latihan

buku/ lembaran kerja

bahan bantu belajar


dokumen lain yang berkaitan

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

pengurusan kelas/ bilik darjah selamat, kondusif dan terkawal

set induksi yang merangsang murid dan berkaitan dengan tajuk pelajaran

penyampaian dan perkembangan PdP yang kreatif dan berkesan.

cekap menguruskan masa


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PERANCANGAN PdP

A2.2 : PENGGUNAAN SUMBER PENDIDIKAN

HURAIAN Penggunaan sumber pendidikan bermaksud guru menggunakan bahan bantu belajar seperti
buku teks, buku rujukan, bahan multimedia, bahan bukan buku, surat khabar, majalah, internet
dan sebagainya.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
memilih sumber pendidikan yang menarik, selamat dan berkesan

- sumber pendidikan yang digunakan menarik, selamat dan berkesan serta dapat
membantu murid memahami isi pelajaran.

menyediakan sumber pendidikan yang berkesan

- sumber pendidikan yang disediakan mestilah berkesan mengikut aspek ruang, masa
dan keperluan.

menggunakan sumber pendidikan yang berkesan

- sumber pendidikan digunakan secara optimum

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN

bahan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK)

internet / multimedia

buku/ majalah / surat khabar


dokumen lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Adakah bahan sumber pendidikan yang digunakan dapat membantu pemahaman
murid?
Apakah impak bahan sumber pendidikan kepada PdP?

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

bahan sumber pendidikan digunakan secara optimum.


bahan sumber pendidikan yang digunakan bertepatan dengan isi pelajaran.

Pemerhatian

Memantau bahan sumber pendidikan


Mengenal pasti daya usaha dan cara penyediaan bahan sumber pendidikan.
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PERANCANGAN PdP

A2.3 : KEMAHIRAN KOMUNIKASI

HURAIAN Kemahiran komunikasi ialah kebolehan memindahkan maklumat, perasaan, idea,


dan fikiran individu kepada individu atau sekumpulan individu yang lain.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
berkomunikasi dengan berkesan bagi menggalakkan tumpuan murid terhadap PdP

- menggunakan bahasa yang jelas, mudah dan tepat.

mendengar dan memberikan maklum balas yang relevan

- memberikan perhatian, membuat pertimbangan dan memberi maklum balas yang


sewajarnya

menerapkan nilai-nilai murni dalam komunikasi

- menanamkan/ memupuk nilai-nilai murni dalam komunikasi serta mengamalkan


kemahiran insaniah.

PENJELASAN Temu bual


KAEDAH Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
PENILAIAN
Apakah bentuk komunikasi yang digunakan sama ada sehala atau dua hala?

Adakah menggunakan bahasa yang sopan dan beradab?

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

menggunakan bahasa yang mudah difahami

sebutan yang jelas

nada dan intonasi yang sesuai

menjadi pendengar yang baik

berkomunikasi secara sopan


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PERANCANGAN PdP

A2.4 : TEKNIK PENYOALAN

HURAIAN Teknik penyoalan merangkumi usaha-usaha untuk menyampaikan dan mendapatkan


maklumat, fakta, konsep dan prinsip sesuatu bidang ilmu serta meningkatkan kemahiran
berfikir murid.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mempelbagaikan teknik penyoalan bagi menggalakkan murid berfikir.

- memerlukan teknik penyoalan yang pelbagai dan mempunyai unsur kreativiti dan
inovasi.

mempelbagaikan teknik penyoalan yang berkesan untuk meningkatkan pemahaman murid.

- memudahkan murid memahami soalan mengikut tahap pencapaian

mengemukakan soalan yang mampu mendorong minat serta pemikiran kritis dan kreatif.

- mengemukakan soalan yang mempunyai unsur Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT).

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
kertas ujian

soalan latihan

kuiz
contoh-contoh lain yang sesuai

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah teknik penyoalan yang digunakan?

Adakah teknik penyoalan dapat membantu murid berfikir secara kreatif dan kritis?

Pencerapan

Penggunaan teknik penyoalan yang berkesan / tidak berkesan

Teknik penyoalan dapat merangsang murid untuk memberikan jawapan.


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PERANCANGAN PdP

A2.5 : PENGLIBATAN DAN PENGUASAAN PEMBELAJARAN MURID

HURAIAN Penglibatan dan penguasaan pembelajaran murid ialah penyertaan murid dalam proses PdP
dan penguasaan murid dalam isi pelajaran.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menggalakkan penglibatan dan penguasaan murid dalam pembelajaran

- memastikan murid terlibat secara aktif dalam pembelajaran dan boleh memberikan
respons yang baik

menggalakkan murid berinteraksi secara aktif dalam pelbagai hala semasa aktiviti PdP

- menyediakan pelbagai aktiviti yang mampu menarik minat murid untuk melibatkan diri
dalam PdP.

menggalakkan murid memberikan tumpuan terhadap pelajaran sepanjang waktu PdP

- menggunakan kreativiti guru yang dapat menarik minat dan tumpuan murid dalam PdP.

Meningkatkan penguasaan murid dalam pembelajaran

- Memastikan penguasaan pembelajaran murid meningkat.

PENJELASAN Pencerapan
KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
perbincangan

memberikan respons terhadap soalan/ arahan guru

membuat gerakan fizikal atau arahan-arahan lain daripada guru

berinteraksi dalam pelbagai hala seperti murid dengan murid, murid dengan guru atau murid
dengan bahan
D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN PdP

A3.1 : PENILAIAN PRESTASI MURID

HURAIAN Penilaian Prestasi Murid bermaksud kaedah-kaedah untuk memperoleh dapatan tentang tahap
pemahaman dan penguasaan murid terhadap isi pelajaran.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
membuat penilaian bagi menentukan tahap pencapaian pembelajaran murid

- melaksanakan penilaian formatif dan sumatif untuk menentukan tahap pencapaian murid
dalam menguasai isi pelajaran

menggunakan kaedah yang sesuai untuk membuat penilaian

- mempelbagaikan kaedah secara lisan dan bukan lisan untuk menilai tahap keupayaan
murid

membuat tindakan susulan setelah penilaian dijalankan

- melaksanakan refleksi berdasarkan data dan maklum balas untuk membuat


penambahbaikan.

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
rekod pencapaian murid
hasil kerja murid
buku latihan
lembaran kerja
data/graf
hasil penulisan
jurnal/penulisan refleksi
dokumen lain yang berkaitan

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

jawapan murid
kuiz
ujian
pengayaan
pemulihan
D3 : KEMAHIRAN

E1 : KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL

A1.1 : PENCAPAIAN MATLAMAT

HURAIAN Kepimpinan ialah perlakuan mempengaruhi orang lain untuk mencapai matlamat atau tujuan
akhir sesuatu pekerjaan.

Kepimpinan instruksional ialah kepimpinan yang mengutamakan usaha secara langsung atau
tidak langsung yang mempengaruhi pendekatan guru / pensyarah mengajar dan menghasilkan
pembelajaran serta peningkatan potensi murid / pelajar.

Pencapaian matlamat adalah usaha yang diambil untuk merancang, melaksana, menyelia dan
menilai strategi pengajaran dan pembelajaran.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
merancang strategi
- menetapkan KPI organisasi
- menyediakan agihan sasaran (cascading) KPI dalam bentuk SKT.

melaksanakan strategi
- mematuhi tempoh pelaksanaan (jangka masa pelaksanaan)
- mengoptimumkan penggunaan sumber-sumber bawah kawalan seperti sumber
kewangan dan sumber manusia

menyelia strategi
- melihat pelaksanaan dalam tempoh masa yang ditetapkan
- memastikan halangan semasa pelaksanaan diambil tindakan

menilai strategi
- membuat penilaian semula (post mortem) keberkesanan strategi
- mengambil tindakan susulan untuk penambahbaikan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN
- buku program / brosur
- laporan minit mesyuarat
- maklum balas
- rekod / analisis pencapaian
- Petunjuk Prestasi Utama (KPI)
- semakan SKT
- kertas kerja
- sijil / anugerah
- laporan pelaksanaan
- dokumen lain yang berkaitan
D3 : KEMAHIRAN

E1 : KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL

A1.2 : PERANCANGAN DAN PEMBANGUNAN PENGAJARAN

Perancangan dan pembangunan pengajaran ialah proses yang sistematik untuk


membentuk kebolehan dan kemampuan pegawai dalam merancang, melaksana dan
HURAIAN
menilai program PdP.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk :


DESKRIPSI
merancang pelan pembangunan PdP dalam bentuk pelan tindakan / taktikal / operasi
berasaskan Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM)

menetapkan projek / aktiviti bagi meningkatkan kualiti dalam pelaksanaan PdP

melaksanakan program PdP sebagaimana yang telah dirancang dalam takwim tahunan

menilai program PdP yang telah dilaksanakan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut :
PENILAIAN
Sasaran Kerja Tahunan

kertas kerja dan laporan program pembangunan PdP / P&P

Rancangan Pengajaran Tahunan (RPT) dan Harian (RPH).

bahan bantu mengajar

instrumen pemantauan / jadual

rekod pencapaian mata pelajaran

dokumen lain yang berkaitan


D3 : KEMAHIRAN

E1 : KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL

A1.3 : PERKONGSIAN PENGETAHUAN DAN PENGALAMAN

HURAIAN Perkongsian pengetahuan dan pengalaman ialah keupayaan pegawai untuk berkongsi ilmu
pengetahuan, kemahiran dan pengalaman dengan subordinat berkaitan PdP.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk :


DESKRIPSI berinteraksi / berkolaboratif dengan guru / pensyarah atau staf bukan akademik bagi
meningkatkan kualiti prestasi kerja

berkongsi pengetahuan dengan warga organisasi


- berkongsi ilmu berdasarkan bidang kepakaran, pembacaan, latihan, kursus dan lain-lain.

berkongsi pengalaman dengan warga organisasi


- perkongsian pengalaman secara formal ataupun tidak formal

PENJELASAN Semakan bahan:


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN
laporan program

minit curia / minit mesyuarat

catatan perjumpaan

jurnal / artikel

sijil

perkongsian bacaan buku

gambar

kertas kerja

dokumen lain yang berkaitan


D3 : KEMAHIRAN

E1 : KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL

A1.4 : PENYELIAAN DAN PEMANTAUAN

HURAIAN Penyeliaan adalah proses memerhati, menilai dan memberi bimbingan,


Pemantauan adalah aktiviti menyelia, mengawal dan memerhati yang dilakukan oleh pihak
kepimpinan secara terancang dan hasilnya direkod dengan kemas kini bertujuan untuk
memastikan pelaksanaan program berada pada landasan yang betul dan dapatan daripada
pemantauan digunakan menilai keberkesanan program / aktiviti yang telah dilaksanakan.
Pencerapan ialah proses memerhati dan menilai perancangan dan pelaksanaan PdP
menggunakan instrumen yang ditetapkan.

Keupayaan pegawai untuk :


PENJELASAN
DESKRIPSI menyelia pelaksanaan operasi organisasi mengikut bidang tugas

mencerap pelaksanaan operasi organisasi mengikut bidang tugas

memantau operasi organisasi mengikut bidang tugas

memberi bimbingan profesional mengikut bidang tugas

Semakan bahan:
PENJELASAN Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
KAEDAH
PENILAIAN borang pencerapan

buku log / fail meja

jadual pencerapan dan penyeliaan

minit mesyuarat

takwim aktiviti

rancangan tahunan

dokumen bimbingan

dokumen lain yang berkaitan


D3 : KEMAHIRAN

E1 : KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL

A1.5 : PEMBELAJARAN DAN PENGAJARAN

HURAIAN Pembelajaran dan pengajaran ialah proses penyampaian ilmu pengetahuan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk :


DESKRIPSI
melaksanakan PdP mengikut sukatan pelajaran.

mempelbagaikan kaedah dan teknik PdP

menguruskan masa PdP

mencapai objektif / hasil PdP

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut :
PENILAIAN
sukatan pelajaran

Huraian Sukatan Pelajaran

Rancangan Pengajaran Tahunan / Kalendar Akademik / Proforma Tahunan

Buku Persediaan Mengajar / fail pensyarah

borang pencerapan / pemantauan PdP

laporan pencerapan

jadual waktu

dokumen lain yang berkaitan


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.1 : BERFOKUSKAN BIDANG TUGAS

Berfokuskan bidang tugas ialah tumpuan pegawai untuk melaksanakan tugas dalam organisasi
HURAIAN berdasarkan proses kerja yang terkandung dalam Fail Meja dan dokumen lain yang berkaitan.
Fail Meja ialah dokumen rujukan bagi peringkat individu atau bagi sesuatu jawatan tertentu. Ia
menjelaskan arah tuju jabatan atau unit atau pun peranan yang perlu dilaksanakan serta
mempunyai garis panduan yang lengkap bagi menjalankan kerja supaya tugas yang mereka
lakukan adalah cekap dan sempurna.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk :


DESKRIPSI
merancang pelbagai strategi untuk melaksanakan bidang tugas berkenaan
- mengatur program, aktiviti dan projek yang berkait dengan bidang tugas
- contoh: kursus, bengkel dan seminar peningkatan prestasi akademik/bukan akademik

melaksanakan pelbagai strategi dalam bidang tugas berkenaan


- menjalankan program, aktiviti dan projek yang berkait dengan bidang tugas

melaporkan pelaksanaan bidang tugas berkenaan sebagai sumber rujukan


- memaklumkan program,aktiviti dan projek yang telah dilaksanakan kepada pihak
atasan

menambah baik strategi untuk melaksanakan bidang tugas berkenaan


- mengurang atau menambah strategi sedia ada berdasarkan maklum balas yang
bertujuan untuk mencapai matlamat / objektif

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN
Fail Meja

jadual waktu

minit mesyuarat

takwim

kertas kerja / dokumen penambahbaikan

laporan program peningkatan ilmu dan kefahaman tentang bidang tugas

dokumen lain yang berkaitan


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.2 : KEWANGAN

HURAIAN Pengurusan kewangan ialah proses mengurus hal-hal yang berkaitan dengan kewangan
mengikut tatacara kewangan yang berkuatkuasa.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk :


DESKRIPSI
merancang anggaran perbelanjaan organisasi mengikut bidang tugas

menguruskan perbelanjaan organisasi mengikut bidang tugas

mengawal selia kewangan organisasi mengikut bidang tugas

melaporkan perbelanjaan mengurus organisasi mengikut bidang tugas

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut :
PENILAIAN
anggaran belanja mengurus
fail kewangan
laporan audit
dokumen kawal selia
kertas kerja
dokumen lain yang berkaitan
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.3 : PEMBANGUNAN FIZIKAL

HURAIAN Pengurusan pembangunan fizikal ialah proses merancang, membangun, menyenggara


prasarana dan aset dalam organisasi.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mengurus pembangunan fizikal mengikut bidang tugas

mengurus aset mengikut bidang tugas

mengurus penyenggaraan aset mengikut bidang tugas

melapor pembangunan fizikal, aset dan penyenggaraan mengikut bidang tugas

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN
rekod pembangunan fizikal, aset dan penyenggaraan dalam bidang berkenaan

inventori aset dalam bidang berkenaan

minit mesyuarat

fail

dokumen lain yang berkaitan


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.4 : SUMBER MANUSIA

HURAIAN Pengurusan sumber manusia ialah aktiviti merancang dan menguruskan aspek-aspek
keperluan, kepakaran, pembangunan potensi dan laluan kerjaya untuk mencapai matlamat
organisasi dan individu.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI

merancang keperluan dan latihan sumber manusia bawah kawalan


- pegawai perlu merancang keperluan staf berdasarkan waran perjawatan.
- Pegawai perlu merancang keperluan latihan yang sesuai untuk staf

mengoptimumkan penggunaan kepakaran sumber manusia bawah kawalan


- pegawai menggunakan kepakaran staf bawah kawalan secara strategik untuk
mencapai visi.

membangunkan potensi sumber manusia bawah kawalan


- pegawai menyediakan perancangan dan pelan pembangunan potensi staf bawah
kawalan.

merancang laluan kerjaya sumber manusia bawah kawalan


- pegawai menyediakan perancangan peluang kerjaya staf bawah kawalan.

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN

waran / sijil kelulusan perjawatan

fail perkhidmatan

takwim latihan staf

laporan LDP / e-SPL KPM

dokumen lain yang berkaitan


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.5 : MAKLUMAT

HURAIAN Pengurusan maklumat ialah proses mengurus pelbagai bentuk data untuk membuat sesuatu
keputusan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk :


DESKRIPSI
mengumpul dan mengesahkan maklumat yang diperoleh daripada pelbagai sumber

menginterpretasi maklumat yang diperoleh untuk tindakan selanjutnya

mengaplikasi data dan maklumat di bawah kawalan sebagai asas untuk membuat
keputusan

menguruskan maklumat yang diperoleh dengan cekap dan berkesan


- mendokumentasikan maklumat dalam bentuk digital atau difailkan
- mengedarkan maklumat kepada staf mengikut keperluan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN
sistem pengurusan fail

sistem pangkalan data

minit mesyuarat

laporan

dokumen lain yang berkaitan


D3 : KEMAHIRAN

E3 : KEPIMPINAN

A3.1 : HALA TUJU ORGANISASI

HURAIAN Hala tuju organisasi ialah matlamat atau sasaran, iaitu sesuatu yang hendak dicapai dalam
sesebuah organisasi.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk :


DESKRIPSI
memahami,

menterjemah,

menyebarluaskan,

membudayakan

visi dan misi organisasi dalam kepimpinan dan pengurusan organisasi.

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
visi

misi

minit mesyuarat

brosur

papan kenyataan

pemidang

dokumen lain yang berkaitan


D3 : KEMAHIRAN

E3 : KEPIMPINAN ORGANISASI

A3.2 : PROAKTIF DALAM TINDAKAN

HURAIAN Proaktif dalam tindakan ialah keupayaan pegawai untuk merangka dan mengawal tindakan yang
dilakukan lebih awal daripada jangkaan akan berlakunya sesuatu perkara.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk :


DESKRIPSI

bertindak mendahului situasi

bertindak terhadap program yang dilaksanakan dari aspek mengenal pasti dan
menganalisis isu

mencadang dan mengambil tindakan berdasarkan fakta

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN

takwim

perancangan strategik

post mortem

laporan

minit mesyuarat

dokumen lain yang berkaitan


D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.1 : PERANCANGAN DAN HALA TUJU

HURAIAN Perancangan dan hala tuju perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling (B&K) ialah merancang
visi dan misi perkhidmatan B&K mengikut budaya sekolah selaras dengan visi dan misi JPN
dan KPM.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk merancang:


DESKRIPSI
visi dan misi perkhidmatan B&K
matlamat dan objektif perkhidmatan B&K
aktiviti perkhidmatan B&K

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
visi dan misi di bilik B&K, Buku Rekod B&K, papan kenyataan dan fail meja supaya
mudah dilihat dan dibuat rujukan

perancangan strategik selama tiga atau lima tahun


perancangan tahunan B&K yang lengkap
soal selidik/ kajian keperluan B&K
dokumen lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Bagaimanakah anda merancang visi dan misi perkhidmatan B&K?

Bagaimanakah visi dan misi perkhidmatan B&K boleh dicapai?

Apakah usaha-usaha yang dirancang untuk mencapai visi dan misi perkhidmatan
B&K?

Pemerhatian
Penilaian boleh dibuat berdasarkan pelaksanaan proses yang berikut:

perancangan program pembangunan diri murid seperti kursus kepimpinan, jati diri, PRS
perancangan program psikososial dan kesejahteraan mental seperti program orentasi,
pengurusan stress/ minda sehat
perancangan program peningkatan disiplin seperti Pendidikan Pencegahan Dadah
(PPDa),Kursus Jati Diri
perancangan program kerjaya seperti Pendidikan Kerjaya/ Lawatan kerjaya/ Inventori
Kerjaya.
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.2 : PERANCANGAN PROGRAM (OUT-REACH) PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN


KAUNSELING

HURAIAN Menyebarluaskan (out-reach) perkhidmatan bimbingan dan kaunseling (B&K) ialah


perancangan pembinaan bahan outreach dan cara menyebarluaskannya secara nyata.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
merancang program out-reach berkaitan perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling
membina bahan outreach yang berkaitan dengan perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling
menyebarluaskan bahan out-reach yang dibina khasnya kepada warga sekolah.

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
brosur/ risalah yang berkaitan dengan perkhidmatan bimbingaan dan kaunseling di
sekolah

carta-carta berkaitan perkhidmatan bimbingaan dan kaunseling

bunting perkhidmatan bimbingaan dan kaunseling

bahan dan maklumat bimbingaan dan kaunseling di papan kenyataan/ kantin/ laman-
laman sosial (TMK)

bahan promosi (perhimpunan pagi / kelas ganti )

bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Bagaimanakah anda menyebarluaskan maklumat outreach?


Apakah bahan-bahan yang sesuai digunakan untuk program outreach?
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PERLAKSANAAN

A 2.1 : PENGURUSAN FAIL DAN BUKU REKOD PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING

HURAIAN Pengurusan fail dan Buku Rekod Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling (B&K) ialah
keupayaan dalam menyediakan, menguruskan dan mengemaskinikan profil murid, sistem fail
dan Buku Rekod Perkhidmatan B&K

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menyediakan fail-fail perkhidmatan B&K untuk pendokumentasian

menguruskan fail-fail perkhidmatan B&K dengan sistematik

mengemaskinikan fai-fail perkhidmatan B&K dengan tersusun

menulis dan mengemaskini Buku Rekod Perkhidmatan B&K secara berterusan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
fail-fail di bilik B&K

fail laporan sesi bimbingan/ kaunseling

Buku Rekod Perkhidmatan B&K

analisis mingguan, bulanan & tahunan, bilangan kehadiran dan sesi bimbingan / kaunseling

bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah fail-fail yang telah disediakan yang berkaitan dengan B&K ?

Bagaimanakah anda menguruskan fail-fail di bilik B&K?


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A 2.2 : PENGURUSAN BILIK BIMBINGAN DAN KAUNSELING

HURAIAN Pengurusan Bilik Bimbingan dan Kaunseling ialah keupayaan pegawai dalam menyediakan
dan menguruskan bilik/ ruang perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling (B&K).

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI menyediakan dan menguruskan bilik/ ruang perkhidmatan B&K dengan baik dan
kondusif.

mempamerkan kreativiti dalam bilik/ ruang B&K dengan menarik

menyediakan sudut maklumat B&K seperti maklumat Kerjaya, Psikososial,dan


Pembangunan Diri

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN
carta organisasi B&K

jadual perkhidmatan B&K

perancangan tahunan B&K

maklumat B&K seperti maklumat kerjaya, psikososial, pembangunan diri

bilik B&K yang kondusif (kemas, menarik dan bersih)

papan kenyataan yang selalu dikemas kini dengan info-info B&K yang terkini

rak-rak dan fail di bilik B&K

hiasan yang sesuai dan menarik

contoh-contoh lain yang sesuai

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Bagaimanakah cara untuk mengekalkan keselesaan dan kekemasan di bilik B&K?

Apakah status keselamatan di bilik B&K ini?

Pemerhatian:

Dilaksanakan secara tidak formal berdasarkan bilik / ruang B&K



D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A 2.3 : MELAKSANAKAN PROGRAM/ AKTIVITI B&K

HURAIAN Melaksanakan program/ aktiviti Bimbingan dan Kaunseling (B&K) ialah keupayaan pegawai
untuk melaksanakan program/ aktiviti yang telah dirancang.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk melaksanakan program B&K:


DESKRIPSI
Program pembangunan diri, contohnya kursus kepimpinan, kursus Jati Diri.

Program peningkatan disiplin, contohnya Program Peningkatan Disiplin.

Program kerjaya contohnya, seminar kerjaya, inventori kerjaya.

Program Psikososial/ Kesejahteraan Mental, contohnya Program Pengurusan Stress,


Minda Sihat

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
kertas kerja program yang dijalankan.

gambar program yang berkaitan.

senarai peserta program.

borang penilaian program


bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Sejauh manakah keberkesanan program ini?

Apakah tindakan anda selepas program ini dijalankan?

Pemerhatian

Melihat perjalanan pelaksanaan program


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A 2.4 : PENGENDALIAN DAN PELAPORAN SESI BIMBINGAN DAN KAUNSELING

HURAIAN Pengendalian dan pelaporan sesi bimbingan dan kaunseling ialah keupayaan pegawai dalam
mengendalikan sesi bimbingan dan kaunseling dengan menggunakan kemahiran kaunseling
dengan betul serta menyediakan laporan sesi B&K yang telah dilaksanakan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mengendalikan sesi B&K yang telah dirancang

menggunakan kemahiran kaunseling.

menulis laporan sesi B&K

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN
Borang Laporan Sesi Kaunseling

Rekod Daftar Sesi Kaunseling Individu/ Kelompok

fail sesi Kaunseling (Sulit)

Buku Rekod Perkhidmatan B&K

bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah kemahiran kaunseling yang digunakan dalam sesi kaunseling?

Mengapakah kemahiran kaunseling ini dipilih?

Pemerhatian

Semasa sesi kaunseling dijalankan


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A 2.5 : LAPORAN/ DOKUMENTASI PROGRAM BIMBINGAN DAN KAUNSELING

Laporan/ dokumentasi program bimbingan dan kaunseling (B&K) ialah penyediaan laporan/
HURAIAN dokumentasi program dan aktiviti B&K yang telah dilaksanakan dan dapat dijadikan bahan
rujukan/ penambahbaikan

Keupayaan pegawai untuk:


PENJELASAN
DESKRIPSI menyediakan laporan/ dokumentasi program dan aktiviti B&K yang telah dilaksanakan

menjadikan hasil laporan/ dokumentasi program dan aktiviti B&K yang telah
dilaksanakan sebagai bahan rujukan/ penambahbaikan untuk program yang akan
datang.

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN
laporan/ dokumentasi/ gambar aktiviti/ program

Borang Penilaian Program


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A 2.6 : PENGENDALIAN KAUNSELING BERFOKUS

HURAIAN Pengendalian Kaunseling Berfokus ialah keupayaan pegawai dalam merancang,


melaksanakan dan mengawal selia sesi/ program kaunseling berfokus

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
merancang sesi/ program Kaunseling Berfokus mengikut kelompok sasaran di sekolah,
contohnya isu murid ponteng dan isu merokok.

melaksanakan sesi/ program Kaunseling Berfokus berpandukan modul yang sesuai


dengan kelompok sasaran.

mengawal selia sesi/ program kaunseling berfokus dengan baik dan konsisten

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN
kertas Kerja Kaunseling Berfokus mengikut kelompok sasaran yang dikenalpasti

laporan sesi/ program Kaunseling Berfokus yang telah dijalankan

gambar-gambar yang berkaitan (jika perlu)

senarai nama peserta mengikut kelompok sasaran yang telah dikenal pasti.

modul-modul kaunseling berfokus yang digunakan


bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Mengapakah program ini dijalankan?

Jelaskan modul yang telah digunakan dalam kaunseling berfokus?


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A 2.7 : PENGENDALIAN KELAB BIMBINGAN DAN KAUNSELING/ PEMBIMBING RAKAN


SEBAYA (PRS)

HURAIAN Pengendalian Kelab Bimbingan dan Kaunseling/ Pembimbing Rakan Sebaya (PRS) ialah
keupayaan pegawai dalam mengawal selia pengurusan, perancangan, pelaksanaan dan
penyediaan laporan kelab B&K / PRS.

Keupayaam pegawai untuk:


PENJELASAN
DESKRIPSI mengawal selia pengurusan Kelab B&K/ PRS

mengawal selia perancangan aktiviti Kelab B&K/ PRS

mengawal selia pelaksanaan aktiviti kelab

menyediakan laporan Kelab B&K/ PRS

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN
modul PRS

takwim Kelab B&K/ PRS

visi & misi B&K/ PRS

etika & ikrar PRS

senarai ahli dan jawatankuasa Kelab B&K/ PRS

laporan aktiviti Kelab B&K/ PRS


bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Mengapakah program ini dijalankan?

Sejauh manakah program ini berkesan?

Apakah tindakan anda selepas ini?


D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A 3.1 : PENILAIAN KHIDMAT PELANGGAN

HURAIAN Khidmat pelanggan ialah keupayaan pegawai untuk membuat analisis aduan pelanggan dan.
membuat penilaian/ maklum balas program/ aktiviti yang telah dijalankan di samping
menyediakan kemudahan perkhidmatan pelanggan berdasarkan penilaian khidmat pelanggan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
membuat analisis aduan pelanggan (jika ada) dengan cekap

membuat penilaian/ maklum balas program/ aktiviti yang telah dijalankan untuk
penambahbaikan perkhidmatan

menyediakan kemudahan perkhidmatan pelanggan berdasarkan penilaian khidmat


pelanggan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN
piagam pelanggan

Borang Analisis Penilaian Program

Borang Kepuasan Perkhidmatan Pelanggan

buku pelawat

buku kehadiran murid ke bilik B&K

peti aduan

Papan kenyataan

Carta alir perkhidmatan B&K


bahan-bahan lain yang berkaitan

Pemerhatian

Dilakukan secara tidak formal


D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A 3.2 : PENGENDALIAN UJIAN PSIKOMETRIK

Pengendalian Ujian Psikometrik ialah keupayaan pegawai untuk mentadbir ujian psikometrik
dan seterusnya menilai keputusan ujian yang diperoleh. Pegawai juga berupaya untuk
HURAIAN mengemukakan hasil ujian serta memberi bimbingan berdasarkan keputusan ujian psikometrik
yang dilaksanakan.

Keupayaan pegawai untuk:


PENJELASAN
DESKRIPSI mentadbir ujian psikometrik dengan baik dan lancar

menilai keputusan ujian psikometrik

memberi bimbingan berdasarkan ujian psikometrik

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
inventori psikometrik

Rekod Profil klien/ murid

laporan/analisis dan data skor ujian psikometrik


bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Mengapakah ujian ini perlu dijalankan?

Apakah jenis Instrumen Psikometrik yang digunakan?

Apakah tindakan anda selepas ini?


D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A 3.3 : MEMBANTU MENYELESAIKAN MASALAH DAN MEMBUAT KEPUTUSAN

Membantu untuk menyelesaikan masalah dan membuat keputusan ialah keupayaan pegawai
dalam mengenal pasti sesuatu masalah dan memilih kaedah terbaik untuk menyelesaikan
HURAIAN masalah serta membuat keputusan. Pegawai juga dapat mengambil tindakan susulan yang
relevan untuk penambahbaikan.

Keupayaan pegawai untuk:


PENJELASAN
DESKRIPSI mengenal pasti punca masalah yang dihadapi oleh klien

memilih kaedah terbaik menyelesaikan masalah dan membuat keputusan dengan berkesan

mengambil tindakan susulan yang relevan untuk penambahbaikan penyelesaian masalah

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN
buku log kehadiran pelajar ke bilik B&K

rekod daftar sesi individu/ kelompok

profil/ biodata klien

laporan sesi bimbingan / kaunseling


bahan-bahan lain yang berkaitan

Pemerhatian seperti berikut:

dilaksanakan sewaktu bimbingan dijalankan.


D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A 3.4 : PENGANALISISAN DAN PENILAIAN

HURAIAN Penganalisisan dan penilaian ialah keupayaan pegawai untuk menganalisis kehadiran murid ke
bilik kaunseling, dan dapat menganalisis sesi bimbingan/ kaunseling serta menilai
keberkesanan program yang dijalankan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menganalisis kehadiran murid ke bilik kaunseling

menganalisis sesi kaunseling/ bimbingan seperti maklumat demografik

menilai keberkesanan program dengan menggunakan borang penilaian program yang


disediakan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
PENILAIAN

analisis mingguan, bulanan dan tahunan bilangan sesi kaunseling individu

kertas cadangan/ kertas kerja

laporan/ dokumentasi

gambar-gambar yang berkaitan

borang penilaian program

bahan-bahan lain yang berkaitan


D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.1 : PERANCANGAN PROGRAM PEMBANGUNAN DAN LATIHAN

HURAIAN Merancang program pembangunan dan latihan/ aktiviti untuk atlet/ murid/ pasukan bagi satu
tempoh tahun penilaian/ semasa

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI menentukan objektif latihan/ aktiviti yang relevan
- kesesuaian tajuk
- isi pelajaran
- kaedah latihan/ aktiviti
- butiran mengajar (coaching points)

menyediakan perancangan pembangunan atlet/ murid/ pasukan mengikut keperluan


- menetapkan sasaran berdasarkan prestasi semasa
- mencapai prestasi kemuncak/ sasaran pada masa yang ditetapkan (kejohanan/
pertandingan/ persembahan)

menyediakan program latihan/ aktiviti yang sistematik


- jadual latihan/ aktiviti
- teori
- latihan amali/ praktikal
- ujian/ pentaksiran

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
Rekod Latihan Jurulatih:
- biodata jurulatih
- biodata atlet/ murid
- kehadiran atlet/ murid
- rancangan tahunan
- rancangan harian/ mingguan
- laporan kejohanan/ pertandingan
- pencapaian atlet/ murid

Rekod Persediaan Mengajar


bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Apakah matlamat utama program ini?
Apakah sasaran pencapaian anda?
Berikan cadangan kolaboratif yang telah anda jalankan dengan institusi-institusi lain?
(Pengisian kolaboratif)
Apakah cadangan Institusi yang menjadi rujukan/ penanda aras kepada pelaksanaan
program ini?

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

memastikan latihan/ aktiviti yang dibuat mengikut rekod latihan/ aktiviti


dilaksanakan semasa sesi latihan/ aktiviti/ ujian/ kejohanan/ pertandingan/ program/
persembahan berdasarkan semakan bahan

Pemerhatian
dilakukan secara umum/ tidak formal terhadap program yang dilaksanakan
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.2 : PENGETAHUAN PENTAKSIRAN

HURAIAN Menilai tahap kebolehan pegawai untuk membuat pentaksiran terhadap atlet/ murid

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI menentukan item/ aspek pentaksiran
- berdasarkan modul latihan/ aktiviti/ program yang diadakan/ tahap penguasaan
kemahiran

menentukan kaedah pentaksiran


- berdasarkan teori/ latihan/ aktiviti/ ujian/ perlawanan persahabatan/ kejohanan/
pertandingan/ program/ persembahan

membuat analisis
- mengukur tahap perkembangan fizikal, mental dan lain-lain atlet/ murid berdasarkan
statistik/ pemerhatian kemahiran atlet/ murid semasa dan selepas latihan/ aktiviti/
kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan
- membuat rumusan secara keseluruhan pencapaian atlet/ murid

membuat tindakan susulan


- membaiki kelemahan atlet/ murid/ pasukan yang telah dikenal
pasti
- membantu untuk meningkatkan tahap motivasi atlet/ murid/ pasukan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN rekod penilaian atlet/ murid/ pasukan
laporan/ dokumen yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Apakah tahap kemahiran atlet/ murid yang telah dicapai?
Apakah tahap kemahiran yang sesuai dilaksanakan terhadap atlet/ murid?

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
tahap pengetahuan jurulatih semasa ujian/ latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/
program/ persembahan yang dilaksanakan
perubahan pendekatan jurulatih semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/
program/ persembahan

Pemerhatian
- dilakukan secara umum/ tidak formal terhadap pentaksiran yang dilaksanakan
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.1 : PENGURUSAN LATIHAN/ AKTIVITI

HURAIAN Menyelaras semua program latihan/ aktiviti secara tersusun dan sistematik

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
memastikan keselamatan tempat latihan/ aktiviti dan kawasan persekitaran
- membuat pemeriksaan, penyesuaian tempat latihan/ aktiviti dan kawasan persekitaran
sebelum digunakan

menguruskan masa sesi latihan/ aktiviti


- tempoh masa yang bersesuaian bagi satu-satu sesi latihan/ aktiviti secara sistematik
- intensiti latihan/ aktiviti yang bersesuaian dengan perancangan

mengawal selia pelaksanaan program latihan/ aktiviti yang dirancang secara sistematik
- program dilaksanakan mengikut perancangan
- membuat catatan tentang perkembangan program
- menggantikan program yang tidak dapat dilaksanakan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
Rekod Latihan Jurulatih (Contoh: Rancangan latihan harian/ mingguan)
dokumen yang berkaitan (Contoh: Buku Rekod Mengajar/ laporan program/ aktiviti)

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah tujuan latihan/ aktiviti diadakan?


Apakah sasaran latihan/ aktiviti yang anda jalankan?
Adakah latihan/ aktiviti ini sesuai untuk dijalankan?

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
- latihan/ aktiviti dilaksanakan seperti yang dirancang

Pemerhatian
- dijalankan secara umum/ tidak formal terhadap pengurusan latihan/ aktiviti yang
dilaksanakan
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.2 : PENGGUNAAN SUMBER DAN PERALATAN

HURAIAN Memastikan sumber, prasarana dan peralatan digunakan secara optimum serta diurus dengan
baik/ selamat

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menggunakan sumber, prasarana dan peralatan
- secara optimum/ kreatif
- memanfaatkan penggunaan peralatan

mengawal penggunaan sumber, prasarana dan peralatan


- mengelakkan sebarang pembaziran berlaku
- menggunakan mengikut kesesuaian latihan/ aktiviti
- mengelakkan penyalahgunaan sumber/ prasarana/ peralatan

memastikan keselamatan atlet/ murid dan dapat menyediakan alat sokongan keselamatan
jika perlu semasa atlet/ murid menggunakan sumber/ peralatan
- membuat penyeliaan/ penyelenggaraan peralatan
- memastikan peralatan dalam keadaan baik/ selamat
- memastikan peralatan disimpan dengan baik selepas digunakan di tempat yang telah
disediakan (contoh: stor/ bilik simpanan)

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
Buku inventori
Stor simpanan
Buku catatan
Carta prosedur dan peraturan penggunaan
bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Adakah peralatan yang digunakan mencukupi?


Apakah sumber/ peralatan terkini yang digunakan untuk memantapkan latihan/
aktiviti?
Adakah sumber/ peralatan latihan/ aktiviti membantu untuk meningkatkan
kemahiran?

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

- tempat yang telah disediakan (contoh: stor/ bilik simpanan) berada dalam keadaan
kondusif
- atlet/ murid menggunakan peralatan dengan betul semasa latihan/ aktiviti

Pemerhatian
- dijalankan secara umum/ tidak formal terhadap penggunaan sumber dan peralatan
semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.3 : PENGENDALIAN SESI LATIHAN / AKTIVITI

HURAIAN Mengendalikan sesi latihan/ aktiviti agar berjaya dilaksanakan

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
memulakan dan mengakhiri sesi latihan/ aktiviti mengikut prosedur yang ditetapkan
- sentiasa peka dengan situasi atlet/ murid terlebih dahulu
- mengenal pasti dan membantu atlet/ murid yang mengalami kecederaan
- mewujudkan suasana yang menyeronokkan dan bermotivasi

mengendalikan sesi latihan/ aktiviti mengikut perancangan berasaskan:


- butiran pengajaran (coaching points) dapat dicapai
- tunjuk cara/ model yang bersesuaian dengan kemampuan atlet/ murid
- pembetulan dilaksanakan kepada atlet/ murid yang melakukan kesilapan
- latih tubi yang bersesuaian

memberi taklimat dan simulasi semasa menjalankan latihan/ aktiviti


- memaklumkan kemahiran yang dilaksanakan kepada atlet/ murid
- memaklumkan keberkesanan kemahiran yang dilaksanakan kepada atlet/ murid
- melakukan simulasi kemahiran yang mencukupi

mengaplikasikan program latihan/ aktiviti yang dirancang secara sistematik


- memaklumkan kesesuaian latihan/ aktiviti yang digunakan dalam kejohanan/
pertandingan/ program/ persembahan kepada atlet/ murid
- memaklumkan kesesuaian latihan/ aktiviti mengikut keupayaan atlet/ murid

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
buku log latihan/ aktiviti atlet/ murid (contoh: catatan latihan/ aktiviti harian)
dokumen yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah tujuan latihan/ aktiviti yang dijalankan?


Apakah sasaran latihan/ aktiviti yang anda laksanakan?
Adakah latihan/ aktiviti yang diberikan sesuai?
Adakah anda mampu melakukan kemahiran yang diajarkan oleh jurulatih?

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
latihan/ aktiviti yang dirancang dapat dilaksanakan seperti yang dicatat dalam rekod
latihan jurulatih/ buku rekod mengajar

Pemerhatian
dijalankan secara umum/ tidak formal terhadap pengendalian latihan/ aktiviti
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.4 : KOMUNIKASI BERKESAN SESI LATIHAN / AKTIVITI

HURAIAN Komunikasi yang mudah, jelas, tepat, ringkas, padat dan secara profesional digunakan ketika
memberi arahan dengan mengambil kira sensitiviti dan emosi atlet/ murid

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
berinteraksi dalam mencapai objektif latihan/ aktiviti
- menyampaikan matlamat dengan jelas
- berinteraksi dengan atlet/ murid tentang kemahiran yang dilakukan

berkomunikasi dengan atlet/ murid menggunakan pelbagai kaedah


- kaedah bahasa isyarat/ bahasa tubuh dengan ekspresi yang bersesuaian
- kaedah lisan yang sentiasa membina motivasi atlet/ murid
- kaedah menggunakan sumber dengan menunjukkan isyarat kepada atlet/ murid

memotivasikan atlet/ murid bagi membangunkan kemahiran semasa sesi latihan/ aktiviti
- kaedah yang berhemah
- kaedah yang bersesuaian mengikut situasi

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
Buku log latihan/ aktiviti atlet/ murid (contoh: catatan latihan/ aktiviti harian)
bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah kaedah yang anda gunakan untuk memastikan latihan/ aktiviti dapat
dilaksanakan dengan berkesan?
Bagaimana anda mengetahui atlet/ murid memahami kemahiran yang anda ajarkan?

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

latihan/ aktiviti dibuat mengikut rekod latihan jurulatih


dilaksanakan semasa sesi latihan/ aktiviti

Pemerhatian

dilaksanakan secara umum/ tidak formal terhadap pengendalian sesi latihan/ aktiviti
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.5 : LAPORAN PROGRAM / AKTIVITI

HURAIAN Menyediakan laporan/ dokumentasi bersama analisis pencapaian dan cadangan


penambahbaikan

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menyediakan laporan kejohanan/ pertandingan/ program/ aktiviti yang disertai atau
dikendalikan mengikut prosedur/ Sistem Pengurusan Sekolah Kualiti (SPSK)
- dalam tempoh yang ditetapkan selepas program
- disertakan dengan keputusan/ gambar-gambar kejohanan/ pertandingan/ program/
aktiviti
- disertakan analisis SWOT (Strength, Weakness, Oppoturnity, Threat) jika perlu

menjadikan hasil laporan sebagai bahan rujukan untuk:


- perancangan latihan/ aktiviti tahun berikutnya
- pegawai/ jurulatih lain
- pihak pengurusan dalam membuat keputusan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
Rekod Latihan Jurulatih
- jadual latihan dipatuhi seperti yang dirancang
catatan harian/ mingguan

Rekod Persediaan Mengajar

- laporan kejohanan/ pertandingan/ program/ aktiviti


- analisis dan cadangan penambahbaikan

dokumen-dokumen lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Adakah laporan program/ aktiviti disediakan?


Adakah laporan diserahkan kepada pihak yang berkenaan?
Adakah hasil laporan dan analisis dibentangkan kepada pihak yang berkenaan?

Pencerapan

semasa sesi pembentangan laporan

Pemerhatian

secara umum/ tidak formal terhadap penyediaan laporan program/ aktiviti


D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A3.1 : PENGANALISISAN PROGRAM PEMBANGUNAN ATLET / MURID

HURAIAN Menganalisis secara keseluruhan program pembangunan atlet/ murid

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menganalisis keperluan perkembangan atlet/ murid
- tahap kemahiran semasa atlet/ murid
- program yang bersesuai dengan tahap kemahiran semasa atlet/ murid

menganalisis tahap perkembangan atlet/ murid


- tahap peningkatan atlet/ murid dalam menguasai teori dan kemahiran

menganalisis penglibatan atlet/ murid dalam kejohanan/ pertandingan/ program/


persembahan
- penglibatan atlet/ murid dalam kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan
- pencapaian atlet/ murid dalam sesuatu kejohanan/ pertandingan/ program/
persembahan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
Rekod Latihan Jurulatih
- rekod penilaian atlet/ murid dari segi peningkatan prestasi

Buku Rekod Mengajar

Profil atlet/ murid


- pencapaian terdahulu
- ulasan pegawai/ jurulatih terdahulu

Laporan/ dokumen lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Adakah rekod perkembangan atlet/ murid dicatatkan?


Berapa kerap analisis perkembangan atlet/ murid dilakukan?
Adakah hasil analisis dibincangkan bersama-sama atlet/ murid untuk peningkatan
prestasi?

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

- sesi refleksi yang dilakukan oleh jurulatih


- sesi taklimat ringkas sebelum sesuatu latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/
program/ persembahan dijalankan

Pemerhatian

- dijalankan secara umum/ tidak formal tentang tahap penerimaan atlet/ murid semasa
sesi taklimat ataupun refleksi dijalankan
D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A3.2 : PENILAIAN PROGRAM PEMBANGUNAN DAN LATIHAN / AKTIVITI ATLET / MURID

HURAIAN Menilai keberkesanan program yang disediakan bagi tujuan pembangunan dan latihan/ aktiviti
atlet/ murid

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menilai keberkesanan program pembangunan dan latihan/ aktiviti atlet/ murid
- peningkatan penguasaan kemahiran semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/
program/ persembahan
- kemampuan atlet/ murid untuk mengaplikasi kemahiran yang diberikan semasa latihan/
aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan

menjustifikasi hasil penilaian program pembangunan dan latihan/ aktiviti atlet/ murid
- keberhasilan program pembangunan dan latihan/ aktiviti berdasarkan pencapaian
semasa atlet/ murid

membuat penambahbaikan program pembangunan dan latihan/ aktiviti atlet/ murid


- menyusun semula program yang telah dirancang
- memberi cadangan dan menyediakan perancangan baharu

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
maklum balas daripada pihak yang berkenaan
soal selidik terhadap atlet/ murid
dokumen lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Sejauh manakah program ini mampu memberi sumbangan kepada pembangunan


dan latihan/ aktiviti atlet/ murid?
Adakah program ini dilaksanakan di tempat lain?
Sejauh manakah keberkesanan program ini di tempat tersebut?
Adakah atlet/ murid dapat mengikuti program yang dirancang dengan baik?

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

tahap penguasaan kemahiran atlet/ murid semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/


pertandingan/ program/ persembahan
tahap kefahaman atlet/ murid terhadap latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/
program/ persembahan

Pemerhatian

dijalankan secara umum/ tidak formal tentang pencapaian atlet/ murid secara
keseluruhan semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/
persembahan
dijalankan secara umum/ tidak formal tentang penglibatan atlet/ murid dalam latihan/
aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.1 : PENGETAHUAN

HURAIAN Pengetahuan ialah kefahaman dan penguasaan pegawai dalam bidang kandungan mata
pelajaran, ilmu pedagogi/ andragogi dan refleksi.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
mengetahui dan memahami isi pelajaran bidang berkaitan
- dapat menjelaskan skop (sukatan) mata pelajaran yang berkaitan
- mampu menghubungkaitkan isi pelajaran dengan hasil pembelajaran

menguasai isi pelajaran bidang berkaitan


- dapat menerangkan isi pelajaran secara mendalam
- mampu menghuraikan isi pelajaran

mempunyai pengetahuan tentang pedagogi/ andragogi bidang berkaitan


- dapat merasionalkan strategi, kaedah, teknik yang digunakan untuk menyampaikan isi
pelajaran
- berupaya untuk menjelaskan kaedah-kaedah bersesuaian tentang bidang berkaitan

mengetahui dan menguasai refleksi dalam PdP/ latihan


- menulis refleksi yang boleh digunakan untuk memberi impak positif kepada peningkatan
amalan profesional
- membuat analisis hasil pembelajaran berdasarkan objektif pembelajaran

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
IPG : Proforma Kursus/ Jadual 3/ Ringkasan Maklumat Kursus
KM : Sukatan Pelajaran
ELTC : Sukatan Pelajaran, Proforma Kursus, Modul Latihan terkini
IAB : Rancangan Sesi Latihan dan Nota Sesi Latihan terkini, bahan/
edaran pengajaran

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Bolehkah anda terangkan mana-mana tajuk yang terdapat dalam sukatan pelajaran?
Apakah pendekatan/ strategi yang paling sesuai digunakan untuk tajuk ini?
Bagaimana anda menggunakan refleksi untuk mencapai objektif hasil pembelajaran?

Pemerhatian
Contoh-contoh pemerhatian yang boleh dilakukan (secara tidak formal):

sesi perkongsian ilmu


mesyuarat
penyelesaian masalah
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.2 : PERANCANGAN

HURAIAN Perancangan ialah kebolehan pegawai untuk membuat perancangan PdP dan pemilihan
sumber pendidikan yang sesuai serta dapat menunjukkan bukti hasil perancangan melalui
dokumen yang berkaitan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
merancang dan menyediakan Rancangan Pengajaran/ latihan mengikut keperluan
kurikulum dan organisasi
- mendokumentasi Rancangan Pengajaran berdasar kalendar akademik institusi

memilih sumber pendidikan yang dapat membantu menyokong proses PdP


- menilai, menyediakan dan mendokumentasikan BBM yang sesuai
- contoh-contoh: klip video, bahan maujud, artikel, bahan bacaan, model, carta dan
peralatan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan mana-mana contoh yang berikut:
PENILAIAN
IPG : Dokumen ISO terkini, Kalendar Akademik dan Folio Pensyarah
KM : Rancangan Pengajaran Semester (RPS), Kalendar Akademik
ELTC : Kalendar Tahunan, Sukatan Pelajaran, Proforma Kursus, Modul
Latihan dan Folio Profesional
IAB : Rancangan Sesi Latihan (RSL), Nota Sesi Latihan (NSL),
bahan/ edaran pengajaran

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Terangkan langkah-langkah yang anda lakukan untuk membuat perancangan PdP?


Jika berlaku kecemasan, bagaimana anda mengubah suai rancangan pengajaran?
Dari manakah anda memperoleh BBM untuk bahan pengajaran?

Pemerhatian
Contoh-contoh pemerhatian yang boleh dilakukan (secara tidak formal):

sesi perkongsian ilmu/ mesyuarat/ bengkel/ forum/ media sosial


perbincangan untuk menyelesaikan masalah
berusaha mencari kaedah/ strategi/ bahan yang sesuai
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.3 : PENGETAHUAN PENTAKSIRAN

HURAIAN Pengetahuan pentaksiran ialah kebolehan pegawai untuk melaksanakan penilaian dan
pentaksiran dalam PdP

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk;


DESKRIPSI
menjelaskan aspek penilaian dan pentaksiran dalam PdP seperti format, aras dan skop
penilaian
menjelaskan keperluan analisis item dan data
menjelaskan keperluan instrumen penilaian yang berkaitan
membezakan jenis-jenis pentaksiran dan penilaian mengikut keperluan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan mana-mana contoh yang berikut:
PENILAIAN
IPG : Jadual Spesifikasi Tugasan (JST), rubrik, Buku Panduan
Pelaksanaan Kerja Kursus, Buku Panduan Penggubalan Kertas
Peperiksaan, Buku Panduan Pelaksanaan Amali Kursus,
moderasi/ penyelarasan pemarkahan, analisis item dan data,
tindakan penambahbaikan
KM : Tugasan, laporan amali, tutorial, kuiz, ujian
ELTC : Jadual Spesifikasi Ujian (JSU), Jadual Spesifikasi Tugasan
(JST), rubrik, Buku Panduan Pelaksanaan Kerja Kursus, Buku
Panduan Peperiksaan, item pentaksiran, skema pemarkahan,
moderasi / penyelarasan pemarkahan, analisis item dan data,
tindakan penambahbaikan
IAB : Lembaran kerja, hasil bengkel

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah fokus utama dalam pembinaan JST/ JSU yang anda bangunkan?
Apakah kriteria yang diambil kira untuk menyediakan item/ soalan yang mempunyai
unsur-unsur KBAT?
Bagaimana anda melaksanakan moderasi/ penyelarasan pemarkahan?

Pemerhatian
Contoh-contoh pemerhatian yang boleh dilakukan (secara tidak formal)

sesi perkongsian ilmu/ mesyuarat/ bengkel/ forum/ media sosial


perbincangan untuk menyelesaikan masalah
berusaha mencari kaedah/ strategi/ bahan yang sesuai
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.1 : PENYAMPAIAN

HURAIAN Penyampaian ialah kebolehan pegawai untuk menyampaikan isi pelajaran dan
melaksanakan PdP.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI melaksanakan kaedah-kaedah pengajaran seperti syarahan, pembentangan, tunjuk
cara, simulasi dan kolaborasi
menggalakkan persekitaran pembelajaran yang harmonis melalui pengawalan kelas
yang mampu mewujudkan suasana pembelajaran yang kondusif
mewujudkan pembelajaran yang aktif dan interaktif
mengaplikasikan unsur KBAT mengikut situasi yang sesuai
mempelbagaikan teknik penyoalan
melaksanakan refleksi PdP

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan mana-mana contoh yang berikut:
PENILAIAN
IPG : Dokumen ISO terkini, folio pelajar, folio pensyarah
KM : Rancangan Pengajaran, Bahan Bantu Belajar - TMK (Internet,
: multimedia)/ buku/ majalah/ surat khabar
ELTC : Modul Latihan, Nota Sesi Latihan, Bahan Bantu Belajar, Borang
Penilaian Pensyarah, Jadual Kursus
IAB : Bahan latihan, Borang Penilaian Pensyarah/ Pegawai Latihan
(BK9)

Temu bual
Soalan-soalan yang boleh diajukan:

Apakah kaedah pengajaran yang akan anda gunakan semasa pengajaran?


Adakah anda berpuas hati dengan penglibatan pelajar pada sesi PdP yang anda
laksanakan tadi?
Bagaimanakah anda menilai keberkesanan proses PdP anda?

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

pengurusan kelas/ bilik darjah selamat, kondusif dan terkawal


set induksi yang merangsang pelajar dan berkaitan dengan tajuk pelajaran
penyampaian dan perkembangan PdP yang kreatif dan berkesan
cekap mengurus masa

Pemerhatian
Contoh-contoh pemerhatian yang boleh dilakukan (secara tidak formal)

maklumbalas/ reaksi/ tingkah laku daripada pelajar


dapat menyelesaikan masalah
mengguna kaedah/ strategi/ bahan yang sesuai
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.2 : PENGGUNAAN SUMBER PENDIDIKAN

HURAIAN Penggunaan sumber pendidikan ialah kebolehan pegawai untuk memilih, menyediakan dan
menggunakan sumber pendidikan

PENJELASAN Keupayaan PYD untuk:


DESKRIPSI
memilih dan menyediakan sumber pendidikan daripada pelbagai sumber
memilih dan menilai BBM yang sesuai dan berkesan
mengaplikasikan sumber pendidikan yang berkesan
menyampaikan sumber pendidikan secara kreatif dan inovatif
mengintegrasikan TMK/ BBM/ sumber-sumber lain
menerap unsur-unsur inovasi dalam TMK/ BBM

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh- contoh yang berikut:
PENILAIAN
Bahan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK) seperti internet, multimedia
Buku/ majalah/ surat khabar/ model/ carta
Sumber-sumber lain yang berkaitan PdP

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Adakah sumber pendidikan yang anda gunakan dapat membantu mencapai hasil
pembelajaran yang ditetapkan?
Bagaimana anda mengaplikasi bahan/ sumber pendidikan dan mengintegrasi TMK/
inovasi di dalam pengajaran?
Mengapa anda menggunakan bahan/ sumber pendidikan ini?

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

bahan sumber pendidikan yang digunakan bertepatan dengan isi pelajaran.


bahan sumber pendidikan digunakan secara optimum.

Pemerhatian
Pemerhatian penggunaan BBM/ TMK/ sumber-sumber lain dalam PdP, contohnya kajian kes
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.3 : KEMAHIRAN KOMUNIKASI

HURAIAN Kemahiran komunikasi ialah kebolehan pegawai menyampaikan idea, maklumat, konsep,
fakta secara berkesan dan beretika.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
berkomunikasi dengan berkesan bagi menggalakkan tumpuan pelajar terhadap PdP
bertutur dan berkomunikasi dengan menggunakan bahasa yang jelas, mudah dan tepat.
mendengar dan memberikan maklum balas yang relevan
memberikan perhatian, membuat pertimbangan dan memberi maklum balas yang
sewajarnya
menerapkan nilai-nilai murni dalam komunikasi
berkomunikasi secara bukan lisan

PENJELASAN Temu bual


KAEDAH Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
PENILAIAN
Apakah nilai-nilai murni yang anda ingin terapkan dalam berkomunikasi?
Bagaimana anda memberi respon kepada soalan sukar daripada pelajar?

Pencerapan
Penilaian boleh dibuat berdasarkan mana-mana contoh yang berikut:

Menggunakan bahasa yang sopan, jelas dan mudah difahami


Nada dan intonasi sesuai serta terdapat unsur kecindan
Menjadi pendengar yang baik
Kemahiran non-verbal yang sesuai

Pemerhatian
Pemerhatian secara tidak formal terhadap maklum balas/ reaksi/ tingkah laku pelajar
D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A3.1 : PENILAIAN PRESTASI PELAJAR / PESERTA

HURAIAN Penilaian prestasi pelajar/ peserta ialah kebolehan pegawai dalam melaksanakan
pentaksiran, menganalisis prestasi pelajar dan seterusnya membuat penambahbaikan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
melaksanakan pentaksiran dengan mematuhi prosedur dan protokol keselamatan yang
ditetapkan
menganalisis pencapaian prestasi pelajar/ peserta
mengambil langkah-langkah penambahbaikan dan tindakan susulan bagi meningkatkan
prestasi pelajar/ peserta

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan mana-mana contoh yang berikut:
PENILAIAN
IPG : Kerja kursus/ tugasan, soalan peperiksaan, soalan bengkel,
Ujian Akhir Kursus (UAK), Ujian amali, kajian kes/ kajian
tindakan, praktikum/ amalan profesional, penilaian kursus,
KM : skema pemarkahan/ penilaian, analisis item dan data
Kerja kursus/ tugasan, laporan amali, soalan peperiksaan,
ELTC : skema pemarkahan, analisis item dan data
Kerja kursus/ tugasan, Ujian Akhir Kursus (UAK), soalan
bengkel, penilaian kursus, skema pemarkahan/ penilaian
holistik, analisis item dan data
IAB : Kerja kursus/ tugasan, soalan peperiksaan, soalan bengkel,
penilaian holistik, Ujian Akhir Kursus (UAK)/ penilaian kursus,
skema pemarkahan/ penilaian, analisis item dan data

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Nyatakan prosedur keselamatan bahan penilaian yang perlu anda patuhi semasa
melaksanakan pentaksiran.
Apakah langkah-langkah yang diambil untuk menjamin kualiti soalan ujian/
peperiksaan?
Jelaskan pencapaian prestasi pelajar anda.
Apakah langkah-langkah susulan yang diambil bagi meningkatkan prestasi pelajar/
peserta?

Pencerapan
Perlu dilaksanakan jika penilai ingin memastikan pegawai melaksanakan pentaksiran formatif
atau sumatif semasa penyampaian/ bengkel

Pemerhatian
Pemerhatian secara tidak formal terhadap pelaksanaan proses pentaksiran kepada pelajar/
peserta
D3 : KEMAHIRAN

E1 : KEPIMPINAN

A1.1 : BERWAWASAN DAN MEMPUNYAI VISI DAN MISI

HURAIAN Berwawasan dan mempunyai visi dan misi ialah kemampuan pegawai untuk merangka dan
melaksana kemajuan atau perkembangan masa depan bagi mencapai matlamat visi dan misi
sesebuah organisasi

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
memahami, menterjemah dan menyebarkan visi dan misi organisasi

melaksanakan program yang menyokong hala tuju organisasi

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
visi dan misi organisasi
Merujuk kepada peranan PYD selaras dengan visi dan misi organisasi

minit mesyuarat
tindakan PYD yang menyokong visi dan misi organisasi

maklum balas
Perincian tindakan susulan yang menyokong visi dan misi organisasi
oleh PYD

brosur
Senarai tugas PYD

portal rasmi

program/ aktiviti

bahan-bahan lain
D3 : KEMAHIRAN

E1 : KEPIMPINAN

A1.2 : KEPIMPINAN ORGANISASI

HURAIAN Kepimpinan organisasi memerlukan pemimpin/ pegawai menterjemah dan melaksanakan dasar
dan trend perubahan, menyelia, memantau program/ operasi/ aktiviti dan memberi nasihat/
bimbingan profesional secara berkesan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menterjemah dan melaksanakan dasar dan trend perubahan
- menyediakan perancangan dan tindakan berpandukan kepada dasar dan perubahan
mengikut bidang tugas.

menyelia pelaksanaan program/ operasi/ aktiviti


- mengenal pasti jenis operasi (mengikut keperluan bidang tugas. Contoh: taklimat,
bengkel, pemantauan atau pencerapan)
- menyemak SOP
- membuat persediaan untuk pelaksanaan operasi

memantau program/ operasi/ aktiviti


- memastikan operasi dilaksanakan mengikut SOP
- mengenal pasti kekangan dalam pelaksanaan operasi

memberi khidmat nasihat/ bimbingan profesional

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
minit mesyuarat
aktiviti yang diputuskan di bawah akauntabiliti PYD

surat arahan/ makluman/ e-mel


Merujuk kepada tindakan PYD

rekod penyeliaan/ pemantauan

Sasaran Kerja Tahunan (SKT)

bahan-bahan lain
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.1 : PENGURUSAN STRATEGIK

Pengurusan strategik adalah satu proses perancangan, penyusunan, pengarahan dan


HURAIAN pengawalan dalam sesebuah organisasi bagi mencapai misi serta visi yang telah ditetapkan.

Pengurusan strategik meliputi usaha-usaha yang diambil oleh pegawai untuk menyediakan dan
merancang strategi-strategi yang telah ditetapkan, menyelia pelaksanaan dan menilai strategi
strategi berkenaan bagi penambahbaikan berterusan ke arah pencapaian matlamat organisasi.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk


DESKRIPSI
merancang strategi
- Melihat data pencapaian KPI organisasi
- Menyediakan SKT berdasarkan data pencapaian KPI organisasi

melaksanakan strategi
- tempoh pelaksanaan (jangka masa pelaksanaan)
- sumber kewangan, sumber manusia, sumber fizikal termasuk infrastruktur dan
infostruktur yang ada dan yang diperlukan.

menyelia strategi
- melihat pelaksanaan dalam tempoh masa yang ditetapkan
- mengenal pasti halangan, kelemahan dan kekuatan pelaksanaan

menilai strategi
- mengambil tindakan susulan untuk penambahbaikan berterusan

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
buku program/ brosur: Senarai tugas PYD

minit mesyuarat: Tanggungjawab/tindakan PYD dinyatakan dengan jelas dalam minit.

maklum balas: Perincian tindakan susulan yang telah diambil oleh PYD

Rekod/ Analisis Pencapaian PYD

Petunjuk Prestasi Utama (KPI)/ Objektif

Sasaran Kerja Tahunan (SKT)

kertas kerja/ kertas cadangan

sijil/ anugerah

laporan pelaksanaan

bahan-bahan lain/ dokumen yang relevan dengan bidang tugas


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.2 : PENGURUSAN SUMBER

HURAIAN Pengurusan sumber ialah kemampuan pegawai untuk mengguna dan membangunkan sumber-
sumber kewangan, manusia, maklumat dan sumber fizikal termasuk infrastruktur serta
infostruktur secara berhemah ke arah mencapai matlamat organisasi.

PENJELASAN
Keupayaan pegawai untuk:
DESKRIPSI
merancang sumber bagi menyokong matlamat organisasi dengan menyediakan
dokumen yang berkaitan seperti ABM, kertas kerja, SKT dan lain-lain

mengurus sumber secara optimum bagi menyokong matlamat organisasi dengan


mematuhi dasar, pekeliling, SOP dan peraturan yang sedang berkuatkuasa

mengawal sumber bagi menyokong matlamat organisasi dengan memastikan mematuhi


dasar, pekeliling, SOP dan peraturan yang sedang berkuatkuasa serta
mengoptimumkan penggunaan sumber

membangunkan kompetensi dan potensi sumber manusia secara optimum bagi


menyokong matlamat organisasi

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
Anggaran Belanja Mengurus Perjawatan

Anggaran Belanja Mengurus Kewangan

Dashboard/ laporan kemajuan/ status pelaksanaan

Aplikasi Sistem/ Sistem Atas Talian (Contoh: e-Gerak, e-Operasi, e-SPL KPM, e-
Pangkat, e-SPKB atau HRMIS)

program/ aktiviti untuk membangunkan sumber

bahan-bahan lain
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.3 : PENGURUSAN PROGRAM

HURAIAN Pengurusan program ialah keupayaan pegawai untuk merancang, melaksana, mengawal selia,
menilai dan melaporkan, dan mengambil tindak susul atau tindakan seterusnya terhadap
program yang dilaksanakan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI

merancang program untuk kemajuan pembangunan organisasi


melaksanakan program untuk kemajuan pembangunan organisasi
mengawal selia program untuk kemajuan pembangunan organisasi
menilai dan mengambil tindak susul/ tindakan seterusnya
melaporkan pelaksanaan program untuk kemajuan pembangunan organisasi

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang seperti berikut:
PENILAIAN
Sasaran Kerja Tahunan

kertas kerja/ kertas cadangan/ takwim


Merujuk kepada tindakan PYD

laporan status pelaksanaan


Merujuk kepada tindakan PYD

Prosedur Kualiti (Contoh : PK18 Untuk BPSH/ JPN/ PPD)


Merujuk kepada tindakan PYD

laporan penilaian program

analisis keperluan latihan

bahan-bahan lain
D3 : KEMAHIRAN

E3 : INTERAKSI

A3.1 : KOMUNIKASI BERKESAN

HURAIAN Komunikasi berkesan ialah keupayaan pegawai menerima dan menyampai maklumat, dan dapat
mewujudkan perasaan puas hati, rasa dihargai serta keinginan untuk saling bekerjasama bagi
mencapai matlamat organisasi.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI

menerima maklumat yang disampaikan


memahami maklumat yang disampaikan
menyampaikan maklumat dengan jelas dan tepat
menilai dan mengambil tindakan untuk meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
surat
e-mel
minit mesyuarat
laporan
bahan-bahan lain

Pemerhatian
Penilaian boleh dibuat berdasarkan situasi berikut:
mesyuarat
taklimat
perbincangan
pelaksanaan aktiviti, dan
situasi-situasi lain
D3 : KEMAHIRAN

E3 : INTERAKSI

A3.2 : PERKONGSIAN PINTAR

HURAIAN Perkongsian pintar ialah keupayaan pegawai untuk berkongsi pengetahuan, kemahiran dan
kepakaran kepada organisasi atau luar organisasi dalam sebarang bentuk bagi meningkatkan
mutu kerja dan tahap profesionalisme

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
berkongsi pengetahuan, kemahiran, kepakaran dan pengalaman dalam sebarang bentuk
untuk meningkatkan mutu kerja dan tahap profesionalisme
mengamalkan perkongsian pintar dalam organisasi
mengamalkan perkongsian pintar dengan pihak luar sebagai penceramah, fasilitator,
jurulatih utama dan lain-lain

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
kertas kerja/ kertas cadangan/ takwim

laporan program

penulisan ilmiah

kajian/ kertas kerja

perkongsian ilmu/ peningkatan profesionalisme

bahan-bahan lain
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.1 : PENGETAHUAN BIDANG TUGAS

HURAIAN Pengetahuan bidang tugas ialah kebolehan pegawai dalam menguasai maklumat dan strategi
berkaitan dengan pengetahuan bidang tugas.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
Menguasai maklumat dan strategi berkaitan dengan bidang tugas

- SIPartner+ :
a. Standard Operational Procedure (SOP) berpandukan Buku Panduan Pengurusan
Program Transformasi Daerah yang terkini

b. Pengetahuan tentang 9 bidang kepimpinan iaitu;

- Pengurusan dan kepimpinan organisasi,


Contoh:
- Gaya Kepimpinan (maklum balas tentang gaya kepimpinan klien)
- Visi dan misi menjadi hala tuju sekolah
- Kemahiran Merancang (Perancangan Strategik, Perancangan Taktikal
dan Pelan Operasi)
- Meningkatkan pencapaian akademik sekolah.

- Pengurusan kurikulum,
Contoh:
- Ketetapan kurikulum berkaitan program/aktiviti kurikulum dirancang dan
dilaksanakan
- Jadual waktu yang disediakan mematuhi peraturan
- Pentaksiran dilaksanakan secara terancang dengan
mematuhi SPI

- Pengurusan kokurikulum
Contoh:
- Ketetapan berkaitan pelaksanaan kokurikulum
- Pengurusan dan pelaksanaan Kokurikulum
- Kemenjadian murid dalam kokurikulum (penyertaan dan pencapaian)
- Penilaian kokurikulum

- Pengurusan HEM
Contoh:
- Ketetapan berkaitan pelaksanaan HEM
- Kemenjadian sahsiah murid
- Pengurusan disiplin murid
- Pengurusan kebajikan dan keselamatan
- Pengurusan khidmat Bimbingan dan Kaunseling

- Pengurusan kewangan
Contoh:
- Anggaran Belanjawan Tahunan (Kurikulum, kokurikulum dan HEM)
- Pengurusan Kewangan Sekolah (PCG, SUWA, Panjar Wang runcit)
- Pengurusan pentadbiran pejabat
Contoh:
- Pengurusan fail Induk
- Pengurusan maklumat sekolah

- Pengurusan persekitaran & kemudahan fizikal


Contoh:
- Persekitaran sekolah kondusif, ceria dan bersih.
- Pengurusan inventori sekolah

- Pengurusan sumber manusia


Contoh:
- Profil guru (Potensi, kemahiran dan pengalaman staf dikenal pasti)
- Agihan tugas guru seimbang.
- Prestasi kerja staf dinilai secara sistematik, tepat, adil, telus.
- Program perkembangan staf dilaksanakan secara terancang.

- Pengurusan perhubungan luar


Contoh:
- Program sarana sekolah dan sarana ibu bapa

- SISC+ :
a. SOP berpandukan Buku Panduan Pengurusan Program Transformasi Daerah
yang terkini

b. Teacher Coaching Tool (TCT)


- Instrumen yang digunakan semasa membimbing P&P guru
dalam bilik darjah.

c. Teacher Development Plan (TDP)


- Borang yang digunakan untuk melihat pembangunan dan
peningkatan P&P guru bagi setiap elemen berpandukan borang
TCT.

d. Teacher Intervention Tool (TIT)


-Borang yang digunakan untuk mengisi input intervensi yang diberikan kepada
Guru yang Dibimbing (GDB)

- FasiLINUS:
a. SOP berpandukan Buku Pengoperasian Program LINUS2.0

b. Instrumen Bimbingan Program LINUS2.0


- Instrumen bimbingan yang terbahagi kepada tiga skop iaitu:
(i) Pengurusan Program LINUS2.0 di sekolah;
(ii) P&P guru yang dibimbing; atau
(iii) Pelaksanaan saringan.

c. Data Program LINUS2.0


- Data saringan LINUS2.0 yang diperoleh melalui portal NKRA.

Merancang dan melaksanakan pelbagai strategi berkaitan pengetahuan bidang tugas.

- SIPartner+: Kepelbagaian strategi coaching & mentoring seperti menggunakan


model GROW, Standard Kualiti Pendidikan Malaysia (SKPM), bimbingan secara
berkelompok / individu dan lain-lain.

- SISC+: Kepelbagaian strategi coaching & mentoring seperti bimbingan secara


berkelompok / individu atau pelaksanaan PLC secara individu atau kumpulan

- FasiLINUS: Kepelbagaian strategi coaching & mentoring seperti bimbingan secara


berkelompok / individu dan pengurusan program untuk murid dan lain-lain.
PENJELASAN Semakan bahan
KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
SIPartner+ : Borang Lawatan, Buku Log Pergerakan, laporan
harian dan laporan mingguan.

SISC+ : Buku Log Pergerakan, Instrumen Teacher Teaching Tool (TCT), Borang Teacher
Development Plan (TDP), Borang Teacher Intervention Tool (TIT)

FasiLINUS : Buku Log Pergerakan dan Instrumen Bimbingan Program LINUS2.0.

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Terangkan peranan dan tanggungjawab anda.


Apakah dokumen yang anda sediakan sebelum pelaksanaan bimbingan?
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.2 : PERANCANGAN DAN PERSEDIAAN

HURAIAN Perancangan dan persediaan ialah kebolehan pegawai dalam bidang perancangan dan
persediaan untuk membimbing klien mengikut bidang tugas.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI

mengumpul maklumat asas klien, contohnya:


- SIPartner+: profil sekolah, profil PGB dan data SKPM
- SISC+: profil sekolah, jadual waktu dan profil guru yang dibimbing
- FasiLINUS: profil sekolah, maklumat guru dan murid Program LINUS2.0

merancang dan melaksanakan pelbagai strategi berkaitan dengan bidang tugas


- menyediakan perancangan kerja
contohnya:
a) Fail Meja
b) Sasaran Kerja Tahunan (SKT)
c) Jadual Lawatan Bimbingan
d) Data SKPM (SIPartner+ dan SISC+)
e) Data Saringan LINUS2.0 (FasiLINUS)
f) Takwim

Penjelasan: Klien ialah

- SIPartner+ : pengetua dan guru besar (PGB)


- SISC+ : guru yang dibimbing (GDB)
- FasiLINUS : guru dan murid Program LINUS2.0

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian dibuat berdasarkan dokumen yang disediakan mengikut prosedur dan keperluan
PENILAIAN organisasi;

SIPartner+ : Fail Meja, SKT, Jadual Lawatan Bimbingan, profil PGB, data SKPM dan
takwim.
SISC+ : Fail Meja, SKT, Jadual Lawatan Bimbingan, profil GDB, data SKPM dan takwim.
FasiLINUS : Fail Meja, SKT, Jadual Lawatan Bimbingan, maklumat guru Program
LINUS2.0, data saringan LINUS2.0 dan takwim.
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.3 : PENGURUSAN MAKLUMAT

HURAIAN Pengurusan maklumat ialah kebolehan pegawai mengumpul, menganalisis, menginterpretasi dan
mengaplikasi data sebagai asas pelaksanaan bimbingan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk mengumpul, menganalisis, menginterpretasi, dan mengaplikasi data
DESKRIPSI sebagai asas untuk pelaksanaan bimbingan terhadap klien.

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
SIPartner+ : Fail Data
SISC+ : Fail Data
FasiLINUS : Fail laporan analisis saringan sekolah seliaan

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Bagaimanakah anda menggunakan data sebagai persediaan untuk melaksanakan


bimbingan?
Bagaimanakah anda menginterpretasi data yang dikumpul untuk pelaksanaan bimbingan?
Soalan-soalan yang berkaitan
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.1 : BIMBINGAN / COACHING & MENTORING KEPADA KLIEN

HURAIAN Bimbingan/ coaching & mentoring kepada klien ialah kebolehan pegawai dalam memberi
bimbingan, melaksanakan coaching & mentoring kepada klien, mengambil tindakan susulan dan
membuat laporan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
memberi bimbingan / coaching & mentoring, contohnya:

i. SIPartner+
- Bimbingan / coaching & mentoring kepada pengurusan dan kepimpinan
- Kekerapan bimbingan: minimum 3 kali setiap sekolah setahun.
- Bilangan PGB yang dibimbing: 25 30 orang (Semenanjung) dan 20 25 orang (WP
Labuan, Sabah & Sarawak)

ii. SISC+
- Bimbingan / coaching & mentoring P&P kepada guru yang dibimbing
- Kekerapan bimbingan: minimum 3 kali P&P setiap guru dibimbing (GDB) setahun.
- Bilangan GDB: 25 30 orang (Semenanjung) dan 20 25 orang (WP Labuan, Sabah
& Sarawak)

iii. FasiLINUS
- Bimbingan P&P / coaching & mentoring kepada guru Program LINUS2.0
- Kekerapan bimbingan: minimum 3 hari seminggu ke sekolah.

mengambil tindakan susulan beserta eviden berdasarkan isu yang telah dikenal pasti,
contohnya:

- SIPartner+ : bimbingan berterusan secara individu/ kelompok terhadap isu yang dikenal
pasti

- SISC+ : bimbingan berterusan/bimbingan individu/ kelompok terhadap isu yang dikenal


pasti

- FasiLINUS : bimbingan individu/perbengkelan terhadap isu yang dikenal pasti

membuat laporan bagi setiap klien yang dibimbing, contohnya:

- SIPartner+ : mengisi laporan bimbingan dalam Dashboard Prestasi KPM


- SISC+ : mengisi laporan bimbingan dalam Dashboard Prestasi KPM
- FasiLINUS : membuat laporan bimbingan dalam instrumen yang disediakan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
SIPartner+ : Rekod sesi bimbingan / coaching & mentoring, analisis bimbingan / coaching &
mentoring, laporan bimbingan / coaching & mentoring dan dokumen lain yang berkaitan

SISC+ : Rekod sesi bimbingan / coaching & mentoring, analisis bimbingan / coaching &
mentoring, laporan bimbingan / coaching & mentoring dan dokumen lain yang berkaitan
FasiLINUS : Rekod sesi bimbingan / coaching & mentoring, analisis bimbingan / coaching &
mentoring, laporan bimbingan / coaching & mentoring dan dokumen lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Nyatakan proses semasa anda melaksanakan bimbingan / coaching & mentoring.


Apakah pendekatan yang anda gunakan semasa melaksanakan bimbingan/ coaching &
mentoring?
Soalan-soalan lain yang berkaitan

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.2 : KOMUNIKASI

HURAIAN Komunikasi ialah keupayaan pegawai untuk berkongsi idea, strategi, maklumat dan boleh
mempengaruhi pihak lain yang berkaitan semasa bimbingan dan pelaporan. Pegawai yang dinilai
juga boleh menerima kritikan/ pandangan/ cadangan untuk penambaikan klien dan organisasi.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
berkongsi idea dan strategi yang berkesan untuk meningkatkan kualiti klien

berkongsi maklumat dengan klien untuk membangunkan organisasi

mempengaruhi pihak lain yang berkaitan semasa bimbingan dan pelaporan

menerima kritikan / pandangan / cadangan daripada pegawai atasan bagi mencapai objektif
organisasi

PENJELASAN Temu bual


KAEDAH PP boleh melaksanakan sesi temu bual bersama dengan PYD.
PENILAIAN

Pemerhatian
Dilakukan sewaktu pembentangan pelaporan.
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.3 : INTERVENSI

HURAIAN Intervensi merupakan satu program berfokus kepada sesuatu isu yang dikenal pasti untuk
meningkatkan tahap dan kualiti klien.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI

melaksanakan intervensi secara kolaboratif bersama-sama pegawai lain

melaksanakan intervensi bersama-sama klien secara individu atau secara kumpulan

melaksanakan PLC (Profesional Learning Community) kepada klien

menyediakan dokumen intervensi

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN

perancangan aktiviti / program


rekod pelaksanaan intervensi
laporan maklum balas / program / kajian impak
Dokumen PLC (Profesional Learning Community)
TIT (Teacher Intervention Tool) SISC+
dokumen lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah intervensi yang dibuat berdasarkan isu yang telah dikenal pasti?
Siapakah yang terlibat dalam intervensi yang dilaksanakan?

Pemerhatian

Dilakukan sewaktu proses pelaksanaan intervensi


D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENILAIAN

A3.1 : PELAPORAN

HURAIAN Pelaporan ialah kebolehan pegawai untuk melaporkan dapatan bimbingan / coaching & mentoring
dan melaporkan tindakan susulan berdasarkan kepada maklum balas yang diterima.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
melaporkan dapatan bimbingan / coaching & mentoring
melaporkan tindakan susulan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
rekod laporan bimbingan / coaching & mentoring
laporan tindakan susulan

Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:

Bagaimanakah anda membuat pelaporan dapatan bimbingan?


Bagaimanakah anda menyediakan laporan tindakan susulan?

Pemerhatian
Dilakukan sewaktu proses perbincangan/ pembentangan laporan.
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.1 : PERANCANGAN PERKHIDMATAN KAUNSELING

HURAIAN Perancangan perkhidmatan kaunseling ialah proses merancang program / aktiviti psikologi dan
kaunseling daripada aspek 3P (pembangunan, pencegahan dan pemulihan). Perancangan ini
dilakukan dengan menggabungkan teori, kemahiran, pengetahuan, aplikasi, dan input (hard & soft
skills) secara menyeluruh dalam organisasi di bawah BPsK.

PENJELASAN Keupayaan kaunselor untuk:


DESKRIPSI
Merancang dan menyediakan Sasaran Kerja Tahunan (SKT) berdasarkan bidang
tugas utama:

- perkhidmatan kaunseling (individu, kelompok, keluarga, kerjaya)


- perkhidmatan bimbingan (individu, kelompok, keluarga, kerjaya)
- perkhidmatan konsultasi / advokasi
- pengurusan sistem data dan maklumat (Sistem Maklumat Psikologi dan Kaunseling
(e-PsK), dan Sistem Maklumat Perkhidmatan Psikologi dan Kaunseling (e-total touch)
- pengurusan instrumen psikometrik / ujian psikologi
- pengurusan profesionalisme dan pelan operasi latihan kompetensi kaunselor
- pelaksanaan dasar kaunseling
- pengurusan program modal insan (Jawatan Kumpulan - POOL, psikososial, CISM,
persaraan, keibubapaan, AKRAB, OMBAK, pementoran, sharing, caring & healing,
dan lain-lain)
- pengurusan penyelidikan dan pembangunan
- pengurusan pemantauan kes dan perkhidmatan
- pengurusan dan pentadbiran
- pengurusan inovasi dan kreativiti
- pengurusan out-reach dan klinik kaunseling / one stop centre
- melaksanakan tugas-tugas lain berkaitan psikologi & kaunseling yang diarahkan dari
semasa ke semasa

Merancang perkhidmatan yang akan dilaksanakan berdasarkan objektif


perkhidmatan yang dikenal pasti melalui analisis keperluan organisasi:

- objektif bertepatan dengan keperluan perkhidmatan dan organisasi


- menggunakan kaedah seperti kajian keperluan (borang analisis keperluan), kajian
pelan operasi latihan (POL), pemerhatian, rujukan, anekdot, dan dapatan R&D secara
individu atau organisasi

Merancang strategi, pendekatan, dan kaedah yang menepati kumpulan sasaran:

- mengikut keperluan program


- menggunakan kaedah seperti berikut: ujian psikologi, pemerhatian, temu bual,
tapisan, rujukan, sesi kaunseling, psikososial, jemputan, dan lain-lain

Merancang Anggaran Belanja Mengurus

- menguruskan bajet yang telah dibida untuk melaksanakan perkhidmatan kaunseling


PENJELASAN Semakan Bahan
KAEDAH Penilaian dilakukan berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
Sasaran Kerja Tahunan (SKT)
Manual Prosedur Kerja (MPK)
Fail Meja
Takwim
Bajet tahunan
PP/ SPP/ surat/ memo berkaitan perkhidmatan psikologi dan kaunseling
Instrumen analisis keperluan (needs assessment)
Pelan strategik
Bahan-bahan lain yang sesuai

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh dikemukakan:

Terangkan langkah-langkah yang anda lakukan untuk membuat perancangan


perkhidmatan kaunseling.
Apakah keutamaan perkhidmatan yang anda lakukan?
Bagaimanakah anda memastikan bajet yang diperuntukkan diuruskan secara
optimum?
Apakah asas perancangan SKT anda?
Bagaimanakah anda menentukan kumpulan sasaran anda?
Bagaimanakah anda menentukan bajet bagi program yang dilaksanakan?
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.2 : PERANCANGAN PEMANTAUAN

HURAIAN Perancangan pemantauan kes kaunseling ialah keupayaan pegawai untuk memantau /
melawat klien yang dilaksanakan oleh semua Kaunselor Organisasi dengan menggunakan borang
pemantauan serta dapat mengemukakan jadual pelaksanaan pemantauan;

dan / atau

Perancangan pemantauan perkhidmatan merujuk kepada penyeliaan oleh Kaunselor BPsK,


Ketua Sektor dan Ketua Unit terhadap perkhidmatan yang dilaksanakan kepada Kaunselor di
organisasi masing-masing dengan menggunakan Instrumen Standard Kualiti Perkhidmatan
Berpencapaian Tinggi Psikologi & Kaunseling serta dapat mengemukakan jadual pelaksanaan
pemantauan.

PENJELASAN Keupayaan kaunselor untuk:


DESKRIPSI
Merancang pemantauan perkhidmatan dan kes kaunseling berdasarkan kumpulan
sasaran seperti yang berikut:

Bil Pemantau Kumpulan yang dipantau


(Sasaran)
1 Kaunselor Organisasi Bahagian (KOB) KON, KOD, KOW, KU KOI
& Klien
2 Kaunselor Organisasi Negeri (KON) KOD, KOW, Klien
3 Kaunselor Organisasi Daerah/Wilayah (KOD/KOW) Klien
4 Ketua Unit Kaunselor Organisasi Induk (KU IPGM) KU KOI, KOI & Klien
5 Ketua Unit Kaunselor Organisasi Kampus (KU KOI) KOI & Klien
6 Kaunselor Organisasi Matrikulasi (KOM) Klien

Merancang dan mengenal pasti instrumen pemantauan:

- Instrumen Standard Kualiti Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi &


Kaunseling dan atau
- Borang Pemantauan

Merancang jadual pemantauan:

- Penetapan jadual / takwim pemantauan pada tahun semasa


- Penetapan klien yang dikenal pasti
- Penetapan pemantau dan zon-zon pemantauan

Memastikan perancangan mematuhi Standard Operating Prosedure (SOP) pemantauan:

- Akur kepada piawaian yang ditetapkan oleh Instrumen Standard Kualiti


Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi & Kaunseling

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
Instrumen Standard Kualiti Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi &
Kaunseling
Jadual pemantauan
Data kumpulan sasaran
Surat / memo pekeliling berkaitan
Sasaran Kerja Tahunan (SKT)

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Adakah pemantauan termasuk dalam bidang tugas anda?


Apakah aspek yang dipantau dan instrumen yang digunakan dalam pemantauan?
Siapakah yang terlibat dalam pemantauan?
Bagaimanakah anda memantau perkhidmatan kaunseling?
Bagaimanakah anda memantau kes kaunseling?
Jika berlaku perubahan perancangan pemantauan perkhidmatan kaunseling atau kes
kaunseling, apakah tindakan anda?

Pemerhatian
Penilaian dilakukan secara tidak formal (melalui mesyuarat dan temu bual dengan rakan sekerja)
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN APLIKASI PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

A2.1 : PELAKSANAAN PERKHIDMATAN KAUNSELING (SESI KAUNSELING / BIMBINGAN /


KONSULTASI / ADVOKASI)

HURAIAN Pelaksanaan perkhidmatan kaunseling (sesi kaunseling / bimbingan / konsultasi / advokasi)


merujuk kepada keupayaan pegawai untuk menjalankan perkhidmatan kaunseling (sesi
kaunseling / bimbingan / konsultasi / advokasi) secara profesional selaras dengan definisi-definisi
yang berikut:

Kaunseling ertinya suatu proses sistematik untuk membantu perhubungan berdasarkan prinsip-
prinsip psikologi yang dilaksanakan oleh kaunselor berdaftar mengikut kod etika kaunseling untuk
mencapai suatu perubahan, kemajuan dan penyesuaian yang holistik, baik dan sukarela pada diri
klien supaya perubahan, kemajuan dan penyesuaian itu akan berterusan sepanjang hayat klien.
(Akta Kaunselor 580:8)

Suradi (1997) menyatakan bimbingan ialah proses untuk membantu individu memahami dirinya
dan dunia di sekelilingnya supaya dia boleh menggunakan kebolehan, keupayaan dan bakat
dengan sepenuhnya.

Konsultasi ialah khidmat runding cara yang sistematik dalam bidang-bidang kepakaran psikologi
dan kaunseling untuk keperluan klien. Contohnya; Guru Besar mendapatkan khidmat konsultasi
daripada Kaunselor berkaitan dengan permasalahan di sekolah.

Advokasi ialah khidmat rujukan yang sistematik dan telus dalam bidang-bidang kepakaran untuk
memandu klien mendapatkan alternatif penyelesaian masalah. Contohnya; merujuk klien yang
bermasalah perkahwinan kepada Jabatan Agama Islam.

PENJELASAN Keupayaan kaunselor untuk:


DESKRIPSI

Mengendalikan perkhidmatan sesi kaunseling secara profesional

- bersemuka antara kaunselor dengan klien;


- penstrukturan (etika kerahsiaan, jangka masa, persetujuan, jangkaan, ada perubahan
terhadap diri klien, dan persekitarannya);
- tempat yang kondusif;
- komunikasi dua hala;
- menggunakan pendekatan psikologi dan humanistik;
- klien ialah manusia normal (emosi, intelektual, spiritual, fizikal);
- ada perancangan dan hala tuju (sebelum, semasa, selepas); dan
- proses dinamik yang menunjukkan kemajuan secara berterusan

Menyediakan laporan perkhidmatan kaunseling

- menggunakan borang-borang yang khusus


- format laporan mengikut pendekatan yang digunakan oleh kaunselor
- secara manual (bertulis / bercetak) atau dalam talian (ePsK); dan
- laporan berstatus SULIT dan disimpan di dalam almari berkunci

Mematuhi Akta 580 dan Kod Etika Kaunselor

- akur kepada semua peraturan yang termaktub di dalam Akta 580 dan Kod Etika
Kaunselor. Contohnya; Akta 580 : Bahagian IV : Pendaftaran Kaunselor dan Perakuan
Amalan: Perkara 22 : Kaunselor hendaklah didaftarkan

Memberikan maklum balas (jika perlu)

- akur kepada prosedur maklum balas mengikut piagam pelanggan


- boleh memberikan maklum balas / pelaporan sesi untuk kes rujukan

Memberi bimbingan, konsultasi dan advokasi jika perlu

- Akur kepada prosedur konsultasi dan advokasi mengikut keperluan klien


- Mematuhi kod etika kaunseling

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
Borang-borang perkhidmatan kaunseling (BK 01 BK 09)
Kod Etika Kaunselor (Lembaga Kaunselor)
Akta 580 (Akta Kaunselor 1998)
Surat / memo arahan yang berkenaan
Sasaran Kerja Tahunan (SKT)
Buku log sesi atau rekod kaunseling

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Jelaskan maksud sesi kaunseling yang profesional.


Berapa lamakah anda menyediakan laporan sesi?
Kepada siapakah maklum balas diberikan?
Bagaimanakah anda mengekalkan kerahsiaan dalam sesi kaunseling?
Berapakah sasaran sesi kaunseling yang dilaksanakan pada tahun ini?
Apakah program utama yang anda laksanakan?

Pencerapan

Supervision secara formal semasa kaunselor menjalankan sesi kaunseling atas


persetujuan klien

Pemerhatian

Penilaian dilakukan secara formal semasa kaunselor mengadakan sesi kaunseling individu atau
kelompok dan penilaian tidak formal boleh dilakukan pada bila-bila masa tanpa memaklumkan
PYD.
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN APLIKASI PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

A2.2 : APLIKASI INSTRUMEN PSIKOMETRIK / UJIAN PSIKOLOGI

HURAIAN Punca kuasa bagi aplikasi instrumen psikometrik / ujian psikologi ini ialah Pekeliling
Perkhidmatan Bil. 18 Tahun 2005 Panduan Aplikasi Psikologi Dalam Pengurusan Sumber
Manusia Sektor Awam.
Aplikasi instrumen psikometrik / ujian psikologi ialah kebolehan pegawai untuk menggunakan
instrumen psikometrik / ujian psikologi secara profesional dan beretika. Instrumen psikometrik
/ ujian psikologi ini terdiri daripada instrumen yang berlesen dan instrumen yang diadaptasi.
Instrumen ini digunakan untuk keperluan pembangunan personal, penilaian personal,
intervensi, dan penyelidikan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
Mengaplikasikan instrumen psikometrik / ujian psikologi secara profesional dan
beretika seperti berikut:

i. Mengenal pasti instrumen psikometrik / ujian psikologi

- menyenaraikan jenis instrumen dan kegunaan;


- menyimpan instrumen-instrumen tersebut;

ii. Mentadbir instrumen psikometrik / ujian psikologi

- merancang penggunaan instrumen (sebelum, semasa dan selepas);


- mahir mentadbir (melaksana, pemarkatan dan interpretasi) instrumen mengikut
SOP

iii. Menyediakan profil dan laporan instrumen psikometrik / ujian psikologi

- pelaporan mengikut manual yang ditetapkan


- menyediakan dan mengemas kini buku log penggunaan secara manual dan dalam
talian

iv. Membuat tindakan susulan berdasarkan dapatan instrumen psikometrik/


ujian psikologi

- akur kepada prosedur maklum balas mengikut piagam pelanggan


- boleh memberikan maklum balas / pelaporan instrumen psikometrik / ujian
psikologi untuk kes yang dirujuk

v. Beretika semasa pengendalian instrumen psikometrik / ujian psikologi

- pematuhan Kod Etika Kaunselor dan Akta 580 Penggunaan Instrumen


Psikometrik

Mengemukakan maklum balas, konsultasi atau melaksanakan kajian berdasarkan


instrumen psikometrik / ujian psikologi

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan mana-mana contoh yang berikut:
PENILAIAN
Memo permohonan dan kebenaran penggunaan instrumen (jika berkaitan)
Rekod penggunaan instrumen psikometrik / ujian psikologi
Secara manual atau dalam talian (log penggunaan instrumen: jenis instrumen, tujuan
penggunaan, bilangan klien, tarikh pelaksanakan)
Instrumen psikometri / ujian psikologi
Bahan-bahan lain yang berkaitan
Sasaran Kerja Tahunan (SKT)

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Adakah anda mengaplikasikan instrumen psikometrik / ujian psikologi dalam tugas


anda?
Adakah anda merekodkan penggunaan instrumen?
Mengapakah anda menggunakan instrumen psikometrik?
Apakah yang anda lakukan selepas klien menjalani ujian psikometrik?
Bagaimanakah anda melaporkan hasil ujian psikometrik?

Pemerhatian

Dilakukan secara formal dan tidak formal

Pencerapan

Pencerapan dilakukan secara formal dan tidak formal


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN APLIKASI PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

A2.3 : PELAKSANAAN PERKHIDMATAN

HURAIAN Antara punca kuasa bagi pelaksanaan perkhidmatan psikologi dan kaunseling dalam sektor awam
adalah daripada Pekeliling Perkhidmatan Awam Bil.1 Tahun 1999 Panduan Mewujudkan
Perkhidmatan Kaunseling Di Agensi Awam dan Pekeliling Perkhidmatan Bil.18 Tahun 2005
Panduan Aplikasi Psikologi Dalam Pengurusan Sumber Manusia Sektor Awam.

Pelaksanaan perkhidmatan ialah keupayaan pegawai untuk melaksanakan perkhidmatan,


program dan aktiviti psikologi dan kaunseling yang telah dirancang berdasarkan takwim tahunan,
dan Anggaran Belanja Mengurus (ABM) yang diluluskan. Program ini berdasarkan pendekatan
3P (Pembangunan, Pencegahan, dan Pemulihan) kepada kumpulan sasaran yang terdiri
daripada warga pendidikan di KPM, JPN, PPD, IPG, dan Kolej Matrikulasi.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI

Melaksanakan perkhidmatan utama psikologi dan kaunseling seperti yang berikut:

- perkhidmatan kaunseling (individu, kelompok, keluarga, kerjaya)


- perkhidmatan bimbingan (individu, kelompok, keluarga, kerjaya)
- perkhidmatan konsultasi / advokasi

Melaksanakan program 3P

- sistem data dan maklumat (ePsK & ett)


- instrumen psikometrik / ujian psikologi
- pelaksanaan dasar kaunseling
- program modal insan (pool, psikososial, Critical Incident Stress Management (CISM),
persaraan, keibubapaan, AKRAB, Organisasi Mantap Berdasarkan Aplikasi
Kaunseling (OMBAK), pementoran, sharing, caring & healing, dan lain-lain)
- program profesionalisme dan pelan operasi latihan kompetensi kaunselor
- program penyelidikan dan pembangunan
- program pemantauan kes dan perkhidmatan
- program / aktiviti pengurusan dan pentadbiran
- program inovasi dan kreativiti
- program out-reach dan klinik kaunseling / one stop centre
- tugas-tugas lain yang berkaitan dengan psikologi & kaunseling yang diarahkan dari
semasa ke semasa

Mengenal pasti kumpulan sasaran menggunakan kaedah seperti yang


berikut:

- kaedah ujian psikologi, pemerhatian, temu bual, tapisan, rujukan, sesi kaunseling,
psikososial, jemputan, dan lain-lain
- kumpulan sasaran terdiri daripada semua warga KPM

Menyediakan kertas kerja / cadangan berdasarkan format yang ditetapkan seperti


yang berikut:
- pengenalan
- objektif
- rasional
- tarikh pelaksanaan (masa dan tempat)
- input program
- kaedah pelaksanaan
- jadual pelaksanaan program
- jawatankuasa pelaksana
- kos program
- penilaian program

Melaksanakan perkhidmatan program / aktiviti yang telah dirancang berdasarkan


takwim yang ditetapkan (sebelum, semasa, dan selepas)

Menyediakan dokumentasi program

- pelaporan pelaksanaan program


- Format Instrumen Pelaporan Program BPsK
- Piawai Star Rating Mampu

Penilaian program

- mengumpulkan data penilaian program


- menganalisis data
- menyediakan laporan program
- membentangkan laporan
- melaksanakan tindakan susulan

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian dilakukan berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
PP / SPP / surat / memo yang berkaitan dengan perkhidmatan psikologi dan
kaunseling
Kertas kerja / cadangan
Dokumentasi program
Takwim
Sasaran Kerja Tahunan (SKT)
Perancangan strategik
Bajet

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Berapakah sasaran sesi kaunseling yang dilaksanakan pada tahun ini?


Apakah program utama yang anda laksanakan?
Jelaskan maksud sesi kaunseling yang profesional.
Berapa lamakah anda menyediakan laporan sesi?
Kepada siapakah maklum balas diberikan?
Bagaimanakah anda mengekalkan kerahsiaan dalam sesi kaunseling?
Apakah jenis perkhidmatan kaunseling yang menjadi keutamaan anda?
Siapakah kumpulan sasaran yang terlibat dengan perkhidmatan anda?
Bagaimanakah anda memastikan bajet yang diperuntukkan itu diuruskan secara
optimum?

Pemerhatian
Dilakukan secara formal dan tidak formal

Pencerapan

Pencerapan dilakukan secara formal dan tidak formal


D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

A3.1 : PENILAIAN PERKHIDMATAN KAUNSELING DAN PEMANTAUAN

HURAIAN Penilaian perkhidmatan kaunseling dan pemantauan ialah keupayaan pegawai untuk
melaksanakan penilaian perkhidmatan kaunseling dan pemantauan secara sistematik dengan
menggunakan Instrumen Standard Kualiti Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi &
Kaunseling atau borang pemantauan, serta dapat mengemukakan laporan pelaksanaan
pemantauan.

Pelaksanaan penilaian perkhidmatan kes kaunseling ialah keupayaan pegawai untuk


memantau klien yang dilaksanakan oleh semua Kaunselor Organisasi terhadap kes-kes yang
menjadi keutamaan seperti sakit mental, sakit berpanjangan, jenayah, dan pegawai yang
berprestasi rendah.

Pemantauan Perkhidmatan merujuk kepada penyeliaan oleh Kaunselor BPsK, Ketua Sektor dan
Ketua Unit terhadap perkhidmatan yang dilaksanakan kepada kaunselor di organisasi masing-
masing.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
Menilai dan memantau perkhidmatan psikologi dan kaunseling berdasarkan kepada:

i. Standard Kualiti Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi Dan Kaunseling

ii. Pemantauan kes-kes; dengan menggunakan kaedah seperti yang berikut:

- ujian psikologi
- pemerhatian
- temu bual
- tapisan
- rujukan
- sesi kaunseling
- psikososial
- jemputan
- anekdot
- soal selidik
- data maklumat ePsK
- bahan-bahan lain yang berkaitan

iii. *Supervision
Hanya boleh dilaksanakan oleh Kaunselor Berdaftar dan memiliki sekurang-kurangnya
di peringkat Sarjana dalam bidang Bimbingan & Kaunseling
Mengenal pasti kumpulan sasaran

Bil Pemantau Kumpulan yang dipantau


(Sasaran)
1 Kaunselor Organisasi Bahagian (KOB) KON, KOD, KU KOI &
Klien
2 Kaunselor Organisasi Negeri (KON) KOD, Klien
3 Kaunselor Organisasi Daerah (KOD) Klien
4 Ketua Unit Kaunselor Organisasi Induk (KU IPGM) KU KOI, KOI & Klien
5 Ketua Unit Kaunselor Organisasi Kampus (KU KOI) KOI & Klien
6 Kaunselor Organisasi Matrikulasi (KOM) Klien

Melaksanakan penilaian perkhidmatan kaunseling dan pemantauan berdasarkan


prosedur yang ditetapkan

- Instrumen Standard Kualiti Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi &


Kaunseling
- Prosedur pemantauan POOL

Membuat tindakan penambahbaikan, inovasi atau kreativiti

- berdasarkan pelaporan pemantauan dan maklum balas pemantauan


- ulasan pihak pengurusan

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian dilakukan berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
PP / SPP/ surat / memo berkaitan perkhidmatan psikologi dan kaunseling.
Kertas kerja / cadangan
Dokumentasi program
Sasaran Kerja Tahunan (SKT)
Perancangan strategik
Bajet
Jadual pemantauan
Bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Bagaimanakah anda menilai sesuatu perkhidmatan itu berkualiti ?


Apakah isu-isu yang dapat dikenal pasti dalam menjalankan perkhidmatan?
Adakah anda menjalankan penambahbaikan?

Pemerhatian

Dilakukan secara formal dan tidak formal

Pencerapan

Pencerapan dilakukan secara formal dan tidak formal


D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN INTERVENSI/ (RE)HABILITASI

A1.1 : PENGETAHUAN BIDANG KHUSUS

HURAIAN (Re)habilitasi ialah program intervensi yang berkait rapat dengan isu pendidikan yang
menyebabkan ketidakupayaan peningkatan kualiti hidup dan potensi diri. Program intervensi ini
adalah berasaskan sekolah dan berpusat.

Program intervensi dilaksanakan secara holistik dan bersepadu tentang proses pemulihan bagi
meningkatkan kemahiran motor, komunikasi, emosi, kognitif, sosial, dan keupayaan yang hilang
akibat kecacatan, kecederaan dan penyakit. Kehilangan kemahiran-kemahiran ini mengakibatkan
gangguan mobiliti, komunikasi dan keupayaan dalam menjalani aktiviti harian.

Matlamat intervensi/ (re)habilitasi bertujuan meminimakan impak ketidakupayaan bagi


membolehkan klien menjalani proses pembelajaran dengan lebih baik.

Klien merujuk kepada Murid Berkeperluan Khas (MBK) dan kanak-kanak berkeperluan khas yang
menerima intervensi/ (re)habilitasi atau ibu bapa/penjaga/guru dan profesional yang lain apabila
menerima khidmat konsultasi Pusat Perkhidmatan Pendidikan Khas (3PK).

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menguasai jenis permasalahan/ ketidakupayaan klien

- mempunyai pengetahuan yang mendalam berkaitan dengan jenis permasalahan/


ketidakupayaan, contohnya, perkembangan pertuturan yang lewat, masalah
pendengaran, masalah penglihatan, masalah pembelajaran, dan lain-lain.

menguasai pelbagai pendekatan intervensi/ (re)habilitasi berasaskan bukti (evidence -


based)

- mempunyai pengetahuan yang berkaitan dengan pendekatan intervensi/ (re)habilitasi


berasaskan bukti (evidencebased), contohnya, modifikasi tingkah laku, rangsangan
pertuturan dan bahasa, rangsangan pendengaran, integrasi sensori dan lain-lain.

menguasai prosedur saringan/ penilaian

- mengetahui cara mengambil case history, membuat pemerhatian, menemu bual dan
menggunakan borang penilaian standard/ instrumen/ senarai semak.
- mengetahui prosedur dalam menjalankan saringan/ penilaian kepada klien.

menguasai kaedah pengendalian instrumen /ujian/ alatan khas

berupaya mengendalikan instrumen/ ujian/ alatan khas mengikut bidang khusus.


contoh bidang:

Audiologi - ujian pendengaran menggunakan alat khas seperti Audiometer dll


Patalogi Pertuturan Bahasa - Instrumen Penilaian Awal Kanak-Kanak dll
Peripatetik - Ujian Denver dll
Psikologi - Ujian Saringan Vanderbilt/ Conners dll

mematuhi kod etika profesionalisme


contoh bidang:

Psikologi (American Psychological Association (APA) Code of Conduct for


Psychologist)
Patalogi Pertuturan Bahasa (Malaysia Association of Speech-Language (MASH)
and Hearing Code of Ethics)
Audiologi (Malaysian National Society of Audiologists (MANSA) Code of Ethics),
Terapi Carakerja (Malaysian Occupational Therapy Association (MOTA) Code of
Ethics)

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan mana-mana contoh yang berikut:
PENILAIAN
borang pendaftaran klien/ surat kebenaran/ surat rujukan
buku log instrumen/ ujian/ alatan khas
fail klien
laporan penilaian/ ujian
instrumen/ ujian/ alatan khas
dokumen-dokumen yang berkaitan dll.

Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah jenis permasalahan / ketidakupayaan klien?


Mengapakah instrumen/ ujian ini dipilih?
D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN INTERVENSI/ (RE)HABILITASI

A1.2 : PERANCANGAN

HURAIAN Pengetahuan perancangan ialah keupayaan pegawai untuk menghasilkan rangka kerja
intervensi yang menepati kriteria pelan intervensi yang ditetapkan.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
merancang dan menyediakan pelan intervensi/ (re)habilitasi

- penulisan pelan intervensi/ (re)habilitasi mestilah mengandungi maklumat klien,


objektif, aktiviti, bahan/ alatan khas, jangka masa, pencapaian dll.

merancang penggunaan instrumen/ ujian/ alatan khas/ bahan

- pengetahuan tentang penggunaan instrumen/ ujian/ alatan khas/ bahan mengikut jenis
permasalahan/ ketidakupayaan klien, contohnya, klien yang bermasalah pendengaran
perlu menjalani ujian pendengaran.

- pemilihan instrumen/ ujian/ alatan khas khas/ bahan perlu berdasarkan kesesuaian,
praktikal dan berkesan untuk menggalakkan penglibatan klien secara aktif dan
mengekalkan minat semasa sesi intervensi.

merancang dan menentukan pendekatan intervensi/ (re)habilitasi yang sesuai

- pemilihan pendekatan intervensi/ (re)habilitasi perlu berdasarkan kesesuaian dan


berkesan untuk menangani permasalahan/ ketidakupayaan klien, contohnya, Applied
Behavior Analysis, Psycholinguistic Approach, Parent-Child Interaction Approach,
Child-Centered Therapy Approach, Prevention Approach, Ling 6 Sounds, Sensory
Integration Approach, dll.

merancang tindakan susulan

- mengenal pasti tindakan susulan seperti meneruskan sesi intervensi secara berkala/
menamatkan sesi intervensi/ membuat rujukan kepada profesional lain

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
PENILAIAN
fail klien
pelan intervensi/ (re)habilitasi
dokumen-dokumen lain yang berkaitan

Temubual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Kenapa pendekatan ini dipilih?


Apakah pendekatan yang paling sesuai untuk masalah klien?
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.1 : PENGENDALIAN SESI INTERVENSI/ (RE)HABILITASI

HURAIAN Pengendalian intervensi/ (re)habilitasi ialah kaedah pengurusan aktiviti yang dirancang
mengikut keperluan permasalahan/ ketidakupayaan klien. Pengendalian sesi hendaklah
tersusun, lancar dan mengikut pelan intervensi.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
membina hubungan (rapport)

- Rapport ialah usaha membina hubungan dan persefahaman yang lebih harmoni
dan menunjukkan sifat empati kepada klien bagi mewujudkan komunikasi yang
lebih berkesan. Antara kemahiran yang diperlukan ialah kemahiran mendengar
secara aktif, penggunaan komunikasi non-verbal (isyarat tubuh dan ekspresi
wajah) dan menunjukkan kepekaan yang tinggi terhadap keadaan klien.

memastikan kesediaan klien

- mengenal pasti dan mengawal tingkah laku, persekitaran, emosi, dan fizikal klien
secara berkesan dan selamat untuk meningkatkan minat klien supaya terlibat
secara aktif dalam aktiviti yang dijalankan mengikut peruntukan masa yang
ditetapkan.

menjalankan penilaian kepada klien.

- memilih dan menjalankan penilaian yang bersesuaian dengan klien mengikut


prosedur, contohnya, penilaian tahap penguasaan bahasa menggunakan Clinical
Evaluation of Language Fundamentals 4th Edition (CELF-4), Vineland Adaptive
Behavior Scale 2nd Edition (VABS-2), Movement Assessment Battery for Children
(Movement ABC) dll.

melaksanakan aktiviti intervensi/ (re)habilitasi mengikut sesi yang dirancang.

- tempoh sesi intervensi/ (re)habilitasi tidak melebihi satu jam dan/atau mengikut
pelan yang dirancang. Kekerapan sesi intervensi/ (re)habilitasi adalah mengikut
keperluan klien dan persetujuan ibu bapa/penjaga, seperti sesi sekali seminggu/
dua kali sebulan.

PENJELASAN Semakan Bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
buku log klien (tarikh dan masa kedatangan, nama klien, nama pegawai terlibat dan
tanda tangan ibu bapa/penjaga)
fail klien (borang temujanji, borang pendaftaran, surat kebenaran ibu bapa, pelan dan
laporan intervensi/ (re)habilitasi, laporan doktor, laporan penilaian, dll)
bahan/ alatan khas (senarai bahan yang dipilih di dalam pelan intervensi)
Dokumen-dokumen lain yang berkaitan
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

Manual pencerapan.
Contoh item seperti persediaan dan perancangan, pengendalian sesi, pematuhan
prosedur, kemahiran penggunaan teknik dan pendekatan intervensi, tingkah laku dan
respon klien, sahsiah diri dan lain-lain

Senarai semak
Dokumen-dokumen lain yang berkaitan

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.2 : PENGGUNAAN BAHAN/ ALATAN KHAS INTERVENSI/ (RE)HABILITASI

HURAIAN Penggunaan bahan/ alatan khas intervensi/ (re)habilitasi ialah kebolehan pegawai dalam
menggunakan alatan khas/ bahan bantu intervensi seperti perisian Dr. Speech, Picture
Exchange Communication System (PECS), Kit Pertuturan, Close Circuit Television Magnifier
(CCTV), Audiometer, FM System, dll.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
memilih bahan/ alatan khas yang sesuai

- contoh: audiologis memilih Audiometer untuk membuat saringan pendengaran,


psikologis memilih Strategy for Teaching Autism Based on Research (STAR
program), terapis pertuturan bahasa memilih Picture Exchange Communication
System untuk menggalakkan komunikasi berfungsi.

menggunakan bahan/ alatan khas yang sesuai

- bahan/ alatan khas yang digunakan menarik, sesuai, selamat dan berkesan serta
dapat membantu mengatasi atau meminimumkan impak permasalahan/
ketidakupayaan klien.

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
Alatan khas berfungsi dengan baik
Alatan khas diselenggara

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

Bahan/ alatan digunakan secara optimum dan sesuai dengan klien semasa sesi
dijalankan
Manual pencerapan
Senarai semak
Dokumen dokuman lain yang berkaitan
D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.3 : KEMAHIRAN KOMUNIKASI

HURAIAN Kemahiran komunikasi ialah proses penyampaian maklumat secara berkesan bagi
menggalakkan penglibatan klien dalam sesi intervensi. Mesej yang disampaikan difahami
dengan tepat dan jelas oleh penerima.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
komunikasi berkesan

- menggunakan bahasa lisan yang jelas, mudah dan tepat atau kaedah komunikasi
alternatif seperti Augmentative Alternative Communication, isyarat, gesture, dan
ekspresi wajah yang sesuai mengikut permasalahan/ ketidakupayaan klien.

memberikan maklum balas yang relevan

- mempamerkan kepekaan, membuat pertimbangan dan memberikan maklum balas


yang sewajarnya.

empati
- sensitif untuk memahami situasi klien / keluarga klien dari perspektif mereka
- pegawai tidak prejudis dan tidak bersikap judgemental

PENJELASAN Pencerapan
KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
menggunakan bahasa lisan atau komunikasi alternatif yang mudah difahami, sopan dan
sesuai dengan keperluan klien semasa sesi dijalankan

Pemerhatian
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

Memerhati komunikasi verbal dan non-verbal


D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.4 : KONSULTASI

HURAIAN Konsultasi ialah usaha untuk memberikan khidmat nasihat dan khidmat bantu kepakaran
kepada ibu bapa, penjaga, profesional dan guru

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
melaksanakan khidmat nasihat/ khidmat bantu kepada ibu bapa/ penjaga, guru dan
profesional

- contoh: khidmat nasihat berkenaan cara/ kaedah menjalankan aktiviti yang bersesuaian
bagi membantu kanak-kanak/ MBK di rumah/ di sekolah.

- contoh: khidmat nasihat berkenaan cadangan penempatan sekolah mengikut


keupayaan klien

- contoh: khidmat nasihat berkenaan rujukan kepada professional lain seperti Pediatrik,
Psikiatris Kanak-kanak

- contoh: khidmat bantu mendapatkan bantuan alat sokongan seperti kerusi roda, Brailler
atau Alat Bantu Pendengaran (ABP) dan lain-lain

- contoh: khidmat bantu kepada guru bagi pengubahsuaian kelas untuk membolehkan
MBK pendengaran mengikuti pembelajaran dengan selesa dan lain-lain

merekodkan khidmat nasihat/ khidmat bantu kepada ibu bapa/ penjaga, guru dan
profesional lain

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
fail klien (borang temujanji, borang pendaftaran, surat kebenaran ibu bapa, pelan dan
laporan intervensi/ (re)habilitasi, laporan doktor, laporan penilaian/khidmat
nasihat/konsultasi, dll)

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

kemampuan memberikan khidmat nasihat/ khidmat bantu dengan menggunakan bahasa


yang difahami dan sesuai kepada ibu bapa/ penjaga, guru dan profesional lain
kemampuan membuat keputusan tentang jenis bantuan yang diperlukan klien
kemampuan merekodkan khidmat nasihat/ khidmat bantu yang telah dijalankan
D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENILAIAN

A3.1 : PENILAIAN SESI INTERVENSI /(RE)HABILITASI

HURAIAN Penilaian ialah penerapan pelbagai cara/ kaedah dan penggunaan alat penilaian untuk
memperoleh informasi pencapaian klien. Penilaian dijalankan mengikut bidang khusus audiologi/
patologi pertuturan bahasa/ terapi carakerja/ peripatetik/ fisioterapi/ psikologi klinikal/ psikologi
pendidikan/ visual rehab.

PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk:


DESKRIPSI
menjalankan penilaian sebelum/ semasa/ selepas sesi intervensi/ (re)habilitasi

- kaedah penilaian yang dijalankan adalah melalui interprestasi data/ pemerhatian/


mengemukakan soalan/ ujian semula/ temu bual/ penggunaan alat penilaian

- contoh: penilaian awal meliputi functional behavioral assessment untuk mengenalpasti


tingkah laku yang hendak diubah.

- contoh: penilaian semasa sesi meliputi keberkesanan intervensi/ (re)habilitisi yang


dilakukan.

- contoh: penilaian selepas sesi meliputi rumusan sama ada pendekatan intervensi/
(re)habilitisi yang digunakan sesuai atau tidak, diikuti tindakan susulan (meneruskan/
menukar pendekatan).

membuat keputusan dan tindakan susulan berdasarkan dapatan penilaian

- mengenal pasti pencapaian klien

- mengenal pasti kekuatan dan kelemahan sesi

- menentukan keperluan klien bagi meningkatkan potensi diri dan kualiti hidup

PENJELASAN Semakan bahan


KAEDAH Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
fail klien (borang temujanji, borang pendaftaran, surat kebenaran ibu bapa, pelan dan
laporan intervensi/ (re)habilitasi, laporan doktor, laporan penilaian, dll)
laporan pencapaian klien (outcome sesi intervensi/ (re)habilitasi)

Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh berikut:

kaedah penilaian yang digunakan


keputusan dan tindakan susulan yang diambil
JAWATANKUASA PENGGUBALAN GARIS PANDUAN INSTRUMEN

PENAUNG : EN MD. SANI BIN LATIP

PENASIHAT : HJ. ADZMAN BIN TALIB

PENYELARAS : CIK ROSEMAWATI BINTI HUSSEIN

FASILITATOR :

1. EN HISHAMMUDIN BIN AHMAD

2. EN MOHD. AZIZI BIN JAAFAR

3. EN MOHD. FAIZUL FIRDAUS BIN MOHD. ZULKIFLI

4. EN NASZERI BIN MD.NOR

5. EN MAHDY BIN ABDUL AZIZ

6. PN. SALWA BINTI AHMAD RAFEE

7. CIK NURUL HIDAYAH BINTI SUKIMAN

8. PN WAN FARAH HILLIA BINTI ABU BAKAR


AHLI PANEL PENGGUBALAN GARIS PANDUAN INSTRUMEN

1. GENERIK

BIL. NAMA ORGANISASI


DR. MOHAMAD HUSSIN BIN
1 IPG KAMPUS PENDIDIKAN ISLAM
MOHAMAD YUSUF
2 EN KAMAL ARIFFIN BIN BIDIN KOLEJ MATRIKULASI SELANGOR
JABATAN PENDIDIKAN NEGERI
3 EN MOHD NADZRI BIN ISHAK
KEDAH
4 TN HJ ABD. SHUKOR B. UJANG SK SEKSYEN 7, BDR BARU BANGI

5 EN ABDUL RAZAK B. SAID PPD JEMPOL DAN JELEBU


BAHAGIAN PSIKOLOGI DAN
6 EN MOHAMAD SUPIAN B. TAHARIM
KAUNSELING KPM
JABATAN PENDIDIKAN NEGERI
7 EN AZERAN BIN OSMAN
MELAKA
TN HJ MOHAMMAD AFFANDI BIN
8 KOLEJ VOKASIONAL BESUT
ABDUL RAHMAN
9 EN MANSOR BIN BAHARI PPD KULIM BANDAR BAHARU

10 TN HJ ABDUL RASID BIN BAKAR SMK TINGGI MELAKA

2. PdP GURU

BIL. NAMA ORGANISASI


PPD HULU TERENGGANU,
1 TN HJ KASMAN BIN EMBONG
TERENGGANU
SMK BANDAR BARU SALAK
2 EN MOHD KHIR BIN KASSIM
TINGGI, SELANGOR
SMKA SULTAN MUHAMMAD,
3 PN HJH RADIAH BTE YUSOF
MELAKA
4 PN HJH ROSNI BTE ADOM SMK SERI TANJONG, MELAKA
PN HJH FARIZA NURBAYA SMK NASIRUDDIN SHAH,
5
MUHAMMAD TERENGGANU
6 TN HJ ABDUL RASID BIN BAKAR SMK TINGGI MELAKA
3. PT(A)

BIL. NAMA ORGANISASI


SK FAKEH ABD SAMAD,
1 EN. AHMAD BIN SAAD
KUANTAN.
2 DR.HJ. ALIAS BIN ABDUL GHANI SMK METHODIST BANTING

3 EN. AHMAD ZAWAWI BIN BIDIN SK FELCRA SG ARA KOTA TINGGI

4 HJ. MOHAMAD BIN MAHADI SM SAINS KOTA TINGGI

5 EN. AZALAN BIN ISHAK KOLEJ MATRIKULASI KEDAH


DR. HJH. NOR HAYATI BINTI MT.
6 IPG KAMPUS DARULAMAN
ALI
DR. AHMAD MASRIZAL BIN INSTITUT AMINUDDIN BAKI,
7
MUHAMMAD KPM
8 EN. KHAIRUDIN BIN NOZARI KOLEJ MATRIKULASI MELAKA

9 EN. AMRAN BIN PA IPG KAMPUS PERLIS

10 PN. HJH NORIHAN BINTI AZIZAN IAB UTARA

11 EN. AZMAN BIN MOKHTAR KOLEJ MATRIKULASI PERAK

EN. MOHD MAHYUDDIN BIN


12 KOLEJ MATRIKULASI SELANGOR
MOHD NOORDIN
PN. HJH. KAMARIAH BT. HJ ENGLISH LANGUAGE TEACHING
13
SAMSUDDIN CENTRE (ELTC)
4. GBK

BIL NAMA ORGANISASI

SMK SEMENCHU, KOTA


1 TN. HJ. MESKUN BIN TUMIN
TINGGI.JOHOR

EN.ZAMZAN BIN OMAR SK TAMAN SERI REMBAU,


2
NEGERI SEMBILAN
PN. ROZIANA BINTI SUPARMAN SK LABOHAN DAGANG,
3
@ HJ TAHIR BANTING, SELANGOR

5. JURULATIH

BIL NAMA ORGANISASI


EN. MOHAMAD NIZAM BIN
1. BAHAGIAN SUKAN KPM
ISMAIL
SSM BUKIT JALIL, KUALA
2. EN. ZULKEFLI BIN SHAMSUDIN
LUMPUR
BAHAGIAN KOKURIKULUM DAN
3. CIK ROZAINA BINTI ABD RAZAK
KESENIAN KPM
4. EN. HEZREEN BIN SININ BAHAGIAN SUKAN KPM
SSM TUNKU MAHKOTA ISMAIL,
5. EN. ZAKARIAN BIN LAIN
JOHOR
EN. SYED ABD HAKIM BIN SAID
6. SSEM KUALA LUMPUR
SELIMAN
7. EN. ABDUL JABAR BIN SHAIN SSEM JOHOR

8. CIK ZALINA BTE BAHTIAR SSEM JOHOR


6. PDP PENSYARAH

BIL NAMA ORGANISASI


IPGK TEMENGGONG IBRAHIM
1 EN. SULEIMAN BIN YUNOS
JOHOR BAHRU
TN. HJ ALIAS @ ALIASON BIN IPGK ILMU KHAS
2
AWANG KUALA LUMPUR
PN. HJH KAMARIAH BINTI HJ ENGLISH LANGUAGE TEACHING
3
SAMSUDDIN CENTRE MALAYSIA
EN. MOHD MAHYUDDIN BIN MOHD KOLEJ MATRIKULASI SELANGOR
4
NOORDIN BANTING

5 PN. ROHAIDAH BINTI SHARI KOLEJ MATRIKULASI KEDAH

ENGLISH LANGUAGE TEACHING


6 PN. NOR ASHIKIN BINTI ALAWI
CENTRE MALAYSIA
KOLEJ MATRIKULASI SELANGOR
7 EN. MOHD ROHIT BIN SAFUAN
BANTING
IPGK TEMENGGONG IBRAHIM
8 TN. HJ NORIZAN BIN GHAZALI
JOHOR BAHRU
INSTITUT AMINUDDIN BAKI
9 EN. ABDULLAH BIN HASSAN
CAWANGAN UTARA KEDAH
IPGK TUN HUSSIEN ONN
10 PN. KHALIDAH BINTI KHALID
BATU PAHAT
IAB CAWANGAN UTARA
11 TN. HJ RAHIMI BIN ABDUL MAJID
JITRA
7. PTB

BIL. NAMA ORGANISASI

EN. SHAIFUL HASNAN BIN ABDUL


1 BAHAGIAN BUKU TEKS, KPM
HAMID
PN. NOR HASHIMAH BINTI ABDUL PEJABAT PENDIDIKAN DAERAH
2
SAMAT BATANG PADANG, PERAK
EN. MOHAMAD AKMAL BIN BAHAGIAN TEKNOLOGI
3
ABDUL RAZAK PENDIDIKAN, NEGERI SEMBILAN
EN. AHMAD FUAD BIN MOHD JABATAN PENDIDIKAN NEGERI
4
NORDIN PULAU PINANG
INSTITUT AMINUDDIN BAKI
PN. HJH. NOR ASIAH BT HJ.
5 CAWANGAN GENTING
IBRAHIM
HIGHLANDS, PAHANG
JABATAN PENDIDIKAN NEGERI
6 EN. ROSLAN BIN ABD MAJID
PULAU PINANG

7 EN. AZMAN BIN MOKHTAR KOLEJ MATRIKULASI PERAK

PEJABAT PENDIDIKAN DAERAH


8 PN. KHALIDAH BINTI OMAR
SEREMBAN
JABATAN PENDIDIKAN NEGERI
EN. A. RAZAK BIN. A. KARIM
9 JOHOR

BAHAGIAN TEKNOLOGI
10 EN. AZIZI BIN ZAKARIA
PENDIDIKAN NEGERI SEMBILAN
8. FASILITATOR

BIL NAMA ORGANISASI


PPD KULIM BANDAR BAHARU,
1 EN. NORDIN BIN TAHIR
KEDAH
2 PN. ZABIBI WATI BINTI ABU MANSOR PPD PETALING PERDANA

PN. NOR HAYATI BINTI MOHD


3 PPD PETALING PERDANA
SHAHARIM
PN. UMMAL SALMAH BINTI MSM
4 PPD HULU SELANGOR
SULTAN DULKARUNAIN

5 EN. ROHAIZAN BINTI MOHAMAD SAHID PPD KUALA SELANGOR


PN. SYARIDAH ZUHARA BINTI HJ.
6 PPD SEREMBAN
ZAKARIA

9. KAUNSELOR ORGANISASI

BIL. NAMA ORGANISASI


BAHAGIAN PSIKOLOGI DAN
1 TN. HJ ENGLIMAN BIN ROSLAN
KAUNSELING
EN. MOOHAMMAD NAUFAL BIN INSTITUT PENDIDIKAN GURU
2
AZID@AZIZ KAMPUS TUANKU BAINUN
PEJABAT PENDIDIKAN
3 TN. HJ. MOHAMAD DAUD BIN ABDULLAH
DAERAH HILIR PERAK
TN. HJ. BADRUNSHAM BIN DAHALAN JABATAN PENDIDIKAN
4
@OMAR NEGERI KEDAH
BAHAGIAN PSIKOLOGI DAN
5 EN. ZAIDI BIN KORIB
KAUNSELING

6 PUAN HAZLIN BT BAHARUM KOLEJ MATRIKULASI MELAKA

BAHAGIAN PSIKOLOGI DAN


7 EN. MOHAMAD SUPIAN BIN TAHARIM
KAUNSELING
EN. MOHAMED SAIPUDDIN BIN MOHD PEJABAT PENDIDIKAN
8
SAID DAERAH PERAK TENGAH
JABATAN PENDIDIKAN
EN. MOHD SANI BIN TUHIMIN
9 NEGERI SELANGOR
PEJABAT PENDIDIKAN
10 EN. FAIZUL ANUAR BIN ABDUL BAZID WILAYAH BANGSAR DAN
PUDU
BAHAGIAN PSIKOLOGI DAN
11 EN. INTAN SUHAINI BIN MOHD. SELAMIN
KAUNSELING

10. 3PK

BIL. NAMA ORGANISASI


BAHAGIAN PENDIDIKAN
1 CIK PAIZAH BT ZAKARIA
KHAS,PUTRAJAYA
BAHAGIAN PENDIDIKAN
2 CIK ZURAIDAH BT MANSOR
KHAS,PUTRAJAYA
PUAN SITI JAMILAH BT UNIT 3PK NEGERI JOHOR
3
SAMSUDDIN
4 PUAN ZAINUN BT TUKIMAN UNIT 3PK NEGERI MELAKA

5 ENCIK ZAIDEE BIN HAMZAH UNIT 3PK NEGERI MELAKA

6 CIK FARHANA BINTI NOR AZMI UNIT 3PK NEGERI SELANGOR

7 PUAN IFFAH RASHIDA BT MAZLAN UNIT 3PK WP PUTRAJAYA

8 CIK NORSHAM BT HARMAN SHAH UNIT 3PK NEGERI PERAK

9 PUAN MAHFUZAH BT ZAINOL UNIT 3PK WP PUTRAJAYA

10 PUAN MAZLIFAH BT MOHAMAD UNIT 3PK WP PUTRAJAYA

11 ENCIK RAZALI B ABDUL WAHAB UNIT 3PK NEGERI PERAK

You might also like