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FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,

FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ASIGNATURA:
CONTABILIDAD GERENCIAL
TEMA:
USO HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS DE
APOYO A LA CONTABILIDAD GERENCIAL

DOCENTE TITULAR:
HECTOR ACUA SUAREZ

ALUMNO:
Carlos aybar vicente

FILIAL:
CAETE
Dedicatoria

A mi madre por su incansable


apoyo durante toda mi formacin
profesional y por transmitirme su fortaleza
espiritual.
CAPTULO I
INTRODUCCIN
INTRODUCCIN

En la actualidad los negocios en las empresas condiciones cada vez ms hostiles para enfrentar la

creciente competencia en la mayora de las industrias. En respuesta a este fenmeno, los

administradores estn obligados a plantear nuevas estrategias que les permitan conservar o

incrementar su nivel de competitividad, los artculos entre otros se pueden derivar de una mala

gestin o peor an por aun inexistencia o falta de aplicacin de las denominadas HERRAMIENTAS

GERENCIALES

La mayora de los mercados funciona en la competencia monopolstica, en donde las empresa

tienen escaso o nulo control sobre el precio de los bienes que se ofrecen, en virtud de que

incrementos en el precio de ventas que pueden provocar reduccin de los niveles de demanda de los

consumidores. Las empresas que participan diferentes tipos de mercados pueden optar, entre otras

formas, por competir en el liderazgo en costos; esto es, manteniendo sus niveles de costos a niveles

competitivos y logrando con ello incrementar sus mrgenes de utilidad manteniendo sus mismos

precios de mercado.

Los administradores son los que dirigen pequeas y medianas empresas piensa en reducir los

costos de la empresa para obtener mayores utilidades. Estos se les conoce en corto plazo sobre los

mrgenes de utilidad de la empresa, en el largo plazo pueden lograr en la calidad y la operatividad

de la organizacin,

La contabilidad es un sistema de procedimientos de registro de las consecuencias econmicas de las

operaciones que realiza una empresa. La gran mayora que realiza en trminos econmicos y, por

ende, originan modificaciones en la situacin financiera y patrimonial de las organizaciones.


El objetivo en la contabilidad financiera es tener una visin integral en una entidad a lo largo de un

determinado periodo, como consecuencia de las transacciones que la misma lleve a cabo y de los

imponderables a los que est sujeta. De esta forma, presenta los resultados de una entidad como un

todo y sujeta a determinados criterios normativos. Por su parte, la contabilidad administrativa

permite evaluar funciones aisladas del negocio y los resultados de determinadas acciones

particulares emprendidas por la empresa. Contempla, asimismo, la prediccin de los resultados

contables y financieros de la entidad. Existe la idea de que la contabilidad administrativa es la

relacionada con los costos de la empresa, establecindose un smil entre la misma y la contabilidad

de costos. La contabilidad de costos es la tcnica para determinar el costo de un proyecto, de un

proceso o de un producto; este costo se determina a travs de una medicin directa, de una

asignacin arbitraria o de una asignacin sistemtica o racional. Se puede decir que la contabilidad

de costos es una parte integral de la contabilidad administrativa, por lo que los costos de produccin

y venta no representan en forma exclusiva el mbito de estudio de la segunda. La contabilidad de

costos ha creado un puente entre la contabilidad administrativa y la contabilidad financiera. La

contabilidad de costos se integra con la contabilidad financiera mediante el suministro de una parte

de la informacin cuantitativa de los costos bsicos que los administradores necesitan para

desempear sus tareas

El uso de herramientas administrativas como apoyo de la contabilidad gerencial para el desarrollo

eficiente de las empresas, para mejorar la calidad de sus procesos todo esto mediante la toma de

decisiones gerenciales; algunos de ellos son los siguientes como la: Ley general de sociedades,

Legislacin tributaria, Legislacin laboral, La gestin del conocimiento, El benchmarking, El

Empowerment, El Coaching, La innovacin, El Outsourcing o tercerizacin, La matriz F.O.D.A.,

La calidad total, La planeacin estratgica (tctica o funcional y operativa), El merchandising, etc


CAPTULO II
USO HERRAMIENTAS
ADMINISTRATIVAS DE APOYO A LA
CONTABILIDAD GERENCIAL
USO HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS DE APOYO A LA CONTABILIDAD
GERENCIAL

Son las nuevas tendencias, tcnicas y mtodos modernos para Administrar una empresa; que va a

permitir a los gerentes tomar decisiones. En toda empresa, va existir una serie de problemas como la

centralizacin de poder, un mal clima laboral, incumplimientos en los procesos de produccin y

entrega de productos, entre otros que se pueden derivar de una mala gestin o por la falta de

aplicacin de las herramientas gerenciales. Actualmente estamos en una poca de informacin y

conocimiento dentro de los cuales se hace necesario ir valindose de tendencias y mtodos

modernos que nos faciliten el funcionamiento del sistema empresarial.

HERRAMIENTAS QUE UTILIZA LA ADMINISTRACIN PARA LA TOMA DE


DECISIONES Y MEJORAR LA CALIDAD DE SUS PROCESOS

LEGISLACIN TRIBUTARIA

El tributo es el medio con el cual la ciudadana contribuye con el Estado, para efectos de dotarle los

recursos necesarios para el cumplimiento de sus funciones. Con el impuesto el Estado no brinda un

servicio especfico hacia el contribuyente, pero est en la obligacin de utilizarlo para el progreso

de la nacin, lo que indirectamente generara su beneficio. Este es utilizado adems como un medio

de regulacin del mercado y est definido en funcin a la necesidad de recursos y el fomento de la

produccin del mercado.

Impuesto.- Es el tributo cuyo cumplimiento no origina una contraprestacin directa a favor del

contribuyente por parte del Estado

Contribuciones.- Es el tributo cuya obligacin tiene como hecho generador beneficios derivados

de la realizacin de obras pblicas o de actividades estatales.


Tasa.- Es el tributo cuya obligacin tiene como hecho generador la prestacin efectiva por el

Estado de un servicio pblico individualizado en el contribuyente.

Arbitrios.- Son tasas que se pagan por la prestacin o mantenimiento de un servicio pblico. Como

ejemplo se puede citar al arbitrio por mantenimiento de parques y jardines.

Derechos.- Son tasas que se pagan por la prestacin de un servicio administrativo pblico o por el

uso o aprovechamiento de bienes pblicos. Un ejemplo de esta clase de tributos es el monto que se

paga por la obtencin de una partida de nacimiento.

Licencias.- Son tasas que gravan la obtencin de autorizaciones especficas para la realizacin de

actividades de provecho particular sujetas a control o fiscalizacin.

LA GESTIN CONOCIMIENTO

Gestin del conocimiento es el proceso por el cual una organizacin, facilita la trasmisin de

informaciones y habilidades a sus empleados, de una manera sistemtica y eficiente. Es importante

aclarar que las informaciones y habilidades no tienen por qu estar exclusivamente dentro de la

empresa

Gestin del conocimiento en las organizaciones, nos referimos a un proceso que permita trasferir

los conocimientos o experiencias de una persona o grupo de personas a otras personas

pertenecientes a una misma organizacin u empresa. El problema principal, que hablamos de

personas y de trasmitir o compartir algo que no es fcil de trasmitir ni saber a quin trasmitir:

informacin y habilidades

BENCHMARKING

El benchmarking se basa en la idea de que hoy en da es difcil crear algo nuevo pues casi ya todo

est creado, y no hay razn para gastar tiempo y dinero en ello cuando lo ms sensato es tomar

como referencia y adaptar lo que ya existe y mejores resultados est dando.


Se suele pensar que el benchmarking consiste en espiar y copiar, pero lo cierto es que simplemente

se trata de aprender de lo mejor que hacen los dems y aplicar lo aprendido, realizando los cambios

que sean necesarios de acuerdo a las circunstancias y caractersticas propias

Tipos de Benchmarking

Interno: Parte de la base de que dentro de una organizacin existen diferencias entre sus distintos

procesos de trabajo.

Competitivo: Identifica productos, servicios y procesos de los competidores directos de la empresa

y los compara con los propios.

Funcional: Identificar productos, servicios y procesos de empresas no necesariamente de

competencia directa. Generalmente en las funciones de Marketing, Produccin, Recursos Humanos

o Finanzas.

Genrico: Algunas funciones o procesos en los negocios son las mismas con independencia en las

disimilitudes de las industrias, por ejemplo el despacho de pedidos. El beneficio de esta forma de

benchmarking, la ms pura, es que se pueden descubrir prcticas y mtodos que no se implementan

en la industria propia del investigador.

Benchmarking interno

El benchmarking interno involucra la organizacin para determinar si en otras reas se estn

realizando actividades para definir las mejores prcticas observadas. Este tipo de benchmarking no

existen problemas de seguridad debe emprenderse, puesto que no es costoso de realizar y s

proporciona datos con frecuencia podr tomar personal experimentado de otras reas para ayudar a

mejorar su proceso.
Benchmarking competitivo

El benchmarking competitivo, hace la investigacin de productos, servicios y procesos de un

competidor. Consiste en comprar productos y servicios de la competencia y luego analizarlos para

identificar ventajas competitivas.

Benchmarking en operaciones de categora mundial

El benchmarking referente a operaciones de categora mundial ampla el Proceso de

Benchmarking fuera de la organizacin especfica y de su competencia directa, para involucrar

industrias dismiles. Muchos procesos de la empresa son genricos por naturaleza y aplicacin (por

ejemplo, almacenamiento, relaciones con proveedores, logstica para servicio de partes, publicidad,

relaciones con el cliente y contratacin), y pueden proporcionarnos percepciones significativas a

pesar de estar utilizndose en una industrial no relacionada. El benchmarking de industrias dismiles

permite descubrir procesos innovadores no utilizados comnmente en sus tipos de productos, pero

que le ayudarn a que su proceso se convierta en uno de clase mundial.

No obstante, la fijacin de algunas limitaciones sobre las organizaciones que van a ser objeto de

benchmarking arrojarn resultados significativos a un menor costo. Algunas restricciones que debe

tener en cuenta, son las siguientes:

Necesidades del cliente

Alta calidad y confiabilidad o baja calidad

Uso por una sola vez

Caractersticas del producto: Tamao, forma, peso, ambiente, entre otros

Uso del output. En este caso, deben tenerse en cuenta amplias categoras industriales, no los

productos especficos (Industria alimentaria, industria de productos para oficina, industria

electrnica, industria del transporte, entre otras).


Benchmarking por actividad / tipo

El benchmarking por actividad-tipo se centra en los pasos del proceso o en las actividades

especficas del mismo como el control del cambio de ingeniera, ingreso de pedidos, facturacin,

cobro de cuentas por pagar, planilla o reclutamiento y trasciende el rea de las industrias.

Expresado en forma muy simple, el Proceso de Benchmarking abarca lo siguiente:

Decidir qu cosas sern objeto de benchmarking

Definir los procesos por comparar

Desarrollar medidas de comparacin

Definir reas internas y empresas externas que sern objeto de benchmarking

Reunir y analizar los datos

Determinar la brecha entre su proceso y el mejor proceso

Desarrollar planes de accin, objetivos y procesos de medicin

Actualizar el esfuerzo de benchmarking

EL EMPOWERMENT

Es un proceso estratgico que busca una relacin de socios entre la organizacin y su gente,

aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente. Un

Equipo Con Empowerment.- Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto,

servicio que comparten el liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo planean y

toman decisiones relacionadas con el mtodo de trabajo

Caractersticas De Equipos Con Empowerment:

1. Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas

2. Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeo y el proceso de

informacin.
3. El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.

4. Son comprometidos flexibles y creativos.

5. Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.

6. Se mejora la honestidad las relaciones con los dems y la confianza.

7. Tienen una actitud positiva y son entusiastas

EL COACHING

Es el asesoramiento personalizado en el proceso de ayudar a personas o equipos de personas a

rendir al mximo de sus capacidades. Ello supone extraer fuerzas de esas personas, ayudarlas a

trascender sus barreras y limitaciones personales para alcanzar lo mejor

El Coaching como herramienta administrativa tiene gran influencia en el desempeo de la empresa

y por su gran influencia, anlisis y actuar sobre las personas tiene gran trascendencia en el mundo

empresarial, es una herramienta que en los ltimos aos se ha venido aplicando ya que trae consigo

beneficios como:

Mejora el desempeo y la productividad.

Mejora el comportamiento y la actitud en todas las reas.

Incrementa la capacidad de aprendizaje, vale decir, aprende a aprender ms rpido.

Mejora las relaciones entre Gerentes y subordinados.

Produce ms ideas creativas.

REINGENERIA

La reingeniera es un mtodo mediante el cual se redisea fundamentalmente los procesos

principales del negocio, de principio a fin, empleando toda la tecnologa y recursos

organizacionales disponibles, orientados por las necesidades y especificaciones del cliente, para

alcanzar mejoras espectaculares en medidas crticas y contemporneas de rendimiento, tales como


costos, calidad, servicio y rapidez. ste es un cambio radical en la forma en la que se visualiza y

estructuran los negocios, que, a su vez, dejan de observarse como funciones, divisiones y productos,

para ser visualizados en trminos de proceso clave.

Para llevar a cabo la reingeniera de procesos se han identificado los siguientes roles:

1. Lder.

2. Dueos o responsables del proceso

3. Equipo de reingeniera

4. Comit directivo

5. Zar de la reingeniera

SEIS SIGMA

El 6 Sigma es una filosofa de calidad al extremo que promueve una mejora continua con el fin de

eliminar casi absolutamente los defectos de los productos o servicios que la compaa ofrece, y que

busca la satisfaccin total del cliente en funcin de procesos productivos y organizacionales casi

perfectos (por ejemplo, la empresa que alcanza un 6Sigma implica que ha logrado reducir los

defectos a 3.4 por cada milln de productos u operaciones) el 6 Sigma inicialmente fue enfocado en

la manufactura, pero a lo largo del tiempo ha ido adaptndose a compaas de servicio

Seis Sigma en las empresas que lo aplican, se elabora en base a una serie de pasos:

1. Definir el producto y servicio.

2. Identificar los requisitos de los clientes.

3. Comparar los requisitos con los productos.

4. Describir el proceso.

5. Implementar el proceso.

6. Medir la calidad y producto.


CONCLUSIONES

La contabilidad administrativa ha sido desde sus orgenes una herramienta sumamente til a la

administracin de las organizaciones. Desde nuestro punto de vista, las compaas que en su

momento desarrollaron las tcnicas de contabilidad administrativa descritas a lo largo de este

trabajo obtuvieron una ventaja competitiva originada por la aplicacin de las mismas, la cual

contribuy a su posicionamiento como lderes de mercado.

La contabilidad administrativa, sta no ha podido adecuarse a la evolucin del entorno de negocios;

no obstante, las nuevas tendencias de costeo, donde se evidencia el uso de los costos como

herramienta estratgica, la han vuelto a situar en un papel de total relevancia como una valiosa

ayuda de las funciones de gestin y control. Consideramos que el futuro de la contabilidad

administrativa est ntimamente ligado a las ciencias computacionales. El desarrollo de paquetera

de cmputo especializada que pueda ser comercializada en condiciones aceptables para las

empresas pequeas y medianas contribuira a fomentar la aplicacin de los sistemas de contabilidad

administrativa en las organizaciones, as como la implantacin de procedimientos de capacitacin

que den a conocer las nuevas tcnicas de costeo y los beneficios que podran reportar a los

administradores de las empresas. Asimismo, es necesario realizar investigaciones orientadas a

desarrollar nuevos enfoques de administracin de costos que respondan a las necesidades

especficas de las pequeas y medianas empresas mexicanas.

Herramientas administrativas anteriormente descritas segn sus necesidades, y cambian

rpidamente si de mejorar se trata, por lo general se aplica un mix de herramientas, como ser el

coaching gerencial + un Cuadro de Mando Integral + un Just of time de acuerdo a sus necesidades,

pues es mejor tener bien dominada la conceptualizacin de cada herramienta para hacer uso y abuso

cuando sea necesario.


El Benchmarking contribuye al logro de los objetivos del negocio de la organizacin facilitando la

deteccin de las mejores prcticas que conducen en forma rpida, ordenada y eficiente a la

generacin de ventajas competitivas y a nuevas oportunidades de negocio a fin de motivar la mejora

en el desempeo organizacional.

El Outsourcing es una estrategia que permite que la empresa se dedique exclusivamente a su rea

principal de competencia y deje aquellas actividades que no estn directamente relacionadas con el

proceso de satisfaccin del cliente (y por ende, que no agregan valor a la compaa) sean realizadas

por personal externo a la empresa.


BIBLIOGRAFA

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