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Conceptos Comunicacionales (axiomas de la comunicacin).

Es imposible no comunicar. En un sistema, todo comportamiento de un miembro


tiene un valor de mensaje para los dems. Ejemplo: El silencio tenso y la mirada
perdida de dos desconocidos que coinciden en un ascensor, a pesar de su
intencionalidad no comunicativa (o precisamente debido a ella) transmiten una
gran cantidad de informacin: "no me interesas", "no estoy de humor para entablar
conversacin", "prefiero ignorarte"

En toda comunicacin cabe distinguir entre aspectos de contenido (nivel digital) y


relacionales (nivel analgico): Mientras que el nivel digital se refiere al contenido
semntico de la comunicacin, el nivel analgico cualifica a cmo se ha de
entender el mensaje, es decir, designa qu tipo de relacin se da entre el emisor y
el receptor. Ejemplo: El mensaje "Cierra la puerta de una vez" transmite un
contenido concreto (la instruccin de cerrar la puerta), pero a la vez cualifica al
tipo de relacin entre emisor y receptor (de autoridad del primero). En este
sentido, "Podras cerrar la puerta, por favor?" transmite la misma informacin en
el nivel digital, pero muy diferente en el nivel analgico.

La definicin de una interaccin est condicionada por la puntuacin de los


hechos. Los sistemas abiertos se caracterizan por patrones de circularidad, sin un
principio ni un final claro. As, la definicin de cualquier interaccin depende de la
manera en que los participantes en la comunicacin dividan la secuencia circular y
establezcan relaciones de causa-efecto. Ejemplo: Una hija adolescente se queja
de que su madre la trata como a una nia porque intenta sonsacarle informacin y
ella reacciona ocultndole todo lo que puede. Obviamente, la puntuacin de la
madre es diferente: se queja de que su hija no confa en ella y de que le oculta
cosas porque no es lo bastante madura como para gestionar su propia vida. Como
resultar evidente, la puntuacin de una refuerza la puntuacin de la otra de forma
que resulta imposible decir quin es la "responsable" del problema interaccional.

Toda relacin es simtrica o complementaria, segn se base en la igualdad o en


la diferencia respectivamente. Cuando la interaccin simtrica se cronifica
hablamos de escalada simtrica; cuando se cronifica la interaccin
complementaria se habla de complementariedad rgida. Desde este punto de vista
lo disfuncional no es un tipo u otro de relacin, sino la manifestacin exclusiva de
uno de ellos.

Edgar Francisco Sotelo Espitia 01126358


Ejemplo: Una pareja puede basar su relacin en la igualdad de estatus profesional
(relacin simtrica) de forma que cualquier mejora en las condiciones laborales de
uno de sus miembros obliga subjetivamente al otro a igualarlo. En el caso de una
escalada simtrica, la competencia entre ambos puede llegar a desestructurar el
sistema. Por otra parte, algunas parejas se estructuran en roles complementarios
tales como "racional" versus "emocional". Si esta complementariedad se rigidifica
puede dar lugar a una relacin disfuncional en la que uno de sus miembros debe
siempre actuar de forma racional (y por tanto no se puede permitir expresar sus
emociones) y el otro debe siempre actuar de forma emocional (y por lo tanto no se
puede permitir reflexionar sobre sus acciones).

La perspectiva sistmica en terapia familiar: Conceptos


Botella, L.
bsicos, investigacin y evolucin (2012).

Edgar Francisco Sotelo Espitia 01126358