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Normas de sistemas de gestión

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

ISO 9000:2000
COPANT/ISO 9000-
Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y
2000
vocabulario
NMX-CC-9000-
IMNC-2000
ISO 9001:2000
COPANT/ISO 9001-
2000 Sistemas de gestión de la calidad – Requisitos
NMX-CC-9001-
IMNC-2000
ISO 9004:2000
COPANT/ISO 9004-
Sistemas de gestión de la calidad - Recomendaciones para la
2000
mejora del desempeño
NMX-CC-9004-
IMNC-2000
ISO 9000:2005
Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y
PROY-NMX-CC-9000-
vocabulario
IMNC-2005
ISO 10012:2003
COPANT/ISO 10012-
Sistemas de gestión de mediciones – Requisitos para
2003
procesos de medición y equipos de medición
NMX-CC-10012-IMNC-
2004
ISO/TR 10013:2001
COPANT/ISO 10013-
Directrices para la documentación de sistemas de gestión de
2002
la calidad
NMX-CC-10013-IMNC-
2002
ISO 10015:1999
Gestión de la calidad - Directrices para la formación del
NMX-CC-10015-IMNC-
personal
2002
ISO 19011:2002
COPANT/ISO 19011-
Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la
2002
calidad y/o ambiental
NMX-CC-SAA-19011-
IMNC-2002
ISO 10006:2003
COPANT/ISO 10006-
Sistemas de gestión de la calidad - Directrices para la
2003
gestión de la calidad en los proyectos
NMX-CC-10006-IMNC-
2005
ISO 10002:2004
COPANT/ISO 10002-
Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices
2004
para el tratamiento de las quejas en las organizaciones
NMX-CC-10002-IMNC-
2005
ISO 10005:2005 Sistemas de gestión de la calidad - Directrices para los
NMX-CC-10005-IMNC- planes de la calidad

P. Reyes Página 1

Normas de sistemas de gestión

2006
ISO/TR 10017:1999
Orientación sobre las técnicas estadísticas para la norma
NMX-CC-10017-IMNC-
NMX-CC-9001-IMNC-2000
2006
ISO 10014
Sistemas de gestión de la calidad - Directrices para la
PROY-NMX-CC-10014-
obtención de beneficios financieros y económicos
IMNC–2005
ISO 10019:2005
Directrices para la selección de consultores de sistemas de
PROY-NMX- CC-
gestión de la calidad y la utilización de sus servicios
10019-IMNC-2005
ISO 10007:2003
Sistemas de gestión de la calidad - Directrices para la
PROY-NMX-CC-10007-
gestión de la configuración
IMNC-2005
ISO 9000:2005
Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y
PROY-NMX-CC-9000-
vocabulario
IMNC-2005

NORMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA EL SECTOR EDUCATIVO

IWA 2:2003 Sistemas de gestión de la calidad - Directrices para la
NMX-CC-023-IMNC- aplicación de la norma NMX-CC-9001-IMNC-2000 en
2004 educación
ISO 9000:2000
COPANT/ISO 9000-
Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y
2000
vocabulario
NMX-CC-9000-
IMNC-2000
ISO/TR 10013:2001
Directrices para la documentación de sistemas de gestión
NMX-CC-10013-
de la calidad
IMNC-2002
ISO 10015:1999
Gestión de la calidad - Directrices para la formación del
NMX-CC-10015-
personal
IMNC-2002
ISO 19011:2002
COPANT/ISO 19011-
Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la
2002
calidad y/o ambiental
NMX-CC-SAA-
19011-IMNC-2002
ISO 10006:2003
COPANT/ISO 10006-
Sistemas de gestión de la calidad - Directrices para la
2003
gestión de la calidad en los proyectos
NMX-CC-10006-
IMNC-2005
ISO 10002:2004 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices
COPANT/ISO 10002- para el tratamiento de las quejas en las organizaciones
2004
NMX-CC-10002-

P. Reyes Página 2

Guía para la expresión de incertidumbre en las mediciones IMNC-2002 ISO 10012:2002 Sistemas de gestión de mediciones – Requisitos para procesos NMX-CC-10012- de medición y equipos de medición IMNC-2004 ISO/TR 10013:2001 Directrices para la documentación de los sistemas de gestión de NMX-CC-10013.Proveedores del sector automotriz - 16949:1999 Requisitos particulares para la aplicación de la NMX-CC- NMX-CC-16949- 003:1995-IMNC IMNC-2000 GUM NMX-CH-140.CC-10019- gestión de la calidad y la utilización de sus servicios IMNC-2005 ISO 9000:2005 Sistemas de gestión de la calidad .Directrices para los NMX-CC-10005- planes de la calidad IMNC-2006 IWA 4:2005 Sistemas de gestión de la calidad .Directrices para la PROY-NMX-CC-10014- obtención de beneficios financieros y económicos IMNC-2005 ISO 10019:2005 Directrices para la selección de consultores de sistemas de PROY-NMX. Reyes Página 3 . aplicación de la NMX-CC-9001-IMNC-2000 en el gobierno 2006 local ISO 10014 Sistemas de gestión de la calidad . la calidad IMNC-2002 ISO 10015:1999 Gestión de la calidad .Directrices para la NMX-CC-025-IMNC.Directrices para gestión PROY-NMX-CC-10007- de la configuración IMNC-2005 NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN PARA EL SECTOR AUTOMOTRIZ ISO/TS Sistemas de calidad .Fundamentos y PROY-NMX-CC-9000- vocabulario IMNC-2005 ISO 10007:2003 Sistemas de gestión de la calidad . ensayo y de calibración IMNC-2000 ISO 19011:2002 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la COPANT/ISO calidad y/o ambiental 19011-2002 NMX-CC-SAA- 19011-IMNC- P. Normas de sistemas de gestión IMNC-2005 ISO 10005:2005 Sistemas de gestión de la calidad .Directrices para la formación del NMX-CC-10015- personal IMNC-2002 ISO/IEC 17025:1999 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de NMX-EC-17025.

Satisfacción del cliente .EC-17025.Fundamentos y vocabulario 9000-IMNC-2005 ISO/IEC Guide 28:2004 Evaluación de la conformidad . que realizan la auditoría y certificación de sistemas de gestión 17021-IMNC-2006 ISO 10007:2003 Sistema de gestión de la calidad . para la 16949-2002 producción en serie y de piezas de recambio en la industria del PROY-NMX-CC. Normas de sistemas de gestión 2002 ISO 10006:2003 COPANT/ISO Sistemas de gestión de la calidad .Requisitos para los organismos PROY-NMX-EC.Directrices para un sistema de PROY-NMX-EC.Directrices para 10002-2004 el tratamiento de las quejas en las organizaciones NMX-CC-10002- IMNC-2005 ISO/IEC 17025:2005 Evaluación de la conformidad .Directrices para la obtención PROY-NMX-CC- de beneficios financieros y económicos 10014-IMNC–2005 ISO 10019:2005 Directrices para la selección de consultores de sistemas de PROY-NMX. certificación de producto de tercera parte 028-IMNC-2006 ISO/IEC 17021:2006 Evaluación de la conformidad . automóvil 16949-IMNC-2002 ISO 9000:2005 PROY-NMX-CC.Directrices para los planes NMX-CC-10005- de la calidad IMNC-2006 ISO/TR 10017:1999 Orientación sobre las técnicas estadísticas para la norma NMX- NMX-CC-10017.CC- gestión de la calidad y la utilización de sus servicios 10019-IMNC-2005 ISO/TS 16949:2002 Sistemas de gestión de la calidad . CC-9001-IMNC-2000 IMNC-2006 ISO 10014:1998 Sistemas de gestión de la calidad .Sistemas de gestión de la calidad .Directrices para la gestión 10006-2003 de la calidad en los proyectos NMX-CC-10006- IMNC-2005 ISO 10002:2004 COPANT/ISO Gestión de la calidad .Requisitos generales para la NMX.Directrices para la gestión de PROY-NMX-CC- la configuración 10007-IMNC-2005 P. competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración IMNC-2006 ISO 10005:2005 Sistemas de gestión de la calidad .Requisitos particulares para COPANT/ISO la aplicación de la norma NMX-CC-9001-IMNC-2000. Reyes Página 4 .

Reyes Página 5 .Directrices para la PROY-NMX-CC-10014- obtención de beneficios financieros y económicos IMNC–2005 ISO 10019:2005 Directrices para la selección de consultores de sistemas de PROY-NMX.Guía para la expresión de incertidumbre en las mediciones 2002 ISO 10015:1999 Gestión de la calidad .Directrices para la 2003 gestión de la calidad en los proyectos NMX-CC-10006- IMNC-2005 ISO 10002:2004 Gestión de la calidad .Directrices para los NMX-CC-10005- planes de la calidad IMNC-2006 ISO/TR 10017:1999 Orientación sobre las técnicas estadísticas para la norma NMX-CC-10017- NMX-CC-9001-IMNC-2000 IMNC-2006 IWA 1:2001 Sistemas de gestión de la calidad .Directrices NMX-CC-10002- para el tratamiento de las quejas en las organizaciones IMNC-2005 ISO/IEC 17025:2005 Evaluación de la conformidad .Fundamentos y P.EC-17025- competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración IMNC-2006 ISO 10005:2005 Sistemas de gestión de la calidad . Normas de sistemas de gestión NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE SALUD ISO/IEC 17025:1999 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios NMX-EC-17025- de ensayo y de calibración IMNC-2000 ISO 19011:2002 COPANT/ISO 19011- Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la 2002 calidad y/o ambiental NMX-CC-SAA- 19011-IMNC-2002 ISO/TR 10013:2001 Directrices para la documentación de los sistemas de NMX-CC-10013- gestión de la calidad IMNC-2002 GUM NMX-CH-140-IMNC.Directrices para la formación del NMX-CC-10015- personal IMNC-2002 ISO 10012:2002 Sistemas de gestión de mediciones – Requisitos para NMX-CC-10012- procesos de medición y equipos de medición IMNC-2004 ISO 10006:2003 COPANT/ISO 10006- Sistemas de gestión de la calidad .CC-10019- gestión de la calidad y la utilización de sus servicios IMNC-2005 ISO 9000:2005 Sistemas de gestión de la calidad .Directrices para la PROY-NMX. mejora del proceso en las organizaciones de servicios de IMNC-2005 salud ISO 10014 Sistemas de gestión de calidad .Satisfacción del cliente .Requisitos generales para la NMX.EC-024.

Directrices 2004 para el tratamiento de las quejas en las organizaciones NMX-CC-10002- IMNC-2005 ISO 10005:2005 Sistemas de gestión de la calidad . vocabulario P.CC-15161- IMNC-2000 en la industria de alimentos y bebidas IMNC-2005 ISO 10014:1998 Sistemas de gestión de calidad .Fundamentos y PROY-NMX-CC-9000.CC-10019- gestión de la calidad y la utilización de sus servicios IMNC-2005 ISO 9000:2005 Sistemas de gestión de la calidad .Directrices para la 2003 gestión de la calidad en los proyectos NMX-CC-10006- IMNC-2005 ISO 10002:2004 COPANT/ISO 10002- Gestión de la calidad . Reyes Página 6 . Normas de sistemas de gestión PROY-NMX-CC-9000- vocabulario IMNC-2005 ISO 10007:2003 Sistema de gestión de la calidad .Directrices para la PROY-NMX-CC-10014- obtención de beneficios financieros y económicos IMNC–2005 ISO 10019:2005 Directrices para la selección de consultores de sistemas de PROY-NMX.Directrices para la PROY-NMX-CC-10007- gestión de la configuración IMNC-2005 NORMAS DEL SISTEMAS DE GESTIÓN DEL SECTOR ALIMENTOS ISO 19011:2002 COPANT/ISO 19011- Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de 2002 la calidad y/o ambiental NMX-CC-SAA-19011- IMNC-2002 ISO 10012:2002 Sistemas de gestión de mediciones – Requisitos para NMX-CC-10012- procesos de medición y equipos de medición IMNC-2004 ISO/TR 10013:2001 Directrices para la documentación de los sistemas de NMX-CC-10013- gestión de la calidad IMNC-2002 ISO 10015:1999 Gestión de la calidad-Directrices para la formación del NMX-CC-10015- personal IMNC-2002 ISO 10006:2003 COPANT/ISO 10006- Sistemas de gestión de la calidad .Satisfacción del cliente .Directrices para los NMX-CC-10005- planes de la calidad IMNC-2006 ISO/TR 10017:1999 Orientación sobre las técnicas estadísticas para la norma NMX-CC-10017- NMX-CC-9001-IMNC-2000 IMNC-2006 ISO 15161:2001 Directrices para la aplicación de la Normas NMX-CC-9001- PROY-NMX.

Reyes Página 7 .Directrices para la PROY-NMX-CC-10007- gestión de la configuración IMNC-2005 P. Normas de sistemas de gestión IMNC-2005 ISO 10007:2003 Sistema de gestión de la calidad .

aplicación de la NMX-CC-9001-IMNC-2000 en el gobierno 2006 local ISO 10014 Sistemas de gestión de la calidad .Directrices para la PROY-NMX-CC-10014- obtención de beneficios financieros y económicos IMNC-2005 ISO 10019:2005 Directrices para la selección de consultores de sistemas de PROY-NMX.Directrices para la 2003 gestión de la calidad en los proyectos NMX-CC-10006- IMNC-2005 ISO 10002:2004 Gestión de la calidad .Directrices para la NMX-CC-025-IMNC. Normas de sistemas de gestión NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN PARA EL SECTOR GUBERNAMENTAL ISO 9000:2000 COPANT/ISO 9000- Sistemas de gestión de la calidad .CC-10019- gestión de la calidad y la utilización de sus servicios IMNC-2005 ISO 9000:2005 Sistemas de gestión de la calidad .Directrices NMX-CC-10002- para el tratamiento de las quejas en las organizaciones IMNC-2005 IWA 2:2003 Sistemas de gestión de la calidad .Directrices para los NMX-CC-10005- planes de la calidad IMNC-2006 IWA 4:2005 Sistemas de gestión de la calidad .Fundamentos y PROY-NMX-CC-9000- vocabulario IMNC-2005 P.Fundamentos y 2000 vocabulario NMX-CC-9000- IMNC-2000 ISO/TR 10013:2001 Directrices para la documentación de sistemas de gestión NMX-CC-10013- de la calidad IMNC-2002 ISO 10015:1999 Gestión de la calidad . aplicación de la norma NMX-CC-9001-IMNC-2000 en 2004 educación ISO 10005:2005 Sistemas de gestión de la calidad .Directrices para la NMX-CC-023-IMNC. Reyes Página 8 .Satisfacción del cliente .Directrices para la formación del NMX-CC-10015- personal IMNC-2002 ISO 19011:2002 COPANT/ISO 19011- Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la 2002 calidad y/ o ambiental NMX-CC-SAA- 19011-IMNC-2002 ISO 10006:2003 COPANT/ISO 10006- Sistemas de gestión de la calidad .

Autodeclaraciones NMX-SAA. Directrices 2002 ISO 19011:2002 COPANT/ISO 19011-2002 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la NMX-CC-SAA. su uso 2004 ISO 14004: 2004 NMX-SAA. sistemas y técnicas de apoyo 2004 ISO 14031:1999 NMX-SAA.Directrices generales sobre 14004-IMNC. Tipo I – Principios y procedimientos 14024-IMNC- 2004 ISO 14040:1997 COPANT/ISO Gestión ambiental – Análisis del ciclo de vida – Principios y 14040-2004 marco de referencia NMX-SAA-14040- IMNC-2004 ISO 14050:2002 COPANT/ISO 14050-2004 Gestión ambiental . Normas de sistemas de gestión NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001: 2004 NMX-SAA. Reyes Página 9 . Gestión ambiental – Evaluación del desempeño ambiental - 14031-IMNC. ambientales (Etiquetado ambiental Tipo II) 14021-IMNC- 2004 ISO 14024:1999 COPANT/ISO 14024-2004 Etiquetas y declaraciones ambientales – Etiquetado ambiental NMX-SAA. calidad y/o ambiental 19011-IMNC- 2002 ISO 14020:2000 COPANT/ISO 14020-2004 Etiquetas y declaraciones ambientales – Principios generales NMX-SAA- 14020-IMNC- 2004 ISO 14021:1999 COPANT/ISO 14021-2004 Etiquetas y declaraciones ambientales . principios. Sistema de gestión ambiental .Requisitos con orientación para 14001-IMNC.Vocabulario NMX-SAA-14050- IMNC-2004 P. Sistema de gestión ambiental .

SAA- ejemplos 14063-IMNC-2006 P. Reyes Página 10 . para la cuantificación y el 14064-2-IMNC. Normas de sistemas de gestión ISO 14015:2000 Gestión ambiental – Evaluación ambiental de sitios y NMX. a nivel de proyecto.Parte 2: Especificaciones con PROY-NMX.Comunicación ambiental .SAA-14015- organizaciones (EASO) IMNC-2006 ISO/TR 10013:2001 COPANT/ISO Directrices para la documentación de los sistemas de gestión de 10013-2002 la calidad NMX-CC-10013- IMNC-2002 ISO 14064-1:2006 Gases de efecto invernadero . orientación. a nivel de las organizaciones. para la cuantificación 14064-1-IMNC.SAA.orientación.Parte 1: Especificación con PROY-NMX.y el informe de las emisiones y remociones de gases de efecto 2006 de invernadero ISO 14064-2:2006 Gases de efecto invernadero . informe de las emisiones y remociones de gases de efecto 2006 invernadero ISO 14064-3:2006 Gases de efecto invernadero .SAA.Parte 3: Especificación con PROY-NMX.SAA- orientación para la validación y verificación de declaraciones 14064-3-IMNC- sobre gases de efecto invernadero 2006 ISO 14063:2006 Gestión ambiental .Directrices y PROY-NMX.

Guía NMX-SAST- para la implementación de NMX-SAST-001-IMNC-2000 002-IMNC- 2001 NMX-SAST- Directrices para la competencia y evaluación de los auditores de los 003-IMNC- sistemas de administración de seguridad y salud en el trabajo 2004 NMX-SAST- Directrices para la implementación de un sistema de gestión de 004-IMNC- responsabilidad social 2004 ISO 19011:2002 COPANT/ISO 19011-2002 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad NMX-CC. Reyes Página 11 . Sistemas de gestión de la calidad .Fundamentos y vocabulario CC-9000- IMNC-2005 P. Normas de sistemas de gestión NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO BSI OHSAS 18001:1999 Sistemas de administración de seguridad y salud en el trabajo – NMX-SAST- Especificación 001-IMNC- 2000 BSI OHSAS 18002:2000 Sistemas de administración de seguridad y salud en el trabajo . y/o ambiental SAA- 19011- IMNC-2002 ISO/TR 10013:2001 Directrices para la documentación de los sistemas de gestión de la NMX-CC- calidad 10013- IMNC-2002 ISO 9000:2005 PROY-NMX.

Directrices generales sobre NMX-SAA-14004- principios.Recomendaciones para la 2000 mejora del desempeño NMX-CC-9004- IMNC-2000 ISO 14001: 2004 Sistema de gestión ambiental . Normas de sistemas de gestión NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS ISO 9000:2000 COPANT/ISO 9000- Sistemas de gestión de la calidad . Reyes Página 12 .Vocabulario COPANT/ISO 14050- P.Requisitos con orientación NMX-SAA-14001- para su uso IMNC-2004 ISO 14004: 2004 Sistema de gestión ambiental . sistemas y técnicas de apoyo IMNC-2004 ISO 14031:1999 Gestión ambiental – Evaluación del desempeño ambiental - NMX-SAA-14031- Directrices IMNC-2002 ISO 14020:2000 COPANT/ISO 14020- 2004 Etiquetas y declaraciones ambientales – Principios generales NMX-SAA-14020- IMNC-2004 ISO 14021:1999 COPANT/ISO 14021- Etiquetas y declaraciones ambientales .Autodeclaraciones 2004 ambientales (Etiquetado ambiental Tipo II) NMX-SAA-14021- IMNC-2004 ISO 14024:1999 COPANT/ISO 14024- Etiquetas y declaraciones ambientales – Etiquetado ambiental 2004 Tipo I – Principios y procedimientos NMX-SAA-14024- IMNC-2004 ISO 14040:1997 COPANT/ISO 14040- Gestión ambiental – Análisis del ciclo de vida – Principios y 2004 marco de referencia NMX-SAA-14040- IMNC-2004 ISO 14050:2002 Gestión ambiental .Fundamentos y 2000 vocabulario NMX-CC-9000- IMNC-2000 ISO 9001:2000 COPANT/ISO 9001- 2000 Sistemas de gestión de la calidad – Requisitos NMX-CC-9001- IMNC-2000 ISO 9004:2000 COPANT/ISO 9004- Sistemas de gestión de la calidad .

Satisfacción del cliente . – Especificación IMNC-2000 BSI OHSAS 18002:2000 Sistemas de administración de seguridad y salud en el trabajo NMX-SAST-002.Directrices para los planes NMX-CC-10005- de la calidad IMNC-2006 ISO/TR 10017:1999 Orientación sobre las técnicas estadísticas para la norma NMX-CC-10017- NMX-CC-9001-IMNC-2000 IMNC-2006 P. Reyes Página 13 .Directrices para la gestión 2003 de la calidad en los proyectos NMX-CC-10006- IMNC-2005 ISO 10002:2004 COPANT/ISO 10002- Gestión de la calidad . . Normas de sistemas de gestión 2004 NMX-SAA-14050- IMNC-2004 BSI OHSAS 18001:1999 Sistemas de administración de seguridad y salud en el trabajo NMX-SAST-001. Directrices para la implementación de un sistema de gestión IMNC-2004 de responsabilidad social ISO 19011:2002 COPANT/ISO 19011- Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la 2002 calidad y/o ambiental NMX-CC-SAA- 19011-IMNC-2002 ISO/TR 10013:2001 Directrices para la documentación de los sistemas de gestión NMX-CC-10013- de la calidad IMNC-2002 ISO 10015:1999 Gestión de la calidad-Directrices para la formación del NMX-CC-10015- personal IMNC-2001 ISO 10012:2002 Sistemas de gestión de mediciones – Requisitos para NMX-CC-10012- procesos de medición y equipos de medición IMNC-2004 ISO 10006:2003 COPANT/ISO 10006- Sistemas de gestión de la calidad .Guía para la implementación de NMX-SAST-001-IMNC-2000 IMNC-2001 Directrices para la competencia y evaluación de los auditores NMX-SAST-003- de los sistemas de administración de seguridad y salud en el IMNC-2004 trabajo NMX-SAST-004.SAA-14015- organizaciones (EASO) IMNC-2006 ISO 10005:2005 Sistemas de gestión de la calidad .Directrices 2004 para el tratamiento de las quejas en las organizaciones NMX-CC-10002- IMNC-2005 ISO 14015:2000 Gestión ambiental – Evaluación ambiental de sitios y NMX.

Requisitos particulares para la calidad y la NMX-EC-15189- competencia IMNC-2006 ISO 10005:2005 Sistemas de gestión de la calidad .Directrices para NMX-CC-10002- el tratamiento de las quejas en las organizaciones IMNC-2005 ISO 15189:2003 Laboratorios clínicos .Directrices para la gestión PROY-NMX-CC- de la configuración 10007-IMNC-2005 NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LABORATORIOS CLÍNICOS ISO 9000:2000 COPANT/ISO 9000- 2000 Sistemas de gestión de la calidad . de beneficios financieros y económicos P.Directrices para la formación del NMX-CC-10015- personal IMNC-2002 ISO 19011:2002 COPANT/ISO 19011- Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la 2002 calidad y/o ambiental NMX-CC-SAA- 19011-IMNC-2002 ISO 10006:2003 COPANT/ISO 10006- Sistemas de gestión de la calidad .Satisfacción del cliente .Directrices para la obtención PROY-NMX-CC.Directrices para los planes NMX-CC-10005- de la calidad IMNC-2006 ISO 10014 Sistemas de gestión de calidad . Normas de sistemas de gestión ISO 10014 Sistemas de gestión de la calidad . Reyes Página 14 .Directrices para la gestión 2003 de la calidad en los proyectos NMX-CC-10006- IMNC-2005 ISO 10002:2004 Gestión de la calidad .Directrices para la PROY-NMX-CC- obtención de beneficios financieros y económicos 10014-IMNC–2005 ISO 10019:2005 Directrices para la selección de consultores de sistemas de PROY-NMX-CC- gestión de la calidad y la utilización de sus servicios 10019-IMNC-2005 ISO 9000:2005 Sistemas de gestión de la calidad .Fundamentos y vocabulario NMX-CC-9000- IMNC-2000 ISO/TR 10013:2001 Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la NMX-CC-10013- calidad IMNC-2002 ISO 10015:1999 Gestión de la calidad .Fundamentos y PROY-NMX-CC-9000- vocabulario IMNC-2005 ISO 10007:2003 Sistema de gestión de la calidad .

Directrices para la gestión de PROY-NMX-CC- la configuración 10007-IMNC-2005 NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN ISO/ IEC 17025:1999 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de NMX-EC-17025. Reyes Página 15 . Sistemas de gestión de la calidad .Fundamentos y vocabulario NMX-CC-9000- IMNC-2000 10014-IMNC–2005 ISO/IEC 17000:2004 Evaluación de la conformidad . organismos de evaluación de la conformidad IMNC-2005 ISO 5725-1:1994 ISO 5725-1:1994 / Exactitud (veracidad y precisión) de resultados y métodos de Cor 1:1998 medición .Requisitos generales para los 17011-2004 organismos de acreditación que realizan la acreditación de NMX-EC-17011.Parte 2: Método básico para la determinación de la Cor 1:2002 repetibilidad y la reproducibilidad de un método de medición NMX-CC-5725-2- normalizado IMNC-2006 P.Requisitos generales para la 17040:2005 evaluación entre pares de organismos de evaluación de la PROY-NMX-EC- conformidad y organismos de acreditación 17040-IMNC-2005 ISO 9000:2005 PROY-NMX-CC. ensayo y de calibración IMNC-2000 GUM NMX-CH-140. descripción funcional 17000-IMNC-2005 ISO/IEC Evaluación de la conformidad .Fundamentos y vocabulario 9000-IMNC-2005 ISO 10007:2003 Sistema de gestión de la calidad .Parte 1: Principios Generales y Definiciones NMX-CC-5725-1- IMNC-2006 ISO 5725-2:1994 Exactitud (veracidad y precisión) de resultados y métodos de ISO 5725-2:1994 / medición . Normas de sistemas de gestión ISO 9000:2000 COPANT/ISO 9000- 2000 Sistemas de gestión de la calidad .Vocabulario general y PROY-NMX-EC. Guía para la expresión de incertidumbre en mediciones IMNC-2002 ISO 10012:2002 Sistemas de gestión de mediciones –Requisitos para procesos de NMX-CC-10012- medición y equipos de medición IMNC-2004 ISO 17011:2004 COPANT/ISO Evaluación de la conformidad .

Vocabulario general y descripción PROY-NMX-EC.Parte 3: Medidas intermedias de la precisión de un NMX-CC-5725-3. competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración IMNC-2006 ISO/ IEC Guide 43-1:1997 Ensayos de aptitud por comparaciones interlaboratorios.Requisitos generales para la 17040:2005 evaluación entre pares de organismos de evaluación de la PROY-NMX-EC- conformidad y organismos de acreditación 17040-IMNC-2005 ISO 11843-1:1997 PROY-NMX-CH- Capacidad de detección . exactitud IMNC-2006 ISO/IEC 17025:2005 Evaluación de la conformidad .Parte 3: Metodología para la IMNC-2006 determinación del valor crítico para la variable de respuesta PROY-NMX-CH. de la precisión de un método de medición de normalización IMNC-2006 ISO 5725-6:1994 ISO 5725-6:1994 / Exactitud (veracidad y precisión) de resultados y métodos de Cor 1:2001 medición . Normas de sistemas de gestión ISO 5725-3:1994 ISO 5725-3:1994 / Exactitud (veracidad y precisión) de resultados y métodos de Cor 1:2001 medición . Capacidad de detección .Parte 4: Método básico para la determinación de la IMNC-2006 veracidad de un método de medición normalizado ISO 5725-5:1998 ISO 5725-5:1998 / Exactitud (veracidad y precisión) de resultados y métodos de Cor 1:2005 medición . calibración lineal 2006 ISO 11843-3.Parte 1: Términos y definiciones 11843-1-IMNC- 2006 ISO 11843-2:2000 PROY-NMX-CH.Parte 5: Métodos alternativos para la determinación NMX-CC-5725-5. Capacidad de detección .Parte 2:1997 2: Selección y uso de programas de ensayo de aptitud por NMX-EC-043-2- organismos de acreditación de laboratorios IMNC-2005 ISO/IEC 17000:2004 Evaluación de la conformidad . funcional 17000-IMNC-2005 ISO/IEC Evaluación de la conformidad .Parte 6: Utilización en la práctica de los valores de NMX-CC-5725-6. cuando no se utilizan datos de calibración 11843-3-IMNC- P. Reyes Página 16 . método de medición normalizado IMNC-2006 ISO 5725-4:1994 Exactitud (veracidad y precisión) de resultados y métodos de NMX-CC-5725-4. Parte 1- NMX-EC-043-1.Requisitos generales para la NMX-EC-17025.Desarrollo y funcionamiento de programas de ensayos de aptitud IMNC-2005 ISO/IEC Guide 43- Ensayos de aptitud por comparaciones interlaboratorios . medición .Parte 2: Metodología en el caso de 11843-2-IMNC.

Vocabulario de términos fundamentales y PROY-NMX-Z-055- generales 1996-IMNC ISO/IEC Guide 2:1996 Normalización y actividades relacionadas .medición de fuerza empleados para la verificación de máquinas P.Vocabulario 2005 VIM Metrología .Parte 1: Bases de PROY-NMX-CH-286- tolerancias. Reyes Página 17 .Analizador evidencial de aliento espirado IMNC-2005 ISO/TS 21748:2004 Guía para el uso de los estimados de la repetibilidad. la PROY-NMX-CH. desviaciones y ajustes 1-IMNC-2006 ISO 286-2:1998 Sistema internacional de límites y ajustes . Guía para la expresión de incertidumbre en mediciones IMNC-2002 NMX-CH-152-IMNC- Metrología en química . la PROY-NMX-CH. NMX-CH-150- Intercambio de información.grados de tolerancia normalizados y desviaciones límite para 2-IMNC-2006 agujeros y ejes ISO 13528:2005 Método estadístico para su uso en enesayo de aptitud por PROY-NMX-CH- comparaciones interlaboratorios 13528-IMNC-2007 ISO 376:2004 Instrumentos de medición .Parte 4: Metodología para comparar el PROY-NMX-CH- valor mínimo detectable con un valor dado 11843-4-IMNC- 2006 ISO 11095:1996 PROY-NMX-CH. reproducibilidad y la veracidad en la estimación de la 21748-IMNC-2006 incertidumbre de medición ISO 286-1:1998 Sistema internacional de límites y ajustes .Parte 2: Tablas de PROY-NMX-CH-286.Calibración de instrumentos de PROY-NMX-CH-376.Vocabulario general PROY-NMX-Z-109- IMNC-1998 PROY-NMX-CH-153- Alcoholímetro . Representación de fechas y horas 1999-IMNC GUM NMX-CH-140. Calibración lineal empleando materiales de referencia 11095-IMNC-2006 ISO/TS 21748:2004 Guía para el uso de los estimados de la repetibilidad. reproducibilidad y la veracidad en la estimación de medición 11095-IMNC-2006 NORMAS RELACIONADAS CON LA METROLOGÍA ISO 8601:1998 Elementos de información e intercambio de formatos. Normas de sistemas de gestión 2006 ISO 11843-4- IMNC-2006 Capacidad de detección .

superficial: Método de perfil . definiciones y 4287-IMNC-2007 parámetros de acabado superficial P.Parte 1: Elementos del CEP 11462-1-IMNC-2007 ISO 4287:1997 Especificaciones geométricas de producto (GPS) . Reyes Página 18 . Normas de sistemas de gestión IMNC-2007 de ensaye uniaxiales ISO 11462-1:2001 Directrices para la implementación del Control Estadísticos de PROY-NMX-CH- Procesos (CEP) .Términos.Acabado PROY-NMX-CH.

Cinco Estrellas" NMX-TT-009- Spas . deben cumplir los hoteles. Requisitos mínimos para certificar los tirajes. Papel bond offset blanco 75 g/m2 en extendido para impresión IMNC-1999 offset de libros y revistas – Especificaciones NMX-AG-002. servicio de tiempo compartido 007:1996 y similares para obtener el "Certificado de calidad turística de Lujo - IMNC Gran Turismo" o el "Certificado de Calidad Turística de Lujo .Papel bond offset blanco 65 g/m2 en extendido para impresión en IMNC-2002 offset de libros y revistas – Especificaciones NMX-AG-003.Papel recubierto brillante dos caras de 90 g/m2 en extendido para IMNC-2002 impresión en offset de libros y revistas – Especificaciones P. moteles. y en el trabajo relacionados con 1997-IMNC el turismo NMX-TT-008. servicio de tiempo compartido 005:1996 y similares para obtener el "Certificado de calidad turística IMNC comercial – Dos Estrellas" o el "Certificado de Calidad Turística Comercial – Una Estrella" Requisitos mínimos de calidad en el servicio e instalaciones que NMX-TT. Normas de sistemas de gestión NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN – SECTOR TURISMO NMX-TT-001. servicio de tiempo compartido 006:1996 y similares para obtener el "Certificado de calidad turística de IMNC Primera Clase – Cuatro estrellas" o el "Certificado de Calidad Turística de Primera Clase – Tres Estrellas" Requisitos mínimos de calidad en el servicio e instalaciones que NMX-TT. cobertura o 1996-IMNC producción de los medios de comunicación turística Requisitos mínimos de calidad en el servicio e instalaciones que NMX-TT. Reyes Página 19 . Requisitos mínimos de calidad para instituciones educativas que 1996-IMNC ofrecen estudios relacionados con el turismo Requisitos mínimos de calidad para instituciones que ofrecen planes NMX-TT-002- y programas de capacitación para.Requisitos básicos de calidad en el servicio e instalaciones IMNC-2004 PROY-NMX- Elementos de operación para la clasificación del giro y la calidad de TT-010- las agencias de viajes y de las operadoras de turismo IMNC-2006 NORMAS PARA SISTEMAS DE ARTES GRÁFICAS NMX-AG-001. moteles. deben cumplir los hoteles. moteles. deben cumplir los hoteles.

to ensure that the organization conforms to its stated food safety policy. built into the PDCA process model. -. customers and relevant interested parties in the food chain. operate.to demonstrate compliance with applicable statutory and regulatory food safety requirements. according to their intended use. regardless of size. which are involved in any aspect of the food chain and want to implement systems that consistently provide safe products. ISO 22000:2005 specifies requirements to enable an organization -.to effectively communicate food safety issues to their suppliers.to evaluate and assess customer requirements and demonstrate conformity with those mutually agreed customer requirements that relate to food safety. The means of meeting any requirements of ISO 22000:2005 can be accomplished through the use of internal and/or external resources. Normas de sistemas de gestión NORMAS ISO ADICIONALES ISO and Social Responsibility This brochure conveys the essentials of ISO 26000 . P. and provides the necessary information and confidence to customers about the way certification of their suppliers has been granted. Abstract ISO 22000:2005 specifies requirements for a food safety management system where an organization in the food chain needs to demonstrate its ability to control food safety hazards in order to ensure that food is safe at the time of human consumption. maintain and update a food safety management system aimed at providing products that. Reyes Página 20 . -. ma ISO/TS 22003:2007 defines the rules applicable for the audit and certification of a food safety management system (FSMS) complying with the requirements given in ISO 22000:2005 (or other sets of specified FSMS requirements). It is applicable to all organizations. -. FSMS certification does not attest to the safety or fitness of the products of an organization within the food chain.which is targeted for publication in late 2008 New Management system standards Summary: Risk management is at the core of the ISO/IEC 27001 approach to achieving effective information security through continued use of risk methods. in order to enhance customer satisfaction. -. to monitor. ISO 22000:2005 requires an organization to meet all applicable food-safety-related statutory and regulatory requirements through its management system.to plan. are safe for the consumer. However. implement.

guidelines and general principles. PDF version ISO/IEC TR 13335-5:2001. ISO/IEC 17799:2005 contains best practices of control objectives and controls in the following areas of information security management: security policy. PDF version ISO/IEC 15408-1:2005. communications and operations management. ISO/IEC 17799:2005 is intended as a common basis and practical guideline for developing organizational security standards and effective security management practices.to demonstrate such conformity to relevant interested parties. information security incident management. Reyes Página 21 . or make a self-assessment or self-declaration of conformity to ISO 22000:2005. and -. PDF version ISO/IEC 17799:2005. and improving information security management in an organization. PDF version ISO/IEC 15408-2:2005. JTC1 Collection on IT Security This collection is suitable for managers and those who have the responsibility for information and communication technology security. PDF version Abstract ISO/IEC 17799:2005 establishes guidelines and general principles for initiating. maintaining. The control objectives and controls in ISO/IEC 17799:2005 are intended to be implemented to meet the requirements identified by a risk assessment. information systems acquisition. organization of information security. asset management. implementing. development and maintenance. The objectives outlined provide general guidance on the commonly accepted goals of information security management. PDF version ISO/IEC 27001:2005. It addresses the security in its widest sense.to seek certification or registration of its food safety management system by an external organization. human resources security. PDF version ISO/IEC TR 13335-3:1998. Contents ISO/IEC 13335-1:2004. P. access control. PDF version ISO/IEC TR 13335-4:2000. compliance. business continuity management. and to help build confidence in inter-organizational activities. PDF version ISO/IEC 15408-3:2005. Normas de sistemas de gestión -. physical and environmental security. providing best business practice.

maintaining and improving a documented Information Security Management System within the context of the organization's overall business risks. ISO/IEC 27001:2005 is designed to ensure the selection of adequate and proportionate security controls that protect information assets and give confidence to interested parties. ISO/IEC 27001:2005 specifies the requirements for establishing. The requirements contained in ISO/IEC 27006:2007 need to be demonstrated in terms of competence and reliability by any body providing ISMS certification. directives. reviewing. ISO/IEC 27006:2007 specifies requirements and provides guidance for bodies providing audit and certification of an information security management system (ISMS). standards and procedures to trading partners and other organizations with whom they interact for operational or commercial reasons.g. government agencies. directives and standards adopted by an organization. use by organizations to provide relevant information about information security to customers. not-for profit organizations). including the following: use within organizations to formulate security requirements and objectives. identification and clarification of existing information security management processes. use by the management of organizations to determine the status of information security management activities. and the guidance contained in ISO/IEC 27006:2007 provides additional interpretation of these requirements for any body providing ISMS certification. operating. It is primarily intended to support the accreditation of certification bodies providing ISMS certification. commercial enterprises. use by the internal and external auditors of organizations to determine the degree of compliance with the policies. Security P. implementing. monitoring. use within organizations to ensure compliance with laws and regulations. definition of new information security management processes. use by organizations to provide relevant information about information security policies. use within organizations as a way to ensure that security risks are cost effectively managed. ISO/IEC 27001:2005 is intended to be suitable for several different types of use. It specifies requirements for the implementation of security controls customized to the needs of individual organizations or parts thereof. Normas de sistemas de gestión Abstract ISO/IEC 27001:2005 covers all types of organizations (e. use within an organization as a process framework for the implementation and management of controls to ensure that the specific security objectives of an organization are met. Reyes Página 22 . implementation of business-enabling information security. in addition to the requirements contained within ISO/IEC 17021 and ISO/IEC 27001.

Part 2 of ISO/IEC 13335 (currently 2nd WD) provides operational guidance on ICT security.Guidelines for the management of IT Security -. to assure itself of conformity with its stated environmental policy.Part 3: Techniques for the management of IT Security ISO/IEC TR 13335-4:2000 Information technology -. maintain and improve an environmental management system. All the requirements in ISO 14001:2004 are intended to be incorporated into any P. such as customers. It does not itself state specific environmental performance criteria. implement. implementation and operation of ICT security. Normas de sistemas de gestión Abstract ISO/IEC 13335-1:2004 presents the concepts and models fundamental to a basic understanding of ICT security. and addresses the general management issues that are essential to the successful planning. or c) seeking confirmation of its self-declaration by a party external to the organization.Evaluation criteria for IT security -- Part 1: Introduction and general model Abstract ISO 14001:2004 specifies requirements for an environmental management system to enable an organization to develop and implement a policy and objectives which take into account legal requirements and other requirements to which the organization subscribes. Reyes Página 23 .Guidelines for the management of IT Security -. or b) seeking confirmation of its conformance by parties having an interest in the organization. and to demonstrate conformity with ISO 14001:2004 by a) making a self-determination and self-declaration.Part 5: Management guidance on network security ISO/IEC 15408-1:2005 Information technology -. ISO 14001:2004 is applicable to any organization that wishes to establish. ISO/IEC TR 13335-3:1998 Information technology -. Together these parts can be used to help identify and manage all aspects of ICT security. or d) seeking certification/registration of its environmental management system by an external organization.Part 4: Selection of safeguards ISO/IEC TR 13335-5:2001 Information technology -. It applies to those environmental aspects that the organization identifies as those which it can control and those which it can influence.Guidelines for the management of IT Security -.Security techniques -. and information about significant environmental aspects.

Reyes Página 24 . ISO 14001:2004 also provides. products and services and the location where and the conditions in which it functions. in Annex A. P. The extent of the application will depend on factors such as the environmental policy of the organization. informative guidance on its use. the nature of its activities. Normas de sistemas de gestión environmental management system.