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INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE RONDNIA IESUR

FACULDADES ASSOCIADAS DE ARIQUEMES- FAAr


9 PERODO DE PSICOLOGIA

Acadmica: Marcia Francisca da Costa do Nascimento


Professora: Luciana Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho

O PSICLOGO NAS ORGANIZAES DE TREINAMENTO


Reunindo alguns autores, o treinamento nas organizaes pode ser entendido como
uma atividade profissional com carter educacional que visa capacitar o indivduo a fim de
otimizar os trabalhos realizados na organizacional com base no padro de
atitude/conhecimento/habilidade/conduta do indivduo.
Macian (1987) define quatro tipos de treinamento, so eles: 1) Treinamento de
integrao realizado com funcionrios que esto ingressando na organizao; 2)
Treinamento tcnico-operacional aplicado para a capacitao de habilidades especficas
que sero realizadas na tarefa; 3) Treinamento voltado para gerentes ou executivos visa
enriquecer este pblico no contexto da criatividade para solues e inovaes; e 4)
Treinamento a nvel comportamental trabalha a melhoria nas relaes humanas, da
comunicao, das habilidades intra e interpessoal no trabalho.
O investimento que a organizao faz em treinamentos proporciona aos seus
colaboradores melhor qualidade de aprendizagem nas relaes de trabalho, logo, isto tambm
refletir positivamente nos resultados da empresa.
Segundo Bohlander (2003) o treinamento deve seguir certa ordem sistmica:
Levantamento de necessidade: engloba anlise da empresa (modo de gesto, clientela,
recursos, nvel de desenvolvimento tecnolgico, atuao no mercado, conflitos,
rotatividade de funcionrios, etc.); anlise da tarefa (todas as tarefas includas no
cargo); e anlise da pessoa (pblico alvo e reas de deficincia);
Projeto do programa: anlise da populao a ser atingida, os recursos humanos
necessrios, objetivos prescritos, padres de desempenho desejado, cronograma, o
local, as estratgias e polticas, as categorias, os recursos financeiros, os critrios de
avaliao e controle;
Implementao do programa: aplicao da estratgia envolvendo toda a atividade
contextual e vivencial para desenvolvimento dos colaboradores;
Avaliao do treinamento: envolve os nveis de reao (percepo do treinando); de
aprendizagem (comparar o nvel de conhecimento antes e aps a aplicao do
treinamento); avaliao do comportamento (anlise das reaes e depoimentos dos
treinandos).
Todas as fases do treinamento, atravs de um facilitador, so capazes de promover o
desenvolvimento dos aspectos, sociais, mentais, pessoais e profissionais para cada indivduo.
Historicamente, a atuao do psiclogo nas organizaes baseava-se em selecionar
pessoas e escutar os problemas dos funcionrios.
Atualmente, a aprendizagem tem um papel fundamental para o aprimoramento e
desenvolvimento de habilidades no crescimento das instituies. Neste contexto, o papel do
psiclogo de facilitar que os participantes busquem suas potencialidades no
desenvolvimento da aprendizagem individual e coletiva.
Os gestores vem investindo na aprendizagem em suas empresas. Pode-se destacar
disciplinas que envolvem aprendizagem nas organizaes:
Domnio pessoal: autoconhecimento das potencialidades;
Modelos mentais: imagens, conceitos, crenas que influenciam na viso de mundo;
Vises partilhadas: objetivo da aprendizagem;
Aprendizagem em grupo: troca de experincias.
Nas organizaes que aprendem, a criatividade, o senso crtico, os relacionamentos
interpessoais so fortes significativos para a aprendizagem, de modo a favorecer a prestao
de servios e produtos de qualidade.
A gesto de pessoas um desafio, portanto, o papel do psiclogo de um facilitador,
uma vez que este atua nas mudanas organizacionais, no desenvolvimento humano, nas
relaes interpessoais, satisfao profissional e pessoal, na integrao, nas lideranas, no
ajustamento do indivduo na organizao.
Percebe-se assim que a funo do psiclogo hoje, nas organizaes, vai alm do
recrutamento, seleo e treinamento.