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TALLER INFORMATICA
Docente: David Andrade Yejas
Febrero 22 de 2017

Transcribir el siguiente documento en word, con las siguientes caractersticas:


hoja tamao carta, 4 cm margen izquierdo y 3 cm para superior, inferior y derecho;
letra arial 12, interlineado a espacio y medio.
Enviar a: iervm2015@gmail.com en asunto: colocar grado y nombre del
alumno
Fecha entrega: hasta jueves 2 de marzo Carcter individual

DEL CONOCIMIENTO TACITO AL EXPLICITO

Uno de los grandes aportes a la conceptualizacin de los procesos de aprendizaje


institucional es la distincin entre el conocimiento "tcito" o "implcito" y el conocimiento
"explcito", introducida en 1995 por Nonaka y Takeuchi en su libro The Knowledge
Creation Company. El conocimiento "tcito", de acuerdo con estos autores, es el que est
en las cabezas de la personas. El "explcito" est codificado de alguna manera
(documento, video, notas). Al trabajar con los expertos de campo, el movilizar el
conocimiento "implcito" y transformarlo en conocimiento "explcito" es uno de los grandes
retos de cualquier iniciativa de aprendizaje institucional.
La divisin entre conocimiento "implcito" y "explcito" les permiti a los autores proponer
un modelo que a nuestro juicio contribuye a orientar iniciativas de aprendizaje
organizacional. En este modelo se proponen las siguientes cuatro formas de compartir el
conocimiento: socializacin, externalizacin, combinacin e internalizacin.

Socializacin: la socializacin ocurre cuando dos o ms personas comparten su


conocimiento implcito para la realizacin de una tarea. Esta socializacin no conduce a la
creacin de un conocimiento "explicito" y en general se produce solamente cuando las
personas comparten una cultura y una experiencia efectiva previa de trabajo. Este
compartir conocimiento "implcito" con otro conocimiento "implcito" puede facilitar la
realizacin de tareas o mejoras de las prcticas pero el alcance del cambio institucional
queda limitado a los participantes en el intercambio. La socializacin produce lo que
puede llamarse conocimiento armonizado (modelos mentales y habilidades tcnicas
compartidos).

Externalizacin: la externalizacin ocurre cuando se puede convertir el conocimiento


"implcito" o "tcito" en conocimiento "explcito". Esta transformacin requiere la
generacin de conceptos, la articulacin entre los mismos y la captura o codificacin del
conocimiento en documentos, videos, artculos, libros, relatos, blogs, etc. Para lograr la
externalizacin se suele requerir de un proceso de preguntas y reflexiones sobre las
prcticas de manera que sea posible articular el conocimiento "implcito" y traducirlo en un
lenguaje que pueda ser entendido por otros que no necesariamente conozcan las
prcticas de donde se deriva dicho conocimiento. Es posible tambin transformar el
conocimiento "tcito" en "explicito" con un trabajo de dilogo entre diferentes expertos de
campo, dedicado a compartir conocimientos "tcitos" para identificar elementos y
categoras comunes de sus prcticas. La exteriorizacin genera conocimiento conceptual
(conceptos, analogas y metforas).

Combinacin: la combinacin es el proceso de compartir conocimientos explcitos


(documentos, manuales, videos, procedimientos, casos, notas, etc.) para producir nuevo
conocimiento o reconfigurarlo y hacerlo ms relevante y prctico. La creacin de centros
de recursos organizados por temas pertinentes a las organizaciones sociales facilita la
combinacin. El reto para la combinacin es el poner a disposicin de los miembros de un
organizacin social o de las organizaciones sociales en su conjunto el conocimiento
codificado, clasificado en un forma pertinente para el aprendizaje (portales, centro de
informacin con categoras orientadoras, centros de recursos organizados por temas
pertinentes a las organizaciones sociales) de manera que este conocimiento pueda estar
disponible para las diversas iniciativas de aprendizaje de las organizaciones sociales. La
combinacin origina conocimiento sistmico.

Internalizacin. Como se mencion en la seccin anterior, se aprende para cambiar y


mejorar prcticas y para que este cambio pueda suceder se requiere que el conocimiento
sea apropiado o internalizado. En ese sentido, el proceso de internalizacin es la
transformacin del conocimiento "explcito" nuevamente en conocimiento "tcito" o
"implcito" para que pueda ser aplicado a las prcticas institucionales que se pretenden
mejorar. La interiorizacin crea conocimiento operacional orientado a la solucin de
problemas y al cambio en la forma de hacer las cosas.
En general las iniciativas de aprendizaje combinan las cuatro formas de compartir
conocimiento. El peso de cada una de las formas, sin embargo, depende de la
experiencia previa y del acervo de conocimiento existente en la institucin. Si por ejemplo
no se tiene el conocimiento codificado, la iniciativa deber darle un gran nfasis en el
inicio al proceso de externalizacin y posteriormente trabajar en los procesos de
combinacin e internalizacin. Si por el contrario, ya se tiene un centro de recursos con
prcticas documentadas, la iniciativa puede darle un mayor peso al proceso de
combinacin e internalizacin.
En cualquiera de las combinaciones posibles de estas formas de compartir conocimiento,
las iniciativas pueden ser organizadas teniendo en cuenta el ciclo PHVA o de planear,
hacer verificar y actuar.

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