CONCEPTOS

GESTIÓN
Se denomina gestión al correcto manejo de los recursos de los que dispone una
determinada organización, como, por ejemplo, empresas, organismos públicos,
organismos no gubernamentales, etc. El término gestión puede abarcar una larga
lista de actividades, pero siempre se enfoca en la utilización eficiente de estos
recursos, en la medida en que debe maximizarse sus rendimientos.

EFECTIVIDAD
Cuando se habla de efectividad, se está haciendo referencia a la capacidad o
habilidad que puede demostrar una persona, un animal, una máquina, un
dispositivo o cualquier elemento para obtener determinado resultado a partir de
una acción.
La efectividad es lograr hoy el objetivo planteado de una manera que nos permita
seguir obteniendo los mismos resultados una y otra vez.

EFICIENCIA
La palabra eficiencia proviene del latín “efficientĭa” que puede aludir a “completar”,
“acción”, “fuerza” o “producción”. La eficiencia es la capacidad de hacer las cosas
bien, la eficiencia comprende y un sistema de pasos e instrucciones con los que
se puede garantizar calidad en el producto final de cualquier tarea. La eficiencia
depende de la calidad humana o motora de los agentes que realizan la labor a
realizar, para expedir un producto de calidad, es necesario comprender las todos
los ángulos desde donde es visto, a fin de satisfacer todas las necesidades que el
producto pueda ofrecer; es decir que es aquel talento o destreza de disponer de
algo o alguien en particular con el objeto de conseguir un dado propósito
valiéndose de pocos recursos, por ende hace referencia, en un sentido general, a
los medios utilizados y a los resultados alcanzados.

CALIDAD
Calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio
que le confieren capacidad de satisfacer necesidades, gustos y preferencias, y de
cumplir con expectativas en el consumidor. Tales propiedades o características
podrían estar referidas a los insumos utilizados, el diseño, la presentación, la
estética, la conservación, la durabilidad, el servicio al cliente, el servicio de
postventa, etc.

ya que defiende las mismas condiciones y oportunidades para todas las personas. La estrategia está orientada a alcanzar un objetivo siguiendo una pauta de actuación. más allá de las diferencias en el sexo. es decir. etc. El proceso de establecimiento y desarrollo de SILOS es una política social en la que los aspectos relacionados con las estructuras de poder y las políticas de gobierno se entrelazan con factores culturales. La equidad lucha contra la pobreza. . el racismo. Por lo tanto. sin importar de donde provenga. cada persona debe ser capaz de hacer valer sus derechos. SILOS debe observarse como un instrumento operativo social hacia la equidad en salud. Es por ello que suele ser relacionado con la justicia social. y de organización y administración del Estado en general y de los sistemas de salud en particular. es decir la meta de la salud con equidad. los sectores económicos a los que se pertenece. SILOS son una táctica operativa de la estrategia de Atención Primaria. GERENCIA La gerencia puede entenderse de dos maneras básicas y centrales: como una de las partes PRAXIS La palabra praxis tiene como significado “practica”. Además. la discriminación. sino que deben ser acatadas ciertas excepciones para cada caso particular. la praxis es la aplicación de una metodología estudiada y la misma se hace parte de la vida cotidiana. Una estrategia se compone de una serie de acciones planificadas que ayudan a tomar decisiones y a conseguir los mejores resultados posibles. ESTRATEGIA Estrategia es un plan para dirigir un asunto. entre otras cuestiones que fomenten la distancia entre los individuos. Es decir que para que la equidad sea real no puede ser aplicada la norma en general a todos los individuos. esta es una terminología griega la cual identifica a la praxis como el proceso en el que se es transformado la teoría a la práctica. la cultura. Con el objetivo de lograr la meta de Salud para Todos. sin distinción. Significa una continuidad conceptual de lo ya definido en la estrategia de Atención Primaria.EQUIDAD El concepto de equidad intenta promover la igualdad. la homofobia. la xenofobia. solo adaptándose en los casos particulares. de financiamiento y desarrollo económico.