You are on page 1of 2

PENDAFTARAN PASIEN

No. Kode : 445/118/SOP-
SOP C/Pusk-
LPS/I/2016
Terbitan : 1

No Revisi : 0

Tgl Mulai : 11 /1/2016
berlaku

Halaman : 1/2
PUSKESMAS dr.Harika Putra
LAMPASI NIP.198604212011011001

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin petugas untuk
menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan
informasi rekam medis bagi seluruh pelayanan yang tersedia di
puskesmas
2. Tujuan Sebagai pedoman kerja petugas di loket pendaftaran dalam pemberian
kartu berobat agar tidak terjadi duplikasi pada KIB (Kartu Identitas
Berobat) dan mengatur ketertiban urutan antrian pelayanan
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Lampasi No. 445/003/SK-A/Pusk-LPS/I/2016
tentang Penerapan Manajemen Resiko Dalam Pelaksanaan Program
Maupun Pelayanan di Puskesmas
4. Referensi Azwar, Azrul. 1999. Pengatar Administrasi Kesehatan. Jakarta: PT.
Binarupa Aksara
5. Prosedur 1.Pasien mendaftar di loket pendaftaran dengan membawa :
a. KIB (Kartu Identitas Berobat)
b.Kartu peserta BPJS (ASKES/JAMKESMAS /JKN)
c. Jika tidak terdaftar menjadi peserta BPJS berarti dikategorikan
menjadi pasien umum.
2.Petugas loket melakukan registrasi online ( Primary Care)
3.Menanyakan kepada pasien yang datang apakah sudah pernah
berobat atau belum
4.Bagi pasien baru menanyakan identitas pasien untuk dicatat pada
buku rekam medisnya, buku indeks pasien dan KIB
5.Menyerahkan KIB kepada pasien dengan pesan agar selalu
membawa bila berobat
6.Menanyakan keluhan utama pasien agar mudah mengarahkan
pasien ke poli yang di tuju
7.Mempersilahkan pasien menunggu di ruang poli yang dituju
8.Mengirimkan buku rekam medis dan kertas resep ke poli yang
sesuai

6. Unit Terkait 1. Loket
2. BP umum
3. KIA
4. GIGI
5. Klinik PTM dan Lansia
6. UGD
7. Imunisasi
8. KB

Komputer online 3. Kartu Jaminan Kesehatan 7. Perlengkapan/ 1. Buku Register 5. Rekaman Historis Perubahan No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.7. Kartu Berobat 6. Kertas Resep . Status pasien 4. Kode : 445/118/SOP- SOP C/Pusk- LPS/I/2016 Terbitan : 1 PUSKESMAS dr.Harika Putra No Revisi : 0 LAMPASI Tgl Mulai : 11/1/2016 berlaku Halaman : 2/2 8.Mulai diberlakukan PENDAFTARAN PASIEN No. No antrian peralatan 2.