You are on page 1of 3

PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN

UPTD PUSKESMAS JENAR
Jalan Raya Tangen – Banyurip Km 8. No Telp. ( 0271 ) 5895199
J E NAR

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP JENAR
NOMOR :

TENTANG

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP JENAR

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya untuk meningkatan mutu layanan klinis perlu
ditetapkan indikator mutu layanan klinis.
b. Bahwa untuk menjamin peningkatan mutu layanan klinis pasien
perlu dilakukan pengukuran terhadap indikator mutu layanan klinis.
Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu
c. menetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Rawat Inap
JENAR tentang Indikator Mutu Layanan Kllinis.

Mengingat : a. UU Nomor 29 tahun 2009, tentang Praktik Kedokteran;
b. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
c. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/Men.Kes/SK/II/ 2004
tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
d. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.129/Menkes/SK/II/2008
tentang Standar Pelayanan Minimal di Rumah Sakit;
Peraturan Menteri Kesehatan RI No.1691/PER/VIII/2011 tentang
e.
Keselamatan Pasien di Rumah Sakit;
Surat Keputusan Bupati Wonosobo No. 445/300/2010 tentang
f.
Penetapan Puskesmas JENAR sebagai Puskesmas Rawat Inap dan
Penetapan Puskesmas Kalikajar II Sebagai Puskesmas Baru.

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP JENAR TENTANG INDIKATOR MUTU LAYANAN Pertama : KLINIS. Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah dokter 100% Penatalaksanaan diare sesuai SPO 100% Kepuasan pelanggan ≥90% 2. maka akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya. Jenis Pelayanan Indikator Standar 1. Kepala UPTD Puskesmas JENAR Daftar Lampiran : Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Rawat Inap Nomor JENAR Tanggal INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS No. IGD Kejadian infeksi luka pasca ≤1. Menentukan indikator mutu layanan klinis sebagaimana Kedua : terlampir dalam keputusan ini.5% tindakan jahit luka . JENAR.

FARMASI Waktu tunggu pelayanan a. Kepuasan pelanggan 3. Non racikan ≤20 menit 100% b. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis ≤1. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100% pelayanan laboratorium ≤140 menit Tidak adanya kesalahan pemberian 100% hasil pemeriksaan laboratorium Kepala UPTD Puskesmas Rawat Inap JENAR . KLINIK GIGI Kunjungan ulang pasien dg Periodontitis Apikalis Kepuasan pelanggan ≥90% 4.5% Kepuasan pelanggan ≥90% 5. KLINIK BERSALIN Penatalaksanaan Pre Eklampsia 100% sesuai dengan SPO Kejadian kematian ibu karena 0% persalinan Kepuasan pelanggan ≥80% 6. Racikan OAT ≤30 menit 100% 8. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam 100% medis ≤10 menit 11. Racikan non OAT ≤25 menit 100% c. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP 100% yang dilakukan oleh dokter atau bidan terlatih Kepuasan Pelanggan ≥80% 7.5% dirujuk ke Klinik Sanitasi dengan kasus yang sama 10. GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan ≥90% pemberian diet pasien 9. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada pasien yang ≤ 1.