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Curso Profesional

de
E-COMMERCE
Y E-MARKETING

Con este material didáctico que ACENA le presenta. ACENA – Centro de Formación ¿QUÉ ES ACENA CENTRO DE FORMACIÓN? ACENA se ha constituido en uno de los centros de enseñanza a distancia más importantes del país. podrá adquirir los conocimientos teórico-prácticos necesarios sobre la aplicación de las NNTT en el marketing. que nos permiten conocer al consumidor y ajustar un producto a las necesidades concretas de éste) la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC´s. Está inscrita de pleno derecho en AECED Asociación Euroamericana de Centros de Enseñanza a Distancia. considerando todas las nuevas situaciones en las que se puede encontrar debido a la revolución de las NNTT en todos los ámbitos. Curso de Especialidad en E-Marketing 2 . Está registrada en el Reino de España (UE) en la Dirección General del Registro Mercantil de la Provincia de Málaga del Ministerio de Justicia con el número 7975 y con el Código de Identificación B29578739. Utilizar estos conocimientos en empresas. Nuestra amplia gama de especialidades y nuestro método formativo han generado la confianza de miles de alumnos: más de 20. las formas y usos más frecuentes y conseguir un desarrollo profesional de diversas estrategias para la mejora. Trabajar por cuenta propia aplicando los conocimientos adquiridos. La nueva era no solo ha llegado a los ámbitos académico y científico sino que está presente en el día a día de cada persona.000 han estudiado ya en ACENA. La creación de nuevas necesidades en la sociedad obliga al mundo del marketing ha evolucionar conjuntamente a ellas y abrirse a un nuevo desafío. de ahí la necesidad de una nueva adaptación a este gran cambio que prolifera en la sociedad. OBJETIVOS DEL CURSO El objetivo es proporcionar al lector una nueva forma de hacer marketing. SALIDAS PROFESIONALES 1. 2. PRESENTACIÓN DEL CURSO Este curso es perfecto para el estudio completo de todos aquellos factores que favorecen una situación de venta.

Política de producto 1. Introducción 3.7. Introducción 1. Gestión de equipos comerciales 2. Realización de estudios sobre clientes potenciales 1.5.6. Programas de atención al cliente y técnicas de venta 2.4.10. Política de precios 1.9.2. Personas de otras áreas interesadas en aplicar estos conocimientos en empresas propias o ajenas. La negociación comercial 2.3. Planificación comercial 2. Logística comercial 2.2.3. PROGRAMA DEL CURSO PROFESIONAL EN E-COMMERCE Y E- MARKETING 1 DIRECCIÓN DE MARKETING 1. Resumen de contenidos EVALUACIÓN 1 2 DIRECCIÓN COMERCIAL 2. Resumen de contenidos EVALUACIÓN 2 3 MARKETING EN INTERNET 3. Control comercial EJERCICIOS 2.1. Conceptos básicos de marketing 1. Política de distribución 1..8.5. E-marketing EJERCICIOS 1 1. Creación de listas de distribución para la captación de clientes 1. Política de comunicación 1.3.7.1.1. Páginas web en Internet EJERCICIOS 3 Curso de Especialidad en E-Marketing 3 . Introducción 2. ACENA – Centro de Formación DESTINATARIO DEL CURSO 1.8.Profesionales de la actividad empresarial. Mailing a través de Internet 3.2.6.4.

5. Programas de fidelización de clientes 4. Una Nueva Especie: Directores Ejecutivos Electrónicos Curso de Especialidad en E-Marketing 4 . Resumen de contenidos EVALUACIÓN 5 6 LANZAR AL MERCADO NUEVOS PRODUCTOS CON ÉXITO 6.2. Merchandising EJERCICIOS 4 4.1.3. Gestión de la relación con clientes (CRM) 4.4. Ninguna Compañía Puede Permitirse Permanecer al Margen 2. Negocios Electrónicos o ¡Adiós a los Negocios! 3.3. Poder de la garantía incondicional 5.net 1. Precio y Servicio 8. Implicaciones del ciclo de vida del producto EJERCICIOS 6 6. Reducción de Costos para Sobrevivir 5.2.6. Introducción 5. Resumen de contenidos EVALUACIÓN 4 5 GESTIÓN DE INTANGIBLES Y LIDERAZGO DE MARCA 5. Modelos de Servicio Electrónico a Seguir 6.4.3. Resumen de contenidos EVALUACIÓN 3 4 MARKETING DIRECTO 4.1. Nuevo imperativo del liderazgo de marca EJERCICIOS 5 5.2. Errores típicos en el lanzamiento de nuevos productos 6. El plan de marketing basado en el cliente 4.4.5. Clientes. Introducción 6.1.4. Extinción de las Fronteras Geográficas 7. Rapidez. Introducción 4. Resumen de contenidos EVALUACIÓN 6 7 E-COMMERCE – (Acceso desde el sistema E-Learning) Solicite su clave a acena2@acena. Cómo Atraer y Conservar Empleados de Servicio Electrónico de Alto Rendimiento 4. marca y prestigio organizativo 5. ACENA – Centro de Formación 3.

Estrategia Del Servicio 10.  Casos prácticos-redcnl-aimme2b– video.II –videos.  Casos prácticos-barrabes– video.III– videos. -Bibliografía de apoyo: El material de estudio específicamente para este curso consta de 2 libros y video-conferencias de interés.  Equipamiento I.  Casos prác. que seguirá el desarrollo del programa de estudio hasta su finalización.  Integración con gestión erp-opencoinfor– video. Está valorado en 15 Créditos equivalente a 150 horas lectivas.  Marketing-latencia – videos. TUTORÍA ONLINE: Al comenzar el programa del curso se le asignará un tutor.  Casos prácticos-cornella– video.  Integración con gestión erp-tractes– video. ACENA – Centro de Formación 9.com-aimme2a– video.  Aplicaciones web con bd-adapting– video. MATERIAL DE ESTUDIO: Unidades didácticas clasificadas por áreas de estudio: -Guía didáctica: “manual de instrucciones” del curso. CARACTERISTICAS DEL CURSO DURACIÓN DEL CURSO: Puede estudiar a su ritmo al tratarse de un curso a distancia.II. por lo que puede encontrar mas títulos. Curso de Especialidad en E-Marketing 5 . Creación de una cultura de servicio AREA AUDIOVISUAL – VIDEOSTREAMING  Estrategia en internet – videos.  Esta área se actualiza. Facultación de la Fuerza Laboral del Servicio Electrónico 12. Autofagia: Una Estrategia Defensiva en Internet 11. Para ello se facilita un correo electrónico. ¿Dónde está el servicio en la supuesta sociedad de servicios? 13.  Integración con gestión erp-antara– video.  Diseño gráfico – video. MODALIDAD DE LA ENSEÑANZA: A distancia. que el tutor atenderá de manera personalizada.  Conectividad I.-infometal. Creación de una cultura de servicio 14.

TITULACIÓN: Al finalizar el curso el alumno recibirá el Diploma Profesional de E- Commerce y E-Marketing que Certifica la superación con éxito de los objetivos del programa formativo. PRECIO Y FORMA DE PAGO: Curso completo al contado: UE€ 300 Curso fraccionado: 3 Plazos a UE€ 125 GASTOS DE ENVÍO: ESPAÑA UE€ 20 .INTERNACIONAL UE€ 35 MATRICÚLATE AHORA: Rellene el FORMULARIO DE INSCRIPCION con los datos completos y remítalos a la dirección de ACENA Centro de Formación. el examen correspondiente. ACENA – Centro de Formación EXAMENES: El alumno recibirá junto a cada unidad didáctica. Curso de Especialidad en E-Marketing 6 .