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A IMPORTÂNCIA DA CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO

Observamos em nosso cotidiano as grandes organizações constantemente
preocupadas e zelosas com a capacitação e desenvolvimento de pessoas. Isto não
se dá apenas por modismo ou diferencial de mercado, mas a preocupação cada vez
maior com o indivíduo e respeito ao ser humano.
A importância da capacitação está cada vez mais ligada à competitividade e
instrução, remetendo a valorização da educação nas empresas. A busca por
conhecimento está aumentando exponencialmente a cada ano, a quantidade de
informações disponíveis e públicas via internet, por exemplo, é impressionante. A
questão da disponibilidade de informações para quem quiser utiliza-las, não as torna
útil ou verdadeira.
Pensando na relação da internet e capacitação, podemos nos questionar
como tornar útil esta ferramenta e como utiliza-las para instrução e capacitação.
Está disponível em muitas empresas a capacitação e desenvolvimento de pessoas
através das universidades corporativas, onde os colaboradores acessam os portais
disponibilizados por sua empresa com cursos básicos, intermediários e avançados
como forma de ampliar os conhecimentos sobre a organização, funções e
desenvolvimento pessoal. Também são utilizados como pré-requisitos para galgar
degraus e avançar na construção da carreira dentro da empresa.
Quanto mais capacitado e desenvolvido, mais oportunidades terá o
colaborador de crescer na organização.
Outro aspecto muito importante à aplicação da meritocracia, cada vez mais
exercida para o crescimento e valorização do profissional que agrega à organização
a geração de lucro ou no mínimo o controle de perdas e prejuízos, que se justifica
com o incentivo da empresa em capacitar cada vez mais seus profissionais. Os
resultados para estas ações apresentam um maior engajamento do funcionário,
retenção de talentos e desenvolvimento por competências, gerando mudanças no
âmbito organizacional. De acordo com Pacheco (2009, p.35).

O modelo de gestão por competências começa a ganhar espaço dentro das
organizações, principalmente nas áreas de gestão de pessoas, entre elas a
subárea de desenvolvimento. É um modelo bastante interessante, pois
confere a possibilidade da visualização do desenvolvimento, da aplicação e

pois. educare = extrair. Este processo é contínuo e a cada etapa ocorre um crescimento e agrega conhecimentos e valores onde englobam novos desafios e proporcionam novas vivências no decorrer da vida. A educação está no cerne dessa capacidade. A palavra “educar” significa a exteriorização dessas latências e do talento criador da pessoa. As universidades corporativas e cursos online estão em constante evolução e fazendo parte do cotidiano das grandes empresas.307). o preparo para novos desafios e o desenvolvimento de competências. O desenvolvimento de pessoas promove um crescimento individual que se expande ao grupo em que vive. o conhecimento adquirido realiza uma transformação interna e o prepara não só para os desafios profissionais como pessoais. emocionais. A preocupação e incentivo dessas empresas estão na certeza dos benefícios aos seus colaboradores e crescimento da organização. os processos cognitivos. As pessoas apresentam uma incrível capacidade de aprender e se desenvolver. o autoconhecimento. arrancar) representa a necessidade de trazer de dentro do ser humano para fora dele as suas potencialidades. trazer. se torna um processo onde o indivíduo compreende o que é autoconhecimento e autodesenvolvimento através do processos e formas de aprendizagem que vai muito além de uma sala de aula ou instruções internas em uma organização. Os ganhos pessoais ampliam a visão do mundo. O entendimento de treinamento vai muito além da aprendizagem por repetição. As empresas estão sempre buscando atualizações tecnológicas e novos meios de aprendizagem que promovam o conhecimento e crescimento da organização e de seus colaboradores. formação. 2 da mensuração das competências por meio da realização de atividades e resolução de problemas embasados em fatos. p.33). treinamento. treinamento ou desenvolvimento deve assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que ele pode ser a partir de suas potencialidades. capacitação e formação das pessoas. Como apresentado por Chiavenato (2014. capacitação. Os processos de desenvolvimento de pessoas estão intimamente relacionados com a educação. Como apresentado por Pacheco (2009. que já estão utilizando a frequência e pontuação dos cursos como pré-requisitos para promoções e premiações. p. A capacitação e desenvolvimento de pessoas estão diretamente ligadas a potencialização das competências do ser humano através da educação. sejam inatas ou adquiridas. Todo modelo de educação. a percepção. Educar (do latim. .

empresários e a própria sociedade que de maneira indireta são beneficiados com a multiplicação destes conhecimentos que transborda os limites das organizações e são multiplicados em seus círculos de amizades pessoais. por exemplo. A formação gera benefícios ao ser humano e crescimento a organização. profissionais e sociais. para atender uma demanda específica como. que promovem o crescimento pessoal e profissional do colaborador. Formar é muito mais do que simplesmente informar. As empresas estão cada vez mais atentas a essa tríade treinamento. entre outros. crescimento e desenvolvimento do indivíduo estão diretamente ligado a capacidade que a organização tem de incentivar e desenvolver o funcionário. pois representa um enriquecimento da personalidade humana. Podemos entender que treinamento é para instrução imediata. As organizações estão se dando conta disso. valores da empresa. . p. Existe ainda a diferença entre o treinamento e desenvolvimento. enquanto o desenvolvimento é o acumulo de conhecimento sobre a função. que fazem parte de um círculo virtuoso que gera satisfação e crescimento aos colaboradores. a instrução de uma determinada rotina de trabalho a um novo funcionário que terá que exercer nova função. De acordo com o autor Chiavenato (2014. desenvolvimento de pessoas e desenvolvimento organizacional. É o entendimento e valorização no processo de capacitação e desenvolvimento de seus profissionais. desenvolvimento de pessoas e desenvolvimento organizacional. Os processos de desenvolvimento envolvem três estratos que se superpõe: treinamento.307). 3 A valorização.