Educación en

museos
notas sobre aprendizaje,
interpretación y sociedad
del conocimiento

educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales

Los propósitos de este documento
son exclusivamente educativos

2013

www.educacionenmuseos.com

educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales
2

museo E
Como territorio por explorar

El
diálogo

lugar de Encuentro
catalizador
hablar del

como
significados múltiples
espacio de convivencia
espacio de aprendizaje
espacio de reflexión
autocomprensión

espacio de descubrimiento

educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales

Arte y aprendizaje

mundo
contemporáneo

educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales

En la segunda sección: Notas sobre aprendizaje y museos presento algunas ideas sobre la relación entre algunas teorías educativas de vanguardia y la acción educativa del museo. significativas y altamente contextualizadas. En la primera parte: Notas del presente y el futuro. la apreciación y valoración del patrimonio tangible e intangible de las sociedades. La museología de vanguardia preocupada por la participación activa del público y la construcción del espacio museal como un agente de cambio y catalizador social subraya la necesidad de estas ideas en el contexto del trabajo diario del museo. se subrayan los nuevos paradigmas en cuanto a la transformación de las sociedades actuales. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales . El éxito de la difusión. En el texto. los públicos y el impacto de las nuevas tecnologías en los procesos del quehacer museal.El Museo Contemporáneo. comunicación y exhibición de los bienes tangibles e intangibles es entonces más efectiva si conocemos la naturaleza del aprendizaje y la construcción de significado. y es en estas vivencias donde se detonan en el público procesos de aprendizaje. Busco provocar al lector a una reflexión más museológica sobre el “aprender en el museo”. Se analiza la relación directa entre la sociedad del conocimiento y el contexto museal. Tiene la capacidad de crear experiencias memorables. Catalizador de Futuro | Ricardo Rubiales García Jurado | México Los museos se convierten en espacios fundamentales para la resignificación. diseñado a partir de una serie de reflexiones personales a manera de breves ensayos presenta cuestionamientos e ideas sobre los nuevos paradigmas y retos del museo del siglo XXI. Subrayó la necesidad de reconsiderar el proceso de lectura e interpretación del usuario como fundamental al quehacer museístico y no sólo la presentación adecuada de las colecciones.

se amplía en cada una de nuestras sociedades. almacenar y distribuir información. Existe un intercambio cultural. (.. así como una perspectiva más pluralista y desarrolladora. El concepto de “sociedades del conocimiento” es preferible al de la “sociedad de la información” ya que expresa mejor la complejidad y el dinamismo de los cambios que se están dando. especialmente las generaciones más jóvenes. a veces imperceptible.) el conocimiento en cuestión no sólo es importante para el crecimiento económico sino también para empoderar y desarrollar todos los sectores de la sociedad”. Esta combinación.. Existe un intercambio de información accesible y abierto a través de internet a toda persona que cuente con una computadora y una conexión a la web. mientras que el concepto de “sociedades del conocimiento” incluye una dimensión de transformación social. incluso la UNESCO ha adoptado el término sociedad del conocimiento o sociedades del saber 1 Esta Sociedad del conocimiento2 en la que vivimos. se construye en medio de estos intercambios y flujos continuos de modo que cada día más la diversidad étnica. las tecnologías de la información no sólo permiten el intercambio sino que moldean la misma sociedad en la que vivimos. a mi parecer. Estos intercambios culturales expresados en corrientes musicales. religiosa. cruzando fronteras y cambiando de países de residencia como no se había observado en otro momento de la historia. El intercambio global y el establecimiento de la relación global local como una definición del mundo del futuro han influido rápidamente en áreas importantes de las sociedades humanas. Las necesidades en las personas con respecto a los estilos y presentación de la información han 1 Abdul Waheed Khan (subdirector general de la UNESCO para la Comunicación y la Información). nuevas formas de producir. del uso y transmisión de la información y la diversidad cultural moldea los usos y costumbres de las comunidades humanas en la vida contemporánea. ¿Responde el museo a los cambios de la sociedad actual? ¿Somos conscientes de las nuevas necesidades. Así. formas de vestir.org/publications educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales . cultural. Esta realidad de las sociedades a las que pertenecemos han sido denominadas. en la sociedad del conocimiento. filosófica. la digitalización ha dado lugar a nuevos medios. desde finales de los 70’s. En ese sentido. 2005. política e institucional. moldean y conforman la sociedad contemporánea. cultural.unesco. entre una cultura y otra. El concepto de “sociedad de la información”. entre una comunidad humana y otra separadas incluso por miles de kilómetros. La UNESCO considera un número de más de 100 millones de personas desplazadas o migrantes por año. Este intercambio enriquece y diversifica las sociedades de todos los países del mundo. Existe un flujo de personas. www. retos y oportunidades que presenta la sociedad contemporánea a nuestra labor? Existe una relación en el mercado a nivel económico que influye de manera directa y global sobre los bolsillos de los ciudadanos de todos los países. económica. 2 término utilizado por la UNESCO en su publicación “hacia las sociedades del conocimiento”. está relacionado con la idea de la “innovación tecnológica”. sociedades de información por varios académicos. escribe: “La sociedad de la Información es la piedra angular de las sociedades del conocimiento. etc.NOTAS DEL PRESENTE Y EL FUTURO. El flujo de información de la internet con millones de sitios permiten una facilidad de acceso a todo tipo de información que no se había conocido antes. Lo cuál modifica sustancialmente las relaciones interpersonales y los sistemas de educación y entretenimiento. alquimias del museo contemporáneo Cientos de publicaciones e informes académicos subrayan la transformación social que enmarcó el cambio de siglo.. creencias y filosofías diversas.

com educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 7 . contactarse con empresas. que se construye a partir de las experiencias de los visitantes • se enriquece continuamente respondiendo e incluyendo de manera más amplia a la diversidad de la sociedad • permite nuevas miradas. cambiado en los últimos años y nos presentan un reto sobre las formas en las que los museos nos comunicamos.4 En la Web 2. Lo vital del intercambio de ideas. Museos y Nuevas Tecnologías. Sitios como Youtube y Facebook se comprenden como foros para intercambiar. tenemos la oportunidad de subrayar estos intercambios también con las audiencias. conocer servicios y productos e incluso votar a favor o en contra de alguna problemática social. Ma Soledad Gómez Vílchez. 2009 www.mediamusea. facilitando la reflexión. creamos y trabajamos en un referente comunitario-colectivo. que en lo local. Ediciones Trea. profundizar en las relaciones con nuestros visitantes.0 son los mismos usuarios quienes producen y “suben” la información de modo que el usuario se convierte en productor y lector de sus contenidos. Este intercambio global se refleja también en lo local transformándonos en foros y agentes de cambio con la posibilidad de extender el alcance de estas conversaciones y aprendizajes. La Web 2. democratizar. los seres humanos pensamos. Gijón. comentar. ampliar los diálogos y conversaciones con el fin de incluir.0 Weblog. María Luisa Bellido Gant. escribir. El intercambio global de ideas permite un museo que: • se concibe como un ente social. Así. Al convertirnos en espacios abiertos al dialogo en lo global tenemos la posibilidad de tener nuevas miradas sobre nuestro quehacer. convivencia y encuentros. los retos y oportunidades que compartimos y lo que no compartimos. • permite un museo vivo.0. 2001 4 Museos 2. los retos y oportunidades compartidas y no compartidas con otros museos e instituciones • permite nuevos paradigmas de comunicación social como espacio de diálogo.0 en internet como la última expresión de estos intercambios en el contexto de la sociedad del conocimiento. global y localmente. comprender las necesidades y expectativas de ciertos grupos humanos y apreciar la multiformidad del espacio museal. no considera un webmaster que diseña y “sube” contenidos a la red para ser leídos por los internautas.0. a diferencia de la Web 1.3 ¿Cómo respondemos a las necesidades actuales de las audiencias? ¿Somos conscientes de la realidad de estos intercambios? Es vital reconsiderar la conformación de la Web 2. las nuevas perspectivas y posibilidades. ¿En que sentido la estructura de la Web 2. e-book. entonces se vislumbra en dos aspectos. reflexiones internas y conversaciones que enriquecen el quehacer museístico • permite apreciar la multiformidad del espacio museal.0 brinda nuevas oportunidades de reflexión en el quehacer museístico? La sociedad del conocimiento enfatiza la dimensión social y colectiva del conocimiento. es transformado por la acción de los usuarios quienes de manera activa participan en la construcción de la misma institución 3 Arte.

interactive communications. ¿Cómo comprendemos la acción curatorial desde lo virtual? ¿De qué forma reconocemos lo intangible e inmaterial dentro del diseño de programas? Subrayamos el valor de lo objetual? ¿multiplicamos lecturas y acercamientos desde la virtualidad y lo intangible a lo tangible? Es necesario subrayar en este punto el impacto de las nuevas tecnologías en la construcción y formación de redes como elementos medulares en la economía del conocimiento. La amplitud de las transformaciones tecnológicas influye en los medios de creación. aprendizajes y tecnologías de la información. Buenos Aires. la revolución de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación que va acompañada de un cambio en el régimen de los conocimientos. iCrossing. necesariamente impacta la labor museística. 2009 6 What is Social Media? Antony Mayfield. ¿Cómo reaccionamos los museos ante tal estructura?7 3. e-book 2009 educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 8 . La virtualidad como elemento clave en el proceso de recuperación y archivo de la memoria. abier to. transmisión y tratamiento de los conocimientos.Consideremos los dos pilares de la sociedad del conocimiento: el acceso a la información para todos y la libertad de expresión. sucede una tercera revolución industrial.La economía del conocimiento y lo inmaterial. utilizan y procesan la información teniendo en cuenta las características sociodemograficas de las generaciones que nos visitan. estos adelantos moldean la sociedad y transforman los usos y costumbres culturales. lleno de transformaciones y cambios radicales. • amplia el espectro y alcance de la acción comunicativa del museo al facilitar una estructura hipertextual que facilita los intercambios y el acceso a la información desde la diversidad de las comunidades de usuarios Estas reflexiones parten de algunos puntos clave sobre las sociedades del conocimiento y su relación.5 En este momento histórico.Estas son Sociedades del aprendizaje se están dando mutaciones importantes en el plano educativo y pedagógico: 5 Museos. Ministerio de Educación. e-book. con respecto al campo de los museos y el quehacer museístico: 1. Tactica.2008 7 Conversation. Argentina. desde mi perspectiva.6 ¿Cómo consideras la accesibilidad a la información en tus programas a los usuarios? ¿De qué forma las propuestas expositivas y curatoriales subrayan la libertad de expresión y la democratización de la información? La solución para algunos museos será llenar las salas del museo con computadores. Germán Krebs. El acceso casi instantáneo. e-book. pantallas y teclados pero ¿seriamos conscientes de la brecha digital en un gran grupo de nuestros públicos? En lugar de eso. Los fundamentos de una sociedad de la información y del conocimiento nunca se podrán reducir a los adelantos tecnológicos exclusivamente. será necesario considerar el impacto y efecto del contexto de las nuevas tecnologías en la forma como nuestros visitantes acceden. an introduction to Social Media. sin censura. hiper textual de la información que brinda emponderamiento a cada miembro de la red y posibilita su voz y expresión libre. de ahí que nos encontremos ante una era digital del conocimiento. Estamos pasando de las sociedades de la memoria a las sociedades del conocimiento. 2.

8 Se cuestionan los modelos antiguos y se da prioridad al aprendizaje activo (aprender haciendo). La capacidad de innovación cobra una creciente importancia. UNESCO. 7.Las universidades se ven enfrentadas a un cambio radical sin precedentes en los esquemas clásicos de producción. El modelo del aprendizaje ha ido mucho más allá del universo de los educadores y se extiende a todos los niveles de la vida económica y social. se da no solo en el marco de los sistemas formales de la educación sino también en las actividades profesionales y la educación informal. España. estamos enfocados en el contenido. 2005 9 Museums Web 2. ¿Cómo responden los museos universitarios a sus públicos? Si las tendencias actuales se enfocan en la formación y no sólo en la transmisión de conocimientos ¿De qué forma el museo universitario va más allá de la presentación adecuada de las colecciones? 6.9 8 Hacia las Sociedades del Conocimiento. difusión y aplicación de los conocimientos. El concepto del co- laboratorio. ¿Es posible que los museos todavía no reflexionemos sobre investigaciones y teorías contemporáneas de aprendizaje? ¿Es posible que consideremos la visita guiada tradicional como la estrategia educativa en los museos cuando en su estructura tiene más de 100 años de retraso en investigación sobre aprendizaje? ¿Cómo evaluamos la calidad de la oferta educativa de nuestros programas. permitirán de ser posible sociedades del conocimiento basadas en la integración y participación de todos. El peso de la tecnología es cada vez mas el elemento central en debates éticos y políticos ¿Cómo participamos los museos como generadores de conocimientos? ¿En la armonía social? ¿Como generadores de cambio? 8.Revolución en la investigación. 2009 educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 9 . es el publico un simple recolector de información? 5. contexto en el cual se desarrollo la investigación del genoma en sus primeras fases se abriga bajo el concepto de universidad abierta. esta idea de la socialización y apertura de las líneas y procesos de las investigaciones a las sociedades cambiará la relación investigación-industria-público. lo cuál produce cambios en la formación de los educadores y la calidad de las infraestructuras. La idea de las sociedades del conocimiento se deben al desarrollo de la investigación y la innovación.Es necesario promover una gestión adecuada del conocimiento dentro de nuestras mismas instituciones. la dinámica cognitiva de nuestras sociedades ha llegado a constituir una problemática esencial entre ciertos grupos humanos que se separan ante las brechas digital y cognitiva. Javier Espadas Bardón. la complejidad de la sociedad permea nuestras organizaciones de modo que los cambios estructurales serán necesarios buscando una flexibilidad y movilidad en las instituciones actuales. Madrid. Es evidente que toda organización- con fines comerciales o sin ellos.La nueva dinámica del derecho a la educación universal. Existe un interés hacia la educación básica como prioridad para todos a partir de las teorías vanguardistas e investigaciones actuales sobre aprendizaje.La problemática económica y social ocupa un lugar cada vez más importante en la conducción de la investigación y la innovación.0. Este desplazamiento del enfoque en los poseedores del saber hacia los que tratan de adquirirlo. e-book. 4. Fundación Colección Thyssen-Bornemisza.tendrá que acrecentar su “dimensión de aprendizaje” con lo cuál los centros y medios del conocimiento están destinados a multiplicarse.

se puede inferir que se refiere al conocimiento científico y técnico. diálogos: el intercambio. ¿En que forma somos conscientes del impacto del espacio museal en las audiencias contemporáneas? 10 The Art and Science of Social Media and Community Relations. e-book. Brian Solis. favorezca la plena participación de todos ¿Es el museo un espacio elitista? ¿Existen programas y proyectos que no sólo perciben y atienden a comunidades con necesidades específicas sino podemos deconstruir el concepto del gran público? ¿Es verdad que una exposición es para todos los públicos? ó ¿será necesario reconsiderar los remitentes y destinatarios que inconscientemente existen en nuestros discursos?11 ¿De qué forma podemos abrir canales para el intercambio con nuestros visitantes como podemos incluir sus voces y propuestas? Al considerar al museo como un ente primeramente social. el aprovechamiento compartido del saber y los beneficios derivados de la traducción que permiten crear ámbitos comunes. El análisis de las sociedades del conocimiento no puede prescindir de una honda reflexión sobre el futuro de la diversidad lingüística y cultural. el compartir. lecturas e interpretación? 10. Future Works. 9-El desarrollo de las sociedades del conocimiento en cuanto la homogeneización de las culturas. Brian Solis. exhibir o transmitir información sino en facilitar encuentros. Nuestros enfoques en comunicación no sólo consisten en mostrar.La nueva concepción del conocimiento que lejos de ser un factor de exclusión como los fue en el pasado.10 ¿consideras al museo como un espacio multicultural? ¿aprecias y subrayas el diálogo entre la diversidad de grupos humanos? ¿Facilitas y permites la multiplicidad en los lenguajes. Analizando nuestro trabajo diario me pregunto. Las sociedades del conocimiento han de orientarse hacia el diálogo. 2009 11 How Arts Organizations Can Thrive in the Digital Age. Cuando hablamos de las sociedades del conocimiento a qué conocimiento nos referimos. 2009 educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 10 . e-book. y los medios para protegerla frente a los riesgos de estandarización y uniformidad que entraña la revolución de la información. un espacio construido y deconstruido por los públicos nos permite explorar la riqueza de eso que llamamos la experiencia del museo.

Educación en Museos Educación en Museos educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales .

Por el contrario. sino en un amplio abanico de experiencias que ocurren durante toda la vida. Es así que comprendemos la interpretación como una serie de procesos tanto cognitivos como afectivos. el análisis de las experiencias de los públicos. personas e información desconocida nos colocan dentro de un proceso de búsqueda de sentido. relacionado a los constructos mentales existentes (la red conceptual) y el patrón de ideas y creencias en las cuales la persona interpreta su experiencia al contacto con su alrededor 12 Por otro lado dicha construcción es socialmente moldeada tanto por el contexto cultural como por otras personas. las cuáles todavía necesitamos explorar a mayor profundidad y socializar dentro del mismo museo13. Una en el diseño museográfico. valorado y apropiado por los usuarios. Es evidente en estudios de públicos que los museos tienen la capacidad de crear experiencias memorables.PROCESOS DE INTERPRETACIÓN reflexiones desde la hermenéutica y el aprendizaje significativo En el contexto del quehacer educativo del museo concebimos la intepretación del usuario como fundamental en la dínamica museística. George Hein. entre otros. Esta construcción de significado es primeramente personal. lugares. Estos procesos humanos no sólo ocurren en el contexto del museo. Es necesario remirar el museo como un órgano dinámico de dos dimensiones. Los visitantes construyen significado dentro de los museos usando un amplio rango de estrategias de pensamiento. y es en estas vivencias donde se detonan en los públicos procesos de aprendizaje que permiten que el patrimonio sea resignificado. los cuestionamientos y las respuestas. Un viaje. significativas y altamente contextualizadas. el impacto y la extensión del espacio museal en los usuarios son situaciones “grises”. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales . la metaformosis 12 De acuerdo a la propuesta hermenéutica (Gadamer) y el trabajo de John Falk. la investigación de colecciones y la conformación de ambientes propios para la conservación adecuada de los objetos. Ser concientes de estos procesos y moldear al museo en una institución centrada en los públicos será el enfoque de los programas de interpretación en el Museo. Comité de educación de la Asociación Americana de Museos. Eilean Hopper Green Hill. ¿Cuál es el impacto de la experiencia museal en las audiencias? Al diseccionar el quehacer museístico encontramos una claridad absoluta en el equipo de colaboradores con respecto a procesos propios en el desarrollo de una exposición: como el diseño museográfico. la conformación del discurso curatorial y la generación de mensajes. que ocurren en cada persona al encontrarse dentro el espacio museal. 13 Excelencia y equidad.

el juego. Consecuentemente. Construcción de significado y experiencia museal Investigaciones recientes señalan que la construcción de sentido dentro del museo es producto de la interacción entre tres contextos: el contexto personal del visitante. El contexto personal se refiere a todo aquello que los visitantes traen a la experiencia. el contexto sociocultural al cual pertenece y el contexto físico donde ocurre la experiencia (Falk.interna del espacio físico y comunicativo del museo. definidas por los límites de conocimiento y experiencias compartidas (Dierking. el conocimiento es un proceso compartido donde el aprendizaje y la búsqueda de significados toma lugar dentro de comunidades específicas de aprendices. la digestión del espacio museal por parte de las audiencias. Es decir: el proceso de lectura por parte de los usuarios es tan importante como el momento de creación. motivaciones y creencias. → Siempre se construye sobre una base de experiencias y conocimiento previos El contexto sociocultural considera al aprendizaje como una experiencia tanto individual como grupal. 2000). facilitamos el aprendizaje. la formación de una interpretación fluye de acuerdo a motivaciones y elementos emotivos. Algunas consideraciones necesarias al considerar el contexto personal de los visitantes serían: → La construcción de sentido. así como su conocimiento previo. Y entonces se da lugar a una dinámica distinta14 . una construcción y deconstrucción de sentido por parte de los usuarios. el efecto en el interprete es equivalente al trabajo de diseño y montaje. emociones y sentimientos derivados de las experiencias vividas en el publico marcan y construyen el espacio museal. Comprendemos los sucesos que derivan de la apertura. → Se facilita por el interés personal. las aproximaciones sociales y culturales a las propuestas del museo. Lo que una persona aprende esta intrínsecamente ligado al contexto histórico y cultural en el cual ocurre. En cierto nivel el aprendizaje y la creación de significados se consolida dentro de la esfera del individuo. las reacciones. la interpretación del usuario es uno de los procesos de mas importancia dentro de la dinámica museística. 2000). el diálogo. la reflexión. las preferencias en cuanto a formas y estilos de aprendizaje. por una parte no concebimos que la labor museística “termine” al cortar el listón de inauguración de una exposición. sus intereses. 14 la dimensión pública del museo. la convivencia. Nuestra propuesta tiene implicaciones directas. término utilizado por la Asociación Americana de Museos (AAM) educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 13 . reconocemos el uso de los públicos del mismo espacio. Para que una exhibición sea exitosa. La resignificación de los mensajes.

ninguna persona es una “tabla rasa” al entrar al museo. un contexto socio-cultural que define lecturas y acercamientos. en la medida en la que podamos apelar al contexto personal reconociendo los vínculos intelectuales y emocionales de las audiencias con la propuesta artística15 . ¿Es verdad que una exposición es leída y comprendida (en el sentido de brindar significado) de la misma forma en un espacio universitario urbano. entre otros. El diseño y mensajes de la exposición pueden permanecer. Kathleen MacLean. Sin olvidar que este “diálogo” no sólo comprende una carga de significados desde el público también el museo contribuye con una importante carga de significados. su valoración. 15 Será necesario revisar reflexiones contemporáneas sobre el diálogo y conversaciones entre los públicos y la propuesta artística. por el contrario. de todo museo. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 14 . Daniel Castro. se refiere al patrimonio y su relación con los públicos16. 16 Concepto propuesto por la UNESCO y discutido ampliamente por el ICOM en su asamblea general del 2004 en Seúl Corea y propuesto para su reflexión y discusión en los organismos que reúnen a profesionales de museos en todo el mundo 17 Y esta será la clave en el paradigma entre la interpretación por parte del museo al visitante y los procesos de interpretación que vive el público dentro del espacio museal. donde sólo se encuentran el visitante solitario y la obra “pura” es una falacia intelectual. experiencias e intereses. enriquece de manera significativa la experiencia de los públicos. si el contexto personal se define desde el visitante y no desde el discurso curatorial entonces. apropiación y resignificación. revela comprensiones cortas con respecto a la lectura de los públicos. sino que incluye. La realidad es que el espacio inmaculado. incluir vínculos que promuevan las relaciones entre los contextos locales y la propuesta. sonidos. Reflexiones desde la interpretación de los públicos Analicemos las implicaciones de los contextos dentro del museo. El diálogo en el espacio museal es real. que en un museo comunitario de la sierra? La responsabilidad del Museo. Bonnie Pitman.El contexto físico apela al hecho de que la interpretación no ocurre aislada de objetos y el estar en el espacio físico. su acercamiento es moldeado e interrumpido por su conocimiento previo. imágenes y percepciones táctiles que influyen de forma directa el tipo de experiencia vivida. es absurdo pensar que toda persona esta dispuesta a interesarse y “dejarse llevar” por la propuesta de exposición. Diana Alderoqui y Tessa Bridal. especialmente en el trabajo de Gail Anderson. olores. lecturas e intenciones17. aún más. En cuanto al contexto cultural la suposición de que todo discurso curatorial (o toda propuesta artística) es universal de significado a cada comunidad humana. Silvia Alderoqui. Es común escuchar el término interrupción al señalar de manera negativa el uso de herramientas o estrategias de los públicos dentro del espacio de exhibición. toda persona trae a su experiencia un bajage (intelectual y artístico). señalar significados culturales compartidos y reconsiderar lecturas o prejuicios en el diseño.

la cafetería.La experiencia del espacio físico también define significados. todo marca y moldea la experiencia final. Concebir la visita de manera holística señala al museo como el medio donde los significados impactan la extensión del museo y el público participa como viajero de todo el territorio. El éxito de la difusión. aunque para algunos el público sólo vive la experiencia en el museo al entrar en la sala de exhibición. estilos y preferencias de aprendizaje. la plaza de entrada. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 15 . Reconocer los procesos de interpretación del público señala a las audiencias en el centro de la labor museística. comunicación y exhibición de los bienes tangibles e intangibles depende directamente de nuestra comprensión de los intereses y motivaciones. la taquilla. los baños. expectativas de las audiencias. es una postura discutible.

Comunidades diversas vrs gran público Museográfia desde la experiencia vrs contenidos Usuario vrs visitante Co-constructor del espacio vrs receptor pasivo Multiples horizontes vrs discurso educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales .

independientes del "aprendiz". influencian profundamente nuestra aproximación a la educación. Traducción y adaptación de Daniel Castro Benítez. el aprendizaje consistía en arribar al conocimiento a través de un proceso exclusivamente intelectual. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales . Hein 18. con las posiciones extremas en cada final. Londres. Este nuevo nombre para un grupo de viejas ideas tiene su mayor implicación en cómo adoptan los museos procesos de aprendizaje. Contrariamente. la teoría educativa puede estar integrada por dos grandes componentes: una teoría del conocimiento y una teoría del aprendizaje. Berkley creía en que el conocimiento existía solamente en la mente del individuo. El constructivismo es particularmente apropiado como base para una educación museal si consideramos el amplio espectro de visitantes que acuden hoy en día a los museos. Tomado de The Educational Role of the Museum. es de mucha utilidad considerar las bases de las teorías educativas. Como lo señalaban dos artículos en el Journal of Education in Museums en 1994. como un absoluto. es necesario considerar qué debe ser lo enseñado en el museo y cómo debe ser enseñado. Massachussets. o si nos acogemos al punto de vista en el cual el conocimiento consiste solamente en ideas construidas dentro de la mente. independientes y en mayor grado voluntarias? Elementos básicos sobre las teorías de educación Para entender el constructivismo.EL MUSEO CONSTRUCTIVISTA Por George E. Nuestras creencias acerca de la naturaleza del conocimiento. Introducción La literatura actual sobre pedagogía está dominada por discusiones acerca del constructivismo. Routledge. tal como lo ilustra el diagrama: 18 Director del programa de investigación y evaluación grupal de la Escuela de Artes y Ciencias Sociales Lesley. Cambridge. para él. 1999. Platón creía en la existencia de formas ideales. Editado por Eilean Hooper Greenhill. Se puede marcar una gran diferencia si creemos que el conocimiento existe independientemente del "aprendiz". En orden a considerar cómo un museo puede facilitar el aprendizaje. De esta manera es posible representar esta dicotomía epistemológica como un continuo. ¿Cómo podríamos integrar estas diversas audiencias y facilitar sus procesos de aprendizaje a sus visitas cortas. Así. Segunda edición. nuestra epistemología.

hechos y experiencias. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 18 . hasta que se conforme el conocimiento. Usualmente asociada con este punto de vista. Una posición diametralmente opuesta postula que la mente traduce esquemas y que el aprendizaje consiste en seleccionar y organizar toda la serie de eventos y sensaciones que nos rodean. está la creencia de que la mente es una tabula rasa y que todo lo que ese conoce se ha adquirido a través de la experiencia. como lo presenta el diagrama: Estas dos dimensiones de cualquier teoría educativa pueden ser combinadas para producir un diagrama que describe cuatro posibles combinaciones de epistemología y teoría de aprendizaje. Locke es el mejor proponente de este punto de vista. son parte de la anatomía con la cual nacemos. Este visión sintética del aprendizaje se ejemplifica en la obra de Jean Piaget. Este punto de vista tiende hacia una posición conductista. es decir. Así como se presentan dos posiciones extremas en el caso de la epistemología del aprendizaje. Una posición asume que el aprendizaje consiste en incrementar la asimilación de información. tales como la teoría del lenguaje. Algunos proponentes de este punto de vista incluso toman la posición de que ciertas estructuras. Esta segunda dimensión de la teoría educativa puede ser igualmente representada a través de la dimensión del proceso de aprendizaje. con la conclusión de que el aprendizaje consiste en la suma de una miríada de asociaciones simples (respuestas a estímulos) y de que el resultado final del conocimiento es el simple agregado de estos pequeños pasos. de igual manera se presentarían dos dentro del campo de la psicología del aprendizaje. la psicología del aprendizaje.El segundo componente de una teoría educativa reúne nuestras creencias acerca de cómo aprenden los individuos.

El concepto de aprehensión de un texto lineal --uno de los grandes inventos del siglo XIX-- es predicado en esta forma de enseñanza. La segunda responsabilidad de un maestro tradicional es presentar apropiadamente el dominio del conocimiento que debe ser enseñado. De esta forma existe un orden lógico de la enseñanza. el cual se ha denominado lectura tradicional y texto. Dentro de esta visión tradicional de la educación. Una posición muy familiar está representada en el cuadrante superior izquierdo. pero cambia dramáticamente con respecto a la posición de cómo se adquiere educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 19 . hasta que todo el tema o aspecto se cubre totalmente. el maestro tiene dos responsabilidades. Gran parte del trabajo intelectual desde el Renacimiento hasta nuestros días se ha dedicado a elaborar dominios sistemáticos de conocimiento en los que el esquema final se presenta como información externa a la mente del individuo. es el aprendizaje a través del descubrimiento. En esta estructura. Una segunda posición educativa. Primero. el cual contiene pequeños recipientes( los alumnos) que en un orden especifico están dispuestos a ser "rellenados" de hechos y temas hasta el momento en el cual su capacidad se satura. se debe entender previamente la estructura de un tema o aspecto determinado a enseñar. Este se suscribe a la misma creencia positivista acerca del conocimiento. la organización lógica del material está dictada por el contexto que debe ser enseñado. comenzando por los elementos más simples de un tema y desplazándose hacia los más complejos. El autor presenta el material de manera secuencial. Esta aproximación educativa puede llevar a la idea común del "plano y monótono" espacio de un salón de clase.Cada uno de los cuadrantes representa diferentes aproximaciones a la educación. para que de esta manera el estudiante "pueda aprender". y tanto a quien ha realizado esa organización como a quien se pretende enseñarla. dictado por el tema y la manera como puede ser más fácil su proceso de presentación a los educandos. representada en el cuadrante de superior derecho.

Estos dos componentes de nuestros museos pueden derivar a un esquema de cuatro posiciones. el educando necesita de la experiencia. similar a los descritos anteriormente. Esta teoría encaja en ese cuadrante desde el momento en que se originó como una teoría psicológica de aprendizaje y se emparenta con los procesos en los cuales el conocimiento es adquirido a través de un esquema de estímulo y respuesta.este conocimiento. Además el conocimiento que es construido a través de este proceso es individual o social. La simplicidad pedagógica se basa en un aspecto más práctico que intelectual. Los proponentes del constructivismo argumentan que los educandos construyen conocimiento mientras aprenden. incluso los conceptos erróneos pueden ser reemplazados por conceptos correctos. Este argumenta que tanto el conocimiento como la manera de obtenerlo es dependiente de la mente del educando o aprendiz. Este ha sido llamado constructivismo radical. se presenta como un choque para aquellos que desean preservar la idea de que el conocimiento es independiente de personas individuales o de comunidades de aprendices. y no tiene un status ontológico fuera de la mente de la persona. y vienen a darse cuenta de conceptos e ideas. Pero el propósito final de este esquema de "hands-on" todavía se mantiene en el esquema de comprender y entender ideas y conceptos que son externos al educando. y en años recientes apoyada por la investigación de la psicología cognitiva. necesita hacer y realizar. Hay además una cuarta y última posición que está basada en la idea de que el conocimiento se gana incrementalmente pero no necesita tener existencia fuera del educando. Para cualquier consideración del aprendizaje en museos. ellos no suman simplemente nuevos hechos a lo ya conocido. podemos hacernos una pregunta epistemológica: ¿Cuál es la teoría de conocimiento y aprendizaje que podría aplicarse a los contenidos de las exhibiciones? Igualmente necesitamos preguntarnos acerca de la teoría de aprendizaje en los museos. usando construcciones mentales y personales. más que recibir un discurso específico. Proponentes de la teoría del aprendizaje por el descubrimiento consideran que para aprender. Los proponentes de esta posición argumentan que los individuos construyen conocimiento ellos mismos. A través de la experiencia. Más que organizar el tema o aspecto de lo más simple a lo más complejo. Este punto de vista basado en una epistemología así como de una propuesta de desarrollo psicológico. Es la teoría de aprendizaje por competencias. el profesor debe organizarlo para ser experimentado. el cuadrante inferior derecho. pero sí reorganizan constantemente y crean tanto comprensión como la habilidad de aprender mientras se interactúa con el entorno. De esta manera también se pueden adquirir conceptos erróneos. EL MUSEO CONSTRUCTIVISTA Las posiciones educativas esbozadas anteriormente pueden ser aplicadas igualmente a los espacios museales. El constructivismo representa otro aspecto del diagrama. los cuales a su vez representan un tipo diferente de museo: educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 20 .

de manera ordenada por los  diseñadores de exposiciones para que los visitantes puedan percibir el mensaje de la exposición. el Museo de Zoología comparada en Harvard fue diseñado por Louis Agaassiz para refutar las teorías de Darwin. Los museos organizados alrededor de principios sistemáticos o lineales son bastante comunes. radica en el nivel de cómo acceder al conocimiento: en ellos se espera todavía un resultado "formal" en el cual el visitante. Es difícil encontrar ejemplos de museos constructivistas pero sí se encuentra gran cantidad de museos interactivos. Ó El contenido debería ser presentado al visitante de la manera más sencilla para su comprensión. cuelga sus cuadros de manera cronológica porque asume que este orden le ofrece más sentido a los visitantes. De manera similar. en Londres. La galería Nacional de Retrato. los proponentes del museo constructivista argumentan: Ó El visitante construye significados personales desde la exhibición y. El Museo Alemán en Munich tiene la intención de ilustrar la estructura de la ciencias. Similarmente. es común en ciertas exposiciones presentar el material de manera singular. debe terminar adquiriendo un conocimiento educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 21 . así haya experimentado de varias maneras. donde la diferencia. como se comentó anteriormente. En contraste.El museo sistemático y el lineal representados en los cuadrantes del lado izquierdo están basados en la creencia de que: Ó El contenido del museo debería exhibirse de manera que refleje la "verdadera" estructura de un tema específico y. Ó El proceso de incremento de conocimiento es un acto constructivo en sí mismo.

Existe también un número creciente de exposiciones que son diseñadas de manera que las rutas planteadas para los visitantes provean un amplio rango de opciones para adquirir información. Ellas le permiten al visitante hacer sus propias conexiones con el material expuesto y estimular diversas maneras de aprendizaje. así como las opciones de diferentes modalidades de aprendizaje. Al considerar la base epistemológica de nuestra organización de exposiciones y la base psicológica de nuestra teoría de aprendizaje. la necesidad e importancia reside exclusivamente en el visitante o individuo y no en el tema que debería serle "enseñado". la estructura lógica de cualquier tema y la manera en que es presentada al visitante depende no de las características del tema o de las propiedades de los objetos en exhibición. en su libro: La mente no escolarizada (Paidos. Algunas exposiciones permiten a los visitantes sacar sus propias conclusiones acerca de los significados de la exposición que está basada en un principio constructivo. Ello nos permite acomodar todas las edades y rangos de aprendizaje en un proceso educativo que abarca la vida entera y no los segmentos formales a los cuales estamos acostumbrados a catalogar como "lo educativo". Las exposiciones constructivistas deben estimular igualmente comparaciones entre lo nuevo y lo desconocido así como con procesos y elementos transdisciplinarios. ¿Cómo debería ser entonces un museo constructivista? La ausencia de secuencias predeterminadas ha sido mencionada anteriormente. CONCLUSIÓN Las teorías constructivistas en educación argumentan que en cualquier discusión sobre enseñanza y aprendizaje. Los individuos pueden recordar instantes de inspiración y aliento creativo y evocador en todo tipo de museos. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 22 . Dentro de esta alternativa y bajo un punto de vista diametralmente opuesto. Las exposiciones constructivistas no tienen una entrada fija o salidas determinadas. Su poder e influencia en la gente se atestigua en la impresionante posibilidad de ser lugares de aprendizaje. Sin embargo también podemos correr el riesgo de que la experiencia del museo en su conjunto pueda ser elusiva y vaga. Howard Gardner. Un museo constructivista reconoce que el conocimiento se crea en la mente del visitante al usar métodos individuales de aprendizaje. 2000) presenta un museo constructivista cuando lo presenta como un modelo para la educación. podemos desarrollar museos que puedan responder a las disposiciones de nuestros visitantes a interrogarse. Los museos son lugares importantes para el aprendizaje.específico. sino de las necesidades educativas de cada visitante. o que existe solamente una mejor manera de presentación del material. En un museo constructivo no se asume que el tema tiene un orden intrínseco independiente del visitante. para dar significado a nuestra experiencia necesitamos ser capaces de conectarla con lo que ya conocemos. a evocar y establecer relaciones no formales con lo exhibido y de esta manera maximizar el potencial de aprendizaje de un lugar como ese. Un componente fundamental debería ser la posibilidad de permitir que el visitante haga primero conexiones con conceptos y objetos familiares.

una profesora de literatura les pide a sus estudiantes que reflexionen y escriban sobre su propio proceso de maduración. LA COMPRENSIÓN 19 Por: David Perkins y Tina Blythe20 Traducido al español por Patricia León Agustí y María Ximena Barrera Un sencillo esquema. desarrollado como parte de una colaboración que se encuentra en 19 Tomado de: Perkins. Tina Blythe es investigadora en el Proyecto Cero de la Escuela de Posgrado en Educación de Harvard. D. 323 Longfellow Hall. En Braintree. Massachussets. Hay. T. le proporciona a los profesores un lenguaje y una estrategia para mejorar sus esfuerzos en la enseñanza para una mayor comprensión. Educational Leadership 51(5). un profesor de matemáticas les pide a sus estudiantes que diseñen un plano para el centro comunal. y Blythe . Estos tres profesores crearon sus planes con la ayuda de un marco sencillo. sin embargo. MA 01238. estableciendo relaciones entre su vida y esas disciplinas. Massachussets. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales . (1994) “Putting Understanding up-front”. En Sudbury. estudiantes de ciencias preparan presentaciones que explican sus posiciones acerca de si el presidente debe o no firmar un convenio internacional sobre protección ambiental. A cualquiera que se encuentre alerta a las tendencias actuales en la práctica de la enseñanza no le sorprenderán estos ejemplos. Appian Way. ¿Por qué? Porque próximamente estarán leyendo Sus Ojos Miraban a Dios (por Zora Neale Hurston) y centrarán su atención en el crecimiento y desarrollo del personaje central. En Newton. algo diferente en los ejemplos presentados y no propiamente en lo que se ve en la superficie. 20 David Perkins fue hasta el año 2000 co-director del Proyecto Cero. sino en lo que está detrás de ellos. 4-7.ANTE TODO. dividido en cuatro partes. ¿Por qué? Porque el diseño incorpora varias figuras geométricas y un área determinada. Los estudiantes deben utilizar lo que han estudiado sobre áreas para llegar a un plan efectivo. incluyendo los espacios para bailar y un lugar para la orquesta. entre los principios y la práctica. ¿Por qué? Porque la creación de dichas explicaciones ocupa a los estudiantes en la aplicación y evaluación de varias perspectivas científicas relacionadas con el calentamiento global. Cambridge. entre el pasado y el presente. Massachusetts. Constituyen aplicaciones de un esfuerzo dedicado a que los estudiantes le presten una mayor atención a las disciplinas académicas que están aprendiendo. junto con Howard Gardner.

Tratan de explicar claramente. Segundo. A nuestra investigación inicial le dio mucho empuje el hecho de que la mayor parte de los profesores pueden dar testimonio acerca de la importancia de enseñar para la comprensión. observando y hablando con los estudiantes. así como de lo difícil que es esa empresa. Y los investigadores aún estaban encontrando una extraordinaria falta de comprensión entre los alumnos. Primero. La investigación confirma dicha percepción. un esfuerzo de cinco años financiado por la Fundación Spencer. y las evaluaciones que le darían el mejor apoyo diario a la enseñanza para la comprensión? educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 24 . etc.curso entre profesores del área de Boston e investigadores en la Escuela de Posgrado en Educación de la Universidad de Harvard. los profesores aún se encontraban insatisfechos con la comprensión de los estudiantes. y lo han ensayado en varias situaciones en el aula durante los últimos años.. Los resultados de todo este trabajo se resumen en el presente artículo. Con frecuencia ponen trabajos sin parámetros fijos tales como la planeación de un experimento o la crítica de comerciales en la televisión. han venido investigando la naturaleza de la comprensión. Buscan oportunidades para hacer aclaraciones. ¿Por qué la diferencia? Parecen estar presentes varios factores. pero. las actividades. Todos enseñamos para la comprensión. desarrollando planes de estudio. Los miembros del Proyecto de Enseñanza para la Comprensión. Varios estudios han documentado la falta de comprensión de los estudiantes acerca de ideas claves en las matemáticas y en las ciencias y de su visión parroquial acerca de la historia o de su tendencia a reducir complejas obras literarias a estereotipos. realizando experimentos. igualmente encontramos una paradoja: a pesar de sus esfuerzos. hemos aprendido mucho en reuniones conjuntas. en las escuelas donde trabajan los profesores así como en los exámenes para los cuales preparan a sus alumnos pocas veces encuentran apoyo a la enseñanza para la comprensión.. Los profesores saben muy bien que con frecuencia sus estudiantes no comprenden conceptos claves como deberían hacerlo. han desarrollado un enfoque hacia la enseñanza para la comprensión. tareas que requieren y refuerzan la comprensión. En colaboración con 60 profesores de secundaria. y redactando estudios de caso. Aunque dichos factores estimularon nuestro trabajo. nuestros colaboradores que enseñan nos hicieron caer en la cuenta de que la enseñanza para la comprensión era sólo una de muchas agendas. surgieron preguntas sobre las estrategias: ¿Cuáles serían los programas de estudio. Como respuesta a estos retos. Tercero. La mayor parte de los profesores distribuyen sus esfuerzos más o menos equitativamente entre ese y varios otros objetivos. los profesores buscan maneras de ayudar a sus estudiantes a entender mejor.

si un estudiante “conoce” la física newtoniana en el sentido de poder aplicar las ecuaciones a problemas rutinarios de texto.) Suponga además que el estudiante puede establecer hipótesis que ilustran la teoría. estaríamos más dispuestos a decir que realmente la comprenden. es necesario desarrollar una gama rutinaria de habilidades en cuanto a la aritmética. encontrar evidencia y ejemplos. nuestra “perspectiva de desempeño” dice que la comprensión es poder realizar una gama de actividades que requieren pensamiento en cuanto a un tema. En cuanto a la estrategia. Pero ¿para qué le sirven a los estudiantes la historia o las matemáticas si no las han comprendido? Entre los muchos asuntos que requieren de nuestra atención en educación. puede explicarnos el conocimiento o demostrarnos la habilidad. En la medida en que el estudiante maneje más efectivamente una variedad de actividades que requieran pensamiento acerca de la Ley de Newton. la ortografía. generalizarlo. todos tenemos una concepción relativamente clara de lo que es el conocimiento. (¿Por qué tienen que ser tan grandes los delanteros del fútbol americano? Para que tengan una inercia alta. Para establecer un paralelo. (Imagínese a unos astronautas en el espacio en una guerra de bolas de nieve ¿Qué pasaría si lanzan las bolas de nieve y éstas les pegan?). suponga que el estudiante puede encontrar ejemplos en su experiencia diaria. Nosotros creemos firmemente que la comprensión merece una atención especial. Pero esto no quiere decir que le restamos importancia a otros objetivos educacionales. hemos formulado una percepción de la comprensión que concuerda tanto con el sentido común como con varias fuentes de la ciencia cognitiva actual.En cuanto a los dos primeros factores. la gramática. presentar analogías y representarlo de una manera nueva. por ejemplo. con toda seguridad la comprensión debe estar arriba en una lista corta de altas prioridades. En resumen. Pero. no estaríamos convencidos de que realmente comprende la teoría. aplicarlo. Por ejemplo. tratamos de desarrollar una perspectiva que ayudaría a los profesores a “poner a la comprensión en primer lugar”. La comprensión es un asunto más delicado y va más allá del conocimiento. ¿Pero cómo? Para contestar esta pregunta. Cuando un alumno sabe algo. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 25 . Esto les estimularía a darle una mayor atención a la comprensión de la que le han venido dando y les proporcionaría estrategias para poderlo lograr. ¿Qué es la Comprensión? Al interior de la enseñanza para la comprensión se encuentra una pregunta bastante básica: ¿Qué es la comprensión Las buenas respuestas no son del todo obvias. tanto administradores como profesores tienen que considerar cuidadosamente la importancia de la enseñanza para la comprensión. explicarlo. lo puede producir cuando se le pide. Por ejemplo.

Muchas actividades son demasiado rutinarias para ser de comprensión: exámenes de falso o verdadero. ejercicios rutinarios de aritmética. con una retroalimentación que les permita un mejor desempeño. entonces la parte central del aprendizaje para la comprensión debe ser la realización de dichos desempeños. la aumenten. si uno es buen estudiante y realiza un patinaje reflexivo. Esta agenda se vuelve urgente cuando pensamos cómo los jóvenes emplean la mayor parte de su tiempo en clase y haciendo tareas. por el contrario. no sólo demuestran la comprensión de un tema sino que. por lo general recibe poca ayuda sobre los criterios a emplear. Los estudiantes deben pasar gran parte de su tiempo en actividades que les pidan que generalicen. En resumen. La mayor parte de las actividades escolares no son actividades que demuestran comprensión. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 26 . que realicen aplicaciones. ¿Cómo Pueden los Estudiantes Aprender para Comprender? ¿Cómo se aprende a patinar? Definitivamente no simplemente leyendo las instrucciones y observando a otros. se aprende patinando. que encuentren nuevos ejemplos. al mismo tiempo. la comprensión implica poder realizar una variedad de tareas que. Y. Nosotros llamamos a estas acciones “desempeños de comprensión” ¿Son todas las acciones de los alumnos “desempeños de comprensión”? De ninguna manera. Y deben hacer dichas tareas de una manera reflexiva. producen conocimientos o actividades rutinarias. Es lo mismo con la comprensión. etc. capitaliza sobre los puntos débiles y trabaja sobre los débiles. poca retroalimentación con anterioridad al producto final que le ayude a mejorarlo y pocas ocasiones para reflexionar sobre su progreso. por su propia definición deben llevar al estudiante más allá de lo que este ya sabe. pero no construyen comprensión. aunque esto puede ser de ayuda. Aunque los desempeños de comprensión puedan ser muy variados. Dichas actuaciones rutinarias tienen su importancia. y llevando a cabo otros desempeños de comprensión. ¡Y esto implica anteponer la realización reflexiva de desempeños de comprensión! Un marco en cuatro partes Hemos desarrollado un marco que le suministra a los profesores un enfoque para planear y discutir un tema en particular o todo un curso. Además. El marco subraya cuatro conceptos claves. le presta atención a lo que está haciendo. Si la comprensión de un tema implica la elaboración de desempeños de comprensión. cuando el estudiante sí se enfrenta a una actividad de comprensión tal como la interpretación de un poema o el diseño de un experimento. la práctica típica en la clase no da una presencia suficiente a la realización reflexiva de actividades que demuestren comprensión. Principalmente.En resumen. a pesar de que los profesores tratan de hacer lo que pueden.

Es más fácil enseñar para la comprensión sobre la Fiesta del Té en Boston que sobre las políticas de impuestos de la Colonia puesto que la primera dramatiza las políticas. una meta de comprensión podría ser: “Los estudiantes desarrollarán comprensión acerca de cuáles de los factores de la Fiesta de Té en Boston la hacen similar a otras protestas políticas en varios períodos históricos. más asequibles. Una solución es darle un mayor matiz de generatividad a un tema agregándole otro tema o una perspectiva distinta. Por ejemplo. Pero algunos temas son más centrales a la disciplina. su asequibilidad a los estudiantes y la forma en que se relaciona con diversos temas dentro y fuera de la disciplina. No todos los temas (conceptos.” Si el tema es “La Fiesta de Té en Boston como una Protesta Política”. Dichos temas deben formar la médula del programa de estudio. ideas.Tópicos Generativos. teorías. El problema con los tópicos generativos es que son demasiado generativos. ¡aún las ecuaciones cuadráticas! Es solamente cuestión de buena enseñanza. Nosotros estamos de acuerdo.. etc. ha sido de mucha utilidad para los profesores el identificar algunas metas de comprensión para un tema. y están más relacionados con otros. Metas de Comprensión. Cada tópico ofrece la posibilidad de desarrollar diferentes tipos de comprensión. Muchos profesores han enfatizado que se puede enseñar cualquier cosa para la comprensión. muchos profesores sienten que se tienen que restringir al plan de estudios establecido: se tienen que enseñar los temas establecidos sin tener en cuenta su generatividad. Igualmente ha sido de utilidad preparar una lista de dichos objetivos en frases del tipo: “Los estudiantes desarrollarán comprensión acerca de .” o “Los estudiantes reconocerán que. Sin embargo. por ejemplo. es más fácil enseñar la estadística y probabilidad para la comprensión que ecuaciones cuadráticas. Por regla general debemos buscar tres características en un tópico generativo: su centralidad en cuanto a la disciplina. Para darle un enfoque más específico. 2. períodos históricos. materias. mirando a Romeo y Julieta como una exploración sobre la brecha entre generaciones o enseñando sobre las plantas para ilustrar que todo lo vivo está interrelacionado.1... puesto que las estadísticas y la probabilidad se relacionan más fácilmente con conceptos familiares y con otras materias..) se prestan por igual para la enseñanza para la comprensión.” educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 27 .

la evaluación viene al final del tema y se basa en notas y responsabilidades. Otros factores tales como la estructura de la clase y las relaciones entre el profesor y los alumnos también juegan un papel importante. Estos cuatro conceptos describen los cuatro elementos básicos de instrucción que privilegian la comprensión de la disciplina. la retroalimentación constante. 3. A veces el profesor puede suministrar los criterios. Nunca hay una lista “correcta” de metas de comprensión. en otras oportunidades los estudiantes pueden definir sus propios criterios. Las actividades posteriores de comprensión les ofrecerán retos progresivamente más sutiles pero aún alcanzables. y que los alumnos deben realizar actividades que demuestran comprensión desde el principio hasta el final de la unidad o curso. retroalimentación y oportunidades para reflexionar desde el principio y a lo largo de cualquier secuencia de instrucción. De lo que se trata es de darle un enfoque a la instrucción. pero no sirven desde el punto de vista de las necesidades de los estudiantes. Los momentos de valoración pueden dar lugar a una retroalimentación por parte del profesor. Una clase puede dedicarle varias semanas (inclusive meses) a un tópico generativo. Naturalmente no cubren todas las condiciones que afectan la comprensión de un estudiante. Ya hemos definido los desempeños de comprensión y discutido su importancia como la esencia del desarrollo de la comprensión. o a la autoevaluación de los estudiantes. 4. Por último.Valoración Diagnóstica Continua. los estudiantes podrán desarrollar alguna actividad “culminante” de comprensión tal como un ensayo largo o una exhibición. Aunque existen diferentes enfoques razonables de la valoración continua. del grupo de pares. A este proceso lo llamamos “Valoración continua”. Tradicionalmente. los estudiantes necesitan criterios. Para aprender para comprender. Aquí sólo queremos agregar que los profesores deben elaborar desempeños de comprensión que apoyen las metas de comprensión. Se considera el marco sólo como una guía que mantiene el enfoque sobre la comprensión y educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 28 . Otra podría ser: “Los estudiantes reconocerán el “estado mental” que se produce cuando un pueblo es privado de sus derechos civiles”. Estas son funciones importantes dentro de muchos contextos. A lo largo de este período los estudiantes deben trabajar en una gama de desempeños de comprensión (con el apoyo de una información apropiada provista por textos y por el profesor) sobre dicho tema y unas cuantas metas escogidas. los factores constantes son los criterios compartidos y públicos. Desempeños de Comprensión. y las oportunidades frecuentes para la reflexión durante el proceso de aprendizaje.

les permite a los profesores diseñar unidades y cursos que concuerden con sus estilos y prioridades particulares como personas que ejercen sus disciplinas. algunos alumnos pueden no recibir la valoración continua que les ayude a aprender de los desempeños de comprensión. pero con un poco más. Aunque los profesores siempre han tratado de enseñar usando buenas actividades. en la práctica ya hacen mucho. básicamente. Mientras que algunos profesores logran que sus estudiantes se ocupen en actividades de comprensión. Ese “más” es la contribución especial del presente marco. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 29 . le tendríamos poca confianza a un marco si el tipo de enseñanza que propone fuera una sorpresa para la mayor parte de los profesores. Francamente. O bien. todas estas pueden ser actividades que atraigan a los estudiantes. de lo que el marco propone. su programa de estudios puede no tener el enfoque que da el pensar en términos de tópicos generativos cuidadosamente seleccionados y en metas de comprensión. Por ejemplo. ¿Qué Hay de Nuevo Aquí? Alguien podría preguntarse razonablemente: “¿No estamos hablando. 21 Nota de los Autores: Deseamos expresar nuestros agradecimientos a la Fundación Spencer por su apoyo generoso a la presente investigación. Pero normalmente no los llevan a pensar más allá de lo que ya saben. la parte más interesante de nuestro trabajo en el desarrollo de este marco ha sido con profesores que. con frecuencia. los profesores ya tratan de enseñar para la comprensión. En realidad. de buenas actividades?” En verdad estamos hablando de la enseñanza con buenas actividades. Su presunción no es “algo completamente nuevo y totalmente diferente” pero sí un definitivo “más y mejor”21. Ellos nos han dicho que el marco les proporciona un lenguaje y una filosofía.” Como hemos enfatizado anteriormente. logro dar. una actividad artística consistente en dibujar la Fiesta del Té en Boston. un examen de historia en forma de concurso. ese es el tipo de enseñanza que a mí me gusta dar y que. y un experimento científico con guía de laboratorio. dichos métodos con frecuencia no involucran desempeños de comprensión. Les ayuda a darle un mejor enfoque a sus esfuerzos. esperamos que éste sea reconocido en estos términos: “Sí. Así que esta visión funcional de la enseñanza para la comprensión no tiene como objetivo una innovación radical que implique desechar lo que ya se hace. Al contrario. o la mayor parte.

Interacciones de calidad El modelo contextual educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales .

EL MODELO CONTEXTUAL DE APRENDIZAJE El modelo incluye una dimensión más: el tiempo.LA EXPERIENCIA DEL MUSEO Resultados sobre la investigación de públicos El modelo contextual de aprendizaje (Falk y Dierking. El modelo evoca el aprendizaje de una forma más holística. el conocimiento es un proceso compartido donde el aprendizaje y la búsqueda de significados toma lugar dentro de específicas comunidades de aprendices definidas por los límites del conocimiento y experiencias compartidas. Este sistema de procesos cuando está dirigido por la automotivación. Percibir el aprendizaje como un momento específico es inadecuado. El modelo se desarrolló a partir de una serie de investigaciones y estudios de público que derivaron en una investigación sobre la experiencia del museo (Museum experiencie 1996) y que permitió elaborar este modelo. como una serie de procesos sobrepuestos que conforman la compleja y efímera naturaleza del aprendizaje. El nuevo conocimiento se construye sobre una base de experiencias y conocimiento previos. 1994. olores. sociocultural y físico] que influyen y contribuyen a las interacciones y experiencias en la búsqueda de significados por parte del visitante. 1990) El aprendizaje es un esfuerzo contextual de búsqueda de significados en el ambiente que nos rodea. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales . Lo que una persona aprende esta intrínsecamente ligado al contexto histórico y cultural en el cual ocurre. Sugiere tres contextos traslapados [personal. El contexto físico apela al hecho de que el aprendizaje no ocurre aislado de objetos y experiencia del espacio físico. sino una experiencia orgánica. No es una experiencia abstracta que pueda ser aislada en un laboratorio. necesidades y expectativas del individuo (específicamente aquel que se da en un museo) llamado aprendizaje libre. la creación de significados de objetos y experiencias. y el aprendizaje se expresa dentro de los contextos apropiados. es decir. El aprendizaje es producto de las interacciones entre estos tres contextos. Shweder. El contexto personal se refiere a todo aquello que los visitantes traen a la experiencia de aprendizaje. imágenes y percepciones táctiles que influyen de forma directa el tipo de experiencia vivida. En cierto nivel el aprendizaje y la creación de significados se consolida dentro de la esfera del individuo. 2000) se desarrolló en base a la premisa de que todo aprendizaje es un diálogo entre el individuo y el ambiente. Es facilitado por el interés personal. Dicho aprendizaje es construido a través del tiempo dentro de cada uno de los contextos. sus preferencias en cuanto a formas de aprendizaje así como su conocimiento previo. sino que incluye. 1951. sonidos. Cuatro principios conforman este contexto: El aprendizaje fluye de acuerdo a motivaciones y elementos emotivos. El contexto sociocultural considera al aprendizaje como una experiencia tanto individual como grupal. es en este espectro temporal donde el significado es construido y reconstruido. Lewin. integrada que ocurre en el espacio físico y se relaciona en gran parte con objetos (Ceci y Roazzi. sus intereses y motivaciones.

desarrolla habilidades y se convierte en un mediador.   A este respecto el museo no sólo exhibe y conserva. motiva y detona procesos y operaciones mentales. facilitador de los conceptos y propuestas del arte.Las experiencias y conocimientos previos influyen los nuevos. la historia y la ciencia a los diferentes públicos. la labor educativa del museo entonces no se puede circunscribir solamente a un taller o conferencia es necesario diseñar y desarrollar espacios físicos que potencializen la visita y el acercamiento del público a las colecciones y programas. creencias Control y elección Contexto sociocultural Mediación social Mediación profesional Contexto físico Orientación y organizadores avanzados Diseño del espacio Reforzar eventos y experiencias afuera del museo educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 32 . es decir. también educa e interpreta. el individuo forma y es moldeado por su ambiente. De esta forma. contexto personal contexto físico contexto sociocultural tiempo Los tres contextos: Contexto personal Motivación y expectativas Conocimiento previo. intereses.

sorpresa. debido a que el publico interactúa conforme a su agenda. siempre es el primer paso. formando conexiones Consciente o inconscientemente los visitantes buscan formas de conectar la exposición o programa a sus necesidades. Da lugar a expectativas positivas que aseguren motivaciones para la visita. La esencia de la experiencia es la elección en el qué. todas estas experiencias emotivas deben ser consideradas como constituyentes fundamentales del aprendizaje. su curiosidad o su cosmovisión En un nivel muy básico. cuando y cómo aprender (el control personal sobre el aprendizaje) Anota tus ideas y aplicaciones a cada sugerencia. El reto es crear exhibiciones que permitan al público. brindando un espectro de posibilidades. el contexto personal es único en cada individuo ¿Cómo puedes diseñar una experiencia de aprendizaje a un mercado infinitamente amplio y diverso? La clave es crear vínculos entre la experiencia de aprendizaje y algunos puntos del conocimiento previo e intereses de los diferentes segmentos. construye una motivación positiva para la visita Asegúrate que las expectativas del público concuerdan con las realidades que encontrarán en el museo Provee oportunidades a las personas para construir vínculos efectivos entre las experiencias en el museo y sus vidas. empieza la experiencia del museo antes de que el visitante llegue Usa la mercadotecnia para proveer conexiones significativas con la institución.traer su entendimiento y perspectivas a la experiencia. antes y después de su visita educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 33 . motivando a interacciones sociales positivas Atraer a los visitantes al museo enmarcando expectativas y motivaciones apropiadas. -de hecho motiven. ¿Cuál sería un buen ejemplo de un museo que facilita la elección y el control? El aprendizaje dentro del museo es siempre multiforme. descubrimiento. multiplicando las lecturas e interpretaciones. suspenso. a veces los detalles pueden hacer cambios significativos en la experiencia del museo Alcanza al público. Una de las peores experiencias que una persona puede tener en un museo es pensar “este lugar no es para mi” No olvides las historias personales de los visitantes o la comunidad con el fin de crear y fortalecer vínculos con la institución. aprovechando la elección del público en el diseño de programas. empatía. la visita debe enriquecer a los visitantes Considerar estos elementos en el diseño de estrategias y herramientas es un reto.CONTEXTO PERSONAL ¿Consideras la motivación y expectativas del público? Buscamos enmarcar apropiadamente las expectativas y motivaciones de los visitantes antes de su arribo. Capitalizar las emociones es un elemento de éxito en el diseño de programas educativos: diversión. Es sólo la promesa de una experiencia de calidad en el museo Sobre el conocimiento previo e intereses del público… Son “ganchos” o “puntos de entrada” que permiten a los visitantes asociar experiencias anteriores. reflexiona sobre las posibilidades.

Pensar desde el público. lo que permite múltiples públicos Son multiusuarios de manera que manos y y cuerpos pueden interactuar confortablemente. Haz evidentes el valor y los beneficios Evidencia los niveles de reto y habilidades requeridas. ofrece posibilidades múltiples en herramientas y estrategias Provee una variedad de puntos de entrada y salida: “ganchos” que permitan a los visitantes tomar el punto que se adecue con sus necesidades y les permita ir hasta el nivel que ellos prefieran de información Busca señalar la complejidad de la experiencia de tal manera que los visitantes puedan seleccionar la complejidad y profundidad de información que quieren recibir Siempre busca cómo reforzar el conocimiento previo y facilitar la reconstrucción y deconstrucción de entendimientos. contemplan diferentes estilos de aprendizaje y niveles de conocimiento. Desde el principio. De hecho existen lineamientos que permiten en todas las exposiciones promover espacios de diálogo. transforma procesos de diseño e incluso de operación. poseen múltiples puntos de entrada y salida Desarrolla experiencias que permitan la elección y brinden control a los visitantes sobre el aprendizaje. actitudes y comportamientos Considera emociones dentro de la experiencia de aprendizaje (humor. interacciones humanas. hacer esto motiva la asimilación de los contenidos y asegura la apropiación de la experiencia Reconoce los diferentes estilos de aprendizaje en los diferentes públicos. organizándolo en segmentos ordenados de manera que la información provee a los visitantes conexiones a su conocimiento y experiencias previas. Las investigaciones afirman que las estrategias utilizadas educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 34 . Son multimodales. Hacer esto no es sólo posible sino esencial para la calidad de las experiencias Asegúrate que los contenidos están relacionados a las necesidades e intereses de los visitantes. Las experiencias de calidad son de final abierto. deben ser claros los aportes de la interacción por parte del visitante. Las estrategias de mediación nos invitan a reflexionar sobre el papel de los guías en piso no como diseminadores de información sino como facilitadores de experiencias. Características de los espacios físicos que facilitan la interacción social: Son espacios multiescala. ¿Qué necesitas reestructurar al considerar el contexto personal de los visitantes? CONTEXTO SOCIOCULTURAL El diseño museográfico puede facilitar la interacción social entre grupos humanos. interacción social y aprendizaje colaborativo. desde la perspectiva del público representa una herramienta particularmente poderosa para reforzar experiencias de aprendizaje. contienen cedularios que facilitan la lectura. Diseña experiencias que permitan al público personalizar la información presentada. finales emotivos) Busca que las experiencias sean entretenidas y agradables: la diversión y el aprendizaje no son exclusivos. Esta postura implica cambios en los procesos de capacitación. Ambientes que motiven el aprendizaje colaborativo pueden ser creados en los museos. son accesibles de forma que niños y adultos pueden hacer uso del espacio Consideran múltiples entradas conceptúales y niveles de información de manera que se motiva la discusión y el descubrimiento. El teatro en el museo. discrepancia.

Busca el enmarcar las experiencias del visitante dentro de espacios físicos relevantes. no utilices usos restrictivos Reconoce y construye sobre las normas y valores de diversas culturas Recuerda que las mejores experiencias de aprendizaje crean múltiples oportunidades a diversas comunidades para verse a “ellos mismos” y a “otros” en el marco de una exhibición o programa CONTEXTO FÍSICO El aprendizaje es un diálogo una unión de realidades internas y externas. apropiados. danza y música que ayuden a conformar un grupo de información a los visitantes en un profundo contexto humano Se sensible al contexto cultural del público. canciones. sonidos.para motivar el diálogo y la interacción genera recompensas a nivel intelectual y personal a los visitantes. El aprendizaje es un proceso continuo que comienza justo antes de que el visitante llegue al museo y continua mucho después. texturas. poemas. Los mediadores requieren capacitación y entrenamiento. tiene el potencial de desencadenar procesos cognoscitivos. De hecho estos espacios inmersivos que contienen olores. proveen elementos que potencializan los procesos de aprendizaje. La esencia en la experiencia dentro del museo es la habilidad del individuo de vivenciar objetos reales. Una buena comunicación comienza con la escucha. Este aprendizaje no solo se facilita con el diseño planeado de espacios físicos y los contextos apropiados. La inmediatez de los objetos insertos en un marco físico que permite múltiples entradas de información enriquecen la experiencia del visitante. En el nivel más básico: Diseña experiencias y programas que permitan a más de una persona el compartir pensamientos y vivencias socialmente Recompensa y motiva la interacción social en lugar de penalizarla o inhibirla Invierte en las personas. Los espacios físicos no solamente crean contextos donde el aprendizaje puede ocurrir. Crea oportunidades para el diálogo en grupo que se extienda mas allá de los limites temporales de la experiencia inicial ¿por qué no utilizar preguntas en espacios estratégicos que pueden detonar conversaciones? Utiliza historias. Los requiere. El esfuerzo invertido en el diseño adecuado de estos espacios es esencial para generar procesos de aprendizaje educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 35 . con personas y en contextos físicos planeados y diseñados. específicamente uso del lenguaje. hay pocas herramientas tan efectivas como un buen mediador. sino también en habilidades de comunicación. no solo en contenido. gestualidad. Diseño Existen pocos medios tan efectivos como un espacio museográfico bien diseñado. En la medida en la cuál podamos facilitar conexiones entre las experiencias previas y las vivencias presentes e incluso futuras motivando la utilización de otros recursos educativos aseguramos el éxito de las experiencia de aprendizaje en el museo. memorables. narrativa.

Piensa en el museo como un todo. las razones por las que las personas asisten al espacio museal y como los contextos apropiados pueden facilitar e impulsar el aprendizaje. cafetería. el mismo espacio ayuda a dirigir y motivar el aprendizaje Haz explícitos los objetivos y reglas Los visitantes deben saber que se espera de ellos y qué es lo que deben hacer. En la misma forma que el ambiente potencializa procesos de significación puede obstaculizarlos. Dentro del museo es necesario hacer evidente la intencionalidad y construir el sistema de señalización de modo que los públicos puedan saber donde están y si han tenido éxito en la obtención información. Los museos pueden desarrollarse cada vez más en espacios de aprendizaje. perspectivas y/o habilidades. Utiliza todo el museo para reforzar el aprendizaje. Todos los sentidos del público están involucrados. estacionamiento. La experiencia debe trascender el espacio físico y temporal y extenderse a otras experiencias e información. limpio y seguro. la seguridad y limpieza de los espacios. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 36 . Diseña experiencias que tengan los niveles apropiados de reto y las oportunidades para la interacción siempre considerando las habilidades y conocimiento previo del visitante. El modelo contextual de aprendizaje puede ser utilizado como un marco conceptual para el desarrollo de programas. El aprendizaje sucede a través de todos los sentidos. Recuerda el confort.Diseña los ambientes de aprendizaje de tal forma que visitante pueda navegar de una experiencia a la otra en ausencia de direcciones o instrucciones. tienda. Dentro del contexto apropiado. No olvides que toda experiencia en el museo es multisensorial. restaurante. estrategias y herramientas que detonen experiencias significativas en el público. Una exposición o espacio debe proveer al visitante con referencias concretas al pasado y a canales de más información más allá de espacio museal. Creativamente involucra los espacios físicos como baños. Los colaboradores en el museo deben asegurarse de brindar los contextos adecuados en ricos espacios físicos. entrada. si el equipo de colaboradores comprende la naturaleza del aprendizaje y la construcción de conocimiento. Utiliza las herramientas de la evaluación de exposiciones y estudios de público con el fin de construir mejores y más efectivas experiencias de aprendizaje centradas en el visitante. Las experiencias de aprendizaje pueden ocurrir en cada rincón del museo. Es crítico que el museo sea percibido como un espacio confortable.

educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales .

Interacciones de calidad Interacciones de calidad educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales .

estas interpretaciones construyen y deconstruyen las estructuras de información de la persona y producen aprendizaje. 2006 23 Concebimos la interpretación como una serie de procesos vividos por el público que comienzan con la búsqueda de sentido. Dirección General de Artes Visuales. El trabajo del mediador entonces. la exploración o búsqueda de relaciones entre conceptos socioculturales no son elementos considerados. organizar y encuadrar. sin duda el intercambio con otro ser humano potencializa y en muchas ocasiones facilita dichos procesos. Las interacciones de calidad escuchan a los usuarios. comprende y dialoga con toda propuesta artística? o ¿La construcción de la interpretación depende de muchos factores que en algunas situaciones requieren (si la persona así lo considera) un mediador? Las interacciones de calidad buscan edificar públicos. sus necesidades reales. motivar y facilitar la construcción de sentido. ¿Es verdad que todos los discursos curatoriales son legibles a los diversos públicos? ¿Es verdad que toda persona se involucra. 22 Conclusiones. Para fines de este documento y en el contexto del trabajo museístico llamamos a los procesos de mediación: interacciones de calidad. acercar a los usuarios a vivir experiencias que sean significativas. la interpretación del usuario23. cuestionamientos e interpretaciones. expectativas y búsquedas del público. UNAM. Octubre. observaciones y reflexiones en un marco de reciprocidad y escucha22. Comprendemos entonces a la mediación como un fundamento teórico para asegurar interacciones de calidad con los usuarios en la experiencia del museo. regular y adaptar. donde por lo general la conversación. humanizando el museo a un espacio cálido de convivencia y respeto. escucha en el sentido de reciprocidad y se enfoca en las necesidades. II Encuentro del Programa Nacional de Interpretación. Todo contacto humano entre el staff del museo y los usuarios debe ser una interacción de calidad que concibe una intención. educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales . busca filtrar y seleccionar. la elaboración de hipótesis. aislar y relacionar conocimientos (previos y nuevos). La mediación es contraria a la concepción del museo como un espacio donde lo que se espera del visitante es observar y recorrer.INTERACCIONES DE CALIDAD El concepto (y la acción) de Mediación en el museo Comprendemos la mediación como un proceso de interacción entre un ser humano y otro donde existe una intencionalidad por parte de uno de ellos que busca enfocar seleccionar y detonar experiencias.

es algo que no concierne al museo y va más allá de la conservación y presentación adecuada de los objetos museales.Desde esta perspectiva todo usuario se encuentra sólo. rica en significados. buscan la reflexión y la exploración. que criterios24 considerar en esta interacción. de la autorregulación. los procesos posteriores a la inauguración no son importantes. existen públicos que no requieren mediación o interacciones humanas en su visita al museo y en esos casos estamos ciertos de sus necesidades particulares. diversos esquemas con la realidad de la diversidad de nuestros visitantes. brindar información (de ser necesario) motivar el acercamiento y tender puentes entre el visitante y la propuesta artística. 24 La teoría de la experiencia de aprendizaje mediado considera 12 criterios: mediación de la intencionalidad y reciprocidad. de la individuación. mediación del desafío a la novedad y la complejidad. y discurso como multi-lenguaje y accesible a todo público es una metaignorancia (ignorar que ignoramos) la realidad de los públicos. personalizan la atención a los usuarios con una persona que puede escuchar. abuelos y nietos. acercamiento y distancia. comenzando con el ser conciente de una intención por parte el mediador y buscar la reciprocidad en los visitantes. sobre el como relacionarse con un grupo de personas. del sentido de pertenencia educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales 40 . utilizar múltiples herramientas. sus necesidades y expectativas. del compartir. las interacciones de calidad provocan preguntas. y que estrategias utilizar para que la conversación y el diálogo con la obra brinde una experiencia memorable. negar las interacciones humanas es negar al museo como espacio social y conformar la experiencia con el arte de forma unilateral y autocrática. motivan la curiosidad y permiten considerar nuevos horizontes de interpretación. La realidad es que bajo esta concepción. limitando y definiendo. “interrumpiendo” la libertad de los públicos a acercarse de diversas maneras a las propuestas artísticas. Convierte al espacio museal en un ambiente inclusivo considerando a los diversos segmentos de las audiencias y la multiplicidad de estilos y preferencias de cada usuario. La mediación concibe toda una metodología de acercamiento. parejas e incluso entre personas desconocidas. mantener limpia la sala y proteger la obra de vandalismo. seria incoherente. Buscamos abrir espacios. construida por el mismo público. dentro del museo existe la mediación entre grupos de visitantes. de búsqueda de alternativas. de la capacidad de búsqueda. de la trascendencia. amigos y amigas. En realidad. Por supuesto. mediación del cambio. Nunca será la intención del programa educativo caer en un esquema totalizador. no generalizan al público. el trabajo del museo termina al cortar el listón. Por el contrario. mejor para él. Concebir toda propuesta. motivación y respeto. si no lo hace. del sentimiento de capacidad. del significado. La mediación ocurre entre padres e hijos. que conciben preguntas pero también silencio. si puede encontrar sentido.

Bibliografía Bibliografía educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales .

Aesthetic Experience. 1999 Bass Publishers. Leicester Development. Trea. 2008 Routledge. Museum. and Shift. (1997). Roland and Ronald Gallimore (1988). Shelia Watson. Wiley-Blackwell. Kavanagh. Ó Roselli Fondazione. 2000 Ó Eilean Hooper-Greenhill. Reinventing the museum: historical and contemporary perspectives on the paradigm shift. Art Education and Human Ó G. 2008 Experience. 2007 Learning. Routledge. Altamira Press. Getty Ó Susan M. 1998 interpretation of the aesthetic encounter. London. Routledge. and Contemporary Perspectives on the Paradigm Rousing Minds to Life: Teaching. Ó Tereza Eca and Rachel Mason. 2008 Ó Josep M. 1995 Dialogues about Visual Culture. Museums and Center for 21 century studies.2004 Schooling in Social Context. La forma de lo real: introducción Ó Lynn Dierking. Lear ning in the Museum. Museum. Routledge. Altamira Ó Harry S. Los Angeles: The Getty Center for are changed. Advanced Museums. Pearce. Jossey- Routledge. Arts. 2010 Ó Gail Anderson. Cambr idge: Ó Hugh Genoways. 2005 museos Ó Jonathan Crary Suspensiones de la percepción. Susan Foutz. how museums change and Paper. Learning in Museums. Art and Artifact: The Museum as in the XXI Centur y (Museums Meanings). performance. 2007 Education in the Arts. 2000 Ó Maxine Greene. Cambridge. 2006 Ó Howard Gardner. La Inteligencia Reformulada: las Ó Janet Marstine. 2000 Ó Eilean Hooper Greenhill. the arts. la fenomenologia de las imágenes en la era de la Educación e Interpretación en cultura visual. Univer sitat Autonoma de Barcelona. Reinventing the Museum. AAM. atención. espectáculo y cultura moderna. (1994). London. Ó Eilean Hooper-Greenhill. Wiley- Blackwell. The Role of Imagery in Press. Suzanne MacLeod. Washington. and social change. purpose. Media. 2007 Ó Howard Gardner. Museums and Learning Ó James Putnam. Learning to Think by Looking at Art (Occasional Museum Revolutions. Silverman. Lynn Dierking. Ó Eilean Hooper-Greenhill. Indiana niversity education. The Intelligent Eye: Ó Simon Knell. Ó Gail Anderson. 2007 Ó Lois H. Thames & Hudson. Catalá. Releasing the Imagination: essays Ó George Hein. on education. Identity and the Museum Visitor Akal. Ediciones Ó John Falk. Milan. 1998 Message. DC: Smithsonian Institution. 2001 Routledge. Lisa C. historical Ó Tharp. 1987 Altamira Press. From Knowledge to Museología contemporánea Ó Narrative: Educators and the Changing Museum. Museums and Difference. Routledge. Editorial UOC. 1998. In Principle. Paidos. International Message. La imagen compleja. Ó Barry Lord. In a los estudios visuales. No 4). London. 2008 Altamira Press. 1998 Ó Eilean Hooper-Greenhill. 1994 Ó Richard Shusterman. Education and Art. Museum Languages. España Interpretation of Visual Culture. 2004 Cultura visual. Left Coast Press. 2001 An introduction. Altamira press. University of Chicago Press. Museums and the visitantes. Routledge. 1990 Collections. Sherman. Medium. 2007 Ó Daniel J. Learning. 2011 Ó Perkins. Roberts. Museum Studies. Broudy. The Getty Education Institute for the Ó John Falk. Interpreting Objects and publications. Routledge. The Social Work of Museums. Museums and the Ó Mihaly Csikszentmihaly. The Art of Seeing: and Shaping of Knowledge. 2005 Ó Eilean Hopper Greenhill. Cultura material Ó Sharon Macdonald. Museum Philosophy for the Cambridge University Press. 1991 Arts educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales . New Museum Theory and Practice: inteligencias múltiples en el siglo XXI. pedagogy. Media. 2009 Ó Josep M. London. The Manual of Museum Learning. Twenty-first Century. David N. Altamira Press. 2008 Practice: Museums as Learning Institutions. Getty Center for Education in the University Press. Press. Routledge. Catalá. Los museos y sus Ó Eilean Hooper-Greenhill.

www.com educación e interpretación en museos | documentación | Ricardo Rubiales .educacionenmuseos.