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PASO 1 PASO 2
PASO 3 PASO 4
PASO 5 PASO 6
PASO 7 PASO 8
PASO 9 PASO 10
PASO 11 PASO 12
PASO 13 PASO 14
PASO 15 PASO 16
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PASO 15 PASO 16
ANEXO 2: Acabados en habitacin
ANEXO 3
POP-05-F02-01: INFORME DE AUDITORIA DE HABITACIONES
FECHA: REVISO:
Nombre_________________________________________________________
Fecha___________________________________________________________
Evaluado por_____________________________________________________
total 100%
La camarista pierde el derecho a recibir el incentivo a la excelencia en el servicio en el
mes en cuestin por cualquiera de los casos siguientes:
5.- Dejar habitaciones sin hacer
6.- Obtener calificacin menor a 95 en la auditora de limpieza y evaluacin personal
No regresarse ha corregir los detalles encontrados en las auditoras o no dar
salida a las habitaciones de huspedes que se fueron despus de hecha la
7.- limpieza
8.- Actas administrativas por indisciplina o fallas en procedimientos
9.- Incapacidad de mas de una semana