You are on page 1of 2

Bystander effect sau de ce oamenii nu intervin

n anul 1964 s-a petrecut la New York un eveniment care a marcat opinia public: o tnr,
Kitty Genovese, a fost ucis cu bestialitate , pe strad, fr ca nimeni s intervin.
Cercetrile ulterioare ale poliiei au artat c 38 de persoane au asistat la crim din interiorul
locuinelor dar nu au intervenit.
Aceast ntmplare a stimulat mult cercetrile din psihologia social. Psihologii au ncercat s
neleag de ce n anumite situaii oamenii nu acord ajutor persoanelor aflate n situaii
critice.
Cercetrile au pus n eviden un aspect surprinztor: suntem mai predispui s acordm
ajutor cnd suntem singuri dect cnd ne aflm n compania altora. Cu ct numrul celor
prezeni este mai mare, cu att este mai puin probabil c cineva va interveni. Acest fenomen
a fost denumit efectul de trector (bystander effect).
Un experiment din 1970 al psihologilor Latan i Darley a pus n eviden acest efect.
Cercettorii au invitat nite studeni la un interviu. n timp ce studenii completau un
chestionar s-a introdus fum n ncpere i dup cteva minute camera s-a umplut de fum. Cel
mai repede au reacionat studenii care se aflau singuri n ncpere: 75% dintre ei au
intervenit imediat. Dintre cei care se aflau n compania altor studeni, doar 38% au intervenit
imediat. Cel mai interesant rezultat a fost obinut pentru situatia n care alturi de studeni se
afla un complice al cercettorilor care rmnea complet pasiv: doar 10% dintre studeni au
acionat.
Un alt studiu denumit A lady in distress (O doamn la ananghie) a confirmat aceste concluzii.
Experimentul a artat c oamenii pot rmne indifereni chiar cnd cineva este n pericol. n
timp ce subiecii brbai completau un chestionar, o funcionar lua o scar din camera unde
se aflau subiecii spunnd c are nevoie de un dosar de pe un dulap nalt. Dup un minut
subiecii auzeau cum femeia cade cu zgomot n biroul vecin. 70% dintre cei care se aflau
singuri au srit n ajutorul femeii. Dintre cei care se aflau mpreun cu un subiect real doar
40% au intervenit. Cei care se aflau mpeun cu un complice al experimentatorului care a
ignonrat situaia au intervenit numai n proporie de 7%.
Alte experimente au confirmat existena acestui efect. Cercettorii au oferit mai multe
explicaii pentru comportamentul pasiv n situaii critice al persoanelor aflate ntr-un grup:
Difuziunea responsabilitii
n situaiile de urgen prezena altora i ofer individului posibilitatea de a transfera
responsabilitatea de a aciona sau de a nu aciona. Nu este necesar ca individul s i
vad pe ceilali, este suficient s tie c ei exist, cum s-a ntmplat n cazul Kitty
Genovese. Un individ singur va aciona pentru c lui i revine ntreaga responsabilitate.
Inhibarea produs de public
n astfel de situaii poate s apar teama de a nu face o gaf. Oamenii se tem s nu
par ridicoli n ochii celorlali reacionnd exagerat i atunci prefer s nu acioneze.
Imitarea
Cnd se afl n situaii ambigue, n care nu este clar cum trebuie s acioneze, oamenii
au tendina de a imita comportamentul celorlali. Dac acetia nu reacioneaz i se
arat pasivi, situaia va fi perceput mai puin grav dect este n realitate.
Ce influeneaz acordarea ajutorului?
Factorii care influeneaz acordarea ajutorului pot s in de situaii tranzitorii sau pot fi
trsturi stabile de personalitate.
Buna dispoziie
S-a descoperit c n zilele n care suntem bine dispui predispoziia de a oferi ajutor este
mai pronunat. Chiar vremea nsorit are un efect de facilitare a comportamentului de
ajutorare. Se ntmpl aceasta deoarece cnd oamenii se simt bine sunt mai puin
preocupai de ei ii i mai sensibili la nevoile altora.
Competena perceput i calitatea de lider
Cnd oamenii se simt capabili s stpneasc situaia critic sunt mai predispui s
acorde ajutor. De asemenea, s-a constatat c cei care sunt lideri ntr-un grup au o
tendin mai pronunat de a interveni n comparaie cu membrii non-lideri.
Sexul
Studiile au artat c brbaii sunt mai predispui s acorde ajutor femeilor dect sunt
femeile predispuse s acorde ajutor brbailor. Acest efect a fost pus pe seama
motivaiei sexuale a brbailor. Un experiment a testat aceast ipotez manipulnd starea
de excitare sexual a subiecilor prin prezentarea unui film erotic. La ieire subiecii se
ntlneau cu un complice al experimentatorului care scpa nite foi pe jos.
Rezultatele au artat c brbaii care vizionaser un film erotic erau mai predispui s
ajute o femeie dect cei care vizionaser un film fr scene erotice.
De asemenea a fost evideniat un contrast frapant: cu ct brbaii se simt mai excitai
sexual, cu att petrec mai mult timp ajutnd o femeie; dimpotriv, cu ct femeile resimt
mai mult starea de excitaie sexual, cu att petrec mai puin timp ajutnd un brbat.
n mod suprinztor, mrimea oraului de origine pare s aib un efect asupra
comportamentului de ajutorare: cei care au copilrit n orae mici tind s acorde ajutor mai
frecvent dect cei originari din metropole.