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Aplicacin de los estndares de la Gua del PMBOK en un

proyecto de construccin de hospitales en Lima para una entidad


del Estado

Item type info:eu-repo/semantics/masterThesis

Authors Donayre Cueto, Patricia; Malsquez Gonzlez, Liliana

DOI 10.13140/RG.2.1.4851.3367

Publisher Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)

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MAESTRA DE ADMINISTRACIN Y DIRECCIN DE
PROYECTOS 2012

Aplicacin de los estndares de la Gua del PMBOK en un proyecto de


construccin de hospitales en Lima para una entidad del Estado.

Tesis

Para optar por el grado de:

MAGSTER EN ADMINISTRACIN Y DIRECCIN DE PROYECTOS

Autor:

Donayre Cueto, Patricia

Malsquez Gonzlez, Liliana

Lima Per

2014

1
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIN _________________________________________________ Pg. 5

RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO ________________________________ Pg. 6

CASO DE NEGOCIO _______________________________________________ Pg. 9

INFORMACIN DEL PROYECTO _____________________________________ Pg. 13

CAPTULO 1: MARCO TERICO _____________________________________ Pg. 14

1.1. LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO _______________________ Pg. 14

1.2. FUNDAMENTO Y FINALIDAD LA GUIA DEL PMBOK ____________ __ Pg. 14

1.3. PROCESOS DE DIRECCIN DE PROYECTOS PARA UN PROYECTO ____ Pg. 14

1.4. REAS DE CONOCIMIENTO DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS _____ Pg. 16

CAPTULO 2: GESTIN DE LA INTEGRACIN __________________________ Pg. 20

2.1 ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO ____________________ Pg. 20

2.2 PLAN PARA LA DIRECCIN DEL PROYECTO ___________________ Pg. 27

2.3 DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO_____________ Pg. 27

2.4 MONITOREAR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTO_______ Pg. 28

2.5 CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS_________________________ Pg. 29

2.6 CERRAR EL PROYECTO O FASE______________________________ Pg. 30

2.7 MAPA DE PROCESO GESTIN DE LECCIONES APRENDIDAS _____ Pg. 31

CAPTULO 3: GESTIN DEL ALCANCE ________________________________ Pg. 32

3.1 PLAN DE GESTIN DEL ALCANCE __________________________ Pg. 32

3.2 DECLARACIN DEL ALCANCE _____________________________ Pg. 32

3.3 ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT) _____________ _ Pg. 37

3. 4 DICCIONARIO DE LA EDT ________________________________ Pg. 37

CAPTULO 4:GESTION DEL CRONOGRAMA ___________________________ Pg. 38

2
4.1 PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA _____________________ Pg. 38

4.2 PLANTILLA DE ESTIMACIN DE ACTIVIDADES ________________ Pg. 46

4.3 HITOS DEL PROYECTO ___________________________________ Pg. 54

CAPTULO 5: GESTIN DE COSTOS

5.1 PLAN DE GESTIN DE COSTOS____________________________ Pg. 57

CAPTULO 6: GESTIN DE LA CALIDAD _______________________________ Pg. 61

6.1 PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD _________________________ Pg. 61

CAPTULO 7: GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS ___________________ Pg. 75

7.1 PLAN DE GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS _____________ Pg. 75

CAPTULO 8: GESTIN DE LAS COMUNICACIONES _____________________ Pg. 85

8.1 PLAN DE GESTIN DE LAS COMUNICACIONES _______________ Pg. 86

CAPTULO 9: GESTIN DE LOS RIESGOS ______________________________ Pg. 100

9.1 PLAN DE GESTIN DEL RIESGO ____________________________ Pg. 100

9.2 RBS (Categoras de Riesgo) _______________________________ Pg. 102

CAPTULO 10: GESTIN E LAS ADQUISICIONES _______________________ Pg. 107

10.1 PLAN DE GESTIN DE LAS ADQUISICIONES _________________ Pg. 107

CAPTULO 11: GESTIN DE LOS INTERESADOS ________________________ Pg. 128

11.1 PLAN DE GESTIN DE LOS INTERESADOS __________________ Pg. 128

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

3
BIBLIOGRAFA

ANEXOS

1. Presupuesto del Proyecto y Flujo de Caja


2. Organigrama
3. Lecciones aprendidas
4. EDT
5. Diccionario de la EDT
6. Cronograma y Plan Maestro
7. Curva S
8. ndice de Descripcin de roles
9. Sistema de reclutamiento de personal
10. Enunciado del trabajo (SOW)
11. Plan de Respuesta a los riesgos
12. Formato de Solicitud de cambio
13. Matriz de Mantenimiento y mejora del SGC

4
INTRODUCCIN

Actualmente vivimos en un mundo tan cambiante y voltil respecto al ingreso de nuevas


tecnologas y metodologas que se pueden aplicar a mltiples proyectos, por lo que es
sencillo acceder a diversa informacin relacionada a la Gestin de Proyectos; sin
embargo, es necesario contar con un criterio nico y estructurado para el desarrollo de
los mismos.

Para ello contamos con la guia del PMBOK, la cual nos brinda estndares y buenas
prcticas aplicables en el desarrollo de nuestros proyectos, y que usaremos para la
elaboracin de esta tesis con el fin de realizar una buena Gestin de Proyectos enfocada
especficamente en la construccin de un hospital en Lima para una entidad del Estado.

El inters del desarrollo de este proyecto para Cosapi est dado a que el sector salud
tiene un dficit de infraestructura para la atencin de pacientes lo que resulta en la
necesidad de construcin y mejoramiento de los hospitales en el Per. De esta forma,
para iniciar las relaciones con el Ministerio de Salud, Cosapi encuentra la oportunidad de
construir estos edificios hospitalarios y asegurar que el Estado pueda volver a
contratarlos para futuros hospitales tanto en Lima como en provincias.

PMBOK al ser una gua de buenas prcticas con procesos estandarizados, permite su
aplicacin a cualquier tipo de proyecto favoreciendo a las organizaciones en cuanto al
desarrollo de una mejor gestin de proyectos.

El proyecto de tesis a desarrollar se basa en la apliacin de una metodologa de gestin


de proyectos para la construccin de dos edificaciones que permitirn modernizar la
infraestructura de uno de los ms grandes hospitales nacionales de Lima, el Hospital
Nacional Guillermo Almenara Irigoyen.

5
RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO

Cosapi actuar como empresa contratista en este proyecto.

Este proyecto se encuentra dentro de los lineamientos del plan estratgico de la


empresa pretendiendo consolidar la relacin que se tiene con Essalud para realizar en el
futuro proyectos de mayor envergadura o similares utilizando los procesos de calidad en
cada etapa del proyecto sin maximizar los costos de Cosapi.

Cosapi es una organizacin que tiene como objetivo ingresar al sector salud y es por eso
que, mediante Licitacin Pblica N015 ESSALUD/OIM 2009, la Oficina de Proyectos de la
Organizacin Internacional para las Migraciones (OIM)1, por encargo de ESSALUD,
convoca a licitacin para la obra: Contratacin de una empresa especializada para la
elaboracin del anteproyecto, el expediente tcnico definitivo a nivel de ejecucin de
obra, la ejecucin de las obras correspondientes al Nueva Consulta Externa y Emergencia
HNGAI".

El proyecto estar ubicado en La Victoria, siendo: La Nueva Unidad de Consulta Externa


del HNGAI ubicada entre el Jr. Garca Naranjo y el Jr. Abtao y La Nueva Unidad de
Emergencia del HNGAI ubicada en la interseccin del Jr. Garca Naranjo con la
Prolongacin Cangallo.

El proyecto, de acuerdo a las bases de licitacin, ser dividido en dos etapas:

Etapa de Elaboracin de Anteproyecto y el Expediente Tcnico a Nivel de Ejecucin


de Obra: La elaboracin de Estudios Preliminares, Anteproyecto y elaboracin del
Expediente tcnico se ejecutarn simultneamente tanto para la Unidad de Consulta
Externa como para la Unidad de Emergencia, el plazo para los estudios preliminares
y anteproyecto es de 45 das calendario. Para la elaboracin de los expedientes
tcnicos a nivel de ejecucin de obra es de 120 das calendario contados a partir del
da siguiente de la aprobacin del Anteproyecto. Los plazos no incluyen el tiempo
requerido por ESSALUD para las revisiones, aprobaciones del Anteproyecto y
Expediente Tcnico a nivel de ejecucin de obra.
Etapa de Ejecucin de Obra: El plazo para la ejecucin de la Obra es de 330 das
calendarios.

1
OIM: Organizacin Internacional para las Migraciones presta asistencia a la mayora de los pases en vas
de desarrollo.

6
Debido a que cada etapa es independiente se tiene un total de plazo de 495 das
calendario para ejecutar el proyecto.

El valor referencial (a precios de setiembre 2009) estipulado en las bases se divide de la


siguiente manera:

- Valor Estimado para la elaboracin de los Expedientes Tcnicos S/. 2180,213.02

- Valor Estimado para Ejecucin de Obras S/. 62291,800.47

- Valor Estimado Total S/. 64472,013.49

La obra ser financiada con Recursos Propios de Essalud.

Los pagos por concepto de la Elaboracin del Anteproyecto y Expediente Tcnico se


efectuarn en cuatro etapas de la siguiente manera:

Primer Pago: 30% del monto de la propuesta del Expediente Tcnico, a la


aprobacin del Informe N01
Segundo Pago: 30% del monto de la propuesta del Expediente Tcnico, a la
aprobacin del Informe N02
Tercer Pago: 30% del monto de la propuesta del Expediente Tcnico, a la aprobacin
del Informe N03
Cuarto Pago: 10% del monto de la propuesta del Expediente Tcnico, a la
aprobacin del Informe N04

Antes del inicio de la Ejecucin de Obra y en base al Plan de Manejo Ambiental


preparado por Cosapi se llevarn planes de contingencia, como mnimo para los
siguientes casos de emergencia:

Explosin o incendio en el Campamento, en lugares de trabajo o en los lugares


donde almacena combustible.
Derrame de combustibles o qumicos.
Terremotos, inundaciones y otras emergencias naturales.
Accidentes, intoxicaciones u otras emergencias mdicas.

El da 21 de abril del 2010, se firma el contrato de Elaboracin de Expediente Tcnico y


Ejecucin de Obra por un monto de S/. 70903,098.84, teniendo un margen de ganancia
de 9% por la ejecucin de la obra. El monto de la obra se divide en:

S/. 2397,683.40 por la elaboracin del Anteproyecto y del Expediente Tcnico


S/. 68505,415.44 por la ejecucin de la obra.

7
Si bien en las bases se estableci que el proyecto se dividira en dos etapas, el
Contratista (Cosapi) previ tres etapas para la realizacin del proyecto, lo cual se estipula
en el contrato:
Etapa I: Elaboracin de Estudios Preliminares y Anteproyecto
Etapa II: Elaboracin de Expediente Tcnico
Etapa III: Ejecucin de Obra

El Anteproyecto y el Expediente Tcnico sern revisados por el supervisor designado por


la OIM.

8
CASO DE NEGOCIO

CASO DE NEGOCIO

Versin 1.0

PROYECTO Edificaciones Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital


Nacional Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADA POR: Director de Proyecto FECHA 01 04 2010

REVISADA POR: Gerente de Edificaciones FECHA 01 04 2010

APROBADA POR: Gerente de Unidad de Edificaciones FECHA 03 04 2010

IDENTIFICACION DEL PROYECTO

REA
(rea promotora del Unidad de Negocio de Edificaciones
proyecto)
NOMBRE DEL PROYECTO Edificaciones Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital
(Nombre del proyecto) Nacional Guillermo Almenara Irigoyen
PATROCINADOR Daniel Fernandez Gerente de Unidad de Edificaciones
(Nombre y cargo)
GERENTE PROPUESTO
(rea promotora del Fernando Quevedo Gerente de Proyecto
proyecto)
JUSTIFICACION DEL PROYECTO
(Para qu se requiere hacer el proyecto, cual es el beneficio que se va a obtener. Evento o
Hecho que amerita o permite la ejecucin del proyecto )
Necesidad de la Requerimiento de Cliente X
organizacin

Oportunidad para Otro


aprovechar

El negocio de la construccin es un rubro rentable. El atractivo para realizar proyectos para el


Estado es tener un acercamiento con la Entidad, que conozca la empresa y a futuro le encargue
nuevos proyectos pero mediante adjudicacin directa.

En el caso del Hospital Almenara, es uno de los hospitales nacionales emblemticos del pas,
por lo cual, participar en su construccin y remodelacin significa que el Estado y otros clientes

9
dedicados al rubro edificacin nos tendrn en cuenta para sus proyectos de gran envergadura.

Con este contrato se ampla la participacin de la empresa en el sector de proyectos


hospitalarios, cuya especializacin y complejidad representan un reto sumamente interesante y
una nueva oportunidad para demostrar su capacidad y competitividad en este mercado.

Este proyecto se considera viable dado los resultados mostrados en las evaluaciones
econmicas, sociales, ambientales y de demanda. Es as que en los trminos de referencia de
las bases publicadas se concluye que el estudio de Preinversin a nivel de prefactibilidad,
plantea la necesidad de iniciar una serie de acciones que permitan mejorar la atencin en
Consulta Externa y que reduzcan el congestionamiento de los Servicios de Emergencia, con el
fin de brindar atencin mdica o mdica quirrgica en forma oportuna y permanente durante
las 24 horas del da, en el caso de la Unidad de Emergencias. En este sentido, el Estudio de
Preinversin a nivel de prefactibilidad determin la necesidad de contar con una nueva
edificacin para Consulta Externa y Emergencia, que consiste en el aprovisionamiento de la
infraestructura, equipamiento y recursos humanos, con el fin de dotar de ambientes que
permitan brindar un adecuado servicio de salud. A partir de esta necesidad, COSAPI decide
participar en la licitacin del proyecto, puesto que cuenta con la informacin suficiente de la
ejecucin del mismo.

ALINEAMIENTO DEL PROYECTO

OBJETIVOS ESTRATGICOS DE LA PROPSITO DEL PROYECTO


ORGANIZACIN
(Beneficios que tendr la organizacin una vez
(A qu objetivo estratgico se alinea el que el producto del proyecto est operativo o
proyecto) sea entregado)

Lograr en el ao 2011 un ingreso corporativo Obtener al menos una rentabilidad del 10% en
por US$ 380 millones proyectos de edificaciones y no contratar
proyectos menores a US$ 40 millones.

Ser reconocida como la mejor empresa de Consolidar la relacin que se tiene con Essalud
Ingeniera y Construccin del Per para realizar en el futuro proyectos de mayor
envergadura o similares

Contribuir al xito de nuestros clientes, Proveer a los ciudadanos de una mejor y


desarrollando sus proyectos con calidad, moderna infraestructura pblica cumpliendo
seguridad, dentro del plazo y presupuesto los estndares de seguridad en la ejecucin
previsto del proyecto

10
CONTEXTO DEL PROYECTO

SUPUESTOS

(Factores que, para efectos de planificacin, se consideran verdaderas, reales o ciertas sin
necesidad de pruebas o demostraciones)

No se realizarn modificaciones a la Ley de Contrataciones del Estado vigente.


Se contar con el rea de terreno disponible para empezar el trabajo (en caso de
expropiaciones)
Se contar con lneas de crdito disponibles para la compra de equipos.
RESTRICCIONES

(Una restriccin o limitacin es impuesta por una autoridad y el entorno)

No se deben superar los costos presupuestados


No se pueden detener las atenciones actuales del hospital
No se puede trabajar a doble turno
No est permitido el ruido de noche
RIESGOS

(Evento o condicin incierta que, si ocurriese, tiene un efecto positivo o negativo sobre los
objetivos del proyecto)

Cambios en el alcance del proyecto


Cambio de los beneficios de los trabajadores
Personal especializado escaso
Retraso en la llegada de equipos

POSIBLES POLMICAS
(Puntos de discusin o de disputa que generen discrepancias y puedan afectar los objetivos
del proyecto)
Expropiacin de viviendas
Molestia por parte del Director del Hospital mientras se realiza la remodelacin del edificio de
Emergencias mientras ste se encuentra en funcionamiento.
AREAS DE LA ORGANIZACIN INVOLUCRADAS
(reas de la organizacin que tienen algo que aportar al proyecto o que se ven afectadas por
su ejecucin o su producto)
Unidad de Ingeniera
Unidad de Infraestructura
rea de Procura
rea Comercial
rea de Finanzas
SOCIOS DEL PROYECTO
(Entidades externas al proyecto, internas o externas de la organizacin, que son beneficiarias
del producto o que tienen un inters particular sobre el mismo)
La comunidad
Essalud

11
Gobierno
Municipalidad de Lima

DESARROLLO DE LA PROPUESTA
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO
(Caractersticas, funcionalidades, soporte, entre otros)
El proyecto comprende la elaboracin del ante proyecto, el expediente tcnico y la ejecucin
de obra. Como caractersticas del proyecto se tiene lo siguiente:
La Unidad de Emergencias contar con 106 camas, tres salas de operaciones, salas de
observacin para medicina, ciruga, obstetricia y pediatra, las mismas que tienen un
sistema de aire acondicionado con filtros de alta pureza que garantizan las
condiciones de bioseguridad. Asimismo, permitir incrementar en un 40% la atencin
de pacientes que asisten a diario al hospital nacional Guillermo Almenara Irigoyen.
La Unidad de Nueva consulta Externa contar con 94 consultorios fsicos y 94 salas de
procedimientos. En esta edificacin los pacientes sern atendidos en forma
ambulatoria.

ANLISIS DE VIABILIDAD
(Factores positivos o negativos que pueden afectar la viabilidad del proyecto desde su inicio
hasta su operacin)
Viabilidad Financiera:
Essalud es un organismo del Estado que tiene asignado un presupuesto anual
aprobado lo que asegura el pago por el desarrollo del proyecto.
Materiales:
Cambios en los precios de los materiales a usar luego de adjudicado el proyecto y
aprobado el presupuesto, como el cemento o fierros, que pueden subir o bajar. En el
caso de subida de precios determinar el mximo monto que puede alcanzar para que
el proyecto siga siendo viable y no supere el presupuesto asignado.
ANLISIS DE SOSTENIBILIDAD OPERACIONAL
(Factores positivos o negativos que pueden afectar el xito del proyecto una vez que el
producto est en operacin)
La demanda de pacientes que se atienden en el hospital Almenara es alta y con la operacin
del nuevo edificio de Consulta Externa, ms personas podrn atender mediante el seguro.
Se estima una oferta de 94 consultorios fsicos y 94 salas de procedimientos en el edificio de
Nueva Consulta Externa y en el edificio de Emergencias 100 camas al finalizar el proyecto.
ALTERNATIVAS EVALUADAS
(Otras soluciones o alternativas consideradas y la razn o razones por las cuales no se
pusieron
ALTERNATIVA RAZN PARA NO SER CONSIDERADA
Construccin del Nuevo Mercado Santa El terreno a ser utilizado para su construccin se
Anita Etapa 1B encuentra en litigio. Los comerciantes del actual
mercado no desean la construccin de una nueva
sede.
RELACIN DE ANEXOS
ANEXO 1 Presupuesto y Flujo de Caja

12
INFORMACIN DEL PROYECTO

OIM en representacin de Essalud contrata al contratista para la ejecucin de


Elaboracin del expediente tcnico a nivel de estudio definitivo y ejecucin de obra
Nueva Consulta Externa y Emergencias del HNGAI, mediante un sistema a suma alzada.
Siendo as, el valor referencial para la ejecucin de la obra indicada asciende a
S/.62291,800 y para la elaboracin del expediente tcnico S/.2180,213 incluido IGV.
El contratista obtiene la buena pro del proyecto en mencin por un monto de
S/.70903,099 incluido IGV.

La ejecucin de la obra cuenta con las siguientes caractersticas:

Edificio Consulta Externa:


Estructura de concreto armado para un edificio de 06 niveles y un stano, el
rea techada de 14,648 m2, muro de contencin como un anillo a todo el
permetro del terreno en el rea del stano. Una rampa de ingreso y salida
vehicular, 96 estacionamientos (85 en el stano y 11 en el 1er nivel), escaleras
para la evacuacin, se incorporan ambientes en el stano para los Servicios
Generales (Cuartos de bombas, Cisternas, Cuartos de Transformadores y Grupos
Electrgenos, etc.)

Edificio Emergencia:
Estructura de concreto armado para un edificio de 03 niveles y un stano, el
rea techada de 9,044.44 m2, muro de contencin como un anillo a todo el
permetro del terreno en el rea del stano. Una rampa de ingreso y salida
vehicular, 96 estacionamientos (85 en el stano y 11 en el 1er nivel), escaleras
para la evacuacin, se incorporan ambientes en el stano para los Servicios
Generales (Cuartos de bombas, Cisternas, Cuartos de Transformadores y Grupos
Electrgenos etc.).

Se estima una oferta de 94 consultorios fsicos y 94 salas de procedimientos en el edificio


de Nueva Consulta Externa y en el edificio de Emergencias 100 camas al finalizar el
proyecto.

13
CAPTULO 1: MARCO TERICO

1.1 LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO


Mediante la Ley N29873 se modifica el Decreto Legislativo N1017 que aprueba la
Ley de Contrataciones del Estado y su reglamento aprobado por D.S. N138-2012-EF,
que contiene las disposiciones y lineamientos que deben observar las Entidades del
Sector Pblico en los procesos de contrataciones de bienes, servicios u obras y regula
las obligaciones y derechos que se derivan de los mismos2.
El proyecto motivo de la tesis se rige bajo un sistema de contratacin a suma alzada
en donde el postor fijar un monto que englobe los costos y ganancias procedentes
de la realizacin del proyecto, as como el tiempo de ejecucin del mismo.
Al regirse el proyecto mediante este reglamento, como factor de evaluacin para la
contratacin de obra es obligatorio que el postor cuente con experiencia probada de
los ltimos 10 aos en relacin al proyecto a licitar. En este caso particular, el postor
ya cuenta con experiencia probada en la edificacin y construccin de hospitales
pblicos3.

Por ltimo, en el reglamento se explican los procedimientos y etapas de la licitacin


de un proyecto o servicio, mencionando las etapas ms importantes como son:
Publicacin de bases, absolucin de consultas a las bases, presentacin de
propuestas y apertura de los sobres con las propuestas tcnica y econmica del
proyecto.

1.2 FUNDAMENTO Y FINALIDAD DE LA GUIA DEL PMBOK


El Project Management Body of Knowledge (PMBOK) es un estndar establecido por
el Project Management Institute (PMI) que incluye buenas prcticas y metodologa
para su aplicacin en diversos proyectos. La gua del PMBOK contiene 5 grupos de
procesos, 10 reas de conocimiento y 47 procesos. En el siguiente captulo se
explicarn los grupos del procesos de la gua.

1.3 PROCESOS DE DIRECCIN DE PROYECTOS PARA UN PROYECTO


La finalidad de estos procesos es asegurar el avance eficaz del Proyecto durante toda
su existencia
Estos procesos estn agrupados en cinco categoras conocidas como Grupos de
Procesos de la Direccin de Proyectos (o grupos de procesos):

Inicio: Si unos de los objetivos estn mal planeados es mas que problable el
fracaso del proyecto asi la gestin este bien adecuada, es por ello, que este
proceso es esencial para alcanzar el xito del proyecto.En este proceso:

2
http://portal.osce.gob.pe/osce/content/ley-de-contrataciones-del-estado-y-reglamento
3
Decreto Supremo N138-2012-EF

14
o Se identifica una idea, Redactando la propuesta especfica del proyecto,
objetivos, el alcance, la calidad.
o Se debe estimar como se llavar a cabo el proyecto adems, se debe
realizar una evaluacin de los riegos, estimaciones de tiempos, costes
teniendo en cuenta los recursos humanos materiales y financieros
disponibles.

Planificacin: Identifica las actividades, hitos, entregable del proyecto,


posibilidades de mitigacin de riesgos. En este proceso:

o Planifica las actividades necesarias para llevar a cabo el proyecto,


tomando en cuenta, las prioridades del proyecto, los recursos
necesarios, los tiempos esperados para ejecutar cada una de las
tareas y sus funcionalidades.
o Define los objetivos ( lo que se quiere conseguir de forma clara ),
Cronograma (en que tiempo ) y el presupuesto ( coste que tendr
lograrlo).

Ejecucin: Se refiere a la implementacin (puesta en marcha del proyecto), pone


en prctica la planificacin llevada a cabo previamente.
Durante la ejecucin del proyecto, se debe poner nfasis en la comunicacin para
tomar decisiones lo ms rpido posible en caso de que surjan problemas.

Es necesario organizar regularmente reuniones para administrar el equipo del


proyecto, se debe discutir regularmente el progreso del proyecto y determinar
las prioridades siguientes.

Monitoreo y Control: El fin de este proceso es asegurar que los objetivos sean
alcanzados en el tiempo y calidad planificada, para lograr este cometido realiza
una supervisin y medicin del rendimiento de los resultados, con el objetivo de
que se puedan tomar acciones correctivas, esto se hace mediante la
comparacin entre la planificacin realizada y los valores incurridos.

Las informaciones de control deben ser proporcionadas de manera oportuna y a


tiempo, sin retrasos para tomar acciones correctivas antes de que sea tarde.
Para esto podemos usar el mtodo de valor ganado o valor de trabajo realizado,
mtodo de medicin de rendimiento, mtodo de los hitos de pago, medicin del
rendimiento tcnico, etc.

Cierre: Todo proyecto tiene una existencia temporal, y finaliza cuando se cumple
con lo establecido, es la etapa final de un proyecto en la que ste es revisado, y
se llevan a cabo las valoraciones pertinentes sobre lo planeado y lo ejecutado,
as como sus resultados, en consideracin al logro de los objetivos planteados.
Se realizan las pruebas finales de correccin de la solucin y la verificacin.

15
Se elabora un documento de finalizacin donde se describe cmo se ha llevado a
cabo el proyecto, los problemas que se han detectado, la metodologa utilizada,
la forma de organizacin, la experiencia ganada, y lo ms importante, las
conclusiones a las que se llega una vez se ha finalizado el proyecto, en conclusin
es la culminacin del proyecto.4

1.4 REAS DE CONOCIMIENTO DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS


Para la coordinacin de los procesos de Gestin del Proyecto, la Gua de los
Fundamentos de la Direccin de Proyectos (PMBOK) ha considerado conveniente
dividirlos en nueve reas de conocimiento:

GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO


Asegura de que varios elementos del proyecto estn coordinados correctamente.
Esta rea de conocimiento consta de algunos aspectos como son:

o Desarrollo del plan de proyecto: Integrar y coordinar todo el proyecto,


planear y crear un documento constante, coherente.
o Ejecucin del plan del proyecto: realizar el plan del proyecto, realizando
las actividades incluye en este.
o Control integrado de cambios: cambios que coordinan a travs del
proyecto entero.

GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO


Asegura de que el proyecto incluya todo el trabajo requerido y solamente trabajo
requerido para terminar el proyecto con xito. Esta rea del conocimiento
incluye aspectos como:

o Iniciacin: autorizar el proyecto o la fase


o Planeamiento del alcance: desarrollar una declaracin escrita del alcance
como la base para las decisiones futuras del proyecto.
o Definicin del alcance: subdividir los deliverables principales del proyecto
en componentes ms pequeos, ms manejables.
o Verificacin del alcance: formalizacin de la aceptacin del alcance del
proyecto.
o Control del cambio del alcance: cambios que controlan al alcance del
proyecto

GESTIN DE TIEMPO DEL PROYECTO

4
http://www.eoi.es/blogs/awildacarolinaberiguete/2011/12/16/actividades-de-la-gestion-de-proyectos-
iniciacion-planificacion-ejecucion-control-y-cierre/

16
Subconjunto de la gerencia de proyecto que incluye los procesos requeridos para
asegurar la terminacin oportuna del proyecto. Esta rea del conocimiento
incluye aspectos como:
o Definicin de la actividad: identificando las actividades especficas que se
deben realizar para producir las varias fases del proyecto.
o Actividad que ordena: identificando y documentacin de dependencias de
la interactividad.
o Duracin que estima: estimando el nmero de los perodos del trabajo
que sern necesarios terminar actividades individuales.
o Desarrollo del horario: analizar secuencias de la actividad, duraciones de
la actividad, y requisitos de recurso de crear el horario del proyecto.
o Control de la actividad del horario: cambios que controlan al horario del
proyecto

GESTIN DEL COSTO DEL PROYECTO


Incluye los procesos requeridos para asegurar de que el proyecto est terminado
dentro del presupuesto aprobado. Consiste en:
o Planeamiento del recurso: determinando qu recursos (gente, equipo,
materiales) y qu cantidades de cada uno se deben utilizar para realizar
actividades del proyecto.
o Costo estimado: desarrollar una aproximacin (estimacin) del coste de
los recursos necesit terminar actividades del proyecto.
o Costo del presupuesto: asignacin de la valoracin de costos total a las
actividades individuales del trabajo.
o Control de costo: cambios que controlan al presupuesto de proyecto

GESTIN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO


Asegura de que el proyecto satisfaga las necesidades para las cuales fue
emprendido. Consiste en:
o Planeamiento de la calidad: identificando que los estndares de calidad
son relevantes al proyecto y a determinar cmo satisfacerlos.
o Garanta de calidad: funcionamiento total de evaluacin del proyecto
sobre una base regular para proporcionar confianza que el proyecto
satisfaga los estndares de calidad relevantes.
o Control de calidad: la supervisin de proyecto especfico resulta para
determinarse si se conforman con estndares e identificar relevantes de
calidad maneras de eliminar causas del funcionamiento insatisfactorio.

GESTIN DE RECURSO HUMANO DEL PROYECTO


Un subconjunto de la gerencia de proyecto que incluye los procesos requeridos
para hacer el uso ms eficaz de la gente implicada con el proyecto. Esta rea
comprende los aspectos siguientes:
o Planeamiento organizacional: identificando, documentando, y asignando
papeles del proyecto, responsabilidades, y relaciones de divulgacin.

17
o Adquisicin del personal: conseguir los recursos humanos necesarios para
trabajar en el proyecto.
o Desarrollo de la organizacin del equipo: habilidades del individuo que se
convierten y del grupo para realzar funcionamiento del proyecto.

GESTIN DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO


Asegura la generacin oportuna y apropiada, la coleccin, la difusin, el
almacenaje, y la ltima disposicin de la informacin del proyecto. En esta rea
existen aspectos importantes como:
o Planeamiento de comunicaciones: determinacin de la informacin y de
las necesidades de comunicaciones de los tenedores de apuestas: quin
necesita qu informacin, cuando l la necesitar, y cmo les ser dada.
o Distribucin de la informacin: haciendo a la informacin necesaria,
disponible para proyectarla a tenedores de apuestas de una manera
oportuna.
o Funcionamiento que reportes: recogiendo y diseminacin de la
informacin del funcionamiento. Esto incluye el pronstico, la
divulgacin del estado, medida del progreso de proyecto.
o Cierres administrativos: generando, recolectando, y diseminando la
informacin para formalizar la terminacin de la fase o del proyecto.

GESTIN DE RIESGOS DEL PROYECTO


Identifica, analiza y responde al riesgo del proyecto incluyendo la maximizacin,
la probabilidad y las consecuencias de acontecimientos positivos y de reducir al
mnimo de la probabilidad y las consecuencias de acontecimientos adversos de
proyectar objetivos. En estas reas se enfocan aspectos como:
o Planeamiento de la gerencia de riesgo: decidiendo cmo acercar y planear
a las actividades de la gerencia de riesgo para un proyecto.
o Identificacin del riesgo: determinndose qu riesgos pudieron afectar el
proyecto y la documentacin de sus caractersticas.
o Anlisis cualitativo del riesgo: la ejecucin de un anlisis cualitativo de
riesgos y las condiciones para dar la prioridad afecta los objetivos del
proyecto.
o Anlisis cuantitativo del riesgo: midiendo la probabilidad y las
consecuencias de riesgos y de estimar sus implicaciones para los
objetivos del proyecto.
o Planeamiento de la respuesta del riesgo: procedimientos y tcnicas que se
convierten para realzar oportunidades y para reducir amenazas del riesgo
a los objetives del proyecto.
o Riesgo que se supervisa y se controlan: supervisando riesgos residuales,
identificando los nuevos riesgos que ejecutan planes de la reduccin del
riesgo, y la evaluacin de su eficacia a travs del ciclo vital del proyecto.

GESTIN DE CONSECUCIN DEL PROYECTO

18
Un subconjunto de la gerencia de proyecto que incluye los procesos requeridos
para adquirir mercancas y los servicios para lograr alcance del exterior de la
organizacin de ejecucin. Consiste en:
o Planeamiento de la consecucin: determinacin qu procurar y cuando.
o Planeamiento de la solicitacin: documentando requisitos del producto e
identificar fuentes potenciales.
o Solicitacin: citas, ofertas, ofertas como apropiado.
o Eleccin de la fuente: el elegir entre de vendedores potenciales
o Administracin del contrato: manejo de la relacin con el vendedor
o Liquidacin del contrato: la terminacin y el establecimiento del contrato,
incluyendo la resolucin de cualesquiera abren artculos.5

5
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/9agerpy.htm

19
CAPTULO 2: GESTIN DE LA INTEGRACIN

Esta rea de conocimiento se basa en la toma de decisiones que garanticen un adecuado


inicio de proyecto, as como de sus dems fases. Asimismo, permite conocer qu
actividades demandarn un mayor esfuerzo y recursos a lo largo del proyecto y con ello,
encontrar soluciones efectivas para tomar las acciones necesarias y asegurar la adecuada
terminacin del proyecto.

Con la gestin de la integracin, el director de proyecto tendr una visin ms amplia


sobre las actividades y procesos cruciales del proyecto, y ello le permite unificar y
ordenar todos sus entregables para lograr terminarlo dentro del costo, plazo y calidad
establecida.

2.1 ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO

Es el documento de formaliza la constitucin del proyecto. Aqu se involucra a los


interesados, quienes con su firma autorizan trabajar en el mismo. Adems, en este
documento se incluye informacin bsica del proyecto.

ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO


CDIGO CP: 4606 - 2 - B

Versin 1.0

PROYECTO EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL


HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADA POR: Fernando Quevedo FECHA 01 06 10

REVISADA POR: Roberto Von FECHA 02 06 10

APROBADA POR: Luis Valeriano FECHA 02 06 10

REVISIN DESCRIPCIN (REALIZADA POR) FECHA


(Correlativo) (Motivo de la revisin y entre parntesis quien la realiz) (de la revisin)

01

BREVE DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO DEL PROYECTO

20
(Caractersticas, funcionalidades, soporte entre otros)

El Seguro Social de Salud suscribi con la Organizacin Internacional para las Migraciones un
convenio marco mediante el cual se acuerda ejecutar el proyecto NUEVA CONSULTA
EXTERNA Y EMERGENCIA DEL HNGAI y que comprende La elaboracin del ante proyecto ,el
Expediente Tcnico a ejecucin de obra que ser el tema a desarrollar en el presente plan .

El proyecto comprende la elaboracin del ante proyecto, el expediente tcnico y la ejecucin


de obra. Como caractersticas del proyecto se tiene lo siguiente:

La Unidad de Emergencias contar con 106 camas, tres salas de operaciones, salas de
observacin para medicina, ciruga, obstetricia y pediatra, las mismas que tienen un
sistema de aire acondicionado con filtros de alta pureza que garantizan las condiciones
de bioseguridad. Asimismo, permitir incrementar en un 40% la atencin de pacientes
que asisten a diario al hospital nacional Guillermo Almenara Irigoyen.
La Unidad de Nueva consulta Externa contar con 94 consultorios fsicos y 94 salas de
procedimientos. En esta edificacin los pacientes sern atendidos en forma
ambulatoria.

ALINEAMIENTO DEL PROYECTO

1. OBJETIVOS ESTRATGICOS DE LA 2. PROPSITO DEL PROYECTO


ORGANIZACIN (Beneficios que tendr la organizacin una vez que el producto
(A qu objetivo estratgico se alinea el proyecto) del proyecto est operativo o sea entregado)

Ser reconocida como la mejor empresa de Consolidar la relacin que se tiene con Essalud
Ingeniera y Construccin del Per para realizar en el futuro proyectos de mayor
envergadura o similares

Contribuir al xito de nuestros clientes, Proveer a los ciudadanos de una mejor y


desarrollando sus proyectos con calidad, moderna infraestructura pblica cumpliendo
seguridad, dentro del plazo y presupuesto los estndares de seguridad en la ejecucin
previsto
del proyecto

Integrar socios y proveedores estratgicos Desarrollar estndares de alto desempeo en


para formar equipos de alto desempeo. la ejecucin del proyecto

3. OBJETIVOS DEL PROYECTO


(Principalmente en trminos de costo, tiempo, alcance, calidad)

21
Que el Proyecto culmine en el Plazo Ofertado, 330 das calendario

Que los estudios preliminares culminen en el tiempo previsto, 45 das calendario

Que los expedientes tcnicos a nivel de ejecucin de obra culmine en el tiempo


previsto, 120 das calendario

Que el Proyecto culmine dentro de los costos estimados, S/. 55113,753

Que el Proyecto se ejecute de acuerdo a los procedimientos y mtodos de trabajo


propuestos en nuestro Sistema de Gestin de la Calidad y cumpliendo los estndares
de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente y de acuerdo a la Ley General de
Contrataciones del Estado.

Cumplimiento de la normativa tcnica y administrativa explicada en los trminos de


referencia de la licitacin.

4. CRITERIOS DE XITO DEL PROYECTO


(Componentes o caractersticas que deben cumplirse en el proyecto para considerarlo exitoso)

Que se cumplan los tiempos establecidos para la Gestin de Compras.

Terminar el Proyecto sin retrasos y evitar ser multados por Essalud

Mejorar los Instructivos y Metodologas de Trabajo que tiene el Cliente.

Cumplir con los avances de obra Curva S, Indicadores de Performance.

Si al terminar la construccin se presentan observaciones por parte de los supervisores


de Essalud, que sean subsanadas en el menor plazo posible.

5. REQUISITOS DE ALTO NIVEL


(Principales condiciones y/o capacidades que debe cumplir el producto o servicio y la Gestin del Proyecto)

DESCRIPCION DUEO CRITERIO DE ACEPTACION


REQUISITOS DE GESTIN
Reducir los costos presupuestados. Hernn Reducir los costos un 10%

22
Durand
HH sin accidentes incapacitantes Lito Huamn Superar las 600 mil HH
trabajadas sin accidentes
incapacitantes.
Satisfaccin del Cliente Fernando ndice de Medicin mayor a
Quevedo 0.98
Cumplimiento con la normatividad del Estado Fernando Cumplimiento al 100%
Quevedo
Costos de No Calidad Oscar Vera No incurrir en costos por
reparaciones o levantamiento
de observaciones.
REQUISITOS DEL PRODUCTO O SERVICIOS
Que el Edificio cumpla con la calidad requerida de Oscar Vera Todas las reas y sus
concreto (Resistencia) y que cumpla con las especialidades (acero,
normas de seguridad. concreto, equipos, etc.) deben
estar liberadas y aprobadas por
el Cliente.
rea construida de 22,000 m2. Fernando Construccin de los edificios
Quevedo bajo las Normas Tcnicas para
proyectos de arquitectura y
equipamiento de las unidades
de emergencia de los
establecimientos de salud.
Garanta del producto de 01 ao Fernando Garanta ofrecida de acuerdo a
Quevedo la Ley de Contrataciones del
Estado.
Diseo Ingeniera est acorde con las normas del Hernn El Diseo de la Unidad de
estado: nmero de habitaciones, pisos requeridos Durand Consultas Externas de acuerdo
tanto para consulta como para Emergencia. a los requerimientos del
hospital
Capacidad de 100 camas en el edificio de Fernando Cumplimiento del
Emergencia Quevedo requerimiento de capacidad
Que funcionen todos los sistemas, como el sistema Justo Dejar el hospital operando al
contra-incendio y el sistema HVAC. Zavaleta 100%. Todas las camas
disponibles para usarse
inmediatamente.
6. DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO
(Breve resumen del trabajo esperado en el proyecto)

Realizar las gestiones necesarias para la ejecucin de las obras as como el equipamiento
electromecnico correspondiente a la obra NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIA DEL
HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA (HNGAI). Incluye tambin la elaboracin del
Expediente Tcnico a nivel de estudio definitivo del proyecto, diseo, preparacin y gestiones
administrativas para el inicio del proyecto. La obra es contratada en modalidad suma alzada y
EPC.

Edificio Consulta Externa.-

23
Estructura de concreto armado para un edificio de 06 niveles y un stano, el rea techada de
14,648 m2, muro de contencin como un anillo a todo el permetro del terreno en el rea del
stano. Una rampa de ingreso y salida vehicular, 96 estacionamientos (85 en el stano y 11 en
el 1er nivel), escaleras para la evacuacin, se incorporan ambientes en el stano para los
Servicios Generales (Cuartos de bombas, Cisternas, Cuartos de Transformadores y Grupos
Electrgenos etc.)

Edificio Emergencia.-

Estructura de concreto armado para un edificio de 03 niveles y un stano, el rea techada de


9,044.44 m2, muro de contencin como un anillo a todo el permetro del terreno en el rea del
stano. Una rampa de ingreso y salida vehicular, 96 estacionamientos (85 en el stano y 11 en
el 1er nivel), escaleras para la evacuacin, se incorporan ambientes en el stano para los
Servicios Generales (Cuartos de bombas, Cisternas, Cuartos de Transformadores y Grupos
Electrgenos etc.).

7. RIESGOS
(Evento o condicin incierta que, si ocurriese, tiene un efecto positivo o negativo sobre los objetivos del proyecto)

Modificaciones en la Ingeniera, como por ejemplo, cambios en los planos para las
edificaciones.
Que el proveedor se demore en la entrega de los materiales de construccin.
Demora en la entrega de equipos por parte del proveedor.
Demoras en las aprobaciones internas del Estado, obtencin de permisos, entre otros
Huelgas en el Hospital que impidan el ingreso a la Unidad de Emergencia, como los
posibles problemas con el Sindicato.
Subcontratistas no cumplan con las fechas indicadas.
Cambios en la Dirigencia del Ministerio de Salud, y/o en Alcalda.

8. RESUMEN DEL CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO


(Un evento significativo para el proyecto, usualmente la aprobacin de un entregable importante, indicando quien la autoridad
que lo aprueba y la fecha planeada)

Hitos de Ingeniera

Inicio de elaboracin del Anteproyecto 02/06/2010

Entrega de Anteproyecto 16/07/2010

Aprobacin de Anteproyecto 11/10/2010

24
Entrega de 2 entregable de ingeniera 20/12/2010

Aprobacin de 2 Entregable de ingeniera 16/02/2011

Entrega de 3 entregable de ingeniera 28/03/2011

Aprobacin de 3 Entregable de ingeniera 30/05/2011

Entrega de 4 entregable de ingeniera 04/07/2011

Aprobacin de 4 Entregable de ingeniera 08/08/2011

Hitos de Construccin

Inicio de obras de construccin 31/01/2011

Inicio de obras de demolicin - Edificio de Emergencia 31/01/2011

Inicio de obras de demolicin - Edificio de Consultas 31/01/2011

Entrega de Terreno despus de Demolicin 04/03/2011

Inicio de 2da Etapa Edificio de Emergencia 31/05/2011

Inicio de 2da Etapa Edificio de Consultas 31/05/2011

Fin de Construccin de Stanos 07/06/2011

Fin de Estructuras Edificio de Emergencia 18/08/2011

Fin de Estructuras Edificio de Consulta 22/09/2011

Fin de Construccin 05/01/2012

9. RESUMEN DEL PRESUPUESTO ASIGNADO AL PROYECTO


(La estimacin aprobada para el proyecto)

PROCURA Y CONSTRUCCIN S/. 47912,980.00

INGENIERA S/. 2180,213.02

RESERVA DE CONTINGENCIA S/. 5277,027.80

RESERVAS DE GESTIN S/. 1245,859,90

TOTAL S/. 56616,080.92

10. REQUISITOS DE APROBACIN DEL PROYECTO

25
(qu constituye el xito del proyecto y quin decide si el proyecto es exitoso)

Criterios de xito Procedimiento de evaluacin Evaluador


(Mecanismo para medir el cumplimiento (Nombres apellidos y cargo de la persona
(Ver punto 4)
del criterio de xito) asignada)

Cumplir con los avances de Realizar supervisin Hernan Durand Jefe de


obra. Oficina Tcnica.
Controlar los indicadores (SPI)

Costos de No Calidad Realizar supervisin y revisar Oscar Vera Jefe de Calidad


Protocolos. Registrar No
Conformidades y re-trabajos.

Tiempo de Ejecucin de las Mejorar los rendimientos Justo Zavaleta Jefe de


actividades Terreno

Cero Accidentes Cumplir con PETS, mantener Lito Huamn Jefe de


charlas diarias, capacitar Seguridad
personal.

Aprobacin del proyecto por


(Nombres apellidos y cargo de la persona asignada)

Luis Valeriano Gerente de Edificaciones

11. GERENTE DE PROYECTO ASIGNADO AL PROYECTO


(Nombres apellidos y cargo, si es de la organizacin, de la persona asignada como gerente del proyecto)

Fernando Quevedo Gerente de Proyecto

12. AUTORIDAD ASIGNADA


(Autoridad asignada al gerente del proyecto para el uso de recursos)

Autorizacin para compras por un monto de hasta S/. 15,000


Aprueba Valorizaciones de subcontratistas y presentacin de valorizacin con el
Cliente.
Evaluacin de Subcontratistas
Tomar decisiones en nombre de la compaa ante el cliente.
Potestad de escoger y contratar al personal necesario para la ejecucin del proyecto.
Aprueba adicionales de obra

Anexo 2: Organigrama del Proyecto

26
2.2 PLAN PARA LA DIRECCION DEL PROYECTO

En este proceso se define, prepara y coordina todos los planes secundarios e incorporarlos en
un plan integral para la direccin del proyecto obteniendose un documento central que es muy
beneficioso ya que define la base para todo el trabajo del proyecto.

El plan para la direccin del proyecto define la manera en que el proyecto se ejecuta, se
monitorea, se controla y se cierra.

2.3 DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO

En este proceso se lidera y lleva acabo el trabajo definido en el plan para la direccin del
proyecto. Es aqu donde tambien se implementa los cambios aprobados con la finalidad de
alcanzar los objetivos del proyecto.

El director del proyecto realiza una serie de acciones para cumplir con el trabajo definido en el
enunciado del alcance del proyecto.

Algunas acciones del Director del Proyecto:

Realizar esfuerzos e invertir fondos para cumplir con los objetivos del proyecto
Dotar de personal, formar y dirigir a los miembros del equipo del proyecto
asignados al proyecto
Obtener presupuestos y seleccionar los vendedores
Obtener, gestionar y utilizar recursos, incluidos los materiales, herramientas,
equipos e instalaciones
Implementar los mtodos y normas planificados
Crear, controlar, verificar y validar los productos entregables del proyecto
Gestionar los riesgos e implementar actividades de respuesta al riesgo
Dirigir a los contratistas
Adaptar los cambios aprobados al alcance, planes y entorno del proyecto
Establecer y gestionar los canales de comunicacin del proyecto
Recoger datos sobre el proyecto e informar sobre el coste, el cronograma, el
avance tcnico y de calidad, y la informacin de la situacin para facilitar las
proyecciones
Recoger y documentar las lecciones aprendidas

27
2.4 MONITOREAR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTO

Es necesario el seguimiento y control en cada una de las actividades del proyecto para lograr el
xito del mismo. Un adecuado control hace posible evitar desviaciones en costes y plazos.-

Para lograr el objetivo de seguimiento y control es necesario que el Jefe de Proyecto dedique
todo el tiempo que sea preciso a vigilar el estado de cada una de las tareas que se estn
desarrollando, prestando especial inters a aquellas que estn sufriendo algn retraso.

Si existe alguna desviacin detectada se debe analizar las causas para realizar las correcciones
oportunas y recuperar el tiempo perdido.

Las Actividades de Seguimiento y Control de un proyecto se llevan a cabo desde la asignacin de


las tareas hasta su aceptacin interna por parte del equipo de proyecto, previa a la aceptacin
del Cliente.

28
2.5 CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS

Este proceso es necesario desde el inicio hasta la conclusin del Proyecto ya que incluye los
procesos y actividades necesarios para identificar, definir, unificar y coordinar los diversos
procesos y actividades de direccin del proyecto dentro de los Grupos de procesos de la
Direccin de Proyectos.

El proceso de Control Integrado de Cambios incluye entre otras, las siguientes actividades de
gestin de cambios:

Identifica un cambio que se haya producido o debe producirse.


Implementar solamente los cambios aprobados.
Revisar y aprobar los cambios solicitados.
Mantener la integridad de las lneas base
Revisar y aprobar todas las acciones correctivas y preventivas recomendadas
Controlar y actualizar los requisitos del alcance, coste, presupuesto, cronograma y
calidad basndose en los cambios aprobados
Documentar el impacto total de los cambios solicitados.
Validar la reparacin de defectos.
Controlar la calidad del proyecto segn las normas6

La Gestin de la Integracin del Proyecto implica tomar decisiones en:

Asignar Recursos
Equilibrar Objetivos y alternativas del Proyecto.
Manejar las interdependencias entre reas.

6
https://sites.google.com/site/gpsguayana/control-integrado-de-cambios

29
2.6 CERRAR EL PROYECTO O FASE

Finaliza todas las actividades en todos los grupos de procesos de la Direccin de Proyectos
completando formalmente el proyecto o una fase del mismo.

Formato de solicitud de cambio

(Ver anexo 12)

30
2.7 MAPA DE PROCESO GESTIN DE LECCIONES APRENDIDAS

Gestin de Lecciones Aprendidas


Proceso de Mejora Contina en la Planificacin y Ejecucin de Proyectos
Planificacin
del Proyecto

Desarrollo del Plan de Retroalimentacin


Gestin del Proyecto

Ejecucin Identificacin
Ejecucin del Proyecto

del Proyecto de Evento


Registro de Leccin Aprendida
(FG-AIG-RLA-F1)
Anlisis y Evaluacin de (Planos, fotos y documentacin de sustento)
Evento
(Tcnica de Brainstorming y tcnica
Leccin Aprendida
de Causa -Efecto)

Base de Datos del Proyecto


(FG-AIG-RL-F2
Sede Central COSAPI

Incorporacin en Base de
Procesamiento

Al inicio
del Proyecto Datos - COSAPI

Publicacin en Sistema Taller Anual de


de Lecciones Lecciones Aprendidas
(Gerentes de UN, Directores y
Aprendidas Gerentes de Proyectos)

31
CAPTULO 3: GESTIN DEL ALCANCE

En esta rea de conocimiento se identifican todos los procesos que formarn parte del
proyecto y con los procesos identificados se asegura el trabajo a realizar para concluir el
proyecto con xito.

Gestin del alcance incluye la definicin de la estructura de desglose del trabajo (EDT), la
definicin de entregables, entre otros.

3.1 PLAN DE GESTIN DEL ALCANCE

Aqu se definen nicamente los trabajos necesarios para concluir el proyecto con xito,
lo que se debe hacer y no hacer; asimismo, se especifica los responsables de generar
cambios en el alcance en el caso que se diera.

Este proceso documenta como se va a definir, validar y controlar el alcance del proyecto.

3.2 DECLARACIN DEL ALCANCE

La declaracin se da a partir de lo que requieren los stakeholders y los usuarios del


producto, en base a sus necesidades se desarrollarn los requerimientos de alto nivel. En
esta parte se indican.

Declaracin del Alcance


Nueva Consulta Externa y Emergencia Hospital Nacional
Nombre del Proyecto:
Guillermo Almenara Irigoyen

Preparado por: Fernando Quevedo Gerente de Proyecto

Fecha: 20/04/10

Descripcin del Edificio Consulta Externa:


producto:
Estructura de concreto armado para un edificio de 06 niveles y un
stano, el rea techada de 14,648 m2, muro de contencin como un
anillo a todo el permetro del terreno en el rea del stano. Una rampa
de ingreso y salida vehicular, 96 estacionamientos (85 en el stano y 11
en el 1er nivel), escaleras para la evacuacin, se incorporan ambientes
en el stano para los Servicios Generales (Cuartos de bombas, Cisternas,
Cuartos de Transformadores y Grupos Electrgenos, etc.)

Edificio Emergencia:

32
Estructura de concreto armado para un edificio de 03 niveles y un
stano, el rea techada de 9,044.44 m2, muro de contencin como un
anillo a todo el permetro del terreno en el rea del stano. Una rampa
de ingreso y salida vehicular, 96 estacionamientos (85 en el stano y 11
en el 1er nivel), escaleras para la evacuacin, se incorporan ambientes
en el stano para los Servicios Generales (Cuartos de bombas, Cisternas,
Cuartos de Transformadores y Grupos Electrgenos etc.).

Los criterios de Edificios terminados y en operacin


aceptacin del producto: Cumplir con los requisitos de Defensa Civil y Sanitarios.
Cumplir con la sealizacin y tipos de acabados para evitar que
se acumulen residuos (pisos pintados y bordes redondeados).
Entregables del
Proyecto:

INGENIERA

Gestiones Comprende las gestiones necesarias para poder iniciar el proyecto, tales
Administrativas como: requisitos, licencias de construccin, etc.

Estudios preliminares Factibilidad de diversos servicios bsicos:

Estudios de suelos
Resistividad
Anteproyecto Comprende la elaboracin y entrega del primer entregable. Revisin y
aprobacin del anteproyecto.

Aprobacin de Incluye la elaboracin y aprobacin de diversos planos como parte de la


Expediente Tcnico ingeniera del proyecto.

Expediente Tcnico Comprende la elaboracin y entrega del segundo, tercer y cuarto


Definitivo entregable

PROCURA EDIFICO EMERGENCIAS

Estructuras Metlicas Incluye el suministro de muro cortina y coberturas metlicas para el


Edificio de Emergencia.

Estructuras de Incluye alquiler de gras torre y diversos suministros para el Edificio de


Concreto Emergencia.

Acabados Secos Comprende suministros tales como: Pintura, cerrajera, puertas,


sealtica, etc para el Edificio de Emergencia.

Instalaciones Suministros de bombas de agua y equipos diversos para el Edificio de


Sanitarias Emergencia.

33
Instalaciones Comprende el suministro de redes aguas y bombas ACI para el Edificio
Contraincendio de Emergencia.

Instalaciones Incluye el suministro de grupos electrgenos, tableros, alumbrado, etc


Elctricas para el Edificio de Emergencia.

Instalaciones Suministro de diversos sistemas de tuberas y aire para el Edificio de


Mecnicas Emergencia.

PROCURA EDIFICIO CONSULTA EXTERNA

Movimiento de Incluye el proceso de convocatoria, recepcin de ofertas y definicin del


Tierras sub-contratista que realizar el trabajo de movimiento de tierras para el
Edificio Consulta Externa

Estructuras de Incluye el proceso de adquisicin de acero, concreto y alquiler de gra


Concreto torre para el Edificio Consulta Externa

Acabados Secos Comprende suministros tales como: Pintura, cerrajera, puertas,


sealtica, etc para el Edificio Consulta Externa

Instalaciones Incluye el suministro de las instalaciones sanitarias y electrobombas para


Sanitarias el Edificio Consulta Externa

Instalaciones Comprende el suministro de redes de agua y bombas para el Edificio


Contraincendio Consulta Externa

Instalaciones Incluye el suministro de grupos electrgenos, tableros, alumbrado, etc


Elctricas para el Edificio Consulta Externa

Instalaciones Suministro de diversos sistemas de tuberas y aire para el Edificio


Mecnicas Consulta Externa

CONSTRUCCIN

Construcciones Comprende los cercos de obra y la construccin de las oficinas.


Provisionales

Instalaciones Comprende la sealizacin peatonal, reubicacin de diferentes


Provisionales instalaciones existentes, entre otros

Desmovilizacin Desmovilizacin de personal y materiales

CONSTRUCCIN EDIFICIO EMERGENCIAS

Limpieza de Terreno Limpieza antes y durante la obra del Edificio de Emergencia

34
Demolicin Comprende la demolicin del actual Edificio de Emergencia

Transporte de Comprende la movilizacin de la maquinaria pesada para la construccin


Maquinaria del Edificio de Emergencia

Niveles y Replanteo Incluye el trazo y replanteo inicial y durante la obra del Edificio de
Emergencia

Movimiento de Comprende la nivelacin del terreno, excavaciones y rellenos para la


Tierras construccin del Edificio de Emergencia

Stano Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del stano del Edificio de Emergencia

Piso 1 Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del primer piso del Edificio de Emergencia

Piso 2 Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del segundo piso del Edificio de Emergencia

Piso 3 Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del tercer piso del Edificio de Emergencia

Azotea Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones elctricas y mecnicas


de la azotea del Edificio de Emergencia

Obras Exteriores Comprende el montaje del muro cortina, tarrajeo y obras exteriores

Trabajos Preliminares Remociones, demoliciones, transporte de maquinaria y trazo y replanteo


del Edificio de Consulta Externa

Movimiento de Comprende la nivelacin del terreno, excavaciones y rellenos para la


Tierras construccin del Edificio de Consulta Externa

Stano Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del stano del Edificio de Consulta Externa

Piso 1 Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del primer piso del Edificio de Consulta Externa

Piso 2 Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del segundo piso del Edificio de Consulta Externa

Piso 3 Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del tercer piso del Edificio de Consulta Externa

35
Piso 4 Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y
mecnicas del cuarto piso del Edificio de Consulta Externa

Piso 5 Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del quinto piso del Edificio de Consulta Externa

Piso 6 Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas y


mecnicas del sexto piso del Edificio de Consulta Externa

Azotea Incluye las estructuras, arquitectura, instalaciones elctricas y mecnicas


de la azotea del Edificio de Consulta Externa

Planificacin Incluye la preparacin del presupuesto y del plan de ejecucin del


proyecto

Control Comprende la presentacin de informes de avance, costo, calidad y


SSOMA

Cierre Presentacin de planos as built, dossier e informe final del proyecto

Exclusiones del No incluye la transmisin de energa hacia el hospital


Proyecto: No incluye la operatividad ni el mantenimiento de las
instalaciones del hospital.
Restricciones del El proyecto debe concluir a inicios del ao 2012
Proyecto: No se deben superar los costos presupuestados
No se pueden detener las atenciones actuales del hospital
No se puede trabajar a doble turno
No est permitido el ruido de noche
Supuestos del Proyecto: COSAPI est a cargo de la compra de los materiales y equipos
necesarios para el hospital de acuerdo a las especificaciones
entregadas por Essalud.
Aprobacin de los entregables de ingeniera no demorar ms
de 15 das

36
3.3 ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT)

La Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) segn la Gua del PMBOK, es una
descomposicin jerrquica, que se encuentra orientada al producto entregable del
trabajo que ser ejecutado por el equipo del proyecto, con el fin para lograr los objetivos
del proyecto y crear los productos entregables requeridos.

La Estructura Desglosada de Trabajo (EDT) o WBS(Work Breakdown Structure) es de vital


importancia para todo tipo de proyecto (Grandes y medianos ), esta tcnica ayudar
identificar los paquetes de trabajo, responsables, presupuestos y recursos necesarios
para llevar a cabo la ejecucin de cualquier proyecto.

(Ver anexo 4)

3.4 DICCIONARIO DE LA EDT

En el diccionario se muestran todos los componentes de la EDT detallados, as como los


paquetes de trabajo.
(Ver anexo 5)

37
CAPTULO 4: GESTIN DEL CRONOGRAMA

Esta rea de conocimiento est referida a la definicin de los procesos que deben
tenerse en cuenta para que el proyecto pueda terminar en el tiempo justo y mantenerlo
dentro del plazo acordado. Para lograr ello, se desarrolla un plan de gestin.

4.1. PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA

Para realizar un buen seguimiento del avance de actividades se definir una secuencia
estimando la duracin de cada actividad lo cual facilitar gestionar el cronograma del
proyecto y tener un estimado de la finalizacin del mismo. Asimismo, se trazar la ruta
crtica permitiendo conocer las actividades que podran generar retrasos si no se aplican
acciones concretas.

PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA


versin 1.0

PROYECTO EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL


NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR: Franco Sanchez FECHA 12 06 2010

REVISADO POR: Fernando Quevedo FECHA 16 06 2010

APROBADO POR: Luis Valeriano FECHA 16 06 2010

Persona(s) autorizada(s) a solicitar cambio en cronograma:


Nombre Cargo Ubicacin
Peter Castillo Jefe de produccin Obra Hospital Almenara

Jos Cotacora Jefe de oficina tcnica Obra Hospital Almenara

Fernando Quevedo Residente de obra Ofic. Principal y/o obra

Persona(s) que aprueba(n) requerimiento de cambio de cronograma:


Nombre Cargo Ubicacin
Fernando Quevedo Residente de obra Ofic. Principal y/o obra

Roberto Von Gerente de proyecto Ofic. Principal Lima

Razones aceptables para cambios en cronograma del Proyecto

La entrega de materiales no se de en la fecha planeada.


Adelantos de las actividades solicitados por el Cliente.

38
Adelantes internos que se pueden dar por mejoras en rendimientos.
Retrasos debido a huelgas de los trabajadores o del Sindicato.
Retrasos en la aprobacin de la ingeniera por parte del cliente y de la entidad del
estado.
Describir cmo calcular y reportar el impacto en el proyecto por el cambio en
cronograma

Se trazar la nueva ruta crtica despus de todos los cambios hechos en el


cronograma.
Se analizarn los impactos en tiempo (que tan retrasado o adelantado se volvi el
proyecto).
Se analizar si es necesario realizar Crashing o Fast tracking para poder llegar a la
fecha que requiera el cliente.

Dependiendo de los nuevos recursos se tendr el nuevo presupuesto, si hubo incremento o


reduccin de los costos.

Estos anlisis se harn con ayuda de la Curva S.

Describir cmo los cambios al cronograma sern administrados:

Primero ver si a estos cambios afectan mi ruta crtica.


Involucrar a las personas interesadas para que aporten ideas de mejoras.
Analizar si el cambio del cronograma es un impacto razonable en tiempo y costo.
Trabajar una solicitud de cambio.
Buscar aprobar la solicitud de cambio.
Informar sobre el nuevo cronograma a todos los interesados.

39
40
41
42
43
44
Cronograma del proyecto

(Ver anexo 6)

45
PLANTILLA DE ESTIMACIN DE DURACIN DE ACTIVIDADES

Nombre del Proyecto: EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA
IRIGOYEN
Preparado por: Franco Sanchez
Fecha: 16/06/2010
Nombre del paquete de trabajo
(WBS): Expediente tcnico

Observaciones ( Calidad de la
duracin Comentarios sobre informacin , riesgos asociados a
Item Descripcin de la actividad Fecha Inicio
requerida
Precedencia Base de estimacin (fuente y ratios)
precedencias la actividad y estimacin de
contingencias)

Riesgo de demora en
Elaboracin de 1 entregable la aprobacin.
1 02/06/2010 45 Ratios de ingeniera COSAPI
de ingeniera Aumento de tiempo sirve
para encontrar la contingencia
Riesgo de demora en
Elaboracin de 2 entregable la aprobacin.
2 07/10/2010 33 Ratios de ingeniera COSAPI
de ingeniera Aumento de tiempo sirve
para encontrar la contingencia
Riesgo de demora en
Elaboracin de 3 entregable la aprobacin.
3 17/02/2011 44 Ratios de ingeniera COSAPI
de ingeniera Aumento de tiempo sirve
para encontrar la contingencia
Riesgo de demora en
Elaboracin de 4 entregable la aprobacin.
4 31/05/2011 35 Ratios de ingeniera COSAPI
de ingeniera Aumento de tiempo sirve
para encontrar la contingencia

46
Nombre del paquete de trabajo
(WBS): Procura

Observaciones ( Calidad de la
duracin Comentarios sobre informacin , riesgos asociados a
Item Descripcin de la actividad Fecha Inicio
requerida
Precedencia Base de estimacin (fuente y ratios)
precedencias la actividad y estimacin de
contingencias)
Demora en la entrega.
Proveedor proporcionadai al
Suministro de Estructuras Los proveedores no deben
1 10/09/2011 44 inicio el tiempo de entrega de
metlicas fallar en las fechas de
los productos.
entrega.
Demora en la entrega.
Proveedor proporcionada al
Suministro de Estructuras de Los proveedores no deben
2 05/01/2011 75 inicio el tiempo de entrega de
concreto fallar en las fechas de
los productos.
entrega.
Demora en la entrega.
Proveedor proporcionada al
Suministro de acabados Los proveedores no deben
3 13/08/2011 60 inicio el tiempo de entrega de
secos fallar en las fechas de
los productos.
entrega.
Demora en la entrega.
Proveedor proporcionada al
Suministro para inst. Los proveedores no deben
4 19/04/2011 64 inicio el tiempo de entrega de
sanitarias fallar en las fechas de
los productos.
entrega.
Demora en la entrega.
Proveedor proporcionada al
Suministro para inst. Los proveedores no deben
5 10/06/2011 46 inicio el tiempo de entrega de
elctricas fallar en las fechas de
los productos.
entrega.
Demora en la entrega.
Proveedor proporcionada al
Suministro Sist. Los proveedores no deben
6 10/08/2011 25 inicio el tiempo de entrega de
Contraincendio fallar en las fechas de
los productos.
entrega.
Proveedor proporcionada al Demora en la entrega.
Suministro Equipos
7 23/07/2011 36 inicio el tiempo de entrega de Los proveedores no deben
Mecnicos
los productos. fallar en las fechas de

47
entrega.

Proveedor se encargar de Demora en la entrega.


Subcontrato Movimiento de los trabajos de demolicin y Los proveedores no deben
8 05/11/2010 3
Tierras de movimiento de tierras de fallar en las fechas de
ambos edificios entrega.
Proveedor alquila torre gra
Demora en la entrega.
Subcontrato Alquiler de para facilidades de trabajos
9 05/01/2011 1 Los proveedores no deben
Torre Gra en ambos
fallar en las fechas de entrega
edificios.

Nombre del paquete de trabajo


(WBS): Obras provisionales

Observaciones ( Calidad de la
duracin Comentarios sobre informacin , riesgos asociados a
Item Descripcin de la actividad Fecha Inicio
requerida
Precedencia Base de estimacin (fuente y ratios)
precedencias la actividad y estimacin de
contingencias)

Ratios y segn alcances de Construcciones temporales


1 Construcciones Provisionales 30/11/2010 25
suministros para facilidades del staff
Ratios de COSAPI para las Se plantea segn el terreno
instalaciones que se disponible y las necesidades
2 Instalaciones Provisionales 29/09/2010 188
desarrollaron en proyectos de espacio para el personal y
anteriores almacenes
Dejar el rea de trabajo limpia
3 Desmovilzacin 07/12/2011 30 Ratios de COSAPI y lista para que empiece a
funcionar el hospital con la
normalidad del caso

48
Nombre del paquete de trabajo
(WBS): Trabajos preliminares

Observaciones ( Calidad de la
Descripcin de la duracin Base de estimacin (fuente y Comentarios sobre informacin , riesgos asociados a
Item Fecha Inicio
requerida
Precedencia
ratios) precedencias la actividad y estimacin de
actividad
contingencias)

1 Limpieza de terreno 03/02/2011 79


2 Demoliciones 31/01/2011 8
3 Transporte de Maquinaria 26/01/2011 4
4 Trazo y Replanteo 09/02/2011 49

Nombre del paquete de trabajo


Movimiento de tierras
(WBS):
Observaciones ( Calidad de la
Descripcin de la duracin Base de estimacin (fuente y Comentarios sobre informacin , riesgos asociados a
Item Fecha Inicio
requerida
Precedencia
ratios) precedencias la actividad y estimacin de
actividad
contingencias)

De acuerdo a los planos, y


1 Excavacin Masiva 11/02/2011 13 Ratios COSAPI tener en cuenta las
cantidades que se puedan
sacar de adicionales
2 Nivelacin de terreno 23/01/2011 3 Ratios COSAPI
3 Rellenos 01/04/2011 17 Ratios COSAPI

Nombre del paquete de trabajo Construccin estructuras edificio


(WBS): Emergencias

49
Observaciones ( Calidad de la
Descripcin de la duracin Base de estimacin (fuente y Comentarios sobre informacin , riesgos asociados a
Item Fecha Inicio
requerida
Precedencia
ratios) precedencias la actividad y estimacin de
actividad
contingencias)

1 Muros de contencin 14/02/2011 17


2 Zapatas 02/03/2011 14
3 Columnas 17/03/2011 14
4 Vigas y Losas 19/04/2011 20
5 Escaleras de concreto 21/03/2011 14
6 Retiro de puntales 16/05/2011 17

Nombre del paquete de trabajo Construccin arquitectura


(WBS): acabados hmedos
Observaciones ( Calidad de la
Descripcin de la duracin Base de estimacin (fuente y Comentarios sobre informacin , riesgos asociados a
Item Fecha Inicio
requerida
Precedencia
ratios) precedencias la actividad y estimacin de
actividad
contingencias)

1 Muros de albailera 31/05/2011 31 Ratios


2 Losa de Piso 07/07/2011 16 Ratios
3 Tarrajeo de cielo raso 14/07/2011 17 Ratios
4 Instalaciones embebidas 20/07/2011 16 Ratios
5 Contrapisos 02/08/2011 15 Ratios
6 Piso de losetas 29/08/2011 16 Ratios
7 Zocalos 01/09/2011 16 Ratios
8 Piso de cemento 20/09/2011 1 Ratios
9 Revestimientos de piso 07/09/2011 14 Ratios

Nombre del paquete de trabajo Construccin arquitectura


(WBS): acabados secos
Observaciones ( Calidad de la
Descripcin de la duracin Base de estimacin (fuente y Comentarios sobre informacin , riesgos asociados a
Item Fecha Inicio
requerida
Precedencia
ratios) precedencias la actividad y estimacin de
actividad
contingencias)

50
1 Muros de drywall 09/09/2011 17
2 Piso vinilico 20/09/2011 15
3 Pintura imprimante 23/09/2011 16
4 Pintura latex oleo 26/09/2011 16
5 Instalacin de puertas 28/09/2011 17

Nombre del paquete de trabajo


(WBS): Construccin IISS

Observaciones ( Calidad de la
Descripcin de la duracin Base de estimacin (fuente y Comentarios sobre informacin , riesgos asociados a
Item Fecha Inicio
requerida
Precedencia
ratios) precedencias la actividad y estimacin de
actividad
contingencias)

1 Drenajes 21/06/2011 16
Instalacin de tuberas de
2 10/08/2011 18
agua y desage
3 Montaje de bombas 06/09/2011 20
Montaje de sistema de
4 21/09/2011 5
ablandamiento

Nombre del paquete de trabajo Construccin Sistema


(WBS): constaincendio
Observaciones ( Calidad de la
Descripcin de la duracin Base de estimacin (fuente y Comentarios sobre informacin , riesgos asociados a
Item Fecha Inicio
requerida
Precedencia
ratios) precedencias la actividad y estimacin de
actividad
contingencias)

1 Montaje de tuberas de agua 10/08/2011 18


2 Instalacin de rociadores 06/09/2011 10
Instalacin de gabinetes
3 20/09/2011 10
contraincendio
4 Montaje de bombas 01/10/2011 5

51
Nombre del paquete de trabajo Construccin Sistema
(WBS): constaincendio
Observaciones ( Calidad de la
Descripcin de la duracin Base de estimacin (fuente y Comentarios sobre informacin , riesgos asociados a
Item Fecha Inicio
requerida
Precedencia
ratios) precedencias la actividad y estimacin de
actividad
contingencias)

Instalacin de buzones y
1 08/06/2011 16
ductos
2 Instalacin de malla a tierra 13/06/2011 20
Instalacin de bandejas del
3 15/08/2011 18
sistema elctrico
4 Instalacin de tableros 30/09/2011 16
5 Conexionado y etiquetado 04/10/2011 16
6 Instalacin de luminarias 06/10/2011 16

Nombre del paquete de trabajo


(WBS): Instalaciones mecnicas

Observaciones ( Calidad de la
Descripcin de la duracin Base de estimacin (fuente y Comentarios sobre informacin , riesgos asociados a
Item Fecha Inicio
requerida
Precedencia
ratios) precedencias la actividad y estimacin de
actividad
contingencias)

Montaje de Sistema de aire


1 05/08/2011 18
acondicionado
Montaje de Tuberas de
2 gases 23/08/2011 18
medicinales
3 Montaje de sistema en vacio 23/08/2011 5
Montaje de Sistema de aire
4 31/08/2011 5
acondicionado
5 Montaje de tuberas de aire 07/09/2011 5
Montaje de sistema de
6 02/10/2011 25
petrleo
Montaje de grupo
7 17/09/2011 15
electrgeno

52
8 Montaje de electrobombas 06/10/2011 4

53
HITOS DEL PROYECTO
versin 1.0

PROYECTO EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR: Fernando Quevedo FECHA 12 06 2010

REVISADO POR: Roberto Von FECHA 16 06 2010

APROBADO POR: Luis Valeriano FECHA 17 06 2010

Hitos WBS Fecha Descripcin

Inicio de elaboracin del Primer 02/06/2010 Elaboracin de la primera parte de ingeniera que tiene el proyecto, tanto de
entregable de ingeniera. estructuras, equipos mecnicos, instalaciones sanitarias, elctricas.

Entrega del Primer Entregable de 16/07/2010 Entrega y Elaboracin de la primera parte de ingeniera que tiene el proyecto, tanto de
ingeniera. estructuras, equipos mecnicos, instalaciones sanitarias, elctricas.

Aprobacin del Primer entregable de 11/10/2010 Supervisin por parte de Es-Salud aprueba el primer entregable.
ingeniera.

Entrega del Segundo entregable de 20/12/2010 Entrega y Elaboracin de la primera parte de ingeniera que tiene el proyecto, tanto de
estructuras, equipos mecnicos, instalaciones sanitarias, elctricas.
Ingeniera.

Aprobacin del segundo entregable de 16/02/2011 Supervisin por parte de Es-Salud aprueba el segundo entregable.
ingeniera.

Entrega del Tercer entregable de 28/03/2011 Entrega y Elaboracin de la primera parte de ingeniera que tiene el proyecto, tanto de

54
ingeniera. estructuras, equipos mecnicos, instalaciones sanitarias, elctricas.

Aprobacin del tercer entregable de 30/05/2011 Supervisin por parte de Es-Salud aprueba el Tercer entregable.
ingeniera.

Entrega del Cuarto Entregable de 04/07/2011 Entrega y Elaboracin de la primera parte de ingeniera que tiene el proyecto, tanto de
ingeniera. estructuras, equipos mecnicos, instalaciones sanitarias, elctricas.

Aprobacin del Curato entregable de 08/08/2011 Supervisin por parte de Es-Salud aprueba el cuarto entregable.
ingeniera. Expediente tcnico
definitivo.

Inicio anticipado de obra de 31/01/2011 Inicio de obras preliminares anticipadas de obra, trabajos de limpieza, etc.
construccin.

Inicio anticipado de Obra de 31/01/2011 Bsqueda de permiso para realizar trabajos de demolicin en el edificio de
demolicin de Edificio de Emergencia. emergencia, bsqueda de subcontratos para el edificio de emergencia.

Inicio anticipado de Obra de 31/01/2011 Bsqueda de permiso para realizar trabajos de demolicin en el edificio de consultas,
Demolicin de Edificio de Consultas. bsqueda de subcontratos para el edificio de consultas.

Entrega de Terreno con fines de 04/03/2011 Se entrega el terreno para empezar la obra de construccin.

Construccin.

Inicio de Segunda Etapa Edificio de 31/05/2011 Despus de los trabajos de demolicin, empiezan los trabajos de construccin,
rellenos, estructuras, concreto, equipos, etc.
Emergencia.

Inicio de Segunda Etapa Edificio de 31/05/2011 Despus de los trabajos de demolicin, empiezan los trabajos de construccin,
rellenos, estructuras, concreto, equipos, etc.
Consultas.

55
Fin de Construccin Stanos 07/06/2011 Se cierran los techos de los stanos de ambos edificios.

Fin de Estructuras Edificio de 18/08/2011 Se termina la construccin de todos los pisos del edificio de emergencia, instalaciones
Emergencia. elctricas, sanitarias, mecnicas completadas.

Fin de estructuras Edificio de 22/09/2011 Se termina la construccin de todos los pisos del edificio de emergencia, instalaciones
Consultas. elctricas, sanitarias, mecnicas completadas.

Fin de construccin 05/01/2012 Se termina la construccin y los acabados de la obra de ambos edificios,
desmovilizacin de todas las obras provisionales (oficinas, almacenes, etc.)

56
CAPTULO 5: GESTIN DE COSTOS

Es necesario tener una estimacin inicial de los costos de cada actividad determinando
una lnea base, as como las inversiones o financimiento necesario para cumplir con el
proyecto y el cliente.

5.1 PLAN DE GESTIN DE COSTOS

As como el tiempo es un factor importante, un buen manejo de costos tambin lo es.


Para ello, es necesario realizar un seguimiento continuo del presupuesto y saber cmo se
va consumiendo y/o gestionando a lo largo del proyecto hasta su finalizacin para
cumplir con el costo contractual pactado.

PLAN DE GESTIN DEL COSTO


versin 1.0

PROYECTO Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR: Vernica Moscoso FECHA 17 06 2010

REVISADO POR: Fernando Quevedo FECHA 17 06 2010

APROBADO POR: Roberto Von FECHA 19 06 2010

Persona(s) autorizada(s) a solicitar cambios en el costo:


Nombre Cargo Ubicacin
Jos Catacora Jefe de Control de Proyecto
Proyectos
jcotacora@cosapi.com.pe

Jackeline Len Administrador de Proyecto


Contratos
jleon@cosapi.com.pe

Vernica Alcal Jefe de Oficina Tcnica Proyecto

valcala@cosapi.com.pe

Persona(s) que aprueba(n) requerimientos de cambios en costos:


Nombre Cargo Ubicacin
Fernando Quevedo Residente de Obra Proyecto / Sede Central

fquevedo@cosapi.com.pe

57
Razones aceptables para cambios en el Costo del Proyecto

Incremento en costos de insumos y materiales


Contratacin de nuevo personal
Actualizaciones / adquisicin de nuevos software
Cambio de proveedores / subcontratistas
Incremento de costos de los recursos
Eventos naturales (lluvias, desgaste, corrosin, incendios, etc.)

Describir como calcular e informar el impacto en el proyecto por el cambio en el costo

Los cambios no deben alterar las fechas de compra de los materiales y fechas de
contratacin previsto del personal. No deben darse retrasos en el cronograma.
Se mantendr una suficiente reserva de contingencia para eventos naturales y/o
costos adicionales. En caso la reserva fuera insuficiente, se comunicar a los
stakeholders para realizar un incremento de dicha reserva.
Los cambios de costos en los materiales se darn en pro de mantener la misma
calidad o una superior, en caso se hayan agotado los materiales existentes.

Describir como sern administrados los cambios en el costo:

El residente de obra ser el encargado de revisar la solicitud de cambios en el costo y


posteriormente har una evaluacin.
Si el cambio es aceptado se debern actualizar todos los entregables que se vean
afectados por dichos cambios.

58
LISTA DE VERIFICACIN DE ESTIMACIN DE COSTOS
Nombre del Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital
Proyecto: Nacional Guillermo Irigoyen

Preparado por: Fernando Quevedo, Residente de Obra

Fecha: 18/06/2010

Asegurarse que todos los recursos necesarios sean tomados en consideracin:

Administracin del Proyecto


El residente de obra trabajar a tiempo completo. Su costo por hora de trabajo cumpliendo
este rol ser de aproximadamente S/. 87.00

Personal
Se necesitar el siguiente personal:

- Jefe de Calidad a tiempo completo, siendo su costo por hora de trabajo de S/. 43.00
- Jefe de SSOMA a tiempo completo, siendo su costo por hora de trabajo de S/. 43.00
- Jefe de Control de Proyectos a tiempo completo, siendo su costo por hora de trabajo
de S/. 40.00
- Jefe de Oficina Tcnica a tiempo completo, siendo su costos por hora de trabajo de S/.
60.00
- Ingeniero de Produccin a tiempo completo, siendo su costo por hora de trabajo en
ambos frentes de construccin (consulta externa y emergencia) de S/. 67.00
- Administrador a tiempo parcial, siendo su costo por hora de trabajo en este proyecto
especfico de S/. 33.00
- Todo el personal laborar bajo un rgimen de 21/7, siendo esto: se trabajarn 21 das
y se descansarn 7 en el mes. Asimismo, se trabajarn los 12 meses del ao con goce
de 1 mes de vacaciones por ao.
- Las bonificaciones/beneficios de obra se encuentran incluidos en la remuneracin
mensual.
- No se incluye gastos de movilidad y alimentacin en la remuneracin mensual.

Materiales
Se necesitarn 10 equipos de cmputo con licencias actualizadas, representando cada equipo
un costo de S/. 7.00 por hora de uso.

Asimismo, se necesitarn equipos de transporte y comunicaciones tales como

- Dos camioneta pick up a tiempo completo, siendo su costo por hora de uso de S/.
30.00
- Un camin para servicios diversos a tiempo parcial, siendo su costo por hora de uso de
S/. 43.00
- Equipos de comunicacin tales como radios y celulares, teniendo un costo promedio
por hora de uso de S/. 3.00
-
Proveedores

59
Los proveedores son elegidos por el rea de Procura en base a las mejores propuestas de
materiales.

- Ver detalle en gestin de adquisiciones

Viajes
No se tiene previsto realizar viajes

Pagos a consultores y otros servicios profesionales


No se tiene previsto el uso de consultoras.

Se contratarn subcontratistas para diversas especialidades tales como:

- Trabajos de carpintera
- Instalaciones elctricas
- Instalaciones de barandas y ventanas

Diversos (traslados, copias, mensajeras, etc.)


Dichos costos se encuentran incluidos como gastos generales

Plan de contingencia
Se encuentra dentro del presupuesto y asciende a un 15%. Presupuestado por el residente de
obra.

Inflacin
Dentro del plan de contingencia. Sin embargo, se percibe una estabilidad econmica.

Recomendaciones

Sea lo ms especfico posible, usar estimaciones, mtricas para cuantificar los recursos
que el proyecto requerir.
Expresar los costos estimados en unidades monetarias

Asegrese que las actividades consideradas en el proyecto, tienen costos potenciales


involucrada en el proyecto, cuando considere un potencial costo

Asegurarse que las estimaciones o mtricas muestren cantidades realistas para cada
tem de costo, tales como nmero de horas/das por alquiler de equipo, nmero de
trabajadores requeridos para realizar la construccin en horas/das y as por el estilo.

60
CAPTULO 6: GESTIN DE LA CALIDAD

Todo proyecto debe cumplir con los requisitos solicitados por el cliente, por lo cual una
adecuada poltica de calidad en la empresa garantiza que los requerimientos sean
cumplidos a cabalidad cumpliendo al mismo tiempo lo requerido por el cliente. Ello
incluye normas y especificaciones tcnicas, mejoras y acciones preventivas.

6.1. PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD

Se determinan las responsabilidades, polticas y procesos a tener en cuenta para


determinar el cumplimiento de la calidad del proyecto. Para lograrlo, se realiza
seguimiento y control de calidad.

ALCANCE DEL TRABAJO

El proyecto Nueva Consulta Externa y Emergencia del HNGAI. Est ubicado en el distrito de La
Victoria.
El alcance comprende la elaboracin del expediente Tcnico a nivel de estudio definitivo y
construccin de las 2 siguientes unidades de Infraestructura:
La nueva Infraestructura de la Unidad de Consulta Externa (1 Stano y 6 pisos) que se construir
en un terreno de 3,908 m2.
La nueva Infraestructura de la Unidad de Emergencia (1 Stano y 3 pisos) que se construir en un
terreno de 3,402 m2.
En esta PRIMERA ETAPA el objetivo es lograr la construccin hasta el primer nivel (Techo de
stano) del edificio de Consulta Externa y Emergencia del HNGAI, para lo cual se desarrollaran las
actividades de:
1. Demoliciones,
2. Excavacin masiva,
3. Excavacin localizada,
4. Colocacin de muros de contencin,
5. Colocacin de zapatas,
6. Colocacin de columnas, placas y cajas de ascensores y
7. Colocacin de losa de techo de stano
Las especialidades de Arquitectura e Instalaciones Sanitarias, Elctricas y Mecnicas se concluirn
cuando se tengan los planos finales aprobados del expediente completo de los edificios de
Consulta Externa (06 pisos) y Emergencia (03 pisos).

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

El Sistema de Gestin de la Calidad (SGC) de COSAPI se halla certificado en la Norma


Internacional ISO 9001:2008.

61
El SGC de COSAPI, se basa en los siguientes principios:

Enfoque al Cliente.
Liderazgo.
Compromiso del personal.
Enfoque basado en procesos.
Enfoque de Sistema para la Gestin.
Mejora continua.
Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones.
Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor.

ROLES Y RESPONSABILIDADES

Funciones Responsabilidades
Aplicar y difundir los lineamientos del Plan de Gestin de la Calidad del
proyecto.
Seguir y comunicar en el Proyecto la Poltica y Objetivos de la Calidad.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos del cliente a todos los
integrantes del proyecto.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios.
Verificar que los requisitos del cliente, se hallan claramente definidos en un
contrato firmado por ambas partes.
Definir las responsabilidades y autoridades en el proyecto.
Comunicar a todos los integrantes del proyecto, sobre sus responsabilidades
en el proyecto.
Velar por la Implementacin del Sistema de Gestin de Calidad en el
Proyecto.
Gerente de
Definir la planificacin maestra del proyecto.
Proyecto
Garantizar la disponibilidad de los recursos: Recursos Humanos, Materiales,
Equipos, Infraestructura, Ambiente de Trabajo; adecuados para lograr la
conformidad con los requisitos del producto.
Aprobar el Plan de Gestin de la Calidad del proyecto y velar por su
cumplimiento.
Aprobar los Procedimientos Constructivos, as como los Formatos de Control,
de las actividades a realizar en el proyecto.
Supervisar, controlar y documentar los cambios de condiciones contratadas
(alcance, cantidades, plazos, especificaciones, rendimientos, otros).
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades, para el
tratamiento y seguimiento.
Verificar que se mide la satisfaccin del cliente, haciendo uso de la
Evaluacin de la Satisfaccin del Cliente con la entrega de las encuestas al
cliente y en las fechas pre-definidas en el presente Plan de Gestin de la

62
Funciones Responsabilidades
Calidad.
Cumplir y asegurar el cumplimiento de los lineamientos establecidos por el
Plan de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente en el proyecto.
Aplicar y difundir los lineamientos del Plan de Gestin de la Calidad del
proyecto.
Seguir y comunicar en la obra la poltica y objetivos de la calidad.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos del cliente a todos los
integrantes del proyecto.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios.
Verificar que los requisitos del cliente, se hallan claramente definidos en un
contrato firmado por ambas partes.
Elaborar en forma conjunta con el Jefe de Oficina Tcnica, la Relacin de
Materiales y/o Servicios Crticos del Proyecto, y enviarlo a Procura (Sede
Central Cosapi) para atender en forma oportuna los requerimientos del
proyecto.
Gerente de Verificar antes de elaborar la Orden de Suministro o Solicitud de Artculo, la
Construccin condicin de material y/o servicio como Crtico en la relacin anteriormente
citada, para anexar informacin adicional de las caractersticas de lo solicitado
(Residente de
(planos, detalles, especificaciones tcnicas, etc.) e incluir en la llegada al
Obra) proyecto junto con el material y/o servicio lo sgte: Certificados de Calidad,
hojas de seguridad MSDS, registros de ensayos y/o pruebas del material, etc.
Verificar el estado de los materiales crticos a su llegada a obra, siempre que
lo haya solicitado, para evitar malas recepciones por desconocimiento de
algunos detalles o caractersticas propias del material, conocidas por el
solicitante.
Revisar subcontratos para la aprobacin del Gerente de proyecto.
Dirigir reuniones de coordinacin con el cliente su representante y con los
subcontratistas.
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades, para el
tratamiento y seguimiento.
Cumplir y asegurar el cumplimiento de los lineamientos establecidos por el
Plan de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente en el proyecto.
CONTROL DE CALIDAD (QC ):

Elaborar el Plan de Gestin de Calidad del proyecto y velar por su


cumplimiento.
Jefe de Calidad Seguir y comunicar en el Proyecto la Poltica y Objetivos de la Calidad.
(Jefe QA/QC) Difundir en el proyecto el Plan de Gestin de Calidad.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos del cliente a todos los
integrantes del proyecto.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y
reglamentarios.

63
Funciones Responsabilidades

Elaborar el Programa de Capacitacin en materia de CALIDAD y capacitar a


todo el personal del proyecto, manteniendo los registros correspondientes.
Programar y coordinar las actividades de Control de Calidad en el proyecto.
Coordinar la implementacin del Sistema de Gestin de Calidad con los
responsables del proyecto, delegando responsabilidades y apoyando a los
mismos.
Difundir el Sistema de Gestin de la Calidad a travs de Inducciones
Generales, Inducciones Especficas, talleres.
Revisar los procedimientos observando los requisitos del Sistema de Gestin
de Calidad.
Documentar las No Conformidades y realizar el seguimiento a cada una de
ellas.
Coordinar con las reas implicadas, subcontratistas y/o proveedores la
realizacin de reuniones para atender las No Conformidades detectadas,
definiendo las acciones correctivas / acciones preventivas, segn aplique.
Brindar asesora en el tratamiento de las No Conformidades a travs de
acciones correctivas y acciones preventivas.
Realizar el anlisis de datos correspondiente al Proceso Calidad (control de
calidad, aseguramiento de calidad y gestin de calidad), se podr emplear
las herramientas estadsticas siguientes: Grfica de Control, Histograma,
Diagrama de Pareto y Diagrama de Ishikawa.
Integrar el Dossier de Calidad del proyecto.

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD (QA ):

Verificar el cumplimiento de la poltica de calidad y objetivos de calidad, Plan


de Gestin de Calidad, procedimientos de gestin de calidad,
procedimientos constructivos, Instructivos de Trabajo, a travs de
documentacin que demuestre una adecuada implementacin del Sistema
de Gestin de Calidad.
Verificar que los requisitos del cliente, se hallan claramente definidos en un
contrato firmado por ambas partes.
Realizar en forma conjunta con los Ingenieros de Calidad (Supervisores de
Aseguramiento y control de calidad); Inspecciones de Calidad para verificar
el cumplimiento de la poltica y objetivos de calidad, as como el
cumplimiento de los Procedimientos e Instructivos a ser implementados en
el proyecto.

64
Funciones Responsabilidades
Seguir y comunicar en el Proyecto la Poltica y Objetivos de la Calidad.
Difundir en el proyecto el Plan de Gestin de Calidad.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos del cliente a todos los
integrantes del proyecto.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y
reglamentarios.
Ingenieros de Capacitar en materia de CALIDAD de acuerdo al Programa de Capacitacin, a
Calidad todo el personal del proyecto, manteniendo los registros correspondientes.
(Supervisores Realizar las actividades de Control de Calidad en el proyecto.
de Control de Registrar No Conformidades y realizar el seguimiento a cada una de ellas.
Calidad) Coordinar con las reas implicadas, subcontratistas y/o proveedores la
realizacin de reuniones para atender las No Conformidades detectadas,
definiendo las acciones correctivas / acciones preventivas, segn aplique.
Brindar asesora en el tratamiento de las No Conformidades a travs de
acciones correctivas y acciones preventivas.
Elaborar el Dossier de Calidad del proyecto en funcin a la Disciplina que
est bajo su control.

Verificar que los requisitos del cliente, se hallan claramente definidos en un


contrato firmado por ambas partes.
Verificar el cumplimiento de la poltica de calidad y objetivos de calidad, Plan
Ingenieros de de Gestin de Calidad, procedimientos de gestin de calidad,
Calidad procedimientos constructivos, Instructivos de Trabajo, a travs de
documentacin que demuestre una adecuada implementacin del Sistema
(Supervisores de Gestin de Calidad.
de Realizar en forma conjunta con el Jefe de calidad; Inspecciones de Calidad
Aseguramiento para verificar el cumplimiento de la poltica y objetivos de calidad, as como
de Calidad) el cumplimiento de los Procedimientos e Instructivos a ser implementados
en el proyecto.

Aplicar y difundir los lineamientos del Plan de Gestin de la Calidad del


proyecto.
Jefe de Seguir y comunicar en la obra la poltica y objetivos de la calidad.
Seguridad, Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos del cliente a todos los
Salud integrantes del proyecto.
Ocupacional y Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios.
Medio Verificar siempre el uso de las versiones vigentes de: Planos, Procedimientos,
Ambiente Instructivos y sus Formatos.
(Jefe SSOMA) Elaborar el Plan de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente al inicio
del proyecto, analizando los riesgos especficos del proyecto bajo su cargo y
controlando su implementacin de acuerdo a lo establecido.

65
Funciones Responsabilidades
Controlar el cumplimiento de las exigencias legales de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente relativas al proyecto.
Detener la operacin, rea o equipo, cuando el nivel de criticidad del riesgo
as lo amerite.
Conducir inspecciones planificadas, utilizando los formatos estandarizados
para medir y registrar el desempeo en Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente.
Asistir y entrenar a los supervisores en el anlisis de investigacin de
incidentes y procedimientos de accin correctiva.
Llevar a cabo el Programa de Capacitacin en materia de SEGURIDAD a todo
el personal del proyecto, manteniendo los registros correspondientes.
Recoger y reportar informacin acerca de la implementacin del Plan de
Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente al Gerente de Proyecto y a la
Unidad de Apoyo de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente.
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades (producto /
servicio no conforme), para el tratamiento y seguimiento.
Coordinar con el Gerente de Proyecto para que la documentacin de
Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente requerida por parte de
organismos del estado, est disponible y sea presentada en forma oportuna.
Aplicar y difundir los lineamientos del Plan de Gestin de la Calidad del
proyecto.
Seguir y comunicar en la obra la poltica y objetivos de la calidad.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos del cliente a todos los
integrantes del proyecto.
Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios.
Revisar el Plan de Gestin de Calidad del proyecto.
Elaborar los Procedimientos Constructivos e Instrucciones de Trabajo, as
como los Formatos de Control, de las actividades a realizar en el proyecto.
Verificar siempre el uso de las versiones vigentes de: Planos, Procedimientos,
Jefe de Oficina Instructivos y sus Formatos.
Tcnica Verificar el control documentario (Planos, Procedimientos, Instructivos,
Formatos, etc.) de acuerdo al procedimiento de Control de Documentos.
Elaborar en forma conjunta con el Jefe de Obra, la Relacin de Materiales y/o
Servicios Crticos del Proyecto, y enviarlo a Procura (Sede Central Cosapi) para
atender en forma oportuna los requerimientos del proyecto.
Verificar antes de elaborar la Orden de Suministro o Solicitud de Artculo, la
condicin de material y/o servicio como Crtico en la relacin anteriormente
citada, para anexar informacin adicional de las caractersticas de lo solicitado
(planos, detalles, especificaciones tcnicas, etc.) e incluir en la llegada al
proyecto junto con el material y/o servicio lo sgte: Certificados de Calidad,
hojas de seguridad MSDS, registros de ensayos y/o pruebas del material, etc.
Verificar el estado de los materiales crticos a su llegada a obra, siempre que

66
Funciones Responsabilidades
lo haya solicitado, para evitar malas recepciones por desconocimiento de
algunos detalles o caractersticas propias del material, conocidas por el
solicitante.
Supervisar el suministro de materiales consumibles y de materiales
permanentes a ser incorporados al proyecto.
Responsable de la Reevaluacin a los Proveedores, de Materiales y/o Servicios
Crticos.
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades, para el
tratamiento y seguimiento.
Supervisar la ejecucin de los paquetes de pruebas.
Supervisar y verificar las modificaciones de campo.
Cumplir los lineamientos establecidos por el Plan de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente en el proyecto.
Aplicar y difundir los lineamientos del Plan de Gestin de la Calidad del
proyecto.
Seguir y comunicar en la obra la poltica y objetivos de la calidad.
Poner en prctica los procedimientos especficos de la obra incluyendo los
formatos de control definidos como parte del Sistema de Gestin de la
Calidad.
Cuidar que los procedimientos y los formatos de control sean adecuadamente
seguidos en el campo.
Reportar al Jefe de Obra sobre posibles modificaciones cambios de los
documentos contractuales previos al inicio y durante la ejecucin de la obra,
informado adems sobre los reclamos potenciales en relacin con cambios en
el alcance del proyecto.
Verificar antes de elaborar la Orden de Suministro o Solicitud de Artculo, la
Jefe de rea
condicin del material y/o servicio como Crtico en la Relacin de Materiales
Obras Civiles y/o Servicios Crticos del proyecto , para anexar informacin adicional de las
(Jefe caractersticas de lo solicitado (planos, detalles, especificaciones tcnicas,
Produccin) etc.) e incluir en la llegada al proyecto junto con el material y/o servicio lo
sgte: Certificados de Calidad, hojas de seguridad MSDS, registros de ensayos
y/o pruebas del material, etc.
Verificar el estado de los materiales crticos a su llegada a obra, siempre que
lo haya solicitado, para evitar malas recepciones por desconocimiento de
algunos detalles o caractersticas propias del material, conocidas por el
solicitante.
Asistir al Jefe de Oficina Tcnica en la verificacin de los materiales
permanentes a su llegada a obra.
Distribuir a los Supervisores de Especialidad, documentacin tal como: Planos,
Procedimientos Constructivos, Instructivos de Trabajo, Formatos, etc.
Verificando siempre el uso de las versiones vigentes.
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades, para el
tratamiento y seguimiento.

67
Funciones Responsabilidades
Cumplir los lineamientos establecidos por el Plan de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente del proyecto.

Aplicar y difundir los lineamientos del Plan de Gestin de la Calidad del


proyecto.
Seguir y comunicar en su Grupo o Cuadrilla, la poltica y objetivos de la
calidad.
Organizar y coordinar los trabajos del grupo cuadrilla bajo su mando.
Jefe de Grupo Verificar y reportar acerca de la disponibilidad de los materiales, equipos y
herramientas para ejecutar las actividades programadas.
o Jefe de
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades, para el
Cuadrilla
tratamiento y seguimiento.
Cumplir los lineamientos establecidos por el Plan de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente en el proyecto.
Cuidar y mantener en forma adecuada las herramientas y equipos requeridos
para desempear su funcin.
Mantener el rea de trabajo limpia y ordenada.
Aplicar y difundir entre los obreros el Plan de Gestin de la Calidad del
proyecto.
Seguir y comunicar en su Grupo o Cuadrilla, la poltica y objetivos de la
calidad.
Cuidar y mantener las herramientas y equipos requeridos para desempear
su funcin.
Verificar siempre que los Planos, Procedimientos e Instructivos de Trabajo
Personal de vigentes, vengan con el sello: COPIA CONTROLADA; caso contrario comunicar
cuadrilla al Jefe de Calidad del proyecto.
(general) Verificar siempre que los Planos, Procedimientos e Instructivos de Trabajo
desactualizados, vengan con el sello: OBSOLETO; caso contrario comunicar al
Jefe de Calidad del proyecto.
Reportar al rea de Calidad, la ocurrencia de No Conformidades, para el
tratamiento y seguimiento.
Mantener el rea de trabajo limpia y ordenada.
Seguir en forma estricta los Procedimientos e Instrucciones de Trabajo, de las
tareas a realizar.

CONTROL DE CALIDAD

Para garantizar el cumplimiento con los requisitos del producto, se realiza el Control de Calidad
con actividades de inspeccin, prueba y/o ensayo en los procesos de construccin con la
finalidad de dar conformidad a los requisitos especificados. Asimismo, estos requisitos de calidad
se encuentran especificados en las bases del proyecto y en el contrato.

68
En el Plan de Puntos de Inspeccin se detallarn las inspecciones, pruebas y/o ensayos a
realizarse en las diferentes etapas de los procesos de construccin.

CONTROL DE CALIDAD DE LOS SUBCONTRATOS

En el proyecto, cada Subcontratista deber cumplir con las disposiciones contenidas en el


Presente Plan de Gestin de la Calidad, que permita lograr una integracin y compromiso con el
Sistema de Gestin de la Calidad (SGC) de COSAPI, establecido para el presente proyecto; para
ello cada subcontratista adicionalmente deber cumplir con los siguientes lineamientos:

a) Antes de ser tomado como Subcontratista, ser evaluado de acuerdo a su condicin de


crtico, de acuerdo a los procedimientos PG-COM-01 y PG-COM-02, para determinar si
cumple las calificaciones requeridas.
b) Cuando el Subcontratista use de equipos de medicin y ensayo, estos debern esta con
calibraciones verificaciones vigentes, y antes de su uso en obra se entregara a COSAPI
una copia del Certificado de Calibracin para su validacin y aprobacin.
c) La Omisin por parte del Subcontratista, de entregar los Registros de Calibracin, antes
de su uso, imposibilitar al Subcontratista de hacer uso de ellos en la elaboracin del
Producto y/o Servicio, siendo entera responsabilidad del Subcontratista los Retrasos o
Retrabajos derivados de la omisin en la entrega previa de dichos Certificados.
d) Para Registrar la informacin obtenida de Campo (Protocolos), en los formatos definidos
con anterioridad, el Subcontratista, previamente deber coordinar con COSAPI, para en
forma conjunta con el Cliente, proceder a liberar los trabajos realizados.
e) Los locales de los Subcontratistas fuera de la obra, tales como talleres donde se realicen
trabajos de fabricacin, ensamblado o armado, podrn ser visitados por COSAPI para
realizar inspecciones.
f) Los Registros (Protocolos) de Control de Calidad de los trabajos de fabricacin,
ensamblado o armado, realizados por el Subcontratista, en dichos talleres externos a la
Obra, sern presentados a solicitud de COSAPI durante las visitas a dichos talleres siendo
entera responsabilidad del Subcontratista los Retrasos o Retrabajos derivados de la
omisin en la entrega oportuna de dichos Registros (Protocolos).
g) De presentarse defectos en el Producto y/o Servicio brindado por el Subcontratista, en
cualquiera de sus etapas de elaboracin, el Subcontratista comunicar formalmente a
COSAPI, la ocurrencia de los mismos, quien evaluar de acuerdo al criterio de la Norma
ISO 9001:2008 si corresponde o no la calificacin de tal defecto como: Observacin
No Conformidad.
h) Las No Conformidades sern tratadas usando el Registro de Tratamiento de No
Conformidad (FG-CAL-04-A).
i) Para el caso de No Conformidades, estas sern tratadas en forma conjunta entre el
Subcontratista y COSAPI, en reuniones convocadas ya sea por el Subcontratista COSAPI

69
luego de la ocurrencia de cada No Conformidad, con el fin de determinar las causas
races que generaron la No Conformidad.
j) Las No Conformidades como, las Observaciones, tienen un seguimiento por parte de
COSAPI, las cuales pueden poseer el estado de: ABIERTA CERRADA, siendo una
condicin necesaria para efecto de pago de Facturas, Valorizaciones, Liquidaciones, que
todas las No Conformidades u Observaciones se hallen CERRADAS.
k) Todo Subcontratista ser Reevaluado, ya sea durante la elaboracin del producto y/o
servicio, o al finalizar su prestacin con COSAPI, siendo COSAPI, el responsable de
reevaluarlo en la fecha que considere la ms adecuada y de acuerdo al procedimiento
PG-COM-02 segn su condicin como crtico.

MEJORA CONTINUA

a) NO CONFORMIDADES

Nuestro Sistema de Gestin de la Calidad es completamente auditable y sigue un crculo


de mejora continua, documentando No Conformidades en la Gestin y en la Operacin,
eliminando la(s) causa(s). Nuestras actividades incluyen:
Controlar los productos no conformes.
Identificar y registrar de inmediato los productos no conformes.
Describir la no conformidad y analizar las causas.
Proponer acciones correctivas para eliminar su ocurrencia.
Proponer acciones preventivas para prevenir su ocurrencia.

b) ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS

Las acciones correctivas y preventivas son implementadas con la finalidad de atacar las
causas races de las no conformidades (acciones correctivas) o no conformidades
potenciales (acciones preventivas). Para identificar las causas races de estas no
conformidades, el proyecto podr utilizar el Diagrama Causa-Efecto (Ishikawa) en
reuniones multidisciplinarias donde se asignan fechas y responsables para las acciones
de mejora.

Cod. Proc. Procedimiento Cod. Formato Formato

PG-CAL-04 Procedimiento para el FG-CAL-04-A Registro de Tratamiento de No Conformidad


Tratamiento del Producto No

70
Conforme

Procedimiento de Acciones
PG-CAL-05 FG-CAL-04-A Registro de Tratamiento de No Conformidad
Correctivas y Preventivas.

c) MEDICION DE LOS PROCESOS

Se identifica la necesidad de aplicar tcnicas de medicin en el proyecto con el fin de


controlar o mejorar cualquier proceso, producto o actividad que se realice. Para ello se
utilizan las principales herramientas estadsticas, tales como: Grfico de control de
variables, histograma, diagrama de Pareto, entre otras.
El uso de las tcnicas de medicin est enfocado en mejorar la toma de decisiones al
estudiar la eficacia de los procesos, no conformidades, diseos, tendencias, seguridad y
riesgo. Los principales resultados del desempeo del proyecto estarn contenidos en los
siguientes indicadores:
SPI (ndice de Rendimiento del Plazo)
CPI (ndice de Rendimiento del Costo)

d) SATISFACCIN DEL CLIENTE

El Sistema de Gestin de la Calidad de COSAPI est orientado a conseguir la satisfaccin


del cliente, y para ello realiza mediciones permanentes para adoptar acciones
orientadas a su consecucin. Durante la ejecucin del proyecto se realiza la Evaluacin
de la Satisfaccin del Cliente (FG-CAL-03); como mnimo dos veces.

DESCRIPCION FECHA

1era Encuesta 20 de Mayo de 2011

2da Encuesta 30 de Junio de 2011

En estas encuestas se solicita la apreciacin del cliente acerca de nuestro desempeo,


respecto a los siguientes temas: Plazo, costo, condiciones de calidad, seguridad y
prcticas ambientales, personal clave, equipos de construccin e instalaciones
(campamento). Tambin se contempla un campo para la formulacin de observaciones
libres del cliente.

71
e) PLANES DE PUNTOS DE INSPECCIN (PPI)

En el presente proyecto, se elaborar e implementar planes de puntos de inspeccin


(PPI), necesarios para asegurar el cumplimiento con los requisitos establecidos en los
documentos contractuales.
El Plan de Puntos de Inspeccin ser desarrollado para las siguientes disciplinas:
Estructuras (1ra Etapa).
Arquitectura. (Desarrollado para la 2da etapa)
Instalaciones Elctricas. (Desarrollado para la 2da etapa)
Instalaciones Sanitarias. (Desarrollado para la 2da etapa)
Instalaciones Mecnicas. (Desarrollado para la 2da etapa)

Matriz de Mantenimiento y Mejora del Sistema de Gestin de Calidad (Ver Anexo 13)

72
Planeamiento de la Calidad
Revisin de requisitos del Cliente: Determinacin de las Normas Tcnicas aplicables
- Contrato Determinacin de los parmetros de aceptacin y tolerancias
aplicables, en las diferentes disciplinas.
- Especificaciones Tcnicas
Difusin del plan de calidad de Proyecto.
Planeamiento de operacin Desarrollo de procesos a realizar por Cosapi y sus proveedores.
Elaboracin del programa de capacitacin.

Aseguramiento de la Calidad
Elaboracin de los Procedimientos de gestin y constructivos
aplicables.
Difusin de los Planes y Procedimientos aplicables. Definicin de Procedimientos aplicables
Definicin y Difusin de los Planes de Puntos de Inspeccin
(PPI), Planes de calibracin (IME).

Implementacin de las Auditoras Internas de Calidad (por Revisin del cumplimiento del Plan de
equipo del Proyecto y por el rea de Calidad del Cosapi) calidad

Preparacin de formatos de liberacin aplicables.


Disear forma de archivo de registros. Definicin de estructura documental
Estructuracin del Dossier de Calidad

Protocolos para la inspeccin y verificacin.


Cronograma de actividades de control de calidad
Control de las actividades de construccin constructivos
aprobados.
Control de calidad Ejecucin / supervisin de las pruebas o ensayos realizados
Verificar el cumplimiento de los Planes de Puntos de
Inspeccin.
Mantenimiento de los registros electrnicos
Mantenimiento de los archivos fsicos del Dossier de Calidad

Muestreo de las fuentes de aprovisionamiento de materiales


de relleno
Laboratorio de mecnica de suelos Anlisis de suelos granulometras, proctor, limites, etc
Control en campo compactacin, humedad etc.

Retroalimentacin de resultados de inspecciones


Control de Producto No Conforme.
Evaluacin de la Calidad Seguimiento e implementacin de Acciones preventivas y
correctivas
Informes mensuales
Satisfaccin del cliente

73
CAPTULO 7: GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS

7.1 PLAN DE GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS

En este proceso se planifica, identifica y documenta los roles dentro de un proyecto, las
responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de comunicacin, as como
de crear un plan para la administracin de personal.

Es aqu donde se establece los roles y responsabolidades del proyecto, los organigramas
del proyecto y el plan para la administracin de personal, el cul incluye el cronograma
para la adquisicin y liberacin del personal.

PLAN DE GESTIN DE RECURSOS HUMANOS


Gestin de Recursos Humanos

Versin 1.0

PROYECTO: Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

GERENTE: Fernando Quevedo

PREPARADO POR: Carlos Palacios FECHA 21 06 2010

REVISADO POR: Fernando Quevedo FECHA 22 06 2010

APROBADO POR: Roberto Von FECHA 22 06 2010

I. ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

(Ver anexo 2)

74
NDICE DESCRIPCIN DE ROLES

ROL CANTIDAD DE PERSONAS A CONTRATAR


Gerente de proyecto 1
Residente de obra 1
Jefe de Control de Proyectos 1
Jefe de Oficina Tcnica 1
Jefe de AQ/QC 1
Jefe de SSOMA 1
Ingeniero de Produccin 2
Administrador de Obra 1
Administrador de Contratos 1
Control Documentario 1
Ingeniero de Costos 1
Ingeniero de Productividad 1
Supervisor AQ/QC 2
Supervisor SSOMA 2
Asistente de Administracin 2
Jefe de Almacn 1
Topgrafo 2
Proyectista 2
Comprador 1
Planillero 1
Arquitecto 2
Ingeniero electromecnico 1
Ingeniero civil 1
Asistente de almacn 2
TOTAL PERSONAL 32

Para verificar el ndice de descripcin de roles ver el Anexo 8

75
CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO

Rol Tipo de Fuente de Modalidad de Local de Fecha Inicio Fecha Costo de Apoyo de
Adquisicin trabajo rea de
Adquisicin Adquisicin reclutamiento requerida reclutamiento
asignado RRHH
disponibilidad

Gerente de Proyecto Interna Proyectos u Contrato Obra 01/11/10 25/11/10 No Aplica No


operaciones en Aplica
curso

Residente de Obra Interna / Proyectos Contrato Obra 01/11/10 25/11/10 No Aplica No


Externa Cosapi o Aplica
Externos

Jefe de Control de Interna reas Contrato Obra 02/06/10 15/06/10 No Aplica No


Proyectos Funcionales de Aplica
la Empresa

Jefe de Oficina Interna reas Contrato Obra 02/06/10 15/06/10 No Aplica No


Tcnica Funcionales de Aplica
la Empresa

Jefe de QA/QC Interna / Proyectos Contrato Obra 01/11/10 25/11/10 No Aplica No


Externa Cosapi o Aplica
Externos

Jefe de SSOMA Interna / Proyectos Contrato Obra 01/11/10 15/11/10 No Aplica No


Externa Cosapi o Aplica

76
Externos

Ingeniero de Interna Proyectos Contrato Obra 02/06/10 15/06/10 No Aplica No


Produccin Cosapi o Aplica
Externos

Administrador de Interna Proyectos Contrato Obra 02/06/10 15/06/10 No Aplica No


Obra Cosapi o Aplica
Externos

Administrador de Interna Proyectos Contrato Obra 02/06/10 15/06/10 No Aplica No


Contratos Cosapi o Aplica
Externos

Control Interna Proyectos Contrato Obra 02/06/10 15/06/10 No Aplica No


Documentario Cosapi o Aplica
Externos

Ingeniero de Costos Interna reas Contrato Obra 02/06/10 15/06/10 No Aplica No


Funcionales de Aplica
la Empresa

Ingeniero de Interna / Proyectos Contrato Obra 15/11/10 01/12/10 No Aplica No


Productividad Externa Cosapi o Aplica
Externos

Supervisor QA/QC Interna / Proyectos Contrato Obra 01/11/10 25/11/10 No Aplica No


Externa Cosapi o Aplica
Externos

77
Supervisor SSOMA Interna / Proyectos Contrato Obra 01/11/10 15/11/10 No Aplica No
Externa Cosapi o Aplica
Externos

Asistente de Interna Proyectos Contrato Obra 02/06/10 15/06/10 No Aplica No


Administracin Cosapi o Aplica
Externos

Jefe de Almacn Interna Proyectos u Contrato Sede 01/11/10 25/11/10 No Aplica No


operaciones en Central / Aplica
curso Obra

Topgrafo Interna Proyectos u Contrato Sede 01/11/10 25/11/10 No Aplica No


operaciones en Central / Aplica
curso Obra

Proyectista Interna Proyectos u Contrato Sede 02/06/10 15/06/10 No Aplica No


operaciones en Central / Aplica
curso Obra

Comprador Interna reas Contrato Sede 01/11/10 25/11/10 No Aplica No


Funcionales de Central / Aplica
la Empresa Obra

Para validar las adquisiciones de personal, se cuenta con un Sistema de Reclutamiento de Personal interno y externo

(Ver anexo 9)

78
V V.- CRITERIOS DE LIBERACIN DEL PERSONAL DEL PROYECTO

Rol Criterios de Cmo? Destino de


Liberacin asignacin

Gerente de Proyecto Movimiento a otro Solicitud por parte Otro proyecto de


proyecto del Gerente de la Cosapi
Sede Central
Unidad de Negocio

Residente de Obra Movimiento a otro Solicitud por parte Otro proyecto de Cosapi
proyecto del Gerente de la
Unidad de Negocio

Administrador de Movimiento a otro Solicitud por parte Otro proyecto de Cosapi


Contratos proyecto del Gerente de la
Unidad de Negocio

Jefe de Oficina Tcnica Proyecto al 80%, Solicitud por Otro proyecto de Cosapi
cuando la carga de parte
ingeniera es muy del Gerente de
poca. Se quedar Otra Obra
encarado un Gerente de
Ingeniero de Of. Unidad
Tcnica de Negocios

Jefe de Calidad Movimiento a otra Solicitud por Otro proyecto de Cosapi


obra. Obra debe parte
estar al cierre. Debe del Gerente de
Presentar el Dossier Otra Obra
de Calidad del Gerente de
Proyecto Unidad
de Negocios

Jefe de SSOMA Movimiento a otra Solicitud por Otro proyecto de Cosapi


Obra. Se retira al parte
trmino de obra. del Gerente de
Terminar informe de Otra Obra
Seguridad de todo el Gerente de
Proyecto Unidad
de Negocios

Jefe de Control de Movimiento a otra Solicitud por Otro proyecto de


Proyecto Obra o a Sede Central parte Cosapi

79
Lima. Entregar del Gerente de Sede Central
Resultado Operativo Otra Obra
Final Margen. Gerente de
Unidad
de Negocios

Ing. Productividad Movimiento a otra Solicitud por Otro proyecto de Cosapi


Obra. Cierre de su parte
frente ya sea del Gerente de
Emergencias o Otra Obra
Consultas. Gerente de
Unidad
de Negocios

Administrador de Movimiento a Solicitud por Otro proyecto de Cosapi


Obra Otra Obra. Debe parte
cerrar el balance del Gerente de
interno de caja de la Otra Obra
Obra. Gerente de
Unidad
de Negocios

VI.-CAPACITACIN, ENTRENAMIENTO, MENTORING REQUERIDO

( QU, PORQU, CUNDO, CMO, DNDE, POR QUIN, CUNTO?)

Caminata saludable: Busca promover un estilo de vida saludable e incrementar la actividad


fsica del personal que trabaja y vive en el proyecto. La caminata tiene una duracin total
promedio de 1 hora y media, que incluye tambin dos dinmicas de integracin y salud. La
invitacin se realiza a todos los empleados y obreros del proyecto.

SSOMA: Capacitaciones semanales que influyen en el trabajador y obrero a velar por el


cuidado y respeto de su vida cumpliendo los estndares de Seguridad. La charla lo brinda el
Supervisor o Jefe de SSOMA.

UCC: La Universidad Corporativa Cosapi busca incentivar al personal a realizar cursos de


diplomados en su Sede Central. El personal que trabaja en proyecto utiliza sus das libres o
de descanso en la obra para poder llevar diplomados si as lo desean.

VII.- SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS

(QU, PORQU, CUNTO, CMO, DNDE, POR QUIN, CUNTO?.)

80
COSAPI en Accin: Se enfoca en estimular una visin creativa acerca
de liderazgo, estructura organizacional y aprendizaje. estamos trabajando en 4 plataformas:

Cosapi en Accin Programa de Capacitacin


Cosapi en Accin Programa de Innovacin y Mejora Continua
Cosapi en Accin Programa de Comunicacin e Integracin
Cosapi en Accin Programa de Fomento de una Cultura de Campeones
Evaluacin de Desempeo Anual: Todo personal de Cosapi pasa por una evaluacin de
desempeo 360, donde tanto el trabajador como sus jefes realizan diversas evaluaciones con el
fin de obtener una retroalimentacin sobre el trabajo realizado a lo largo del ao.
Premio de Obra: Es el premio anual que se entrega en la ceremonia de fin de ao al proyecto
que obtuvo la mejorar rentabilidad, mejor manejo de costos, tiempos y al mejor equipo.

VII.- CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLTICAS

(QU, PORQU, CUNDO, CMO, DNDE, POR QUIN, CUNTO?)

Cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo: Es entregado al trabajador al ingresar a la


empresa / obra. Se encuentra dentro del Reglamento los derechos y obligaciones del personal de
Cosapi durante su horario de trabajo as como las prohibiciones.
Poltica de Seguridad: Cumplir con las polticas de seguridad y salud ocupacional (SSO)
establecidas en su Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo y los dems
procedimientos vinculados al mismo, siendo sancionados conforme a ley todos aquellos actos y
conductas que pongan en peligro o grave riesgo la salud e integridad fsica de otros trabajadores
y la seguridad de los equipos e instalaciones de la empresa.
Sindicato de Trabajadores: El lugar de la Obra amerita tener una relacin directa ptima con el
Sindicato de Trabajadores de Construccin Civil, por lo que se llegan a acuerdos para cupos
dentro de la obra para trabajos como Mano de Obra Directa.
Es obligatorio que cada proyecto contenga al menos un campamento para los trabajadores,
comedor, vestidor, oficinas. Adems de facilitar el transporte dentro del mismo proyecto en caos
se requiera. El horario de trabajo est dado bajo el rgimen en el que el trabajador se encuentra.

VIII.- REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD

(QU, PORQU, CUNDO, CMO, DNDE, POR QUIN, CUNTO?)

Sistema de Gestin SSOMA: Minimizacin de derrames de productos Qumicos, Realizacin


de simulacros relacionados con los Aspectos Ambientales Significativos y tareas crticas
(Ejemplo: Control de derrames, Rescate en espacio confinado, rescate en trabajo en altura,
primeros auxilios de una descarga elctrica, etc.)

Simulacros: A lo largo del ao se realizan diversos simulacros de sismo

EPP: Obligatoriamente contar con Equipo de Proteccin de Personal (chaleco de seguridad,


caso y botas)

81
82
83
CAPTULO 8: GESTION DE LAS COMUNICACIONES

La comunicacin es muy importante en toda la fase del proyecto, se debe de determinar e


identificar quin y qu informacin necesitan, cundo la necesitarn, como le ser
suministrada y por quin. Adems este proceso identifica las necesidades de informacin
de los interesados y determina la manera adecuada de satisfacer esas necesidades, siendo
este un factor de xito para el proyecto.

84
8.1 PLAN DE GESTIN DE LAS COMUNICACIONES

Es necesario desarrollar un enfoque y un plan adecuado para las comunicaciones del proyecto sobre la base de las necesidades y los
requisitos de informacin de los interesados y de los activos de la organizacin disponibles.

PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES


Gestin de las Comunicaciones

versin 1.0

PROYECTO: Edificio Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen

GERENTE: Fernando Quevedo

PREPARADO POR: Carlos Palacios FECHA 21 06 2010

REVISADO POR: Fernando Quevedo FECHA 22 06 2010

APROBADO POR: Roberto Von FECHA 22 06 2010

Requerimientos de Informacin por interesados

85
Informacin Responsable de Mtodo de Comentarios
elaborarlo comunicacin a Descripcin de la Frecuencia
Pblico Objetivo
Requerida utilizar (Observaciones sobre la
(Interesados del proyecto a Comunicacin (Mensual, informacin y sus
(Rol en el equipo de
los cuales se debe hacer
(Requerimiento especfico de informacin que proyecto que se (escrito, email, quincenal, caractersticas de
llegar la informacin) (contenido, formato, etc.)
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO encarga de preparar reuniones, semanal,etc.) presentacin o
es el medio de informacin, es lo que necesita) la informacin) presentacin, etc.) difusin)

Gerente de 1. Gerente de UN Inicio del


Acta Constitucin del Proyecto
Proyecto
KOM Plantilla de Acta de proyecto
2. Director de Constitucin del Proyecto.
Proyecto
1. Gerente de UN Email Plantilla de declaracin del
2. Director de alcance.
Proyecto Inicio del
Enunciado del alcance del proyecto
Gerente de Justificacin del proyecto. proyecto y
Proyecto
Descripcin del producto. cuando haya
actualizaciones
1. Equipo del Servidor - CR Entregables del proyecto.
Proyecto
Objetivos del proyecto
(costo, cronograma,
calidad).
Plan para la Direccin del
proyecto. Incluye las tres
lneas base y los planes de
gestin (Plan de gestin de
Reuniones Requisitos, Plan de gestin
1. Gerente de UN de Tiempos, Plan de
Inicio del
Gerente de 2. Director de Email gestin de Costos, Plan de proyecto y
Plan para la Direccin del Proyecto
Proyecto Proyecto. gestin de Riesgos, Plan de cuando haya
3. Equipo del gestin de Calidad, Plan de actualizaciones
Proyecto. gestin de Recursos
Humanos, Plan de gestin
de Comunicaciones, Plan
de gestin del Alcance del
proyecto, Plan de gestin
de Adquisiciones)

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Informacin Responsable de Mtodo de Comentarios
elaborarlo comunicacin a Descripcin de la Frecuencia
Pblico Objetivo
Requerida utilizar (Observaciones sobre la
(Interesados del proyecto a Comunicacin (Mensual, informacin y sus
(Rol en el equipo de
los cuales se debe hacer
(Requerimiento especfico de informacin que proyecto que se (escrito, email, quincenal, caractersticas de
llegar la informacin) (contenido, formato, etc.)
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO encarga de preparar reuniones, semanal,etc.) presentacin o
es el medio de informacin, es lo que necesita) la informacin) presentacin, etc.) difusin)

Solicitante del
Cada vez que
cambio 1. Control de
Solicitud de Cambios
Proyectos
Adjunto a carta Formato Solicitud de se genere una
Cambios. solicitud.

1. Gerente de UN
Cada vez que
Jefe de Control 2. Director de Descripcin detallada del
Aprobacin Solicitud de Cambios Proyecto. Adjunto a carta se genere una
de Proyectos cambio autorizado y los
3. Solicitante. solicitud.
motivos de aprobacin.

Ingeniero de Inicio del


1. Equipo del Servidor - Email
Planeamiento proyecto Hitos del Proyecto proyecto y
Cronograma del Proyecto.
Diagrama de Gantt cuando haya
Adjunto a carta
1. Gerente de UN Tiempo de las actividades actualizaciones

Administrador
Reuniones. Calendario de Recursos
Calendario de Recursos
de Obra 1. Director de Parcial (Personal) Al Inicio del
Proyecto Calendario de Recursos proyecto
2. Gerente de Parcial (Materiales y
Proyecto Equipos)
3. Jefes de reas.

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Informacin Responsable de Mtodo de Comentarios
elaborarlo comunicacin a Descripcin de la Frecuencia
Pblico Objetivo
Requerida utilizar (Observaciones sobre la
(Interesados del proyecto a Comunicacin (Mensual, informacin y sus
(Rol en el equipo de
los cuales se debe hacer
(Requerimiento especfico de informacin que proyecto que se (escrito, email, quincenal, caractersticas de
llegar la informacin) (contenido, formato, etc.)
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO encarga de preparar reuniones, semanal,etc.) presentacin o
es el medio de informacin, es lo que necesita) la informacin) presentacin, etc.) difusin)

Administrador Calendario de Recursos Cuando


Actualizaciones del Calendario de de Obra 4. Director de Email
Parcial (Personal)
existan
Recursos Proyecto Calendario de Recursos actualizaciones
5. Gerente de Parcial (Materiales y
Proyecto Equipos)
6. Jefes de reas.
1. Gerente de Lista de riesgos Inicio del
Ingeniero de Proyecto
identificados. Proyecto y
Registro de Riesgos Control de 2. Jefe de Control de Adjunto a Carta Plantilla de registro de cuando haya
Proyecto Proyectos.
riesgos. actualizaciones
3. Director de
Proyecto Acciones
Inicio del
Ingeniero de 1. Gerente de Presupuesto Comparativo Proyecto y
Presupuesto Proyectado Control de Proyecto Adjunto a Carta con el costo real y el valor cuando haya
Costos 2. Administrador de ganado, incluyendo la
actualizaciones
Contrato proyeccin del ETC.

Ingeniero de 1. Gerente de Lista de acciones Inicio del


Acciones correctivas y preventivas recomendadas con detalle proyecto y
Control de Proyecto. e-mail
recomendadas de cada una. cuando haya
Gestin. 2. Equipo del
proyecto Plantilla de acciones actualizaciones
correctivas y preventivas.
Posterior a la
Acciones correctivas y preventivas
Ingeniero de 1. Gerente de Lista de acciones implementaci
Control de Proyecto. e-mail implementadas.
implementadas n de alguna
Gestin. 2. Equipo del Plantilla de acciones accin
proyecto implementadas.

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Informacin Responsable de Mtodo de Comentarios
elaborarlo comunicacin a Descripcin de la Frecuencia
Pblico Objetivo
Requerida utilizar (Observaciones sobre la
(Interesados del proyecto a Comunicacin (Mensual, informacin y sus
(Rol en el equipo de
los cuales se debe hacer
(Requerimiento especfico de informacin que proyecto que se (escrito, email, quincenal, caractersticas de
llegar la informacin) (contenido, formato, etc.)
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO encarga de preparar reuniones, semanal,etc.) presentacin o
es el medio de informacin, es lo que necesita) la informacin) presentacin, etc.) difusin)

Contrato de Proveedores
Gerente de 1. Gerente de Adjunto a carta
Inicio del
Proyecto Logstica. Contrato de Proveedores Proyecto
2. Asesor Legal
Conformidades de trabajos de
proveedores Gerente de En cada hito
Proyecto 1. Proveedores
Adjunto a carta Formato de conformidad de del proyecto.
trabajos de proveedores.

Presentacin.
Reporte comparativo del
costo proyectado con el
Informe de Estado de Proyecto para la Gerente de 1. Patrocinador Escrito segn costo real. Mensual
Alta Gerencia Proyecto 2. PMO formato.
Indicadores de gestin.
3. Gerente General
e-mail

1. Gerente de
proyecto. Avances semanales
Informe de Estado de Proyecto para el Gerente 2. Equipo de proyecto
Presentacin. Comparativo del avance
semanal real con el Semanal
Equipo de Proyecto Proyecto
Segn Formato. proyectado
Porcentaje de avance real
versus el proyectado.
Informe de rendimiento en base al
Gerente
valor ganado para el Equipo de
Proyecto
1. Gerente Proyecto e-mail Indicadores de porcentajes Semanal
Proyecto 2. Equipo de proyecto del valor ganado.

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Informacin Responsable de Mtodo de Comentarios
elaborarlo comunicacin a Descripcin de la Frecuencia
Pblico Objetivo
Requerida utilizar (Observaciones sobre la
(Interesados del proyecto a Comunicacin (Mensual, informacin y sus
(Rol en el equipo de
los cuales se debe hacer
(Requerimiento especfico de informacin que proyecto que se (escrito, email, quincenal, caractersticas de
llegar la informacin) (contenido, formato, etc.)
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO encarga de preparar reuniones, semanal,etc.) presentacin o
es el medio de informacin, es lo que necesita) la informacin) presentacin, etc.) difusin)

1. Patrocinador
Informe de rendimiento en base al Gerente 2. Gerente General Reunin, Rendimiento del valor
ganado. Mensual
valor ganado para la Alta Gerencia Proyecto 3. Gerente Comercial Adjunto a carta
Porcentaje del valor ganado
con respecto al real.

1. Gerente de Escrito.
Avance del trabajo segn
Residente de Proyecto. formato
Informe de avance de trabajo Quincenal
Obra 2. Equipo de Email. Situacin de los requisitos.
Direccin de Porcentaje de
Proyecto. Cumplimiento por Actividad.
1. Patrocinador
2. Equipo de Incidencias del proyecto
Direccin de Acuerdo de actas
Gerente de Proyecto. anteriores.
Agenda de Reuniones e-mail Quincenal
Proyecto 3. PMO Avances del proyecto.
4. Jefe de Calidad. Cambios solicitados que
5. Jefe de Seguridad. requieran aprobacin del
cliente.

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Informacin Responsable de Mtodo de Comentarios
elaborarlo comunicacin a Descripcin de la Frecuencia
Pblico Objetivo
Requerida utilizar (Observaciones sobre la
(Interesados del proyecto a Comunicacin (Mensual, informacin y sus
(Rol en el equipo de
los cuales se debe hacer
(Requerimiento especfico de informacin que proyecto que se (escrito, email, quincenal, caractersticas de
llegar la informacin) (contenido, formato, etc.)
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO encarga de preparar reuniones, semanal,etc.) presentacin o
es el medio de informacin, es lo que necesita) la informacin) presentacin, etc.) difusin)

Es de suma
importancia
Escrito, email
mantener
publicado en la
informados a todos
Boletn Informativo
Gerente de
1. Usuarios en
vitrina de Detalle de avances y Mensual los usuarios
Proyecto comunicacin beneficios que se
general. respecto al
general de la obtendrn con el proyecto.
proyecto en que se
empresa.
encuentra la
empresa.

1. Gerente de Detalle de las actividades y


Asistente de Proyecto su estado, necesidades,
Informes de Logistica Email Semanal
Logistica. 2. Equipo de problemas, e incidencias
Direccion del referentes a su rea de
Proyecto enfoque.

91
PROCEDIMIENTO PARA TRATAR CONTROVERSIAS

Se captarn las controversias durante la ejecucin del proyecto a travs de la


observacin y conversacin con alguna persona o grupo que los exprese.
Se codificarn y registrarn las controversias siguiendo la plantilla Status de
control de cambios que se maneja en la obra.
Este status ser revisado en las reuniones de avance del proyecto con el fin de
determinar las acciones y/o soluciones de las controversias pendientes por
analizar, realizar el seguimiento a las soluciones en proceso y verificar la
efectividad de las soluciones aplicadas.
Toda controversia ser tratada en primera instancia entre los interesados.
En caso una controversia no pueda ser resuelta o ha generado un problema, se
debe considerar el siguiente mtodo de escalamiento:
1. Se debe tratar de resolver por el Gerente de Proyecto y el Equipo de
Gestin del Proyecto.
2. Se debe tratar de resolver por el Sponsor del proyecto, el Gerente de
Proyecto y miembros pertinentes del equipo de proyecto usando la
negociacin y/o solucin de conflictos.
3. En ltima instancia, la controversia ser resuelta por Sponsor del
proyecto, o por el Sponsor y el Comit del proyecto.

PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES

El Plan de Gestin de las Comunicaciones deber ser revisado y/o actualizado cada vez que se
cumpla una de las siguientes condiciones:

Una solicitud de cambio aprobada impacta al Plan de la Direccin del Proyecto


Se tiene una accin correctiva que impacta los requerimientos y/o necesidades de
informacin de los interesados.
Se tienen nuevos miembros en el equipo del proyecto y/o personas salen del
proyecto.
Se tienen cambios en las asignaciones de personas a distintos roles del proyecto.
Se tienen cambios en los contactos o personas que debern recibir la informacin.
Se tienen solicitudes de nuevos informes o reportes adicionales (nueva necesidad
de informacin).
Las necesidades de informacin de los interesados no estn siendo satisfechos.
Se tienen evidencias de resistencia al cambio.
Se tienen evidencias de deficiencias de comunicacin.

Para la actualizacin del Plan de Gestin de Comunicaciones se debern seguir los siguientes
pasos:

92
Identificacin y clasificacin de los interesados
Identificacin de las necesidades de informacin
Elaboracin de la matriz de comunicaciones del proyecto
Actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones
Aprobacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones
Difusin del Plan de Gestin de las Comunicaciones actualizado

RESTRICCIONES EN MATERIA DE COMUNICACIN

Se tienen las siguientes restricciones para la comunicacin:

Las comunicaciones a las entidades del Estado debern realizarse entre las 9am y
4pm. Y todas mediante carta formal firmadas por el representante o gerente
comercial del proyecto.
Las comunicaciones a las entidades privadas debern realizarse dentro del horario
de oficina (entre 9am y 6pm). Estas comunicaciones varan pudiendo ser
telefnicas o por mail. Si existiera la necesidad de enviar una carta formal, ser
firmada por el Gerente Comercial responsable de la adjudicacin del proyecto
Representante del sindicato de trabajadores de construccin civil, no tiene llegada
sobre la gente tanto del Estado como algunos miembros.
Cuando se requiera una comunicacin urgente con entidades del Estado se podrn
realizar llamadas telefnicas a la persona de contacto. Si la persona no se
encuentra disponible, se proceder con el envo de un mail.
Para el caso especfico de nuestro proyecto, la persona encargada de las
comunicaciones con ESSALUD ser el gerente de proyecto, as como tambin con
el Director del hospital.
Para comunicaciones con la OIM, ser el gerente comercial o representante legal
de la empresa.

GUAS Y PAUTAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIN

Gua para reuniones

Todas las reuniones debern seguir las siguientes pautas:

1. Se debe definir el objetivo de la reunin


2. Se debe fijar la agenda de la reunin con anterioridad
3. Se debe coordinar con los asistentes a la reunin la fecha, hora y lugar de la reunin
4. En la ejecucin, la reunin debe iniciar puntual

93
5. Los roles del facilitador y el encargado de tomar las notas (y enviar el acta de la reunin)
deben estar identificados antes del inicio de la reunin.
6. Se debe terminar la reunin puntual
7. Se debe preparar y enviar el Acta de la Reunin donde se deben identificar los Acuerdos y
las acciones pendientes con los responsables de las mismas y fechas de compromiso de
atencin claramente identificada.
8. Se debe distribuir el Acta de la Reunin a todos los participantes de la misma

Gua para Correo Electrnico

Se debern considerar las siguientes pautas para el envo de correos electrnicos:

1. Los correos electrnicos entre el Equipo del Proyecto y los interesados del proyecto de
entidades externas, debern ser enviados por el Gerente de Proyecto y se debe copiar al
Gerente de Unidad de Negocio en la comunicacin, de forma que se establece una va forma
de comunicacin.
2. Los correos electrnicos enviados por las entidades externas y recibidos por cualquier
miembro del equipo del proyecto, debern ser copiados al Gerente de Proyecto y al Sponsor
(desde que no sean considerados entre los destinatarios)
3. Los correos internos entre los miembros del equipo del proyecto debern ser copiados a la
lista de distribucin del equipo del proyecto que contiene las direcciones de los miembros, de
forma que todos estn informados de lo que sucede en el proyecto.

GUAS PARA DOCUMENTACIN DEL PROYECTO

Gua para codificacin de documentos

Para la codificacin de los documentos del proyecto se deber considerar la siguiente


nomenclatura:

PPPP_DDDD_Vnnn.Rev._N

Donde:

PPPP: Cdigo del proyecto


DDDD: Abreviatura del tipo de documento
vNNN: Versin del documento
Rev._N: Estado del documento

Gua para almacenamiento de documentos

Se debern considerar las siguientes pautas para el almacenamiento de los documentos del
proyecto:

94
1. Durante la ejecucin del proyecto, en el repositorio de documentos de la oficina de
proyectos se deber crear una estructura de carpetas con la misma estructura de la EDT del
proyecto.
2. Esta misma estructura de carpetas deber ser creada en las mquinas de los miembros del
equipo del proyecto. En cada una de las subcarpetas se guardarn las versiones de los
documentos que se vayan generando, segn corresponda.
3. Al cierre de una fase o al cierre del proyecto cada miembro del equipo deber eliminar sus
archivos temporales de trabajo de los documentos, y debern quedarse con las versiones
controladas y numeradas, que son las que debern guardarse en el repositorio de documentos
de la oficina de proyectos, en las subcarpetas correspondientes.
4. Esta carpeta se archivar en la Biblioteca de Proyectos de COSAPI y se guardar protegida
contra escritura. Esta documentacin se encontrar disponible a travs de la Intranet de
COSAPI.
5. Una vez terminado el proyecto, los miembros del equipo del proyecto borrarn sus
carpetas de trabajo con el fin de eliminar redundancias de informacin y multiplicidad de
versiones

Gua de recuperacin y reparto de documentos

Se debern tener las siguientes consideraciones para la recuperacin de los documentos y reparto
de los mismos:

La recuperacin de los documentos a partir de la Biblioteca de Proyectos es libre para


todos los miembros del equipo de proyecto
La recuperacin de los documentos a partir de la Biblioteca de Proyectos para personas
que no sean parte del equipo del proyecto requiere autorizacin del Gerente del Proyecto
El acceso a la informacin del proyecto por parte de personas que no son parte de COSAPI
requiere autorizacin de la Gerencia General y del Comit del Proyecto, ya que se trata de
informacin confidencial.
El reparto de documentos digitales e impresos es responsabilidad del Gerente de Proyecto
Para el reparto de documentos impresos se debe contemplar el control de copias
numeradas

GUA PARA EL CONTROL DE VERSIONES

Los documentos del proyecto estn sujetos al control de versiones, para que en las
plantillas de la documentacin se incluye al inicio del documento el siguiente cuadro de
control de versiones:

95
Cada vez que se emite una versin del documento se debe completar la informacin en el
Control de Versiones, indicando los cambios efectuados para su fcil identificacin en el
documento.
El nmero de versin a considerar en el Control de Versiones debe corresponder al cdigo
de versin definido en la nomenclatura del documento

FLUJOS DE INFORMACIN

Flujo de generacin y comunicacin del cronograma

96
Flujo de informacin para solicitud de cambios

97
Diagrama de Flujo de las Comunicaciones

DIAGRAMA DE FLUJO DE LAS COMUNICACIONES EN LOS PROYECTOS

MIEMBRO DEL EQUIPO DEL


EQUIPO DE DIRECCION DEL PROYECTO
PROYECTO
JEFE DE JEFE DE
GERENTE DEL JEFE DE JEFE DE CONTROL JEFE DE JEFE DE ADMINISTRADOR JEFE DE
ADMINISTRACIN OFICINA
CLIENTE PROYECTO OBRA
DE CONTRATOS TECNICA
DE PROYECTOS CALIDAD SEGURIDAD DE OBRA EQUIPOS CONTROL DOCUMENTARIO
(GP) (JO) (JCP) (JC) (JS) (AO) (JE)
(ACP) (JOT)

INICIO
INDUCCIN A LA
COMUNICACIN
(REVISIN DEL
PROCEDIMIENTO)

REGISTRO DE INVOLUCRADOS

ESTABLECER EL PLAN DE COMUNICACIONES EN EL PROYECTO

DESARROLLO DE LA COMUNICACIN

FORMAS DE COMUNICACIN

ESCRITA AUDIOVISUAL VERBAL

- CARTAS
- RFIs - VIDEOCONFERENCIAS - COMUNICACIONES
- TRANSMITTALS - PRESENTACIONES VERBALES
- SUBMITTALS - VA TELEFNICA
- ACTAS DE REUNIN - VA RADIAL
(ARP)
- ACTAS DE REUNIN DEL
EDP (ARE)
- CORREO ELECTRNICO
- FAXES

SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PLAN DE REGISTRO DE LAS


COMUNICACIONES COMUNICACIONES
MEDIANTE LOGS

ENTREGABLES DE
COMUNICACIN
N Si

FIN

LEYENDA:

ACTIVIDAD CONDICIONAL DOCUMENTO DE SALIDA (ENTREGABLE) DOCUMENTO DE ENTRADA

Lo indicado en el flujograma es una gua, se actualizar a los requerimientos propios del proyecto
En ausencia del GP y JO, ellos designarn a la persona que los reemplazar, pudiendo ser el JOT, ACP o JC

98
CAPTULO 9: GESTION DE LOS RIESGOS

En todo tipo de proyecto es necesario realizar una gestin de riesgos eficientes para minimizar su
probabilidad e impacto.

9.1 PLAN DE GESTIN DEL RIESGO

En este proceso, es importante definir una poltica de riesgos con el objetivo de tenerlos
identificados.

El plan de Gestin de riesgos es vital para comunicarse y obtener el acuerdo y el apoyo de todos
los interesados a fin de asegurar que el proceso de gestin de riesgos sea respaldado y llevado a
cabo de manera eficaz a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

El beneficio clave de este proceso es que asegura que el nivel, el tipo y la visibilidad de la gestin
de riesgos son acordes tanto con los riesgos como con la importancia del proyecto para la
organizacin.

PLAN DE GESTIN DEL RIESGO


versin 1.0

PROYECTO Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR: Fernando Quevedo FECHA 15 06 2010

REVISADO POR: Juan Mendoza FECHA 16 06 2012

APROBADO POR: Carlos Jimnez FECHA 16 06 2012

Descripcin de la metodologa de gestin del riesgo a ser usada:


Alcances

El plan de gestin de riesgos usara los procedimientos y estndares que tiene la


organizacin.

El plan de respuesta a los riesgos ser aprobado por el Gerente del Proyecto antes de la
ejecucin.

Se llevarn a cabo reuniones para identificar, priorizar y realizar el seguimiento de riesgos,


que estarn a cargo del Jefe de Obra o Jefe de Proyecto junto con su equipo de trabajo.

Se formar un equipo de Gestin de Riesgos que estar encargado de implementar el plan


de respuesta a determinado riesgo, estar integrado por el Jefe de Obra y los jefes de las
distintas reas de Calidad, Produccin, Calidad y SSOMA.

Las acciones correctivas de cada caso en particular tendrn un responsable que forme parte
del equipo de Gestin de riesgos.

99
Debe identificarse al menos 4 riesgos positivos.

En las reuniones semanales y mensuales se revisar el Plan de Respuesta al riesgo y se


reflejar en el informe semanal y mensual.

El anlisis de cada riesgo se actualizar despus de cada reunin que tenga el equipo de
Gestin de riesgos.

Herramientas

Para identificar riesgos:

1. Tormenta de ideas
2. Juicio de Expertos
3. Entrevistas con interesados
4. Focus Group con personas externas e interesados
5. Anlisis de los supuestos identificados en el acta de constitucin del
proyecto
6. Anlisis y evaluacin de los factores crticos de xito

Para priorizar riesgos:

1. Anlisis cualitativo de riesgos


2. Juicio de expertos
3. Anlisis cuantitativo de riesgos

Plan de respuesta a los riesgos:

1. Se usaran las estrategias para amenazas (Evitar, transferir, mitigar y


aceptar) y para oportunidades (Explotar, compartir, mejorar y aceptar).
2. Para cuantificar la probabilidad e impacto de los riesgos identificados, se
utilizarn la Matriz de probabilidad e impacto y la Matriz de Escalas de
Impacto estndar de la organizacin.

Fuentes de Datos

1. Base de datos de proyectos anteriores e informacin especializada del rea


de aplicacin que se puede conseguir en el mercado.
2. Base de datos de proyectos anteriores de la organizacin.
3. Lecciones aprendidas de proyectos anteriores de la organizacin.
4. Recomendaciones de expertos de la organizacin en anlisis de riesgos.

Roles y responsabilidades:

1. Jefe de Obra y el Supervisor General de Produccin: Responsable de


seguimiento y control de los riesgos as como de la ejecucin de las

100
acciones correctivas.
2. Gerente de Unidad de Negocio (Edificaciones): Responsable de aprobar las
reservas de contingencia y de autorizar la ejecucin de las acciones
correctivas
3. Equipo de direccin del proyecto (Ingeniero QA/QC, Topgrafo): Encargado
de identificar riesgos y contribuir con la elaboracin del plan de respuesta al
riesgo.

9.2 RBS (Categoras de Riesgo)

Los riesgos se pueden categorizar por causas raz comunes. Esta tcnica ayuda a determinar los
paquetes de trabajo, las actividades, las fases del proyecto o incluso los roles del proyecto que
pueden concluir al desarrollo de respuestas eficaces frente al riesgo.

IDENTIFICACIN DE RIESGOS TORMENTA DE IDEAS


versin 1.0

PROYECTO Edificios de Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional Guillermo


Almenara Irigoyen

PREPARADO POR: Carlos Mendoza FECHA 20 06 2010

REVISADO POR: Fernando Quevedo FECHA 22 06 2010

FACILITADO POR: Juan Cornejo FECHA 22 06 2010

PARTICIPANTES Luis Suarez

Juan Timan

Luis Chira

Claudia Lizana

LUGAR: Oficina Principal

ENTREGABLE: Gestin de Riesgos

Probabilidad Grado de
Riesgo Identificado de Acciones propuestas Identificado por?
Impacto
Ocurrencia

0.20 0.40 Aceptar el riesgo. Luis Juarez


Decisiones polticas

101
Transferir el riesgo
al cliente mediante
Cambios en el Alcance 0.30 0.80 Luis Chira
clusulas y/o
supuestos.

Control adecuado
Mal Diseo de la Ingeniera 0.10 0.40 en esta etapa del Claudia Lizana
proyecto.

Adecuarse a los
Cambios en los impuestos 0.10 0.40 cambios en los Juan Cornejo
impuestos.

Transferir el riesgo
al cliente mediante Juan Timan
Cambio en polticas de 0.10 0.80
compensacin de los clusulas y/o
trabajadores supuestos.

Tendencia del mercado en Establecer un


cuanto al precio de los rango aceptable en Fernando
0.30 0.80
materiales como el fierro y los cambios Quevedo
cemento significantes.

Aumenta en la Demanda de
Adquirir el servicio
Proyectos internos
0.30 0.60 y/o producto con Luis Chira
transferencia de personal a
anticipacin.
otros proyectos

0.30 0.50 Bsqueda de Juan Cornejo

102
Personal especializado personal
escaso especializada debe
realizarse con
anticipacin

Control de
Retraso de llegada de
0.50 0.40 proveedores debe Luis Suarez
equipos en ms de 1 semana
ser el adecuado

Restructuracin de Planes Capacitaciones a


de Gestin cambios en la todo el personal Fernando
0.05 0.20
poltica de gestin de del equipo Quevedo
proyectos involucrado.

Declara un reajuste
Variacin en el cambio del del tipo de cambio
0.30 0.4 Claudia Lizana
dlar en ms de S/. 0.10 si se llega a cierto
nivel de cambio

Control adecuado
Retraso de los proveedores 0.50 0.40 Juan Timan
de los proveedores

Matriz de Probabilidad e Impacto


Probabilidad Amenazas Oportunidades

0.90 0.05 0.09 0.18 0.36 0.72 0.72 0.36 0.18 0.09 0.05
0.70 0.04 0.07 0.14 0.28 0.56 0.56 0.28 0.14 0.07 0.04

0.50 0.03 0.05 0.10 0.20 0.40 0.40 0.20 0.10 0.05 0.03

0.30 0.02 0.03 0.06 0.12 0.24 0.24 0.12 0.06 0.03 0.02

0.10 0.01 0.01 0.02 0.04 0.08 0.08 0.04 0.02 0.01 0.01

0.05 0.10 0.20 0.40 0.80 0.80 0.40 0.20 0.10 0.05

Impacto (escala de relacin) sobre un objetivo (por ejemplo, costo, tiempo, alcance o calidad)
Cada riesgo es clasificado de acuerdo con su probabilidad de ocurrencia y el impacto sobre un objetivo en caso de que ocurra.
Los umbrales de la organizacin para riesgos bajos, moderados o altos se muestran en la matriz y determinan si el riesgo es
calificado como alto, moderado o bajo para ese objetivo.

103
Matriz de Probabilidad e Impacto
Probabilidad Amenazas Oportunidades

0.90 0.05 0.09 0.18 0.36 0.72 0.72 0.36 0.18 0.09 0.05
0.70 0.04 0.07 0.14 0.28 0.56 0.56 0.28 0.14 0.07 0.04

0.50 0.03 0.05 0.10 0.20 0.40 0.40 0.20 0.10 0.05 0.03

0.30 0.02 0.03 0.06 0.12 0.24 0.24 0.12 0.06 0.03 0.02

0.10 0.01 0.01 0.02 0.04 0.08 0.08 0.04 0.02 0.01 0.01

0.05 0.10 0.20 0.40 0.80 0.80 0.40 0.20 0.10 0.05

Impacto (escala de relacin) sobre un objetivo (por ejemplo, costo, tiempo, alcance o calidad)
Cada riesgo es clasificado de acuerdo con su probabilidad de ocurrencia y el impacto sobre un objetivo en caso de que ocurra.
Los umbrales de la organizacin para riesgos bajos, moderados o altos se muestran en la matriz y determinan si el riesgo es
calificado como alto, moderado o bajo para ese objetivo.

Definicin de Escalas de Impacto para Cuatro Objetivos del


Proyecto

Condiciones Definidas para Escalas de Impacto de un Riesgo sobre los Principales Objetivos del
Proyecto
(Slo se muestran ejemplos para impactos negativos)

Se muestran escalas relativas o numricas

Objetivo
del Muy bajo / 0.05 Bajo / 0.10 Moderado / 0.20 Alto / 0.40 Muy alto / 0.80
Proyecto

Aumento de costo Aumento del costo Aumento del costo Aumento del costo Aumento del costo
Costo
insignificante < 1% del 2% - 5% del 5% > 5%

Aumento del
Aumento de tiempo Aumento del Aumento del Aumento del
Tiempo tiempo del 5% -
insignificante tiempo < 5% tiempo del 2%-5% tiempo > 10%
10%

El elemento
Reduccin del
Disminucin del reas de alcance reas de alcance terminado del
alcance
Alcance alcance apenas secundarias principales proyecto es
inaceptable para el
apreciable afectadas afectadas efectivamente
patrocinador
inservible

104
El elemento
Slo las La reduccin de la Reduccin de la
Degradacin de la terminado del
aplicaciones muy calidad requiere la calidad
Calidad calidad apenas proyecto es
exigentes se ven aprobacin del inaceptable para el
perceptible efectivamente
afectadas patrocinador patrocinador
inservible

Esta tabla presenta ejemplos de definiciones de impacto de los riesgos para cuatro objetivos del proyecto
diferentes. Estos deben adaptarse al proyecto individual y a los umbrales de riesgo de la organizacin en
el proceso Planificacin de la Gestin de Riesgos. Las definiciones del impacto pueden desarrollarse para
las oportunidades de forma similar.

Plan de Respuesta a los Riesgos

(Ver Anexo 11)

105
CAPTULO 10: GESTION DE LAS ADQUISICIONES

10.1 PLAN DE GESTIN DE LAS ADQUISICIONES

En este proceso se documenta las decisiones de adquisiciones del proyecto, especificar el


enfoque e identifica a los proveedores potenciales. El beneficio clave de este proceso es
que determina si es preciso obtener apoyo externo y, si fuera el caso, qu adquirir, de que
manera, en qu cantidad y cundo hacerlo.

PLAN DE GESTIN DE LAS ADQUISICIONES


versin 1.0

PROYECTO Edificios de Consulta Externa y Emergencia del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR: Fernando Quevedo FECHA 18 06 10

REVISADO POR: Roberto Von FECHA 20 06 10

APROBADO POR: Luis Valeriano FECHA 20 06 10

106
PRODUCTOS/BIENES/SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS

Decisiones de compras

PRODUCTO / BIEN / LMITES


TIPO CONTRATACIN SUPUESTOS RESTRICCIONES
SERVICIO Lo que debe o no incluirse

El costo de alquiler incluye


Contrato de alquiler del
HM adicionales se cobrarn instalacin de la torre gra.
Torre Gra Precio Fijo equipo por un mnimo de
con otra tarifa. Incluye costos de
HM mensuales.
mantenimiento y repuestos.

Cambios en la ingeniera No se aceptarn sobrecostos


Se contrata suministro e
estarn a costo de COSAPI. Se por aumento de personal. Las
Sistema HVAC Precio Fijo instalacin del Sistema HVAC
valoriza mensualmente por pruebas estarn a cargo del
de ambos edificios
entregable. proveedor.

Cambios en la ingeniera No se aceptarn sobrecostos


Se contrata suministro e
estarn a costo de COSAPI. Se por aumento de personal. Las
Sistema de Bombeo Precio Fijo instalacin del Sistema de
valoriza mensualmente por pruebas estarn a cargo del
Bombeo de ambos edificios
entregable. proveedor.

El proveedor debe mantener Se considera dentro del costo


Contrato de alquiler por
un stock mnimo de los de alquiler el traslado de los
Encofrados Precio Fijo diferentes tipos de
distintos tipos de encofrados encofrados. (Movilizacin y
encofrados
requeridos en obra. Desmovilizacin)

Sistema Contra Se contrata suministro e Cambios en la ingeniera No se aceptarn sobrecostos


Precio Fijo instalacin del Sistema
incendio estarn a costo de COSAPI. por aumento de personal.
Contra incendio de ambos

107
edificios. Se valoriza mensualmente por Las pruebas estarn a cargo del
entregable. proveedor.

RECURSOS PARA LAS ADQUISICIONES

Miembros del equipo involucrados en los procesos de adquisiciones

ROL/CARGO FUNCION/RESPONSABILIDAD
PRODUCTO/BIEN/SERVICIO
(Rol en el proyecto/Cargo en la organizacin) (Aquellas que correspondan al proceso de adquisiciones)

Programar puntualmente el pago de las


obligaciones y rembolsos de caja chica: pago a
Administrador de Obra proveedores. Supervisar el proceso de compras
del proyecto y verificar la correcta aplicacin del
procedimiento de evaluacin de proveedores.

Coordina con Oficina Tcnica la determinacin de


Jefe de Obra los materiales y servicios crticos del proyecto.
Aprobar las rdenes de servicio (OS)

Efectuar la compra de materiales, repuestos,


herramientas y otros suministros para el
Comprador
proyecto. Gestionar las rdenes de compra y
suministros. Solicitar cotizaciones a proveedores.

Asegurar y controlar el cumplimiento de los


requisitos tcnicos de los proveedores. Gestionar
Supervisor de Calidad
y verificar el cierre de las No Conformidades de
los proveedores.

108
Participar en la elaboracin de los Punch List con
los proveedores.

Responsable de la adecuada coordinacin en la


Gerente de Procura Gestin de Adquisiciones entre las reas
involucradas (Calidad, Produccin, Procura)

Responsable de la Evaluacin de los proveedores.


Jefe de Oficina Tcnica Encargado de la elaboracin de la lista de
recursos y servicios crticos.

PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIN DE ADQUISICIONES

Definicin de los procedimientos que se usarn en el proyecto y los que procedimientos se usarn en el rea Logstica (o equivalente) de la empresa que ejecuta (el comprador)

EN EL PROYECTO EN LA ORGANIZACIN

Procedimiento para Evaluacin de los proveedores

Procedimiento para la Gestin de compras Procedimiento para Evaluacin de proveedores

Procedimiento para el manejo de materiales en almacn Procedimiento para la gestin de compras

Procedimiento para manejo de No conformidades con los Procedimiento para Cierre de adquisiciones
proveedores

Procedimiento para Cierre de adquisiciones

109
ACCIONES PRELIMINARES DE LA GESTIN DE LAS ADQUISISCIONES

1. Identificar los roles de la Gestin de Adquisiciones

El personal clave del proyecto con relacin a las adquisiciones necesarias son los
siguientes:

a. Administrador de obra:
Controlar y velar por el cumplimiento de los procedimientos y polticas
administrativas
Supervisar las diferentes reas administrativas: Procesos de jornales,
almacn, asistencia social, cuentas por pagar, SSGG y finanzas
Controlar y supervisar las compras internas del proyecto.
Auditar y revisar el correcto funcionamiento del almacn
Participar en la elaboracin del flujo de caja de manera conjunta con el
rea de costos.
Revisar la contabilizacin de las facturas por servicios y compras
contratados por el proyecto, de acuerdo a la normativa contable y
tributaria vigente
Enviar semanalmente los pedidos de fondos del proyecto al rea de
Contabilidad y Tesorera, y programar puntualmente el pago de las
obligaciones y reembolsos de caja chica: pago a proveedores.
Supervisar el proceso de compras locales del proyecto y verificar la
correcta aplicacin de los procedimientos y polticas de procura

b. Jefe de obra:
Gestionar el alcance del proyecto y la Administracin del contrato con el
cliente y proveedores
Asegurar la disponibilidad de recursos (equipos, RRHH y materiales) en el
proyecto
Coordina con Oficina Tcnica la determinacin de los materiales y servicios
crticos
Conocer y controlar las variaciones en el alcance del proyecto.
Gestionar y controlar el mantenimiento preventivo y correctivo de los
equipos, as como transporte de materiales
Aprobar las rdenes de suministro (OS)
Controlar la compra y abastecimiento de materiales para la obra
Dirigir y controlar la elaboracin de los documentos que conforman el
expediente

c. Comprador:
Efectuar la compra de materiales, repuestos, herramientas, y otros
suministros requeridos por la obra.
Gestionar las rdenes de compra y suministros
Analizar proveedores y mejores ofertas
Atender rdenes de Suministros.

110
Solicitar cotizaciones a proveedores.
Realizar anlisis de ofertas, a fin de poder seleccionar el proveedor
adecuado.
Emitir Orden de Compra, y enviarla a proveedor.
Verificar y coordinar la entrega de material al almacn de COSAPI S.A.
Controlar los saldos correspondientes entregas parciales.
Recepcionar documentos de compra y entregarlos al personal
correspondiente para su archivo.
Realizar reclamos de material en caso sea necesario.
Realizar investigacin de mercado de proveedores.
Actualizar base de datos de proveedores.
Contactarse personalmente con nuevos proveedores.
Entregar documentacin de compras para archivo.

d. Supervisor de calidad:
Asegurar y controlar el cumplimiento de los requisitos tcnicos tanto de
COSAPI como de los proveedores.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos constructivos y de
gestin.
Controlar el cumplimiento de las especificaciones tcnicas de los recursos,
componentes o servicios de los proveedores
Gestionar las No Conformidades de los proveedores
Controlar y supervisar las entregas de los proveedores
Realizar seguimiento al cumplimiento de las inspecciones de los recursos,
componentes y servicios de los proveedores.
Elaborar protocolos de prueba de calidad de los entregables de los
proveedores.
Participar en la elaboracin de los Punch List con los proveedores
Participar en la identificacin y registro de No Conformidades.
Brindar asesora para el tratamiento de las No Conformidades, Acciones
Correctivas / Acciones Preventivas con relacin a los entregables de los
proveedores
Verificar el cierre de las No Conformidades del proyecto y de los Punch
Lists de los proveedores
Mantener los registros de No Conformidades y anexar los sustentos.

e. Gerente de Procura:
Responsable de la adecuada coordinacin en la Gestin de Adquisiciones
entre las reas involucradas.

f. Jefe de Oficina Tcnica:


Responsable de la Reevaluacin de los proveedores.
Encargado de la Elaboracin de la lista de Recursos y Servicios Crticos

111
Componentes a adquirir.
Los componentes que sern adquiridos son los siguientes:

Alquiler de equipo - Torre gra


Suministro e instalacin de HVAC
Suministro de Pintura
Suministro e instalacin del Sistema Contra incendio
Suministro de Acero
Suministro de Cemento
Suministro e instalacin del Sistema de Bombeo
Alquiler de encofrados

Evaluacin Hacer/Comprar.

Hacer Comprar
Know How Reputacin/marca/origen
Capacidad organizacional Disponibilidad del recurso/stock
Criticidad del recurso Especialidad tcnica/Experiencia
Control sobre elaboracin Equipamiento especializado

Torre Gra: Comprar/Alquiler por la disponibilidad del Recurso, COSAPI no cuenta con
Torres Gras.
HVAC: Comprar/Subcontratar por la criticidad y control del producto, se requiere de
equipo especializado y con amplia experiencia.
Pintura: Know How, Compra porque COSAPI no distribuye pintura.
Sistema Contra incendio: Comprar/Subcontratar por la criticidad y control del
producto, se requiere de equipo especializado y con amplia experiencia.
Acero: Know How, Comprar porque COSAPI no fabrica acero.
Cemento: Know How, Comprar porque COSAPI no fabrica cemento.
Sistema de Bombeo: Comprar/Subcontratar por la criticidad y control del producto, se
requiere de equipo especializado y con amplia experiencia.
Encofrados: Comprar/Alquiler por la disponibilidad del Recurso, COSAPI no cuenta
con los tipos de encofrado necesarios para el proyecto.

Lista de Componentes a comprar.


Los componentes que sern adquiridos son los siguientes:

1. Torre Gra
2. HVAC
3. Sistema Contra incendio
4. Sistema de Bombeo de Agua
5. Acero
6. Encofrado

112
Clasificacin de las compras

Tipo de
Nro. Material Justificacin
Adquisicin
Recurso existe en el mercado, pero
1 Alquiler de torre gra Mediana
tiene una alta demanda.
Requerido por un equipo
2 HVAC Alta
especializado.
Requerido por un equipo
especializado.
3 Contra Incendio Alta
Equipo difcil de conseguir

4 Sistema de bombeo Alta Equipos son difciles de conseguir

Recurso existe en el mercado, pero


5 Acero Mediana tiene una alta demanda. Complejidad
en el cambio de precio.
Recurso existe en el mercado, pero
6 Alquiler de Encofrado Mediana
tiene una alta demanda

Adquisicin centralizada o descentralizada.

Nro. Material Tipo de Compra Justificacin


Se necesita un tipo de gra de
cierta capacidad para slo el
1 Torre Gra Descentralizada Proyecto.
Se necesita un mayor
conocimiento del producto
requerido. Cierto conocimiento
2 HVAC Descentralizada tcnico especializado.
Se necesita un mayor
conocimiento del producto
Sistema Contra requerido. Cierto conocimiento
3 incendio Descentralizada tcnico especializado.
Se necesita un mayor
conocimiento del producto
requerido. Cierto conocimiento
4 Sistema de Bombeo Descentralizada tcnico especializado.
Se manejan grandes volmenes y
se tiene una relacin de antemano
5 Acero Centralizada con los proveedores
Se manejan grandes volmenes y
se tiene una relacin de antemano
6 Encofrado Centralizada con los proveedores

113
Tipos de contratos a aplicar.

Tipo de Contrato
Nro. Material Justificacin
Contrato por un mnimo de HM
Precio Fijo
1 Torre Gra mensuales. Horas Adicionales se
Tiempo y Materiales
cobrarn con otra tarifa.
2 HVAC Precio Fijo Servicio Realizado
Contra
3 Servicio Realizado
incendio Precio Fijo
4 Bombeo Servicio Realizado
Precio Fijo
La compra se hace en el momento del
5 Acero requerimiento y el precio puede ir
Precio Reembolsable
variando.
6 Encofrado Alquiler mensual por tipo de encofrado.
Precio Fijo

Lista de los Vendedores precalificados

A&T Equipos Industriales (Sistema de Bombeo)


ABS Importaciones y Representaciones S.A.C (Sistema Contra incendio)
CHOICE CARGO LOGISTIC SAC (Alquiler de gra)
CIA DE SERVICIOS ESPECIALES SAC (Alquiler de gra)
AQUAPRO (Sistema de Bombeo)
EFCO (Encofrados)
FLYGT PERU (Sistema de bombeo y Sistema Contra incendio)
GRUAS BRUNSCHOT SAC (Alquiler de gra)
HI-TECH Refrigeracin (HVAC)
HUNNEBECK (Encofrado)
Aceros Arequipa (Acero)
Comercial del Acero S.A. (Acero)

PLANIFICAR LAS ADQUISICIONES

Descripcin de los Procesos de la Gestin de Adquisiciones


Proceso de Requisicin
Para asegurar que los materiales y servicios crticos que se adquieran a proveedores cumplan con
los requisitos para la calidad, tanto el Jefe de Obra como el Jefe de Oficina Tcnica en forma
conjunta elaborarn la "Relacin de materiales y/o servicios crticos del proyecto.
El Jefe de Obra y/o Jefe de Oficina Tcnica, son los responsables de enviar la "Relacin de
materiales y/o servicios crticos " a los siguientes puntos de uso:

114
Procura (Sede Central: Comprador y Jefe de Materiales) y Almacn de Obra (Jefe de Almacn),
para su aplicacin en los procesos de compras, recepcin, almacenamiento y despacho, segn sea
aplicable.

La "Relacin de materiales y/o servicios crticos" debe incluir:


Para los materiales crticos:

o Descripcin detallada de los datos relativos a: caractersticas, modelo, tipo,


fabricante, referencia a normas aplicables, especificaciones de ingeniera,
cantidades y unidades a usar de cada tem del proyecto (en funcin de la
disponibilidad de la informacin).
o Nmero o cdigo de parte, de ser necesario.
o Dimensiones y planos de referencia, de ser necesario.
o Certificados de Calidad del producto.
o Fecha de entrega de materiales crticos.

Para los servicios crticos:

o Descripcin detallada de los datos relativos a caractersticas, descripcin del


servicio, metrado detallado, referencia a normas aplicables y especificaciones de
ingeniera (en funcin de la disponibilidad de la informacin).
o Planos de referencia, alcance del trabajo y tiempo de ejecucin.
o Certificados de Calidad del Servicio.
o Fecha de entrega de servicios crticos.

Si el proyecto dispone del sistema de informacin ORACLE y de un Comprador de la Obra, dicho


comprador ingresa las Requisiciones de Compra para los Materiales y/o Servicios Permanentes y
No Permanentes, esperando la aprobacin respectiva y se da inicio a la gestin de compras.

Si el proyecto dispone del sistema de informacin ORACLE y no contara con un Comprador de la


Obra, la Oficina Tcnica del proyecto ingresa las Requisiciones de Compra para aquellos Materiales
y/o Servicios Permanentes, asimismo, Administracin del Proyecto ingresa las Requisiciones de
Compra para aquellos Materiales y/o Servicios No Permanentes, esperando la aprobacin
respectiva y se da inicio a la gestin de compras.
Si el proyecto no tiene disponible el sistema de informacin ORACLE, la Oficina Tcnica y
Administracin del proyecto genera la Requisicin de Compra en el formato Orden de
Suministro y se da inicio a la gestin de compras.
La Requisicin de Compra de materiales y/o servicios es enviada a la Unidad de Apoyo Procura
para que se realice la gestin de compra. Si la gestin de compra la realiza el proyecto pasar al
punto 4.3.

Compras de materiales y servicios en Sede Central.


El comprador recibe las Requisiciones de Compra de acuerdo a la distribucin de obras. La
requisicin puede ser reasignada a otro comprador, con la autorizacin del Jefe de Compras o el
Gerente de Procura, dependiendo de la carga de trabajo o la lnea de compra por mercadera.
El comprador recibe las requisiciones y programar sus compras, tomando en cuenta los plazos de
entrega para su oportuna atencin.

115
El comprador selecciona los proveedores que participarn en el proceso de cotizacin, utilizando
los proveedores activos del Catlogo de Proveedores de materiales y servicios.
Debe escogerse como mnimo tres (3) proveedores para cotizar. En caso no sea posible la
seleccin de los tres proveedores en la pantalla de Oracle de Adjudicacin de Oferta en el campo
Comentarios debe redactarse la justificacin correspondiente.
El comprador generar las Solicitudes de Cotizacin las cuales son enviadas va e-mail, por escrito
o verbalmente y recibe las ofertas de los proveedores.
El comprador procesa la informacin de las ofertas recibidas, evala las ofertas haciendo uso de
un cuadro comparativo y/o RFQ contenido en el ORACLE y asigna la compra al proveedor ms
conveniente. Para ello se registran los motivos de la adjudicacin utilizando la zona de
comentarios que brinda el sistema de informacin ORACLE.
El comprador utiliza el sistema de informacin ORACLE para emitir la Orden de Compra y obtiene
la firma aprobatoria de acuerdo al cuadro de autorizaciones.
La Orden de Compra original es enviada por e-mail al proveedor. El comprador verifica la
transmisin de la O/C por e-mail y prepara una carpeta con todas las rdenes de Compra emitidas
diariamente y se las entrega al Administrador del rea de Procura para las actividades siguientes
de seguimiento, posteriormente son remitidas al rea de Contabilidad.
El comprador utiliza el sistema de informacin ORACLE para emitir diariamente un reporte de
requisiciones pendientes de Orden de Compra que le permite verificar que las requisiciones no se
queden sin atender. Dicho reporte slo se utiliza para informacin del comprador o del interesado,
no siendo aplicable como registro.
El Responsable de Seguimiento recibe cada Orden de Compra y verifica que la entrega de la
mercadera se realice con puntualidad aceptable.
En el caso que se produzca una impuntualidad en la entrega de la mercadera, el Responsable de
Seguimiento coordina la aprobacin del Jefe de Obra para las nuevas fechas de entrega o el
cambio de proveedor con una nueva Orden de Compra.
La recepcin e inspeccin de la mercadera entregada se realiza segn los procedimientos de
recepcin en almacn.

Compras de materiales y servicios en el proyecto.


El Jefe de Obra puede determinar la compra local de Materiales y/o Servicios.
El Administrador de la Obra en coordinacin con el Comprador de la Obra evaluaran los posibles
proveedores de la zona, levantando la siguiente informacin como mnimo:
Razn Social
Direccin, telfono, fax, e-mail del proveedor
Nombre del representante Legal
RUC del Rgimen General (factura y boleta de venta)
Principales productos que comercializan
Lista de precios
Condiciones de pago y entrega

De la visita a los proveedores locales el Administrador de la Obra en conjunto con el comprador


elegirn a sus proveedores manteniendo un registro de los mismos. Se aceptarn solo
proveedores que estn registrados y habilitados por la SUNAT.
Para este proceso de evaluacin la obra utilizar el mismo procedimiento descrito en la parte 4.2
precedente. Es muy importante obtener 3 cotizaciones las cuales deben ser ingresadas al sistema
ORACLE.

116
Para el caso en que existan menos de tres (3) cotizaciones, estas deben ser debidamente
justificadas. Estas debern ser registradas en el sistema ORACLE, en el campo comentarios de la
pantalla de Adjudicacin de Ofertas en las RFQ.
En lo posible se debe buscar acuerdos con los proveedores locales, manteniendo una lista de
precios de los productos a suministra.
De este proceso y de la seleccin del proveedor(es) se mantendr un archivo en la obra de tal
manera que pueda ser auditado cuando se requiera.
El comprador de la obra obtiene las cotizaciones escritas (en caso se requiera) o verbales de
proveedores locales y prepara cuando sea necesario un cuadro comparativo y la Orden de Compra
para la evaluacin y aprobacin del Jefe de Obra del proyecto.
El Jefe de Obra definir la persona Responsable del Seguimiento que se encargar de recibir cada
Orden de Compra y verificar que la entrega de la mercadera se realice con puntualidad aceptable.

Flujos de Procesos

Planificar la
Realizar las Controlar las Cerrar las
gestin de
Adquisiciones Adquisiciones Adquisiciones
adquisiciones

SOW de los componentes a adquirir

Algunos de los alcances de los componentes a adquirir:

1. Torre Gra

Alcance mximo: 50 m. (radio)6


Altura bajo gancho 45 m.
Carga en punta: 1.0 ton
Carga mxima: 5.0 ton
Norma: EN 14439

2. HVAC

Las unidades tecnicas de acondicionamiento del aire deben de estar disenadas para asegurar
la circulacin del caudal de aire necesario entre los diferentes locales, disponiendo de accesos
faciles, que permitan llevar a cabo las tareas de limpieza, desinfeccion, mantenimiento y
cambio de filtros. El sentido de la circulacin del aire ser desde las zonas ms limpias hacia
las zonas ms sucias, y las condiciones termo-higromtricas han de ser las adecuadas para
cada lugar, y todo ello, sin que el nivel de presin sonora supere los 40dB(A) en el peor de los
casos. En las tablas 1 y 2 se indican los valores mnimos y mximos de temperatura y
humedad, segn la norma UNE 100713:2005 y ASHRAE, as como los valores mximos de
presin sonora segn norma UNE 100713:2005.

117
3. TOMAS DE AIRE EXTERIOR Y SALIDAS DE EXPULSIN

Tanto por exigencias tcnicas como higinicas, la situacin de las rejas de toma y expulsin de
aire son importantes para la calidad del aire interior y para evitar riesgos de contaminacin
hacia edificios colindantes. Las distancias recomendadas por la norma UNE-100713:2005
estn descritas en la tabla 4. Son distancias mnimas que deben ser objeto de estudio en cada
caso debido, a la variabilidad de las condiciones meteorolgicas, a la orografa del terreno y a
las estructuras de los edificios colindantes.

4. Sistema Contra incendio

Medidas de proteccin pasiva:

Son medidas que tratan de minimizar los efectos dainos del incendio una vez que este se ha
producido.
Bsicamente estn encaminadas a limitar la distribucin de llamas y humo a lo largo del
edificio y a permitir la evacuacin ordenada y rpida del mismo.
1
Algunos ejemplos de estas medidas son:
Compuertas en conductos de aire.
Recubrimiento de las estructuras (para maximizar el tiempo antes del colapso por la
deformacin por
temperatura).
Puertas cortafuegos.
Dimensiones y caractersticas de las vas de evacuacin.
Sealizaciones e iluminacin de emergencia.
Compartimentacin de sectores de fuego.
Medidas de proteccin activa:

118
Son medidas diseadas para asegurar la extincin de cualquier conato de incendio lo ms
rpidamente posible y evitar as su extensin en el edificio. Dentro de este apartado se han
de considerar dos tipos de medidas:
a. Medidas de deteccin de incendios, que suelen estar basadas en la deteccin de humos
(inicos u pticos) o de aumento de temperatura.
b. Medidas de extincin de incendios, que pueden ser manuales o automticos:
Manuales: Extintores, Bocas de incendio equipadas (BIE), Hidrantes, Columna
seca.
Automticos: Dotados de sistemas de diversos productos para extincin:
Agua (Sprinklers, cortinas de agua, espumas, agua pulverizada).
Gases (Halones (actualmente en desuso), dixido de carbono).
Polvo (Normal o polivalente).

Dentro de todo este conjunto de equipos e instalaciones, desde el punto de vista de la


legionelosis tan solo presentan riesgo, aquellos equipos que acumulan agua y pueden
pulverizarla en algn momento, ya sea en pruebas o en caso de emergencia real.

En concreto, debemos incluir dentro de las instalaciones con riesgo de legionelosis las
medidas de extincin de incendios manuales dotadas de agua como las bocas de incendio
equipadas (BIE) y los hidrantes. Y los sistemas automticos dotados que emplean agua para la
extincin como los sprinklers, cortinas de agua o sistemas de agua pulverizada.

La estructura de los sistemas de riesgo, tanto en el caso de instalaciones manuales como


automticas es similar, cuentan con un sistema de aporte de agua, que puede ser un depsito
de almacenamiento de agua y un grupo de bombas (a menudo con alimentacin elctrica
autnoma) o bien una entrada directa de la red de suministro.

Segn los usos y dimensiones de los locales, existen unas exigencias reglamentarias
especificas en cuanto a la obligatoriedad de mantener un cierto volumen de agua almacenada
para casos de emergencia.

Este hecho es el principal riesgo desde el punto de vista de la legionelosis, se trata de


mantener agua almacenada por un periodo de tiempo normalmente muy extenso y que en un
momento determinado se puede pulverizar en presencia de personas.

El tipo de sistema a instalar en un edificio depende del uso (administrativo, comercial,


hospitalario, residencial, etc.), las dimensiones (altura de evacuacin y metros cuadrados), y
las caractersticas tcnicas de los locales (tipos de fuegos posibles, carga trmica, etc.)

A continuacin se detallan algunos aspectos de diseo relevantes desde el punto de vista de


prevencin de legionelosis.

Materiales
Los requisitos que debemos exigir a los materiales son de dos tipos; que sean resistentes a la
accin de los biocidas, y que eviten o al menos no favorezcan la aparicin de la biocapa.

Capacidad de circulacin del agua en el sistema

119
Tradicionalmente los sistemas contra incendios se han diseado como instalaciones cerradas,
que en algunos casos slo se activan en caso de incendio, y con la destruccin del elemento
final, esta situacin hace muy difcil o incluso imposible la realizacin de un posible
tratamiento de desinfeccin de las redes.

Por tanto, como criterio general es recomendable disponer de sistemas que permitan la
completa circulacin del agua por las redes de distribucin del sistema, disponiendo, en el
mejor caso de una red de recirculacin completa que permita devolver el agua al aljibe de
almacenamiento, o en todo caso, si esto no es posible por los requisitos de funcionamiento
del sistema, que disponga de un grifo de vaciado al final de cada ramal de manera que se
permita asegurar el tratamiento de toda la red en caso de ser necesario.

Las bocas de incendio equipadas de manguera podran emplearse para realizar el


tratamiento, pudiendo aprovechar cualquier operacin de prueba hidrulica. Es
recomendable disponer siempre de un punto de muestreo en un punto alejado del aljibe o
punto de suministro de agua al sistema, y vlvulas de drenaje que permitan vaciar la
instalacin al completo en caso de ser necesario.

5. Sistema de Bombeo de Agua

Este sistema consiste por ejemplo en un tanque elevado en la azotea del edificio; con una
altura que permita la presin de agua establecida segn las normas sobre la pieza mas
desfavorable.

Desde el tanque elevado se hace descender una tubera vertical de la cual surgir para cada
piso, una ramificacin a los pisos correspondientes al mismo, dndose de esta forma el

120
suministro por gravedad. Este sistema requiere del estudio de las presiones de cada piso,
asegurndose con este que las mismas no sobrepasen los valores adecuados.
En la parte inferior de la edificacin existe un tanque, el cual puede ser superficial, semi
subterrneo o subterrneo y en el que se almacenar el agua que llega del abastecimiento
pblico.
Desde este tanque un nmero de bombas establecido (casi siempre una o dos), conectadas
en paralelo impulsarn el agua al tanque elevado.

Calendarios de adquisicin

CONCURSO
DEFINICIN DE COMPRA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EVALUACIN
_ Convocatoria
_ Criterios _ Bases _ Aclaraciones
_ Consulta y Respuestas
_ Lista de componentes _ Comerciales _ Aplicacin de criterios
_ Presentacin de propuestas

ADJUDICACIN DESARROLLO DEL CIERRE


ENTREGA EN
_ Short List CONTRATO _ Aceptacin preliminar
LOCACIN
_ Negociacin _ KOM _ Aceptacin Tcnica
_ En Almacn
_ Aprobacin _ Desarrollo _ Aceptacin Comercial
_ En Obra
_ Contrato _ Supervisin _ Aspectos administrativos

SELECCIN DE PROVEEDORES, CONTROL Y CIERRE DE ADQUISICIONES

Criterios de seleccin de proveedores para los diferentes tipos de adquisiciones.

Anlisis de la Requisicin de Compra

La Requisicin de Compra establece el inicio del proceso de seleccin de proveedores que


puede caer en las tres situaciones siguientes:

Requisicin de Compra con proveedor preestablecido.


Cuando la Requisicin de Compra establece explcitamente el proveedor, como una
condicin imperativa o en caso de tratarse de un material o servicio crtico con un
nico proveedor posible dado las condiciones geogrficas del proyecto entre otras
causas.
Requisicin de Compra con proveedor referencial.
Cuando la Requisicin de Compra establece el proveedor, como una condicin
referencial. Se da preferencia a dicha referencia, pero no hay obligacin de compra
con este proveedor.
Requisicin de Compra con proveedor no especificado.
Cuando la Requisicin de Compra no establece el proveedor. El proceso de seleccin
del proveedor est a cargo del comprador que consulta como primera fuente de
informaciones el Catlogo de Proveedores de Materiales y Servicios.

Seleccin del proveedor

121
Los proveedores que son seleccionados para atender una Requisicin de Compra de
Materiales y/o Servicios son aquellos que pertenecen al Catlogo de Proveedores de
Materiales y Servicios; y que se encuentran Aprobados

Evaluacin del proveedor de materiales y/o servicios crticos

Todos aquellos proveedores que se encuentren ingresados en el Sistema hasta el 28 de


Febrero de 2010, se encuentran en calidad de activos y se consideran evaluados y
aprobados. Para todos aquellos proveedores nuevos a partir de la fecha indicada, se
considerarn los siguientes criterios:

a) Para proveedores con montos de contratacin, por proyecto, menor a


$30,000.00 se har uso del formato Formato para ingresar informacin del
proveedor.
b) Para proveedores con montos de contratacin, por proyecto, mayor igual a
$30,000.00 se har uso del formato Actualizacin de base de datos para
proveedores.

Con el llenado del formato se inicia el proceso de evaluacin del proveedor, el cual
comprende las siguientes etapas:

a. Evaluacin efectuada por personal de Cosapi.


b. Evaluacin efectuada por un tercero - Certificacin
c. Reevaluacin de Proveedores

Cada proveedor de materiales y/o servicios crticos debe pasar como mnimo por una de
las etapas indicadas en el prrafo anterior.

Los criterios para la evaluacin y reevaluacin de proveedores son los siguientes:

- Cumplimiento de plazo: Recibir los materiales y servicios en las fechas


pactadas, de acuerdo a lo indicado en el Contrato o la Orden de Compra.
- Calidad del servicio: Cumplir con las especificaciones tcnicas y de servicio
detalladas por Cosapi, plasmadas en el Contrato o la Orden de Compra.
- Solidez Financiera del Proveedor: Sobre todo en caso de adelantos.
- Seguridad en obra: Cumplir o superar el Plan de Seguridad y Salud del proyecto.
Aplicable principalmente a los subcontratistas.
- Condiciones econmicas: Durante el periodo de evaluacin, consiste en
obtener las mejores condiciones de compra para Cosapi, en cuanto a precios y
forma de pago principalmente. Durante el periodo de reevaluacin, se refiere a
que el proveedor mantenga las condiciones pactadas.
- Otros: En este punto, el Jefe de Obra en coordinacin con el Jefe de Oficina
Tcnica pueden establecer otros criterios de evaluacin. Entre ellos pueden
mencionarse: Proactividad (prevencin de fallas y bsqueda antelada de
soluciones), compromiso con las polticas del proyecto, entre otros.

122
Para la Evaluacin efectuada por un Tercero, empresas especializadas en homologar a
proveedores, se podrn aceptar formatos distintos a los formatos indicados en el presente
procedimiento, asimismo, si algn proveedor dispone de registros de Homologacin por
parte de otra empresa especializada, tal informacin estar sujeta a la aprobacin del
Gerente de Procura.
Para la Evaluacin efectuada por Personal de Cosapi, se utilizar el formato Evaluacin de
proveedores. La calificacin mnima aprobatoria de la evaluacin de proveedores es de
70 puntos.
Si el resultado de la Reevaluacin efectuada haciendo uso del formato Reevaluacin de
Proveedores de Materiales y Servicios Crticos, es mayor a la calificacin mnima
aprobatoria de 70%, la calificacin de Activo se renovar automticamente y el
proveedor podr seguir otorgando sus servicios.
En el caso de producirse una repetitiva impuntualidad en las entregas de los materiales
crticos y/o desvos en las especificaciones tcnicas, el Jefe de Compras y el Gerente de
Procura, revisarn la evaluacin y reevaluacin de proveedores.
En el caso de producirse una No Conformidad del material o servicio crtico, se emite un
reporte, el cul es evaluado por el Coordinador de Calidad del Proyecto de acuerdo a los
criterios establecidos en el Procedimiento para el Tratamiento de Producto No Conforme
La frecuencia con que se efecta la Reevaluacin de proveedores de Materiales y/o
Servicios Crticos estar dada de acuerdo a la necesidad del proyecto. Sin embargo esta se
realizar como mnimo una vez durante el desarrollo del proyecto.
La inspeccin al proveedor en sus locales es una accin promovida para mejorar las
relaciones de la cadena de suministros de materiales.
El cliente, cuando as lo especifique el contrato, podr acompaar en las visitas a los
proveedores, sin tener ninguna responsabilidad en dicha verificacin.
Flujos de evaluacin, seguimiento, aprobacin y adjudicacin de contratos

PLANEAMIENTO EJECUCIN DE
COTIZACIN DE DEL PROYECTO PROYECTO
ADQUISICIONES PLANEAMIENTO DE (EJECUCN DE LOS
ADQUISICIONES SERVICIOS)
BASES DE
CONCURSO /
ESPECIFICACIONES EVALUACIN DE REVISIN Y FIRMA CIERRE DEL
TCNICAS / PROVEEDORES DE CONTRATO CONTRATO
MEMORIA
DESCRIPTIVA

SEGUIMIENTO Y
GESTIN DE
CONTROL DE LOS
PROCURA
PROVEEDORES

Procedimiento de seguimiento de las adquisiciones.

Inicio del Seguimiento de las Adquisiciones

El seguimiento y control de las adquisiciones de un proyecto se inicia definiendo el alcance de


todos los componentes a ser adquiridos. Se realiza mediante los siguientes pasos:

a) Cada Lder de Disciplina define los entregables a ser desarrollados dentro de su


disciplina.

123
b) El Coordinador y/o Gerente de Ingeniera revisan y aprueban las listas de entregables
con la informacin correspondiente a cada una de las disciplinas involucradas, para
luego enviarla al comprador y/o rea de procura de Oficina Principal.
c) El Ingeniero de Planeamiento integra las listas de entregables de cada paquete a
cotizar enviada a cada proveedor.

Informacin Necesaria para el Seguimiento.

Para desarrollo del Seguimiento se debe contar con la siguiente informacin:

a) Listado de Entregables: ltima actualizacin de la Lista de Entregables de cada


Adquisicin por parte de los Lderes de Disciplina.
b) Reporte histrico de Entregables: ltima actualizacin por parte de Control
Documentario de los registros de las fechas y los N s de revisin de los
entregables que hasta ahora tienen cada uno de los proveedores.

Seguimiento del Avance.

CALCULO DE AVANCE DE ENTREGABLES

tem Tipo de Reporte Interpretacin

Inicio de elaboracin de
1 10 %: Cuando el entregable ha empezado a elaborarse.
entregables
30 %: El entregable ya ha sido elaborado y revisado por el Lder
2 de la Disciplina responsable. Inicio del proceso de
Reporte de revisin compatibilizacin y revisin de los dems lderes de Disciplina.
interna
50 %: El entregable ya fue revisado por los Lderes de Disciplina
3
con las respectivas observaciones.

4 80 %: El entregable fue modificado segn las observaciones


Emisin del entregable
al Cliente 100 %: El entregable aprobado por el Cliente es emitido en Rev.
5
0 aprobado para construccin.

Reportes de Avances

Los reportes de avance describen los avances obtenidos en un periodo determinado.

Informe Semanal de actividades por disciplina: es elaborado por el lder de disciplina


y enviado al coordinador de Ingeniera. el cual vlida y consolida.
Reporte Semanal y/o Mensual de Ingeniera: Este reporte consolida los informes
semanales de actividades de cada disciplina

124
Lista de Documentos en Movimiento y Plan a 7 Das: Este listado consolida los
entregables de las Disciplinas.

Control de pagos

Recepcin de documentacin por el rea de Contabilidad:

Recibe de los proveedores, facturas que amparan el bien adquirido o el servicio


prestado.
Revisa que las facturas vengan debidamente requisitadas y las codifica por partida
presupuestal en la fase correspondiente
Verifica si existe saldo disponible de acuerdo con la asignacin
Agrupa los comprobantes por partida, tabula el total del gasto y elabora la orden de
pago hacia el proveedor.
Elabora contra recibo en original y copia entregando el original al proveedor, para
pago directo, comprobando el total del gasto efectuado.

Autorizacin del pago

Se revisa y firma autorizando la orden de pago y/o factura.

Aprobacin y seguimiento de pago

Se recibe la factura aprobada y firmada y se mantiene en un archivo temporal hasta la


presencia del proveedor en la fecha de pago correspondiente y/o notificacin
telefnica de pago por el servicio prestado.

125
Criterios y procedimientos para la terminacin por falla y por la terminacin por conveniencia

Terminacin por falla:


De acuerdo a las No conformidades que se hayan presentado a largo del proyecto,
se evaluar si el Proveedor sigue en el proyecto o no.
Nmero de No conformidades debe ser menor de 2.
Se le pagar al Proveedor el avance que tenga hasta el momento de la decisin de
la terminacin del contrato, mediante sustentacin sobre el mismo.

Terminacin por conveniencia:


Ambas partes deciden terminar el contrato por mutuo acuerdo, a beneficio de ambos.
Se le pagar al Proveedor el avance que tenga hasta el momento de la decisin de la
terminacin del contrato, mediante sustentacin sobre el mismo.

Criterios para dar por cerradas las adquisiciones

Este proceso implica verificar que la totalidad del trabajo y los entregables sean
aceptables.

Administrativamente hablando, implica finalizar algn tipo de reclamo, actualizar


registros, abordar lo concerniente a contratos, aplicar auditorias para determinar el xito o
fracaso de la organizacin y que sirva de informacin base para lecciones aprendidas en
aras de mejorar las Adquisiciones futuras.

126
CAPTULO 11: GESTION DE LOS INTERESADOS

11.1 PLAN DE GESTIN DE LOS INTERESADOS

Este proceso se preocupa por la creacin y el mantenimiento de las relaciones entre el equipo del proyecto y los interesados, con el objetivo de
satisfacer sus respectivas necesidades y requerimientos dentro de los lmites del proyecto.

REGISTRO DE INTERESADOS
versin 1.0

PROYECTO NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR: Fernando Quevedo Gerente de Proyecto FECHA 20 06 10

REVISADO POR: Roberto Von Director de Proyectos FECHA 21 06 10

APROBADO POR: Luis Valeriano Gerente de la Unidad de Edificaciones FECHA 21 06 10

127
Nombres y Informacin de Necesidad o Influencia
Organizacin Cargo Requisito Criterio de Aceptacin
Apellidos contacto Expectativa
I P E S C

Virginia Essalud Presidente Av. Arenales 1402 Edificio terminado x x Infraestructura Nueva Requisitos cumplidos
Baffigo Torr Jess Mara para atencin de en el plazo y costo
de Pinillos pacientes establecido

Eugenio Proveedor Jefe de Av. Atocongo Mantener contacto x x x x Operaciones Proveer al menos 1000
Prado UNACEM Comercializacin 2440. Villa Mara con la empresa para Rentables bolsas de cemento
del Triunfo proveer material

Roberto HNGAI Director del Hospital Av. Grau 800 - La Edificio terminado X X Rapidez en la Finalizacin de la
Bobadilla Victoria para atencin de terminacin del construccin
pacientes hospital

Mirtha Ruiz Usuarios del Representante Adecuada x Infraestructura que Camas habilitadas para
HNGAI infraestructura para satisfaga sus atencin mdica
la atencin de los necesidades
asegurados

Claudia Vecinos Representante Jr. Garca Naranjo Fluidez de trnsito y x x Desarrollar 0 daos a las
Restrepo no ruidos molestos actividades sin propiedades
interferencias colindantes

Juan Barriga Sindicato Representante Beneficios Laborales x x Incluir la mayor Cupos


cantidad de personal

Manuel Municipalidad de Jefe de proyectos Jirn de La Unin Construccin y de x x Regular actividades y Cumplir con las normas
Manrique Lima hospitalarios 300 - Lima nuevos y mejores trmites de la
hospitales construccin

Walter Piazza Cosapi S.A. DIRECTOR wgpiazza@cosapi. Econmica x x Utilidad No menor del 10%
Tangis com.pe

128
Melquiades Cosapi S.A. GERENTE mdamianjara@cos Gestin de x x x x x Tiempo de Ejecucin No ms de 30 meses
Damin Jara OPERACIONES api.com.pe Proyectos Margen de Ganancia
Mayor a 10%

Fernando Cosapi S.A. GERENTE PROYECTO fquevedo@cosapi. Econmica Calidad x x x x x Tiempo de Ejecucin No ms de 30 meses
Quevedo com.pe Tiempos

Fernando Cosapi S.A. GERENTE SSOMA fmendoza@cosapi Medio Ambiente x x x x Personal cuente con Cumplir con las normas
Mendoza .com.pe EPPs y asista a las de seguridad
Seguridad charlas de seguridad

Jos Cosapi S.A. JEFE DE CONTROL jcatacora@cosapi. Cronograma x x x Tiempo de Ejecucin No ms de 30 meses
Cotacora DE PROYECTOS com.pe

129
130
131
CONCLUSIONES

1. La implementacin de la gua del PMBOK y sus estndares dentro de la empresa ha


permitido que el proyecto cumpla con todos los requisitos planteados y sobretodo,
se encuentre bajo una estructura y una metodologa de gerencia de proyectos.
2. Para realizar un proyecto debemos de revisar si el objetivo del mismo est alineado
con la estrategia de la empresa.
3. La asignacin de los recursos es muy importante dado que la empresa al mantener
en cartera varios proyectos en simultneo es necesario que al inicio del proyecto
se especifique el personal con el que se desea contar y si se encuentra disponible.
4. Por tratarse de una licitacin debemos considerar cules son los parmetros que
debemos tomar en cuenta para realizar el proyecto para no afectar la rentabilidad
de la empresa constructora.
5. Ingresar al sector pblico ayudar a Cosapi ganar un mayor prestigio y nuevos
clientes para realizar en el futuro proyectos de mayor envergadura o similares.
6. La comunicacin con los interesados es importante durante el periodo en que se
desarrolla del proyecto ya que pueden verse impactados de forma positiva o
negativa. Es necesario conocer sus requerimientos y evaluarlos para evitar futuros
riesgos.
7. Realizar un buen control de calidad ayudar a que el proyecto pueda cumplir con
los requisitos planteados y lograr un buen producto final.
8. Cuando existen requerimientos que pueden representar una ambigedad, es
necesario incluirlos en una lista de excepciones, conversar con el cliente, y si an
se mantiene esta incertidumbre, no se deben incluir en el WBS.
9. Cualquier cambio que ocurra en el transcurso del proyecto debe de ser
documentado, si son cambios requeridos por el cliente se debe tener en cuenta
que dicho cambio podra afectar tanto el costo, como calidad o plazo.
10. En cuanto a la seguridad en el trabajo, todo personal que labora en el proyecto
debe ser consciente de usar adecuadamente sus EPPs para evitar accidentes.
11. Cosapi cuenta con un rea de Procura en sede central lo cual facilita la adquisicin
de materiales para los proyectos. Sin embargo, para cumplir con el plazo de
entrega del material desde sede hasta el proyecto, el gerente de proyecto debe
avisar con anticipacin la fecha especfica en que desea el material para evitar
contratiempos.
12. Identificar adecuadamente a todos los interesados del proyecto evitar que en el
transcurso del mismo existan conflictos, normalmente externos, debido a que no
se consider, por ejemplo, una junta vecinal o a grupos medio ambientalistas si
fuera el caso.

132
13. Si en la etapa de ingeniera se generan demasiados cambios, se va a requerir una
constante actualizacin de los documentos lo cual llega a influir en los
requerimientos finales del cliente. Existe cierta duda sobre qu es lo que
finalmente el cliente va a necesitar.
14. Al ser una licitacin pblica, en las bases y el contrato se encontraban
especificados los requerimientos para la construccin de las edificaciones; sin
embargo ello no excluya que en el transcurso del proyecto o inclusive hasta antes
de la firma del contrato puedan ocurrir algunos cambios.
15. Es necesario contar con un nivel detallado de las actividades a realizar para llevar
un adecuado cronograma.

133
RECOMENDACIONES

1. La empresa deber seguir rigindose sobre los estndares internacionales de la GUIA del
PMBOK para cada uno de sus proyectos, adaptando los procesos reconocidos como
buenas practicas.
2. Para realizar un proyecto debemos de revisar si estn alineadas con los objetivos de la
empresa.
3. Mantener una buena comunicacin con las entidades del Estado y sus representantes es
clave para que en el futuro puedan seguir contactando a la empresa.
4. Entregar un buen proyecto, que cumpla con todos los requisitos planteados por el cliente
ayuda a mantener una relacin cercana con el Estado, lo cual puede derivar en futuras
contrataciones en base a la experiencia adquirida.
5. Actualmente no se prepara la WBS sino hasta luego de la presentacin de la propuesta
tcnica econmica. Ello debera cambiar al menos a un nivel de detalle inicial para
conocer cules sern las actividades ms fuertes y poder definir bsicamente la ruta
crtica.
6. Para este proyecto se utiliz el programa Oracle Primavera P6 para realizar un seguimiento
de tiempos y costos, adems de definir la curva S. Sera de mucha ayuda que los dems
proyectos implementaran este programa para una mejor ejecucin del mismo.
7. Cuando se trate de un concurso privado, se debe tener en cuenta el lmite mximo de
costos que pueden ser asumidos por la empresa para no perjudicar la rentabilidad del
proyecto.
8. Es necesario contar con flujogramas de los principales procesos del proyectos, as
verificamos que todo se cumpla.
9. Se debe establecer una periodicidad de entrega de informacin al cliente, sobre temas de
avances de obra. Asimismo, dentro de la empresa establecer tambin una fecha de
entrega de resultados operativos para realizar un seguimiento al proyecto.
10. Debido a que la empresa cuenta con varios proyectos en cartera, un buena opcin sera
implementar un software que permita a cada proyecto registrar sus avances para que el
rea de Gestin de Operaciones de la empresa pueda verificar el cumplimiento de plazos y
avances.

134
BIBLIOGRAFA

- Pgina web: http://www.burburaca.com/gestion-proyectos/11-gestion-de-


integracion-de-proyectos.html

- Pgina web: http://pmbokproyectos.blogspot.com/p/gestion-del-alcance.html

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dharmacon.net/unidades_html/unidades/unidad_13/secciones/13_2/body.html

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http://www.eoi.es/wiki/index.php/GESTI%C3%93N_DE_RIESGOS_en_Gesti%C3%B3n
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- Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos (Gua del PMBOK). 2013. Project
Management Institute. Quinta Edicin

- Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento

- Pgina web: http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_de_proyectos

- Pgina web: www.essalud.gob.pe

- Pgina web: http://es.wikipedia.org/wiki/Project_Management_Body_of_Knowledge

- Pgina web:
http://www.pmi.org.pe/sitio/aqp/pmiaqp/Present2012/Roberto%20Von_PMI_2011_Rev.EE_
11.11.16.pdf

- Pgina web: www.cosapi.com.pe

135
ANEXOS

136
ANEXO 1

ITEM DESCRIPCIN UND CANT PU PARCIAL TOTAL


1.0 COSTO DIRECTO 47,972,980.00

2.0 EXPEDIENTE TCNICO 1,679,050.00

3.0 EDIFICIO EMERGENCIA 20,694,584.98


2.1 Arquitectura GLB 1.00 6,152,022.09 6,152,022.09
2.2 Estructuras GLB 1.00 5,967,305.64 5,967,305.64
2.3 Instalaciones elctricas y comunicaciones GLB 1.00 3,201,539.55 3,201,539.55
2.4 Instalaciones sanitarias GLB 1.00 1,301,439.16 1,301,439.16
2.5 Instalaciones mecnicas GLB 1.00 4,072,278.54 4,072,278.54

4.0 EDIFICIO DE CONSULTAS 27,278,395.02


3.1 Arquitectura GLB 1.00 9,109,078.94 9,109,078.94
3.2 Estructuras GLB 1.00 9,492,448.82 9,492,448.82
3.3 Instalaciones elctricas y comunicaciones GLB 1.00 4,147,922.13 4,147,922.13
3.4 Instalaciones sanitarias GLB 1.00 2,474,397.89 2,474,397.89
3.5 Instalaciones mecnicas GLB 1.00 2,054,547.24 2,054,547.24

5.0 GASTOS GENERALES 5,461,723.30


4.1 Costos de Licitacin GLB 1.00 120,923.30 120,923.30
4.2 Implementos de Oficina GLB 1.00 24,000.00 24,000.00
4.3 Personal Direccin Tcnica GLB 1.00 2,942,000.00 2,942,000.00
4.4 Personal Administrativo GLB 1.00 420,800.00 420,800.00
4.5 Equipos Indirectos GLB 1.00 425,000.00 425,000.00
4.6 Gastos Varios GLB 1.00 1,529,000.00 1,529,000.00

UTILIDAD 4,468,682.70

TOTAL SIN IGV 59,582,436.00


PRESUPUESTO

Financiamiento:

% del Contrato Costo Financiero


Carta Fianza Fiel Cumplimiento 10% 0.20% 119,164.87
Carta Fianza Garanta 10% 0.20% 119,164.87
Carta Fianza Adelanto 20% 0.25% 148,956.09
Otros Gastos Financieros 595,824.36
TOTAL FINANCIAMIENTO 983,110.19

137
PRESUPUESTO
Versin 1.0
PROYECTO NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN
PREPARADO POR: GERMN KUWAE FECHA 15 6 2010
REVISADO POR: DARO PINEDA FECHA 16 6 2010
APROBADO POR: ROBERTO VON FECHA 20 6 2010

COSTO DIRECTO S/. 49,652,030.00


ITEM DESCRIPCIN UND CANTIDAD P. UNIT. P. PARCIAL TOTAL
1.00 EDIFICIO DE EMERGENCIA S/. 22,374,584.98
1.01 Arquitectura GLB 1.00 S/. 6,152,022.09 S/. 6,152,022.09
1.02 Estructuras GLB 1.00 S/. 6,967,305.64 S/. 6,967,305.64
1.03 Instalaciones elctricas y comunicaciones GLB 1.00 S/. 3,901,539.55 S/. 3,901,539.55
1.04 Instalaciones sanitarias GLB 1.00 S/. 1,281,439.16 S/. 1,281,439.16
1.05 Instalaciones mecnicas GLB 1.00 S/. 4,072,278.54 S/. 4,072,278.54
2.00 EDIFICIO DE CONSULTA EXTERNA S/. 27,277,445.03
2.01 Arquitectura GLB 1.00 S/. 9,109,078.94 S/. 9,109,078.94
2.02 Estructuras GLB 1.00 S/. 9,491,748.82 S/. 9,491,748.82
2.03 Instalaciones elctricas y comunicaciones GLB 1.00 S/. 4,147,722.13 S/. 4,147,722.13
2.04 Instalaciones sanitarias GLB 1.00 S/. 2,474,347.89 S/. 2,474,347.89
2.05 Instalaciones mecnicas GLB 1.00 S/. 2,054,547.25 S/. 2,054,547.25

ITEM DESCRIPCIN UND CANTIDAD P. UNIT. P. PARCIAL TOTAL


1.00 Gastos de Licitacin S/. 120,923.30
1.01 Gastos en documento de presentacin S/. 9,000.00
1.03 Gastos en Materiales S/. 8,923.30
1.04 Personal para elaboracin de propuestas
Analista de Propuesta mes 1.00 S/. 25,000.00 S/. 25,000.00
Auxiliar de Propuesta mes 1.00 S/. 12,000.00 S/. 12,000.00
Dibujante Metrador mes 2.00 S/. 8,000.00 S/. 16,000.00
1.05 Asesora profesional para la Propuesta mes 1.00 S/. 50,000.00 S/. 50,000.00
2.00 Implementos de Oficina S/. 24,000.00
2.01 Mobiliario y Enseres Glb. 1.00 S/. 12,000.00
2.02 Equipo de Cmputo Glb. 1.00 S/. 12,000.00

TOTAL GASTOS GENERALES FIJOS S/. 144,923.30

138
2.02 Equipos no considerados en los Costos Directos
Tiempo
Equipos Cantidad Monto S/. Parcial S/.
(meses)
Camioneta Pick Up 1.00 11 S/. 10,000.00 S/. 110,000.00
Camin de Servicios 1.00 6 S/. 25,000.00 S/. 150,000.00
Equipo de Comunicacin 1.00 11 S/. 3,000.00 S/. 33,000.00
Equipo de Cmputo inc. Licencias de Softwares 1.00 11 S/. 6,000.00 S/. 66,000.00
Equipo de Ingeniera para Oficina 1.00 11 S/. 3,000.00 S/. 33,000.00
Pruebas y Ensayos de Laboratorio (Global) 1.00 11 S/. 3,000.00 S/. 33,000.00
Sub Total Equipos S/. 425,000.00

Total Equipos S/. 425,000.00

2.03 Gastos Varios


Tiempo
Varios Cantidad Monto S/. Parcial S/.
(meses)
Gastos Supervisin de la Oficina Central 1.00 16 S/. 30,000.00 S/. 480,000.00
Consumos Telfono, internet 1.00 11 S/. 3,000.00 S/. 33,000.00
tiles de Escritorio y Fotocopias 1.00 11 S/. 3,000.00 S/. 33,000.00
Artculos de Mantenimiento 1.00 11 S/. 3,000.00 S/. 33,000.00
Servicio de Baos 1.00 11 S/. 10,000.00 S/. 110,000.00
Gastos de Coordinaciones IA 1.00 11 S/. 5,000.00 S/. 55,000.00
Facilidades Temporales 1.00 11 S/. 5,000.00 S/. 55,000.00
Gastos de Fianzas e ITF 1.00 16 S/. 25,000.00 S/. 400,000.00
Seguros 1.00 11 S/. 20,000.00 S/. 220,000.00
Sencico 1.00 11 S/. 10,000.00 S/. 110,000.00
Sub Total Gastos Varios S/. 1,529,000.00

Total Gastos Varios S/. 1,529,000.00

TOTAL GASTOS GENERALES VARIABLES S/. 5,316,800.00

Total Oferta
Ingeniera S/. 1'679,050.00
Procura y construccin S/. 47'972,980.00
Costo Directo S/. 49,652,030.00
Reserva de Gestin S/. 5,461,723.30
Reserva de Contingencia S/. 2'028,000.00
Utilidad S/. 2'440,682.70
Sub Total S/. 59'582,435.70
IGV S/. 11'320,662.78
Total S/. 70'903,098.84 139
FLUJO DE CAJA

FLUJO DE CAJA DISPONIBLE


Ao 0 Ao 1 Ao 2 Ao 3
FUENTES DE FONDOS
Ingresos por operaciones 11,916,487.20 17,874,730.80 29,791,218.00
Financiamiento 983,110.19
Capital 766,889.81
TOTAL FUENTES 1,750,000.00

USO DE FONDOS
Edificacin 0.00
Maquinaria y Equipo 750,000.00
Capital de Trabajo Neto 1,000,000.00
TOTAL USOS 1,750,000.00

Costos Variables 3,567,938.80 5,351,908.20 8,919,847.00


Utilidad Bruta 8,348,548.40 12,522,822.60 20,871,371.00
Costos Fijo 7,119,001.86 10,678,502.79 17,797,504.65
Amortizacin de Goodwill
Depreciacin 75,000.00 75,000.00 75,000.00
UAII (EBIT) 1,154,546.54 1,769,319.81 2,998,866.35

Ingresos Financieros 9,544.76 18,811.52 27,808.37


Gastos Financieros 143,171.39 92,667.56 44,984.25
UAI 1,020,919.91 1,695,463.76 2,981,690.46

Impuestos 306,275.97 508,639.13 894,507.14


Utilidad Disponible Neta 714,643.94 1,186,824.63 2,087,183.32

Ms Depreciacin 75,000.00 75,000.00 75,000.00


Menos Provisin de Capital de Trabajo 250,000.00 250,000.00 250,000.00
Flujo de Fondo Bruto 539,643.94 1,011,824.63 1,912,183.32

Menos Amortizacin de la deuda 318,158.64 308,891.88 299,895.03


Flujos de Fondo Neto 766,889.81 221,485.30 702,932.75 1,612,288.29

-766,889.81 221,485.30 702,932.75 1,612,288.29


VAN 1,017,329.98
TIR 63.54%

140
ANEXO 2

141
ANEXO 3

LECCIONES APRENDIDAS - PROYECTO

LECCIONES APRENDIDAS SOBRE DIRECCIN DEL PROYECTO


CP4601 LAPR01

PROYECTO: Construccin de los edificios de Consulta Externa y Emergencia del


Hospital Almenara

GERENTE: Fernando Quevedo

PREPARADO POR: Carlos Ponce FECHA 20 02 13

DENOMINACIN PARA LA LECCIN APRENDIDA:

Respecto al control de Presupuesto, no solo se debe tomar en cuenta los costos directos
e indirectos como referencia sino que tambin se debe considerar y prestar mayor
atencin en la tcnica del control del Valor Ganado.

GRUPO DE PROCESOS: Inicio Planeamiento Ejecucin S/C X Cierre

13. PROCESO ESPECFICO DE LA GERENCIA DE PROYECTO


(Proceso de la gerencia de proyectos, del PMBOK2008, que se est evaluando)

Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto

14. TCNICA/HERRAMIENTA EVALUADA


(Tcnica o herramienta indicada en el proceso que se est evaluando)

Tcnicas Analticas: Anlisis de Tendencias, Valor Ganado.

15. EVENTO OCURRIDO


(Qu fue lo ocurrido, cules fueron las causas, quienes participaron, reacciones y efectos inmediatos)

El Director del proyecto realiza un seguimiento al rea de costos y se da cuenta que no se haba
medido el avance de la obra en relacin con el valor ganado sino mediante un control de
costos de ingresos y egresos de la obra con lo cual se concluye que los costos estn por encima
de lo planeado.

16. RESULTADO O IMPACTO DEL EVENTO OCURRIDO


(Cmo afecta el incidente ocurrido a los objetivos del proyecto)

Los costos no eran los verdaderos, dando una visin errnea que el proyecto va bien, pero al
realizar la comparacin con el valor ganado el proyecto se encontraba en sobrecosto.

17. ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA Y RESULTADO ESPERADO

142
(Estrategias, actividades o coordinaciones, entre otras, realizadas para atender dicho evento y resultado esperado)

Se realiz una reunin con el equipo de costos para explicarles la situacin real y posterior a
eso, se tomaron las siguientes acciones:

1) Reuniones Semanales con el Equipo.


2) Mediciones comparativas del Costo Real, Presupuestado, Valor Ganado.
3) Presentacin de Informes Semanales sobre el rendimiento obtenido.
El Resultado Esperado es un mejor control de costos y control de avance del proyecto para no
sobrepasar el presupuesto estimado.

18. RESULTADO OBTENIDO DE LA ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA


(Resultado real obtenido)

Se cambi en control de costos del proyecto, cambiando los resultados esperados del mismo y
proyectando el estado del proyecto de manera ms real.

19. LECCIN APRENDIDA


(Descripcin de lo aprendido respecto a la tcnica o herramienta y el proceso de gestin)

El Control del proyecto (Costos y Avance) debe estar integrado y se debe llevar de la mano
tanto los costos como la produccin (Avance) del proyecto.

20. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN ESTE PROYECTO


(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en lo que resta del proyecto)

Se usar en los RO (Resultado Operativo) mensuales y el RO de cierre del proyecto.

21. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN OTROS PROYECTOS


(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en otros proyectos de la organizacin)

El Control del proyecto se debe adecuar desde el comienzo al proyecto para tener una visin
real de cmo va el proyecto, el RO es un reflejo del buen uso de la Tcnica del Valor Ganado.

22. QUIN(ES) DEBE(N) SER INFORMADO(S) SOBRE LA LECCIN APRENDIDA


(Interesado(s) principal(es) a quien(es) se debe informar sobre la leccin aprendida)

Alta Direccin G. Proyecto Equipo X Organizacin X

Otro (indicar)

23. CMO ESTA LECCIN APRENDIDA DEBERA SER DIFUNDIDA (marcar las que apliquen)
(A travs de qu medio se debe difundir esta leccin)

E-mail Intranet / WebPage X FAQ CINFO

Otro (indicar) X Pagina Interna de Lecciones Aprendidas

143
LECCIONES APRENDIDAS SOBRE DIRECCIN DEL PROYECTO
CP4601 LAPR02

PROYECTO: Construccin de los edificios de Consulta Externa y Emergencia del


Hospital Almenara

GERENTE: Fernando Quevedo

PREPARADO POR: Carlos Ponce FECHA 20 02 13

DENOMINACIN PARA LA LECCIN APRENDIDA:

Respecto a la integracin del equipo de proyecto, cada rea trabaja por su cuenta y no se
integra con las dems reas.

GRUPO DE PROCESOS: Inicio Planeamiento Ejecucin x S/C Cierre

24. PROCESO ESPECFICO DE LA GERENCIA DE PROYECTO


(Proceso de la gerencia de proyectos, del PMBOK2008, que se est evaluando)

Gestionar/Dirigir al Equipos de Proyecto

25. TCNICA/HERRAMIENTA EVALUADA


(Tcnica o herramienta indicada en el proceso que se est evaluando)

Gestin de Conflictos

26. EVENTO OCURRIDO


(Qu fue lo ocurrido, cules fueron las causas, quienes participaron, reacciones y efectos inmediatos)

El Jefe de obra realiza el seguimiento y control de los avances que tiene produccin y se
encuentra con el problema que el rea de Oficina Tcnica y Calidad reportan otro tipo de
informacin.

27. RESULTADO O IMPACTO DEL EVENTO OCURRIDO


(Cmo afecta el incidente ocurrido a los objetivos del proyecto)

Los resultados de los reportes no eran los correctos, cada rea tena un reporte distinto que no
conversaban, ocasionando un supuesto mal control del avance del proyecto y por lo tanto
distorsionando los costos y los indicadores SPI y CPI del proyecto.

28. ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA Y RESULTADO ESPERADO


(Estrategias, actividades o coordinaciones, entre otras, realizadas para atender dicho evento y resultado esperado)

Se realiz una reunin con el todo el equipo de proyecto de todas las reas para plantear
mejoras en la integracin del equipos, se trataron temas sobre:

144
Reporte semanal integrado de todas las reas.

Reuniones semanales con los lderes de rea para comentar los avances y tocar puntos
clave para el desarrollo del proyecto.

El resultado esperado es una mejor situacin de la integracin del equipo del proyecto y una
situacin real reflejada del proyecto.

29. RESULTADO OBTENIDO DE LA ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA


(Resultado real obtenido)

Los reportes semanales planteados en la reunin se llevan a cabo correctamente y plasman un


resultado realista de la condicin en la que se encuentra el proyecto.

30. LECCIN APRENDIDA


(Descripcin de lo aprendido respecto a la tcnica o herramienta y el proceso de gestin)

La integracin de los integrantes del equipo del proyecto es importante para el proyecto, ya
que son parte fundamental en el rendimiento del proyecto.

31. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN ESTE PROYECTO


(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en lo que resta del proyecto)

Reuniones semanales informando el desempeo de cada integrante del equipo dentro del
proyecto.

32. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN OTROS PROYECTOS


(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en otros proyectos de la organizacin)

Reuniones iniciales y reuniones peridicas en cada proyecto donde se plasme formas o


maneras de integrar al equipo.

33. QUIN(ES) DEBE(N) SER INFORMADO(S) SOBRE LA LECCIN APRENDIDA


(Interesado(s) principal(es) a quien(es) se debe informar sobre la leccin aprendida)

Alta Direccin G. Proyecto x Equipo X Organizacin X

Otro (indicar)

34. CMO ESTA LECCIN APRENDIDA DEBERA SER DIFUNDIDA (marcar las que apliquen)
(A travs de qu medio se debe difundir esta leccin)

E-mail Intranet / WebPage X FAQ CINFO

Otro (indicar) X Pagina Interna de Lecciones Aprendidas

LECCIONES APRENDIDAS PRODUCTO

145
LECCIONES APRENDIDAS SOBRE DESARROLLO DE PRODUCTO
CP4601 LAPD02

PROYECTO: Construccin de los edificios de Consulta Externa y Emergencia del


Hospital Almenara

GERENTE: Fernando Quevedo

PREPARADO POR: Carlos Ponce FECHA 20 02 13

DENOMINACIN PARA LA LECCIN APRENDIDA:

El seguimiento y control de los entregables de los proveedores no fue el adecuado.

FASE DEL PROYECTO: Seguimiento y Control

1. PROCESO ESPECFICO PARA EL DESARROLLO O ELABORACIN DE UN PRODUCTO O UN


ENTREGABLE
(Proceso de desarrollo o elaboracin de un producto o entregable, que se est evaluando)

Supervisar y controlar el trabajo del proyecto.

2. TCNICA/HERRAMIENTA/METODOLOGA EVALUADA
(Tcnica, herramienta o metodologa relacionada con el proceso que se est evaluando)

Juicio de Expertos

3. EVENTO OCURRIDO
(Qu fue lo ocurrido, cules fueron las causas, quienes participaron, reacciones y efectos inmediatos)

Hubo un retraso de 2 semanas en la entrega del sistema de HVAC.

4. RESULTADO O IMPACTO DEL EVENTO OCURRIDO


(Cmo afecta el incidente ocurrido a los objetivos del proyecto)

Este retraso increment el costo real vs el presupuestado en esas semana en 15%.

5. ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA Y RESULTADO ESPERADO


(Estrategias, actividades o coordinaciones, entre otras, realizadas para atender dicho evento y resultado esperado)

Mejor control de los trabajos que realicen los proveedores, especialmente en los entregables
crticos del proyecto.

6. RESULTADO OBTENIDO DE LA ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA


(Resultado real obtenido)

En los otros trabajos realizados por proveedores se realiz un mejor trabajo y se evitaron los
retrasos.

146
7. LECCIN APRENDIDA
(Descripcin de lo aprendido respecto a la tcnica o herramienta y el proceso de gestin)

Mejor seguimiento y control de los entregables de los proveedores.

8. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN ESTE PROYECTO


(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en lo que resta del proyecto)

Usarlo a lo largo del proyecto, desde la planificacin de las adquisiciones hasta el cierre de las
mismas, siempre que se necesite adquirir un servicio o producto.

9. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN OTROS PROYECTOS


(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en otros proyectos de la organizacin)

En los proyectos de Minera y edificaciones que pueda adjudicarse la empresa

35. QUIN(ES) DEBE(N) SER INFORMADO(S) SOBRE LA LECCIN APRENDIDA


(Interesado(s) principal(es) a quien(es) se debe informar sobre la leccin aprendida)

Alta Direccin G. Proyecto X Equipo X Organizacin X

Otro (indicar)

10. CMO ESTA LECCIN APRENDIDA DEBERA SER DIFUNDIDA (marcar las que apliquen)
(A travs de qu medio se debe difundir esta leccin)

E-mail Intranet / WebPage X FAQ CINFO

Otro (indicar) X Pagina Interna de Lecciones Aprendidas

LECCIONES APRENDIDAS SOBRE DESARROLLO DE PRODUCTO


CP4601 LAPD01

PROYECTO: Construccin de los edificios de Consulta Externa y Emergencia del


Hospital Almenara

GERENTE: Fernando Quevedo

PREPARADO POR: Carlos Ponce FECHA 20 02 13

DENOMINACIN PARA LA LECCIN APRENDIDA:

La orden de requerimiento para los equipos se debe de realizar con anticipacin para
evitar retrasos en la ejecucin del proyecto.

FASE DEL PROYECTO: Planeamiento

147
11. PROCESO ESPECFICO PARA EL DESARROLLO O ELABORACIN DE UN PRODUCTO O UN
ENTREGABLE
(Proceso de desarrollo o elaboracin de un producto o entregable, que se est evaluando)

Planificar la Gestin de Adquisiciones

12. TCNICA/HERRAMIENTA/METODOLOGA EVALUADA


(Tcnica, herramienta o metodologa relacionada con el proceso que se est evaluando)

Investigacin de mercado.

13. EVENTO OCURRIDO


(Qu fue lo ocurrido, cules fueron las causas, quienes participaron, reacciones y efectos inmediatos)

Hubo un retraso de una semana en la construccin del edificio de emergencias, debido que no
lleg a tiempo una excavadora.

14. RESULTADO O IMPACTO DEL EVENTO OCURRIDO


(Cmo afecta el incidente ocurrido a los objetivos del proyecto)

Este retraso increment el costo real vs el presupuestado en esa semana en 10%.

15. ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA Y RESULTADO ESPERADO


(Estrategias, actividades o coordinaciones, entre otras, realizadas para atender dicho evento y resultado esperado)

Bsqueda anticipada de proveedores de maquinaria escasa y de efecto necesario primario


sobre el proyecto.

16. RESULTADO OBTENIDO DE LA ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA


(Resultado real obtenido)

No ocurrieron mayores retrasos a lo largo del proyecto. Se evitan incrementos en los costos
(planillas) por los tiempos muertos del operario de la excavadora.

17. LECCIN APRENDIDA


(Descripcin de lo aprendido respecto a la tcnica o herramienta y el proceso de gestin)

Comprar y/o alquilar con anticipacin las maquinarias necesarias para evitar paralizaciones en
los trabajos tanto de excavaciones como de construccin.

18. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN ESTE PROYECTO


(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en lo que resta del proyecto)

Usarlo a lo largo del proyecto, desde la planificacin de las adquisiciones hasta el cierre de las
mismas, siempre que se necesite adquirir un servicio o producto.

19. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN OTROS PROYECTOS


(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en otros proyectos de la organizacin)

En los proyectos de Minera y edificaciones que pueda adjudicarse la empresa

36. QUIN(ES) DEBE(N) SER INFORMADO(S) SOBRE LA LECCIN APRENDIDA

148
(Interesado(s) principal(es) a quien(es) se debe informar sobre la leccin aprendida)

Alta Direccin G. Proyecto X Equipo X Organizacin X

Otro (indicar)

20. CMO ESTA LECCIN APRENDIDA DEBERA SER DIFUNDIDA (marcar las que apliquen)
(A travs de qu medio se debe difundir esta leccin)

E-mail Intranet / WebPage X FAQ CINFO

Otro (indicar) X Pagina Interna de Lecciones Aprendidas

149
ANEXO 4

150
ANEXO 5

DICCIONARIO DE LA EDT
versin 1.0

PROYECTO EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL


NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR: Fernando Quevedo FECHA 12 06 2010

REVISADO POR: Roberto Von FECHA 15 06 2010

APROBADO POR: Luis Valeriano FECHA 15 06 2010

ID DEL ENTREGABLE CUENTA DE CONTROL 118 das

NOMBRE DEL ENTREGABLE Gestiones administrativas

DESCRIPCIN DEL TRABAJO

Conseguir Requisitos para licencia de Construccin


Conseguir requisitos para licencia de Demolicin
Elaboracin y presentacin de expediente Licencia Municipal de Demolicin para el edificio
de Emergencia.
Obtener aprobacin de Licencia Municipal de Demolicin para el edificio de Emergencia.
Pagar los impuestos por uso de vas del edificio de Emergencia.
Elaborar Expediente Solicitud de Constancia de Inexistencia de Restos Arqueolgicos
Presentacin y Aprobacin de anteproyecto.
HITOS FECHA

Conseguir Requisitos para licencia de Construccin 06 10 2010

Conseguir requisitos para licencia de Demolicin 06 10 2010

Elaboracin y presentacin de expediente Licencia Municipal de 16 11 2010


Demolicin Emergencia
Aprobacin de Licencia Municipal de Demolicin Emergencia 19 11 2010

Pagar los impuestos por uso de vas-Emergencia 10 12 2010

Elaborar Expediente Solicitud de Constancia de Inexistencia de restos 30 12 2010


arqueolgicos
Presentacin y Aprobacin de anteproyecto. 01 02 2011

DURACIN 118 das FECHA INICIO 06 10 2010 FECHA FIN 01 02 2011

151
REQUISITOS A CUMPLIR

Se debe terminar en la fecha establecida.


Licencias
Pago de impuestos
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL REQUISITO

Criterios que sern usados para aceptar este entregable: mtrica o norma a cumplir

Firma y sello de autorizacin de la municipalidad para poder comenzar con la obra.

REFERENCIAS TCNICAS

Ingeniera Bsica entregada por el Cliente.

DICCIONARIO DE LA EDT
versin 1.0

PROYECTO EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL


NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR: Fernando Quevedo FECHA 12 06 2010

REVISADO POR: Roberto Von FECHA 15 06 2010

APROBADO POR: Luis Valeriano FECHA 15 06 2010

ID DEL ENTREGABLE CUENTA DE CONTROL 19 das

NOMBRE DEL ENTREGABLE Estudios preliminares

DESCRIPCIN DEL TRABAJO

Factibilidad de Servicios bsicos: de Agua y Desage, de Servicios bsicos, de energa


elctrica, de servicios de comunicaciones, Estudios Preliminares.
Contactar y realizar las coordinaciones con Luz del Sur y Sedapal para asegurar el servicio
HITOS FECHA

Factibilidad de Servicios bsicos de Agua y Desage 02 06 2010

Factibilidad de Servicios bsicos de energa elctrica 02 06 2010

Factibilidad de servicios de comunicaciones 02 06 2010

Estudios Preliminares 21 06 2010

152
DURACIN 19 das FECHA INICIO 02 06 2010 FECHA FIN 21 06 2010

REQUISITOS A CUMPLIR

Se culminen los estudios en el plazo establecido


Autorizaciones aprobadas
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL REQUISITO

Criterios que sern usados para aceptar este entregable: mtrica o norma a cumplir

Autorizacin de Sedapal y Luz del Sur

REFERENCIAS TCNICAS

Expediente tcnico

DICCIONARIO DE LA EDT
versin 1.0

PROYECTO EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL


NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR: Fernando Quevedo FECHA 12 06 2010

REVISADO POR: Roberto Von FECHA 15 06 2010

APROBADO POR: Luis Valeriano FECHA 15 06 2010

ID DEL ENTREGABLE CUENTA DE CONTROL 106 das

NOMBRE DEL ENTREGABLE Anteproyecto

DESCRIPCIN DEL TRABAJO

Se realizar la elaboracin de Primer entregable, observaciones de la supervisin y revisin de la


entidad.

HITOS FECHA

Revisin por el contratista observaciones de la Supervisin 22 07 2010

Revisin por la entidad 27 07 2010

Aprobacin de anteproyecto 11 10 2010

Entrega de Listado de Equipos de Preinstalacin 05 11 2010

153
DURACIN 106 das FECHA INICIO 22 07 2010 FECHA FIN 05 11 2010

REQUISITOS A CUMPLIR

Se debe terminar en la fecha establecida.


Documentos revisados
Identificacin de equipos
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL REQUISITO

Criterios que sern usados para aceptar este entregable: mtrica o norma a cumplir

Firma y sello de aceptacin del anteproyecto

REFERENCIAS TCNICAS

Referencias o fuentes de documentacin tcnica referida al entregable

Ingeniera Bsica entregada por el Cliente.

DICCIONARIO DE LA EDT
versin 1.0

PROYECTO EDIFICIOS NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL


NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

PREPARADO POR: Fernando Quevedo FECHA 12 06 2010

REVISADO POR: Roberto Von FECHA 15 06 2010

APROBADO POR: Luis Valeriano FECHA 15 06 2010

ID DEL ENTREGABLE CUENTA DE CONTROL 40 das

NOMBRE DEL ENTREGABLE Aprobacin de Expediente Tcnico

DESCRIPCIN DEL TRABAJO

Presentacin de planos de arquitectura hasta techo de stano, cimentacin y estructuras


stano, instalaciones elctricas y estructuras stanos.
Elaborar expediente tcnico de construccin y elaboracin de presupuesto Obras Civiles
Stano
HITOS FECHA

Planos de cimentacin y estructuras stano 07 10 2010

154
Planos de instalaciones elctricas stano 07 10 2010

Planos de instalaciones mecnicas stano 07 10 2010

Elaboracin de presupuesto Obras Civiles Stano 05 11 2010

Elaboracin de Expediente Tcnico Construccin 16 11 2010

DURACIN 40 das FECHA INICIO 07 10 2010 FECHA FIN 16 11 2010

REQUISITOS A CUMPLIR

Se debe terminar en la fecha establecida.


Planos de arquitectura terminados en la fecha
Expediente tcnico terminado
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL REQUISITO

Criterios que sern usados para aceptar este entregable: mtrica o norma a cumplir

Firma y sello de aprobacin de expediente tcnico

REFERENCIAS TCNICAS

Referencias o fuentes de documentacin tcnica referida al entregable

Ingeniera Bsica entregada por el Cliente.

155
ANEXO 6

CRONOGRAMA HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN

Nombre de tarea Duracin Inicio Fin


Proyecto Hospital Almenara 586 das 02/06/2010 09/01/2012
Ingeniera 434 das 02/06/2010 10/08/2011
Gestiones administrativas 183 das 30/09/2010 01/04/2011
Conseguir requisitos para licencia de construccin 20 das 06/10/2010 25/10/2010
Conseguir requisitos para licencia de demolicin 20 das 06/10/2010 25/10/2010
Conseguir requisitos para licencia de demolicin de edificio 1 da 18/11/2010 18/11/2010
de Emergencia
Aprobacin licencia municipal de demolicin edificio
15 das 19/11/2010 03/12/2010
Emergencia
Conseguir requisitos para licencia de demolicin de edificio 1 da 25/11/2010 25/11/2010
de Consulta Externa
Pago de impuesto por uso de vas - Edificio Emergencia 1 da 10/12/2010 10/12/2010
Revisin por entidad y emisin de resolucin 11 das 10/12/2010 20/12/2010
Entrega de expediente obras anticipadas a Essalud 0 das 10/12/2010 10/12/2010
Aprobacin licencia municipal de demolicin edificio Consulta 1 da 16/12/2010 16/12/2010
Externa
Pago de impuesto por uso de vas - Edificio Consulta Externa 1 da 18/12/2010 18/12/2010
Presentacin del anteproyecto 0 das 01/02/2011 01/02/2011
Aprobacin del anteproyecto 15 das 01/02/2011 15/02/2011
Firma de adenda al contrato para el inicio anticipado 1 da 18/02/2011 18/02/2011
Licencia de construccin automtica 1 da 01/04/2011 01/04/2011
Elaboracin de expediente solicitud de constancia de
5 das 30/09/2010 04/10/2010
inexistencia de restos arqueolgicos
Emisin de constancia de inexistencia de restos arqueolgicos 35 das 06/10/2010 09/11/2010
Estudios preliminares 28 das 02/06/2010 30/06/2010
Factibilidad de servicios bsicos de agua y desage 29 das 02/06/2010 30/06/2010
Factibilidad de servicios bsicos de energa elctrica 29 das 02/06/2010 30/06/2010
Factibilidad de servicios de comunicaciones 29 das 02/06/2010 30/06/2010
Estudios preliminares 22 das 02/06/2010 23/06/2010
Anteproyecto 156 das 02/06/2010 05/11/2010
Elaboracin de primer entregable 50 das 02/06/2010 22/07/2010
Entrega de primer entregable 0 das 16/07/2010 16/07/2010
Revisin por la supervisin del primer entregable 5 das 16/07/2010 20/07/2010
Revisin por el contratista observaciones de la Supervisin 5 das 22/07/2010 26/07/2010
Revisin por la entidad 82 das 28/07/2010 17/10/2010
Aprobacin del anteproyecto 0 das 20/10/2010 20/10/2010
Entrega de listado de equipos de preinstalacin 1 da 05/11/2010 05/11/2010

156
Expediente tcnico 307 das 07/10/2010 10/08/2011
Aprobacin de expediente tcnico 41 das 07/10/2010 17/11/2010
Planos de arquitectura hasta techo de stano 35 das 07/10/2010 10/11/2010
Planos de cimentacin y estructuras stano 35 das 07/10/2010 10/11/2010
Planos de instalaciones elctricas stano 35 das 07/10/2010 10/11/2010
Planos de instalaciones sanitarias stano 35 das 07/10/2010 10/11/2010
Planos de instalaciones mecnicas stano 35 das 07/10/2010 10/11/2010
Planos de intalaciones especiales stano 35 das 07/10/2010 10/11/2010
Planos de excavaciones y cazaduras stano 35 das 07/10/2010 10/11/2010
Elaboracin de presupuesto Obras Civiles Stano 13 das 05/11/2010 17/11/2010
Elaboracin de Expediente Tcnico Construccin 2 das 16/11/2010 17/11/2010
Expediente tcnico definitivo 307 das 07/10/2010 10/08/2011
Elaboracin de segundo entregable 35 das 07/10/2010 10/11/2010
Elaboracin de Expediente tcnico preliminar segundo 5 das 16/12/2010 20/12/2010
entregable
Entrega a supervisin de Expediente tcnico segundo
0 das 20/12/2010 20/12/2010
entregable
Revisin por la supervisin expediente tcnico segundo 7 das 21/12/2010 27/12/2010
entregable
Revisin por el contratista observaciones de la Supervisin 7 das 28/12/2010 03/01/2011
del segundo entregable
Revisin por la entidad del expediente del segundo
48 das 04/01/2011 20/02/2011
entregable
Aprobacin del segundo entregable 0 das 16/02/2011 16/02/2011
Elaboracin del tercer entregable 44 das 17/02/2011 01/04/2011
Entrega a supervisin de Expediente tcnico tercer
0 das 28/03/2011 28/03/2011
entregable
Revisin por la supervisin expediente tcnico tercer
7 das 29/03/2011 04/04/2011
entregable
Revisin por el contratista observaciones de la Supervisin
7 das 05/04/2011 11/04/2011
del tercer entregable
Revisin por la entidad del expediente del tercer
53 das 12/04/2011 03/06/2011
entregable
Aprobacin del tercer entregable 0 das 30/05/2011 30/05/2011
Elaboracin de cuarto entregable 38 das 31/05/2011 07/07/2011
Entrega de cuarto entregable 0 das 04/07/2011 04/07/2011
Revisin por la supervisin y Contratista 15 das 05/07/2011 19/07/2011
Revisin por parte del responsable de la entidad 23 das 19/07/2011 10/08/2011
Aprobacin del cuarto entregable 0 das 08/08/2011 08/08/2011
Procura 586 das 02/06/2010 09/01/2012
Equipos edificio Emergencia 369 das 05/01/2011 09/01/2012
Equipos edificio Consulta Externa 583 das 02/06/2010 06/01/2012
Movimiento de tierras 64 das 05/11/2010 08/01/2011

157
Convocatoria a Postores Demolicin y Movimiento de
tierras 3 das 05/11/2010 07/11/2010
Entrega de bases a postores 3 das 10/11/2010 12/11/2010
Recepcin de ofertas 3 das 15/11/2010 17/11/2010
NTP Movimiento de tierras y Demolicin 1 da 18/11/2010 18/11/2010
O/C Servicios de Movimiento de tierras y Demolicin 3 das 19/11/2010 21/11/2010
Inicio de Movilizacin de tierras y Demoliciones 1 da 23/11/2010 23/11/2010
Previos al inicio de trabajo (permisos, seguros, etc.) 6 das 03/01/2011 08/01/2011
Estructuras 442 das 02/06/2010 18/08/2011
Estructuras de concreto 442 das 02/06/2010 18/08/2011
Compra de acero corrugado 1 da 02/06/2010 02/06/2010
O/S alquiler de gra torre 1 da 05/01/2011 05/01/2011
Transporte de la gra torre 5 das 10/02/2011 14/02/2011
O/S alquiler de encofrados y andamios 1 da 14/02/2011 14/02/2011
O/S de suministro de concreto 1 da 14/02/2011 14/02/2011
Suministro de prelosas 125 das 15/04/2011 18/08/2011
Arquitectura 147 das 12/08/2011 06/01/2012
Acabados secos 147 das 12/08/2011 06/01/2012
Suministro de pisos 0 das 12/08/2011 12/08/2011
Suministro de zcalos y contracalzados 0 das 14/08/2011 14/08/2011
Suministro de Instalacin de vinlico 105 das 17/08/2011 29/11/2011
Suministro de falso cielo raso 86 das 28/08/2011 21/11/2011
Suministro de muebles y mostradores 76 das 14/09/2011 28/11/2011
Suministro de pintura 65 das 20/09/2011 23/11/2011
Suministro de cerrajera 0 das 20/09/2011 20/09/2011
Suministro de accesorios de baos y aparatos sanitarios 0 das 20/09/2011 20/09/2011
Suministro de Puertas y Ventanas 67 das 23/09/2011 28/11/2011
Suministro de mamparas 67 das 23/09/2011 28/11/2011
Suministro de sealtica 81 das 23/09/2011 12/12/2011
Suministro de carpintera metlica 81 das 23/09/2011 12/12/2011
Suministro de puertas contrafuego 67 das 23/09/2011 28/11/2011
Suministro de acero inoxidable 67 das 23/09/2011 28/11/2011
Suministro de jardinera 86 das 13/10/2011 06/01/2012
Instalaciones sanitarias 204 das 15/04/2011 05/11/2011
Suministro de instalaciones sanitarias 145 das 15/04/2011 06/09/2011
Suministro de electrobombas, bombas, filtros 25 das 12/10/2011 05/11/2011
Instalaciones contraincendio 69 das 08/08/2011 16/10/2011
Suministro de redes de agua contra incendio 70 das 08/08/2011 16/10/2011
Suministro bomba principal de ACI 0 das 30/08/2011 30/08/2011
Suministro de bomba jockey de ACI 0 das 06/09/2011 06/09/2011
Instalaciones elctricas 110 das 08/08/2011 26/11/2011
Suministro de bandejas 0 das 08/08/2011 08/08/2011

158
Suministro de cables de media tensin 0 das 11/09/2011 11/09/2011
Suministro de Conductores y/o cables 0 das 23/09/2011 23/09/2011
Suministro de tableros 0 das 24/09/2011 24/09/2011
Suministro de celda de remonte y salida de seleccionador 0 das 24/09/2011 24/09/2011
Suministro de artefactos de alumbrado 0 das 30/09/2011 30/09/2011
Suministro de transformador 800 KVA 0 das 03/10/2011 03/10/2011
Suministro de grupos electrgenos 46 das 12/10/2011 26/11/2011
Suministro Bus Bar 4-1600 Amp. 0 das 14/10/2011 14/10/2011
Suministro condensadores K1, banco de condensadores 0 das 23/10/2011 23/10/2011
Suministro de postes de alumbrado 0 das 23/10/2011 17/11/2011
Instalaciones mecnicas 128 das 17/06/2011 23/10/2011
Suministro de Tk de almacenamiento de petrleo 1000 glns 0 das 17/06/2011 17/06/2011
Suministro electrobombas de petrleo 3/4 HP 0 das 04/07/2011 04/07/2011
Suministro de tk de servicio de petrleo 0 das 11/07/2011 11/07/2011
Suministro electrobomba de rebose 1/2 HP 0 das 18/07/2011 18/07/2011
Suministro de Sistema de aire acondicionado 86 das 03/08/2011 27/10/2011
Suministro del sistema de petrleo 40 das 03/08/2011 11/09/2011
Suministro de bomba de agua fra 0 das 30/08/2011 30/08/2011
Suministro de Tk de GLP 700 glns 0 das 02/09/2011 02/09/2011
Suministro de Tk almacenamiento de aire comprimido
dental 0 das 13/09/2011 13/09/2011
Suministro de bomba retorno de agua caliente 0 das 13/09/2011 13/09/2011
Suministro de grupo electrgeno 0 das 19/09/2011 19/09/2011
Suministro de equipo compresor de aire tipo medicinal 0 das 20/09/2011 20/09/2011
Suministro de ascensores pblicos 0 das 20/09/2011 20/09/2011
Suministro de bomba de agua caliente 0 das 20/09/2011 20/09/2011
Suministro de ascensores, montacargas y escaleras 56 das 23/09/2011 17/11/2011
Suministro de secador de aire 0 das 26/09/2011 26/09/2011
Suministro de calentador 0 das 27/09/2011 27/09/2011
Suministro de filtros de lnea de aire sistema ACD 0 das 02/10/2011 02/10/2011
Suministro de bombas de agua blanda 0 das 04/10/2011 04/10/2011
Suministro de ablandador 0 das 11/10/2011 11/10/2011
Suministro de bombas sumidero 0 das 18/10/2011 18/10/2011
Suministro equipos de aire acondicionado 0 das 13/11/2011 13/11/2011
Construccin 463 das 29/09/2010 05/01/2012
Obras provisionales 463 das 29/09/2010 05/01/2012
Construcciones Provisionales 27 das 30/11/2010 27/12/2010
Cerco de Obra de edificio de Emergencia 8 das 30/11/2010 07/12/2010
Construccin de oficinas, comedores, SSHH 12 das 30/11/2010 11/12/2010
Cerco de Obra Edificio Consultas 7 das 21/12/2010 27/12/2010
Instalaciones Provisionales 205 das 29/09/2010 22/04/2011
Gestionar la reubicacin de estacionamiento existente 45 das 29/09/2010 12/11/2010

159
Solicitud y definicin de puntos de agua, desage 15 das 12/11/2010 26/11/2010
Reubicacin de estacionamiento existente 15 das 22/11/2010 06/12/2010
Sealizacin vial y peatonal 7 das 24/01/2011 30/01/2011
Consumo de energa elctrica y agua 79 das 03/02/2011 22/04/2011
Seguridad y salud 79 das 03/02/2011 22/04/2011
Transporte vertical edificio Consulta Exterma 72 das 07/02/2011 19/04/2011
Transporte vertical edificio Emergencias 67 das 12/02/2011 19/04/2011
Desmovilizacin 30 das 07/12/2011 05/01/2012
Desmovilizacin 30 das 07/12/2011 05/01/2012
Edificio de Emergencia 330 das 31/01/2011 27/12/2011
Trabajos Preliminares 81 das 31/01/2011 22/04/2011
Limpieza de terreno 79 das 03/02/2011 22/04/2011
Limpieza durante la obra 79 das 03/02/2011 22/04/2011
Limpieza de terreno 1 da 09/02/2011 09/02/2011
Demolicin 8 das 31/01/2011 07/02/2011
Demolicin de Edificio existente 8 das 31/01/2011 07/02/2011
Transporte de Maquinaria 5 das 31/01/2011 07/02/2011
Movilizacin de maquinaria pesada 5 das 31/01/2011 07/02/2011
Niveles y replanteo 49 das 09/02/2011 29/03/2011
Trazo y replanteo inicial 2 das 09/02/2011 10/02/2011
Trazo y replanteo durante la ejecucin de obra 49 das 09/02/2011 29/03/2011
Movimiento de tierras 66 das 11/02/2011 18/04/2011
Nivelacin de Terreno 3 das 23/02/2011 25/02/2011
Nivelar terreno, apisonar terreno 3 das 23/02/2011 25/02/2011
Excavaciones 13 das 11/02/2011 23/02/2011
Excavacin masiva 13 das 11/02/2011 23/02/2011
Rellenos 18 das 01/04/2011 18/04/2011
Relleno para muros 17 das 01/04/2011 17/04/2011
Relleno para zapatas 14 das 05/04/2011 18/04/2011
Stano 251 das 12/02/2011 21/10/2011
Estructuras 115 das 12/02/2011 07/06/2011
Montaje de gra torre 4 das 12/02/2011 15/02/2011
Muros de contencin 17 das 14/02/2011 02/03/2011
Cisternas y placas 18 das 22/02/2011 11/03/2011
Zapatas 14 das 02/03/2011 15/03/2011
Columnas 14 das 17/03/2011 30/03/2011
Escaleras de concreto 14 das 21/03/2011 03/04/2011
Vigas y Losas 20 das 19/04/2011 08/05/2011
Retiro de Puntales 17 das 16/05/2011 01/06/2011
Fin de construccin de techo de stano 0 das 07/06/2011 07/06/2011
Arquitectura 136 das 31/05/2011 14/10/2011

160
Acabados hmedos 112 das 31/05/2011 20/09/2011
Muros de albailera 19 das 31/05/2011 18/06/2011
Ductos de evacuacin de monxido 16 das 21/06/2011 06/07/2011
Losa de piso en stano 16 das 07/07/2011 22/07/2011
Tarrajeo de cielo rasos 17 das 14/07/2011 30/07/2011
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias 16 das 20/07/2011 04/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - elctricas 16 das 20/07/2011 04/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales 16 das 20/07/2011 04/08/2011
Tarrajeo de muros, vigas y columnas 19 das 22/07/2011 09/08/2011
Contrapisos 15 das 02/08/2011 16/08/2011
Piso de losetas 16 das 29/08/2011 13/09/2011
Zcalos 16 das 01/09/2011 16/09/2011
Contrazcalos 16 das 02/09/2011 17/09/2011
Revestimiento de pisos en escalera 14 das 07/09/2011 20/09/2011
Piso de cemento 1 da 20/09/2011 20/09/2011
Acabados secos 35 das 09/09/2011 14/10/2011
Muros de drywall 17 das 09/09/2011 25/09/2011
Piso vinlico 15 das 20/09/2011 04/10/2011
Pintura imprimante 16 das 23/09/2011 08/10/2011
Pintura ltex leo 16 das 26/09/2011 11/10/2011
Instalacin de puertas de madera inox. 17 das 28/09/2011 14/10/2011
IISS 101 das 21/06/2011 30/09/2011
Drenaje de stano 16 das 21/06/2011 06/07/2011
Montaje de tuberas de agua y desage 18 das 10/08/2011 27/08/2011
Montaje de bombas de agua dura 5 das 06/09/2011 10/09/2011
Montaje de bombas de agua caliente 5 das 11/09/2011 15/09/2011
Montaje de sistema de agua caliente 5 das 16/09/2011 20/09/2011
Montaje de bombas de sistema de ablandamiento 5 das 21/09/2011 25/09/2011
Montaje de sistema de ablandamiento 5 das 26/09/2011 30/09/2011
Contraincendio 56 das 10/08/2011 05/10/2011
Montaje de tuberas de agua contra incendio 18 das 10/08/2011 27/08/2011
Instalacin de rociadores 10 das 06/09/2011 15/09/2011
Instalacin de gabinetes contra incendio 10 das 20/09/2011 29/09/2011
Montaje de bombas ACI 5 das 01/10/2011 05/10/2011
Instalaciones elctricas 135 das 08/06/2011 21/10/2011
Buzones y ductos de media tensin 16 das 08/06/2011 23/06/2011
Instalacin de malla puesta a tierra 20 das 13/06/2011 02/07/2011
Bandejas de sistema elctrico 18 das 15/08/2011 01/09/2011
Cableado elctrico 16 das 29/09/2011 14/10/2011
Instalacin de tableros elctricos 16 das 30/09/2011 15/10/2011
Conexionado y etiquetado 16 das 04/10/2011 19/10/2011

161
Instalacin de luminarias 16 das 06/10/2011 21/10/2011
Instalaciones mecnicas 70 das 05/08/2011 14/10/2011
Montaje de ductos de aire acondicionado 18 das 05/08/2011 22/08/2011
Montaje de tuberas de gases medicinales 18 das 23/08/2011 09/09/2011
Montaje de sistema de vaco 5 das 23/08/2011 27/08/2011
Montaje de sistema de aire comprimido medicinal 5 das 31/08/2011 04/09/2011
Montaje de sistema de aire comprimido industrial 5 das 07/09/2011 11/09/2011
Montaje de grupo electrgeno 15 das 17/09/2011 01/10/2011
Montaje de tanque diario de petrleo 4 das 02/10/2011 05/10/2011
Montaje de electrobomba 1/2 HP 4 das 06/10/2011 09/10/2011
Montaje de tuberas de red de suministro de petrleo 6 das 10/10/2011 15/10/2011
Piso 1 138 das 31/05/2011 16/10/2011
Estructuras 30 das 31/05/2011 30/06/2011
Placas 14 das 31/05/2011 13/06/2011
Columnas 14 das 31/05/2011 13/06/2011
Vigas y losas 12 das 08/06/2011 19/06/2011
Retiro de puntales 9 das 22/06/2011 30/06/2011
Arquitectura 100 das 23/06/2011 01/10/2011
Acabados hmedos 75 das 23/06/2011 06/09/2011
Muros de albailera 19 das 23/06/2011 11/07/2011
Tarrajeo de cielo rasos 17 das 01/07/2011 17/07/2011
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias 16 das 07/07/2011 22/07/2011
Instalaciones embebidas en muros - elctricas 16 das 07/07/2011 22/07/2011
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales 16 das 07/07/2011 22/07/2011
Tarrajeo de muros, vigas y columnas 19 das 11/07/2011 29/07/2011
Contrapisos 15 das 18/07/2011 01/08/2011
Piso de losetas 16 das 16/08/2011 31/08/2011
Zcalos 16 das 18/08/2011 02/09/2011
Contrazcalos 16 das 19/08/2011 03/09/2011
Revestimiento de pisos en escalera 14 das 24/08/2011 06/09/2011
Acabados secos 36 das 26/08/2011 01/10/2011
Muros de drywall 17 das 26/08/2011 11/09/2011
Falso cielo rasos 16 das 01/09/2011 16/09/2011
Piso de cemento 1 da 07/09/2011 07/09/2011
Piso vinlico 15 das 07/09/2011 21/09/2011
Pintura imprimante 16 das 12/09/2011 27/09/2011
Pintura ltex leo 16 das 13/09/2011 28/09/2011
Instalacin de puertas de madera, inox 17 das 15/09/2011 01/10/2011
IISS 18 das 26/07/2011 12/08/2011
Montaje de tuberas de agua y desage 18 das 26/07/2011 12/08/2011
Contraincendio 82 das 26/07/2011 16/10/2011

162
Montaje de tuberas de agua contraincendio 18 das 26/07/2011 12/08/2011
Instalacin de rociadores 10 das 23/09/2011 02/10/2011
Instalacin de gabinetes contra incendio 10 das 07/10/2011 16/10/2011
Instalaciones elctricas 67 das 02/08/2011 08/10/2011
Bandejas del sistema elctrico 18 das 02/08/2011 19/08/2011
Cableado elctrico 16 das 16/09/2011 01/10/2011
Instalaciones de tableros elctricos 16 das 19/09/2011 04/10/2011
Conexionado y etiquetado 16 das 21/09/2011 06/10/2011
Instalacin de luminarias 16 das 23/09/2011 08/10/2011
Instalaciones mecnicas 101 das 06/07/2011 15/10/2011
Construccin de cuarto de bombas 10 das 06/07/2011 15/07/2011
Construccin de cama para tk de gas 10 das 16/07/2011 25/07/2011
Montaje de ductos de aire acondicionado 18 das 21/07/2011 07/08/2011
Instalacin de Tk GLP 6 das 26/07/2011 31/07/2011
Montaje de tuberas de gases medicinales 18 das 10/08/2011 27/08/2011
Montaje de sistema de emergencia de oxgeno 7 das 10/08/2011 16/08/2011
Montaje de sistema de xido nitroso 7 das 17/08/2011 23/08/2011
Montaje de tuberas de GLP 8 das 06/09/2011 13/09/2011
Montaje de electrobombas 3/4 HP 6 das 10/10/2011 15/10/2011
Piso 2 138 das 14/06/2011 30/10/2011
Estructuras 19 das 14/06/2011 03/07/2011
Placas 14 das 14/06/2011 27/06/2011
Columnas 14 das 14/06/2011 27/06/2011
Vigas y losas 12 das 22/06/2011 03/07/2011
Arquitectura 100 das 08/07/2011 15/10/2011
Acabados hmedos 75 das 08/07/2011 21/09/2011
Muros de albailera 19 das 08/07/2011 26/07/2011
Tarrajeo de cielo rasos 17 das 15/07/2011 31/07/2011
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias 16 das 21/07/2011 05/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - elctricas 16 das 21/07/2011 05/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales 16 das 21/07/2011 05/08/2011
Tarrajeo de muros, vigas y columnas 19 das 25/07/2011 12/08/2011
Contrapisos 15 das 03/08/2011 17/08/2011
Piso de losetas 16 das 31/08/2011 15/09/2011
Zcalos 16 das 02/09/2011 17/09/2011
Contrazcalos 16 das 05/09/2011 20/09/2011
Revestimiento de pisos en escalera 14 das 08/09/2011 21/09/2011
Acabados secos 33 das 12/09/2011 15/10/2011
Muros de drywall 17 das 12/09/2011 28/09/2011
Falso cielo rasos 16 das 15/09/2011 30/09/2011
Piso de cemento 1 da 21/09/2011 21/09/2011

163
Piso vinilico 15 das 21/09/2011 05/10/2011
Pintura imprimante 16 das 26/09/2011 11/10/2011
Pintura ltex leo 16 das 27/09/2011 12/10/2011
Instalacin de puertas de madera, inox 17 das 29/09/2011 15/10/2011
IISS 18 das 11/08/2011 28/08/2011
Montaje de tuberas de agua y desage 18 das 11/08/2011 28/08/2011
Contraincendio 80 das 11/08/2011 30/10/2011
Montaje de tuberas de agua contraincendio 18 das 11/08/2011 28/08/2011
Instalacin de rociadores 10 das 07/10/2011 16/10/2011
Instalacin de gabinetes contra incendio 10 das 21/10/2011 30/10/2011
Instalaciones elctricas 53 das 16/08/2011 08/10/2011
Bandejas del sistema elctrico 18 das 16/08/2011 02/09/2011
Cableado elctrico 16 das 30/09/2011 15/10/2011
Instalaciones de tableros elctricos 16 das 03/10/2011 18/10/2011
Conexionado y etiquetado 16 das 05/10/2011 20/10/2011
Instalacin de luminarias 16 das 07/10/2011 22/10/2011
Instalaciones mecnicas 50 das 08/08/2011 27/09/2011
Montaje de ductos de aire acondicionado 18 das 08/08/2011 25/08/2011
Montaje de tuberas de gases medicinales 18 das 24/08/2011 10/09/2011
Montaje de tuberas de GLP 8 das 20/09/2011 27/09/2011
Piso 3 130 das 28/06/2011 05/11/2011
Estructuras 20 das 28/06/2011 18/07/2011
Placas 14 das 28/06/2011 11/07/2011
Columnas 14 das 28/06/2011 11/07/2011
Vigas y losas 12 das 07/07/2011 18/07/2011
Arquitectura 99 das 22/07/2011 29/10/2011
Acabados hmedos 75 das 22/07/2011 05/10/2011
Muros de albailera 19 das 22/07/2011 09/08/2011
Tarrajeo de cielo rasos 17 das 02/08/2011 18/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias 16 das 08/08/2011 23/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - elctricas 16 das 08/08/2011 23/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales 16 das 08/08/2011 23/08/2011
Tarrajeo de muros, vigas y columnas 19 das 10/08/2011 28/08/2011
Contrapisos 15 das 17/08/2011 31/08/2011
Piso de losetas 16 das 14/09/2011 29/09/2011
Zcalos 16 das 16/09/2011 01/10/2011
Contrazcalos 16 das 19/09/2011 04/10/2011
Revestimiento de pisos en escalera 14 das 22/09/2011 05/10/2011
Piso de cemento 1 da 05/10/2011 05/10/2011
Acabados secos 33 das 26/09/2011 29/10/2011
Muros de drywall 17 das 26/09/2011 12/10/2011

164
Falso cielo rasos 16 das 29/09/2011 14/10/2011
Piso vinlico 15 das 05/10/2011 19/10/2011
Pintura imprimante 16 das 10/10/2011 25/10/2011
Pintura ltex leo 16 das 11/10/2011 26/10/2011
Instalacin de puertas de madera, inox 17 das 13/10/2011 29/10/2011
IISS 18 das 25/08/2011 11/09/2011
Montaje de tuberas de agua y desage 18 das 25/08/2011 11/09/2011
Contraincendio 80 das 25/08/2011 30/10/2011
Montaje de tuberas de agua contraincendio 18 das 25/08/2011 11/09/2011
Instalacin de rociadores 10 das 21/10/2011 30/10/2011
Instalacin de gabinetes contra incendio 10 das 07/11/2011 16/11/2011
Instalaciones elctricas 66 das 31/08/2011 05/11/2011
Bandejas del sistema elctrico 18 das 31/08/2011 17/09/2011
Cableado elctrico 16 das 14/10/2011 29/10/2011
Instalaciones de tableros elctricos 16 das 17/10/2011 01/11/2011
Conexionado y etiquetado 16 das 19/10/2011 03/11/2011
Instalacin de luminarias 16 das 21/10/2011 05/11/2011
Instalaciones mecnicas 34 das 22/08/2011 25/09/2011
Montaje de ductos de aire acondicionado 18 das 22/08/2011 08/09/2011
Montaje de tuberas de gases medicinales 18 das 08/09/2011 25/09/2011
Azotea 134 das 13/07/2011 24/11/2011
Estructuras 35 das 13/07/2011 17/08/2011
Placas 14 das 13/07/2011 26/07/2011
Vigas y losas 12 das 21/07/2011 01/08/2011
Retiro de Puntales 9 das 08/08/2011 17/08/2011
Arquitectura 106 das 09/08/2011 23/11/2011
Acabados hmedos 55 das 09/08/2011 03/10/2011
Muros de albailera 19 das 09/08/2011 27/08/2011
Tarrajeo de muros, vigas y columnas 19 das 16/08/2011 03/09/2011
Pases para ductos, bases de equipos 19 das 16/08/2011 03/09/2011
Revestimiento de aislamiento trmico 20 das 31/08/2011 19/09/2011
Ladrillo Pastelero 20 das 07/09/2011 26/09/2011
Canaletas de drenaje 20 das 14/09/2011 03/10/2011
Acabados secos 49 das 05/10/2011 23/11/2011
Pintura ltex leo 16 das 05/10/2011 20/10/2011
Instalacin de puertas de madera, puertas inox 17 das 07/10/2011 23/10/2011
Coberturas en juntas, permetro, muro 19 das 07/10/2011 25/10/2011
Cobertura metlica 20 das 04/11/2011 23/11/2011
Instalaciones elctricas 66 das 11/10/2011 04/11/2011
Cableado elctrico 16 das 11/10/2011 26/10/2011
Conexionado y etiquetado 16 das 18/10/2011 02/11/2011

165
Instalacin de luminarias 16 das 20/10/2011 04/11/2011
Instalaciones mecnicas 97 das 19/08/2011 24/11/2011
Montaje de ascensores y montacamas 40 das 19/08/2011 28/09/2011
Montaje de chiller 8 das 05/10/2011 12/10/2011
Montaje de electrobombas de agua helada 8 das 12/10/2011 19/10/2011
Montaje de unidades de tratamiento de aire 15 das 19/10/2011 02/11/2011
Montaje de ventiladores y extractores 15 das 26/10/2011 09/11/2011
Montaje de ductos de aire acondicionado 15 das 03/11/2011 17/11/2011
Montaje de tuberas de agua helada 15 das 10/11/2011 24/11/2011
Obras exteriores 120 das 29/08/2011 27/12/2011
Tarrajeo de muros exteriores 30 das 29/08/2011 27/09/2011
Montaje de muro cortina 30 das 11/10/2011 09/11/2011
Obras exteriores 60 das 29/10/2011 27/12/2011
Acceso: Montaje de puente metlico 30 das 13/09/2011 12/10/2011
Edificio de Consulta Externa 330 das 26/01/2011 09/11/2011
Trabajos Preliminares 70 das 26/01/2011 06/04/2011
Remociones 2 das 05/02/2011 06/02/2011
Retiro de carpeta asfltica existente 2 das 05/02/2011 06/02/2011
Demoliciones 3 das 31/01/2011 02/02/2011
Demolicin de cerco existente 3 das 31/01/2011 02/02/2011
Transporte de Maquinaria 5 das 26/01/2011 30/01/2011
Movilizacin de equipos 5 das 26/01/2011 30/01/2011
Trazo y Replanteo 63 das 03/02/2011 06/04/2011
Trazo y Replanteo inicial 2 das 03/02/2011 04/02/2011
Trazo y replanteo durante la obra 63 das 03/02/2011 06/04/2011
Movimiento de tierras 72 das 11/02/2011 24/04/2011
Nivelacin de Terreno 3 das 23/02/2011 25/02/2011
Nivelacin interior y apisonado 3 das 23/02/2011 25/02/2011
Excavaciones 15 das 11/02/2011 26/02/2011
Excavacin masiva 16 das 11/02/2011 26/02/2011
Rellenos 23 das 01/04/2011 24/04/2011
Relleno para muros 21 das 01/04/2011 21/04/2011
Relleno para zapatas 20 das 05/04/2011 24/04/2011
Stano 276 das 07/02/2011 10/11/2011
Estructuras 128 das 07/02/2011 15/06/2011
Montaje de gra torre 4 das 07/02/2011 10/02/2011
Muros de contencin 21 das 07/02/2011 27/02/2011
Cisternas y placas 17 das 17/02/2011 05/03/2011
Zapatas 20 das 25/02/2011 16/03/2011
Columnas 20 das 02/03/2011 21/03/2011
Escaleras de concreto 17 das 06/05/2011 22/05/2011

166
Vigas y Losas 28 das 15/04/2011 12/05/2011
Retiro de Puntales 28 das 09/05/2011 05/06/2011
Fin de construccin de techo de stano 0 das 15/06/2011 15/06/2011
Arquitectura 130 das 01/06/2011 09/10/2011
Acabados hmedos 109 das 01/06/2011 18/09/2011
Muros de albailera 19 das 01/06/2011 19/06/2011
Ductos de evacuacin de monxido 16 das 17/06/2011 02/07/2011
Losa de piso en stano 16 das 05/07/2011 20/07/2011
Tarrajeo de cielo rasos 17 das 12/07/2011 28/07/2011
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias 16 das 18/07/2011 02/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - elctricas 16 das 18/07/2011 02/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales 16 das 18/07/2011 02/08/2011
Tarrajeo de muros, vigas y columnas 19 das 20/07/2011 07/08/2011
Contrapisos 15 das 27/07/2011 10/08/2011
Piso de losetas 16 das 25/08/2011 09/09/2011
Zcalos 16 das 29/08/2011 13/09/2011
Contrazcalos 16 das 31/08/2011 15/09/2011
Revestimiento de pisos en escalera 14 das 05/09/2011 18/09/2011
Piso de cemento 1 da 16/09/2011 16/09/2011
Acabados secos 32 das 07/09/2011 09/10/2011
Muros de drywall 17 das 07/09/2011 23/09/2011
Piso vinlico 15 das 15/09/2011 29/09/2011
Pintura imprimante 16 das 20/09/2011 05/10/2011
Pintura ltex leo 16 das 21/09/2011 06/10/2011
Instalacin de puertas de madera inox. 17 das 23/09/2011 09/10/2011
IISS 130 das 17/06/2011 25/10/2011
Drenaje de stano 16 das 17/06/2011 02/07/2011
Montaje de tuberas de agua y desage 18 das 08/08/2011 25/08/2011
Montaje de bombas de agua dura 10 das 02/09/2011 11/09/2011
Montaje de bomba retorno de agua caliente 5 das 16/09/2011 20/09/2011
Montaje de bomba de agua caliente 5 das 23/09/2011 27/09/2011
Montaje de calentador 5 das 30/09/2011 04/10/2011
Montaje de bombas de agua blanda 5 das 07/10/2011 11/10/2011
Montaje de ablandador 5 das 14/10/2011 18/10/2011
Montaje de bombas sumidero 5 das 21/10/2011 25/10/2011
Contraincendio 48 das 08/08/2011 25/09/2011
Montaje de tuberas de agua contra incendio 18 das 08/08/2011 25/08/2011
Montaje de rociadores 10 das 02/09/2011 11/09/2011
Montaje de bomba principal 5 das 02/09/2011 06/09/2011
Montaje de bomba jockey 5 das 09/09/2011 13/09/2011
Instalacin de gabinetes contraincendio 10 das 16/09/2011 25/09/2011

167
Instalaciones elctricas 154 das 09/06/2011 10/11/2011
Instalacin de malla puesta a tierra 20 das 09/06/2011 24/06/2011
Bandejas de sistema elctrico 18 das 11/08/2011 30/08/2011
Cableado elctrico 16 das 26/09/2011 13/10/2011
Instalacin de tableros elctricos 16 das 27/09/2011 12/10/2011
Celda de remonte y salida de seccionador de potencia 7 das 27/09/2011 12/10/2011
Conexionado y etiquetado 16 das 29/09/2011 14/10/2011
Instalacin de luminarias 16 das 03/10/2011 18/10/2011
Montaje de Transformador 800 kVA 7 das 06/10/2011 21/10/2011
Montaje de Bus bar 4-1600 Amp. 7 das 17/10/2011 01/11/2011
Montaje de condensadores 7 das 26/10/2011 10/11/2011
Instalaciones mecnicas 64 das 03/08/2011 06/10/2011
Montaje de ductos de aire acondicionado 18 das 03/08/2011 20/08/2011
Montaje de tuberas de gases medicinales 18 das 19/08/2011 05/09/2011
Montaje de grupo electrgeno diesel 15 das 22/09/2011 06/10/2011
Piso 1 137 das 31/05/2011 15/10/2011
Estructuras 26 das 31/05/2011 26/06/2011
Placas 10 das 31/05/2011 09/06/2011
Columnas 10 das 31/05/2011 09/06/2011
Vigas y losas 9 das 07/06/2011 15/06/2011
Retiro de puntales 6 das 21/06/2011 26/06/2011
Arquitectura 100 das 22/06/2011 30/09/2011
Acabados hmedos 76 das 22/06/2011 06/09/2011
Muros de albailera 19 das 22/06/2011 10/07/2011
Tarrajeo de cielo rasos 17 das 30/06/2011 16/07/2011
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias 16 das 06/07/2011 21/07/2011
Instalaciones embebidas en muros - elctricas 16 das 06/07/2011 21/07/2011
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales 16 das 06/07/2011 21/07/2011
Tarrajeo de muros, vigas y columnas 19 das 08/07/2011 26/07/2011
Contrapisos 15 das 15/07/2011 29/07/2011
Piso de losetas 16 das 15/07/2011 30/07/2011
Zcalos 16 das 17/08/2011 01/09/2011
Contrazcalos 16 das 18/08/2011 02/09/2011
Revestimiento de pisos en escalera 14 das 23/08/2011 05/09/2011
Piso de cemento 1 da 06/09/2011 06/09/2011
Acabados secos 36 das 25/08/2011 30/09/2011
Muros de drywall 17 das 25/08/2011 10/09/2011
Falso cielo rasos 16 das 31/08/2011 15/09/2011
Piso vinlico 15 das 06/09/2011 20/09/2011
Pintura imprimante 16 das 09/09/2011 24/09/2011
Pintura ltex leo 16 das 12/09/2011 27/09/2011

168
Instalacin de puertas de madera, inox 17 das 14/09/2011 30/09/2011
IISS 18 das 25/07/2011 11/08/2011
Montaje de tuberas de agua y desage 18 das 25/07/2011 11/08/2011
Contraincendio 82 das 25/07/2011 15/10/2011
Montaje de tuberas de agua contraincendio 18 das 25/07/2011 11/08/2011
Instalacin de rociadores 10 das 22/09/2011 01/10/2011
Instalacin de gabinetes contra incendio 10 das 06/10/2011 15/10/2011
Instalaciones elctricas 67 das 01/08/2011 07/10/2011
Bandejas del sistema elctrico 18 das 01/08/2011 18/08/2011
Cableado elctrico 16 das 15/09/2011 30/09/2011
Instalaciones de tableros elctricos 16 das 16/09/2011 01/10/2011
Conexionado y etiquetado 16 das 20/09/2011 05/10/2011
Instalacin de luminarias 16 das 22/09/2011 07/10/2011
Instalaciones mecnicas 67 das 20/06/2011 26/08/2011
Montaje de Tk de almacenamiento de petrleo 12 das 20/06/2011 01/07/2011
Montaje electrobombas de petrleo 5 das 07/07/2011 11/07/2011
Montaje de Tk de servicio de petrleo 5 das 14/07/2011 18/07/2011
Montaje de ductos de aire acondicionado 18 das 20/07/2011 06/08/2011
Montaje de electrobomba de rebose 5 das 21/07/2011 25/07/2011
Montaje de tuberas de gases medicinales 18 das 09/08/2011 26/08/2011
Piso 2 137 das 13/06/2011 28/10/2011
Estructuras 27 das 13/06/2011 10/07/2011
Placas 10 das 13/06/2011 22/06/2011
Columnas 10 das 13/06/2011 22/06/2011
Vigas y losas 9 das 20/06/2011 28/06/2011
Retiro de puntales 6 das 05/07/2011 10/07/2011
Arquitectura 99 das 06/07/2011 13/10/2011
Acabados hmedos 75 das 06/07/2011 19/09/2011
Muros de albailera 19 das 06/07/2011 24/07/2011
Tarrajeo de cielo rasos 17 das 13/07/2011 29/07/2011
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias 16 das 19/07/2011 03/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - elctricas 16 das 19/07/2011 03/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales 16 das 19/07/2011 03/08/2011
Tarrajeo de muros, vigas y columnas 19 das 21/07/2011 08/08/2011
Contrapisos 15 das 01/08/2011 15/08/2011
Piso de losetas 16 das 26/08/2011 10/09/2011
Zcalos 16 das 31/08/2011 15/09/2011
Contrazcalos 16 das 01/09/2011 16/09/2011
Revestimiento de pisos en escalera 14 das 06/09/2011 19/09/2011
Piso de cemento 1 da 19/09/2011 19/09/2011
Acabados secos 35 das 08/09/2011 13/10/2011

169
Muros de drywall 17 das 08/09/2011 24/09/2011
Falso cielo rasos 16 das 13/09/2011 28/09/2011
Piso vinlico 15 das 19/09/2011 03/10/2011
Pintura imprimante 16 das 22/09/2011 07/10/2011
Pintura ltex leo 16 das 23/09/2011 08/10/2011
Instalacin de puertas de madera, inox 17 das 27/09/2011 13/10/2011
IISS 18 das 09/08/2011 26/08/2011
Montaje de tuberas de agua y desage 18 das 09/08/2011 26/08/2011
Contraincendio 80 das 09/08/2011 28/10/2011
Montaje de tuberas de agua contraincendio 18 das 09/08/2011 26/08/2011
Instalacin de rociadores 10 das 05/10/2011 14/10/2011
Instalacin de gabinetes contra incendio 10 das 19/10/2011 28/10/2011
Instalaciones elctricas 69 das 12/08/2011 20/10/2011
Bandejas del sistema elctrico 18 das 12/08/2011 29/08/2011
Cableado elctrico 16 das 28/09/2011 13/10/2011
Instalaciones de tableros elctricos 16 das 29/09/2011 14/10/2011
Conexionado y etiquetado 16 das 03/10/2011 18/10/2011
Instalacin de luminarias 16 das 05/10/2011 20/10/2011
Instalaciones mecnicas 65 das 04/08/2011 08/10/2011
Montaje de ductos de aire acondicionado 18 das 04/08/2011 21/08/2011
Montaje de tuberas de gases medicinales 18 das 22/08/2011 08/09/2011
Montaje de tk de almacenamiento de aire comprimido 5 das 16/09/2011 20/09/2011
Montaje de equipo compresor de aire tipo medicinal 4 das 23/09/2011 26/09/2011
Montaje de Secador de aire 4 das 29/09/2011 02/10/2011
Montaje de Filtros de lnea de aire acondicionado 4 das 05/10/2011 08/10/2011
Piso 3 140 das 24/06/2011 11/11/2011
Estructuras 29 das 24/06/2011 23/07/2011
Placas 10 das 24/06/2011 03/07/2011
Columnas 10 das 24/06/2011 03/07/2011
Vigas y losas 9 das 04/07/2011 12/07/2011
Retiro de puntales 6 das 18/07/2011 23/07/2011
Arquitectura 99 das 19/07/2011 26/10/2011
Acabados hmedos 75 das 19/07/2011 02/10/2011
Muros de albailera 19 das 19/07/2011 06/08/2011
Tarrajeo de cielo raso 17 das 26/07/2011 11/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias 16 das 03/08/2011 18/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - elctricas 16 das 03/08/2011 18/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales 16 das 03/08/2011 18/08/2011
Tarrajeo de muros, vigas y columnas 19 das 05/08/2011 23/08/2011
Contrapisos 15 das 12/08/2011 26/08/2011
Piso de losetas 16 das 09/09/2011 24/09/2011

170
Zcalos 16 das 13/09/2011 28/09/2011
Contrazcalos 16 das 14/09/2011 29/09/2011
Revestimiento de pisos en escalera 14 das 19/09/2011 02/10/2011
Acabados secos 35 das 21/09/2011 26/10/2011
Muros de drywall 17 das 21/09/2011 07/10/2011
Falso cielo raso 16 das 26/09/2011 11/10/2011
Piso de cemento 1 da 30/09/2011 30/09/2011
Piso vinlico 15 das 30/09/2011 14/10/2011
Pintura imprimante 16 das 05/10/2011 20/10/2011
Pintura ltex leo 16 das 06/10/2011 21/10/2011
Instalacin de puertas de madera, inox 17 das 10/10/2011 26/10/2011
IISS 18 das 22/08/2011 08/09/2011
Montaje de tuberas de agua y desage 18 das 22/08/2011 08/09/2011
Contraincendio 81 das 22/08/2011 11/11/2011
Montaje de tuberas de agua contraincendio 18 das 22/08/2011 08/09/2011
Instalacin de rociadores 10 das 18/10/2011 27/10/2011
Instalacin de gabinetes contra incendio 10 das 02/11/2011 11/11/2011
Instalaciones elctricas 69 das 25/08/2011 02/11/2011
Bandejas del sistema elctrico 18 das 25/08/2011 11/09/2011
Cableado elctrico 16 das 11/10/2011 26/10/2011
Instalaciones de tableros elctricos 16 das 12/10/2011 27/10/2011
Conexionado y etiquetado 16 das 14/10/2011 29/10/2011
Instalacin de luminarias 16 das 18/10/2011 02/11/2011
Instalaciones mecnicas 36 das 17/08/2011 22/09/2011
Montaje de ductos de aire acondicionado 18 das 17/08/2011 03/09/2011
Montaje de tuberas de gases medicinales 18 das 05/09/2011 22/09/2011
Piso 4 139 das 08/07/2011 24/11/2011
Estructuras 30 das 08/07/2011 07/08/2011
Placas 10 das 08/07/2011 17/07/2011
Columnas 10 das 08/07/2011 17/07/2011
Vigas y losas 9 das 15/07/2011 23/07/2011
Retiro de puntales 6 das 02/08/2011 07/08/2011
Arquitectura 95 das 03/08/2011 06/11/2011
Acabados hmedos 71 das 03/08/2011 13/10/2011
Muros de albailera 19 das 03/08/2011 21/08/2011
Tarrajeo de cielo raso 17 das 10/08/2011 26/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias 16 das 16/08/2011 31/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - elctricas 16 das 16/08/2011 31/08/2011
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales 16 das 16/08/2011 31/08/2011
Tarrajeo de muros, vigas y columnas 19 das 18/08/2011 05/09/2011
Contrapisos 15 das 25/08/2011 08/09/2011

171
Piso de losetas 16 das 22/09/2011 07/10/2011
Zcalos 16 das 26/09/2011 11/10/2011
Contrazcalos 16 das 27/09/2011 12/10/2011
Revestimiento de pisos en escalera 14 das 30/09/2011 13/10/2011
Piso de cemento 1 da 13/10/2011 13/10/2011
Acabados secos 33 das 04/10/2011 06/11/2011
Muros de drywall 17 das 04/10/2011 20/10/2011
Falso cielo raso 16 das 07/10/2011 22/10/2011
Piso vinlico 15 das 13/10/2011 27/10/2011
Pintura imprimante 16 das 18/10/2011 02/11/2011
Pintura ltex leo 16 das 19/10/2011 03/11/2011
Instalacin de puertas de madera, inox 17 das 21/10/2011 06/11/2011
IISS 18 das 05/09/2011 22/09/2011
Montaje de tuberas de agua y desage 18 das 05/09/2011 22/09/2011
Contraincendio 80 das 05/09/2011 24/11/2011
Montaje de tuberas de agua contraincendio 18 das 05/09/2011 22/09/2011
Instalacin de rociadores 10 das 31/10/2011 09/11/2011
Instalacin de gabinetes contra incendio 10 das 15/11/2011 24/11/2011
Instalaciones elctricas 68 das 08/09/2011 15/11/2011
Bandejas del sistema elctrico 18 das 08/09/2011 25/09/2011
Cableado elctrico 16 das 24/10/2011 08/11/2011
Instalaciones de tableros elctricos 16 das 25/10/2011 09/11/2011
Conexionado y etiquetado 16 das 27/10/2011 11/11/2011
Instalacin de luminarias 16 das 31/10/2011 15/11/2011
Instalaciones mecnicas 33 das 31/08/2011 03/10/2011
Montaje de ductos de aire acondicionado 18 das 31/08/2011 17/09/2011
Montaje de tuberas de gases medicinales 18 das 16/09/2011 03/10/2011
Piso 5 139 das 21/07/2011 07/12/2011
Estructuras 30 das 21/07/2011 20/08/2011
Placas 10 das 21/07/2011 30/07/2011
Columnas 10 das 21/07/2011 30/07/2011
Vigas y losas 9 das 01/08/2011 09/08/2011
Retiro de puntales 6 das 15/08/2011 20/08/2011
Arquitectura 96 das 16/08/2011 20/11/2011
Acabados hmedos 71 das 16/08/2011 26/10/2011
Muros de albailera 19 das 16/08/2011 03/09/2011
Tarrajeo de cielo raso 17 das 23/08/2011 08/09/2011
Instalaciones embebidas en muros - sanitarias 16 das 29/08/2011 13/09/2011
Instalaciones embebidas en muros - elctricas 16 das 29/08/2011 13/09/2011
Instalaciones embebidas en muros - gases medicinales 16 das 29/08/2011 13/09/2011
Tarrajeo de muros, vigas y columnas 19 das 01/09/2011 19/09/2011

172
Contrapisos 15 das 08/09/2011 22/09/2011
Piso de losetas 16 das 05/10/2011 20/10/2011
Zcalos 16 das 07/10/2011 22/10/2011
Contrazcalos 16 das 10/10/2011 25/10/2011
Revestimiento de pisos en escalera 14 das 13/10/2011 26/10/2011
Acabados secos 34 das 17/10/2011 20/11/2011
Muros de drywall 17 das 17/10/2011 02/11/2011
Falso cielo raso 16 das 20/10/2011 04/11/2011
Piso de cemento 1 da 26/10/2011 26/10/2011
Piso vinlico 15 das 26/10/2011 09/11/2011
Pintura imprimante 16 das 31/10/2011 15/11/2011
Pintura ltex leo 16 das 02/11/2011 17/11/2011
Instalacin de puertas de madera, inox 17 das 04/11/2011 20/11/2011
IISS 18 das 16/09/2011 03/10/2011
Montaje de tuberas de agua y desage 18 das 16/09/2011 03/10/2011
Contraincendio 82 das 16/09/2011 07/12/2011
Montaje de tuberas de agua contraincendio 18 das 16/09/2011 03/10/2011
Instalacin de rociadores 10 das 14/11/2011 23/11/2011
Instalacin de gabinetes contra incendio 10 das 28/11/2011 07/12/2011
Instalaciones elctricas 68 das 21/09/2011 29/11/2011
Bandejas del sistema elctrico 18 das 21/09/2011 08/10/2011
Cableado elctrico 16 das 07/11/2011 22/11/2011
Instalaciones de tableros elctricos 16 das 08/11/2011 23/11/2011
Conexionado y etiquetado 16 das 10/11/2011 25/11/2011
Instalacin de luminarias 16 das 14/11/2011 29/11/2011
Instalaciones mecnicas 33 das 13/09/2011 16/10/2011
Montaje de ductos de aire acondicionado 18 das 13/09/2011 30/09/2011
Montaje de tuberas de gases medicinales 18 das 29/09/2011 16/10/2011
Azotea 111 das 18/08/2011 07/12/2011
Estructuras 34 das 18/08/2011 21/09/2011
Placas 14 das 18/08/2011 31/08/2011
Vigas y losas 12 das 26/08/2011 06/09/2011
Columnas 9 das 12/09/2011 21/09/2011
Arquitectura 70 das 13/09/2011 22/11/2011
Acabados hmedos 55 das 13/09/2011 30/10/2011
Muros de albailera 19 das 13/09/2011 01/10/2011
Tarrajeo de muros, vigas y columnas 19 das 20/09/2011 08/10/2011
Pases para ductos, bases de equipos 19 das 20/09/2011 08/10/2011
Revestimiento de aislamiento trmico 20 das 27/09/2011 16/10/2011
Ladrillo Pastelero 20 das 04/10/2011 23/10/2011
Canaletas de drenaje 20 das 11/10/2011 30/10/2011

173
Acabados secos 20 das 02/11/2011 22/11/2011
Pintura ltex leo 16 das 02/11/2011 17/11/2011
Instalacin de puertas de madera, puertas inox 17 das 04/11/2011 20/11/2011
Coberturas en juntas, permetro, muro 19 das 04/11/2011 22/11/2011
Instalaciones elctricas 66 das 08/11/2011 02/12/2011
Cableado elctrico 16 das 08/11/2011 23/11/2011
Conexionado y etiquetado 16 das 15/11/2011 30/11/2011
Instalacin de luminarias 16 das 17/11/2011 02/12/2011
Instalaciones mecnicas 75 das 23/09/2011 07/12/2011
Montaje de ascensores y montacamas 40 das 23/09/2011 02/11/2011
Montaje de tk de GLP 7 das 23/09/2011 29/09/2011
Montaje de chiller 8 das 18/10/2011 25/10/2011
Montaje de electrobombas de agua helada 8 das 25/10/2011 01/11/2011
Montaje de unidades de tratamiento de aire 15 das 02/11/2011 16/11/2011
Montaje de ventiladores y extractores 15 das 09/11/2011 23/11/2011
Montaje de ductos de aire acondicionado 15 das 16/11/2011 30/11/2011
Montaje de tuberas de agua helada 15 das 23/11/2011 07/12/2011
Obras exteriores 87 das 14/09/2011 10/12/2011
Obras exteriores 60 das 12/10/2011 10/12/2011
Suministro de energa media tensin en Parque 20 das 14/09/2011 03/10/2011
Postes de alumbrado 10 das 26/10/2011 04/11/2011
Gerencia de Proyectos 0 das
Planificacin 0 das
Presupuesto 0 das
Plan de ejecucin del proyecto 0 das
Plan de Gestin del Proyecto 0 das
Control 0 das
Informes de avance 0 das
Reportes de costo 0 das
Informes de calidad 0 das
Informes de SSOMA 0 das
Cierre 0 das
Planos as built 0 das
Dossier de calidad 0 das
Informe Final de Proyecto 0 das

174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
ANEXO 7

100.0%
CURVA S - HNGAI
90.0%

80.0%

70.0%

60.0%
Ttulo del eje

50.0%

40.0%

30.0%

20.0%

10.0%

0.0%
jun-10 jul-10 ago-10 sep-10 oct-10 nov-10 dic-10 ene-11 feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12

jun-10 jul-10 ago-10 sep-10 oct-10 nov-10 dic-10 ene-11 feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12
PV 0.1% 0.6% 0.7% 0.8% 1.3% 1.8% 2.3% 3.3% 9.2% 14.7% 19.2% 23.0% 29.6% 39.7% 51.6% 66.1% 80.6% 93.3% 99.1% 100.0%

184
ANEXO 8

NDICE DESCRIPCIN DE ROLES

1. Gerente de Proyecto
2. Residente de Obra
3. Jefe de Control de Proyectos
4. Jefe de Oficina Tcnica
5. Jefe de AQ/QC
6. Jefe de SSOMA
7. Ingeniero de Produccin
8. Administrador de Obra
9. Administrador de Contratos
10. Control Documentario
11. Ingeniero de Costos
12. Ingeniero de Productividad
13. Supervisor AQ/QC
14. Supervisor SSOMA
15. Asistente de Administracin
16. Jefe de Almacn
17. Topgrafo
18. Proyectista
19. Comprador

185
DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: GERENTE DE PROYECTO

OBETIVOS DEL ROL:

Supervisar integralmente los Proyectos Civiles y Electromecnicos de la empresa,


fidelizando al cliente y logrando los resultados meta.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Gestionar el proyecto
Asegurar la ejecucin, cumpliendo tiempo, alcance y costo del proyecto
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y cubrir
sus responsabilidades?).

Supervisar y controlar la ejecucin del proyecto o proyectos asignados. (Planificacin,


ingeniera, procura, construccin, administracin, seguridad y calidad).
Supervisar la elaboracin del plan del proyecto y el expediente tcnico, con la finalidad
de iniciar la obra de acuerdo al alcance y los objetivos del proyecto.
Asignar de recursos al proyecto.
Supervisar la administracin del contrato del proyecto a su cargo, a fin de asegurar que
se cumpla con lo estipulado por Cosapi y el cliente.
Gestionar, en coordinacin con la Gerencia de Unidad de Negocio, las atenciones a
potenciales clientes, verificando la necesidad de contar con subcontratistas y
proveedores.
Gestiona a los stakeholders vinculados al proyecto o proyectos asignados
(comunidades, sindicatos, supervisin y otros)
Supervisar y controlar la administracin de los recursos asignados a las obras.
Garantizar el resultado operativo del proyecto o proyectos asignados.
Supervisar, los cambios de condiciones contratadas en los proyectos (alcance,
cantidades, plazos, especificaciones, rendimientos, otros).
Supervisar y revisar el informe de resultados de produccin, avance y el costo del
proyecto, liderando el plan de cierre del proyecto.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores, etc.

Supervisa la elaboracin del plan


Asigna recursos al proyecto (recomienda)
Gestiona Stakeholders
Supervisa los cambios

186
Reporta a: Gerente de la Unidad de Negocios

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Gestin de proyectos a nivel


avanzado
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o - Control de costos a nivel intermedio
- Tcnicas de aseguramiento y control
especialidades debe conocer, manejar o dominar. a nivel intermedio
- Criterios tcnicos de Ingeniera a nivel
intermedio
- Conocimientos del Idioma Ingls
- Liderazgo
- Adaptacin y Gestin del Cambio
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe - Trabajo en Equipo
poseer y en qu grado. - Innovacin
- Capacidad de Gestin
- Comunidad Efectiva
- Visin Estratgica
4 aos de experiencia desempeando
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre funciones como residente de obra o
qu temas o situaciones, y de qu nivel. cargos similares. 1 ao de experiencia
como Gerente de Proyecto.

OTROS: otros requisitos especiales tales como


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, Titulado en Ingeniera
condiciones fsicas, etc.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: RESIDENTE DE OBRA

OBETIVOS DEL ROL:

Asegurar la terminacin de la construccin de acuerdo al Alcance, los requerimientos de


salud, seguridad y ambiente, plan de calidad, plazo de ejecucin de la obra y el costo
previsto; garantizando la satisfaccin del cliente.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Gestionar el alcance del proyecto y la Administracin del contrato con el cliente


Asegurar la disponibilidad de recursos (equipos, RRHH y materiales) en el proyecto
Dirige y supervisa la elaboracin del plan del proyecto y expediente tcnico
Gestionar la ejecucin del proyecto
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas

187
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y cubrir
sus responsabilidades?).

Conocer y definir con el cliente el costo, calidad y plazo del contrato.


Conocer y controlar las variaciones en el alcance del proyecto
Evaluar la implicancia de las modificaciones del alcance en la ejecucin del proyecto.
Conocer los planos y especificaciones tcnicas del proyecto
Gestionar y controlar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, as
como transporte de materiales
Aprobar las rdenes de suministro (OS)
Controlar la compra y abastecimiento de materiales para la obra
Controlar y programar la asignacin de personal para la obra
Dirigir y supervisar la realizacin de estudios bsicos
Dirigir y controlar la elaboracin de los documentos que conforman el expediente
tcnico
Gestionar y supervisar la elaboracin y cumplimiento del plan de aseguramiento y
control de calidad
Gestionar el reclutamiento y seleccin del personal para el inicio del proyecto
Controlar la ejecucin del proyecto en las etapas de inicio, desarrollo y cierre
Asegurar el cumplimiento de los procesos y procedimientos de construccin para
asegurar la calidad del proyecto.
Supervisar las valorizaciones de obra, as como las actividades de Oficina Tcnica
Controlar y supervisar las actualizaciones en el plan del proyecto
Dirigir la optimizacin de los procesos productivos
Hacer seguimiento a las necesidades del cliente para detectar oportunidades de
negocio
Garantizar la buena imagen de Cosapi frente al cliente
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente COSAPI.
Liderar el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo del proyecto.
Hacer seguimiento del Plan SSOMA especfico para el proyecto.
Hacer seguimiento de la Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos del proyecto
y evaluacin de aspectos ambientales y sus impactos.
Reportar al Comit Ejecutivo los accidentes ocurridos en el proyecto, segn
procedimiento, as como los otros asuntos de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente del proyecto.
Garantizar recursos y definir plazos para la implementacin del Sistema de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente en el proyecto
Establecer canales de comunicacin eficientes para garantizar las coordinaciones acerca
de las actividades de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente en su rea
respectiva.
Lidera las actividades de responsabilidad social con las comunidades cercanas al
proyecto
Revisar, evaluar y terminar el anlisis final de los costos de los accidentes, de acuerdo a
la evaluacin, anlisis y mejora de la investigacin
Participar del Programa de Actividades de Liderazgo (PAL).
Mantener un clima laboral positivo en el proyecto que contribuya a ser la mejor
empresa para trabajar en el sector
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a cargo

188
Supervisar y gestionar el trabajo del personal a cargo
Gestionar el desarrollo profesional del personal a cargo
Reducir el ndice de vacaciones pendientes

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores, etc.

Aprueba rdenes de Suministro y Servicios (rdenes de compra)


Supervisa el abastecimiento de materiales para la obra
Supervisa la asignacin de personal para la obra
Aprueba el ingreso de personal nuevo
Supervisa las actualizaciones en el plan del proyecto
Supervisa Gestin de Costos del Proyecto

Reporta a: Director de Proyecto

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Gestin de proyectos a nivel


avanzado
- Last Planner a nivel intermedio
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
- Control de costos a nivel intermedio
- Tcnicas de aseguramiento y control
especialidades debe conocer, manejar o dominar.
a nivel intermedio
- Criterios tcnicos de Ingeniera a nivel
intermedio
- Manejo de Paquete de office
- Toma de decisiones
- Comunicacin
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe
- Ambiente Innovador
poseer y en qu grado. - Liderazgo
- Delegacin
- Energa y Dinamismo
3 aos de experiencia como Jefe de
Oficina Tcnica y/o 3 aos de experiencia
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre como Jefe de Produccin, habiendo
qu temas o situaciones, y de qu nivel. participado en todo el proceso de un
proyecto de un monto superior o igual a
10MM

OTROS: otros requisitos especiales tales como Ingeniero Colegiado de las especialidades
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, civil, mecnica, mecnica elctrica o
condiciones fsicas, etc. afines

189
DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: JEFE DE CONTROL DE PROYECTOS

OBETIVOS DEL ROL:

Asegurar que el rea brinde un soporte a la planificacin integral del proyecto as como
generar informacin confiable y oportuna de forma que garantice el logro de los
objetivos del proyecto.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Brindar soporte a la Planificacin del proyecto


Asegurar la emisin confiable y oportuna del Resultado Operativo
Definir y controlar los indicadores de desempeo del proyecto
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas del rea
Reportar directamente al Residente y Gerente de Proyecto el Estado del Proyecto, mrgenes,
Curva S.
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Coordinar con los responsables de produccin para definir la estrategia de la


construccin del proyecto (nmero de frentes, tipo de construccin, tipos de
estructura, hitos, tipos de especialidades y prioridades)
Coordinar la representacin grfica de la planificacin de la construccin del proyecto
Coordinar la actualizacin de la planificacin de la construccin del proyecto
Coordinar con los responsables de las reas del proyecto para asegurar un adecuado
flujo de informacin en la emisin del control de costos
Definir los puntos de control que garanticen la veracidad de la informacin recopilada
de las distintas reas del proyecto
Definir el sistema de control del proyecto; lo cual implica definir los responsables y
medios para la toma de datos en campo
Definir la metodologa para la consolidacin y procesamiento de datos recabados.
Planificar y controlar la emisin oportuna de los informes y reportes de desempeo
emitidos por el rea
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Realizar una inspeccin constante de las condiciones fsicas de su
rea/departamento/seccin/frente durante cada jornada, corrigiendo las
condiciones que estn debajo de los estndares, dentro de su capacidad, y reportar
aquellos tems que estn fuera de su control a su superior inmediato y coordinar con

190
el Jefe / Supervisor de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a
cargo
Supervisar y gestionar el trabajo del personal a cargo
Gestionar el desarrollo profesional del personal a cargo

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Elaborar el Resultado operativo Mensula del Proyecto.

Informar el Estado del Proyecto mediante informes semanales de avance.

Aprobacin Anexa (segunda firma vlida) para emisin de rdenes de


compra.

Reporta a: Gerente de Proyecto

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Idioma Ingls en nivel


intermedio
- Conocimiento de
herramientas de
productividad y su aplicacin
(Lean Construction)
- Capacidad para administrar
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o informacin
- Conocimiento de la industria y
especialidades debe conocer, manejar o dominar.
del mercado
- Microsoft Access a nivel
intermedio
- Software de Planificacin
(Primavera Project Planner y
MS Project) a nivel intermedio
- Manejo de Paquete de office
a nivel intermedio
- Alto pensamiento analtico
- Ambiente Innovador
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe poseer y
- Comunicacin
en qu grado. - Orientacin al logro
- Pensamiento Estratgico
- Negociacin
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre qu 1 ao de experiencia como
temas o situaciones, y de qu nivel. Responsable de Costos y 1 ao de
experiencia como Responsable de

191
Planeamiento.

Puede ser bachiller en Ingeniera


OTROS: otros requisitos especiales tales como gnero,
de especialidad Civil, mecnica o
edad, nacionalidad, estado de salud, condiciones fsicas,
electricista. Disponibilidad para
etc.
laborar bajo rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: JEFE DE OFICINA TCNICA

OBETIVOS DEL ROL:

Asegurar que la ejecucin del proyecto sea de conformidad con el Expediente Tcnico

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Planificar, gestionar y controlar el correcto proceso de Ingeniera de Campo


Planificar, gestionar y controlar el correcto proceso de Metrado
Planificar, gestionar y controlar el correcto proceso de Valorizacin
Planificar, gestionar y controlar el correcto proceso de Topografa
Planificar y gestionar el suministro de materiales y equipos permanentes
Planificar, gestionar y controlar el correcto proceso de Constructabilidad
Planificar, gestionar y controlar el correcto proceso de Control Documentario
Gestionar las Lecciones Aprendidas del proyecto
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Gestionar la disponibilidad de informacin (Expediente Tcnico) para el Responsable


del proceso de Ingeniera de Campo
Revisar y validar la consistencia de la informacin de los planos generados por los
subalternos
Entregar los planos para construccin al personal de Produccin
Gestionar las consultas tcnicas con la Supervisin y/o Cliente
Gestionar la disponibilidad de informacin (Expediente Tcnico, informacin de
campo, ejecutados, presupuestos adicionales, entre otros) para el Responsable de
metrados
Asegurar que se realicen los metrados de manera conforme con cada objetivo
Asegurar que se cuantifiquen las cantidades realmente ejecutadas en el periodo de
valorizacin
Corroborar que los clculos de la cuantificacin sean consistentes, conciliar las
cantidades con la Supervisin y presentar la valorizacin

192
Verificar que las condiciones iniciales de terreno sean consistente con el Expediente
Tcnico
Asegurar que el levantamiento, trazo, replanteo y control sean ejecutados de forma
correcta
Asegurar que el levantamiento a la obras construidas sea acorde con el expediente
tcnico
Realizar listado de materiales y equipos permanentes y sus correspondientes
cantidades para realizar la solicitud de compra
Identificar opciones de mejora de los procesos constructivos y gestionar la ejecucin
de estas mejoras
Asegurar que la documentacin e informacin del proyecto est ordenada,
actualizada y disponible a solicitud del personal de la obra
Distribuir los formatos de Leccin Aprendida, compilar la informacin recabada y
reportar a Sede Central la informacin consolidada
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a cargo
Supervisar y gestionar el trabajo del personal a cargo
Gestionar el desarrollo profesional del personal a cargo

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Aprobacin de Planos en nueva revisin.

Aprueba modificaciones en ingeniera.

Aprueba contratacin de personal nuevo para el rea.

Reporta a: Gerente de Proyecto

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Idioma Ingls en nivel avanzado


- Nivel intermedio de Gestin de
Proyectos
- Ingeniera de campo, topografa,
metrados, valorizaciones,
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
control documentario y
constructabilidad
especialidades debe conocer, manejar o dominar.
- Reglamento de la ley de
contrataciones y adquisiciones
con el Estado
- Conocimientos de normas
tcnicas nacionales e
internacionales

193
- Gestin de informacin
- Reglamento nacional de
edificaciones
- Manejo de Paquete de office
- Capacidad de Toma de
Decisiones
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe poseer
- Capacidad para crear un
y en qu grado. ambiente innovador
- Capacidad de Comunicacin
- Liderazgo
6 aos de experiencia en Oficina
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre qu
Tcnica como Jefe y Responsable de
temas o situaciones, y de qu nivel.
los procesos

Puede ser bachiller en Ingeniera de


OTROS: otros requisitos especiales tales como gnero,
cualquier especialidad.
edad, nacionalidad, estado de salud, condiciones
Disponibilidad para laborar bajo
fsicas, etc.
rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: JEFE DE CALIDAD

OBETIVOS DEL ROL:

Velar por el cumplimiento de los requisitos tcnicos y/o de gestin, tanto del cliente
como de Cosapi, bajo el Plan de Calidad especfico del proyecto.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Coordinar la implementacin y supervisar el cumplimiento del Sistema de Gestin de Calidad del


proyecto a fin de cumplir con los requisitos especficos
Gestionar la capacitacin respectiva para el proyecto
Medir los resultados a travs de los indicadores de gestin de calidad
Realizar la liberacin de entregables conjuntamente con la Supervisin de obra y el cliente
Reportar a Sede Central
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de Personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

194
Elaborar y actualizar el Plan de Gestin de Calidad en base a las revisiones de las
especificaciones tcnicas del contrato y/o alcance del proyecto
Establecer la Matriz de Calidad del Proyecto
Elaborar los planes de Puntos de Inspeccin (PPI)
Apoyar en la elaboracin de los procesos constructivos crticos
Elaborar el Dossier de Calidad cumpliendo los requisitos establecidos en el Contrato
del proyecto, a solicitud del cliente.
Identificar, apoyar en el tratamiento y supervisar el cierre de la No Conformidades
Elaborar el programa de capacitacin que abarque las buenas prcticas de calidad
(Puntos de control de calidad)
Realizar o supervisar las capacitaciones al personal empleado (gestin de calidad) y
obrero a fin de garantizar la gestin de la calidad y la difusin de las buenas prcticas
de calidad (puntos de control de calidad) y de gestin
Recopilar, procesar y difundir (al proyecto y a Sede Central) la informacin de los
resultados de los indicadores (Implementacin, capacitacin y No Conformidades)
Verificar que el requisito tcnico haya sido cumplido en cada uno de los procesos
constructivos
Enviar Informe de Calidad, Log de No conformidades, Indicadores y el reporte del
programa de Implementacin del SGC
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Realizar una inspeccin constante de las condiciones fsicas de su
rea/departamento/seccin/frente durante cada jornada, corrigiendo las condiciones
que estn debajo de los estndares, dentro de su capacidad, y reportar aquellos
tems que estn fuera de su control a su superior inmediato y coordinar con el Jefe /
Supervisor de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a cargo
Supervisar y gestionar el trabajo del personal a cargo
Gestionar el desarrollo profesional del personal a cargo

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Aprueba y Modifica Plan de Gestin de Calidad

Supervisa Informes de control sobre NO Calidad

Aprueba contratacin de personal para su rea

195
Reporta a: Gerente de Proyecto

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Especialidad Civil en Ensayos no


Destructivos a Nivel I
- Especialidad Mecnica en
Soldaduras a Nivel I
- Inspeccin visual y Tintes
Penetrantes a Nivel II
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o - Cursos partculas magnticas,
radiografa Ultrasonido a Nivel I
especialidades debe conocer, manejar o dominar.
- Especialidad Electricista: Normas
tcnicas de Electricidad a Nivel I
- Normas bsicas de Seguridad a
nivel intermedio
- AutoCad a nivel intermedio
- Primavera a nivel intermedio
- Manejo de Paquete de office

- Satisfaccin y Retencin de
Clientes
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe poseer
- Gestin de Recursos
y en qu grado. - Pensamiento Analtico
- Pensamiento Estratgico
- Liderazgo
2 aos de experiencia como Jefe de
Calidad y 2 aos de experiencia como
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre qu
Ingeniero o Supervisor de Calidad y/o
temas o situaciones, y de qu nivel.
3 aos de experiencia como
Supervisor de Calidad.

Ingeniero Titulado en las


OTROS: otros requisitos especiales tales como gnero,
especialidades de Ingeniera Civil,
edad, nacionalidad, estado de salud, condiciones
Mecnico y/o Electricista
fsicas, etc.
(dependiendo del tipo de proyecto)

DESCRIPCION DE ROLES

JEFE DE SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y


NOMBRE DEL ROL:
MEDIO AMBIENTE (SSOMA)

OBETIVOS DEL ROL:

196
Evitar, a travs del Sistema Integrado de Gestin de SSOMA, accidentes, enfermedades
relacionadas al trabajo y garantizar la conservacin del medio ambiente en las obras
ejecutadas en el proyecto

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Velar por el cumplimiento y mantenimiento del Sistema de Gestin SSOMA


Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Revisar y adaptar el plan de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente del


proyecto
Cumplir con las normas legales vigentes relativas a seguridad, salud ocupacional y
medio ambiente del proyecto
Velar por el cumplimiento de los procedimientos relacionado a seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente
Cumplir y adaptar el plan a los requisitos del cliente en cuanto a seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente
Asegurar el mantenimiento del sistema integrado de gestin de seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente a travs de la revisin de registros y reportes
Comunicar al Cliente y a Sede Central los reportes correspondientes (Accidentes,
Mensual, Semanal, Cierre, entre otros)
Asesorar en la investigacin de todos los Accidentes e incidentes potenciales
ocurridos en el rea de trabajo o como resultado del desempeo de las actividades
laborales.
Asesorar y realizar las inspecciones de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente
en todas las reas de trabajo.
Solicitar y Gestionar la sancin correspondiente al personal por faltas cometidas en el
incumplimiento de las normas de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
Gestionar y verificar el buen uso del Equipo de Proteccin Personal.
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de seguridad, salud ocupacional y
medio ambiente.
Cumplir con lo dispuesto en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo
de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente aplicables a su trabajo
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a cargo
Supervisar y gestionar el trabajo del personal a cargo
Gestionar el desarrollo profesional del personal a cargo
NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

197
Aprueba Plan de Gestin de Seguridad y Medio Ambiente

Supervisa y aprueba Informe sobre HH sin accidentes

Aprueba contratacin de personal para su rea

Reporta a: Gerente de Proyecto

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Idioma Ingls en nivel intermedio


- Estndares OSHA para la construccin
- Conocimientos en Normas legales de
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o SSOMA
- Conocimientos en la Norma ISO 14001
especialidades debe conocer, manejar o - Conocimientos en la Norma OHSAS
dominar. 18001
- Conocimiento de la especialidad del
proyecto
- Manejo de Paquete de office a nivel
intermedio
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe - Alto pensamiento analtico
poseer y en qu grado. - Capacidad de influencia
- Satisfaccin y retencin de clientes
De 3 a 5 aos de experiencia como
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, Supervisor de SSOMA y/o 2 aos de
sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel. experiencia como Jefe de SSOMA en
empresas del sector construccin

Puede ser bachiller en Ingeniera de


OTROS: otros requisitos especiales tales como cualquier especialidad. Disponibilidad para
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, laborar bajo rgimen de obra. Que cuente
condiciones fsicas, etc. con diplomado en seguridad y salud en el
trabajo

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: INGENIERO DE PRODUCCIN

OBETIVOS DEL ROL:

Coordinar todas las actividades de construccin de su disciplina de ingeniera y todas


las especialidades que sta involucra, de acuerdo a la planificacin establecida y
segn los alcances contractuales.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

198
Brindar soporte a la Planificacin del proyecto
Asegurar la emisin confiable y oportuna del Resultado Operativo
Definir y controlar los indicadores de desempeo del proyecto
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Analizar e interpretar los siguientes documentos contractuales: Planos,


Especificaciones tcnicas, Procedimientos, Instrucciones de trabajo.
Asegurar que en todas las reas de trabajo se cumplan los lineamientos
establecidos por el programa de salud, seguridad y ambiente del proyecto.
Coordinar con el representante del cliente las autorizaciones para el inicio de un
trabajo.
Evaluar las prcticas, sistemas y mtodos constructivos, estableciendo medidas
correctivas cuando sea requerido.
Evaluar los ndices de produccin de grupos o cuadrillas de trabajo, estableciendo
medidas de mejoramiento.
Revisar con el Jefe de Oficina Tcnica, el informe mensual de costo para las fases
que maneje.
Revisin de la valorizacin mensual de las fases que maneja.
Revisar las valorizaciones de los sub-contratistas que maneja.
Analizar el informe de produccin y sugerir acciones preventivas y correctivas para
las fases que maneja.
Dirigir, coordinar y controlar todas las fases de la construccin de la disciplina de
ingeniera civil de acuerdo a la planificacin de obra.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo,
calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Aprueba la salida del material del almacn de obra.


Colaborar en la realizacin de auditoras
Coordinar el inicio del trabajo
Seguimiento de los ndices de produccin
Reporta a: Gerente de Proyecto

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Idioma Ingls en nivel


intermedio
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
- Conocimiento de herramientas
de productividad y su aplicacin
especialidades debe conocer, manejar o dominar.
(Lean Construction)
- Microsoft Access a nivel
intermedio

199
- Software de Planificacin
(Primavera Project Planner y MS
Project) a nivel intermedio
- Liderazgo
- Alto pensamiento analtico
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe - Capacidad para trabajar en
poseer y en qu grado. equipo y bajo presin
- Capacidad para dirigir
- Buenas relaciones
interpersonales
1 ao de experiencia participando en
proyectos de ingeniera, 1 ao como
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre ingeniero de planeamiento en
qu temas o situaciones, y de qu nivel. proyectos, 1 ao como ingeniero de
costos en proyectos, 3 aos
desempeando funciones similares

OTROS: otros requisitos especiales tales como


Puede ser ingeniero civil, mecnico o
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
elctrico graduado.
condiciones fsicas, etc.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: ADMINISTRADOR DE OBRA

OBETIVOS DEL ROL:

Gestionar el desarrollo de todas las operaciones administrativas, laborales,


financieras y de servicios generales del proyecto a su cargo

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Controlar y velar por el cumplimiento de los procedimientos y polticas administrativas


Supervisar las diferentes reas administrativas: Procesos de jornales, almacn, asistencia social,
cuentas por pagar, SSGG y finanzas
Garantizar el trabajo continuo de los trabajadores, evitando problemas sindicales
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Conocer y aplicar los procedimientos para las distintas reas administrativas del
proyecto

200
Preparar la documentacin de forma que sea auditable por DEFINE
Coordinar y supervisar a sus colaboradores en el cumplimiento de los
procedimientos y polticas
Auditar y revisar el correcto funcionamiento del almacn
Participar en la elaboracin del flujo de caja de manera conjunta con el rea de
costos, y preparar la previsin financiera
Enviar mensualmente la informacin del movimiento de personal empleado y
obrero de rgimen comn del proyecto, al rea de Recursos Humanos para el
proceso de planillas de sueldos
Controlar la correcta aplicacin del rgimen de construccin civil, y el pago
oportuno de los jornales (horas extras, bonificaciones y polticas de
remuneraciones del proyecto)
Supervisar las gestiones de bienestar y actividades de recreacin para los
trabajadores en el proyecto
Revisar la contabilizacin de las facturas por servicios y compras contratados por el
proyecto, de acuerdo a la normativa contable y tributaria vigente
Enviar semanalmente los pedidos de fondos del proyecto al rea de Contabilidad y
Tesorera, y programar puntualmente el pago de las obligaciones y reembolsos de
caja chica
Supervisar el proceso de compras locales del proyecto y verificar la correcta
aplicacin de los procedimientos y polticas de procura
Supervisar el correcto funcionamiento de los campamentos (comedores,
alojamientos y oficinas), as como las movilizaciones y transportes de personal y
maquinarias
Coordinar la conformacin del comit de obra al inicio del proyecto
Emplear las polticas de manejo sindical para disminuir los riesgos de paralizacin o
reclamos de los trabajadores
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional
y Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi
S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Garantizar el proceso formal de contratacin del personal (incluido Subcontratistas
y Proveedores) en estricto cumplimiento de las disposiciones legales vigentes, en
especial en lo referente al Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo - SCTR.
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a
cargo
Supervisar y gestionar el trabajo del personal a cargo
Gestionar el desarrollo profesional del personal a cargo
NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo,
calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

201
Aprobacin Anexa de contratos para servicios de alimentacin y
transporte.

Aprobacin del personal ingresante al proyecto

Aprobacin de Vacaciones y/o descanso si se da en el plazo del proyecto.

Firma necesaria para depsito del sueldo de los trabajadores.

Reporta a: Gerente de Proyecto

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Rgimen de construccin civil a nivel


avanzado
- Manejo Sindical a nivel avanzado
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
- Leyes Tributarias y Contables del
Sector a nivel avanzado
especialidades debe conocer, manejar o
- Seguros y Coberturas a nivel
dominar.
avanzado
- Interpretar Estados Financieros a
nivel avanzado
- Manejo de Paquete de office
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe - Colaboracin
poseer y en qu grado. - Comunicacin
- Negociacin
3 aos de experiencia como Asistente de
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener,
Administracin y/o 2 a 3 aos como
sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel.
Administrador de Obra

Puede ser bachiller universitario en


OTROS: otros requisitos especiales tales como
Ingeniera Industrial, Administrador,
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
Contador o Economista. Disponibilidad
condiciones fsicas, etc.
para laborar bajo rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: ADMINISTRADOR DE CONTRATOS

OBETIVOS DEL ROL:

Integrar el esfuerzo del equipo del proyecto orientado a que tanto Cosapi como su
Cliente cumplan diligentemente con sus obligaciones contractuales, identificando y
actuando sobre aquellas situaciones que podran originar cambios en el alcance o
riesgos contractuales para el proyecto y garantizando que Cosapi obtenga el pago
correspondiente a todo el trabajo ejecutado.

202
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Asistir al Gerente del Proyecto en la administracin del contrato


Coordinar con el equipo del proyecto el cumplimiento de las obligaciones Contractuales
Asistir al Gerente del Proyecto en la Gestin de los Riesgos
Liderar la gestin de cambios del proyecto
Garantizar el pago de todos los trabajos ejecutados
Coordinar con las reas de Construccin, Oficina Tcnica y dems reas la gestin de los
subcontratos
Monitorear la formalizacin del consorcio y administrar los servicios de los socios al consorcio
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Asistir como nexo y coordinador entre el gerente del proyecto, el equipo del
proyecto y dems reas funcionales de la organizacin
Reportar peridicamente el Estado de la Administracin de Contratos del proyecto
al Gerente de Proyecto y al rea de Administracin de Contratos en Sede Central
Revisar y asegurar la lectura de todo el paquete del contrato por parte del equipo
de direccin del proyecto
Establecer y coordinar el sistema de control de correspondencia (Realizar acciones
de seguimiento y control a las respuestas pendientes)
Participar en todas las reuniones relacionadas al estado del Proyecto, su avance, su
costo y su plazo
Coordinar la creacin y cumplimiento del Programa de Mitigacin de Riesgos del
Contrato Principal (PMRCP)
Coordinar y gestionar con el Equipo de Proyecto los cambios en el Proyecto
Coordinar y gestionar con el Equipo de Proyecto la preparacin y presentacin de
reclamos
Asegurar que los subcontratos y las rdenes de compra contengan los trminos del
contrato principal
Supervisar la formacin y administracin de subcontratos
Monitorear el cumplimiento de las obligaciones de los socios referidas a los
servicios brindados al consorcio durante la duracin del proyecto
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional
y Medio Ambiente.
Evaluar las competencias personales y cumplimiento de objetivos del personal a
cargo

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo,
calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

203
Aprobacin en cambios sobre el Contrato del Proyecto

Asistencia obligatoria a los reuniones de contrato semanales

Aprobacin en cambios sobre los Contratos con Terceros

Reporta a: Gerente de Proyecto

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o - Ley de contrataciones a nivel


intermedio
especialidades debe conocer, manejar o - Idioma Ingls en nivel avanzado
dominar. - Cdigo civil (*opcional)
- Manejo de Paquete de office
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe
- Pensamiento analtico
poseer y en qu grado. - Capacidad de influencia
5 aos de experiencia como Ingeniero
de Costos, Ingeniero de Planeamiento
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener,
y/o asistente de Oficina Tcnica para
sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel.
proyectos de un monto mximo de
10MM

OTROS: otros requisitos especiales tales como Puede ser bachiller en Ingeniera de
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, cualquier especialidad. Disponibilidad
condiciones fsicas, etc. para laborar bajo rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: CONTROL DOCUMENTARIO

OBETIVOS DEL ROL:

Administrar la documentacin e informacin del proyecto

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Implementar los procedimientos y formatos de comunicacin en el rea


Mantener actualizado y ordenado el Log (registro) de documentos (cartas, RFI, transmittals,
submittals, Asientos de cuadernos de obra, Lecciones Aprendidas, entre otros)
Mantener ordenado y actualizado el archivo fsico y digital de documentos
Atender a los clientes internos con los requerimientos de documentacin e informacin
Participar de la etapa de cierre del proyecto
Responsabilidad SSOMA

204
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Adaptar, actualizar e implementar los procedimientos y formatos al proyecto


Actualizar, de manera conjunta con el Jefe de Oficina Tcnica y el Administrador de
Contratos, el procedimiento de comunicaciones de acuerdo a las condiciones
contractuales pactadas con el Cliente
Revisar que la documentacin a enviar est completa (codificacin correcta,
formato establecido y paquete de adjuntos completo), registrar y distribuir dicha
informacin
Revisar que la documentacin que ingresa al proyecto est completa (codificacin
correcta, formato establecido y paquete de adjuntos completo), registrar y
distribuir dicha informacin
Emitir reportes de los documentos cursados con el cliente y/o representante
Hacer seguimiento a los documentos pendientes de emitir y de recibir
Evaluar y solicitar los recursos necesarios para el archivamiento de la
documentacin fsica y digital
Archivar la documentacin de acuerdo al procedimiento
Centralizar y mantener bajo resguardo el paquete del contrato
Atender con informacin vigente a los requerimientos de las diferentes reas del
proyecto segn el procedimiento de comunicaciones
Participar de la reunin de planificacin del cierre del proyecto
Compilar la documentacin necesaria de acuerdo al plan de cierre del proyecto
Filtrar o eliminar la documentacin o informacin fsica y/o digital que no sea
necesaria
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi
S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Encargado de actualizar los Status de RFIs, Cartas, Transmittal.

Reporta a: Jefe de Oficina Tcnica

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

205
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o - Idioma Ingls en nivel intermedio
- Contract Management a nivel
especialidades debe conocer, manejar o dominar. bsico
- Manejo de Paquete de office
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe
- Planificacin orientada a resultados
poseer y en qu grado. - Gestin del Cambio
2 aos de experiencia como
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre
Responsable o Asistente de Control
qu temas o situaciones, y de qu nivel.
Documentario

OTROS: otros requisitos especiales tales como Estudios Tcnicos completos.


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, Disponibilidad para laborar bajo
condiciones fsicas, etc. rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: INGENIERO DE COSTOS

OBETIVOS DEL ROL:

Cuantificar y reportar los costos y margen del proyecto peridicamente para detectar
desviaciones en el resultado econmico con respecto a la lnea base actualizada,
analizando sus causas y brindando alertas en forma oportuna para que el equipo del
proyecto tome las acciones correctivas necesarias.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Definir la Lnea Base de costos inicial


Realizar seguimiento y control de la venta, costo y margen del proyecto
Analizar y reportar las desviaciones econmicas del proyecto
Responsabilidad SSOMA
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Participar en la elaboracin del WBS


Generar y difundir el Plan de Fases del proyecto, en coordinacin con el rea de
produccin y la Gerencia del proyecto
Reagrupar el presupuesto segn las fases
Elaborar el Costo Cero del proyecto
Coordinar con los responsables de las reas del proyecto para asegurar un
adecuado flujo de informacin para la emisin del Resultado Operativo
Definir los puntos de control que garanticen la veracidad de la informacin
recopilada de las distintas reas del proyecto
Consolidar las planillas de costos de materiales, mano de obra, supervisin,
equipos y vehculos, subcontratos y gastos generales

206
Realizar las proyecciones de venta y costo en coordinacin con las reas de
produccin, planeamiento y Gerencia del proyecto
Consolidar el Resultado Operativo del proyecto
Elaborar y analizar la justificacin, venta y exceso /defecto
Elaborar el Flujo de Caja del proyecto en coordinacin con el Administrador de
obra
Compatibilizar el detalle de facturacin y gastos (DFG) versus el costo de obra
Gestionar las valorizaciones de servicios de terceros
Analizar los riesgos y opciones que pueden afectar directa o indirectamente al
margen de obra
Detectar desviaciones en el Resultado Operativo con respecto a la Lnea Base,
analizar sus causas y brindar alertas oportunas
Elaborar y consolidar el Informe mensual del proyecto
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional
y Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi
S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo,
calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Reporta a: Jefe de Control de Proyectos

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Idioma Ingls en nivel intermedio


- Administracin de informacin a
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
nivel intermedio
- Conocimiento de la Industria a nivel
especialidades debe conocer, manejar o
intermedio
dominar.
- Microsoft Access a nivel intermedio
- Manejo de Paquete de office a nivel
intermedio
- Pensamiento analtico
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe - Comunicacin
poseer y en qu grado. - Toma de decisiones
- Pensamiento Estratgico
- Orientacin al logro
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, 1 a 2 aos de experiencia como Asistente
sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel. de Costos

OTROS: otros requisitos especiales tales como Puede ser bachiller en Ingeniera de

207
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, especialidad civil, mecnica, electricista o
condiciones fsicas, etc. industrial y/o Bachiller en Economa.
Disponibilidad para laborar bajo rgimen
de obra.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: INGENIERO DE PRODUCTIVIDAD

OBETIVOS DEL ROL:

Brindar soporte al rea de Produccin, monitoreando el desempeo de los procesos


constructivos y empleando herramientas de anlisis de procesos para mejorar la
productividad de la construccin del proyecto.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Medir el desempeo real de los procesos constructivos respecto a sus metas de desempeo
Identificar y proponer acciones para mejorar el desempeo de los principales procesos
constructivos
Documentar el desempeo real de los procesos constructivos crticos
Coordinar la capacitacin de los obreros y empleados del proyecto
Participar en la elaboracin y seguimiento de programas intermedios y semanales
Responsabilidad SSOMA
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Elaborar el Informe Semanal de Produccin (ISP) del proyecto.


Analizar y reportar el ISP a las reas de Produccin y Gerencia de Proyecto.
Revisar el WBS y el Plan de Fases del proyecto.
Elaborar el Plan de Productividad del proyecto.
Identificar los procesos constructivos a estudiar para mejorar la productividad, en
coordinacin con otras reas del proyecto (Produccin y Gerencia) y el rea de
Control de Proyectos de Sede Central.
Realizar estudios de productividad en los procesos constructivos crticos y elaborar
el Informe de Productividad.
Brindar soporte a las reas de Produccin y Gerencia del Proyecto en la
implementacin de mejoras en los procesos constructivos crticos.
Consolidar los rendimientos reales obtenidos en la ejecucin de los procesos
constructivos del proyecto.
Consolidar los mtodos de trabajo, los recursos empleados, las condiciones de
ejecucin y las mejoras implementadas en los procesos constructivos crticos del
proyecto.
Coordinar la capacitacin cruzada entre las reas del proyecto para difundir los
objetivos de cada una de estas.
Coordinar la capacitacin en temas de planeamiento, control y mejora de la

208
productividad para el personal obrero del proyecto.
Participar en la elaboracin de programas semanales, la medicin del porcentaje de
asignaciones completadas (PAC) y el registro de causas de no cumplimiento.
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi
S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Realizar una inspeccin constante de las condiciones fsicas de su
rea/departamento/seccin/frente durante cada jornada, corrigiendo las
condiciones que estn debajo de los estndares, dentro de su capacidad, y
reportar aquellos tems que estn fuera de su control a su superior inmediato y
coordinar con el Jefe / Supervisor de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Reporta a: Jefe de Control de Proyectos

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Idioma Ingls en nivel intermedio


- Uso de herramientas de
productividad (Lean Construction)
a nivel intermedio
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
- Capacidad para administrar
informacin a nivel intermedio
especialidades debe conocer, manejar o dominar.
- Conocimiento de la industria y del
mercado a nivel intermedio
- Microsoft Access a nivel bsico
- Manejo de Paquete de office a
nivel intermedio
- Pensamiento analtico intermedio
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe
- Comunicacin
poseer y en qu grado. - Toma de decisiones
- Gestin de Riesgos
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre 1 ao de experiencia como Asistente
qu temas o situaciones, y de qu nivel. de Produccin

209
Puede ser bachiller en Ingeniera de
OTROS: otros requisitos especiales tales como
especialidad civil, mecnica, electricista
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
o industrial. Disponibilidad para laborar
condiciones fsicas, etc.
bajo rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: SUPERVISOR DE QA/QC

OBETIVOS DEL ROL:

Asegurar y controlar el cumplimiento de los requisitos tcnicos y/o de gestin, tanto del
cliente como de Cosapi, bajo el Plan de Calidad especfico del proyecto.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Asegurar el cumplimiento de los procedimientos constructivos


Controlar el cumplimiento de las especificaciones tcnicas de los procesos constructivos
Gestionar las No Conformidades
Responsabilidad SSOMA
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Hacer seguimiento a los Planes de Puntos de Inspeccin (PPI) para los Procesos
Constructivos Crticos
Coordinar con Supervisin de Obra las inspecciones y pruebas de control de calidad a
llevarse a cabo.
Realizar capacitaciones, charlas y talleres en cumplimiento al Programa de
Capacitacin.
Realizar seguimiento al cumplimiento de las inspecciones y pruebas del proyecto
identificadas en la Matriz de Calidad.
Elaborar protocolos de prueba de calidad de los entregables del proyecto.
Realizar la liberacin de entregables de manera conjunta con Supervisin de Obra y/o
el Cliente.
Participar en la elaboracin de los Punch List con el Cliente.
Participar en la identificacin y registro de No Conformidades.
Brindar asesora para el tratamiento de las No Conformidades, Acciones Correctivas /
Acciones Preventivas.
Verificar el cierre de las No Conformidades del proyecto y de los Punch Lists.
Mantener los registros de No Conformidades y anexar los sustentos.
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.

210
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Realizar una inspeccin constante de las condiciones fsicas de su
rea/departamento/seccin/frente durante cada jornada, corrigiendo las condiciones
que estn debajo de los estndares, dentro de su capacidad, y reportar aquellos
tems que estn fuera de su control a su superior inmediato y coordinar con el Jefe /
Supervisor de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Reporta a: Jefe de Calidad

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Especialidad Civil en Ensayos no


Destructivos a Nivel I
- Especialidad Mecnica en Soldaduras a
Nivel I
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o - Inspeccin visual y Tintes Penetrantes a
Nivel II
especialidades debe conocer, manejar o - Cursos partculas magnticas,
dominar. radiografa Ultrasonido a Nivel I
- Normas bsicas de Seguridad a nivel
intermedio
- AutoCad a nivel intermedio
- Primavera a nivel intermedio
- Manejo de Paquete de office
- Satisfaccin y Retencin de Clientes
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe - Gestin de Recursos
poseer y en qu grado. - Pensamiento Analtico
- Toma de Decisiones
- Liderazgo
2 aos de experiencia como Supervisor de
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener,
Calidad en proyectos de mediana a gran
sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel.
envergadura

OTROS: otros requisitos especiales tales como Ingeniero Titulado en las especialidades de
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, Ingeniera Civil, Mecnico y/o Electricista
condiciones fsicas, etc. (dependiendo del tipo de proyecto)

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: SUPERVISOR DE SSOMA

211
OBETIVOS DEL ROL:

Evitar, a travs de la implementacin del Sistema Integrado de Gestin de SSOMA,


accidentes, enfermedades relacionadas al trabajo y garantizar la conservacin del medio
ambiente en los frentes de trabajo a cargo y dentro de la influencia del proyecto.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Supervisar el cumplimiento y mantenimiento del Sistema de Gestin SSOMA


Responsabilidad SSOMA

FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Participar en la elaboracin y actualizacin del plan de seguridad, salud ocupacional y


medio ambiente del proyecto
Conocer y Cumplir con las normas legales vigentes relativas a seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente del proyecto
Velar por el cumplimiento de los procedimientos relacionados a seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente
Adaptar y Cumplir y adaptar el plan de acuerdo con los requisitos del cliente en
cuanto a seguridad, salud ocupacional y medio ambiente
Verificar la correcta aplicacin del AST y el IPER en sus frentes de trabajo y Sugerir la
implementacin de controles en funcin a las condiciones del medio de trabajo
Realizar los reportes correspondientes y Comunicarlos al proyecto y a Sede Central
(Incidentes, Accidentes, Mensual, Semanal, Cierre, entre otros)
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de seguridad, salud ocupacional y
medio ambiente
Cumplir con lo dispuesto en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo
de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente aplicables a su trabajo
Verificar la calidad de la informacin de los reportes diarios SSOMA.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Reporta a: Jefe de SSOMA

212
REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Idioma Ingls en nivel bsico


- Estndares OSHA para la construccin
- Conocimientos en Normas legales de
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o SSOMA
- Conocimientos en la Norma ISO 14001
especialidades debe conocer, manejar o - Conocimientos en la Norma OHSAS
dominar. 18001
- Conocimiento de la especialidad del
proyecto
- Manejo de Paquete de office a nivel
intermedio
HABILIDADES: qu habilidades especficas
- Pensamiento analtico intermedio
debe poseer y en qu grado. - Satisfaccin y retencin de clientes
2 aos de experiencia como Asistente de
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener,
SSOMA y/o 1 a 2 aos de experiencia como
sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel.
Supervisor de SSOMA.

Puede ser bachiller/tcnico en Ingeniera de


OTROS: otros requisitos especiales tales como cualquier especialidad. Disponibilidad para
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, laborar bajo rgimen de obra. Que cuente
condiciones fsicas, etc. con diplomado en seguridad y salud en el
trabajo

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: ASISTENTE DE ADMINISTRACIN

OBETIVOS DEL ROL:

Realizar las labores operativas en el rea administrativa de cada proyecto

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Apoyar en la gestin del sistema de cuentas por pagar


Apoyar en el proceso de jornales
Apoyar en las labores logsticas
Apoyar en labores administrativas del rea
Responsabilidad SSOMA
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

213
Ingresar facturas y cajas chicas al sistema de cuentas por pagar
Apoyar en la elaboracin de los pedidos de fondos
Emitir los diferentes controles y reportes de la planilla de jornales
Organizar los partes diarios para el proceso de jornales ( fecha, frente, fase, entre
otros)
Realizar la liquidacin de jornales
Apoyar en el proceso de cotizacin y compra de suministros bajo supervisin del
comprador o del administrador de obra
Organizar los archivos de la documentacin administrativa del proyecto
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Reporta a: Administrador de Obra

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Rgimen de construccin civil a


nivel bsico
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
- Norma tributaria de facturas y
documentos por pagar
especialidades debe conocer, manejar o dominar.
(retencin, detraccin, etc) a
nivel intermedio
- Manejo de Paquete de office
- Planificacin orientada a
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe resultados
poseer y en qu grado. - Orientacin al logro
- Colaboracin
- Comunicacin
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre qu Al menos 1 ao de experiencia como
temas o situaciones, y de qu nivel. Asistente de Administracin

OTROS: otros requisitos especiales tales como Puede ser bachiller universitario o
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, poseer Estudios Tcnicos Completos
condiciones fsicas, etc. en Administracin, Contabilidad o
Sistemas. Disponibilidad para laborar

214
bajo rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: JEFE DE ALMACN

OBETIVOS DEL ROL:

Planificar y supervisar las gestiones de control de los materiales, repuestos,


herramientas, y equipos en el almacn.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Coordinar los trabajos topogrficos


Supervisar y ejecutar los trabajos topogrficos
Responsabilidad SSOMA
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Supervisar y verificar la cantidad, calidad, adecuado almacenamiento, codificacin y


seguridad de los materiales, herramientas y equipos recepcionados para ser utilizados
en la obra.
Controla y revisa toda la documentacin producida en el almacn.
Realiza el seguimiento de las rdenes de suministro y rdenes de compra por atender.
Ejecuta directamente inventarios rotativos y por muestreo con el fin de verificar los
saldos y existencias fsicas.
Coordina con la gerencia del proyecto el calendario de abastecimiento de materiales,
identificando aquellos que son crticos.
Controla los stocks mnimos de materiales.
Se encarga de vender los materiales sobrantes al final de la obra en coordinacin con
el Jefe y Administrador de obra.
Promueve un horario y uso adecuado y organizado del almacn.
Emite los reportes necesarios tanto para la oficina de administracin como para la
gerencia del proyecto y oficina tcnica.
Evala e implementa procedimiento que mejoren los mtodos y sistemas
administrativos del rea.
Responsable del mantenimiento y alimentacin de la informacin en el sistema
mecanizado de almacenes.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,

215
etc.

Seguimiento a las OS
Responsable del sistema de almacenes
Coordina el abastecimiento de materiales

Reporta a: Jefe de Topografa o Jefe de Oficina


Tcnica

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Sistema de almacenes
- Microsoft Office (indispensable)
- Manejo y lectura de catlogos
propicios de materiales y equipos de
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
construccin
especialidades debe conocer, manejar o dominar. - Conocimientos bsicos de
contabilidad
- Conocimientos de logstica y procura
de proyectos
- Conocimientos de los ratios aplicados
en almacn
- Criterio
- Don de mando
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe
- Cuidadoso y ordenado
poseer y en qu grado. - Creatividad e ingenio
- Trato Cordial
- Honestidad
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre
5 aos de experiencia como Almacenero
qu temas o situaciones, y de qu nivel.

Bachiller en administracin de empresas,


OTROS: otros requisitos especiales tales como ingeniera industrial, en contabilidad. O
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, en todo caso, tener estudios tcnicos, de
condiciones fsicas, etc. preferencia en administracin de
almacenes.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: TOPGRAFO

OBETIVOS DEL ROL:

216
Asegurar el ptimo desarrollo de los trabajos operativos de Topografa

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Coordinar los trabajos topogrficos


Supervisar y ejecutar los trabajos topogrficos
Responsabilidad SSOMA
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Coordinar con el Jefe de Topografa u Oficina Tcnica los trabajos a desarrollarse


Coordinar con el personal de produccin para la realizacin de los trabajos
Distribuir los trabajos topogrficas a los Topgrafos y Asistente de Topografa
Realizar seguimiento y control al trabajo de los Topgrafos y Asistentes de Topografa
Hacer seguimiento al control de calibracin de los equipos topogrficos
Realizar los trabajos topogrficos
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.
Realizar una inspeccin constante de las condiciones fsicas de su
rea/departamento/seccin/frente durante cada jornada, corrigiendo las condiciones
que estn debajo de los estndares, dentro de su capacidad, y reportar aquellos
tems que estn fuera de su control a su superior inmediato y coordinar con el Jefe /
Supervisor de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Reporta a: Jefe de Topografa o Jefe de Oficina


Tcnica

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o


- Topografa a nivel avanzado
- AutoCad
especialidades debe conocer, manejar o dominar.
- Software de Movimiento de Tierras

217
- Manejo de Paquete de office a nivel
intermedio
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe
- Planificacin orientada a resultados
poseer y en qu grado. - Liderazgo
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre
5 aos de experiencia como Topgrafo
qu temas o situaciones, y de qu nivel.

OTROS: otros requisitos especiales tales como Estudios tcnicos completos de


gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, topografa. Disponibilidad para laborar
condiciones fsicas, etc. bajo rgimen de obra.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: PROYECTISTA

OBETIVOS DEL ROL:

Interpretar la informacin tcnica del proyecto y realizar los dibujos y metrados.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Asegurarse que los trabajos de dibujo se ejecuten correctamente


Asegurarse que la elaboracin de los metrados se ejecute correctamente
Responsabilidad SSOMA
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Elaborar los planos solicitados por el Ingeniero responsable de Ingeniera de Campo y


de Metrado y Valorizaciones
Elaborar los planos As Built
Apoyar en el trabajo de otras reas del proyecto con temas de dibujo bajo aprobacin
del Jefe de Oficina Tcnica
Mantener organizado los archivos digitales de los planos realizados
Realizar los metrados de la informacin del expediente tcnico original, avances,
saldos por ejecutar y de cierre.
Elaborar reportes de metrados
Interpretar la informacin tcnica del proyecto como planos, especificaciones
tcnicas, normas , cdigos y reglamentos
Procesar informacin de levantamientos (levantamientos topogrficos, entre otros)
Cumplir con lo dispuesto en el Manual Integrado de Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.

218
Cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de Cosapi S.A.
Cumplir con todos los procedimientos e instrucciones de trabajo de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente aplicables a su trabajo.
Reportar a sus superiores todos los riesgos, lesiones, accidentes e incidentes
detectados.
Velar por su seguridad y la de sus compaeros.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Reporta a: Jefe de Oficina Tcnica, Ingeniero


responsable de Ingeniera de Campo o Ingeniero
de Metrado y Valorizaciones

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

- Idioma ingls a nivel intermedio


- Procesos constructivos de su
especialidad (Arquitectura,
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o Mecnico, Electricidad o
Instrumentacin)
especialidades debe conocer, manejar o dominar. - AutoCad 2D y 3D o su par
equivalente
- Software de Movimiento de Tierras
- Manejo de Paquete de office a nivel
intermedio
- Planificacin orientada a resultados
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe
- Inteligencia Espacial
poseer y en qu grado. - Concentracin
- Pensamiento Analtico
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre 3 aos de experiencia como Dibujante
qu temas o situaciones, y de qu nivel. y/o 1 ao como Proyectista

OTROS: otros requisitos especiales tales como


Estudios tcnicos completos de dibujo en
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
construccin civil o afines.
condiciones fsicas, etc.

DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL: COMPRADOR

219
OBETIVOS DEL ROL:

Efectuar la compra de materiales, repuestos, herramientas, y otros suministros


requeridos por la obra.

RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).

Gestionar las rdenes de compra y suministros


Analizar proveedores y mejores ofertas
Responsabilidad SSOMA
Responsabilidad de Gestin de personas
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).

Atender rdenes de Suministros.


Solicitar cotizaciones a proveedores.
Realizar anlisis de ofertas, a fin de poder seleccionar el proveedor adecuado.
Emitir Orden de Compra, y enviarla a proveedor.
Verificar y coordinar la entrega de material al almacn de COSAPI S.A.
Controlar los saldos correspondientes entregas parciales.
Recepcionar documentos de compra y entregarlos al personal correspondiente para
su archivo.
Realizar reclamos de material en caso sea necesario.
Realizar investigacin de mercado de proveedores.
Actualizar base de datos de proveedores.
Contactarse personalmente con nuevos proveedores.
Entregar documentacin de compras para archivo.

NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,

rhh y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,


etc.

Reporta a: Administrador de Obra

REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.

CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o


- Conocimiento sobre proveedores
- Conocimiento sobre equipos
especialidades debe conocer, manejar o dominar.
- Ingls intermedio
- Honestidad
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe
- Capacidad de Negociacin

220
poseer y en qu grado. - Capacidad Analtica
- Buen Trato
- Cordialidad en las relaciones
interpersonales
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre
1 ao de experiencia en compras
qu temas o situaciones, y de qu nivel.

OTROS: otros requisitos especiales tales como


Egresado o bachiller en ingeniera o
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud,
administracin de empresas
condiciones fsicas, etc.

221
ANEXO 9

PROCEDIMIENTO RECLUTAMIENTO DE PERSONAL OBRERO DE CONSTRUCCIN CIVIL SEDE


CENTRAL

OBJETIVO:
General: Implementar procesos que permitan hacer eficiente y eficaz la gestin de reclutamiento
de Personal Obrero, incorporando personal con formacin tcnica y experiencia requerida para la
actividad de construccin civil.

Especficos:

1. Contar con criterios objetivos y vlidos para que las acciones de personal tales como ingreso,
ascenso, promocin, capacitacin, sanciones, etc., sean otorgadas en estricta funcin al
desempeo laboral.

2. Tener informacin veraz y actualizada respecto a la situacin mdica del personal a enviarse al
proyecto, conociendo su status real de Apto, Observado, No Apto (causales) y personal que ya
cumpli su ciclo laboral por razones mdicas

3. Planificar la atencin oportuna de los requerimientos del personal obrero por especialidades,
estableciendo las acciones para su adecuado reclutamiento, seleccin e incorporacin a la
empresa.

4. Establecer los mecanismos adecuados para lograr capacitar y/o perfeccionar a nuestro personal
obrero (capacitaciones implementadas desde los proyectos o en las mejores instituciones de
formacin tcnica del medio).

ALCANCE:

Este procedimiento rige para las Obras/Proyectos de COSAPI, dentro del territorio nacional y en
aquellos Consorcios donde COSAPI est a cargo de la administracin de Obra/Proyecto.

RESPONSABILIDADES:

N. Rol en el Proyecto Descripcin de Responsabilidad

1 Obra / Proyecto Solicitar con anticipacin el personal obrero de construccin requerido.

2 Oficina de Personal Atender los requerimientos de las Obras/Proyectos y enviar al personal en


Obrero forma oportuna.

222
DEFINICIONES Y SIGLAS:

N. Definicin/Sigla Descripcin

1 Carta Empresa Documento legal en el que se explica la transferencia del personal a los
Tercerizadora proyectos.

2 PDT Planilla de Declaracin Telemtica.

3 Examen Mdico Segn el perfil de la Obra/Proyecto y/o Cliente (Test altura, zona de selva,
zona de costa, etc.).

223
224
N PROCESOS DESCRIPCIN DEL PROCESO DOCUMENTO DESTINO

1. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL OBRERO DE CONSTRUCCIN CIVIL SEDE CENTRAL


1.1 Requerimiento de personal Recepcin de requerimiento de personal obrero va correo electrnico (e-mail). Requerimiento SEDE
CENTRAL
Proyecto

1.2 Identificacin en People Soft En caso Afirmativo.- Se contactar telefnicamente al personal para iniciar el Identificacin en SEDE
trmite de ingreso o descartarlos si estuvieran laborando. People Soft CENTRAL

En caso Negativo.- Se inicia el reclutamiento externo:


- Registro de postulantes a la empresa (en base a los currculum vitae
presentados).
- En otras empresas de construccin: empleando mecanismos de contactos.
- Publicaciones en diarios a nivel de Lima o a nivel nacional; esto depender
de los cargos u ocupaciones a reclutar.
1.3 Informe del Estado del Informar permanentemente a la Obra/Proyecto el estado del requerimiento Informe del Estado SEDE
Requerimiento indicando: del Requerimiento CENTRAL

Si se ha contactado o ubicado al personal.

No se cuenta con el personal requerido, se sugiere lo reemplacen.

No contactamos al personal requerido, contina el proceso de reclutamiento

1.4 Incorporacin a la empresa

1.4.1 Personal Nuevo Se analiza y evala el currculum vitae y certificados de trabajos, para Incorporacin a la
determinar si renen los requisitos de formacin y experiencia exigidos empresa SEDE
por el cargo al que postula.

225
Se verifica que cuenten con los currculums vitae originales. CENTRAL
Por muestreo se hace verificaciones laborales para comprobar la
veracidad de los certificados presentados. Asimismo por muestreo se
harn verificaciones de ttulos y certificados de estudio.
Se coordina con Servicio Social la programacin de examen mdico del
personal postulante.
Generacin del acta de transferencia a la Obra/Proyecto.
Coordinacin con la Obra/Proyecto la fecha, ruta, medio de transporte y
viticos. Esto depender de la poltica implantada por el proyecto para
estos casos.
Se informa a la Obra/Proyecto acerca del viaje del personal, siendo
responsabilidad de ste informar a la Oficina de Personal Obrero sobre la
llegada del personal a Obra.
1.4.2 Personal Apto Incorporacin a la SEDE
Se informa y entrega al trabajador los documentos exigidos para el ingreso: empresa CENTRAL

Documentos Externos:
- Certificado de Antecedentes Penales.
- Certificado de Antecedentes Policiales.
- Cuenta de pago de haberes.
- Fotos.
- DNI de concubina(o) o cnyuge
- DNI de hijos menores de 18 aos
- Constancia de Estudios actualizados (original)
Documentos Internos:
- Check List de formatos varios.
- Solicitud de Ingreso.
- Declaracin Jurada de Beneficiarios (legalizada).
- Declaracin Jurada de Domicilio.
- Declaracin de hijos en edad escolar.
- Declaracin del Sistema de Pensiones (ONP o AFP).
- Declaracin de Descuentos Judiciales.

226
- Declaracin PDT.
- Carta Empresa Tercerizadora.
1.4.3 Personal No Apto Se descarta su postulacin y se buscan otros candidatos. Incorporacin a la SEDE
empresa CENTRAL

1.4.4 Personal Registrado en la Base de Se analiza y evala curriculum vitae y certificados de trabajos, para determinar Incorporacin a la SEDE
Datos si renen los requisitos de formacin y experiencia exigidos para el cargo que empresa CENTRAL
postula. Por muestreo se harn verificaciones laborales para comprobar la
veracidad de los certificados presentados.
Igualmente por muestreo se harn verificaciones de ttulos y certificados

de estudios (*)

(*)Solo en caso que el personal haya estado ausente de la empresa ms de 5


aos. Asimismo si en el transcurso del tiempo ausente ha subido de cargo y lo
sustenta con certificados de trabajo de empresas lderes en el mercado
(periodo de 1 ao), decidimos ascenderlo y enviarlo a la Obra/Proyecto con su
nuevo cargo.

Se coordina con Servicio Social la programacin de examen mdico del


personal postulante.
Generacin del acta de transferencia a la Obra/Proyecto.
Coordinacin con la Obra/Proyecto la fecha, ruta, medio de transporte y
viticos. Esto depender de la poltica implantada por el proyecto para estos
casos.
Se informa a la Obra/Proyecto sobre el viaje del personal, siendo
responsabilidad de ste informar a la Oficina de Personal Obrero sobre la
llegada del personal a la Obra/Proyecto.

227
ANEXO 10

ENUNCIADO DEL TRABAJO


versin 1.0

PROYECTO Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR: Fernando Quevedo FECHA 02 07 10

REVISADO POR: Roberto Von FECHA 03 07 10

APROBADO POR: Luis Valeriano FECHA 04 07 10

DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO

Informacin general y resumida sobre el proyecto (antecedentes, objetivos, etc.)

El Seguro Social de Salud suscribi con la Organizacin Internacional para las Migraciones un
convenio marco mediante el cual se acuerda ejecutar el proyecto NUEVA CONSULTA EXTERNA Y
EMERGENCIA DEL HNGAI y que comprende La elaboracin del ante proyecto ,el Expediente
Tcnico a ejecucin de obra que ser el tema a desarrollar en el presente plan .

El Hospital Guillermo Almenara contar con una nueva infraestructura denominada Unidad de
Consulta Externa correspondiente a un edificio de cinco niveles ms un stano en un rea de
13,319 m2; por otro lado la nueva Unidad de Emergencia consiste en una construccin de 8,564 m2
correspondientes a un edificio de tres niveles ms un stano.

El Proyecto debe culminar en el Plazo Ofertado, 330 das calendario, dentro del Presupuesto
Aprobado, S/. 68505,415.44 y que se ejecute de acuerdo a los procedimientos y mtodos de
trabajo propuestos.

ALCANCE DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR

Caractersticas y funcionalidades del Producto/Bien/Servicio que se requiere-

Se necesita un Torre gra de las siguientes caractersticas:

Alcance mximo: 50 m. (radio)6

Altura bajo gancho 45 m.

Carga en punta: 1.0 ton

228
Carga mxima: 5.0 ton

Norma: EN 14439

REQUISITOS DE TIEMPO Y PRECIO

Fechas o hitos importantes respecto al producto a adquirir y precio mximo ofertado.

El alquiler de la Torre gra debe ser de por lo menos 1 ao, y debe estar en un rango de alquiler
mensual de USD 9,000 y USD 15,000.

ENUNCIADO DEL TRABAJO


versin 1.0

PROYECTO Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR: Fernando Quevedo FECHA 02 07 10

REVISADO POR: Roberto Von FECHA 03 07 10

APROBADO POR: Luis Valeriano FECHA 04 07 10

DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO

Informacin general y resumida sobre el proyecto (antecedentes, objetivos, etc.)

El Seguro Social de Salud suscribi con la Organizacin Internacional para las Migraciones un
convenio marco mediante el cual se acuerda ejecutar el proyecto NUEVA CONSULTA EXTERNA Y
EMERGENCIA DEL HNGAI y que comprende La elaboracin del ante proyecto ,el Expediente
Tcnico a ejecucin de obra que ser el tema a desarrollar en el presente plan .

El Hospital Guillermo Almenara contar con una nueva infraestructura denominada Unidad de
Consulta Externa correspondiente a un edificio de cinco niveles ms un stano en un rea de
13,319 m2; por otro lado la nueva Unidad de Emergencia consiste en una construccin de 8,564 m2
correspondientes a un edificio de tres niveles ms un stano.

El Proyecto debe culminar en el Plazo Ofertado, 330 das calendario, dentro del Presupuesto
Aprobado, S/. 68505,415.44 y que se ejecute de acuerdo a los procedimientos y mtodos de
trabajo propuestos.

229
ALCANCE DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR

Caractersticas y funcionalidades del Producto/Bien/Servicio que se requiere-

Sistema HVAC:

Se necesita un sistema de Ventilacin, Extraccin de Aire y Aire Acondicionado para ambos


edificios.

El sentido de la circulacin del aire ser desde las zonas ms limpias hacia las zonas ms sucias, y
las condiciones termo-higromtricas han de ser las adecuadas para cada lugar, y todo ello, sin que
el nivel de presin sonora supere los 40dB(A) en el peor de los casos.

Tanto por exigencias tcnicas como higinicas, la situacin de las rejas de toma y expulsin de aire
son importantes para la calidad del aire interior y para evitar riesgos de contaminacin hacia
edificios colindantes.

REQUISITOS DE TIEMPO Y PRECIO

Fechas o hitos importantes respecto al producto a adquirir y precio mximo ofertado.

El Sistema HVAC, debe cumplir con los tiempos de Instalacin de Sistema de Aire Acondicionado
indicados en el cronograma, tanto para el edificio de Emergencia y el Edificio de Consulta Externa.

El costo total del Subcontrato por el servicio de Suministro e Instalacin de Sistema HVAC de ambos
edificios debe estar entre el rango de USD 1000,000 y USD 1500,000.

DESGLOSE DE TRABAJO DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR

Entregables del producto/bien/servicio esperados

CRITERIO(s) DE
REQUISITO ENTREGABLE FECHA
ACEPTACIN

Extractor cumple con las


Extraccin de Aire en Pruebas de Equipos
normas despus de 14 08 11
Stanos mecnicos Stanos
realizadas las pruebas.

Chiller y Splits cumplen Pruebas de Equipos


Aire Acondicionado en
con las normas despus Mecnicos Edificio de 14 08 11
Edificio de Emergencia
de las pruebas. Emergencia

Aire Acondicionado en Chiller y Splits cumplen Pruebas de Equipos


Edificio de Consulta con las normas despus Mecnicos Edificio de 14 08 11
Externa de las pruebas. Consulta Externa

230
ENUNCIADO DEL TRABAJO
versin 1.0

PROYECTO Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR: Fernando Quevedo FECHA 03 07 10

REVISADO POR: Roberto Von FECHA 04 07 10

APROBADO POR: Luis Valeriano FECHA 06 07 10

DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO

Informacin general y resumida sobre el proyecto (antecedentes, objetivos, etc.)

El Seguro Social de Salud suscribi con la Organizacin Internacional para las Migraciones un
convenio marco mediante el cual se acuerda ejecutar el proyecto NUEVA CONSULTA EXTERNA Y
EMERGENCIA DEL HNGAI y que comprende La elaboracin del ante proyecto ,el Expediente
Tcnico a ejecucin de obra que ser el tema a desarrollar en el presente plan .

El Hospital Guillermo Almenara contar con una nueva infraestructura denominada Unidad de
Consulta Externa correspondiente a un edificio de cinco niveles ms un stano en un rea de
13,319 m2; por otro lado la nueva Unidad de Emergencia consiste en una construccin de 8,564 m2
correspondientes a un edificio de tres niveles ms un stano.

El Proyecto debe culminar en el Plazo Ofertado, 330 das calendario, dentro del Presupuesto
Aprobado, S/. 68505,415.44 y que se ejecute de acuerdo a los procedimientos y mtodos de
trabajo propuestos.

ALCANCE DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR

Caractersticas y funcionalidades del Producto/Bien/Servicio que se requiere-

Sistema Contra incendio, que contengan medidas de proteccin activa, que son medidas diseadas
para asegurar la extincin de cualquier conato de incendio lo ms rpidamente posible y evitar as
su extensin en el edificio. Dentro de este apartado se han de considerar dos tipos de medidas:

a. Medidas de deteccin de incendios, que suelen estar basadas en la deteccin de humos


(inicos u pticos) o de aumento de temperatura.
b. Medidas de extincin de incendios, que pueden ser manuales o automticos:
Manuales: Extintores, Bocas de incendio equipadas (BIE), Hidrantes, Columna
seca.
Automticos: Dotados de sistemas de diversos productos para extincin:

231
Agua (Sprinklers, cortinas de agua, espumas, agua pulverizada).
Gases (Halones (actualmente en desuso), dixido de carbono).
Polvo (Normal o polivalente).
REQUISITOS DE TIEMPO Y PRECIO

Fechas o hitos importantes respecto al producto a adquirir y precio mximo ofertado.

El Suministro debe cumplir con los tiempos plasmados en el detalle del cronograma y la instalacin
del Sistema contra incendio debe cumplir con los plazos establecidos en el cronograma.

El costo total por el suministro e instalacin del Sistema Contra incendio debe estar en el rango de
USD 750,000 y USD 1250,000.

DESGLOSE DE TRABAJO DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR

Entregables del producto/bien/servicio esperados

CRITERIO(s) DE
REQUISITO ENTREGABLE FECHA
ACEPTACIN

Pruebas de equipos
Recorrido de las lneas sea
Tuberas no deben mecnicos en el Edificio
el adecuado segn los 25 10 11
tener fugas. de Emergencia y de
planos
Consulta Externa

Pruebas de Equipos
Sensores adecuados Sensores deben detectar
Mecnicos en Edificio de
de deteccin de ciertos rangos tanto de 25 10 11
Emergencia y de Consulta
humos y temperaturas temperatura y de humos.
Externa

ENUNCIADO DEL TRABAJO


versin 1.0

PROYECTO Edificios Nueva Consulta Externa y Emergencias del Hospital Nacional


Guillermo Almenara Irigoyen

PREPARADO POR: Fernando Quevedo FECHA 10 07 10

REVISADO POR: Roberto Von FECHA 12 07 10

APROBADO POR: Luis Valeriano FECHA 12 07 10

DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO

232
Informacin general y resumida sobre el proyecto (antecedentes, objetivos, etc.)

El Seguro Social de Salud suscribi con la Organizacin Internacional para las Migraciones un
convenio marco mediante el cual se acuerda ejecutar el proyecto NUEVA CONSULTA EXTERNA Y
EMERGENCIA DEL HNGAI y que comprende La elaboracin del ante proyecto ,el Expediente
Tcnico a ejecucin de obra que ser el tema a desarrollar en el presente plan .

El Hospital Guillermo Almenara contar con una nueva infraestructura denominada Unidad de
Consulta Externa correspondiente a un edificio de cinco niveles ms un stano en un rea de
13,319 m2; por otro lado la nueva Unidad de Emergencia consiste en una construccin de 8,564 m2
correspondientes a un edificio de tres niveles ms un stano.

El Proyecto debe culminar en el Plazo Ofertado, 330 das calendario, dentro del Presupuesto
Aprobado, S/. 68505,415.44 y que se ejecute de acuerdo a los procedimientos y mtodos de
trabajo propuestos.

ALCANCE DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR

Caractersticas y funcionalidades del Producto/Bien/Servicio que se requiere-

Sistema de Bombeo de Agua, Este sistema consiste por ejemplo en un tanque elevado en la azotea
del edificio; con una altura que permita la presin de agua establecida segn las normas sobre la
pieza ms desfavorable.

Desde el tanque elevado se hace descender una tubera vertical de la cual surgir para cada piso,
una ramificacin a los pisos correspondientes al mismo, dndose de esta forma el suministro por
gravedad. Este sistema requiere del estudio de las presiones de cada piso, asegurndose con este
que las mismas no sobrepasen los valores adecuados.

REQUISITOS DE TIEMPO Y PRECIO

Fechas o hitos importantes respecto al producto a adquirir y precio mximo ofertado.

El suministro e instalacin del Sistema de Bombeo de agua debe estar de acuerdo al cronograma
detallado y el costo debe estar en el rango de USD 1250,000 y USD 1750,000.

DESGLOSE DE TRABAJO DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR

Entregables del producto/bien/servicio esperados

CRITERIO(s) DE
REQUISITO ENTREGABLE FECHA
ACEPTACIN

Presin necesaria para la Pruebas de equipos


Presin de las bombas altura de agua para mecnicos de Edificio de 10 09 11
ambos edificios. Emergencia y Consulta

233
Externa.

CRITERIOS DE EVALUACIN
Versin 1.0

PROYECTO Hospital Almenara

PREPARADO POR: Fernando Quevedo FECHA 02 07 10

REVISADO POR: Roberto Von FECHA 03 07 10

APROBADO POR: Luis Valeriano FECHA 04 07 10

PROCESO DE ADQUSICIN (PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR)

Descripcin del proceso de adquisicin

La Requisicin de Compra establece el inicio del proceso de seleccin de proveedores que puede caer en las
tres situaciones siguientes:

Requisicin de Compra con proveedor preestablecido.

Cuando la Requisicin de Compra establece explcitamente el proveedor, como una condicin


imperativa o en caso de tratarse de un material o servicio crtico con un nico proveedor posible dado
las condiciones geogrficas del proyecto entre otras causas.

Requisicin de Compra con proveedor referencial.

Cuando la Requisicin de Compra establece el proveedor, como una condicin referencial. Se da


preferencia a dicha referencia, pero no hay obligacin de compra con este proveedor.

Requisicin de Compra con proveedor no especificado.

Cuando la Requisicin de Compra no establece el proveedor. El proceso de seleccin del proveedor


est a cargo del comprador que consulta como primera fuente de informaciones el Catlogo de
Proveedores de Materiales y Servicios.

SERVICIO A ADQUIRIR: SISTEMA DE BOMBEO (AQUAPRO)

CUADRO DE EVALUACIN TCNICA

234
Procedimiento de evaluacin tcnica de las propuestas

RELACIONADOS AL PROVEEDOR (AA% =A+B+C+D+E)

Criterios relacionados con las caractersticas del vendedor (experiencia general, cartera de clientes, capacidad financiera, etc.)

ENTREGABLE
VALOR
Documento que certifica el grado de cumplimiento
CRITERIO PESO RANGOS TOTAL
del
RANGO
criterio de evaluacin

Condiciones Menor a USD 10 Cotizacin entregada por el


econmicas 300,000 proveedor

Igual a USD 20
(A) 30
300,000

Mayor a USA 30
300,000

Cumplimiento Semanas de 30 Cronograma de obra


de Plazos anticipacin

(B) Segn 15 15
cronograma

Con retrasos 0

Solidez Estable 30 Documentacin de Contratacin del


financiera proveedor
(C) Aceptable 15 30

Inestable 0

Seguridad en Cero (0) 30 Documentacin de Contratacin del


Obra accidentes proveedor
incapacitantes

(D) Uno ms 0 30
Accidente
incapacitante

Calidad de (E) Menos de 5 15 15 Documentacin de Contratacin del


No

235
Servicio conformidades proveedor
por proyecto
Seguimiento y control durante la
Cero No 30 ejecucin del servicio.
conformidades
por proyecto

Ms de 5 No 0
conformidades
por proyecto

TOTAL AA 130

Suma de totales de cada criterio, para el proveedor evaluado

236
RELACIONADOS A LAS COMPETENCIAS (BB%=F+G+H+I+J)

Criterios relacionados con los recursos que tiene el vendedor (Personal, certificaciones, experiencia especfica, etc.)

ENTREGABLE
VALOR
Documento que certifica el grado de cumplimiento
CRITERIO PESO RANGOS TOTAL
del
RANGO
criterio de evaluacin

Personal A nivel de 30 Seguimiento y control de los


Calificado jefaturas proveedores

A nivel de 20
(F) Supervisin 20

A nivel de 10
Mano de
Obra

Certificaciones Sin 0 Documentacin de contratacin del


presentadas certificaciones proveedor

Entre 2 y 4 15
(G) certificaciones 15
de calidad

Ms de 5 30
certificaciones

Experiencia de Menos de 5 10 Documentacin de contratacin del


la empresa aos de proveedor
experiencia
(H) 30
Ms de 5 aos 30
de
experiencia

TOTAL BB 65

Suma de totales de cada criterio, para el proveedor evaluado

237
RELACIONADOS CON LA PROPUESTA (CC%=K+L+M+N+O)

Criterios relacionados con la propuesta presentada por el vendedor (metodologa, personal asignado, mejoras, etc.)

ENTREGABLE
VALOR
CRITERIO PESO RANGOS TOTAL Documento que certifica el grado de cumplimiento del
RANGO
criterio de evaluacin

Metodologa de No cumple 0 Expediente Tcnico del Proveedor


trabajo expectativas

(K) Aceptable 15 15

Buena 30
metodologa

Personal No 0 Expediente Tcnico del Proveedor


asignado a la calificado
obra (L) 20
Calificado 20

Proceso de Ligado a los 30 Expediente Tcnico del Proveedor


Mejora objetivos
continua. del proyecto

Ligados a los 10
(M) objetivos de 20
la empresa

Ligados a los 20
objetivos de
COSAPI

TOTAL CC 55

Suma de totales de cada criterio, para el proveedor evaluado

238
CLCULO DEL PUNTAJE TCNICO
Procedimiento de clculo para determinar el puntaje tcnico del vendedor

PUNTAJE TCNICO = TOTAL AA + TOTAL BB + TOTAL CC =250

CLCULO DEL PUNTAJE ECONMICO

Procedimiento para la evaluacin econmica del vendedor

Py = 2 (PMOE) (Oy/Om) x PMOE

Donde:

Py = Puntaje de la oferta econmica del proveedor y

Oy = Oferta econmica del proveedor y

Om = Oferta econmica de valor ms bajo de todas.

PMOE = Puntaje Mximo de la Oferta Econmica (Usualmente 100%).

CLCULO DEL PUNTAJE TOTAL

Procedimiento para la evaluacin econmica del vendedor

PUNTAJE TOTAL = PUNTAJE TCNICO x YY% + PUNTAJE ECONMICO x ZZ%


YY% + ZZ% = 100%

239
ANEXO 11

PLAN DE RESPUESTA A LOS RIESGOS

Nombre del
NUEVA CONSULTA EXTERNA Y EMERGENCIAS DEL HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN
Proyecto:
FERNANDO
Preparado por:
QUEVEDO
Fecha: 16/08/2010
Nuevo
Nmero Nuevo
Grado Nueva nmero
Probabilid de grado
del probabilid de
Enunciado del Riesgo ad de priorida Dueo Respuesta del
impact ad de priorida
Ocurrencia d de impact
o ocurrencia d del
riesgo o
riesgo
RB Estrategia
Causa evento incierto Impacto A B AxB Entregable C D CxD
S Accin
1. RIESGOS TECNICOS
1.1 Requisitos
Aumentando el
tiempo de
Debido al ejecucin del Transferir:
cambio de los Podra requerir Edificio de Colocando una
requisitos y/o un mayor Emergencia a clusula en
1.1. cambio del nmero de razn de 2 Administrador de contrato que Contrato con
0.8 0.3 0.24 0.2 0.1 0.02
1 alcance del habitaciones en semanas por Contrato traslade el una clusula
proyecto por Edificio de habitacin con riesgos al
parte del Emergencia un costo cliente en
Cliente. adicional de estos casos.
USD 180,000
cada una.
1.2 Desempeo y Fiabilidad

240
Podra hacer que
Debido a un mal el sistema de
diseo en la Ventilacin y Aumentando el
Mitigar:
ingeniera que Extraccin de costo del
Mantener un
genere que la Aire no sea el Proyecto en
control
capacidad lmite adecuado, por lo USD 300,000
1.1. Ingeniero de adecuado
de personas que se tendra por la compra 0.4 0.1 0.04 Ingeniera 0.2 0.1 0.02
2 Diseo sobre los
sea que comprar de nuevos
avances en la
sobrepasada en ventiladores y ventiladores y
etapa de
algn momento, extractores de extractores de
Ingeniera.
sobretodo en el vapores de aire.
edificio de mayor
Emergencia capacidad.
2 EXTERNOS
2.1 Terceros
Debido a los
cambios en el %
de la tasa de
Generando un
arancel a las Explotar:
disminucin en
importaciones Podra Adecuar y
los costos de Solicitud
de establecer una buscar que
2.1. importacin de anticipada
materiales/equip reduccin del 2% 0.4 0.1 0.04 Jefe de Procura estos 0.8 0.3 0.24
1 alrededor US$ Trmite
os como de la tasa porcentajes se
120,000 de las logstico
bombas advalorem adecuen al
bombas en
especiales proyecto.
mencin.
tradas de USA
requeridos por
el cliente.
2.2 Contingencia Social
Podran darse Transferir:
Protestas y/o Colocando una
Impactando en
Debido a que el Movilizaciones clusula en
el tiempo de
Estado cambia contra el Cliente contrato o un
ejecucin del
los beneficios (Estado) y contra supuesto en el
2.1. proyecto, a un Jefe de Recursos
sociales de los nosotros en los 0.8 0.1 0.08 acta de Todos 0.2 0.1 0.02
2 promedio de Humanos en obra.
trabajadores de alrededores del constitucin
US$ 15,000 por
construccin Hospital. Por que traslade el
semana de
civil. ejemplo los riesgos al
paralizacin.
Sindicatos de cliente en
trabajadores. estos casos.
2.3 Mercado

241
Compartir:
Supuestos del
contrato con
los
proveedores o
Debido a la
Afectando el subcontratistas
evolucin del
El precio del costo del deben estar
mercado
acero podra proyecto, el definidos, slo Subcontratar
2.3. (Tendencias del
aumentar cual 0.8 0.3 0.24 Jefe de Procura se aceptarn rdenes de 0.1 0.1 0.01
1 precio) del
considerablemen aumentara en variaciones de Compra
acero de
te. un 2%, es decir +/- 2%, fuera
construccin va
USD 1,500,000 de este rango
en alza
se reevaluar
el monto del
contrato con
los
proveedores.
3. ORGANIZACIONAL
3.1 Dependencias del Proyecto
Podra generar
Mitigar: desde
que las Impactando en
el Plan de
Debido al Adquisiciones el Tiempo,
Gestin de
aumento en la necesarias sean retrasando el Sistema de
adquisiciones,
demanda de escasas, por lo entregable en 4 Aire
se debe
3.1. Proyectos que que NO semanas y un Jefe de Obra/Jefe Acondiciona
0.8 0.3 0.24 evaluar y 0.4 0.1 0.04
1 requieren conseguiramos adicional de de Produccin do y
contratar los
Sistema de Aire al Sub- costo de 20% Ventilacin
proveedores
Acondicionado y contratista en el de vapores
necesarias e
Ventilacin. Especializado o entregable
indispensables
conseguirlo a un (USD 150,000).
.
costo elevado.
3.2 Recursos
Ocasionando
Debido a la un aumento del Aceptar.
fuerte 15% en la Contratar
competencia por
Podra generar la eficiencia, con personal
Documento
la obtencin de
contratacin de lo cual se especializado
de
3.2. los mejores personal mucho reduciran los Jefe de Oficina y con amplia
0.8 0.3 0.24 incorporaci 0.8 0.3 0.24
1 recursos en ms caro pero tiempos Tcnica experiencia en
n de
mano de obra con amplia muertos en construccin y
personal
(especialistas
experiencia aproximadame manejo de
en diseo, nte 2 semanas hospitales
cadistas) con un ahorro clase A
de USD 15,000
4. DIRECCION DEL PROYECTO
4.1 Estimacin

242
Mitigar: La
Ingeniera es
Generando un
por parte de
retraso en la
COSAPI, por
Debido a que el ejecucin del
Se podra lo que
tiempo estimado mismo de 3
retrasar el inicio debemos
4.1. para el semanas para
de la fase de 0.8 0.3 0.24 Jefe de Ingeniera mantener un Ingeniera 0.2 0.3 0.06
1 desarrollo de el edificio de
construccin del control
ingeniera no es Emergencia
Proyecto. adecuado
el adecuado. con un costo de
mediante
USD100,000
supuestos en
por semana
esta etapa del
proyecto.
4.2 Planeamiento
Mitigar: desde
Ocasionando
Debido al el Plan de
un atraso en la
retraso en la Gestin de
Podra generar entrega del
llegada de adquisiciones,
un retraso en la sistema de Procura de
equipos, se debe
4.2. entrega del bombeo de Comprador/Provee equipos del
procura de 0.4 0.5 0.2 evaluar y 0.2 0.1 0.02
1 paquete de ambos edificios dor Sistema de
equipos, como contratar los
Sistema de de 2 semanas, Bombeo
instrumentos del proveedores
Bombeo. generando un
sistema de necesarias e
costo de USD
Bombeo indispensables
30,000
.
4.3 Control
Reduciendo los
Debido a la Explotar: Se
re-trabajos de
reestructuracin cambiar y
los sub-
del Plan de Se podra mejorar el
contratistas, y
Seguimiento y mejorar el Plan de
4.3. el tiempo de Gestin de
Control de desempeo de 0.2 0.3 0.06 Jefe de Calidad Seguimiento y 0.4 0.5 0.2
1 entrega en 2 Calidad
Proveedores se los sub- control, se
semanas con
desarrolla al contratistas. requerirn
un ahorro de
inicio del capacitaciones
USD100,000
Proyecto. .
por semana
4.4 Comunicaciones
Generando una
Explotar: Se
Debido a la reduccin de
cambiar y
reestructuracin Se podra aclarar costos de USD
mejorar el
del Plan de contractualmente 12,000 y 01 Declaracin
4.4. Administrador de Plan de
Comunicacione, aspectos semana de 0.2 0.3 0.06 del alcance 0.4 0.5 0.2
1 Contrato Comunicacion
se desarrolla al imprecisos de los adelanto en la revisada
es, se
inicio del requisitos entrega del
requerirn
Proyecto Edificio de
capacitaciones
Consulta

243
Externa
valorizada en
USD 100,000

Valorizando los riesgos:

Tipo de Riesgo tem Impacto TOTAL

1.1 Costo de US$ 180,000 por 2 semanas


Riesgos Tcnicos US$ 480,000
1.2 Costo total de US$ 300,000

2.1 Ahorro de US$ 120,000

Riesgos Externos 2.2 Costo de US$ 15,000 US$ 1395,000

2.3 Costo total de US$ 1500,000

3.1 Costo de US$ 150,000


Riesgos Organizacionales US$ 135,000
3.2 Ahorro de US$ 15,000

4.1 Costo de US$ 300,000

4.2 Costo de US$ 30,000


Riesgos de Direccin del Proyecto US$ 18,000
4.3 Ahorro de US$ 200,000

4.4 Ahorro de US$ 112,000

TOTAL RESERVA DE CONTINGENCIA US$ 2028,000

244
ANEXO 12

FORMATO DE SOLICITUD DE CAMBIO Versin 2.0

PROYECTO: Construccin de edificios de Consulta externa y emergencia del Hospital Almenara.

SOLICITADO POR: Jefe de Obra FECHA 24 01 12

REVISADO POR: Gerente del Proyecto FECHA 29 01 12

CAMBIO Cambio de planos en el edificio de Emergencia


NMERO
ETAPA Ingeniera
ENTREGABLE 2.2.1 Planos de Tuberas de Agua

1. DESCRIPCIN DEL REQUERIMIENTO DE CAMBIO


Se requiere una modificacin en el diseo de los planos para las tuberas de agua para el Edificio de
Emergencia del HNGAI.

2. JUSTIFICACIN
Se ha detectado una interferencia con la lnea de tubera de agua en el edificio de Emergencia. Las
estructuras de una va tienen interferencia con el recorrido de la tubera del agua, pues el montante
(desde el stano hasta el piso 3) tiene un dimetro de 2 m2.

Debido al dimetro de la tubera (1 m2), se requiere el cambio a un montante de 3 m2 para cables y


tubera o el cambio de tubera a menor dimetro.

3. IMPACTO DE NO IMPLEMENTAR EL CAMBIO


Las tuberas y cables no podran pasar por el rea destinada para el montante en caso se mantenga la
tubera actual. Si se opta por reemplazar la tubera actual por otra de menor dimetro se afectar el
costo del proyecto.

4. IMPACTO SOBRE PROYECTO


REQUISITOS / LNEA BASE AFECTADA

ALCANCE TIEMPO COSTO x CALIDAD

REQUISITOS X Se afectara cambiando el dimetro de la tubera de agua

DETALLE DE IMPACTO

COSTO: El impacto en el costo por este cambio de montante para adecuar la tubera actual sera:

Ingeniera: US$ 2,000

Incremento total de costo = $2,000

CLASIFICACIN

CAMBIO MAYOR CAMBIO MEDIO X CAMBIO MENOR

245
5. APROBACIN
ACEPTADO (Firma) x RECHAZADO (Firma)

AUTORIZADO POR: Director De Proyecto de Edificaciones FECHA 08 02 12

FORMATO DE SOLICITUD DE CAMBIO Versin 2.0

CAMBIO Cambio en la Capacidad de los equipos de HVAC


NMERO
ETAPA Ingeniera
ENTREGABLE 3.2.1. Sistemas de Extraccin, Ventilacin y Aire Acondicionado.

1. DESCRIPCIN DEL REQUERIMIENTO DE CAMBIO


Se requiere una modificacin en el diseo de los equipos de HVAC debido a que se necesitar una
mayor capacidad de ventilacin (Aumento a 400 CFM) en los 2 edificios (Consultas y Emergencia)

2. JUSTIFICACIN
Se ha detectado que en los stanos la capacidad de ventilacin de los extractores no es la suficiente
para la capacidad de autos que tendrn los stanos requeridos por el cliente, por lo que es necesario
hacer un re-clculo del diseo con un mayor caudal de ventilacin.

3. IMPACTO DE NO IMPLEMENTAR EL CAMBIO


Si no se llega a implementar el cambio, los stanos no tendrn la suficiente capacidad de extraer y
expulsar el dixido de carbono, provocando que no se cumplan las normas de ventilacin en lugares
pblicos y cerrados, y por lo tanto, afectando la salud de los trabajadores y pacientes del Hospital.

4. IMPACTO SOBRE PROYECTO


REQUISITOS / LNEA BASE AFECTADA

ALCANCE X TIEMPO COSTO x CALIDAD

REQUISITOS Se afectara cambiando la capacidad de los equipos de ventilacin.

DETALLE DE IMPACTO

El costo para la compra de los equipos de ventilacin no ser el mismo, se ver afectado por US$
15,000 por equipos, haciendo un total de aumento en el costo de US$ 35,000.

Adems se tendr un costo adicional en la Ingeniera de US$ 2,000.


CLASIFICACIN

CAMBIO MAYOR x CAMBIO MEDIO CAMBIO MENOR

5. APROBACIN
ACEPTADO (Firma) x RECHAZADO (Firma)

246
AUTORIZADO POR: Director De Proyecto de Edificaciones FECHA 08 02 12

FORMATO DE SOLICITUD DE CAMBIO Versin 2.0

CAMBIO Cambio de Jefatura de Oficina Tcnica


NMERO
ETAPA Planificacin
ENTREGABLE 4.4 Gestin de RRHH

1. DESCRIPCIN DEL REQUERIMIENTO DE CAMBIO


Se requiere el cambio de la Jefatura de Oficina Tcnica, debido a que se requiere a una persona con
mayor experiencia en edificaciones.

2. JUSTIFICACIN
El Cliente ha notado que la Jefatura de Oficina Tcnica tiene amplia experiencia en plantas industriales
pero muy poca en edificaciones, por lo cual requiere una persona con mayor experiencia en
edificaciones que asegure la buena ejecucin del proyecto.

3. IMPACTO DE NO IMPLEMENTAR EL CAMBIO


El cliente puede colocar una multa o una carta indicando el incumplimiento del perfil del candidato a
Jefe de Oficina Tcnica que se haba colocado en la etapa de licitacin.
4. IMPACTO SOBRE PROYECTO
REQUISITOS / LNEA BASE AFECTADA

ALCANCE TIEMPO COSTO x CALIDAD

REQUISITOS X Se afectara cambiando el dimetro de la tubera de agua

DETALLE DE IMPACTO

COSTO: El impacto en el costo por este cambio sera de S/. 1,000.00 mensuales debido a que a este nivel no hay
mucha diferencias en los sueldos de las Jefaturas.

CLASIFICACIN

CAMBIO MAYOR CAMBIO MEDIO X CAMBIO MENOR

5. APROBACIN
ACEPTADO (Firma) x RECHAZADO (Firma)

AUTORIZADO POR: Director De Proyecto de Edificaciones FECHA 08 02 12

247
FORMATO DE SOLICITUD DE CAMBIO Versin 2.0

CAMBIO Cambio en la Capacidad del Sistema de Bombeo


NMERO
ETAPA Ingeniera
ENTREGABLE 3.2.2. Sistema de Bombeo

1. DESCRIPCIN DEL REQUERIMIENTO DE CAMBIO


Se requiere una modificacin en el diseo de las bombas del Sistema de Bombeo.

2. JUSTIFICACIN
Debido al cambio del recorrido de las tuberas en ambos edificio, se necesitar una mayor capacidad de las
bombas, debido a que este cambio incurrir en mayores prdidas de presin.

3. IMPACTO DE NO IMPLEMENTAR EL CAMBIO


Si no se llega a implementar el cambio, la presin de agua no ser la requerida, provocando que no se
cumplan las normas y los requerimientos del cliente, ocasionando en algunos casos que no llegue el
agua (ltimo piso).
4. IMPACTO SOBRE PROYECTO
REQUISITOS / LNEA BASE AFECTADA

ALCANCE X TIEMPO COSTO x CALIDAD

REQUISITOS Se afectara cambiando la capacidad de los equipos de ventilacin.

DETALLE DE IMPACTO

El costo para la compra de los equipos de venlas bombas del sistema de bombeo no ser el mismo, se
ver afectado por US$ 25,000 por equipo, haciendo un total de aumento en el costo de US$ 50,000.

Adems se tendr un costo adicional en la Ingeniera de US$ 2,000.


CLASIFICACIN

CAMBIO MAYOR x CAMBIO MEDIO CAMBIO MENOR

5. APROBACIN
ACEPTADO (Firma) x RECHAZADO (Firma)

AUTORIZADO POR: Director De Proyecto de Edificaciones FECHA 08 02 12

248
ANEXO 13

MATRIZ DE MANTENIMIENTO Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD


CONTROL
PROCESO ENTRADAS SALIDAS RECURSOS NOMBRE FORMULA DEL RESPONSABLE FRECUENCIA DE LIMITE CRTICO / CRITERIO FUENTE DE DATOS
INDICADOR MEDICIN DE ACEPTACIN

Elaboracin de la Bases del concurso, Oferta, archivo de Base de datos de la empresa Selectividad Nmero de ofertas Gerente de Anual Entre 60 y 80% Informe situacin de
oferta planos de diseo, costos (proyectos ejecutados, CV, escogidas / Total de Presupuestos Presupuestos
CONTRATACIONES

especificaciones tcnicas, equipos, balances) ofertas


memoria descriptiva personal, sistemas/softw are, Acierto US$ ganados / US$ Gerente de Anual No menor de 10% Informe situacin de
metrado base aporte socios (experiencia, ofertados Presupuestos Presupuestos
modelo de contrato equipos, costo)
Revisin y firma del Contrato Contrato firmado y PC, softw are, personal Revisin de Numero de contratos Gerente Comercial / Semestral Mayor al 85% Revisin del contrato
contrato anexos contrato de revisados af / Numero de Asesor Legal antes de la firma (FG-
proyecto antes contratos adjudicados x CON-02-A)
de la firma 100

Ejecucin del Avance de proyecto, Resultados de PC, softw are, personal SPI Trabajo realizado / Jefe de Oficina Tcnica Mensual Mayor a 1 Resultado operativo de
proyecto curva inicial del proyecto, avance, solicitudes Trabajo programado cada proyecto
programacin de avance, de avance
costos unitarios de los
procesos, costo unitario CPI Costo programado / Jefe de Oficina Tcnica Mensual Mayor a 1 Valorizaciones de
PROYECTO

del proyecto, costo Costo realizado cada proyecto


proyectado

Cierre del proyecto Informe, costos y ratios Archivo del proyecto PC, softw are, personal Gestin del N/A Gerente de Operaciones Anual El acta de recepcin final File de actas de
finales acta de / Gerente de Proyecto debe ser obtenida recepcin definitiva
recepcin inmediatamente haya
definitiva del finalizado el perido de prueba
proyecto (recepcin provisional)
POSVENTA

Gestin de posventa Archivo del proyecto, Archivo de PC, softw are, personal Cumplimiento N/A Gerente de Operaciones Anual Archivo de posventa debe Archivo de posventa
contrato firmado y anexos posventa, lecciones de plan de / Gerente de Proyecto estar elaborado y actualizado (FG-POS-01-B)
aprendidas, reporte posventa
para el cliente

Capacitacin Polticas, objetivos y Personal capacitado Plan de funciones y Indicador H-H capacitacin Gerente de Recursos Mensual Mayor que 3 HH-mes Reportes de
GESTIN DE RECURSOS

metas, evaluacin del competencias, personal, mensual de acumulada (anual) / No. Humanos capacitacin
desempeo, informacin softw are, personal capacitacin de trabajadores
de personal, informacin capacitador, infraestructura (HHCap/mes)
HUMANOS

de operaciones, personal de capacitacin


no capacitado,
desempeo del personal

Desarrollo Humano Personal Empleado de Evaluacin de PC, softw are, personal Nivel de Muestra de al menos el Gerente de Recursos Anual Obtener una calificacin Evaluaciones de
Cosapi desempeo del Desempeo 80% de la poblacin de Humanos promedio de al menos 90% Desempeo
personal empleado empleados evaluada en el personal empleado

249
MATRIZ DE MANTENIMIENTO Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
CONTROL
PROCESO ENTRADAS SALIDAS RECURSOS NOMBRE FORMULA DEL RESPONSABLE FRECUENCIA DE LIMITE CRTICO / CRITERIO FUENTE DE DATOS
INDICADOR MEDICIN DE ACEPTACIN

Gestion de Productos No conformes Productos no Especificaciones tcnicas, Seguimiento de Numero de PNCT / Total Jefe de Calidad, Semestral Mayor a 80% Los de No
conformes tratados contrato, procedimientos, Productos No de PNC x 100 Seguridad y Medio conformidaes
GESTIN DE LA CALIDAD

Productos No
registros, informes previos Conformes Ambiente
Conformes

Auditoras internas Estado e importancia de Auditora PC, personal, auditores Ejecucin de Total de auditorias Jefe de Calidad, Anual Mayor a 80% File de auditoras
los procesos a auditar, implementada calificados, programa de auditora ejecutadas/ Total de Seguridad y Medio internas
resultados de auditoras auditora interna interna auditorias planificadas Ambiente
previas
Medicin de la Encuesta de satisfaccin Medida de la PC, personal, softw are Nivel de Promedio de suma de Jefe de Calidad, Anual Mayor a 80% Encuesta de
satisfaccin del del cliente, cuaderno de satisfaccin del satisfaccin puntajes de las Seguridad y Medio satisfaccin del cliente
obra, quejas, reclamos cliente del cliente encuestas realizadas Ambiente (FG-CAL-09)
cliente
(mximo 5.5 puntos)
Gestin de Horas hombre trabajadas, Informe de PC, plan de seguridad del Indice de IFs: (# ACTP x 200.000 ) Jefe de Seguridad del Mensual Menor a 1 Horas hombre
seguridad reporte de accidentes accidentabilidad proyecto, procedimientos de frecuencia / Total HH proyecto trabajadas, reporte de
SEGURIDAD

personales, reporte de seguridad seguridad accidentes personales


incidentes ambientales
Indice de IFma: (# incidentes medio Jefe de Seguridad del Mensual Menor a 1 Horas hombre
frecuencia de ambiente x 200.000 ) / proyecto trabajadas, Reporte de
medio ambiente Total HH incidentes ambientales

Facturacin Valorizacin de proyecto, Factura o NC Contrato, addendums, ndices Anulaciones y (Facturas anuladas + Jefe de Facturacion Mensual Menor a 20% Sistema de facturacin
FACTURACION

adicionales al contrato, entregada a Crepco (variacin de ndices Notas de Notas de Crdito


tipo de cambio de Cobranzas de construccin), pgina w eb Crdito emitidas) / Facturacin
monedas, de la SBS (cambio total [en cantidad]
datos generales del interbancario)
cliente, condiciones de
venta
GESTION DE COMPRAS

Generacin de Requisicin u orden de Orden de compra, Softw are People Soft, equipos Seguimiento de Tiempo de generacin de Gerente de Procura Mensual 70% de las rdenes de Softw are People Soft
orden de compra suministro de materiales o contrato de alquiler y materiales, personal, Requisicin O/C suministro atendidas en un
equipos procedimientos, polticas de tiempo <= a 7 dias
pago

Seguimiento de Orden de compra Entrega de Softw are People Soft, equipos Seguimiento de Fecha de entrega real - Gerente de Procura Mensual Reporte de People Soft
orden de compra aprobada materiales o y materiales, personal, O/C Fecha propuesta en O/C
servicios a procedimientos, polticas de
proyecto. pago
Almacenes Lista de materiales y Materiales Personal, condiciones fsicas Indice de puntuacin x 100 / Jefe de Materiales / Anual IGA >= 71% Formato de
GESTIN DE
ALMACENES

servicios crticos, almacenados y apropiadas para el Gestin de Punt. Mxima Responsable de Supervisin de
Materiales comprados o preservados en almacenamiento, softw are Almacn Materiales almacenes
devueltos, informacin condiciones
tcnica de preservacin y controladas
almacenamiento
Transporte y Bienes: materiales, Transporte de Materiales de embalaje, Tiempo de Tiempo de entrega al Supervisor de Mensual El 80% de las entregas debe
despacho repuestos, herramienta y bienes para obra o equipos de apoyo transporte destino Transportes realizarse como mximo en 3
TRANSPORTE Y

equipos hacia / desde cliente, gua de (montacargas, gras, dias


DESPACHO

obras, equipos y/o remisin, gua de balanzas, etc.), personal para


componentes por reparar documentos carguo, embalaje, transporte
o reparados, enviados y hoja de y despacho, unidades de
documentacin (guas, ruta transportes (propio /
hoja de ruta) terceros), infraestructura:
rea de carguo y rea de
Mantenimiento Equipo o componente por Equipo y/o Plan de mantenimiento, Disponibilidad (Hu + Hsb) / (Hu + Hsb + Supervisor de Mensual Mayor a 85% Sistema de
MANTENIMIENTO

reparar, repuestos componente equipos EPD, sistema de mecnica Hpr) Mantenimiento Mantenimiento
reparado, equipo y/o mantenimiento y People Soft,
componente para mecnicos, supervisores y
evaluacin en SC operadores, materiales
para dar de baja. consumibles, equipos y 250
herramientas, talleres de
terceros

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