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Comenzado el lunes, 8 de febrero de 2016, 16:18

Completado el lunes, 8 de febrero de 2016, 16:39
Tiempo empleado 20 minutos 57 segundos
Puntos 10,00/10,00
Calificación 100,00 de un máximo de 100,00
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Texto de la pregunta

Según la norma ISO 9000, la AUDITORÍA DE LA CALIDAD se define como:

Seleccione una:
a. Evaluación de la conformidad de un sistema de gestión de la calidad y del cumplimiento de los

requisitos definidos en la norma ISO 9001 u otras de carácter similar
b. Procedimiento de revisión y verificación de las condiciones de calidad de un producto o servicio

determinado
c. Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas

de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoría
d. Proceso integral de evaluación de un sistema de gestión de la calidad, basado en la documentación y

en la satisfacción del cliente
e. Ninguna de las anteriores

Retroalimentación

La respuesta correcta es:
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de
manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoría

Pregunta 2
Correcta

Auditoría de primera parte d.Puntúa 1.00 sobre 1. conocida como auditoría de certificación se denomina: Seleccione una: .00 Marcar pregunta Texto de la pregunta La auditoría interna también se denomina: Seleccione una: a. Auditoría combinada Retroalimentación La respuesta correcta es: Auditoría de primera parte Pregunta 3 Correcta Puntúa 1. Auditoría de control interno c. Auditoría de segunda parte e.00 Marcar pregunta Texto de la pregunta La auditoría externa.00 sobre 1. Auditoría de tercera parte b.

Insatisfacción del cliente con una organización b.00 Marcar pregunta Texto de la pregunta La NO conformidad es: Seleccione una: a. a. Auditoría de segunda parte c. Observaciones de la auditoría e. Ninguna de las anteriores Retroalimentación La respuesta correcta es: Auditoría de tercera parte Pregunta 4 Correcta Puntúa 1.00 sobre 1. Incumplimiento de un requisito d. Ninguna de las anteriores Retroalimentación La respuesta correcta es: . Auditoría combinada d. Auditoría de tercera parte b. Auditoría de primera parte e. Procedimientos ilegales llevados a cabo por una organización c.

00 sobre 1.Incumplimiento de un requisito Pregunta 5 Correcta Puntúa 1. Ninguna de las anteriores Retroalimentación La respuesta correcta es: Detalles acordados para un conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico Pregunta 6 Correcta Puntúa 1. Conjunto de fases sucesivas para revisar la documentación de un sistema de gestión de calidad b. Detalles acordados para un conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico e.00 Marcar pregunta Texto de la pregunta El programa de auditoría es: Seleccione una: a. Programación periódica de las actividades de inspección y control de cada uno de los procesos y actividades de la organización c. Descripción de las funciones y responsabilidades de los auditores de calidad d.00 .00 sobre 1.

Descripción de las fases o etapas de un programa de auditoría d. Descripción de las actividades y de los detalles acordados de una auditoría e. Ninguna de las anteriores Retroalimentación La respuesta correcta es: Descripción de las actividades y de los detalles acordados de una auditoría Pregunta 7 Correcta Puntúa 1.00 Marcar pregunta Texto de la pregunta Los principios de auditoría son: Seleccione una: . Marcar pregunta Texto de la pregunta El plan de auditoría es: Seleccione una: a. Detalles acordados para un conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico c. Descripción de las funciones y responsabilidades de los auditores de calidad b.00 sobre 1.

00 sobre 1. Integridad .00 Marcar pregunta Texto de la pregunta El principio del enfoque basado en la evidencia se refiere a: Seleccione una: a.Autonomía .Privacidad – Investigación – Independencia . Integridad .Debido cuidado profesional – Confidencialidad – Independencia - Enfoque basado en la evidencia Retroalimentación La respuesta correcta es: Integridad .Debido cuidado profesional – Confidencialidad – Independencia . Experticia .Debido cuidado profesional – Confidencialidad – Trabajo en equipo . Integridad .Enfoque basado en la evidencia Pregunta 8 Correcta Puntúa 1. Método basado sólo en los hechos evidenciados en la observación. a.Enfoque basado en la evidencia d. para emitir juicios y conceptos válidos .Autonomía . Método racional para alcanzar conclusiones de la auditoría fiables y reproducibles en un proceso de auditoría sistemático b.Debido cuidado profesional – Confidencialidad – Investigación - Enfoque basado en la evidencia c.Debido cuidado profesional – Confidencialidad – Independencia .Presentación imparcial .Autonomía .Presentación imparcial . Experticia .Enfoque basado en la evidencia e.Enfoque basado en la evidencia b.Presentación imparcial .

Los auditores deberían ser independientes de la actividad que se audita siempre que sea posible. Los auditores deberían garantizar el cumplimiento de la ley de habeas data e.00 Marcar pregunta Texto de la pregunta El principio de la confidencialidad se refiere a que: Seleccione una: a. donde se registran las evidencias del proceso de auditoría de la calidad d. Ninguna de las anteriores Retroalimentación La respuesta correcta es: Método racional para alcanzar conclusiones de la auditoría fiables y reproducibles en un proceso de auditoría sistemático Pregunta 9 Correcta Puntúa 1. Ninguna de las anteriores . Método estadístico que permite la aplicación de datos generados desde los informes del desempeño de cada proceso e. y en todos los casos deberían actuar de una manera libre de sesgo y conflicto de intereses b. de modo que perjudique el interés legítimo del auditado c. La información de la auditoría no debería usarse inapropiadamente para beneficio personal del auditor o del cliente de la auditoría. Los auditores deberían proceder con discreción en el uso y la protección de la información adquirida en el curso de sus tareas.00 sobre 1. Los hallazgos. Método basado sólo en la documentación. c. conclusiones e informes de la auditoría deberían reflejar con veracidad y exactitud las actividades de auditoría d.

00 Marcar pregunta Texto de la pregunta La norma ISO 19011 de 2012 comprende: Seleccione una: a.Retroalimentación La respuesta correcta es: Los auditores deberían proceder con discreción en el uso y la protección de la información adquirida en el curso de sus tareas.00 sobre 1. Siete (7) capítulos e. Seis (6) capítulos d. Cinco (5) capítulos Retroalimentación La respuesta correcta es: Siete (7) capítulos . Ocho (8) capítulos b. La información de la auditoría no debería usarse inapropiadamente para beneficio personal del auditor o del cliente de la auditoría. Cuatro (4) capítulos c. de modo que perjudique el interés legítimo del auditado Pregunta 10 Correcta Puntúa 1.