CAJA DE SEGURO SOCIAL

DIRECCIN EJECUTIVA NACIONAL DE SERVICIOS Y PRESTACIONES EN SALUD

SUB DIRECCIN NACIONAL DE SALUD Y SEGURIDAD
OCUPACIONAL

GUA TCNICA PARA LA PREVENCIN DE LOS RIESGOS

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RIESGOS PROFESIONALES EN LA ACTIVIDAD DE
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1. INTRODUCCIN
La Caja de Seguro Social, a travs de la Subdireccin Nacional de Salud y
Seguridad Ocupacional, en cumplimiento del artculo 246, de la Ley 51 Orgnica
de la Caja de Seguro Social de 27 de diciembre de 2005, emite la Gua Tcnica de
Prevencin de Riesgos Profesionales como parte del Reglamento General de
Prevencin de Riesgos Profesionales y de Seguridad e Higiene del Trabajo, con la
finalidad que las empresas desarrollen su propio sistema de gestin y prevencin
de riesgos profesionales.

2. OBJETIVOS
Contribuir al mejoramiento de las condiciones y medio ambiente de trabajo,
para la prevencin de accidentes y enfermedades profesionales,
promoviendo as la prevencin de los riesgos profesionales.
Brindar un instrumento para la identificacin de los riesgos ms frecuentes
que apoye a la empresa en la implementacin de su sistema de gestin.

3. ALCANCE
La presente Gua Tcnica de Prevencin de los Riesgos Profesionales es
aplicable a todas las actividades de servicios llevadas a cabo por las personas
naturales y jurdicas, pblicas y privadas en la Repblica de Panam. Es un
instrumento de consulta bsica, general, para la informacin y formacin de los
empleadores y trabajadores, comprometidos con la prevencin y proteccin de los
riesgos profesionales en los centros de trabajo.

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Observacin: La gua le brinda orientacin para abordar las acciones preventivas

o formar a sus trabajadores, debiendo estar contempladas en base a los
resultados de una evaluacin inicial de los riesgos laborales, que es la clave para
que pueda desarrollar en su empresa una correcta accin preventiva. Incluya y
evale cualquier otro riesgo presente en su empresa y que no este contemplado
en esta gua.

Cuando el riesgo detectado por su naturaleza y complejidad, requiera utilizar

conocimientos y tcnicas especializadas deber recurrir a un experto en la
materia.

Existen riesgos que por su naturaleza complejidad y capacidad de dao se deben

evaluar y controlar bajo fundamentos tcnicos cientficos aceptados. Para tales
fines la empresa asumir la metodologa de identificacin de peligros y evaluacin
de riesgos que considere de acuerdo a su operacin y priorizara aquellos que
resulten significativos en la evaluacin.

Debido a que los valores lmites existentes en las actuales normas nacionales no
se encuentran actualizados, se utilizarn los referentes a normas internacionales
reconocidas por la OPS, OMS, OIT, OSHAS, (TLVS and BEL de la ACGIH,
Normativas ISO de Ergonoma), entre otros.

En aquellos casos donde los riesgos evaluados indiquen peligrosidad para la salud
los trabajadores deben ser objeto de evaluacin mdica.

A continuacin se describen algunas actividades que se desarrollan durante la

actividad de servicio, sin embargo estas pueden cambian de acuerdo a la
tecnologa empleada por cada empresa.

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4. DEFINICIN DEL PROCESO PRODUCTIVO DE LA EMPRESA.

Actividades de servicios: Son acciones que realizan otras personas y que
deben ser consumidas en el momento y lugar de su produccin. Se refieren a
prestaciones humanas que satisfacen alguna necesidad y que no consisten en la
produccin de bienes materiales.
Un servicio es el conjunto de actividades realizadas por una empresa para
responder a las necesidades del cliente. De esta forma, el servicio podra definirse
como un bien no material.
Algunas de las actividades que se desarrollan en el sector servicio podemos
mencionar:

Servicios en instituciones pblicas.

Organizaciones religiosas.
Asistencia social con y sin fines de lucro.
Asociaciones y organizaciones.
Organizaciones polticas y asociaciones no lucrativas.
Servicios jurdicos.
Servicios de contabilidad y auditora.
Servicios tcnicos.
Distribucin y exposicin de pelculas.
Radiodifusin y Televisin.
Servicios de esparcimiento.
Otras Actividades.

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5. RIESGOS Y SUS CAUSAS MS FRECUENTES EN LOS PROCESOS PRODUCTIVOS DE LAS

ACTIVIDADES DE SERVICIOS
PELIGRO RIESGO POSIBLES MEDIDAS PREVENTIVAS PROPUESTAS
CAUSAS
Prescindir circular por zonas con el piso mojado o resbaladizo
debido a procesos de limpieza, respetando las zonas sealizadas.
Pisos mojados o
resbaladizos. Los pisos y pasillos de las plataformas de trabajo
deben de estar dotados de materiales antideslizantes y
mantenerse libres de obstculos y estar provistas de un
sistema de drenaje que permita la eliminacin de sustancias
resbaladizas.

Superficie irregular. Prestar atencin al estado del suelo, comunicando al servicio de

mantenimiento cualquier irregularidad que pueda ser causa de una
Presencia de cada, por ejemplo ladrillos sueltos y alfombras sueltas o
desniveles. desgastadas, etc.
Torceduras,
esguinces y
Restringida
distensiones,
accesibilidad del local
CADA DE fracturas, Cumplir con la ley N 42 del 27 de agosto de 1999.
para las personas
PERSONA lumbalgia,
con discapacidad.
AL MISMO traumatismo
NIVEL interno o
Evitar la presencia de cables sueltos por el suelo, especialmente
superficial,
desgarramiento, Pisadas sobre objetos en las zonas de trnsito.
heridas cortantes, mal colocados en zona
de trabajo. Mantener las zonas de paso libres de obstculos tales como
heridas contusas.
cajas, cestos de basura, etc.

Mantener el orden y la limpieza en las reas de almacenaje.

Informar y capacitar al personal encargado de los procesos de
trabajo.
Falta de orden y
limpieza de la zona Disponer de estanteras para el almacenamiento e informar al
de trabajo. personal encargado sobre los procesos de trabajo en almacenes.

Habilitar lugares especficos para la colocacin de las

herramientas de tal forma que no se dejen en el suelo y cuando
dejen de usarse se coloquen en la zona fijada.
Trabajos en alturas, Capacitar a los trabajadores en procedimientos de trabajo seguro
sobre equipos, en alturas y a distintos niveles.
mquinas mviles,
CAIDA DE andamios colgantes,
Fracturas, plataformas y Adecuar las superficies de trabajo en alturas.
PERSONAS
traumatismo escaleras inseguras. Suministrar equipos para el trabajo seguro.
HACIA
interno, heridas
OTRO Presencia de aberturas
contusas, muerte.
NIVEL sin proteccin en Proteger con los medios ms convenientes, todos los puntos que
escaleras y zonas de representen para los colaboradores posibilidades de cadas hacia
paso continuo otro nivel.

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PELIGRO RIESGO POSIBLES CAUSAS MEDIDAS PREVENTIVAS PROPUESTAS

Al circular por una escalera especialmente con cargas, es
aconsejable utilizar el pasamano.
Evitar leer documentos mientras se circula por una escalera.
Mal uso de las
Durante el tiempo que est sobre la escalera, es importante tener
Fracturas, escaleras
una mano libre para poder sujetarse.
traumatismos
CAIDA DE Evitar subir a la escalera manejando grandes pesos, ni trabajar en
internos,
PERSONAS los ltimos peldaos de la escalera de mano.
heridas
HACIA OTRO Evitar utilizar mesas, sillas, cajas, papeleras, etc. como escaleras
contusas,
NIVEL de mano para acceder a elementos en altura.
esguinces,
muerte. Antes de utilizar una escalera de mano, se debe comprobar que
Escaleras inadecuadas est en buen estado (peldaos, tirante de seguridad, etc.).
Eliminar la prctica de tratar de alcanzar los objetos alejados del
eje de la escalera de mano. Es mejor bajar de la escalera,
aproximarla al objeto y volver a subir.
Informar y capacitar a los colaboradores acerca de las tcnicas
adecuadas para la manipulacin manual y transporte mecnico de
objetos o cargas y la utilizacin de equipos de transporte manual y
mecnicos para el cumplimiento de las exigencias de las tareas
bajo condiciones de seguridad.
Informar y capacitar a los colaboradores acerca del
almacenamiento adecuado de materiales, equipos, etc.
Malas prcticas en la Los trabajadores recibirn instrucciones precisas sobre el uso
manipulacin de correcto de los equipos de transporte de carga, que hayan de
Golpe, corte,
cargas durante las utilizar, sin que en ningn caso puedan utilizarse con fines
esguinces,
operaciones de distintos para los que estn diseadas.
contusiones
transporte manual y En caso de manipulacin de equipos y herramientas, se deben
hematomas,
CADA DE mecnico. disponer de armarios o estantes para colocar y guardar los
heridas,
OBJETOS EN equipos y herramientas.
fracturas,
MANIPULACION
aplastamientos,
traumatismo, Las herramientas cortantes o con puntas agudas se
desgarramientos, guardarn provistas de protectores de cuero o metlicos.
otros.
Se deben utilizar equipos de proteccin personal certificados, en
los trabajos que as lo requieran.
Manipulacin de objetos
voluminosos, de
grandes dimensiones, Sern objeto de especial atencin y cuidado en su manejo los
de difcil agarre, con objetos con bordes o superficies cortantes, con grandes
bordes agudos, filosos, dimensiones o con formas de difcil agarre y resbalosas.
o con material
resbaloso.

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PELIGRO RIESGO POSIBLES CAUSAS MEDIDAS PREVENTIVAS PROPUESTAS

Golpe, corte,
esguinces, Dotar, de acuerdo al tipo de servicio y ambiente de trabajo, los
contusiones equipos de proteccin que sean necesarios y la empresa velar
Falta o no uso del que se utilicen.
hematomas,
CADA DE equipo de proteccin
heridas,
OBJETOS EN personal adecuado
fracturas,
MANIPULACION segn tipo de servicio
aplastamientos, El colaborador igualmente deber utilizar el equipo de proteccin
(guantes, botas).
traumatismo, suministrado por la empresa para realizar sus funciones
desgarramientos, correspondientes a su actividad laboral.
otros.
Manipular las instalaciones elctricas e intentar reparar equipos
de trabajo que utilizan electricidad (por ejemplo, ordenadores), sin
Contraccin Manipulacin de objetos estar calificado.
muscular, elctricos de forma
quemaduras, inapropiada, deficiente Evitar la presencia de cables por el suelo en las zonas de paso.
CONTACTO
laceraciones, toma a tierra. Presencia Desconectar los equipos cuando no se utilicen y siempre antes de
ELECTRICO
taquicardias, de cables y cajillas finalizar la jornada de trabajo.
cadas, choque desnudas en zonas de
elctrico, paso. Contacto con Prescindir limpiar con lquidos cualquier equipo conectado a la
muerte. superficies energizadas. corriente elctrica.
Prohibido conectar los equipos elctricos con las manos hmedas
o mojadas.
Dejar abiertas las
gavetas de los Cerrar cada cajn despus de utilizarlo y siempre antes de abrir el
archivadores y siguiente.
Contusiones y anaqueles.
aplastamiento, Controlar la ubicacin de los objetos, de tal forma que no
CHOQUES
golpes, traumas Ausencia de orden. representen riesgos de choque.
CONTRA
mltiples,
OBJETOS Sealizar las zonas de trnsito y evitar sean invadidas con objetos
fracturas, Falta de espacios en las
INMOVILES y mercancas.
heridas, zonas de trnsito y de
Mantener iluminadas y convenientemente sealizadas las zonas y
invalidez, trabajo.
muerte puntos susceptibles de choques contra objetos fijos.
Iluminacin deficiente. Guardar adecuadamente las cosas en funcin de quin, cmo,
cundo y dnde ha de encontrar lo que busca.
Velar por el orden y la limpieza del lugar de trabajo es un principio
bsico de seguridad.
Facilitar medios para eliminar lo que no sirva.
Contusiones,
Actuar sobre las causas de acumulacin.
hematomas,
CONDICIN dislocaciones, Establecer criterios para priorizar la eliminacin y clasificar en
Presencia y
INSEGURA invalidez, funcin de su utilidad.
acumulacin de
(DEFICIENTE hernias, fracturas Habituarse a colocar cada cosa en su lugar y a eliminar lo que no
desperdicios en las
ORDEN Y enfermedades sirve de forma inmediata.
zonas de trabajo.
LIMPIEZA) contagiosas, Eliminar y controlar todo lo que puede ensuciar.
infecciones,
muerte. Organizar la limpieza del lugar de trabajo y de los elementos clave
con los medios necesarios.
Aprovechar la limpieza como medio de control del estado de las
cosas.

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PELIGRO RIESGO POSIBLES CAUSAS MEDIDAS PREVENTIVAS PROPUESTAS

Mantener adecuado ordenamiento de los materiales delimitando y

sealizando las zonas destinadas de apilamientos y
almacenamientos, evitando que los materiales estn fuera de los
Falta de orden y lugares destinados y respetando las zonas de paso.
limpieza en la zona de
trabajo. Al finalizar la jornada, el colaborador deber ordenar y recoger las
mesas de trabajo, equipos y accesorios.

No arrojar materiales u objetos cortantes a la papelera.

La separacin entre mquinas u otros aparatos ser suficiente

para que los trabajadores puedan ejecutar su labor cmodamente
y sin riesgo. Nunca ser menor de 0,80 metros, contndose esta
distancia a partir del punto ms saliente del recorrido de los
Accidentes con rganos mviles de cada mquina o instalar medios de proteccin
objeto y como mayas, barreras y otros.
Trabajar en lugares
herramientas
desconocidos,
GOLPES / golpe, corte, Todo lugar por donde deben circular o permanecer los
reducidos, mal
CORTES POR contusiones trabajadores estar protegido convenientemente a una altura
iluminados, o en
OBJETOS O hematomas, mnima de 1.80 metros cuando las instalaciones a sta o mayor
proximidad de
HERRAMIENTA heridas, altura puedan ofrecer peligro para el paso o estancia del personal.
maquinarias en
S fracturas Cuando exista peligro a menor altura se prohibir la circulacin por
movimiento.
y aplastamiento, tales lugares, o se dispondrn pasos superiores con las debidas
traumatismo, garantas de solidez y seguridad.
desgarramiento, Garantizar niveles de iluminacin adecuados. (Junta Tcnica de
hernias y otros. Ingenieros y Arquitectos Resolucin N 93-319, 4 de marzo de
1993).
Colocacin de lmparas de emergencia.
Cuando existan aparatos con elementos mviles que invadan en
su desplazamiento una zona de espacio libre, la circulacin del
personal quedar sealizada con franjas pintadas en el suelo que
delimiten el lugar por donde deba transitarse.

Utilizar la sealizacin adecuada de riesgo (franjas amarillas y

Falta de sealizacin
negras intercaladas) sobre aquellos objetos que es imposible
adecuada.
proteger o sobre los elementos de prevencin de stos, como lo
son resguardos as como esquinas, pilares, muelles de carga,
dinteles de puertas, tuberas, diferencias de nivel en los suelos,
rampas y otros.

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PELIGRO RIESGO POSI BLES MEDIDAS PREVENTIVAS PROPUESTAS

CAUSAS
Golpe, corte,
contusiones Herramientas: Proporcionar herramientas acorde a la tarea que se va a realizar y
GOLPES / hematomas, -En mal estado; la cantidad necesaria.
CORTES POR heridas, fracturas -Utilizadas por Verificar el estado fsico de las herramientas antes de su uso.
OBJETOS O y aplastamiento, varios trabajadores; Capacitar en el uso adecuado de las herramientas.
HERRAMIENTAS traumatismo, -De mala calidad. Proporcionar el mantenimiento necesario.
desgarramiento.
Almacenar productos inflamables separados del resto y con buena
ventilacin.
Evitar almacenar juntos productos incompatibles.
Alejar los productos inflamables y combustibles de las fuentes de
calor (puntos de luz, calentamiento solar y otros.
Independizar los cargadores de bateras de los almacenes e,
instalarlos en locales con buena ventilacin.
En los trasvases de lquidos inflamables o combustibles, conectar
los recipientes a tierra.
Conexin a tierra de las estanteras de almacenamiento.
Prohibicin de fumar en locales donde existan productos
inflamables, o gran cantidad de productos combustibles.
Falta de control de Separar por medio de pasillos los almacenamientos en estibas.
las fuentes de Sectorizar las rutas de evacuacin con respecto al resto de
Quemaduras,
ignicin, ausencia instalaciones, sobre todo las que ofrezcan peligro.
EXPLOSIN O heridas,
de sealizacin, Dotar a las puertas de sistemas de apertura fcil y en el sentido
INCENDIO contusiones,
vas de salida de la evacuacin.
muerte.
obstruidas, falta Comprobar que la anchura de puertas y pasillos es adecuada al
plan de evacuacin nmero de personas que deban atravesarlos.
de emergencia. Instalar iluminacin de emergencia en las rutas de evacuacin
Sealizar las rutas de evacuacin, tanto las normales como las de
emergencia.
En caso de riesgo medio o alto, disponer de ms de una salida,
sobretodo s una de ellas se puede utilizar.
Tener personas entrenadas y encargadas de realizar las
evacuaciones de emergencia.
Determinar un punto a 80 metros como mnimo de la empresa,
para reunin del personal evacuado.
Organizar tericamente los desalojos y plasmarlo en un
documento.
Realizar simulacros peridicos para comprobar el correcto
funcionamiento del desalojo terico.

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PELIGRO RIESGO POSIBLES CAUSAS MEDIDAS PREVENTIVAS PROPUESTAS

Se deben instalar extintores y bocas de incendio equipadas, en
Ubicacin inadecuada nmero adecuado al tamao de la empresa y al riesgo a proteger.
del equipo porttil de
extincin de incendio. Se colocaran en lugares visibles y en caso contrario se
sealizaran, de forma que el medio de extincin o la seal sean
fcilmente visibles.
El agente extintor se debe elegir en funcin del tipo de fuego
Quemaduras, Equipo porttil de
esperado.
EXPLOSIN heridas, extincin de incendio no
adecuado. En locales especiales o de alto riesgo se instalarn sistemas
O INCENDIO contusiones, automticos de extincin.
muerte. Se revisar el acceso y buena conservacin de los medios de
extincin trimestralmente.
Ausencia de equipo Se realizar el mantenimiento adecuado de los medios de
porttil de extincin de extincin, tanto con personal de la empresa como por personal
incendio. ajeno.
Resolucin No. 277 de 26 de octubre de 1990. (Sistemas de
Deteccin y Alarmas de Incendios).
Extintores de Incendio. Captulo XIX, artculo 12 19
Aislar la fuente de generacin del ruido.

Exposicin a Proceder a un adecuado mantenimiento de la maquinaria.

ruido
fatiga, perdida Presencia de equipos, Utilizar si son necesarios los elementos de proteccin auditiva.
auditiva, maquinarias,
RUIDO impotencia, actividades, que
irritabilidad, generan ruidos con Evaluar los niveles de ruido presentes en el puesto de trabajo.
trastornos del capacidad lesiva.
Proceder a la realizacin de audiometras se aplicarn los criterios
sueo y
de la norma DG-COPANIT 43-2001, (Condiciones de Higiene y
neurolgicos,
Seguridad para el Control de la Contaminacin Atmosfrica en
taquicardia.
ambiente de Trabajo) del Ministerio de Comercio e Industrias.
COPANIT 44-2000 Ruido Industrial (Ocupacional).
Garantizar niveles de iluminacin adecuados en el puesto de
trabajo, segn tipo de operacin que se realiza. Resolucin No.
93-319 de 4 de Marzo de 1992 del Ministerio de Obras Pblicas y
Poca o la Junta Tcnica de Ingeniera y Arquitectura.
Deficiente o excesiva
excesiva
Iluminacin, Efectuar una evaluacin de los niveles de iluminacin existentes
iluminacin
encandilamiento, brillos en los diferentes puestos (referirse a la resolucin precitada).
RIESGO FSICO dolor de
molestos.
(ILUMINACIN) cabeza,
Se trabaja en diversos
perdida de la Efectuar un adecuado mantenimiento de las luminarias y lmparas
ambientes bajo diversas
agudeza de descarga.
condiciones lumnicas.
visual, otros.

Favorecer en lo posible los trabajos y servicios diurnos.

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PELIGRO RIESGO POSIBLES CAUSAS MEDIDAS PREVENTIVAS PROPUESTAS

Iluminacin del rea de trabajo entre 200-400 lux, (cuando el
trabajo se realiza exclusivamente sobre la pantalla)
Trabajos prolongados
con pantallas de Las ventanas es aconsejable equiparlas con persianas de lminas
computadora, a fin de evitar deslumbramientos, mxime cuando se ubiquen
Presencia de ventanas detrs o delante de la pantalla.
Dolor de
desnudas provocando
cabeza, La persona debe estar preferiblemente ubicada lateralmente con
SOBRE- deslumbramientos,
perdida de la respecto a las ventanas y no de frente.
ESFUERZO presencia de brillos
agudeza Las luminarias de tubos fluorescentes deben disponerse en
VISUAL provocados por
visual, fatiga sentido paralelo a las ventanas y apantallarse con rejilla difusora
luminarias, superficies,
mental, otros anti-reflejos.
ventanas.
Puestos de trabajo mal Utilizacin de fuentes de luz blanca fra.
ubicados en relacin Movilidad de la pantalla y el teclado.
con las ventanas.
La superficie de trabajo, incluyendo la pantalla y teclado deben ser
mate, sin brillos.
Bajas
Controlar el tiempo de exposicin a las condiciones ambientales
temperaturas
Se debe trabajar en de calor extremo y/o en las bodegas o cuartos fros.
Disminucin
diversos ambientes,
de la actividad Realizar pausas en reas con temperatura y ventilacin
tctil, confortables, antes de pasar o retornar hacia el rea con
ESTRS Falta de equipo de
afecciones temperatura adversa. (Permitiendo la termo regulacin corporal).
TRMICO proteccin personal.
respiratorias.
Exposicin a fro, (prendas de cabeza, Utilizar indumentaria adecuada a los diferentes ambientes
calor y cambios manos y pies) trmicos: (uniforme) fresca, preferiblemente de algodn y
Altas
bruscos de proteccin de prendas de cabeza manos y pies en caso de fro
temperaturas
temperatura Exposiciones extremo.
Golpe de calor,
prolongadas,
quemaduras,
ausencia de
deshidratacin,
posibilidades de ingesta Hidratarse adecuadamente, ya sea con bebidas calientes o
inestabilidad
de lquidos. refrescantes segn el ambiente condicin de trabajo.
circulatoria y
otras.
En lo posible, utilizar mobiliario de trabajo de dimensiones (altura,
Uso de mobiliario de profundidad, superficie) acordes con las tareas y la estatura de las
trabajo improvisado, no personas.
acorde con la actividad Evitar o adecuar los espacios de trabajo segn las actividades,
Dolores ni la estatura de las muebles, equipos, tamao y nmero de personas.
lumbares, personas. Restringir el movimiento de tener que forzar la postura para
POSTURAS Y musculares, Espacios de trabajo alcanzar los objetos distantes, se sugiere levantarse para
MOVIMIENTOS Lesiones reducidos recogerlos o, colocarlos en alturas y distancias donde se puedan
FORZADOS msculo Alturas y distancias alcanzar sin doblar la espalda o extender los brazos por sobre la
esquelticas excesivas para el cabeza.
Fatiga fsica alcance de los objetos. Aplicar pausas de descanso y/o cambios de posturas cuantas
Excesivo tiempo en la veces sea necesario.
misma postura y
movimientos. Capacitar al personal en la aplicacin de ejercicios de
fortalecimiento y recuperacin localizados de corta duracin

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PELIGRO RIESGO POSIBLES MEDIDAS PREVENTIVAS PROPUESTAS

CAUSAS
Capacitar a los colaboradores en la prevencin de lesiones y
Aplicacin de trastornos msculo esquelticos.
excesiva fuerza con
los dedos, muecas, En las actividades u operaciones manuales que exigen aplicar
Fatiga fsica, fuerza asumiendo posturas forzadas, en caso de ser inevitables:
POSTURAS Y codos, brazos, en
MOVIMIENTOS
lesiones msculo
posturas forzadas. Escoger al personal fsicamente ms apto y capacitado.
esquelticas Controlar el tiempo de trabajo (exposicin).
FORZADOS
incapacitantes. Rotacin en la tarea u operacin.
Uso de herramientas
manuales Aplicar el procedimiento ms cmodo (fuerza y postura).
inadecuadas. Proporcionarle las herramientas ms aptas, que garanticen
menos fuerza, postura cmoda y rapidez.

Sobrecarga fsica en Capacitar a los colaboradores en la prevencin de lesiones y

segmentos de los trastornos msculo esquelticos en los miembros superiores.
miembros superiores
(Hombros, brazos,
codos, muecas,
Fatiga fsica,
MOVIMIENTOS manos y dedos), por En las actividades u operaciones manuales con exposicin a
lesiones msculo
REPETITIVOS la ejecucin de movimientos repetitivos, realizar evaluaciones a fin de:
esquelticas,
EN LOS acciones a gran Reducir la velocidad de las acciones a lmites que no
incapacitantes en
MIEMBROS velocidad, representen riesgo.
los miembros
SUPERIORES
superiores.
combinadas en la Mejorar las posturas de los segmentos corporales
mayora de los casos comprometidos en las tareas.
con posturas Reducir o controlar la fuerza aplicada.
forzadas, fuerza
excesiva y excesivo En su defecto, se podran aplicar alternativas como:
tiempo de exposicin. Cambio de procedimientos de trabajo.
Cambio de herramientas.
Rediseo de todo el puesto.
Reduccin del tiempo en esa tarea rotacin.

Malas tcnicas de
Los pesos que se manipulen con frecuencia deben ser los
manipulacin de
ms bajos posibles.
cargas (torsin del
Fatiga fsica,
tronco, extensin,
hernias,
flexin) Se deben disponer de equipos apropiados para el levantamiento
lumbalgias y
MANEJO Levantamiento y de cargas pesadas, pero en caso que tengan que ser levantadas
dems
MANUAL DE transporte manual de a mano, debern seguirse las normas establecidas para
lesiones
CARGAS pesos excesivos. levantar pesos, para lo cual se formar y se controlar al
msculo
Desconocimiento de personal en el manejo de cargas de forma correcta.
esquelticas
los riesgos que puede
incapacitantes.
generar el
Capacitar a los colaboradores en el adecuado manejo manual de
inadecuado manejo
cargas.
manual de cargas.

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PELIGRO RIESGO POSIBLES CAUSAS MEDIDAS PREVENTIVAS PROPUESTAS

Siempre hay que calcular el peso del objeto o carga. Si es
demasiado pesado, se debe tratar siempre de buscar ayuda de
personas o equipos mecnicos.

Se debern evitar las tareas de manejo de cargas que requieran

esfuerzos prolongados o repetitivos.

Evitar manipular cargas consideradas excesivas segn su

condicin (sexo, edad, mujer embarazada y adiestramiento) y
Malas tcnicas de segn su utilizacin (separacin del cuerpo, elevacin de la carga).
manipulacin de cargas
(torsin del tronco, La forma y el volumen de las cargas, sern las adecuadas, para
Fatiga fsica, extensin, flexin). poderlas transportar fcilmente.
hernias,
lumbalgias y Levantamiento y
MANEJO Siempre que sea posible la manipulacin de cargas se efectuar
dems transporte manual de
MANUAL DE mediante la utilizacin de equipos mecnicos.
lesiones pesos excesivos.
CARGAS
msculo
En caso de que la manipulacin se deba forzosamente realizar
esquelticas Desconocimiento de los
manualmente, se tendrn en cuenta los siguientes pasos:
incapacitantes riesgos que puede
Evaluar la carga, verificando su peso, dimensiones,
generar el inadecuado
forma, consistencia, si tiene buenos agarraderos, si
manejo manual de
esta sucia, con bordes afilados, etc.
cargas.
Si puede manipularla solo; aproximarse a la carga.
Establezca un buen balance, sus pies deben estar
firmemente apoyados.
Pngase de cuclillas manteniendo la espalda recta.
Agarre la carga firmemente.
Use las piernas para levantarse con suavidad,
manteniendo la espalda recta.
No gire con el tronco, use los pies/piernas para girar
Transporte la carga pegada a usted
Coloque la carga en el lugar previamente establecido,
sin doblar la espalda.

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PELIGRO RIESGO POSIBLES CAUSAS MEDIDAS PREVENTIVAS PROPUESTAS

Trabajar en variados
ambientes, contacto Capacitar a los colaboradores en materia de prevencin de los
diario con muchas riesgos biolgicos inherentes a los servicios que presta la
personas, caros, empresa.
hongos, bacterias,
Alteraciones fluidos peligrosos.
BIOLOGICO trastornos de
la salud. Uso de variadas Proporcionar los equipos de proteccin individual necesarios
instalaciones sanitarias. segn la naturaleza de los servicios que se prestan y vigilar que el
Descuidos y/o malos personal los utilice.
hbitos sanitarios.

No uso de equipos de Aplicar un programa de vigilancia de la salud de los colaboradores.

proteccin individual.

Capacitar al personal en materia de relaciones humanas, la

Contacto con clientes
comunicacin y el manejo de clientes conflictivos.
exigentes, agresivos.
Sobrecarga
Constante presin de
mental,
tiempo.
Estrs, Proporcionar el entrenamiento adecuado y los equipos de
Se deben adaptar a
Fatiga mental, proteccin individual necesarios segn la naturaleza y lugar donde
PSICO trabajar en ambientes
Alteraciones los servicios se prestan y vigilar que el personal los utilice.
SOCIAL variados, oscuros,
negativas de la
peligrosos.
conducta,
Frecuente prolongacin
Alteraciones Aplicar un programa de vigilancia de la salud de los colaboradores.
de las jornadas y
de la salud
postergacin de las
fsica y mental.
vacaciones.
Procurar el balance adecuado entre horas de trabajo vs.
descanso.

Otorgar en el tiempo legalmente establecido las vacaciones

Observacin: Por equipo mecnico se entender en este caso no slo los especficos de
manipulacin, como carretillas automotrices, puentes, gra entre otras, sino cualquier mecanismo
que facilite el movimiento de las cargas, como: carretillas manuales, transportadoras, aparejos para
izar, cadenas, cables, cuerdas, poleas. Siempre cumpliendo los requisitos de seguridad exigibles a
cada uno.

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6. NORMAS NACIONALES Y REFERENCIA TCNICAS BIBLIOGRFICA

NORMAS NACIONALES REFERENCIAS TCNICAS BIBLIOGRFICAS

Cdigo de Trabajo. Manual de Prevencin de Riesgos Laborales en
Libro ii. Riesgos Profesionales 282-330 Operaciones de Almacenamiento, Fraternidad
Titulo i. Higiene y Seguridad en el Trabajo 282-290 Muprespa (Mutua de Accidentes de Trabajo Y
Titulo ii. Riesgos Profesionales 291-325 enfermedades Profesionales de la Seguridad Social
Cdigo Sanitario. Ley 66 de 10 de noviembre de N0 275.
1947. Ficha Prctica 03, Orden y Limpieza del Instituto
Captulo segundo. Higiene Industrial Art. 208-211. Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
Ley 41 General de Ambiente de la Republica de Enciclopedia de la Organizacin Internacional del
Panam. Trabajo.
Ley n0 51 Orgnica de la Caja de Seguro Social.
Decreto n0 21 de 30 de noviembre de 1981 del
Ministerio de Trabajo y Bienestar Social, por el cual se
dictan disposiciones para aplicar el convenio sobre el
peso mximo, 1967 (num.127) de la Organizacin
Internacional del Trabajo, OIT.
Decreto de Gabinete n 68 de 31 de marzo de 1970,
Reglamento General de Prevencin de Riesgos
Profesionales y de Seguridad e Higiene del Trabajo.
COPANIT 43 -2001 del Ministerio de Comercio e
Industrias.
Decreto Ejecutivo 306 del 4 de septiembre de 2002,
publicada en gaceta oficial N0 24, 235 de 10 de
septiembre de 2002 por el cual se aprueba el
reglamento para el control de los ruidos en espacios
pblicos, reas residenciales o de habitacin, as
como en ambientes laborales.
Resolucin n 505- 1999, publicada en gaceta oficial
digital n 24,163 de 18 de octubre de 2000, por el
cual se aprueba el reglamento tcnico n DGNTI-
COPANIT-45-2000. Higiene y seguridad industrial en
ambientes de trabajo donde se generen vibraciones.

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HISTORIAL DE REVISIONES DEL DOCUMENTO

N0 REVISIN FECHA DESCRIPCIN DE LA REVISIN NOMBRE

N 21-10-2010
N 28 -10 - 2010
SDNSySO
Revisin de la estructura completa de la gua con mejora
de los criterios tcnicos para caracterizacin de los
CONEP
riesgos y medidas preventivas.
Revisin y ampliacin, con el glosario de trminos SDNSySO

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