ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Unidad 1 CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

Conceptos Fundamentales

Competencias a desarrollar

Asume compromisos éticos dentro de su ámbito de desarrollo personal y profe-
sional

Reconoce y evalúa la calidad en cada uno de sus procesos profesionales

Asignatura Institucional Modalidad Mixta
7

2 Concepto de ética 1.ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS Resultados de aprendizaje esperado Comprende los orígenes y conceptos de la moral y ética.4 Dignidad y sentido social 1. Objetos de aprendizaje 1. así como sus diferentes áreas de aplicación. sin juzgar Actividades de enseñanza Lectura del primer tema de la unidad Ejemplificar cómo afecta la moral al comportamiento humano Explicar el comportamiento de otros en base a la moral y sus diferentes cons- tructos Activ Asignatura Institucional Modalidad Mixta 8 . entendiendo la conducta del ser hu- mano para tener una comprensión y un panorama completo de la estructura de su relación y comportamiento con la sociedad Actitudinales Desarrolla la prudencia como base principal en el entendimiento de la Ética.5 Vocación 1.7 Cultura profesional 1.8 Conclusiones Desempeños esperados Declarativos Conoce la definición de Ética y el desarrollo de ésta Entiende la diversidad humana Identifica el funcionamiento de ética y moral Procedimentales Reconoce los conceptos de ética y moral.3 Profesión y profesionista 1. Conoce el origen de la vocación y la dignidad y sentido social.6 Estructuras y categorías 1. apli- ca en sus análisis únicamente la crítica constructiva.1 Moral y profesión 1.

conllevan hipótesis ocultas que son posibles fuentes de desigualdad y abuso. reglas. de los factores morales que guían la conducta humana en una determinada práctica o sociedad. Es decir. entre los seres humanos y los animales y entre los seres humanos y su entorno. reglas y deberes morales están sujetos a un análisis ético. dándole con ellas una forma concreta a su propio ser. la ética de la pesca se refiere a los valores.ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS idades de aprendizaje Discute en clase los temas de la unidad Realiza un cuadro comparativo de dignidad y sentido social Investiga los diferentes tipos de vocación Realiza un ensayo de cultura profesional 1.1 Moral y profesión La moralidad se refiere a las normas y valores sociales que guían a las personas y su inte- racción con el prójimo. reglas y normas para proteger estos valores. Una tarea más reciente de la ética consiste en ofrecer resistencia a esas tendencias a la mundialización. 1. deberes y virtudes pertinentes al bienestar de las personas y el ecosistema. proporcionando un análisis normativo crítico de las cuestiones morales en juego en ese sector de las actividades humanas.2 Concepto de ética La ética no es sino la dimensión del hombre por la cual éste crea posibilidades de ser y se las apropia. Los valores morales pueden cambiar y el razonamiento moral se pregunta si las actividades legitimadas tradicional- mente y en la práctica por la religión. y virtudes humanas o capacidad que nos permiten actuar en consecuencia. Hay decisiones Asignatura Institucional Modalidad Mixta 9 . el derecho o la política merecen ser reconocidas. la evolución de la ética en el siglo pasado se ha caracterizado por la tendencia a cambiar los valores y derrocar las convenciones morales que han guiado las relacio- nes entre los sexos. La ética es un análisis sistemático y crítico de la moralidad. En efecto. Aunque estas tendencias se presentan a menudo como neutrales en relación con los valores. Cuando los valores. En todos estos tipos de interacción hay valores importantes en juego. debe- res implícitos en las funciones y posiciones sociales que pueden fomentar estos valores y promover estas reglas. la comercialización y el dominio de la tecnología que erosionan la biodiversidad y aspectos valiosos de la identidad cultural y que incluso po- drían llegar a amenazar los derechos humanos. Como la pesca re- presenta una interacción entre personas y el ecosistema acuático. esas decisio- nes tienen consecuencias directas sobre lo que el hombre mismo elige ser. Estos factores morales están normalmente relacionados con prácticas religiosas y estructuras de poder social. es parti- cularmente importante su relación con los intereses humanos básicos compartidos por la población. las comunidades y su entorno. independientemente de su entorno cultural.

no me estoy educando. porque tienen consecuencias productivas. que lo van a enriquecer en su humanidad. Además de la preparación profesional para ofrecer un servicio de calidad. Lo fundamental de no llevar una existencia ética no está en que a uno se le pueda “casti- gar” si viola una norma externa. Ahora bien. de- cido al mismo tiempo construirme con mi propio esfuerzo. Es el privilegio de poder educarse y de llegar a ser un hombre o una mujer mejor. Así aparecen los códigos de ética profesional. El “bien” y el “mal” es el fruto de nues- tras decisiones. nutritivas de nuestra propia manera de ser. lo peor es que está dejando de formarse. Ésas son las decisiones que consideramos han sido buenas decisiones en nuestra vida. sino que se vuelve una persona tramposa. que consiste en una serie de normas de comportamiento que son aceptadas por todos los integrantes de la profesión y cuyo cumplimiento se exige normalmente mediante juramento. Asignatura Institucional Modalidad Mixta 10 . porque en definitiva lo importante de una decisión es qué es lo que yo hago de mí mismo con ella. tiene que ver con lo que es bueno y lo que es malo. la capacidad que tenemos todos nosotros de asumir consciente y libremente nuestra posibilidad de decidir qué vamos a llegar a ser nosotros mismos a través de lo que hacemos con nuestras acciones. La ética. entonces. Si yo decido ser una persona ética. pero sobre todo tiene que ver con lo que uno hace de sí mismo. haber escogido una carrera distinta a la que realmente tenía que ver con la vocación de uno. se crea el có- digo moral de la profesión. Por ejemplo. está cometiendo una inmensa estupidez al ne- gar justamente aquello en lo que consiste la esencia del ser humano: darse forma a sí mismo a través de las decisiones correctas y bien hechas. es si eso que elegimos nos hizo realmente mejores o peores personas. en todo caso. Si prescindimos de eso. Si uno está en la universidad y se comporta de tal modo que no se hace una mejor persona. mucho más persona. sobre todo. cuando uno las toma tienen consecuencias negativas sobre uno mismo: son las decisiones que consideramos fueron malas decisiones. ya explicado el concepto de ética y su importancia. Eso es. lo de menos. Hay otras decisiones que. formativas. La educación supone querer y aceptar precisamente ese esfuerzo de hacerse a sí mismo. en definitiva. Lo fundamental está en que uno mismo está perdiendo su tiempo y dejando de ser una persona más plena y humana. independientemente de que haya alguien viéndonos externamente y sancionándonos o castigándonos. La ética es. Ética. por el contrario. La educación es precisamente el privilegio de tener la posibilidad de formarse a sí mis- mo. enriquecedoras. Así que si alguien es tramposo lo de menos es que “alguien” se dé cuenta o no: lo importante es la decisión que con ello se ha tomado sobre lo que va a hacer de sí mismo y que con ello está construyendo una realidad humana completamente falsa y mezquina que no se corresponde con las oportunidades y las posibilidades que se han recibido para poder ser alguien íntegro y humanamente libre. está negando lo que es la esencia del hombre: formarse responsablemente a sí mismo a través de la libertad. ahora es necesario se- ñalar que la ética profesional es la reflexión sistemática sobre las normas morales que regulan el comportamiento en la actividad profesional. es lo que hago de mí mismo con mis propias acciones. Sobre todo la educación universitaria.ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS que van a traer consigo que el hombre sea mucho más pleno.

el profesional necesita coraje. El término profesionista implica una calificación académica concreta. Una de las principales responsabilidades de todo profesional es la de tomar decisiones. corrupción. por la “histo- ria” o por el conformismo de “siempre se ha hecho así”. son manifestaciones de las personas que han tomado decisiones incorrectas desde el punto de vista moral y ético y..ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS Son tres los fenómenos más notorios donde se revela el desequilibrio de valores de nuestra sociedad: La fetichización de la economía La deshumanización de las relaciones sociales El olvido de que la vida es el valor supremo Por lo tanto. la mentira. Algunas serán trascendentales para el futuro de sus organizaciones. Como adjetivo. ético. y ambos términos pueden parecer idénticos en su uso cotidiano. ya que éste no es el fin de la vida humana. Los escándalos en ámbito internacional y nacional sobre los fraudes. honestidad y demás virtudes humanas. sus accionistas y sus trabajadores. el manejo de in- formación privilegiada. El término profesionista también hace referencia al espíritu de superación laboral al margen de los obstáculos que puedan plantearse. pero ¿qué les llevó a tomar el camino equivocado?. para protes- tar ante la injusticia. ustadistancia.edu. aquellas donde hay que decidir entre el bien y el mal. etc. médicos. pudiendo dividirse en licenciados.html 1. el beneficio de corto plazo y el egoísmo. el profesional tam- bién puede serlo por cumplir con su actividad con la mayor exigencia personal y responsabilidad posibles. y estar dispuesto a asumir la responsabilidad de sus decisiones para que no afecten a la empresa y a la sociedad. Por esto. las más difíciles son aquellas con contenido moral. debe tener presente los valores en el ejercicio de su profe- sión. tanto para sí como para los demás. doctores. Asignatura Institucional Modalidad Mixta 11 . y el uso de la palabra pro- fesionista está muy extendido en México.” http://soda. valentía y valor para tomar las decisiones correctas desde el punto de vista ético. puede ser que esos profesionales nunca se cuestionaron por el significado ético de sus decisiones. por supuesto. Decisiones que afectan directa- mente a las personas en su dignidad. le- gal. En ellas hay personas de carne y hueso. etc. sin necesidad de acreditar un nivel formativo concreto. sino un medio de proyectarse en ella y vivir con dignidad y felicidad. técnicos. Sin embargo. El cómo tomar las decisiones está constantemente influenciado por el “medio”. pero siempre asegurando la mayor calidad en su trabajo. Que sean en la sociedad hombres y mujeres de bien y de honor.3 Profesión y profesionista La principal diferencia entre “profesional” y “profesionista” tiene una connotación aca- démica.co/enlinea/trinidadorozco-etica-3/tica_y_moral_profesional. la verdad y lo justo. pero si se pro- fundiza en su sentido literal se observan diferencias: El término profesional alude a aquellas personas que ejercen una actividad de- terminada. con historias familiares y profesionales. “Nuestro país necesita profesionales que se distingan por su fortaleza para defender el bien. ingenieros. maestros. el profesional ético debe interesarse en mejorar la calidad de vida.

muchas veces ellos mismos dudando de su propia profesionalidad. que quiere ser sensible a las demandas de la sociedad en la que actúa o espera obtener futuros beneficios. Los hombres y mujeres enfrentan problemas que de una manera u otra podrían poner en tela de juicio su debida conducta. En esta primera versión de la ética empresarial. De alguna manera también formaría parte de esta primera versión de la ética empresa- rial el cumplimiento de las exigencias incluidas en los denominados “contratos psicoló- gicos”. Responde a este enfoque cierto modo de entender las responsabilidades sociales de la empresa. hombres y mujeres que llevan en su carga la economía y la estabilidad de cualquier país. cuya única razón es el “egoísmo racional”. en un determinado contexto empresarial y social. Quienes así piensan consideran que la empresa debía asumir un conjunto de responsabilidades sociales manifestadas en demandas sociales. Explícito es Milton Friedman. pero cumpliendo las leyes y las “reglas de juego” explícitas o tácticas en el funcionamiento del mercado. que vienen a ser pactos no escritos que. Existe otra expresión de esta versión que restringe la maximización de beneficios me- diante la aceptación por la empresa de ciertas expectativas o exigencias del entorno socio-cultural en el que opera. al patrocinio a entidades deportivas o culturales. la maximización de beneficios únicamente limitada por ciertas concesiones sociales o por el cumplimiento de normas emanadas del entorno social. Aboga por la única respon- sabilidad de lograr los mayores beneficios. pero teniendo siempre en cuenta que existen desde tiempos remotos deberes y derechos que cada cual sabe dónde clasificarse. existen perso- nas. Desde la revolución francesa. éste se volverá contra ella y arriesgará su propia supervivencia. Pueden ir desde atender las exigencias del vecindario en relación con el impacto al medio ambiente de la actividad de una em- presa. se consideran “reglas del juego” que deben ser cumplidas. En síntesis. donde se proclamó la igualdad de derechos. se podría describir como una posición en la que se toma como criterio supremo. sino también en su profesión de día a día con las personas que le rodean. esto hace que muchas veces cometamos errores sin darnos cuenta que estamos pisando la línea de la moralidad y el diario vivir.4 Dignidad y sentido social Economicismo limitado: ¿qué es legal o socialmente aceptable? Una primera versión de la ética empresarial la podríamos denominar economicismo limitado. Surgen de la presión del entorno social o de un modo pro- activo por parte de la empresa. cuya postura es bien conocida. no se pretende tanto integrar la ética en las decisiones económicas como cumplir con lo que es legal o socialmente aceptable. aunque no absoluto. ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS El profesional en su diario vivir no sólo confronta problemas con relación a su trabajo. para evitar riesgos o para obtener ulterio- res beneficios económicos. porque si el entorno percibe que no lo hace. Se aceptan normas únicamente con el propósito de que actúen como un instrumento Asignatura Institucional Modalidad Mixta 12 . 1. que son condi- ción necesaria para que funcione el mercado. Desde tiempos muy antiguos nos hemos topado con diferentes profesiones y junto a éstas siempre existen reglas que marcan y rigen el desempeño de dichas profesiones.

Estas teorías tratan de resolver dilemas éticos al se- ñalar qué es éticamente aceptable y qué debe rechazarse. que a actuaciones positivas. De este modo se supera el positivismo de la ley. Por último. Esto permite calificar algunas leyes como injustas o exigir la mejora de ciertas leyes que no expresan suficientemente alguna exigencia ética. Rawls. tanto por los presupuestos antropológicos. Kant presenta una ética formal. Este inna- turalismo racionalista considera que lo correcto es actuar respetando esos derechos y. el nivel ético en una sociedad. Una ética empresarial reducida a cumplir las leyes vigentes en cada país puede llegar a situaciones lamentables. Permite también distinguir entre una legítima demanda. como el derecho a la vida. sociales y éticos que entraña como por las consecuencias prácticas a las que puede dar lugar. Locke. esto es. no es aceptable su violación. basada en imperativos categóricos racionales que exigen cumplir ciertos deberes. apoyada en criterios éticos. que si no estuvieran penalizadas llevarían a graves desórdenes. Así ocurre con J. Otros. En cambio. como J. esta versión de la ética empresarial es muy problemática. de otras carentes de legitimidad ética. ni siempre es posible hacer cumplir todo lo legislado. por cierto. Asignatura Institucional Modalidad Mixta 13 . se basan en la existencia de un conjunto de derechos humanos evidentes a la razón. En todo caso. por consiguiente. Se podría incluso cuestionar que este enfoque merezca la consi- deración de ética empresarial. Por otro lado. Dualidad racionalista: ¿qué es correcto? Una segunda versión de la ética empresarial es la que introduce juicios éticos en la toma de decisiones partiendo de alguna teoría ética que define qué es correcto. y J. Ha- bermas. Además. con independencia de las consecuencias. o no se exija seguridad en los productos o respeto al medio ambiente. introducen criterios éticos que elevan. que son éticamente las más relevantes. Por último. el utilitarismo y otros consecuencialis- mos parten del principio de que hay que actuar buscando la satisfacción para el mayor número de personas y para ello hay que conocer y valorar las consecuencias y calcular cuál es la mejor alternativa entre varias opciones posibles. Por otra parte. a la propiedad y a la libertad. no siem- pre coincidentes entre sí. sin contenidos concretos. con un procedimiento basado en un consenso discursivo. Es lo que ocurre a empresas que se limitan a cumplir la ley cuando operan en países muy permisivos en materia de relaciones labo- rales. hay teorías que determinan lo correcto mediante un procedimiento racional. la ley está enfocada más a actuaciones prohibitivas. donde se permita trabajar en condiciones infrahumanas. La más obvia es quizá la limitación que supone reducir la moralidad a la legalidad o a las demandas sociales. No hay sólo una teoría para determinar qué es correcto. que aboga por un proceso presidido por la imparcialidad. o pueden elevar. la demanda social o el consenso al considerar qué es lo correcto con anterioridad e independencia de lo que exija la ley o de lo que se pida.ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS para futuros beneficios. en su elaboración. por desgracia a veces cuentan más inte- reses de grupo que una sincera búsqueda de la justicia. sino varias y. la ley no puede ni debe prever todo. la ley siempre va detrás de los problemas detectados y. pero no cabe duda que incluye un conjunto de normas de conducta. muchas de las cuales responden a exigencias éticas objetivas e independien- tes de las leyes y valoraciones sociales.

De aquí que toda acción tenga un componente ético. el sentido común de mucha gente sensata o la “regla de oro” de ponerse en lugar del otro. que no busca conocer qué es bueno para el ser humano o qué acciones contri- buyen a la excelencia humana. estas teorías separan completamente la ética de quien toma la decisión. Se establece una dualidad entre la acción del agente y la racionalidad ética de la teoría. La ética empresarial no queda. Asignatura Institucional Modalidad Mixta 14 . Identifican “correcto” con “ético” y buscan qué es lo correcto en uno o varios principios que aparecen evidentes a la razón. para rechazar tal decisión o para justificarla.ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS Todas estas teorías. pero todos ellos elaborados por la razón. Por otra parte. sino únicamente cómo resolver dilemas. tienen. Pero correcto. algo en común. Sin embargo. que denominamos realismo moderado. sino que aparece como una orientación para cual- quier acción. sino correcto (mejor se diría conforme) con una determinada teoría. En esta versión. sino la aplicación de lo que señala la teoría de cada autor. El primero es la referencia a cómo la acción incide en las personas involucradas en la acción desde la perspectiva de su desarrollo humano. Es el modo de actuar propio de esa corriente de pensamiento que denomi- namos racionalismo. Por ello. y no “éticas de primera persona”. A la decisión económica viene a yuxtaponerse el análisis ético. ni cómo el agente queda afectado por la acción. a quien la realiza. Esta capacidad intelectual moderada de conocer qué es calidad o excelencia humana y distinguirla de sus contrarios. esas teorías no pueden decir qué es bueno en sentido ético. Son “éticas de tercera persona”. siendo muy distintas entre sí. Realismo moderado: ¿qué contribuye a la excelencia humana? En la tercera versión de la ética empresarial. Son éticas de “expertos”. presente en muchas tradiciones éticas y religiosas. Por consiguiente. es negada por al- gunos. En algunos casos las conclusiones a las que puede llegarse partiendo de distintas teorías pueden ser parecidas. No es sólo un juicio moral yuxtapuesto a la acción para justificar o no su “correc- ción”. Quienes se mueven dentro de esta versión de la ética empresarial deben optar por una u otra teoría. sin embargo. la ética es nuclear a la ac- ción. En esta versión de la ética empresarial hay varios elementos claves que son tomados en consideración. Para establecer el juicio moral no cuenta la conciencia de quien tiene que decidir. reducida a un instrumento normativo para resolver dilemas y situaciones cuestionables. esta versión cuenta con cierta capacidad humana para conocer ambas cosas. Por esta separación dual y por su carácter racionalista. Estas teorías no consideran la acción y su dinamismo. parece adecuado denominar a esta versión de la ética dualidad racionalista. la ética no está en el núcleo de la acción sino en su periferia. al menos en lo más básico. diversos entre sí. avalan la premisa señalada. en primer lugar. no en sentido absoluto. Cada teo- ría tiene sus propios principios racionales. sino qué contribuye a la excelencia humana y cómo la acción contribuye o dificulta su consecución. sino algo consubstancial a la acción. aunque no llegue a un conocimien- to completo ni mucho menos exacto. Se trata de un ejercicio de la razón encerrada en sí misma. sino simplemente determinar qué es correcto. socialmente aceptado o correcto. ya que toda acción sirve o daña a quienes reciben sus efectos y. Se hace aplicando una teoría determinada. pero muchas otras veces las conclusiones acerca de lo que es éticamente aceptable son opuestas. La pregunta crucial en esta versión no es qué es legal. pues.

y abierto al desarro- llo propio de quien es una persona. unos deberes. al estilo kantiano. Por ello. Esta versión incluye. La vocación se da a través de las vivencias de cada individuo en su vida diaria. Esta vocación orienta la vida de la persona hacia los valores que constituyen la base de su propia identidad y lo hace ser una persona más responsable. Esto exige respeto y una actitud de servicio y coope- ración. En esta versión hay una ética de “primera persona”. Estos deberes es- tán basados en el bien humano y. su proceso puede ser más tardío y difícil para poder desarrollar sus conocimientos. quien deberá hacer el juicio moral acer- ca de su decisión. La profesión es un término utilizado de manera general para hacer alusión a la ocupación. sino unos deberes con vistas al bien y al desarrollo humano. oficio o actividad de una persona. y es la pasión voluntaria de una persona por realizar alguna actividad. para obtenerse se requiere de un Asignatura Institucional Modalidad Mixta 15 . entregada y dedicada a algo sin tener una motivación económica.5 Vocación La vocación es un deseo entrañable hacia lo que uno quiere convertirse en un futuro. Él es. Uno de los puntos básicos en la búsqueda de la excelencia humana es reconocer la dig- nidad de todo ser humano. no todas las personas se pueden sentir satisfechas con lo que se logra. El sujeto agente tiene intencionalidad y con esta intencionalidad decide hacer una determinada acción para alcanzar un fin y elige una alternativa para alcanzarlo. a su sentido en la vida. en último término. ya sean personales o en un nivel social y cultural. 1. sino del diálogo sincero entre personas que buscan lo mejor para humanizar las relaciones empresariales. ya que pueden esperar mucho más o simplemente no sienten la necesidad de llegar a una satisfacción personal. al hacerla. ya que. La vocación y la profesión pueden parecer términos equivalentes. Incluye también las consecuencias de la acción en la medida en que sean previsibles y evitables. a una satisfacción personal que se logra de alguna forma precisa de entrega a los demás (sea directa o indirectamente). ésta le retribuye un sentimiento de realización y de satisfac- ción con el trabajo cumplido. tienen carácter objetivo y universal. Esas consecuencias se valoran no al modo utilitario. y ésta se ve reflejada en la personalidad de cada persona. pues. no como resultado de un proceso. De ahí surgirán códigos de conducta o regulaciones en el ámbito económico y empresarial. por tanto. Pero la motivación para cumplirlos no es “el deber por el deber”.ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS Esta común capacidad humana permite un “diálogo veritativo” en busca del bien hu- mano y de aquellos bienes que son comunes a la sociedad. sino con vistas al bien real de las personas. a lo que uno quiere hacer por el resto de su vida. pero son vocablos completamente distintos: La vocación está más relacionada con lo que le gusta a las personas. portador de derechos y de obligaciones. Otro elemento importante de esta versión de la ética empresarial es la importancia capital de quien toma la decisión. es algo que va enlazado y determinado por los conocimientos generales que se poseen. que es justamente lo que da lugar a una mejora en la excelencia humana. a diferencia de un profesional que sienta una verdadera vocación. Para un profesional que carezca de voca- ción.

que suele adquirirse en instituciones de educación superior. un “ingeniero profesional” es una persona que está autorizada para practicar la ingeniería en una condición particular reuniendo todos los requisitos de Asignatura Institucional Modalidad Mixta 16 . Basado. En resumen. entenderemos por PROFESIÓN una ocupación cuya práctica influye direc- tamente en el bienestar humano y requiere el dominio de una parte compleja del conoci- miento y habilidades especializadas. 1. Demanda un amplio campo de autonomía. en conocimientos y técnicas de carácter intelec- tual. Socialmente se demanda del profesional una actitud inquisitiva. fundamentalmente. por último. cuyo correlato es la asunción de las responsabilidades inherentes al desarrollo de la actividad. primero.6 Estructuras y categorías Al existir el concepto de Ética profesional. Que requiere un periodo previo de preparación especializada y habitualmente formal. elaborar diagnósticos y proponer soluciones de una manera supuestamente objetiva. incorporándose a su orga- nización propia (colegio o asociación). Teniendo en cuenta todas estas características. Se espera del profesional que se dedique en exclusividad y que se identifique con los ideales de la misma (prestando más atención al servicio ofrecido que a las ganancias que le reporta) y se vincule soli- dariamente con el resto de miembros de la profesión.parece justificar la posterior exigencia de compensacio- nes de carácter económico. oponiéndose al intrusis- mo. a continuación. luego será esta misma or- ganización profesional quien sucesivamente se encargue de obtener una regulación por ley de su actividad y. tanto personal como del colectivo en su conjunto. en una institución educativa. b. es decir. Un servicio a la sociedad único. de adquisición progresiva por parte de alguna actividad humana de la condición de profesión. Considerado como una vocación. se puede hablar de un proceso de “pro- fesionalización”. En este contexto. e. segundo. la ocupación en cuestión se convierte en una actividad con plena dedicación. posteriormente se constituye una asociación profesional que abarca a quienes desarrollan la ocupación y han pasado previamente por el proceso formativo requerido. definido y esencial. reciclaje. es necesario clarificar lo que es la profesión: a. a través de unos honorarios elevados. tercero. Los sucesivos pasos en esta evolución serían los siguientes: pri- mero. el usuario sabe que dicha actividad está bien definida y delimitada frente a otras. Esta intensa y larga formación. la redacción de un código ético o de conducta. es un servicio del que ni la sociedad en su conjunto ni nin- guno de sus ciudadanos puede prescindir sin grave perjuicio para su bienestar. d. demanda unos conocimientos específicos en un centro especializado (que termina siendo habitualmente una Escuela Superior o Universidad). capacidad de obtener datos. que asume una educación regular y una experiencia práctica.ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS conocimiento especializado y formal. distante y crítica. el profesio- nal reclama el monopolio de la actividad que realiza. que se pro- longa a lo largo de toda la actividad profesional de diversas maneras -formación permanente. c.

sino para realizar correctamente el trabajo que se le ha asignado. y que lo obligan a estar en constante actualización. de forma que beneficien al resto de la sociedad. sino especialmente su aportación al bien social o común). de comprender y de dar una respuesta adecuada a las nuevas situaciones y a las nuevas exigencias del ejercicio profesional en una sociedad democrá- tica. creencias. contexto y tiempo que enmarcan las coorde- nadas de la cultura y de las subculturas y que van modificándose de manera paulatina y a veces de forma brusca. porque se modifican las condiciones de trabajo. Como guardianes del conocimiento especial que influye en el bienestar humano. Lo anterior implica una RESPONSABILIDAD PROFESIONAL. es decir. esto es. es un tema que afecta a la carrera profesional y dista mucho de estar resuelto en la actualidad. que son requerimientos morales a aplicar a su conocimiento. que demarcan una profesión. qué cosas puede hacer un Ingeniero Informático que no puede hacer cualquier otro ciudadano. en una sociedad concreta. mientras que la deontología ex- presaría la ética de mínimos que todas las anteriores comparten y están obligadas a cumplir a pesar de sus diferencias. en Europa y también en USA. al mismo tiempo guiándolos por el buen desempeño profesional. rituales. La primera se centraría sobre todo en perfilar y definir el bien de una determinada profesión (no sólo el personal del propio profesional.7 Cultura profesional Podríamos definir la cultura profesional como aquel conjunto de prácticas. debe dominar una parte especial del conocimiento avanzado. Esta autorización. motivaciones y costumbres que definen una profe- sión en un contexto y en un tiempo dado. derechos y deberes que lo limitan y mantienen al margen de caer en errores profesionales y morales. Mientras este tema se resuelva. no sólo para ir al mismo ritmo que la sociedad y sus cambios. Por lo tanto. con el fin de diagnosticar. Asignatura Institucional Modalidad Mixta 17 . Dicho lo anterior. valores. porque la sociedad cambia. por ello es necesario escrutar los signos que están inscritos en la realidad. Por ello es importante no destacar que estos cambios que se dan día a día. en España. dado el trepidante ritmo de los cambios y el acelerado movi- miento de la historia. es necesario no olvidar que el código de ética de cada profesional enmarca una serie de reglas. lo obligan a estar en constante actualización. El profesional desarrolla su práctica en un contexto determinado y no en una campana de cristal. un caso paradigmático de res- ponsabilidad moral que proviene del conocimiento especial que cada uno posee. los profesionales están obligados por responsabilidades morales especiales. porque cambia la ciencia y la tecnología. no en un ámbito abstracto en el que las teorías y los ideales utópicos funcionan sin estorbos ni limitaciones.ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS la ley. particularmente co- nocimiento que tiene que ver con el bienestar de los otros. 1. No se es profesional en alguna de las ramas del conocimiento de una vez para siempre. retengamos la idea de que la práctica profesional en un territorio depende de la autorización que esté establecida en cada lugar. podemos hablar de la existencia tanto de una ética como de una deon- tología profesional. mientras que la segunda se ocuparía de las obli- gaciones propias de dicha actividad. y que a veces sobrepasan al profesional. Como he- mos dicho. Dicho de otra manera: la ética profesional sería la expresión de las diversas y plurales éticas de máximos existentes en todos y cada uno de los profesionales de una determinada especialidad. expectativas. ideas. como ya se mencionó.

La ética empresarial adquiere así un estilo básicamente prohibitivo que va más a evitar la corrupción y demás actuaciones inmorales que ser una invitación a la excelencia. Un profesional conlleva consigo una serie de hábitos y costumbres que lo ha adquirido durante toda su vida. costumbre es el marco de referencia de la persona. luego hablamos de vocación. ser buen compañero. se considera las acciones que pueden ser ilícitas. el cual depende de la sociedad en la que se está viviendo y la época. no obstante. estos recursos dan garantía de calidad ética. Asignatura Institucional Modalidad Mixta 18 . sino en lo que la razón piensa que es correcto. para lo cual pienso que es importante. como realización de una necesidad. la profe- sión que ha escogido puede que no haya sido lo que esperaba. En la segunda versión. tener una sonrisa en la cara. la dualidad racionalista. la razón se orienta a buscar o crear principios o valores para actuar “correctamente”.ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS El código de ética de cada profesional enmarca una serie de reglas. la formación profesional. al mis- mo tiempo guiándolo por el buen desempeño profesional. pero no determinante al momento de verlo desde el punto de vista de la ética. la cual nos dice que es lo que noso- tros vamos aprendiendo durante toda nuestra vida en la sociedad y que nos va forjando. hace más difícil el aprendizaje en la persona. el economicismo limitado. además de su código de ética. no todo lo que uno realiza cotidianamente es correcto ante la sociedad. sino la orientación que la persona ha tenido. ser solidario. acto voluntario. la cual es como las destrezas y/o habilidades que la persona tiene hacia determinada profesión. luego vamos con el carácter profesional. Una de las dificultades de la ética empresarial es aclararse con los diversos enfoques éticos que se presentan como válidos. de quienes realicen el consenso. social o medioambiental. Los efectos de las decisiones empresariales en forma de impacto hu- mano. los cuales tenemos que tomar en cuenta al hablar de ellos. ya que en mi opinión el problema en muchos casos no sería la vocación. 1. La libertad nos lleva a la responsabilidad de elección. Todo dependerá de la sensibilidad de cada sociedad a diversos aspectos éticos. por eso esta teoría nos dice que ya no cabe buscar la ética en la realidad del ser humano y en aquello que contribuye a su plenitud humana. la responsabilidad y libertad es cuando nosotros mismos somos conscientes de nuestros actos y podemos tomar decisiones concretas. a eso. no va mucho más lejos de la legalidad vigente en cada país.8 Conclusiones En la ética profesional vemos que hay varios aspectos. Vemos las tres versiones de la ética empresarial: La primera. ya que ejem- plos tales como: decir buenos días. derechos y deberes que lo limitan y mantienen al margen de caer en errores profesionales y morales. son puntos que no están especificados en un código y no por eso limitan al profesional a real. por lo que un profesional tiene que tener la capacidad moral e intelectual para poder diferenciar lo correcto e incorrecto de su profesión. De este modo. como liberación frente a algo. la orientación profesional pienso que es lo importante. y de lo que pueda ser objeto de confianza calculativa. el cual nos moldea en nuestra profesión y nos va a dar la diferencia entre la perfección y la mediocridad.

se debe tomar en consideración la tercera versión. y presenta un reporte de investigación. basada en un realismo moderado. Y no usar el debate usual de deberes- consecuencias con otros añadidos teóricos y centrar la discusión en la dinámica de la acción. estructuras y categorías y cultura profesional.ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS Y por último. y en la que se lleva a cabo en la empresa. el realismo moderado. que los futuros resultados depen- derán en cierto modo de la bondad y calidad de la acción. Se intuye. Asignatura Institucional Modalidad Mixta 19 . con lo que se ha expuesto. vocación. vocación. Lo anterior nos enseña la necesidad de un debate sobre el lugar de la ética en la acción humana. Pienso que. la tercera versión. Instrumento de Evaluación: Rúbrica El alumno entregará un documento que incluya: Presenta un ensayo sobre las distintas definiciones de profesión y profesionista. estructu- ras y categorías y cultura profesional Actividad de evaluación: Elabora un ensayo sobre los conceptos de profesión y profesionista. aunque en función de la percepción de quien recibe sus efectos. sus términos más destacados y autores más relevantes que aborden las bases de la Ética Entregar análisis sobre los temas: dignidad y sentido social. la ética aparece como par- te integrante de la acción. además. recopila informa- ción acerca de los temas: dignidad y sentido social.

El trabajo es presen- sentado de manera presentado de sentado de manera tado desordenada- ordenada. dizaje. integra recomenda- tema e integra integra recomen. expresiva. no sigue los de formato y estilo. de varios autores para terísticas esencia. confusa. Aporta temas de forma rolla los temas de expresiva. sigue algunos cri. sug. desar. Elabora fichas Elabora fichas bib. una de ellas.ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS Criterios Indicadores Excelente Bueno Suficiente Insuficiente 10 9-8 7 6 El trabajo es pre. criterios de formato y y estilo. opiniones. sarrollo y conclu. erencias u opin. sobre el tema. sigue los criterios criterios de formato criterios de formato y Ensayo Desarrolla el tema de formato y es. los temas de forma investig. Maneja un lenguaje limitado. sugerencias ni recomendaciones. Asignatura Institucional Modalidad Mixta 20 . no sigue los ente. coherente incoherente y no herente. ordenada. del concepto de concepto de apren- de infor. iones. Maneja un iones. conclusión de manera sión. mismo. El trabajo es pre- sentado de manera presentado de sentado de manera sentado de manera ordenada. No aporta ación sus puntos de expresiva. aprendizaje. no sigue los criterios de formato y sigue los crite. Consulta Consulta diferentes diferentes autores Recopi. Desarrolla estilo. tas e indirectas de e indirectas de cada cada una de ellas. Incluye intro- introducción. Maneja un lenguaje limitado. da. es incoher- y sigue los criterios es incoherente y ente. ducción. de manera lim. del mismo. de. Desarrolla el el tema. Incluye intro. de. lenguaje amplio. mendaciones. sus puntos de vista vista sobre el tema. Consulta Consulta diferentes de ellas. El trabajo es pre. pero desordenada e inco- ente y sigue los nada. no de vista sobre el puntos de vista e y no integra reco. Maneja un sugerencias y opin. de. desarrollo y sarrollo y conclu. sarrolla su propio un concepto propio. ordenada. de. los más (2 o menos. Elabora fichas bib- liográficas y hace bibliográficas y liográficas y hace liográficas y hace referencias direc. referencias directas tas e indirectas de directas e indirec. ciones. Maneja Maneja un lenguaje itada sus puntos tos de vista sobre un lenguaje limitado. los más lación relevantes) acerca tores (4. hace referencias referencias direc. y estilo. ca del concepto aprendizaje. autores (3. recurre a un collage leciendo las carac. manera orde. concepto estab. Incluye mente. esenciales del mismo. Elabora fichas bib. Aporta el tema. No desar. ni opin. No desarrolla Reporte de los temas de forma Desarrolla los y estilo. ni aporta sus Aporta sus puntos tema. tas de cada una cada una de ellas. terios de formato estilo. Incluye manera ordena. desarrolla su concepto sin esta. Maneja un tema. iones. estableciendo las ísticas esenciales presentar un con- les y accidentales características y accidentales del cepto. ducción. coher. propio concepto blecer las caracter. El trabajo es El trabajo es pre. erencias. autores (5. es incoher. es coherente rollo y conclusión. sión. no desarrolla mación sarrolla su propio de aprendizaje. los más diferentes au. Aporta sus sus puntos de vista puntos de vista. No aporta sus pun. Maneja un lenguaje limitado. Aporta forma expresiva. introducción. No desarrolla de forma expresiva. El trabajo es El trabajo es pre. sug. lenguaje amplio. tilo. Desarrolla rios de formato. daciones. lenguaje amplio. de vista sobre el el tema. los más relevantes) acerca relevantes) acerca del del concepto de relevantes) acer. amplio.

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