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MODULO 2. INTERNET.

Protocolos, Servicios y Aplicaciones

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Mdulo 2. Internet: Protocolos, Servicios, Aplicaciones

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ndice de contenidos.

1. Qu es? ______________________________________________________ 5
1.1. Inicios y Concepto. _______________________________________________ 6
1.2. En qu lenguaje se comunica? ____________________________________ 9
1.3. Qu terminologa utiliza? ________________________________________ 10
1.4. Cmo identificar lo que existe? ___________________________________ 12

2. Cmo funciona?_______________________________________________ 13
2.1. Por dnde empezamos? ________________________________________ 14
2.2. Dnde iniciamos?______________________________________________ 20
Anexo I. Tipos de acceso a la Red._____________________________________ 27

3. Para qu sirve? _______________________________________________ 28


3.1. Para comunicarnos. _____________________________________________ 29
3.1.1. El Correo Electrnico (E-Mail). _____________________________ 29
3.1.2. Los Foros de Debate. ____________________________________ 40
3.1.3. Las Charlas online (Chats). _______________________________ 43
3.2. Para buscar informacin. _________________________________________ 46
a. Cmo usar un buscador. ____________________________________ 47
b. Tipos de buscadores. _______________________________________ 49
3.3. Un mundo de posibilidades. _______________________________________ 50
3.3.1. Descargas en Internet. ___________________________________ 50
Anexo I. Normas de los Foros. ________________________________________ 54

4. Para la Empresa. _______________________________________________ 56


4.1. Cmo se dan a conocer? ________________________________________ 57
4.2. Cmo comparten informacin? ___________________________________ 59
4.2.1. Servicios de una Intranet. _________________________________ 59
4.3. Cmo trabajar desde casa. _______________________________________ 61
4.4. Cmo formarse desde casa. ______________________________________ 62
4.4.1. Caractersticas de la Teleformacin. ________________________ 63
4.4.2. Ventajas e Inconvenientes de la Teleformacin. _______________ 64

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Presentacin y Objetivos.

Internet es un trmino ms o menos nuevo en el lenguaje de la mayora de los humanos de este


planeta, y una palabra que sin traduccin conoce casi todo el mundo, pero qu significa?, y no slo
la palabra en s o su definicin tcnica, sino en la sociedad actual.

Habr que avanzar poco a poco, pero en este segundo mdulo del curso conocers trminos,
historias y muchas cosas acerca de Internet.

Al finalizar este mdulo:

Habrs aprendido cmo empez el mundo Internet y


hacia dnde se dirige.
Conocers cmo conectarte a Internet y los trminos ms
relevantes.
Sabrs qu servicios ofrece Internet.
Sabrs cmo acceder a todos los servicios y cmo
buscarlos.
Adems, te adentrars en el mundo empresarial a travs
de Internet.

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1. Qu es?

Presentacin y Objetivos.

En esta primera unidad veremos a qu se refiere cuando hablamos de


Internet, sus inicios y cmo se organiza.

En esta unidad aprenders a

Qu es una red y qu es la Red de Redes.


Los hitos ms importantes para la aparicin de Internet.
Cmo se organizan los ordenadores en Internet y como se
comunican entre ellos.
El lenguaje que utilizan los ordenadores en la Red.
Identificar los recursos.

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1.1. Inicios y Concepto.

a. Un poco de Historia.

Aos 50.

La Unin Sovitica lanza el Sputnik, el primer satlite artificial. En respuesta a


este hecho, Estados Unidos crea el ARPA (Organismo de Proyectos de
Investigacin Avanzada) dentro del Ministerio de Defensa a fin de establecer
su liderazgo en el rea de la ciencia y la tecnologa aplicadas a las fuerzas
armadas.

Aos 60.

La Universidad de Michigan, el estado de Michigan y la Universidad del Estado de Wayne establecen


una red Merit con base X.25 para los estudiantes, el cuerpo docente y los ex alumnos.

Aos 70.

Se realizan las primeras conexiones internacionales a la ARPANET


con el programa Internetting Proyect, para conectar entre s todas las
redes cientficas.

Aos 80.

Se divide la red: ARPANET se mantiene para las investigaciones cientficas, y surge MILNET como
una nueva red para las comunicaciones militares.
ARPANET deja de existir. Aparece la Red Internet.

En 1989 se crea el componente bsico de la explosin de Internet a la red


mundial: la World Wide Web (www), con la intencin de normalizar la
informacin que se transfera entre los centros universitarios de todo el
mundo. En este ao son ya 100.000 los servidores de Internet.

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Aos 90.
1993. Los servidores de Internet sobrepasan ya los 2 millones y en septiembre de este mismo
ao se inicia el primer servidor Web espaol.

1994. Se eliminan las restricciones de uso comercial en la red y el gobierno de los EEUU deja de
controlar la informacin de Internet.

1995. El gran boom. Este es el ao del gran boom de Internet. A partir de este ao Internet llega a
todos los hogares y los dominios en Internet dejan de ser gratuitos. El nmero de servidores
alcanza los 4 millones. Desde este momento el crecimiento de la Red mundial dispara sus
expectativas.

Principios de Siglo XXI.

Actualmente se cuenta con ms de 10 millones de servidores usados por ms


de 500 millones de usuarios.

Se desarrolla de manera definitiva la banca online y el comercio electrnico. La


tecnologa de telfono mvil y red se unen definitivamente gracias a la
tecnologa WAP.

b. Qu es Internet.

Pero adems, lo primero que debemos plantearnos es Qu es en realidad Internet? En qu


consiste?

Es tan sencillo como decir Internet es una red de redes! Y qu significa esto?

Si conectamos un ordenador a otro, por ejemplo el ordenador de nuestra casa con el del vecino,
podramos hablar con el vecino sin necesidad de hacerle una visita a su casa. Para esto es necesario
que los dos ordenadores estn conectados mediante un cable y se entiendan entre ellos.

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Ahora, supongamos que todos los ordenadores del bloque de pisos en el que vivimos estn
conectados entre ellos. Podramos hablar con todos nuestros vecinos a travs del ordenador sin
necesidad de salir a las escaleras.

Esto es una red de ordenadores. Varios ordenadores, ms de uno, conectados entre s. Dentro de
las redes de ordenadores existen distintas clases.

Pero que ocurre si la red de ordenadores de nuestro bloque de pisos se conecta a la red de
ordenadores del bloque de pisos vecinos? Pues que podremos contactar con el ordenador del vecino
del bloque de al lado. Y as sucesivamente podremos conectar todos los edificios de la ciudad, de la
provincia, del pas, con el pas vecino... al final, todo el mundo.

Y con esto llegamos a la segunda definicin clsica de Internet: la telaraa mundial. Una telaraa,
por su similitud con un montn de ordenadores interconectados por cables y mundial, porque conecta
ordenadores de cualquier parte del mundo.

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1.2. En qu lenguaje se comunica?

Igual que las personas necesitamos un lenguaje para comunicarnos, los ordenadores necesitan
tambin, para entenderse entre ellos, un lenguaje comn. El lenguaje de los ordenadores se
denomina protocolo de comunicaciones.

En Internet, el protocolo de comunicacin que utilizan los ordenadores para entenderse, se denomina
Protocolo TCP/IP.

Pero no te preocupes No hay que aprender este lenguaje para conectarse a Internet!

Este lenguaje es el que emplean los ordenadores entre ellos. Nosotros realmente nos comunicamos
con nuestro ordenador, le damos rdenes y ste las realiza, devolvindonos una respuesta.

Cuando nos conectamos a Internet y nos comunicamos con otra persona conectada a Internet en
otra parte del planeta, realmente cada persona a uno y otro lado, interacta con su ordenador, y la
comunicacin es posible porque los dos ordenadores se entienden entre ellos.

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1.3. Qu terminologa utiliza?

Hoy da hay millones de ordenadores conectados a esta Red de Redes. Cada ordenador que se
conecta a la Red tiene una direccin propia que se traduce en el lenguaje de protocolo TCP/IP, y son
por tanto, las direcciones IP.

Estas direcciones IP son nmeros, pero no te preocupes por recordarlos. Para que no tengamos que
recordar cada nmero de cada mquina conectada, existen lo que se denominan dominios.

Los dominios son fciles de memorizar y permiten intuitivamente descifrar aspectos como la situacin
geogrfica, la pertenencia o el propsito de ese ordenador.

Bsicamente, un dominio en Internet se compone de los siguientes elementos:

www.nombre.tipo"

Ejemplos:

www.juntadeandalucia.es

www.mediafora.es

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a. Tipos de dominios.

Los dominios se clasifican segn su tipo. Pero Qu tipos existen?

Los dominios genricos corresponden a la actividad que se desarrolla en esa direccin. Los
territoriales se refieren al pas en el que est esa direccin. As, www.juntadeandalucia.es y
www.mediafora.es las identificaremos como direcciones espaolas.

Dominios genricos. Dominios territoriales o geogrficos.


.com Comercial .ar Argentina
.edu Educativa .at Austria
.gov Organizacionesgubernamentales. .au Australia
.org Organizaciones y ONG's .be Blgica
.mil Organizaciones militares. .de Dinamarca
.net Empresas de la Red. .dk Dinamarca
.es Espaa
.fr Francia
.gr Grecia
.it Italia
.mx Mxico
.uk Reino Unido
etc.

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1.4. Cmo identificar lo que existe?

En Internet existen multitud de variedad de informacin y de recursos. Toda esa informacin se


recoge en los distintos dominios. Pero adems hay que conocer que un solo dominio contiene
multitud de recursos. Cmo identificamos los recursos?

Para ello se utilizan las URL (traducido al espaol sera algo como Localizador de Recursos
Uniforme).

Ejemplo. La Junta de Andaluca.

La Junta tiene su propio dominio como hemos comprobado, www.juntadeandalucia.es. Pero y


las distintas consejeras? Cmo las localizo? Mediante su URL. As tendramos que:

Consejera URL
Presidencia. http://www.juntadeandalucia.es/presidencia/
Gobernacin. http://www.juntadeandalucia.es/gobernacion/
Economa y Hacienda. http://www.juntadeandalucia.es/economiayhacienda/
Justicia y Administracin Pblica. http://www.juntadeandalucia.es/justiciayadministracionpublica/
Innovacin, Ciencia y Empresa. http://www.juntadeandalucia.es/innovacincienciayempresa/
Obras Pblicas y Transporte. http://www.juntadeandalucia.es/obraspublicasytransporte/
Empleo. http://www.juntadeandalucia.es/empleo/
Turismo, Comercio y Deporte. http://www.juntadeandalucia.es/turismocomercioydeporte/
Agricultura y Pesca. http://www.juntadeandalucia.es/agriculturaypesca/
Salud. http://www.juntadeandalucia.es/salud/
Educacin. http://www.juntadeandalucia.es/educacion/
Para la Igualdad y Bienestar Social. http://www.juntadeandalucia.es/asuntossociales/
Cultura. http://www.juntadeandalucia.es/cultura/
Medio Ambiente. http://www.juntadeandalucia.es/medioambiente/

Como vemos, todas las consejeras tienen en comn que estn bajo el mismo dominio:

www.juntadeandalucia.es.

Su diferencia es la Ruta, es decir, dnde est exactamente dentro de ese dominio. Para acceder a la
Consejera de Empleo, si tenemos la URL completa, podremos localizarla ms fcilmente que yendo
al dominio.

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2. Cmo funciona?

Presentacin y Objetivos.

En esta unidad veremos aspectos relacionados con el uso y


funcionamiento de Internet, cmo enchufarnos a la Red y cmo
empezamos a navegar.

En esta unidad aprenders a

Identificar los trminos tcnicos para la conexin a la Red Internet.


Conocer los tipos de conexiones que pueden darse.
Conectar tu ordenador a Internet.
Reconocer el navegador y delimitar sus funciones principales.

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2.1. Por dnde empezamos?

a. Acceder a la Red.

Internet es una red de ordenadores como hemos visto. Para acceder a toda la informacin que
circula por estos ordenadores desde nuestro propio ordenador es necesario:

Ordenador. Lo primero que tenemos que tener UN ORDENADOR, si no es imposible


acceder a la Red.

Conexin. Lo segundoConectar nuestro ordenador a la Red. Al igual que si nos compramos un


mvil que no tiene tarjeta y no sirve para nada, con el ordenador pasa igual. Si no lo conectamos
"a algo" no podr acceder a la informacin.

Proveedor. Tambin necesitamos que alguien o algo nos d permisos para entrar en Internet, es
decir, un proveedor que nos facilite ese acceso a la informacin. Sera como la compaa de
telefona en nuestro mvil.

Programas. Adems de estas condiciones, como siempre que utilizamos el ordenador,


necesitaremos los programas adecuados para hacer efectiva la conexin fsica y poder acceder a
los servicios que ofrece Internet y hacer uso de los mismos.

b. Conectarse a la Red.

Ya tienes el ordenador, ahora hay que configurarlo para conectarlo, pero veamos antes unos
trminos que te harn falta para comprender la configuracin.

Servidor.

Un servidor no es ms que un ordenador siempre conectado a la Red, y que proporciona a


cientos de ordenadores los datos que l dispone de otros ordenadores. Es la mquina que nos va
a facilitar toda la informacin de los dems y el que tambin facilita la informacin que nosotros
podamos dar a los dems ordenadores.

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Servidor

DNS.

Son tambin servidores de Internet que hacen de puentes entres los distintos ordenadores
conectados a Internet, y que son capaces de dirigir el trfico de datos a travs de la red. Cuando
estamos conectados a Internet y deseamos acceder a una informacin, comunicarnos con
alguien hacemos una llamada a la red solicitando algo, pero en Internet lo que hay son
ordenadores conectados que no entienden que queremos hablar con Rosa que est en
Argentina, ellos slo entienden de nmeros y cdigos.

Servidor
DNS

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Direccin IP.

Como vimos en puntos anteriores, la IP es en realidad el nmero de tu ordenador en la Red. Es


decir, tu ordenador. Cada ordenador tiene una IP distinta, y los servidores DNS necesitan de ese
nmero para contactar un ordenador con otro. Es como tu nmero de telfono. Aunque como
hemos visto, no es necesario recordarlo, porque para cada IP hay asociado un nombre de
dominio.

Programa.

Para poder ver la informacin de Internet, es decir, para poder acceder a Internet, necesitamos
de un programa en nuestro ordenador para entrar en la Red a travs del Servidor para que les
pida a los DNS la informacin que queramos. En Windows este programa es el Acceso
telefnico a Redes. Para configurar el Acceso Telefnico a Redes necesitamos:

Nombre del Servidor. Nombre del servidor: terra.

Nmero de telfono del proveedor de acceso. Telfono al que hay que llamar:
954540200
Nombre del DNS que va a ser el encargado de
gestionar nuestras peticiones a la red. DNS: 194.179.1.100

Claves de acceso personales, que permitirn Claves de acceso personales:


identificar a quien intenta entrar.
o Nombre de usuario: minombre
o Contrasea: micontrasea

Dispositivos de conexin.

Mdem. Es el aparato que debemos tener para hacer que el ordenador pueda
conectarse a Internet mediante el acceso con nuestra lnea telefnica. Cuando
accedemos a Internet con un mdem, se denomina conexin RTB.

Router: Es el aparato que debemos tener para hacer que el ordenador pueda
conectarse a Internet mediante el acceso por cable, ya sea con ADSL, RDSI, o
cualquier plataforma de cable (en Andaluca: Auna Cable y ONO).

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Cmo puedo configurar Internet en mi ordenador?

Vemoslo Paso a Paso.

Lo primero que debemos hacer es iniciar el Programa de Acceso Telefnico a Redes.


Pulsamos Inicio, Programas, Accesorios.

Se abrir una ventana como sta. Hacemos clic en


"Realizar una conexin nueva".

Ahora escribimos un nombre cualquiera que


identifique la conexin, y hacemos clic sobre
Siguiente.

Escribimos el nmero de telfono que nos


proporcion el servidor al contratar la cuenta de
acceso y hacemos clic en Siguiente.

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Hacemos clic en Finalizar.

Tras estos pasos, dispondremos de un nuevo icono


de acceso en la primera ventana que se llamar
como le hayamos puesto en el paso 2.

Situamos el ratn encima de este icono y pulsamos


el botn derecho, sobre el men contextual
seleccionamos la opcin Propiedades y hacemos
clic.

Ahora seleccionamos en las pestaas del men


propiedades, la pestaa "Tipo de servidor".

Primero configuramos en la zona inferior donde se


observa "Protocolo de Red admitidos". Activamos
nicamente la casilla de TCP/IP y pulsamos el botn
Configuracin TCP/IP para definir los parmetros.

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En esta nueva ventana debemos teclear en la casilla de "Direcciones del servidor


asignadas por el usuario" el nmero DNS que nos facilit nuestro proveedor.

Ya hemos configurado el acceso a Internet. Pero al


hacer doble clic en el icono nuevo de acceso, nos
Mi
conexin encontraremos que el programa nos pide las claves
de acceso.
Al escribir la contrasea, aparecen asteriscos. Esto
est bien, es solo que por seguridad no se muestran
los caracteres verdaderos por pantalla.

Cuando terminemos pulsamos conectar.

Al hacer clic en Conectar el programa se conectar al servidor (sonarn los tpicos


pitidos del mdem) y si el servidor reconoce el nombre y la contrasea nos dar acceso
a Internet. Al conectarnos aparecer un icono en la barra de tareas, al lado del reloj.

Para desconectarnos, debemos hacer doble clic sobre el


icono y seleccionar Desconectar, la llamada telefnica se
cortar y estaremos desconectados de Internet.

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2.2. Dnde iniciamos?

Ahora veremos qu hacer despus de tener ya configurada nuestra conexin a la Red.

Cuando ya tenemos configurado nuestro acceso a la Red, cuando estamos ya conectados


necesitamos un programa que nos permita visualizar los contenidos de las pginas de informacin en
Internet. Estos programas son los NAVEGADORES.

Un navegador es pues un programa informtico que permite leer la informacin en forma de pgina
(llamada pgina web) que existe en Internet.

Existen muchos tipos de navegadores, pero el ms utilizado y del que hablaremos (ms del 90 % de
usuarios lo utilizan) es Internet Explorer en su versin 6.0.

Las versiones son, para entendernos, actualizaciones de los programas. Cuando se dice Internet
Explorer 5.0. 6.0., evidentemente el 6.0 sali posteriormente por encontrarse deficiencias en el 5.0 o
por avances de la tecnologa.

A travs de los navegadores veremos la estructura bsica de la informacin que se presenta en


Internet a travs de sus pginas Web.

a. Los Navegadores.

Veamos ahora qu elementos principales constituye un navegador.

Ya hemos conectado. Ahora qu hacer? Tenemos que


abrir el navegador. Si te fijas bien, en tu escritorio vers el
icono de Internet Explorer. Si no lo tienes en el escritorio
tendrs que buscarlo en el men Programas del botn inicio.

Hacemos doble clic sobre el icono de Internet Explorer.

Y. Ya est! Ya tenemos el navegador abierto.


Veamos a continuacin los elementos que contiene
la ventana del navegador y cmo funciona.

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Barra de Ttulo. Muestra el ttulo de la pgina web en la que nos encontramos. Y los botones
para minimizar, maximizar/restaurar y cerrar la ventana.

Barra de Herramientas. Muestra las opciones ms comunes que utilizamos en el navegador.

Atrs. Permite retroceder una pgina en la sesin de navegacin actual.


Adelante. Permite avanzar una pgina de la sesin de navegacin actual.
Detener. Detiene la carga de la pgina web. Se utiliza cuando nos hayamos
equivocado de direccin o bien cuando una pgina tarda mucho en cargar
(aparecer).
Actualizar. Este botn hace que la pgina que estemos visualizando se cargue de
nuevo.
Inicio. Cuando pulsamos Inicio la pgina que se carga es la que tenemos
configurada como pgina de inicio.
Buscar. Accede a una pgina web de bsqueda de recursos en Internet.
Favoritos. Despliega una ventana adicional con la lista de las pginas favoritas que
hemos guardado previamente.
Historial. Despliega la lista del historial de direcciones web visitadas.
Multimedia. Carga la web principal de Windows Media y sus opciones de bsqueda.

Barra de Direccin. Indica la direccin en la que nos encontramos. Tambin podemos escribir
una direccin de una pgina web en el casillero de direccin y pulsar intro para acceder a ella. A
la vez es una lista desplegable, lo que nos permite visitar directamente las ltimas pginas
visitadas seleccionndola por la direccin web. Para ir a una pgina web slo tenemos que
teclear su URL (o direccin) correctamente.

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Barra de Men. Muestra las opciones relacionadas con:

Archivo: imprimir, guardar, abrir


Edicin: cortar, copiar textos
Ver: opciones de visualizacin como mostrar u ocultar herramientas, cambiar tamao
de la letra
Favoritos: Gestin de las pginas que vamos guardando.
Herramientas: muestra las herramientas adicionales del navegador.
Ayuda: muestra un sistema completo de ayuda del programa.

Contenidos. Es la zona intermedia del navegador, es donde se muestra el contenido de la


pgina web que estemos visitando.

Barra de Estado. La barra de estado es la barra inferior del navegador y es informativa, en ella
aparecern indicadores y mensajes informativos, sobre lo que estamos haciendo o del estado de
carga de la pgina web que deseamos visualizar

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Cmo podemos crear una pgina de Inicio en el Navegador?

Lo primero que tenemos que hacer es dirigirnos a la barra de Men


y pulsar el men Herramientas. En ella pulsamos la opcin
"Opciones de Internet".

En la ventana que aparece a continuacin escribimos la URL


completa que queremos que aparezca en "Pgina de Inicio" y
pulsamos Aceptar.

Y ya est! Ahora cuando visitemos cualquier pgina y queramos


que nos aparezca la principal solo tenemos que pulsar el botn de
la casita en la barra de herramientas. Adems, cada vez que
iniciemos el navegador, sta ser la pgina que aparezca.

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b. La Wold Wide Web.

Ahora que ya sabemos cmo utilizar un navegador y qu herramientas contiene, veamos de qu se


componen las World Wide Web (www) o pginas Web (tambin llamadas, para acortar, "Web").

Empecemos con algunos conceptos bsicos:

Hipervnculos.

La WWW es un conjunto de documentos (pginas) que se conectan unas a


otras mediante los enlaces que hay en cada una de ellas. Estos enlaces
pueden ser a travs de una palabra escrita (hipertexto) o travs de enlaces de
otros elementos como imgenes, videos, animaciones que se denominan
hipermedias.

Esta forma de enlazar unas pginas con otras dentro de una misma direccin, dentro de una URL, ya
sea por hipertexto o por hipermedia es lo que se denomina Hipervnculo, y los reconoceremos
porque son zonas sensibles al cursor. Es decir, cuando en una pgina nos encontramos con algn
hipervnculo (o enlace) nuestro cursor cambiar de estado convirtindose en una mano para poder
pulsar el enlace.

HTML.

Las distintas pginas que componen una Web (pueden ser cientos) estn escritas por
informticos que utilizan un lenguaje extrao e incomprensible para la mayora de los usuarios.
Este lenguaje es el lenguaje HTML (Lenguaje de Marca de Hipertexto). Y por qu nos interesa
saberlo? Porque muchas de las web llevarn como formato www.documento.htm o
www.documento.html

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Ahora ya podemos navegar! Pero... Cmo empezar?

Cmo se hace para ir a una pgina web?

Dicindole al navegador que deseamos acceder a la pgina Web correspondiente, por


ejemplo, deseamos ir a la pgina Web de la Junta de Andaluca.

Sabemos que el navegador dispone de una barra de direcciones, y que en esta es dnde
deberemos escribir la direccin de la pgina Web que deseemos ver.

Si escribimos las palabras Junta de Andaluca en la barra de direcciones y pulsamos


intro, posiblemente nos salga como resultado una pgina similar a esta, que nos advierte
de un error, y este error es que no se puede encontrar la pgina web solicitada. Qu ha
pasado?

Pues que la direccin Web de la Junta de Andaluca es: www.juntadeandalucia.es

Las pginas web estn ordenadas en Internet para que stas no se pierdan, y cada una de ellas
tiene una direccin concreta. Cada pgina web tiene su propia direccin.

http:// www. juntadeandalucia.es

Es el servicio o protocolo Es el indicador de que Es el nombre del dominio de


utilizado. En este caso es un estamos accediendo a una la Junta de Andaluca, para
protocolo para las pginas de pgina Web (World Wide que podamos recordarlo
Hipertexto y es el utilizado Web). fcilmente.
por las pginas web.

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Es importante tambin saber para escribir correctamente una direccin:

Las tenemos que escribir en minscula.


No llevan ni tildes, ni "" (porque estn a nivel mundial y los teclados no castellanizados no
llevan la tecla "").
Y sin espacios en medio de las palabras (ejemplo: juntadeandalucia).

c. Servicios que ofrece la WWW.

En Internet, al margen del tpico, puede hacerse de todo, aunque claro: de forma virtual....

Informacin.

Internet es todo informacin. Podemos consultar desde la informacin bancaria de las cuentas
corrientes en los bancos, hasta el tiempo que va a hacer en nuestra localidad maana, pasando
por los resultados de la lotera, de la liga de ftbol o por el relato de los ciudadanos de Afganistn
durante la guerra...

Comunicacin.

Adems, en Internet podemos comunicarnos con otros usuarios, ya sea de forma inmediata
mediante las charlas a tiempo real (chat) o de forma no inmediata con el correo electrnico.

Trabajo.

Podemos utilizar la red en el trabajo para mejorar en tiempo y eficacia nuestro trabajo diario pero
tambin utilizarlo como forma de trabajo y medio.

Compra/Venta.

Podemos comprar desde una casa hasta vender la lavadora o intercambiar sellos, pasando por
alquilar una pelcula de vdeo y una pizza o una casa de campo para el fin de semana.

Juegos.

Desde echar una partida de ajedrez con alguien de Australia, hasta jugar durante semanas a los
juegos interactivos multijugadores que permiten jugar a travs de Internet en aventuras sin fin con
multitud de jugadores a la vez.

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Anexo I. Tipos de acceso a la Red.

Segn el tipo de lnea telefnica.

Podremos disponer de lneas convencionales, denominadas RTB (Red Telefnica Bsica),


lneas digitales, tipo RDSI por ejemplo, por cable, o por ADSL, entre otras. Cada una de estas
formas de conectarnos requiere del aparato especfico que conecta el servidor con el
ordenador: mdem, router, tarjeta de red, etc.

Segn el aparato que utilicemos para acceder a la Red.

Ordenador ya sea de sobremesa o porttil, telfono mvil, estacin de trabajo de una red
corporativa, televisin, etc. Cada dispositivo cuenta con su propia funcionalidad y con la forma
de poner un dispositivo de comunicaciones tipo mdem para acceder. Por ejemplo, la televisin
necesita de un mdem externo para conectarse a la lnea de telfono.

MODALIDADES DE ACCESO.

Adems de los dispositivos y tipos de cable para conectarse, existen distintas modalidades de
acceso:

Tarifa plana. Es la forma de disponer de conexin a Internet a un coste fijo mensual, existe en
modalidad 24 h., en horarios reducidos (normalmente de noche y fines de semana) y un sinfn
de ofertas en forma de bonos.

Acceso gratuito. Es el que algunas empresas facilitan a los usuarios para conectarse a
Internet, aunque en el acceso gratuito no se incluye el coste de la llamada telefnica.

Acceso corporativo. Es el acceso que dan las empresas a sus trabajadores, sea dentro o
fuera de la empresa. Este tipo de accesos tambin se produce en las Universidades y otros
centros, que disponen de infraestructura suficiente para proporcionar dicho servicio.

Etc. Existen muchas modalidades de conexin, y de contratacin de servicios para el acceso a


Internet, pero adems encontramos la posibilidad de navegar por Internet, por ejemplo en
modalidad de alquiler en los llamados cybercafs, algunas estaciones informativas
(ordenadores informativos) en la calle o centros como estaciones de trenes o ministerios que
disponen de conexin a Internet

Una vez se haya decidido entrar en este mundo lo mejor es informarse bien y elegir en funcin de
las posibilidades de cada uno, y de su entorno ms cercano.

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3. Para qu sirve?

Presentacin y objetivos de la Unidad.

En esta unidad veremos cmo nos podemos comunicar por Internet,


cmo buscar informacin en la Red y otras utilidades.

En esta unidad aprenders a

Saber qu herramientas de comunicacin disponemos en


Internet y diferenciarlas segn sean asncronas o sncronas.
Qu es y cmo funciona el correo electrnico.
Qu es y cmo funciona los foros de debate.
Qu son las charlas en lnea y cmo acceder a ellas.
Cmo buscar algo en Internet.
Cmo descargar imgenes y ficheros desde la Red hasta tu ordenador.

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3.1. Para comunicarnos.

Una de las aplicaciones ms utilizadas de Internet es usarlo para comunicarnos con los dems.
Pero de qu forma podemos comunicarnos en la Red?

Herramientas de comunicacin Asncronas.

Estas herramientas de comunicacin no necesitan que dos personas estn conectadas al


mismo tiempo. Uno de los interlocutores puede mandar un mensaje a otro y el receptor
puede leer el mensaje cuando se conecte. Dentro de estas herramientas se encuentran el
Correo Electrnico (o e-mail) y los Foros de debate.

Herramientas de comunicacin Sncronas.

A diferencia de las Asncronas, en estas herramientas s es necesario que dos o ms


interlocutores estn conectados al mismo tiempo para poder comunicarse. Es el ejemplo de
las charlas en tiempo real (o chat) y las videoconferencias.

3.1.1. El Correo Electrnico (E-Mail).

Imagnate que ests viviendo en Taiwn y deseas escribir un correo a un amigo. Puedes hacerlo
de dos formas: o bien le mandas un correo postal (el de siempre) y le llega dentro de un mes, o
bien decides escribirle un correo electrnico para que lo pueda leer cuando se conecte a
Internet, desde un minuto despus de mandrselo.

En ambos casos debes conocer su direccin. Al igual que para mandar una carta postal t
debes conocer dnde vive, en el correo electrnico debes conocer su direccin de correo, si
no Es imposible!

La direccin de correo se compone de dos partes, y lo que separa a estas dos partes es la
famosa Arroba @:

miamigo@servidor.es

miamigo sera el nombre de usuario.


Despus la @ que separa las dos partes de la direccin.
servidor.es es el nombre del servidor (hotmail.com, terra.es, yahoo.es)

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a. Cmo funciona.
Seguro que sabes qu es el correo electrnico o e-mail o por lo menos, habrs escuchado
alguna vez este trmino. Pero en qu consiste? Cmo funciona en realidad el Correo
Electrnico?

El destinatario es la persona a quien enviamos el


mensaje. Como hemos visto, las direcciones en
Internet se escribirn de la siguiente forma:
Destinatario
miamiga@servidor.es

Supongamos que mi amiga se llama Meg Ryan y su nombre de usuario es


megryan, y el servidor de su correo es Hotmail.com, su direccin sera:
megryan@hotmail.com

El Remitente es la persona que enva el mensaje


Remitente
desde su direccin de correo electrnico. Si yo
mando un mensaje a mi amiga Meg Ryan, la
direccin del remitente, es decir, mi direccin sera:

puntino@alfabetizacion.es

Cuando mandamos un correo electrnico, este


Estimado
1 amigo, te 2 correo consta de varios elementos:
escribo 1. El mensaje. Es el contenido de la carta, el texto
para
que va escrito en el interior de la carta que se
enva.
2. Archivos adjuntos (tambin llamados attach).
Aquellas cosas que deseamos enviar y que no son
texto, por ejemplo una foto, un fichero de msica,
saludos 3
un video
3. Asunto del mensaje. Se trata de un texto corto
que suele indicar el tema del que trata el mensaje
que se enva.

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Cuando ya tenemos el mensaje creado, lo enviamos. Pero Qu sucede en realidad cuando
enviamos un correo electrnico? Veamos el proceso de envo y recepcin de mensajes.

Servidor
megryan@hotmail.com puntino@alfabetizacion.es

Al enviar nuestro mensaje de correo desde nuestra direccin, el mensaje va


directamente al servidor de correo electrnico que son los encargados de
gestionar el correo en Internet.

Servidor
puntino@alfabetizacion.es
megryan@hotmail.com

El servidor de correo dispone de un buzn de correo y, al estar siempre


encendido y disponible, se encargar de recibir y enviar los mensajes a sus
destinatarios. Cuando el ordenador del destinatario no est conectado a
Internet, lo almacenar hasta que se conecte al servidor.

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Servidor
megryan@hotmail.com puntino@alfabetizacion.es

Cuando el destinatario del mensaje se conecte al servidor, ste le enviar el


mensaje que ha sido escrito para l.

Bip Biiiip

Tienes un E-Mail!

megryan@hotmail.com

Y por fin nuestro destinatario leer el mensaje.

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b. Cmo crear una cuenta de correo Web en un servidor gratuito.

Ya conocemos cmo funciona el correo en Internet, cmo se enva y qu procesos sigue.


Pero si an no tenemos una direccin de correo propia, para enviar e-mail lo primero que debemos
hacer es crearnos una cuenta de correo.

En Internet hay actualmente multitud de servidores gratuitos para acceder a una cuenta de correo
electrnico mediante una pgina Web, pudiendo ver nuestros mensajes desde cualquier ordenador
conectado a Internet. Elegimos Hotmail por ser una de las ms conocidas y porque adems, luego
nos permitir mantener charlas en lnea.

Tecleamos en nuestro navegador: www.hotmail.com y accedemos a la pgina principal de Hotmail.

Para crear una nueva cuenta, cliqueamos en


la pestaa de Abrir una cuenta nueva y se
nos abre la pantalla de Registro de nueva
cuenta y rellenamos los campos.

Cuando nos registramos para obtener una cuenta de correo, la


zona ms importante ser donde tengamos que incluir el
nombre de la cuenta de correo y la contrasea, pues ser
nuestra direccin para escribir a los dems y que los dems
recuerden nuestra direccin. Adems, para acceder siempre a
tu buzn de correos, debers recordarlo al igual que tu
contrasea.

Cuando hemos terminado de rellenar los campos aceptamos.

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Cuando ya hemos creado nuestra cuenta de correo,


accedemos a ella desde la pgina principal de
Hotmail. Tecleamos nuestra nueva direccin y nuestra
contrasea y pulsamos "Iniciar sesin".

1. Opciones. Estas son las opciones principales de este servidor de correo gratuito. La opcin
que trataremos en esta presentacin es la de Correo, desde donde iremos a nuestro buzn.
2. Acceso directo. Estos son dos accesos directos desde la pgina inicial de Hotmail, por si
queremos crear un nuevo mensaje o agregar una nueva direccin de correos a nuestros
contactos.
3. Mis mensajes. En esta zona, desde la pgina principal, nos avisa si tenemos un nuevo
mensaje de correo.
4. Capacidad de almacenamiento. Esta barra nos avisa de qu capacidad de
almacenamiento nos queda. Normalmente los servidores de correo gratuitos admiten hasta
una capacidad de 2 Megabytes de almacenamiento. Cuando ests llegando a ese lmite
debes seleccionar mensajes para borrar, pues si llegas al lmite los mensajes nuevos que te
escriban no se almacenarn y no podrs leerlos. Lo sabrs cuando esa barra est de color
rojo.

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Para entrar en nuestro buzn de correos,


hacemos clic en la pestaa de Correo.

Ya hemos accedido a nuestro buzn de correos. En l hay tres partes diferenciadas. La barra de
herramientas (situada en la zona superior), las carpetas (a la izquierda) y la visualizacin de los
asuntos del mensaje (en la zona central).

Ahora mismo estamos visualizando la "Bandeja de entrada" (que se encuentra en negrilla). En la


bandeja de entrada encontraremos todos los mensajes que nos llegan.

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c. Cmo escribir un mensaje de correo desde nuestro correo Web.

Para escribir un nuevo correo, pulsamos el botn de la barra de herramientas "Nuevo, mensaje de correo".

Para: Debemos escribir la direccin del destinatario del mensaje. Para agilizar en este sentido, si tenemos
agregado algn contacto en la zona de la derecha, podemos pulsarlo y se nos pondr su direccin
automticamente. De esta manera nos ser ms fcil acceder a esta direccin y no tener que recordarla y/o
escribirla cada vez que escribimos un e-mail.

CC (con copia): Podemos enviar una copia del mensaje a otro destinatario. ste recibir el mensaje como
copia, es decir, recibir el mensaje, pero su direccin figurar como copia, no como destinatario principal del
mensaje. Esta es la diferencia, ya que todos los destinatarios reciben el mensaje. (Tambin puedes utilizar la
libreta de direcciones para seleccionar el destinatario que recibir copia del e-mail).

CCO (con copia oculto): Es igual que CC pero la diferencia est en que los destinatarios no ven a los dems
destinatarios cuando leen el mensaje. Es decir, puedo mandar el mismo mensaje a 10 personas y esas 10
personas no vern que se los he enviado a otras nueve.

Asunto: se debe escribir un pequeo texto que indique el contenido del mensaje, ya que ste es el concepto
que aparecer en la lista de mensajes del programa del destinatario.

Caja de Texto: en esta "caja de texto" es donde escribimos nuestro mensaje. Recuerda que slo puedes
escribir texto.

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d. Cmo enviar por correo archivos que no sean textos.

Hacemos clic en el botn Adjuntar y elegimos la opcin de Archivo.

Nos aparece otra pantalla para poder adjuntar el


archivo. Pulsamos en Examinar.

Al examinar, nos aparece un pequeo explorador.


Elegimos el archivo de imagen de la foto y
pulsamos en "Abrir.

Ahora slo queda Aceptar.


Si deseamos enviar en el mismo mensaje otro archivo
pulsaremos la opcin "Adjuntar otro" y realizaremos
la misma operacin.

Ya tenemos todos los elementos


necesarios para escribir
correctamente el mensaje.

Como ves, el archivo que hemos


adjuntado no sale en el cuerpo del
mensaje pero s en "Datos
Adjuntos".

Ahora solo queda ENVIAR.

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e. Cmo leer los mensajes que me envan a mi buzn de correos.

Para leer los mensajes de Correo que nos envan


accedemos a www.hotmail.com, introducimos
nuestro nombre y contrasea.

Una vez dentro de Hotmail, nos vamos a nuestro


buzn de correo pulsando la opcin "Correo".

Ejemplo

Meg me ha enviado un correo. An no lo he ledo. Cmo lo s? Fjate bien en el icono del


sobre cerrado en amarillo, eso significa que an no he ledo el mensaje.

En el asunto Meg ha escrito "Hola Puntino" as s que el mensaje se trata de un saludo. Lo


ha escrito el 8 de Marzo y slo me ocupa 2 Kilobytes de los 2 Megabytes que tengo por ocupar.

Para poder leer el contenido del mensaje, he de hacer clic sobre el nombre del remitente.

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1 Estos son los botones principales de la barra de herramientas para los mensajes
ledos. Con estos botones podemos:

Responder mensajes: Crea un nuevo correo de respuesta (Re: Hola Puntino)


al destinatario del mensaje.

Responder a todos: si en este caso, Meg hubiese mandado con copia (CC) el
mismo mensaje a Tom, al darle a este botn, creamos un mensaje de
Respuesta (Re: Hola Puntino) y le llegara tanto a Meg como a Tom.

Reenviar: Si deseamos mandar este mensaje a Tom totalmente ntegro,


pulsaremos esta opcin.

Eliminar: Si el correo una vez ledo ya no interesa, eliminar el mensaje con


esta opcin.

2 Todo mensaje sigue esta estructura:

De: Aqu se especifica quin lo enva. Su direccin de correo.


Enviado el: El da y la hora que se envi el mensaje.
Para: Direccin del destinatario.
Asunto: El texto corto que el remitente incluye para que reconozcamos el
mensaje.
Mensaje: Texto del mensaje completo.

Para acceder de nuevo a nuestros mensajes pulsamos la opcin "Bandeja de Entrada".

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Ahora el icono del sobre cerrado ha cambiado. Est abierto. Significa que ya he ledo ese
mensaje. Si quiero conservarlo lo dejar en la bandeja de entrada o lo colocar en otra
carpeta que cree dentro de mi buzn de mensajes. SI no quiero conservarlo, slo tengo que
seleccionarlo y pulsar la opcin de Eliminar.

3.1.2. Los Foros de Debate.

Otra de las herramientas de comunicacin asncrona (que no tienen por qu estar conectados a la
vez dos personas) son los Foros de Debate. Son espacios donde todos los participantes pueden
dejar sus mensajes para que el resto puedan leerlo. Se usan para debatir sobre temas concretos
para el que est creado, aunque tambin son excelentes lugares de reunin parar hablar sobre
temas de lo ms variado.

a. Cmo acceder a los Foros de la Red Averroes.

Para acceder a los foros de la Red Averroes de la Junta de Andaluca, accedemos a la


Web (http://www.juntadeandalucia.es/averroes/). En el men de la derecha, encontramos
la opcin de Foros. Hacemos clic en Foros.

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Al pulsar en la opcin de Foros, aparece una pgina con la lista de foros que estn
actualmente abiertos y los mensajes que contiene. Para acceder a alguno de ellos y as
poder leer los mensajes y escribir nuevos mensajes al foro hacemos clic en el nombre del
foro.

Al pulsar sobre un Foro de la lista, aparecen los


temas o mensajes de ese foro, y dentro de cada
tema las respuestas al primer mensaje. Es lo que se
llama "cadena de mensajes". Para poder leer y
responder a los mensajes hacemos clic en algunos
de sus temas.

Cuando accedemos a leer los mensajes de un tema, aparece el primer mensaje y sus
respuestas asociadas. Normalmente alguna persona abre algn tema nuevo para
duda o consulta, y espera que los dems usuarios del foro le respondan. En el
ejemplo, la primera persona que escribe abre el tema con una consulta y obtiene una
respuesta de otro usuario.

Si deseamos responder a su consulta, pulsamos el botn Responder, si deseamos


crear un nuevo mensaje para esta temtica, pulsaremos el botn de "Nuevo
Mensaje" y todos los usuarios que accedan de nuevo a este tema en cualquier
momento vern nuestros mensajes escritos.

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b. Normas de los Foros.

El foro es una de las mejores herramientas que nos podemos encontrar para comunicarnos con ms
personas dentro de un entorno virtual. Sin embargo, necesita que tod@s guardemos unas reglas de
conducta en l, para prevenir posibles problemas. Aunque las difundimos como especficas de los
foros, las normas se pueden ampliar al resto de las herramientas de comunicacin.

Los foros, al ser espacios pblicos, requieren de unas normas de buen uso. Aqu os incluimos
algunas de ellas:

TEN CUIDADO CON LAS MAYSCULAS. A que resalta este texto? Las maysculas son
entendidas en los foros como una especie de grito. No es bueno andar gritando a l@s
compaer@s todo el da

Ten mucho cuidado con las bromas que empleas. Ten en cuenta que, por mucho que usemos
emoticones, el resto de compaer@s no pueden ver nuestros gestos, ni escuchar los dobles
sentidos irnicos de nuestras palabras. Por ejemplo, en un foro reciente que he ledo sobre un
acontecimiento cultural en una determinada cuidad, alguien tuvo la feliz idea de ironizar sobre
determinados colectivos ni que decir tiene que la reaccin obtenida fue abrumadora, teniendo
que explicar a continuacin el doble sentido de sus palabras.

La redaccin debe ser cuidada. Las prisas a la hora de escribir los mensajes hacen que,
muchas veces, contengan faltas de ortografas o errores. Adems, nuestra lengua est en peligro,
con tanto mensaje instantneo y tanto ahorrar en palabras hgmos q los mnsjes sean lgibles.

Los foros son lugares pblicos, donde todos tenemos la posibilidad de participar. Son espacios
moderados por alguien (normalmente el encargado de la Web), velando por los intereses de sus
miembros. Por ello, tienen la potestad para eliminar mensajes, llamar al orden o incluso excluir a
aquellos participantes que publiquen mensajes que incumplan las normas que se expongan
explcitamente en las normas de cada foro. Algunas de estas normas pueden ser las que se
relacionan a continuacin:

1. Los mensajes no deben, en ningn caso, expresar una postura desacreditativa, amenazante
o insultante para otros miembros.

2. No deben contener provocaciones que ocasionen el malestar general, insultos o alusiones


personales desagradables.

3. Normalmente, est prohibido incluir mensajes que contengan material ofensivo desde el
punto de vista tico o moral. Cualquier manifestacin xenfoba, violenta, racista o que atente
contra la igualdad de derechos ser automticamente eliminada, pudiendo provocar la
expulsin del participante.

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4. Respeta las opiniones de los dems, an cuando no ests de acuerdo con ellas. Se puede
debatir con seriedad y con respeto, sin necesidad de llegar a insultos o descalificaciones.

3.1.3. Las Charlas online (Chats).

Las conversaciones en tiempo real, charlas en lnea o Chat es una herramienta de comunicacin
sncrona, es decir, debemos estar conectados todos los participantes a la vez para poder hablar
entre nosotros.

Existen numerosas salas de Chat en la Red. Los hay temticos (por ejemplo, por profesiones) o
libres (sin ningn tema en concreto).

Pero an as todos siguen las mismas pautas. Dos o ms personas que se conectan al mismo
instante y mantienen una conversacin escrita (que tambin puede ser hablada en algunos casos si
dispone de micrfonos y el sistema lo permite) y comparten algn mensaje durante el tiempo que
estn conectados a la conversacin.

Para acceder a las conversaciones en lnea podemos realizarlo de dos formas: bien mediante un
programa, bien mediante una Web.

Un ejemplo del primer caso y muy extendido es el programa Messenger de Microsoft, que permite
buscar personas conocidas a travs de su correo electrnico y mantener conversaciones cuando
estn conectadas.

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a. Cmo acceder a una charla online en Web.

Para encontrar salas de charlas en tiempo real primero tenemos que saber dnde. Bien, lo mejor es
dirigirse a un Portal. Los portales en Internet son sitios Web que incluyen multitud de servicios
(informacin, charlas, correo). Ejemplos de portales son Terra, Yahoo pero en la Junta de
Andaluca encontramos tambin portales.

Ejemplo

Accedamos al portal de andaluciajunta.es

En el men superior de la Web localizamos la


opcin de charlas.

Al hacer clic debemos teclear


nuestro Pseudnimo o Nick. El
nick es nuestro alias dentro de la
sala, cmo nos vern los dems.
Podemos poner el nombre que
queramos.

Elegimos de la pestaa que se despliega un canal de charla, un tema para charlar.

Pantalla de la sala de charla

Mi nick (Yo)

Usuarios
conectados
Mensajes de la
charla

Caja de Texto
donde escribo

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Mi amigo Ratoncito ha
entrado en la sala y me ha
saludado. Yo le contesto
escribiendo en la caja de
texto y cuando termine la
frase pulsando Intro.

Cuando varios usuarios


utilizan el mismo color del
texto, es difcil seguir la
conversacin.

Para cambiar el color de


la letra pulsamos sobre la
paleta de colores y
escribimos la frase.

Ya es hora de
despedirnos! Escribimos
un mensaje de despedida.
Siempre hay que ser
corts con los dems! Y
pulsamos "Cerrar".

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3.2. Para buscar informacin.

Cuando tengas que buscar informacin en Internet para realizar un trabajo, seguro que la primera
pregunta que te asaltar ser Por dnde empiezo? Qu direccin tecleo en el navegador?

No te asustes. En Internet actualmente existen ms de 2000 millones de direcciones web. Pero


Cmo encontrar exactamente lo que busco?

Para ello existen los Buscadores. Los buscadores de Internet sirven para encontrar direcciones de
pginas web. Son programas que almacenan informacin sobre gran cantidad de direcciones web y
que por medio de un programa buscador localizan estas direcciones en sus bases de datos.

A estos buscadores se accede mediante una pgina web y permiten pedirles las direcciones de
pginas web relacionadas con el tema que le digamos. Entre los buscadores ms conocidos,
tenemos:

Nombre del buscador Direccin Web


Google www.google.es
Altavista www.altavista.com
Yahoo www.yahoo.es

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a. Cmo usar un buscador.

Uno de los buscadores ms conocidos y utilizados actualmente es el Google. Vamos a utilizarlo!

Accedemos a la Web de Google tecleando en nuestro navegador su URL: www.google.es

Google es un buscador de Internet que permite hacer bsquedas de direcciones Web de Internet.
Hay dos formas principales de hacer estas bsquedas:

Por Palabras Por Temas

Escribiendo la palabra o frase en la Al seleccionar Directorio podemos


caja de texto y pulsando la opcin seleccionar algn tema o categora.
"bsqueda en google".

En nuestro caso, realizaremos los ejemplos siempre con la opcin de "palabras".

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Ejemplo

Este fin de semana he quedado con mis amigos para ir a pasarlo al campo. Pero har buen
tiempo? Llover? Ummmmm

Voy a ver la previsin del tiempo en el Instituto Nacional de Meteorologa. Cul es su direccin?

Vamos a buscarla!

Para poder buscar la web del Instituto Nacional de Meteorologa, tecleamos el nombre en la caja de
texto.

Nota: Si deseas que busque exactamente la


frase exacta escribe la frase entre comillas.

Como el Instituto es espaol, le decimos al


buscador que slo nos salgan las opciones de
pginas espaolas, as acotamos ms aun la
bsqueda.

Y por fin, pulsamos el Botn para buscarlo.

UF! Cuntas pginas han salido en la bsqueda exactamente 19.900 pginas! Ah pero veo que
todas ellas hablan sobre el Instituto, y slo la primera es del Instituto. Voy a pinchar en el enlace para
ver si es cierto.

Observa que de entre todas las pginas que


nos muestra en el resultado. Slo el primer
enlace nos lleva a la pgina del Instituto
Nacional de Meteorologa.

Observa tambin que en la zona inferior puedes


consultar ms resultados que contengan
algunas de las palabras que hemos escrito para
la bsqueda.

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Para poder abrir una pgina desde un enlace en el Google, podemos hacerlo de dos formas.

Bien pulsamos directamente en el enlace, y


nos saldr la pgina sustituyendo la Web del
Google.

O bien hacemos clic con el botn derecho sobre


el enlace y elegimos la opcin "Abrir en una
ventana nueva". Esta opcin es la ms
recomendable si queremos seguir buscando
ms informacin desde el buscador.

b. Tipos de buscadores.

Sin embargo, no todos los buscadores funcionan de la misma manera. Veamos qu tipos de
buscadores existen:

Buscadores por ndices. Estos buscadores tienen un directorio navegable por temas. Dentro
de cada directorio encontramos pginas relacionadas con ese tema. Terra (www.terra.es),
Yahoo (www.yahoo.com) o Todo Enlaces (www.todoenlaces.com) son ejemplos tpicos.

Motores de Bsqueda. Estos buscadores hacen una recoleccin de diferentes pginas en un


robot que recorre constantemente Internet en busca de pginas nuevas y lo incluyen en bases
de datos enormes, con lo que estn siempre actualizados. Ejemplos de este tipo son Google
(www.google.es), Altavista (www.altavista.com) o Sol (www.sol.es).

Metabuscadores. Estos buscadores no tienen base de datos propia. Buscan en otros


buscadores de motores de bsqueda y de ndice y combinan esas bsquedas. Ejemplo de este
tipo es Desarrolloweb (www.desarrolloweb.com)

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3.3. Un mundo de posibilidades.

Ya hemos visto alguna de las utilidades de Internet. Hemos visto que podemos encontrar y buscar
informacin, podemos comunicarnos pero ya est? Eso es todo?

Para eso tanta historia y tanto hablar de Internet?

No, nada ms lejos de la realidad. Con Internet, como bien dijimos al principio, podemos hacer casi
de todo! Desde encontrar una receta de cocina o charlar con un cocinero sobre sus recetas (o en su
caso, si no est conectado a salas de charlas, enviarle un correo electrnico) hasta lo que
imagines. Eso s, an no se ha conseguido (y decimos an porque todo se ver) poder comer o
beber tus propias elaboraciones culinarias.

Con esto queremos decir que Internet ofrece un mundo de posibilidades inimaginadas. Has
pensado alguna vez en escuchar msica directamente por Internet sin necesidad de tener instalado
en tu ordenador la msica? Y escuchar la radio? Necesitas algo para tu ordenador?

3.3.1. Descargas en Internet.

Uno de los usos ms comunes de la Red es la posibilidad que ofrece de cualquier informacin o
elemento que veas en la pantalla podrtelo llevar hasta tu propio ordenador para que cuando no
ests conectado puedas tener ese elemento. A esto es a lo que se llama descarga, bajada o
download en ingls.

Pero Qu podemos descargar desde Internet?:

Imgenes.

Cualquier tipo de archivos, ya sean de documentacin (lo ms estandarizado son los


documentos PDF), de msica, de software.

Fjate bien ahora en los dos ejemplos que te planteamos.

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a. Cmo descargar imgenes desde Internet.

Historia 1

Nuestro amigo Puntino ha accedido a una pgina web. De repente ve algo que llama
su atencin.

!
bla bla bla
Oh, que maravilla!
Acabo de encontrar
una imagen de mi
antepasado. Voy a
descargrmela a mi
ordenador!

Para poder descargar la imagen de su antepasado desde la pgina de Internet hasta


su ordenador, Puntino hace clic con el botn derecho sobre la imagen y elige la
opcin del men contextual "Guardar imagen como". Luego, elige en el pequeo
explorador que aparece, la ubicacin donde va a guardarla dentro de su ordenador,
da nombre a la imagen y pulsa Guardar.

Magnfico! Ahora ya
podr imprimir la foto

bla bla bla


siempre que la necesite,
o mandrsela a un
amigo por mail, o
llevrmela donde quiera.

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De todas
manerasno me
fo. Comprobar si
est bien guardada
en mi ordenador.

Puntino comprueba si est bien


CLic guardada. Va a su escritorio y ve el
Clic
archivo de imagen. Hace doble clic
sobre la imagen

Y comprueba que efectivamente la


imagen se ha guardado correctamente.

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b. Cmo descargar archivos desde Internet.

Historia 2

Puntino ha accedido a una pgina web. Ahora ha visto otro elemento que llama su
atencin.

Oh, que maravilla!


!
bla bla bla Acabo de encontrar
un archivo en PDF
que va sobre la
historia de los
puntinos.

Para poder descargar el archivo en su ordenador, Puntino coloca el cursor sobre la


imagen del documento, hace clic con el botn derecho y elige la opcin "Guardar
Destino Como" en el men contextual. Y en la ventana que le aparece elige la
ubicacin de su ordenador donde va a guardar el documento y le da un nombre para
ms tarde reconocerlo. Pulsa por ltimo la opcin Guardar.

Magnfico! Ahora
bla bla bla ya podr tenerlo
en mi ordenador
para cuando
quiera leerlo o
imprimirlo.

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Anexo I. Normas de los Foros.

El foro es una de las mejores herramientas que nos podemos encontrar para comunicarnos con ms
personas dentro de un entorno virtual. Sin embargo, necesita que tod@s guardemos unas reglas de
conducta en l, para prevenir posibles problemas. Aunque las difundimos como especficas de los
foros, las normas se pueden ampliar al resto de las herramientas de comunicacin.

Cmo se debe escribir en un Foro.

Los foros, al ser espacios pblicos, requieren de unas normas de buen uso. Aqu os incluimos
algunas de ellas:

TEN CUIDADO CON LAS MAYSCULAS. A que resalta este texto? Las maysculas son
entendidas en los foros como una especie de grito. No es bueno andar gritando a l@s
compaer@s todo el da

Ten mucho cuidado con las bromas que empleas. Ten en cuenta que, por mucho que usemos
emoticones, el resto de compaer@s no pueden ver nuestros gestos, ni escuchar los dobles
sentidos irnicos de nuestras palabras. Por ejemplo, en un foro reciente que he ledo sobre un
acontecimiento cultural en una determinada cuidad, alguien tuvo la feliz idea de ironizar sobre
determinados colectivos ni que decir tiene que la reaccin obtenida fue abrumadora, teniendo
que explicar a continuacin el doble sentido de sus palabras.

La redaccin debe ser cuidada. Las prisas a la hora de escribir los mensajes hacen que,
muchas veces, contengan faltas de ortografas o errores. Adems, nuestra lengua est en
peligro, con tanto mensaje instantneo y tanto ahorrar en palabras hgmos q los mnsjes sean
lgibles.

Normas bsicas de participacin en Foros pblicos.

Los foros son lugares pblicos, donde todos tenemos la posibilidad de participar. Son espacios
moderados por alguien (normalmente el encargado de la Web), velando por los intereses de sus
miembros. Por ello, tienen la potestad para eliminar mensajes, llamar al orden o incluso excluir a
aquellos participantes que publiquen mensajes que incumplan las normas que se expongan
explcitamente en las normas de cada foro. Algunas de estas normas pueden ser las que se
relacionan a continuacin:

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1. Los mensajes no deben, en ningn caso, expresar una postura desacreditativa, amenazante
o insultante para otros miembros.
2. No deben contener provocaciones que ocasionen el malestar general, insultos o alusiones
personales desagradables.
3. Normalmente, est prohibido incluir mensajes que contengan material ofensivo desde el
punto de vista tico o moral. Cualquier manifestacin xenfoba, violenta, racista o que atente
contra la igualdad de derechos ser automticamente eliminada, pudiendo provocar la
expulsin del participante.
4. Respeta las opiniones de los dems, an cuando no ests de acuerdo con ellas. Se puede
debatir con seriedad y con respeto, sin necesidad de llegar a insultos o descalificaciones.

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4. Para la Empresa.

Presentacin y objetivos de la Unidad.

En esta unidad veremos aspectos relacionados con la promocin de


una Web de empresa, las posibilidades de la Intranet para la
empresa, la teleformacin y el teletrabajo.

En esta unidad aprenders a

Identificar los pasos lgicos de promocin de una Web de


Empresa.

Descubrir qu es una Intranet y sus aplicaciones en la empresa.

Conocer los conceptos de Teletrabajo y Teleformacin.

Localizar las posibilidades que ofrece una Plataforma de teleformacin para la formacin online.

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4.1. Cmo se dan a conocer?

El mundo de los negocios y de las empresas est cambiando su filosofa gracias a la inclusin de
Internet en los hogares.

En el mundo desarrollado, ya no es necesario ir al sper para realizar la compra del mes, o hacer
largas colas en el cine para conseguir una entrada. Casi todo lo podemos realizar desde Internet,
gracias a que las empresas estn cada da ms presentes en la Red, con la posibilidad de realizar
compras, invertir en bolsa o realizar transferencias bancarias a travs de tu entidad.

Pero... Qu pasos sigue una empresa para estar presente en Internet? Y una vez que estn en
Internet Cmo se dan a conocer a los dems usuarios?

www.puntinos.es
El primer paso a dar por una Empresa, es disear y producir la Web
empresarial. Comprar un dominio en Internet y disear su pgina Web.

Un segundo paso estara en incluir esa direccin empresarial en los principales buscadores y
motores de bsqueda como son Google, yahoo, Altavista En la Web de cada buscador se puede
encontrar informacin para dar de alta en sus bases de datos una URL.

Pero debemos saber que para incluir una URL en los motores
debemos incluir palabras clave (como papelera, puntitos, Motores de
bsqueda:
pegatinas) Para que cuando cualquier usuario busque en www.puntino.es

cualquiera de los buscadores por esas palabras siempre salga el Palabras clave

enlace a nuestra Web.

Ahora la Web de la empresa est en los principales motores de


bsqueda. Ya puede encontrarse por Internet.

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El Siguiente paso lgico es promocionar la Web en otras direcciones web. Una de las formas ms
efectivas es mediante la publicidad. A la publicidad de empresas o servicios en otras URL es lo que
se denomina Banner publicitario. Normalmente, salen en forma de cuadros anunciando los servicios
de una empresa y ocupan poco espacio en las URL donde estn.

Banner publicitario de la
Accede a la Web
de los Puntinos
Empresa en otra
direccin Web de
empresa.

Eso slo son los primeros pasos que realizan las Empresas para promocionar sus empresas en
Internet. Aunque tambin es importante:

Decirle a todos los conocidos que tu empresa ya est en Internet.

Ofrecer buenos servicios en tu Web.

Redactar correos electrnicos masivos a todos tus clientes para informarles de la Web.

Firmar todos los E-mail con la direccin de la Web.

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4.2. Cmo comparten informacin?


Cuando en una empresa con varios ordenadores se plantea la necesidad de compartir informacin
entre los distintos ordenadores, pueden plantersele dos soluciones: o bien lo compartimos a travs
de Internet o bien creamos nuestra propia red para compartir los archivos y que nadie ms tenga
acceso a ello.

Esta segunda opcin es precisamente la filosofa de la Intranet. La Intranet se configura como una
red de una organizacin que accede a la informacin utilizando tambin protocolos TCP/IP y http (al
igual que Internet), con la diferenta que slo el personal de la organizacin puede acceder a la
informacin que se considere como exclusiva de la organizacin.

Definamos pues

Internet Intranet

Red de ordenadores que disfrutan Red de ordenadores que disfrutan los


todos los usuarios. usuarios de la organizacin de esa
Intranet.

4.2.1. Servicios de una Intranet.

En consecuencia, una Intranet, al utilizar los mismos protocolos que Internet, tendr la posibilidad de
crear todos los recursos de comunicacin, informacin que podemos encontrar en Internet.

Qu las diferencia? Precisamente, el hecho de que a la Intranet solo puedan acceder los empleados
de una organizacin, hace que esta herramienta adquiera gran importancia para el trabajo en grupo, y
para el desarrollo de los servicios.

Entre sus aplicaciones o servicios podemos encontrar:

De informacin: informaciones diarias o noticias en la Web de la Intranet para informar a los


empleados de la empresa o de la organizacin de las novedades.

De comunicacin: Correo interno de la Intranet.

Agendas compartidas.

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Bases de datos: A travs de la Intranet empresarial u organizacional tambin se pueden acceder
a las bases de datos, ya sean de clientes, proveedores, productos

Aplicaciones propias de la empresa u organizacin.

Estadsticas.

Entornos de aprendizaje.

Cuando una empresa u organizacin va creciendo y tiene ms plantilla, van surgiendo necesidades
de organizacin.

Una herramienta que puede dar respuestas a estas exigencias de Organizacin es la Intranet, pues
las ventajas que ofrece son evidentes.

Mientras que una Web de la empresa en Internet da respuesta a la necesidad de promocin de la


empresa, una Intranet da respuesta a las necesidades de organizacin de informacin y
comunicacin dentro de esa misma empresa.

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4.3. Cmo trabajar desde casa.

Cada vez es ms comn entre los profesionales utilizar Internet como


herramienta de trabajo para realizar el trabajo desde cualquier lugar que
tenga una conexin a la Red y un ordenador. Diseadores grficos,
periodistas, ingenieros, pedagogos para algunos proyectos especficos
ya no es necesario desplazarse a una oficina fsica para realizar su labor
profesional.

Las herramientas de informacin y comunicacin (como el correo electrnico y los plataformas de


trabajo colaborativo) posibilitan que se d esta nueva forma de trabajo denominada Teletrabajo.

El Teletrabajo es la labor realizada por un profesional sin tener en cuenta


desde dnde lo realiza, es un trabajo a distancia, posibilitado por el uso de
una herramienta de comunicacin (como es por ejemplo Internet) para
comunicarse con su empresa.

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4.4. Cmo formarse desde casa.

La Educacin a Distancia existe desde hace ya algunos aos, no es


un concepto nuevo. Desde numerosas organizaciones educativas
podamos estudiar bajo la modalidad a distancia. Se nos entregaban
unos manuales y tutorizaciones telefnicas y nicamente bamos a un
lugar fsico (o aula) para realizar los exmenes.

Con la presencia de Internet en los hogares, la modalidad de


Educacin o la Formacin a distancia est cambiando. Hoy da se ofrece al alumno los contenidos en
formato multimedia (con texto, audio, video, imgenes). Contenidos adems interactivos donde el
alumno puede manipular y ser agente activo de su aprendizaje.

La revolucin del ordenador y la aparicin de Internet ha supuesto, adems, un cambio en la relacin


entre el alumno y el Tutor. Las posibilidades de los Campus virtuales, la aparicin del correo
electrnico, el chat, los foros de discusin... permiten realizar una comunicacin mucho ms efectiva,
cmoda e inmediata. Se pueden compartir documentos, se puede visualizar al tutor en el propio
domicilio, se puede escuchar a compaeros que se encuentran muy distantes entre s.

Surge as el concepto de Teleformacin (o e-learning en ingls) para denominar esta nueva


modalidad de formacin a distancia basada en el uso de Internet para el aprendizaje de los
contenidos educativos.

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4.4.1. Caractersticas de la Teleformacin.

La teleformacin es una modalidad de formacin a distancia


que presenta una serie de caractersticas diferenciadoras:

Plataformas y Campus de Teleformacin.

El uso de las plataformas de teleformacin est


aumentando progresivamente.

Usar una plataforma no es requisito imprescindible para organizar un curso de teleformacin,


aunque s bastante recomendable. En realidad, lo que denominamos "plataforma" configura en s
un autntico entorno pensado para facilitar el aprendizaje, la comunicacin y la interaccin entre
los participantes.

Flexibilidad.

El alumno puede acercarse a su propio aprendizaje desde el lugar que desee (recordemos que
Internet accede a cualquier lugar, siempre que se disponga del equipo requerido) y en el
momento que desee. As, ya no supone un problema el hecho de tener dificultades de movilidad
(por causas de discapacidades fsicas, o por residir en zonas aisladas) o dificultades de tiempo
(por disponer de horarios de trabajo ajustados o dispares con los cursos).

Los contenidos.

La teleformacin permite la distribucin rpida de los contenidos correspondientes a un curso: el


Tutor slo tiene que incluir los contenidos o comentarios que desee que estn a disposicin de
sus alumnos, teniendo stos acceso inmediato a dicha informacin.

Asimismo, la Red supone una importantsima base de datos donde se pueden encontrar artculos
y documentos de inters con la mxima actualizacin.

Enfoque.

La teleformacin requiere disponer de un alumnado altamente motivado y preparado para el


autoestudio.

Aunque las herramientas de comunicacin permiten una relacin directa entre tutores y alumnos,
el proceso de aprendizaje es responsabilidad del alumno, frente a la formacin tradicional. De
esta forma, el alumno se convierte en sujeto activo de su propio proceso formativo. Se
propicia el aprendizaje activo, ya que se debe participar para aprender.

Asimismo, los alumnos deben disponer de un cierto grado bsico de conocimientos de las nuevas
tecnologas, para que el proceso no les resulte especialmente dificultoso.

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Materiales.

Aunque no es exclusivo de la teleformacin, la incorporacin de los materiales multimedia


interactivos a la enseanza presenta amplias ventajas sobre los materiales tradicionales.

4.4.2. Ventajas e Inconvenientes de la Teleformacin.

Entre sus ventajas encontramos aspectos relacionados con:

Espacio: El conseguir acercar la formacin a un mayor nmero


de participantes y no stos al espacio de formacin, posibilita el
enriquecimiento de los cursos, al poder aglutinarse
participantes de muy diversas localizaciones geogrficas, adems de conseguir la igualdad entre
los mismos, sin tener en cuenta su lugar de residencia.

Tiempo: Ya no es necesario que las clases tengan un horario de entrada y uno de salida. Con la
teleformacin, cada alumno puede participar en el entorno cundo y desde dnde desee. Para
eso, los Campus virtuales disponen de dos tipos de herramientas que garantizan la comunicacin
permanente entre los participantes: correo electrnico, foros de debate, charlas online y
mensajeras inmediatas.

Costes. Segn diversos estudios, se estima que la teleformacin puede suponer un ahorro de
hasta un 50% de costes sobre la formacin presencial, lo que supone un importante atractivo
para las empresas.

Inmediatez. Internet permite una gran inmediatez en varios aspectos: actualizacin de


contenidos, tiempo de respuesta tutor-alumno, visualizacin de mensajes en el foro, etc. Su
capacidad de distribucin es elevada.

Registro. En la teleformacin, las actividades y actuaciones del alumno en la plataforma quedan


registradas, con lo que existen datos suficientes para conocer su evolucin y sus posibles
problemas.

Motivacin. Los elementos multimedia y los simuladores permiten una presentacin de los
contenidos muy atractivos para el alumno, ms motivantes para su aprendizaje.

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Y los inconvenientes? Destacamos entre ellos aspectos relacionados con:

Tecnologa. La deficiente implantacin de la banda ancha en los hogares espaoles hace que la
descarga de contenidos sea ms lenta. An falta mucho para que los ordenadores estn en todos
los hogares, con lo que algunos participantes ven dificultado su acceso.

Criterios de calidad. An no existen investigaciones suficientes sobre criterios de calidad en la


teleformacin. Hasta ahora ha estado dominada por el desarrollo tecnolgico, sin tener presente
aspectos como la calidad pedaggica.

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