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Como tener su Agenda de Calidad al día Parte 2

Andrea Gentil Experto de Negocio www.oquma.com

2010-06-22

OQUMA – Gestión de Calidad
OQUMA provee un servicio de software en línea para gestión del sistema de calidad completo. • Plantillas y ejemplos • Documentos y registros • Agenda y tareas

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Equipo y Roles
En esta presentación podrá ver como organizar su equipo y asignar responsabilidades para poder cumplir con las acciones y tareas de su gestión de calidad:

Organización del Equipo
Incorporación de usuarios nuevos al sistema

Roles
Asignación de roles para la gestión de documentos y registros

Referencia: Como tener su Agenda de Calidad al día – Parte 1 +
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Equipo y Roles
Manual
Todo documento de su SGC debe tener definido quien lo aprobará. El aprobador debe ser una persona distinta del autor del documento. Se recomienda contar con un revisor intermedio:
Responsable del SGC
A revisión

Representante de la Dirección

Dirección

A aprobación

A publicación

Borrador

Revisión
Mejorar

Aprobación

Publicación

Mejorar

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Equipo y Roles
Procedimientos e Instrucciones
Todo documento de su SGC debe tener definido quien lo aprobará. El aprobador debe ser una persona distinta del autor del documento. Se recomienda contar con un revisor intermedio:
Empleado del Área
A revisión

Responsable del Área

Gerente del Área
A aprobación A publicación

Borrador

Revisión
Mejorar

Aprobación

Publicación

Mejorar

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Equipo y Roles
Tipos de usuario:
• Responsable del Sistema
Usuario que tiene permisos administrativos

Rol
• Responsable del SGC

• Usuario del Sistema

•Dirección •Representante de la Dirección •Gerente/Jefe de área •Responsable de Área •Empleado de Área •Todo el personal

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Equipo y Roles Ejemplo
El Responsable del SGC puede forzar la aprobación o publicación de un documento
Responsable del SGC: Representante de la Dirección:

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Preparación
Requisitos previos: • Ingrese al sitio y cree su cuenta http://www.oquma.com • Inicie sesión

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Equipo
Para crear su equipo, debe invitar a los usuarios a unirse al sistema:
1. Invite a un miembro de su empresa como usuario del sistema El nuevo usuario recibirá un correo con un Código de Registración para suscribirse a su cuenta.

2.

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Equipo
Paso 1 – Invite a un miembro de su empresa a unirse al sistema como usuario:

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Equipo
Paso 2 – El nuevo usuario recibe un correo con un Código de Registración

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Equipo
Paso 2 – El nuevo usuario ingresa al sistema y crea su usuario utilizando el Código de Registración para unirse a su cuenta:

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Roles
Para asignar los roles a sus usuarios, debe editarlos:
1. Ingrese a Gestión de Roles y seleccione un usuario. Edite su rol

2.

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Roles
Paso 1 – Ingrese a Gestión de Roles y seleccione un usuario:

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Roles
Paso 2 – Seleccione el rol que corresponda:

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Equipo y Roles Ejemplo de asignación de tareas
El Representante de la Dirección puede solicitar una mejora. El empleado de un area solo puede leer el borrador del documento.
Representante de la Dirección:
Empleado de Area:

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Conclusión
En la presentación se detalló una forma de Organizar su Equipo y Asignar Roles para su Sistema de Calidad.

1. 2. 3. 4. 5.

Equipo y Roles Preparación Equipo Roles Tareas
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Gracias por su atención

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