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Elabora una lnea del tiempo donde muestres las principales tendencias que presentan el producto

en su mercado durante los siguientes 5 aos. Considera los siguientes criterios:

Innovacin.

Moda.

Tipo de consumidor

Estilo de vida.

l Marketing Poltico basa buena parte de su eficacia en un conocimiento


profundo de la naturaleza y el funcionamiento de los medios de difusin. Cmo
hacer un plan de medios para una campaa electoral, cmo ensear a un
candidato a desempearse de la mejor manera frente a una cmara de
televisin o en una situacin de debate, cmo editar y presentar las mejores
imgenes para generar una percepcin positiva de nuestro candidato entre los
electores. Todas estas actividades remiten a la tarea de los consultores,
quienes trabajan con el conocimiento acumulado por el Marketing Poltico en
investigaciones cientficas y en la experiencia de miles de campaas exitosas.

El Marketing Poltico es una disciplina centrada en la estrategia. Como tal,


atribuye una importancia decisiva al conocimiento profundo de la lgica con la
cual se manejan los tiempos de ejecucin de los contenidos de una campaa.
En una campaa electoral, el orden de los factores altera de una manera
dramtica el producto. En estas circunstancias hacer las buenas cosas es tan
importante como hacer las cosas bien. Adems es necesario hacerlas, da por
da, en su debido y exacto momento. Saber cundo y porqu se empieza una
campaa o precampaa. Cmo se logran los efectos de impacto, de seduccin
y de poder. Cmo son las tcnicas de inicio, de sostn y de cierre de una
campaa electoral. Saber los objetivos de cada formato de mensaje, el
protagonismo coyuntural de cada medio de difusin, los grupos objetivo que
hay que ganar en cada momento. Grandes y sutiles complejidades que han
hecho de esta disciplina un trabajo de especialistas.

El Marketing Poltico es una caja de herramientas para ganar elecciones. La


mayora de estas herramientas se manejan de una forma simple y eficaz,
mediante procedimientos que pueden ensearse a los equipos de campaa,
para que multipliquen el impacto y la efectividad de su trabajo.

En una campaa electoral se movilizan vastos recursos y se generan enormes


esperanzas. El destino de un proyecto poltico no es banal. Compromete la vida
cotidiana de millones de personas que conforman un pas. Lo que est en juego
impone que se traten las campaas electorales con profesionalidad y respeto.
El Marketing Poltico es la respuesta profesional a las preguntas complejas que
plantea toda campaa. Estas respuestas hacen la diferencia entre proyectos
que se aplican y cambian la fisonoma de los pases, o intentos frustrados y
fugaces que desaparecen entre una eleccin y la siguiente.
1. 1 Spots y vallas publicitarias, cada vez menos efectivos.

"La publicidad es un coste poco eficaz". As de rotunda se muestra Alana Moceri, es


experta en comunicacin poltica de la Universidad Europea. Moceri considera que
los anuncios en televisin y carteles publicitarios apenas pueden influir en el
voto.

La profesora matiza que, en algunos casos, especialmente las elecciones de carcter


ms local, estos carteles sirven para "poner cara" al candidato y acercarlo as a sus
posibles votantes. Pero, ms all de este contexto, esta publicidad es poco eficaz.
Entonces, por qu se invierte en estos 'spots'? "Como respuesta a los otros
partidos, si el resto lo hace, los dems se ven obligados a subirse al carro",
argumenta la experta.

2. 2 Una entrevista en televisin, ms valiosa que un anuncio.

Por encima de la publicidad, siempre ser ms efectiva conceder varias entrevistas a


diferentes medios de comunicacin masiva -televisin fundamentalmente-. "Es
una muestra de la intencin del poltico por dar respuesta a las preguntas de la
opinin pblica", remarca Alana Moceri.

En este sentido, la experta en comunicacin poltica avisa de la "mala imagen" que


puede dar un partido o candidato que decide vetar a ciertos periodistas o cadenas
por miedo. "Hay que evitarlo a toda costa, es totalmente contraproducente",
sentencia.

3. 3 Las redes sociales: importantes pero con lmites.

En el apartado de las nuevas estrategias de campaa cobran vital importancia las


herramientas 2.0. Las redes sociales son un arma fundamental para "conectar con
los votantes". Sin embargo, hay que tener en cuenta que el nmero de 'followers' o
'Me gusta' no implica una intencin de voto. "Queremos atraerles, conversar con
ellos y no slo tener muchos seguidores", manifiesta Alana Moceri, quien tambin
ha sido asesora de la campaa de Barack Obama en Espaa. El objetivo es convertir
a estos usuarios en futuros activistas.

En la misma lnea apunta Joan Rosell, socio-director Public Affairs Experts, S.L,
quien apunta los beneficios de estos nuevos canales de comunicacin. El experto
en consultora poltica aclara que estar en las redes sociales "no significa ganar las
elecciones". Sin embargo, es crucial estar en estos medios porque, alejados de ellos,
"tampoco se puede ganar".

Esperanza Aguirre, Rosa Dez, Pedro Snchez, Pablo Iglesias, Albert Rivera... Son
muchos y de muy variados 'colores' los polticos que estn presentes en Twitter,
Facebook y otras redes similares. "Se han dado cuenta de que ya no sirven las
promesas unidireccionales, es el momento de conversar con los ciudadanos", aade
Rosell. Segn cuenta, la "desconfianza" de la sociedad ha obligado a los polticos a
readaptarse a los nuevos tiempos.

4. 4 Nada mejor que un poltico cercano.

"Mirar a tus votantes a los ojos, saber sus nombres y escucharles es crucial hoy en
da", remarca Joan Rosell. El experto entiende que son cosas "simples" pero que
cobran mucha fuerza porque, hasta el momento, no era una tcnica muy habitual
en la clase poltica.

El experto pone por ejemplo el peculiar caso de Rui Moreira, quien en 2013 gan
la alcalda de Oporto -segunda ciudad ms importante de Portugal- sin ningn
apoyo meditico ni publicidad. Pero, cmo lo hizo? "Mientras los grandes
partidos se culpaban entre s, Moreira reciba a los ciudadanos de uno en uno en su
furgoneta", cuenta Rosell.

El actual alcalde de Oporto publicaba en su pgina de Facebook a qu barrio se


dirigira cada da y, cuando llegaba, reciba a los posibles votantes. "Me di cuenta
de que la gente est harta de escuchar a los polticos, la gente quera hablarles",
remarcaba. Esto es lo que en marketing poltico se denomina, poltica de
proximidad y cada vez son ms los polticos en Espaa que apuestan por ella.
Desde las visitas al metro de Toni Cant hasta el puesto de Esperanza Aguirre en un
sof en medio de la calle o el autobs de Antonio Carmona.

5. 5 Los big data: el futuro ha llegado.

"Internet permite llevar el mensaje al lugar exacto donde estn las


preocupaciones", asegura Joan Rosell de Public Affairs Experts, S.L. La llamada
microsegmentacin permite conocer los pequeos grupos de electores en la red
para disear un mensaje adecuado para ellos.

"Mediante los big data somos capaces de saber qu dice la red sobre cualquier
marca, nombre o tema", apunta el experto. Con esta adaptacin de mensajes, es
posible mejorar notablemente la reputacin del candidato en slo unos meses.
Un esfuerzo que requiere tiempo y dedicacin pero, pese a todo, ser menos costoso
que la publicidad tradicional.

El mayor riesgo es caer en "populismo". Adaptar el mensaje no significa decir lo


que la gente quiere or. "Debe haber siempre un trasfondo ideolgico que
identifique al partido o el candidato", recuerda Rosell.

6. 6 Cmo se miden los resultados?

En marketing poltico, el triunfo siempre es relativo, pues hay que seguir pensando
en nuevas formas de mejorar. Pese a todo, Fernando Herrero-Nieto, presidente de la
Asociacin Espaola de Marketing Poltico y Electoral (ASESMAP)
esquematiza las principales modalidades de xito:

- Ganar las elecciones.


- Conseguir un buen resultado.
- Mejorar el conocimiento del partido: que nos conozcan.

Herrero-Nieto expone como ejemplo el caso de Podemos en las elecciones


europeas 2014. "No lograron ganar, pero s consiguieron dar un gran paso al frente
y darse a conocer", cuenta.

7. 7 Pensar antes de actuar, lo ms importante.

"Las redes sociales son un arma de doble filo, porque no puedes dar marcha atrs",
expone Fernando Herrero-Nieto quien tambin es presidente de la consultora
poltica Vonselma.

"No puedes abrirte una cuenta de WhatsApp para responder a los ciudadanos y,
semanas ms tarde, cerrarla", manifiesta. En la misma lnea, el experto advierte de
la importancia de ser "transparentes" y no "adulterar" los mensajes. De lo contrario
se corre el riesgo de enfadar a los posibles votantes.

8. 8 Equilibrio, la mejor regla para las apariciones pblicas.

No es nada extrao ver a los polticos aparecer en diferentes medios en perodo de


campaa y mantenerse al margen de la luz pblica una vez ganadas las elecciones.
Contra esto, Herrero-Nieto alude al "sentido comn" y el equibrio.
"Aparecer en muchos medios es agotador", asegura el experto. Lo ideal es optar
por una estrategia moderada que, ni canse al elector, ni haga parecer que el
poltico est alejado de los medios.

El futuro de la mercadotecnia poltica


El futuro de esta disciplina es incierto, dependiendo, en gran medida, de los avances y
cambios de aspectos contextuales a la mercadotecnia, de la evolucin de los mercados
electorales, de las nuevas reglas de la competencia poltica, de los nuevos desarrollos
cientficos y tecnolgicos, del progreso o retroceso de la democracia mexicana y de la
propia experiencia acumulada en los procesos de intercambio poltico que se generen a
nivel local, nacional e internacional.
En este sentido y para poder dilucidar el futuro de esta disciplina, es importante siempre
preguntarse, por ejemplo, en materia electoral, Qu es lo que permanecer constante en las
campaas electorales? Qu cambiar? Hacia dnde cambiar? Cmo cambiar?
Cundo cambiar? Por qu cambiar?Cules y cmo sern los mercados electorales del
maana? Cmo persuadir a estos electores? Cmo sern las campaas y las estrategias
del futuro?
Las nuevas fronteras de la mercadotecnia poltica, se delimitarn adems, gracias al
desarrollo de reas especializadas de la mercadotecnia en general, como el uso del
neuromarketing poltico en los procesos de persuasin electoral; el uso de la mercadotecnia
de las emociones para movilizar sentimentalmente a los ciudadanos; el idiology marketing
para construir legitimidad e identidad poltica; el sense marketing para estimular los
sentidos de los electores; el marketing relacional y experencial para construir relaciones
afectivas y duraderas con los votantes; el party branding para construir marca y lealtades
electorales ms estables; la inteligencia competitiva para conocer los cambios del mercado
electoral y construir ventajas competitivas respecto de los adversarios; la mercadotecnia
ubicua para adecuarse a los cambios del contexto; la mercadotecnia inversa para tratar de
motivar y estimular a los electores insatisfechos y agraviados; la nueva gerencia poltica
para modernizar el modelo de gestin de las campaas; el benchmarking poltico para
estudiar y aprender de los procesos y campaas exitosas; y la logstica de la comunicacin
electoral para disear y articular estrategias de comunicacin ms efectivas, entre otras.
Todo esto, sustentado en una planeacin estratgica inteligente, permitir impulsar
campaas ms efectivas, que sean ms precisas (Campaas de precisin), ms atractivas
(Campaas ldicas) y ms tecnificadas (Campaas punto com).
El futuro de esta disciplina est tambin ligado al futuro de la democracia y el desarrollo
tecnolgico, empero, el futuro de la mercadotecnia no slo ser instrumental, sino tambin
de ndole acadmico. Es decir, la mercadotecnia poltica adquirir su estatus como
disciplina acadmica, con programas docentes institucionalizados de pregrado y posgrado,
as como cultivando lneas y proyectos de investigacin cientfica sobre aspectos
concernientes a los procesos de intercambio poltico voluntario en el espacio pblico.
De cierta manera, la mercadotecnia poltica evolucionar adems, hacia una nueva
generacin del marketing en la que se tratar de ofrecer lo que se compra, ms que vender
lo que se ofrece, como pasa actualmente en esta disciplina. De igual forma, se indagar a
mayor profundidad y precisin sobre lo que quieren, desean, necesitan, aspiran, mueve,
interesa, gusta, suean y detestan los electores para disear estrategias de comunicacin
orientadas a su efectiva movilizacin.
Una de las preocupaciones centrales de esta disciplina ser tambin conocer con precisin
las razones y sinrazones que mueven a los votantes, conocer adems el proceso de
construccin y erosin de la confianza y credibilidad poltica, as como indagar con
mtodos muchos ms efectivos sobre el comportamiento y la conducta de los electores
bajo contextos y circunstancias especficas.