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Asesor
Banessa Osorio castao
Economista, especialista en gerencia financiera
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Firma del presidente del jurado
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Firma del jurado
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Firma del jurado
AGRADECIMIENTOS
Pg.
INTRODUCCIN 10
1 PROBLEMA 11
2 OBJETIVOS 12
3 JUSTIFICACIN 13
4 MARCO DE REFERENCIA 14
4.1.1 INTERNACIONAL. 14
4.1.2 NACIONAL. 14
4.1.3 INSTITUCIONAL. 14
5 DISEO METODOLGICO 15
5.1 TIPO DE INVESTIGACIN Y ENFOQUE METODOLGICO 15
7 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 22
8 BIBLIOGRAFIA 23
ANEXOS 24
LISTA DE TABLAS
Pg.
Pg.
LISTA DE ANEXOS
Pg.
Anexo A 24
Anexo B 25
GLOSARIO
En orden alfabtico
INTRODUCCIN
1 PROBLEMA
Al notar la necesidad de implementar un sistema para reducir los tiempos opte por
este sistema de mtodos y tiempos vindolo ms viable para atacar esta
problemtica
4 MARCO DE REFERENCIA
4.1.1 Internacional.
4.1.2 Nacional.
4.1.3 Institucional.
Primarias:
Secundarias:
(Como lo va a hacer)
Entrevistas
Encuestas
Muestreo
Observacin directa
Grupos focales
5.3.3 Instrumentos para registro de informacin.
Cuestionarios (formato)
Diagramas de procesos