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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS TRABAJO COLABORATIVO FASE 1 PARTICIPANTES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

TRABAJO COLABORATIVO FASE 1

PARTICIPANTES KAREN DAYANA QUINTERO Cód. 1007419669 MARILYS GARCIA SANDRA CEDEÑO GUTIERREZ Cód. 26649255 GISELA ZAMORA BENYI JOHANA PRECIADO

PRESENTADO A:

HUGO ALBERTO MARTINEZ JARAMILLO TUTOR

CÓDIGO DEL GRUPO: 110007_69

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

2017

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS INTRODUCCION GISELA ZAMORA- BANCOLOMBIA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

INTRODUCCION

GISELA ZAMORA- BANCOLOMBIA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS ANEXO No. 1 – PUBLICIDAD

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

ANEXO No. 1 – PUBLICIDAD

  • I. Ficha para realización del diagnóstico de la empresa que seleccione el estudiante

 

DATOS DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa

 

BANCO BANCOLOMBIA S.A

Lugar en donde se encuentra

 

Cede principal Medellín… sucursal San Vicente del cagu

Sector

económico en

el

que

se

  • - Comercial

desempeña

  • - educativo

-agroindustrial

  • - vivienda

Años en el mercado

 

Fundada en el año 1875

Número de empleados

 

27459 a nivel nacional

 

DATOS DEL PORTAFOLIO PRODUCTO O SERVICIOS

Que

productos

o

Cuentas

servicios

ofrece

  • - Cuentas de ahorro

(listado)

  • - Cuentas corriente

  • - Cuentas en el exterior Tarjeta debito

  • - Maestro

  • - Mastercard

  • - E-Prepago Tarjeta de crédito

Créditos

  • - Estudio

  • - Consumo

  • - Vehículo

  • - Vivienda

  • - Locales y otros

  • - Cartera comercial Leasing

  • - Habitacional

  • - Inmobiliario

  • - Vehículo

  • - Financiero otros activos

Seguros

  • - Voluntario

  • - Asociados a la deuda

  • - Vida

  • - Hogar

  • - Desempleo

  • - Vehiculo

  • - Accidente y asistencia

  • - Exequias

  • - Cobertura integral

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Inversiones - Cdt - Fondo

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

   

Inversiones

-

Cdt

-

Fondo de inversión

-

Compra y venta de acciones

-

Inversión virtual

-

Renta fija

-

Mercado monetario

-

Internacionales

-

Portafolio delegados

-

Derivados

-

Operaciones en moneda extranjera

Giros

-

Nacionales

-

Exterior

-

Remesas

Negociación de compra y venta de divisas Servicios de pago

-

-

Impuestos

-

Pago sucursal virtual y telefónica

-

Debito automático

-

Multipagos PSE

-

Pago de seguridad social

Cheques Compra y venta de dólares Venta de usado

-

Renta de vehiculos

Imagen

de

los

 
Imagen de los

productos o servicios

Logo de la empresa

   
Logo de la empresa

Slogan de la empresa

 

Le estamos poniendo el alma

Quienes

son

sus

-

Comerciante

clientes principales

 

Qué porcentaje tiene de la representación del mercado

 

80% si no se encuentra una entidad bancaria estará un corresponsal

 
 

PUBLICIDAD PARA LA EMPRESA

Publicidad que manejan

 

Televisión

Volantes

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Vallas Imagen que tiene el

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

 

Vallas

Imagen

que

tiene

el

Imagen que tiene el

cliente de los productos o servicios de la empresa

Redes

sociales

que

 

utiliza

Estrategias creativas que

  • - Premios para aperturas de cdt

maneja

  • - Camiseta de la selección Colombia cuando se encuentra en campeonato.

  • - Anchetas para clientes preferenciales

Estrategia de Marketing que utiliza

Sucursal virtual Banca móvil

Manejo de las relaciones publicas

 

Presupuesto que tiene para el plan publicitario

 

Observaciones

 

II.

PROPUESTA PUBLICITARIA PARA LA EMPRESA SELECCIONADA POR EL GRUPO

  • 1. Definir objetivos este puede ser para un servicio o producto o para la marca no se requiere para la empresa ni para todos el portafolio, en grupo eligen que van a trabajar

  • 2. Determina tu target

  • 3. Realización del briefing

  • 4. Propuesta base

  • 5. Elaboración del plan de medios

  • 6. Asigna un presupuesto

  • 7. Diseña un calendario/ timing

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS MARILYS GARCIA- EMPRESA ALPINA ANEXO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

MARILYS GARCIA- EMPRESA ALPINA

ANEXO No. 1 – PUBLICIDAD

III.

Ficha para realización del diagnóstico de la empresa que seleccione el estudiante

 

DATOS DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa

 

Alpina Productos Alimenticios S.A.

Lugar en donde se encuentra

 

Sede central: Bogotá, Colombia

Sector

económico en el

que

se

Sector secundario

desempeña

Años en el mercado

 

72 años

Número de empleados

 

más de 6.200 empleados

DATOS DEL PORTAFOLIO PRODUCTO O SERVICIOS Que productos o - Lácteos servicios ofrece - Quesos Alpina
DATOS DEL PORTAFOLIO PRODUCTO O SERVICIOS
Que
productos
o
-
Lácteos
servicios
ofrece
-
Quesos Alpina
(listado)
-
Bebidas de Alpina
-
Alpina Baby
-
Postres y Dulces
-
Alimentos Funcionales
-
Línea Finesse
Imagen
de
los
productos o servicios
làcteos
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Quesos alpina Bebidas de Alpina

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

 
Quesos alpina

Quesos alpina

Bebidas de Alpina
Bebidas de Alpina
Alpina Baby
Alpina Baby
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Postres y Dulces Alimentos Funcionales

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

 
Postres y Dulces

Postres y Dulces

 
Alimentos Funcionales

Alimentos Funcionales

Alimentos Funcionales

Línea Finesse

Logo de la empresa

 
Logo de la empresa
 

Slogan de la empresa

Alpina alimenta tu vida.

Quienes

son

sus

Consumidores de cualquier edad que deseen

clientes principales

alimentarse saludablemente.

Qué

porcentaje tiene

95%

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS de la representación del mercado

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

de la representación del mercado

 
 
 

PUBLICIDAD PARA LA EMPRESA

 

Publicidad que manejan

   

-

Videos publicitarios por redes sociales.

 
 

-

Comerciales en televisión.

-

Avisos publicitarios en revistas y

 

periódicos.

Imagen

que

tiene

el

Imagen que tiene el
 

cliente de los productos o servicios de la empresa

 
 

Saludables

y

nutritivos,

productos

de

confianza.

 

Redes

sociales

que

 

-

YouTube

utiliza

-

Facebook

-

Twitter

-

Instagram

Estrategias creativas que maneja

 

Alpina se basa en el desarrollo y promoción de productos de alta calidad, que se caracterizan por ser saludables, nutritivos, atractivos y con precios competitivos. La Compañía invirtió alrededor de mil millones de pesos en equipos de última tecnología para actividades de investigación y desarrollo.

Estrategia de Marketing que utiliza

 

Alpina utiliza estrategia aumentando su material POP, pautas publicitarias, ofertas y

 

obsequios de sus productos ya existentes y reconocidos con el fin de incrementar sus ventas y ponderadas en el mercado actual. Pionera en el desarrollo de alimentos innovadores, la compañía colombiana arranca

el

año

2017 con

tres diferentes opciones:

Actilife, Alpina Aloe, y Avena Kids.

 
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Manejo de las relaciones publicas

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

Manejo de las relaciones publicas Presupuesto que tiene para el plan publicitario El presupuesto asignado para
Manejo de las relaciones
publicas
Presupuesto que tiene
para el plan publicitario
El presupuesto asignado para investigación y
desarrollo en el 2016 fue de 6.626 millones de
pesos.
Observaciones
Es una empresa colombiana con presencia en
Ecuador, Venezuela y Estados Unidos. Ofrecen
experiencias nutritivas con calidad, innovación
y sabor.

IV.

PROPUESTA PUBLICITARIA PARA LA EMPRESA SELECCIONADA POR EL GRUPO

  • 8. Definir objetivos este puede ser para un servicio o producto o para la marca no se requiere para la empresa ni para todos el portafolio, en grupo eligen que van a trabajar

  • 9. Determina tu target

10.Realización del briefing 11.Propuesta base 12.Elaboración del plan de medios 13.Asigna un presupuesto 14. Diseña un calendario/ timing

BENYI JOHANA PRECIADO- EMPRESA ECOPETROL

ANEXO No. 1 – PUBLICIDAD

  • V. Ficha para realización del diagnóstico de la empresa que seleccione el estudiante

 

DATOS DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa

 

Ecopetrol

Lugar en donde se encuentra

 

Sede Central Bogotá D.C

Sector

económico en

el

que

se

Minería

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS desempeña Años en el mercadoBase parafínica media (BP 68 H/F)-SN300/350  Base parafínica Bright Stock (BP 320 H/F)-BS150Base nafténica media (BN 100 H)-Pale750Base nafténica pesada (BN 460 H) Pale2000  Disolventes alifáticos  ApiasolDisolvente 1ADisolvente 2Disolvente 3Disolvente 4Hexano  Aceite de ciclo y arotar  Aceite liviano de ciclo (ALC)Arotar (alquitrán aromático)  Parafinas  Parafina liviana semi refinada 48.9/58.1 " id="pdf-obj-10-2" src="pdf-obj-10-2.jpg">

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

desempeña

Años en el mercado

95 Años

 

Número de empleados

 

9315 A Nivel Nacional

 

DATOS DEL PORTAFOLIO PRODUCTO O SERVICIOS

 

Que

productos

o

PETROQUIMICOS:

 

servicios

ofrece

Disolventes

aromáticos:

Benceno, tolueno

(listado)

NITN, xilenos mezclados, ortoxileno, ciclohexano, aromático pesado y platformado Polietileno: Polietileno LDPE polifen 640, Polietileno LDPE polifen 641 y ECP II – Resina polifen 641

INDUSTRIALES:

 

Bases lubricantes

 

Base parafinica liviana (BP 22 H/F) – SN150

 

 

Disolventes alifáticos

 

Aceite de ciclo y arotar

 

Parafinas

 
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS  <a href=Parafina media semi refinada 58.1/65.6  Parafina microcristalina  Ácido Sulfúrico  Ácido sulfúrico  Azufre petroquímico  Azufre petroquímico  Asfaltos  Asfaltos 80/100  Asfaltos 60/70 Gas Líquido del Petróleo  GLP GAS NATURAL  Gas natural COMBUSTIBLES  Gasolina motor regularGasolina motor extraDiesel Corriente B2/B4Diesel Extra B2E/B4EQuerosenoCombustóleo (fuel oil No. 6)Jet A-1  Diesel Marino  Base Pesada para IfosGasolina de aviación grado 100 " id="pdf-obj-11-2" src="pdf-obj-11-2.jpg">

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

   

Ácido Sulfúrico

Azufre petroquímico

Asfaltos

Asfaltos 60/70

Gas Líquido del Petróleo

GLP

GAS NATURAL

Gas natural

COMBUSTIBLES

Diesel Marino

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Imagen de los productos o

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

Imagen de los productos o servicios Logo de la empresa Slogan de la empresa Energía Para
Imagen
de
los
productos o servicios
Logo de la empresa
Slogan de la empresa
Energía Para el Futuro
Quienes
son
sus
Clientes nacionales:
clientes principales
Clientes de combustibles líquidos:
Son distribuidores mayoristas, conformados por
empresas nacionales y multinacionales, a quienes
Ecopetrol vende gasolina para los diferentes usos
como automotor, marítimo, aviación e industria.
Son 51 clientes.
Clientes de gas propano:
Son distribuidores que atienden zonas rurales y
algunas zonas urbanas alejadas de la red de
gasoductos, para uso domiciliario. Este segmento
cuenta con 20 clientes.
Clientes de petroquímicos e industriales:
Son en su mayoría transformadores y, en menor
proporción, intermediarios comercializadores.
Compran disolventes, bases, parafinas, polietileno,
asfalto, azufre y propileno, entre otros, que se
constituyen en materias primas para generar
productos al consumidor final como pegantes,
pinturas, plásticos y velas.
Los clientes con el mayor volumen de compras de
este segmento son 170, representativos de la
mediana y la gran industria colombiana.
Clientes de gas natural:
A este segmento pertenecen los distribuidores que
atienden el sector residencial, vehicular e industrial
así como empresas de generación eléctrica. Son 55
clientes.
Clientes internacionales:
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Ecopetrol cuenta con 43 clientes

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

 

Ecopetrol cuenta con 43 clientes internacionales, los que en su gran mayoría son refinadores que utilizan el crudo como materia prima para convertirlo en combustibles para diferentes usos. En menor proporción, se cuenta con clientes tipo traders, cuyo rol es la intermediación comercial para acceder a nuevos clientes y mercados.

Qué porcentaje tiene de la representación del mercado

88.5%

 

PUBLICIDAD PARA LA EMPRESA

Publicidad que manejan

Publicidad que manejan
Publicidad que manejan

Imagen

que

tiene

el

CAROLINA SOLARTE

 

cliente de los productos

Desde mi punto de vista ECOPETROL se

o servicios de la empresa

preocupa por el bienestar de las personas, además por el cuidado y conservación del Medio Ambiente.

RODRIGO ZAPATA BETANCURTH

“Es la empresa que mueve al país” la imagen que tengo de Ecopetrol es que es una empresa que se dedica ampliamente a la elaboración de

productos derivados del Petróleo.

Redes

sociales

que

Facebook

utiliza

Twitter

You Tobe

PUBLICIDAD PARA LA EMPRESA Publicidad que manejan Imagen que tiene el CAROLINA SOLARTE cliente de los

Estrategias creativas que maneja

Ecopetrol constantemente da a conocer su empresa y productos a través de comerciales de televisión, también motiva a su público objetivo a comprar acciones, además de enfatizar en la ecología y conservación del medio ambiente. Es importante destacar que dicha empresa debería dar a conocer en todo el país a través de eventos o actividades lúdicas masivas con “PET” en colegios y/o universidades lo que son, hacen y los recursos que utilizan a través de ayudas

visuales como videos educativos institucionales.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Estrategia de Marketing que utiliza

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

 
Estrategia de Marketing que utiliza Proyecta como empresa de petróleo y gas integrada, orientada a la
Estrategia de Marketing que utiliza Proyecta como empresa de petróleo y gas integrada, orientada a la

Estrategia de Marketing que utiliza

Proyecta como empresa de petróleo y gas integrada, orientada a la sostenibilidad, comprometida con su entorno y soportada en su talento humano y excelencia operacional.

En exploración y producción buscamos oportunidades en zonas de alto potencial tanto en tierra como en mar. En costa afuera nos concentramos en Colombia, en el Golfo de México y Brasil.

 

Manejo de las relaciones

Ecopetrol

enmarca

la

Responsabilidad

Social

publicas

Empresarial (RSE)

en

una

clara

guía

de

Relacionamiento con sus Grupos de

Interés que tiene como objetivo asegurar la

confianza

y

reputación

de

la

empresa

y

la

sostenibilidad del negocio a largo plazo.

 

Presupuesto que tiene para el plan publicitario

$3.350 millones de pesos

 

Observaciones

ECOPETROL

es

una

gran

empresa

la

cual

ayuda a crecer al país y al mundo y protege el

medio ambiente.

 

VI.

PROPUESTA PUBLICITARIA PARA LA EMPRESA SELECCIONADA POR EL GRUPO

15.Definir objetivos este puede ser para un servicio o producto o para la marca no se requiere para la empresa ni para todos el portafolio, en grupo eligen que van a trabajar 16.Determina tu target 17.Realización del briefing 18.Propuesta base 19.Elaboración del plan de medios 20.Asigna un presupuesto 21. Diseña un calendario/ timing

KAREN DAYANA QUINTERO- EMPRESA GRUPO ÉXITO

ANEXO No. 1 – PUBLICIDAD

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS VII. Ficha para realización del

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

VII.

Ficha para realización del diagnóstico de la empresa que seleccione el estudiante

 

DATOS DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa

 

GRUPO ÉXITO

Lugar en donde se encuentra

 

MEDELLIN, ANTIOQUIA

Sector

económico en

el

que

se

SECTOR TERCIARIO

desempeña

Años en el mercado

 

68 AÑOS

Número de empleados

 

65500 empleados

 

DATOS DEL PORTAFOLIO PRODUCTO O SERVICIOS

Que productos

* Mercado * Papelería * Juguetería * Restaurante * Salud y belleza

o

servicios

* Bebidas

ofrece (listado)

* Productos para Mascotas * Lácteos * Congelados y refrigerados * Moda y Accesorios * Tecnología * Hogar y Decoración * Ferretería * Ropa Hogar * Bebes * Electrodomésticos * Deportes y Entretenimiento * Automóviles y Motocicletas * Muebles * Electro Hogar * Eventos * Otros

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Imagen de los productos o

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

Imagen de los productos o servicios
Imagen de los
productos o
servicios
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Logo de la empresa “PARA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

Logo

de

la

Logo de la

empresa

 

“PARA SERVIRTE “

“PARA SERVIRTE “

Slogan

de

la

empresa

Quiénes

son

Los clientes principales y únicos del Grupo Éxito, son las

sus

clientes

personas del común que van a comprar para abastecer

principales

 

sus necesidades en sus hogares. El grupo éxito da diferentes formas de pago para que sus clientes puedan adquirir los productivos con facilidad.

Qué

 

porcentaje

 

tiene

de

la

46 %

representación del mercado

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS PUBLICIDAD PARA LA EMPRESA Publicidad

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

PUBLICIDAD PARA LA EMPRESA Publicidad que manejan * Publicidad de Marca * Publicidad detallista o Local
PUBLICIDAD PARA LA EMPRESA
Publicidad que manejan
* Publicidad de Marca
* Publicidad detallista o Local
* Publicidad de Negocio a Negocio
* Publicidad de Respuesta Directa
* Publicidad Institucional
* Publicidad de Servicio Público
Imagen
que
tiene
el
cliente de los productos
o servicios de la empresa
Para Éxito gestar lazos de confianza con sus
clientes es la prioridad, es su forma de ser. El
servicio entendido como la fuente de
inspiración que hace que los empleados
trabajen con pasión, alegría y entusiasmo para
ganarse el corazón de quienes visitan nuestros
puntos de venta.
Es
hacer
las
cosas bien
desde el principio para seguir obteniendo la
Redes
sociales
que
preferencia de los clientes.
Páginas Web:
utiliza
https://www.grupoexito.com.co/
http://www.exito.com
Facebook:
https://www.facebook.com/GrupoExitoColombi
a/
Twitter:
https://twitter.com/Grupo_Exito?ref_src=twsrc
%5Etfw
Instagram:
https://www.instagram.com/grupoexito/
Precios insuperables: si el cliente encuentra
uno de los productos marcados con "precio
insuperable" a menor precio en otro lugar, se
le devuelve el doble de la diferencia (aplica
para los productos marcados).
Estrategias creativas que
maneja
Precio único: si existen diferencias entre el
precio anunciado en la góndola, los elementos
publicitarios o la caja, siempre se le cobra al
cliente el menor precio publicado.
Cámbialo fácil: si el cliente se encuentra
insatisfecho con algún producto, puede
cambiarlo de manera fácil (excepto licores,
ropa interior y medicamentos).
Fecha
de
vencimiento:
si
el
cliente
encuentra un producto vencido en uno de los
almacenes Éxito, la marca le regala uno de las
mismas características.
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Estrategia de Marketing  Estrategia

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

Estrategia de Marketing

Estrategia de Cartera

que utiliza

Estrategia sobre posicionamiento

Estrategia funcional

Manejo de las relaciones

Grupo Éxito brinda a sus clientes un Servicio Superior y se compromete a seguir construyendo una relación de confianza con cada una de sus marcas

publicas

“El cliente es nuestra razón de ser, por eso les damos el mejor Servicio para que siempre quieran regresar.”

Sonreír, saber y sorprender son las acciones que promueven sus empleados para que los clientes encuentren la mejor experiencia.

Presupuesto que tiene para el plan publicitario

405.000.000 (Cuatrocientos Cinco Millones)

Observaciones

VIII.

PROPUESTA PUBLICITARIA PARA LA EMPRESA SELECCIONADA POR EL GRUPO

22.Definir objetivos este puede ser para un servicio o producto o para la marca no se requiere para la empresa ni para todos el portafolio, en grupo eligen que van a trabajar 23.Determina tu target 24.Realización del briefing 25.Propuesta base 26.Elaboración del plan de medios 27.Asigna un presupuesto 28. Diseña un calendario/ timing

SANDRA CEDEÑO- EMPRESA CARACOL

ANEXO No. 1 – PUBLICIDAD

IX.

Ficha para realización del diagnóstico de la empresa que seleccione el estudiante

 

Nombre de la empresa

Lugar en donde se encuentra

DATOS DE LA EMPRESA

CARACOL

SEDE PRINCIPAL BOGOTA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Sector económico en el que

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

Sector

económico en el

que

se

SECTOR PRIVADO

desempeña

Años en el mercado

 

62 AÑOS

Número de empleados

 

MAS DE 300 EMPLEADOS

DATOS DEL PORTAFOLIO PRODUCTO O SERVICIOS

 
  • 1. Venta de publicidad

  • 2. Venta de libretos

  • 3. Venta de derechos

  • 4. Venta de señales de televisión

Que productos o

servicios ofrece (listado)

  • 5. Venta de servicio de pre-producción, producción y post-producción

  • 6. Alquiler de estudio de producción

Imagen de los productos o servicios

Imagen de los productos o servicios
DATOS DEL PORTAFOLIO PRODUCTO O SERVICIOS 1. Venta de publicidad 2. Venta de libretos 3. Venta
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Logo de la empresa Slogan

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

 
Logo de la empresa Slogan de la empresa

Logo

de

la

Logo de la

empresa

Slogan

de

la

 

empresa

empresa
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS Quiénes son sus clientes principaleshttp://www.caracoltv.com Facebook: https://es-la.facebook.com/CaracolTV Twitter: http://twitter.com/caracolTV Empresa de medios y entretenimiento. Producimos y emitimos contenidos multi plataforma que exportamos directamente al mercado internacional y distribuimos a través de nuestros canales internacionales o de terceros. Comercializamos diferentes medios de comunicación tales como periódicos, revistas, radio y medios electrónicos; Estrategias creativas que maneja prestamos servicios de producción a terceros, " id="pdf-obj-22-2" src="pdf-obj-22-2.jpg">

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

Quiénes son sus clientes principales

Empresarios

Qué

porcentaje

 

tiene

de

la

representación del mercado

89 %

 

PUBLICIDAD PARA LA EMPRESA

Publicidad que manejan

* Publicidad de Marca * Publicidad de Respuesta Directa * Publicidad sin fines de lucro:

* Publicidad de Servicio Público

Imagen

que

tiene

el

Es que es una Empresa que brinda buena información y oportuna a la gente.

cliente de los productos o servicios de la empresa

Redes

sociales

que

Páginas Web:

utiliza

Facebook:

Twitter:

 

Empresa de medios y entretenimiento. Producimos y emitimos contenidos multi plataforma que exportamos directamente al mercado internacional y distribuimos a través de nuestros canales internacionales o de terceros. Comercializamos diferentes medios de comunicación tales como periódicos, revistas, radio y medios electrónicos;

Estrategias creativas que maneja

prestamos servicios de producción a terceros,

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS utilizando nuestra capacidad instalada, y

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

 

utilizando nuestra capacidad instalada, y operamos el canal de televisión abierta con el

mismo nombre (Caracol Televisión).

Estrategia de Marketing que utiliza

Marketing Relacional: Estrategias dirigidas a conocer y satisfacer las necesidades y deseos de los clientes, con el objetivo de crear un vínculo o una relación duradera entre el cliente y la organización, en otras palabras la relación generada por la compra o el intercambio de información, no terminada en

esta anterior, si no que se incrementa.

Manejo de las relaciones publicas

Satisfacer las necesidades de los usuarios a través de las redes sociales, con el objetivo de crear un vínculo, permitiría incentivar la participación y la interacción en sus cuentas oficiales, retroalimentando y mejorando el contenido del mismo.

Presupuesto que tiene para el plan publicitario

$1.000.000.000

Observaciones

  • X. PROPUESTA PUBLICITARIA PARA LA EMPRESA SELECCIONADA POR EL GRUPO

29.Definir objetivos este puede ser para un servicio o producto o para la marca no se requiere para la empresa ni para todos el portafolio, en grupo eligen que van a trabajar 30.Determina tu target 31.Realización del briefing 32.Propuesta base 33.Elaboración del plan de medios 34.Asigna un presupuesto 35. Diseña un calendario/ timing

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS EMPRESA ALPINA Producto a trabajar:

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

EMPRESA ALPINA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS EMPRESA ALPINA Producto a trabajar:

Producto a trabajar: Línea Finesse

  • 1. Descripción de la marca/productos: Finesse es un portafolio de productos bajos en grada y

reducidos en calorías especialmente diseñada para las personas que quieren cuidar su alimentación, controlar su peso corporal y llevar un adecuado estilo de vida. Es la línea light de la marca colombiana Alpina elaborada a partir de concepto 0% de grasa y 0% de azúcar. Esta línea de productos se caracteriza por su bajo aporte calórico, fuentes de proteína de alta biodisponibilidad, adición de cultivos probióticos, fuentes de calcio y fosforo que aseguran la salud ósea y una buena textura y sabor. El portafolio está conformado por una variedad de productos tales como: avena, queso, queso para untar, leche, crema de leche, yogurt y kumis, leche descremada con fibra, leche descremada achocolatada y cereal.

(Leche Finesse, Queso Para Untar Finesse, Finesse con Cereales Alpina, Finesse con Cereal Müsli, Caja de Crema de Leche Finesse Alpina, Crema de Leche Finesse, Botella Bebida Láctea Finesse Fresa Alpina, Alimento Lácteo Fermentado Finesse, Queso tajado Finesse Alpina , Vaso Avena Finesse Alpina)

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS EMPRESA ALPINA Producto a trabajar:
  • 2. Definir Objetivos:

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS  Identificar los atributos que

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS

Identificar los atributos que reconoce el consumidor en la marca Finesse de

Alpina

(ser bajos

en grasa

y reducidos en calorías), para recuperar

la vigencia

y

posicionamiento de la misma con la ayuda de los medios digitales. Identificar los intereses y necesidades de los consumidores de la marca Finesse de

Alpina en los medios digitales. Fidelizar al cliente con los productos Finesse son ideales para incluir en la

alimentación diaria, especialmente si deseas controlar las calorías que consumes a un precio accesible.

  • 3. Determina tu target:

El target de Alpina (Línea Finesse) está dirigido a todos los estratos de la sociedad, debido a sus bajos costos hace posible que encontremos los productos en las tiendas de barrio, supermercados. En especial a los deportistas, personas con problema de salud que no puedan consumir grasas ni azucares y todas aquellas personas que quieren cuidar su figura.

  • 4. Realización del briefing

    • 1. ¿Cuál es la situación de partida? Facilita todos los detalles sobre la organización: MISION: Satisfacer las necesidades del consumidor con alimentos y bebidas saludables con atributos de confianza, cercanía y valores agregados con responsabilidad frente a accionistas, colaboradores, clientes, medio ambiente y sociedad VISION Compañía reconocida por su liderazgo, competitividad e innovación cuyos productos son la opción preferida del consumidor, con participación destacada en la comunidad andina y presencia en otros mercados. El excelente servicio al cliente es una herramienta indispensable, para poder mantenerse con la misma calidad en un época tan cambiante y en medio de un mercado tan competitivo 0. Para la mayoría de las participantes la imagen publicitaria y del empaque del caso de estudio refleja tranquilidad, bienestar, lo saludable. Las curvas en la botella dan una sensación de esbeltez similar a las curvas del cuerpo femenino que es básicamente lo que se pretende reflejar

  • 2. ¿Cuál es el público objetivo al que quieres llegar?: Para nuestro caso el grupo objetivo de

consumidores son mujeres entre los 18 y 30 años de edad que consumen productos light. Estás

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS mujeres tienen una 32 variedad

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mujeres tienen una 32 variedad de razones por las que consumen estos productos y no otros que ofrece el mercado.

  • 3. ¿Cuáles son los objetivos de esta campaña?: Recomendar estrategias de servicio, que sirvan

para solucionar apropiadamente el incumplimiento con los pedidos que hacen los distribuidores a Alpina de la Línea Finesse y para garantizar un ambiente laboral satisfactorio que lleve a los colaboradores a cumplir con los requerimientos exigidos por los clientes

  • 4. ¿Qué quieres comunicar con esta campaña?: Analizar e identificar los procedimientos,

procesos y sistemas de servicio al cliente que tiene Alpina Finesse, y la percepción del producto, Identificar y analizar el grado de innovación, y flexibilidad con el producto Finesse, para la creación de oferta de valor.

  • 5. ¿Cuál es la fecha de lanzamiento? Es el 7 agosto de 2017 ya que se acerca la fecha de amor

y amistad que es en septiembre y quieren estar en línea.

6. ¿Algún condicionante que debamos tener en cuenta?: Un consumidor ya no se queda mirando el producto que recibe, sino que está percibiendo el servicio que le ofrece el activo físico; entonces de aquí partimos de la idea, de que la elaboración de un sistema de servicio al cliente, que ofrezca valor a sus consumidores en Alpina Finesse, creará una ventaja competitiva para seguir siendo la empresa líder del sector.

  • 7. Presupuesto: se va a manejar un presupuesto de $ 500.000.000.

  • 8. Propuesta base

En Alpina ofrecer productos que se adapten a los gustos y necesidades del consumidor es muy importante, es por esto que surge la línea Finesse, una respuesta a la necesidad de consumir alimentos con un menor contenido calórico, pero con un alto valor nutricional. La línea Finesse está diseñada para personas que desean controlar su consumo de calorías, junto a una alimentación balanceada, ejercicio físico y alimentos nutritivos con menor cantidad de grasa o azúcar.

  • 9. Elaboración del plan de medios: Definir cuáles son los medios a utilizar en la propuesta

publicitaria: (Televisión, radio, prensa, internet). Estos medios, dependerán del tipo de estrategia y el presupuesto con que cuenta la empresa. Así mismo, el target definido.

Los medios a utilizar para llevar a cabo la propuesta publicitaria es la Televisión, que sin duda influye en el hogar de los colombianos y el internet (aprovechando al máximo las distintas redes

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS sociales que son frecuentadas por

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sociales que son frecuentadas por múltiples usuarios, tales como Facebook, twitter, blogs, entre otros.

11. Asigna un presupuesto: Establecer los costos de la propuesta, dependiendo de la estrategia y los medios a utilizar.

12. Diseña un calendario/ timing

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESTRATEGIAS DE VENTAS CONCLUSIONES

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CONCLUSIONES

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS