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5.2.

MARCO TEORICO

la logística es dentro del proceso de la cadena de suministros la que planea,
lleva a cabo y controla el flujo y almacenamiento eficiente y efectivo de bienes y
servicios, también de toda la información relacionada, desde el punto de origen
hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer la demanda de los clientes.

La cadena de suministros son todas las actividades relacionadas con el
movimiento y transformación de bienes o servicios (transporte, control de
inventarios, etc) desde la etapa de materia prima que se convierte en productos
terminados y se le agrega valor hasta llegar al cliente final, así como los flujos
de información relacionados.

Para desarrolla la administración de la cadena de suministros es necesaria la
integración de actividades como el marketing, finanzas y producción, con esto
se mejoran las relaciones de la cadena de suministros para alcanzar una
ventaja competitiva sustentable.

Aunque es fácil pensar en la logística como la dirección del flujo de productos
desde los puntos de adquisición de materias primas hasta los consumidores
finales, para muchas empresas existe un canal inverso de logística que
también debe ser dirigido. La vida de un producto, desde el punto de la
logística, no termina con su entrega al cliente. Los productos se vuelven
obsoletos, se dañan o no funcionan y son devueltos a sus puntos de origen
para su reparación o eliminación. El canal inverso de la logística puede utilizar
todo o una parte del canal directo de la misma, o puede requerir un diseño por
separado. La cadena de suministro termina con la eliminación final del
producto. El canal inverso debe considerarse dentro del alcance de la
planeación y del control de la logística.

La cadena de suministros

 Canal físico de suministros: espacio existente entre el tiempo y el
espacio entre las fuentes inmediatas de material y sus puntos
de procesamiento

 Canal físico de distribución: espacio existente entre el tiempo y el
espacio entre los puntos de procesamiento y sus clientes

 Canal inverso de la logística: la vida de un producto no termina con la
entrega al cliente.

Importancia de la logística y de la cadena de suministros

 Disminuyen los costos
 Aumenta el valor para el cliente
 Por consecuencia aumentan las expectativas del cliente
 Líneas de suministros y de distribución más amplia.

 Añaden valor para el cliente. los productos y servicios no tienen valor a menos que los clientes los adquieran. para muchas sino es para todas las empresas. el valor de la logística se da fundamentalmente en términos de tiempo y lugar. la logística se ha vuelto un proceso cada vez más importante al momento de añadir valor.  Aumentan costos de transporte e inventario y disminuyen los de mano de obra y costo de material. el área encargada de la producción y entrega de los bienes y o servicios es la de producción y operaciones La logística gira en torno a crear valor para nuestros clientes y proveedores también crean valor para los accionistas de las compañías. bienes y servicios para crear intercambios con grupos objetivo que satisfagan las necesidades de la organización. sin dejar de lado la necesidad de colocar los productos o servicios en canales de distribución eficaces y adecuados para llegar al cliente final. promoción y distribución de ideas. cuando y donde ellos quieran consumirlos. una adecuada dirección logística ve en cada actividad en la cadena de suministros como una contribución al proceso que da valor a nuestro producto o servicio. La dirección:  planea: decide sobre los objetivos de la empresa  organiza: acomoda los recursos para alcanzar los objetivos  controla: mide el desempeño y toma acciones correctivas . fijación de precios. Logística de los negocios y la cadena de suministros en la empresa Marketing es el proceso de planear y ejecutar las ideas.