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VIOLENCIA EN EL TRABAJO

SUBTITULO 3
IMPACTO:
La violencia en el trabajo es un problema
ampliamente difundido que un número considerable
de trabajadores tienen que enfrentar
Un estudio internacional realizado por la OIT, la OMS y
dos sindicatos internacionales en 2005 descubrió que
más de la mitad de los trabajadores del sector salud,
encuestados en ocho países distintos de seis
continentes, habían experimentado por lo menos un
incidente de violencia física o psicológica en los
últimos doce meses.
A nivel individual: el sufrimiento y humillación que
ocasiona la violencia suele generar desmotivación,
pérdida de confianza, disminución de la autoestima,
depresión, ira, ansiedad e irritabilidad.
A nivel del lugar de trabajo: la violencia causa una
alteración inmediata y a menudo prolongada de las
relaciones interpersonales, la organización de trabajo
y el ambiente general de trabajo.
A nivel comunitario los costos de la violencia incluyen
gastos médicos y de rehabilitación a largo plazo para
las víctimas, prestaciones por desempleo y la nueva
formación a las víctimas que pierden su trabajo como
resultado de dicha violencia.

política que deberá ser explicita y en un indicador se tome este asunto seriamente.dañar o poner en riesgo la seguridad de terceros. existe una cantidad creciente de buenas prácticas. pero no se limitan a: cualquier acto que sea una agresión física. EJM: Para los fines de esta política. COMO PREVENIR LA VIOLENCIA EN EL TRABAJO POR MEDIO DEL DISEÑO DEL AMBIENTE LABORAL? .destruir o dañar bienes.derivar en un acto de agresión. Una buena forma de disminuir el abuso en el trabajo es crear una política desde la alta gerencia. o cualquier amenaza. . comportamiento o acción que una persona razonable interprete que tenga potencial para: . o .SUBTITULO 5 BUENAS PRÁCTICAS Dado que la violencia en el lugar de trabajo es cada vez más reconocida como un problema a afrontar. la violencia y las amenazas de violencia incluyen.

UN BUEN AMBIENTE DE TRABAJO TAMBIEN AYUDA CON LA DISMINUCION DE LA VIOLENCIA EN EL TRABAJO.  la ubicación cuidadosa de las oficinas para un fácil acceso. una gama de colores tranquilizante. televisión.  señales dentro del edificio para encontrar fácilmente lo que se busca  un sistema claro de numeración para los tiempos de espera  un área de espera placentera con: cafetera. teléfono. estacionamiento suficiente y cómodo. área de juegos para los niños. materiales de lectura. .