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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

-Es el estudio y la aplicación de los conocimientos acerca de la forma en que
las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones.
-Asimismo, trata de identificar maneras en que los individuos pueden actuar
con mayor efectividad.
-El comportamiento organizacional ayuda a que los empresarios observen el
comportamiento de
-Los individuos en la organización y facilita la comprensión de la complejidad
de las relaciones interpersonales en las que interactúan las personas.
MODELOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
*Colegial
Se basa en que las personas deben de tener una sensación de compañerismo
entre los empleados.
*Tipo Grid
Dice que el cambio organizacional comienza con el cambio individual como un
mecanismo de descongelamiento y que los problemas de procesos en los
niveles interpersonales, grupales e intergrupales deben ocurrir antes de los
cambios en la estrategias y en el ambiente interno de la organización.
*De Lawrence y Lorsch
Uno de los principales puntos de referencia de este modelo es el concepto de
sistema y de organización: Un sistema es cualquier unidad que procesa ciertos
insumos con el fin de obtener ciertos productos
*3-D de Reddin
Este modelo se basa en el hecho de que al administrador se le exige ser eficaz
en una variedad de situaciones y su eficacia puede ser medida en la proporción
en que él es capaz de transformar su estilo de manera apropiada, a la situación
de cambio.
*Autocrático
Depende del poder, y la dirección cree saber que es lo mejor y está convencida
de es obligación de los empleados cumplir órdenes.
*De custodia
Nos da a entender que las personas no dependen de su jefe sino de la
organización, ya que esta les ofrece seguros prestaciones y aunque tengan
mejores oportunidades ahí seguirán.
*De apoyo
Modelo del comportamiento organizacional que no importa el dinero y el poder
sino el apoyo del líder hacia los empleados y la manera en que les diga de que
son capaces.
ENFOQUE DE SISTEMAS

TIPOS DE ENFOQUES

ENFOQUE DE CONTINGENCIAS

técnico y de evaluación de mejoras. por ejemplo fusionarse con otras empresas. *Gradual Cambio que es un proceso de evolución temporal en curso. Esta necesidad se basa en la visión de la organización para que haya un mejor desempeño administrativo. El cambio se facilita no se gestiona. TIPOS DE CAMBIO *Radical Cambio que se da cuando las organizaciones llevan a cabo ajustes importantes en la forma en que realizan los negocios. social. *De procesos Cambios que son generalmente un intento de mejorar la eficiencia de flujo de trabajo y la productividad. durante el cual ocurren muchas modificaciones menores. TIPOS DE COMUNICACIÓN . *Reactivo Cambio que se da cuando la organización se ve obligada a transformarse en respuesta a algún suceso del entorno externo o interno.ENFOQUE SOCIAL TIPOS DE INTERVENCIONES PROCESOS HUMANOS TÉCNICAS ESTRUCTURALES O ESTRATÉGICAS ORIENTACIÓN SISTÉMICA AGENTE DE CAMBIO SOLUCIÓN DE PROBLEMAS APRENDIZAJE POR EXPERIENCIA PROCESOS DE GRUPO RETROALIMENTACIÓN ORIENTACIÓN SITUACIONAL DESARROLLO DE EQUIPOS CAMBIO Estrategia normativa que hace referencia a la necesidad de un cambio.

*Comunicación visual Es aquella por lo regular se transmite mediante imágenes a través de la televisión. cambiar su mirada. TIPOS DE EQUIPOS . espectaculares en la calle. Ese acto que realiza está mandando un mensaje a la otra persona que le “agrada o gusta y desea que se le acerque”. señas con el rostro o manos. fotografías. periódicos. sus manos se mueven de tal manera. gestos. *Comunicación auditiva Este tipos de comunicación. la percibimos sin desearlo en algunas ocasiones con los carritos que perifonean en las calles en diversos horarios y no hay control para bajar el volumen. carteles. *Comunicación corporal En la postura. *Comunicación verbal u oral Se realiza de dos maneras hablada o por escrito. por lo que el emisor y el receptor para entenderse deben dominar el mismo idioma o dialecto. volantes. donde transmiten un mensaje por los altoparlantes o bocinas. revistas. así como el tipo de escritura.