You are on page 1of 3

DINAS KESHATAN KABUPATEN MIMIKA

PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT TIMIKA
ISO 9001 : 2008, No. 824 100 15079
.Jl Trikora No. 23 Telp. (0901)-322514 Kode Pos 99910
Email : Puskesmas.timika@gmail.com
TIMIKA PAPUA

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS TIMIKA
Nomor :

TENTANG

PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DAN PETUGAS
DALAM PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS TIMIKA

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA PUSKESMAS TIMIKA,

Menimbang : a. bahwa dalam penyelenggaraan upaya kesehatan secara efektif dan
efisien, serta untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan yang
sesuai harapan pasien, diperlukan mekanisme komunikasi yang baik
antara pimpinan, petugas pelayanan kesehatan sebagai pemberi
pelayanan dan pasien sebagai penerima pelayanan di Puskesmas
Timika;
b. bahwa mekanisme komunikasi tersebut point a dimaksudkan untuk
melindungi hak dan kewajiban pasien dan petugas kesehatan dalam
pelayanan kesehatan;
c. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a, perlu ditetapkan
Keputusan Kepala Puskesmas Timika;

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang-
Undang Nomor 23 Tahun 2014 (Lembaran Negara );
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia );
3. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan
(Lembaran Negara );
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat;
5. Peraturan Nomor 39 Tahun 2008 tentang Pembentukan Organisasi
Pada Puskesmas Pada Dinas Kesehatan Mimika;

MM.Kes NIP. MEMUTUSKAN Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TIMIKA TENTANG PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DAN PETUGAS DALAM PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS TIMIKA. Ketiga : Menyusun Brosur dan Poster tentang Hak dan Kewajiban pasien. Kelima : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat keputusan ini dibebankan pada anggaran Puskesmas Timika. Ditetapkan di : Timika pada tanggal : 2017 KEPALA PUSKESMAS TIMIKA Maria Y Rahangiar SKM. Sosialisasi penyampaian hak dan kewajiban pasien dalam rakor. 2.: Tentang : Penyampaian Hak & Kewajiban Pasien Halaman : 1 Halaman . Kesatu : Komunikasi dimaksud pada diktum Kesatu meliputi: 1. Kedua : Menentukan hak dan kewajiban pasien sebagaimana terlampir dalam keputusan ini. Keenam : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan / perubahan sebagaimana mestinya. 19721222 1997 03 2 200 9 Lampiran SK No. Keempat : Memasang Brosur dan Poster tentang Hak dan Kewajiban pasien di tempat yang terjangkau oleh pasien/ pengunjung Puskesmas. Penyampaian informasi hak dan kewajiban pasien mulai dari proses pendaftaran.

. 7. d. Mendapatkan informasi selengkapnya dari pasien atau keluarganya untuk kepentingan pengobatan. 3. f. KEWAJIBAN PETUGAS a. Memberikan pelayanan maximal sesuai dengan standar profesi mencakup kebutuhan bio – psiko – sosio –religious. Mematuhi undang-undang dank ode etik sesuai status kepegawaian. alternative terapi lainnya. Menolak permintaan pasien / keluarga pasien untuk melakukan tindakan yang bertentangan dengan profesi maupun hokum yang berlaku. Pasien berkewajiban membayar biaya yang ditimbulkan oleh pelayanan kesehatan yang didapat. Pasien berhak memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai dengan profesi kedokteran atau kedokteran gigi tanpa diskriminasi. 8. Pendapatkan imbalan jasa atau profesi yang diberikan sesuai dengan peraturan yang berlaku. dan kemungkinan resiko sebagai akibat tindakan tersebut. HAK DAN KEWAJINBAN PASIEN HAK – HAK PASIEN 1. Pasien berhak menolak tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya. 4. Melindungi hak – hak pasien e. 2. Mendapatkan perlakuan yang adil dan jujur. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi tenaga kesehatan dalam pengobatannya. d. tindakan medis yang di lakukan. 5. Pasien berhak atas privasi dan kerahasiaan penyakit yang dideritanya KEWAJIBAN PASIEN 1. Memegang teguh rahasia jabatan. 6. Pasien berhak mendapatkan kenyamanan dan kecepatan dalam pelayanan. 3. c. 5. Mendapatkan perlindungan hokum b. Pengunjung wajib mentaati seluruh ketentuan yang berlaku di puskesmas. Pasien berhak mendapatkan informasi penyakit yang diderita. Bekerja menurut standar Profesi c. Pasien berhak atas pelayanan yang manusiawi. Pasien berhak menyetujui atas tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya. b. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan selengkap. prognosa dan perkiraan biaya pengobatan. Memberikan informasi selengkap-lengkapnya kepada pasien tentang penyakit yang diderita. e. Pasien berhak memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di puskesmas 2. 4. Pengunjung wajib menjaga keamanan dan ketertiban di Puskesmas HAK DAN KEWAJIBAN PETUGAS HAK-HAK PETUGAS a. adil dan jujur.lengkapnya tentang penyakit yang diderita kepada tenaga kesehatan.