Responsabilidad social y

ambiental empresarial

Julio, 2014

CONTEXTO MUNDIAL DE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE

En 1972, se estableció el Programa de las
Naciones Unidas para el Medio Ambiente
(PNUMA), encargado de coordinar los esfuerzos
por parte de las Naciones Unidas en favor del
medio ambiente

En 1982, se reconoce la idea de desarrollo sostenible
bajo los principios comunes de preservación y
mejoramiento del medio ambiente. Se realizó
una declaración internacional de principios y
propuestas pasmados en la Carta de la Tierra o de la
Naturaleza como un primer intento de redactar una
constitución del planeta.

CONTEXTO MUNDIAL DE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE

En 1983, se creó la Comisión Mundial Sobre el Medio
Ambiente y el Desarrollo – Comisión de Brundtland,
con la finalidad de y producir un informe formal de los
hallazgos en cuestiones ambientales.

En 1987, se definió el desarrollo sostenible como «el
desarrollo que satisface las necesidades actuales de
las personas sin comprometer la capacidad de las
futuras generaciones para satisfacer las suyas», con lo
que introdujo el término en el vocabulario ambiental
(WCED, 1987).

PROBLEMAS DE CARÁCTER MUNDIAL Entre los desafíos y riesgos durante los próximos 20 años que impactarán directamente en las empresas y en el ambiente son: •Cambio climático •Energía y petróleo •Escasez de recursos materiales •Escasez de agua •Crecimiento demográfico •Urbanización •Concentración y acumulación de la riqueza •Seguridad alimentaria •Perdida de ecosistemas y deforestación .

carbón) ha conducido a la producción de emisiones de Gases de Efecto Invernadero que contribuyen al efecto de calentamiento global cuyo desequilibrio genera impactos en el sistema climático Riesgos: •Vulnerabilidad de los sitios de operación. • Regulatorio por imposición de medidas de mitigación. •Reputacionales por expectativas de la sociedad . CAMBIO CLIMÁTICO La generación de energía con combustibles fósiles (petróleo.

Riesgo: dificultad para planear y gestionar costos de energía. cambios en la distribución geográfica del consumo. Oportunidad: eficiencia energética y energías alternativas . ENERGÍA Y PETRÓLEO En lo que corresponde al mercado de combustibles fósiles es probable que haya una mayor volatilidad debido a la mayor demanda global de energía. y el aumento de las intervenciones reguladoras relacionadas con el cambio climático. cambios en regulación en la oferta y en los precios.

Es probable que las empresas se enfrenten al aumento de las restricciones al comercio y a la disponibilidad de recursos materiales. Riesgo: apropiación de sitios de explotación. protección a exportaciones. reciclaje/ recuperación . Oportunidad: desarrollo de productos sustituidos. la demanda mundial de materias y recursos se pronostica que aumente. Escasez de recursos materiales Por el proceso de industrialización de los países en vías de desarrollo.

la demanda mundial de agua dulce será superior a la oferta en un 40% Riesgo de crecimiento para el negocio y riesgo de seguridad por conflictos sobre abastecimiento de agua. Escasez de agua Se predice que en el 2030. Oportunidad: desarrollo de nuevas tecnologías o implementación de las existentes para reutilizar agua tratada. .

tales como alimentos. energía y materiales. Oportunidad: innovación para suplir demanda (transporte. Riesgo: existirá una mayor presión en los ecosistemas y en el suministro de los recursos naturales. salud. educación) .4 mil millones. Crecimiento demográfico Se prevé que para el año 2032 la población mundial será de 8. agua.

Oportunidad: crecimiento en infraestructura y servicios. medio ambiente y bienestar. . Innovación para generar menor impacto en la salud. Urbanización (Población Urbana) Riesgo de inestabilidad social –brecha entre ricos y pobres.

Concentración y acumulación de la riqueza Existirá un crecimiento de la clase media Oportunidad: servir a este nuevo mercado. con capacidad adquisitiva alta en las condiciones de escasez. Clase media más exigente frente a condiciones laborales. .

Seguridad alimentaria (cambios en el precio de alimentos) Riesgo en seguridad alimentaria – malnutrición de generaciones futuras. . Oportunidades en el agro para tecnificación y aumento de productividad.

Pérdida de ecosistemas y deforestación Riesgo Los bosques son un gran negocio.5 mil millones en 2005.UU. porque los productos maderables contribuyen $ 100 mil millones por año para la economía mundial durante el período 2003-2007 y el valor de los productos forestales no madereros (principalmente alimentos) se estimó en EE. $ 18. Oportunidad: pueden surgir incentivos económicos para reducir la tasa de deforestación. .

MARCO CONCEPTUAL DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL La responsabilidad social es un modelo de gestión empresarial que busca la sostenibilidad y competitividad. en el mediano y largo plazo. a través del gerenciamiento adecuado y eficiente de las áreas económicas. . Busca construir una cultura organizacional centrada en las personas y en una filosofía con principios y valores. sociales y ambientales de la empresa.

– Tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas. Definición de Responsabilidad Social ( ISO 26000 ) Es la responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente. incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad. – Contribuya al desarrollo sostenible. mediante un comportamiento ético y transparente. – Esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones. – Cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento. .

Cl.Responsabilidad corporativa “Es un enfoque de negocios que persigue crear valor a largo plazo para los accionistas mediante el aprovechamiento de oportunidades y la gestión eficaz de los riesgos inherentes al desarrollo económico.) . 2010 en Vincular. medioambiental y social” (Dow Jones Sustainability Index DJSI.

INICIATIVAS INTERNACIONALES DE GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD PACTO GLOBAL DE LAS NACIONES UNIDAS Iniciativa de NN. Estándares Laborales. . Dirigido a construir un mercado global más estable. durante el Foro Económico Mundial de Davos. Medio Ambiente y Anticorrupción. equitativo e incluyente que fomentan sociedades más prósperas. Kofi Annan. Fue anunciada en 1999 por el entonces Secretario General de las Naciones Unidas.UU que busca el compromiso de las organizaciones con 10 principios universalmente reconocidos en Derechos Humanos. Suiza.

Principio 2: Las Empresas deben asegurarse de que no son cómplices de la vulneración de los derechos humanos . dentro de su ámbito de influencia. 10 Principios del Pacto Global Derechos Humanos: Principio 1: Las Empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales reconocidos universalmente.

Principio 4: Las Empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción Principio 5: Las Empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil. 10 Principios del Pacto Global Estándares Laborales Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de Asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. . Principio 6: Las Empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y ocupación.

10 Principios del Pacto Global Medio Ambiente Principio 7: Las Empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente. Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental. . incluidas la extorsión y el soborno. Principio 9: Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente Anticorrupción Principio 10: Las Empresas deben trabajar en contra de la corrupción en todas sus formas.

. Los principios se dividen en tres capítulos. Acceso a mecanismos de reparación El papel de las empresas como órganos especializados de la sociedad que desempeñan funciones específicas y que deben cumplir todas las leyes aplicables y respetar los derechos humanos. La responsabilidad de las empresas de respetar los derechos humanos 3. mismos que contienen principios fundacionales y operativos. respetar y remediar”. 1. PRINCIPIOS RECTORES SOBRE EMPRESAS Y DERECHOS HUMANOS DE NACIONES UNIDAS Los principios rectores sobre las empresas y los derechos humanos son la puesta en práctica del marco de las Naciones Unidas para “proteger. El deber del Estado de proteger los derechos humanos 2.

. y cuyos antecedentes son o pueden ser verificables por expertos externos o grupos interesados. de manera voluntaria. de forma comparable consigo mismo o con terceros. GLOBAL REPORTING INICIATIVE: GUÍA PARA ELABORAR INFORMES DE SOSTENIBILIDAD Informe de sostenibilidad El informe de sostenibilidad es el documento que hace público. social y ambiental de una organización. el desempeño económico.

ambiental y social. METODOLOGÍA GLOBAL REPORTING INICIATIVE -GRI El Global Reporting Initiative (GRI) es una institución independiente que creó el primer estándar mundial de lineamientos para la elaboración de reportes/memorias de sostenibilidad de las empresas que quieren autoevaluarse en cuanto a su desempeño económico. La estructura de la metodología GRI contiene: • Principios • Perfil • Enfoque de gestión • Indicadores de desempeño • Protocolos • Suplementos sectoriales .

. la difusión de los avances innovadores en tecnología y comparten prácticas de buena gestión y evaluación de conformidades (Norma ISO 26000:2010 “Guía de Responsabilidad Social”) La responsabilidad social encaja con la estrategia de ISO de desarrollar normas que sean relevantes para los mercados a nivel global y que ayuden a crear un mundo sostenible La Norma ISO 26000:2010 hace énfasis en que: el desempeño de una organización con la sociedad y con su impacto con el medio ambiente será una parte crítica al medir su desempeño integral y su habilidad para operar de manera eficaz (Norma ISO 26000:2010 “Guía de Responsabilidad Social”). NORMA ISO 26000 Las normas ISO hacen una contribución positiva al planeta. ellas facilitan el comercio. la difusión del conocimiento.

1. . si es verificable/auditable. 1. Conocer el alineamiento de la organización a una norma reconocida internacionalmente. No requiere publicar los resultados. 1. No es certificable. BENEFICIOS DE LA APLICACIÓN DE LA NORMA ISO 26000 1. Permite identificar los riesgos y alimentar la estrategia de sostenibilidad de la organización. 2. No es obligatoria.

por sus impactos en la sociedad. . PRINCIPIOS FUNDAMENTALES ( ISO 26000 ) Rendición de cuentas: Consiste en que una Organización debería rendir cuentas ante las autoridades competentes. la economía y el medio ambiente y las acciones tomadas para prevenir la repetición de impactos negativos involuntarios e imprevistos.

Materias fundamentales de la Responsabilidad Social ( ISO 26000 ) .

. Una Organización que se plantea ser socialmente responsable debería contar con un sistema de gobernanza que permita supervisar y poner en práctica los siete principios de la responsabilidad social mencionados anteriormente.1 ) Gobernanza de la organización La gobernanza de la Organización es el sistema por el cual una organización toma e implementa decisiones para lograr los objetivos.

b) La categoría de los derechos económicos. el derecho a la alimentación. el derecho a la salud. proteger. la igualdad ante la ley y la libertad de expresión. Los Estados tienen el deber y responsabilidad de respetar. cumplir y hacer realidad los derechos humanos. 2 ) Derechos humanos Los derechos humanos son los derechos básicos que le corresponden a cualquier ser humano por el hecho serlo. incluye derechos tales como el derecho a la vida y a la libertad. Una Organización tiene la responsabilidad de respetar los derechos humanos. el derecho a la educación y el derecho a la seguridad social. a) La categoría de los derechos civiles y políticos. incluye derechos como el derecho al trabajo. incluso dentro de su esfera de influencia. sociales y culturales. .

en particular la jornada laboral y la remuneración. incluido el trabajo subcontratado.3 ) Prácticas laborales Las prácticas laborales de una Organización comprenden todas las políticas y prácticas relacionadas con el trabajo en nombre de la Organización. etc. Cualquier política o práctica que afecte a las condiciones de trabajo. . • Procedimientos disciplinarios • Formación y desarrollo de habilidades. • Reclutamiento y promoción de trabajadores.

la generación de contaminación y residuos y los impactos de las actividades de la Organización sobre los hábitats naturales. la localización de sus actividades. social de salud y ambiental de sus decisiones y actividades. . Para reducir sus impactos ambientales. Esos impactos están asociados al uso que la Organización realiza de los recursos.4 ) Medio ambiente Las decisiones y actividades de las organizaciones generan un impacto en el medio ambiente independientemente donde se ubiquen. la Organizaciones deberían adoptar un enfoque integrado que considere las implicaciones directas e indirectas de carácter económico.

. clientes. equitativa e íntegra. La competencia justa y el respeto a los derechos de propiedad no se pueden lograr. si las Organizaciones no operan entre ellas de manera honesta. así como relaciones entre Organizaciones y sus socios. competidores. entre otras. Incluyen relaciones entre Organizaciones y agencias gubernamentales. 5 ) Practicas justas de operación Las prácticas justas de operación se refieren a la conducta ética de una Organización en sus transacciones con otras Organizaciones. proveedores. contratistas.

y de procesos de contratación. 6 ) Asuntos consumidores Las Organizaciones que proporcionan productos y servicios a consumidores. y satisfagan las necesidades de los demás vulnerables y desfavorecidos. así como a otros clientes. tienen responsabilidad hacia ellos. . promoviendo el consumo sostenible. utilizando información justa. Las responsabilidades incluyen proporcionar educación e información precisa. transparente y útil de marketing. cuando sea necesario.

Las Organizaciones que se involucran de manera respetuosa con la comunidad y sus instituciones. ayuda a fortalecer la sociedad civil. ya sea de manera individual. . o a través de asociaciones que busquen aumentar el bien público. reflejan valores democráticos y cívicos. La participación activa. 7 ) Participación activa y desarrollo de la comunidad Actualmente está aceptado que las Organizaciones tengan relación con las comunidades en las que operan.

SEGUIMIENTO Y TRANSPARENCIA .PLANIFICACIÓN .

RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL Medio Ambiente Social .

RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL .

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