Lamborghini

Lamborghini es un fabricante italiano de automóviles deportivos fundado en 1963 y que
actualmente pertenece a la filial de Volkswagen, Audi. Su perfil de negocio se enfoca
principalmente en la producción y distribución de autos deportivos, lujosos y con la última
innovación tecnológica que hace que sus productos sean los más cotizados en su mercado.

Actualmente no solo se limitan a la producción de automóviles, también han sacado al mercado
productos como fragancias, figuras de colección e incluso una línea completa de ropa

1.- Segmentos de mercado
Densidad: urbana.

Clientes de entre 18 años en adelante con ingresos mínimos de €100,000

Producto dirigido directamente a la clase social: Alta-Alta

Lamborghini está dirigido a aquellas personas con las capacidades suficientes para darse un lujo
muy grande:

“Somos una empresa italiana.

Nuestro sentido de Pertenencia viene de nuestra historia y Lealtad a una identidad única
(producto). Estamos orgullosos de ser una empresa totalmente equipada que diseña, desarrolla,
produce y vende sus propios coches.

Lamborghini es algo más que un producto.

Es la combinación de supe deportivos extraordinarios con un rico legado.

Todo esto se refleja en nuestra marca” Cita:
http://www.lamborghini.com/es/empresa/empleo/#!slide/4918

2.- Propuesta de valor
Diseño, desarrollo y producción de automóviles de súper lujo, que ofrecen en sus productos la
calidad que ha caracterizado a esta empresa por décadas. Los automóviles de esta marca son
conocidos por tener un desempeño incomparable a los de sus competidores; sus diseños son, más
que únicos, originales ya que se han caracterizado por tener diseños aerodinámicos de última
tecnología pero sin dejar de lado el “clásico diseño” que los coleccionistas adoran.

Podemos ajustar con flexibilidad nuestros términos y condiciones para adaptarnos a las necesidades individuales de cada cliente.COM/LAMBORGHINI » . ya sea arrendamiento. garantizándole la dosis exacta de adrenalina. También están sus redes sociales: INSTAGRAM. financiación o un paquete de seguro perfectamente adaptado: su Lamborghini se adaptará perfectamente a sus exigencias como una segunda piel. la empresa ofrece teléfonos donde se pueden comunicar..COM/LAMBORGHINI » PINTEREST. el personal de Servicios Financieros Lamborghini le podrá aconsejar y confeccionar el paquete adecuado y totalmente a su medida.Canales.3. Ahora que si se requiere de información o ayuda más específica se puede poner en contacto con una persona capacitada medio online. Concesionarios: la distribución de los productos Lamborghini se hace directamente en la empresa Servicios financieros: “En una reunión cara a cara.” Contacto con el cliente: Si se requiere atención con el cliente. Independiente de lo que esté buscando.

o hablando directamente con el personal de Lamborghini de ser necesario El proceso de producción de Lamborghini está regido por un programa de calidad muy estricto.COM/PHOTOS/LAMBORGHINIHQ » 4. chat en línea.FACEBOOK. redes sociales. sin embargo se puede hacer uso de estas vías de comunicación para cualquier duda o aclaración 5.relaciones con los clientes..COM/LAMBORGHINI/PHOTOS_ALBUMS » FLICKR. por lo que es raro que se presenten insatisfacciones reportadas por el cliente. El trato con el cliente se hace contactando con la empresa a través de sus diferentes canales: vía telefónica.-Actividades clave: Enfocadas al  Diseño  Desarrollo  Producción  Rigoroso control de calidad  Constante innovación de tecnología .

.. etc.000 US.asociaciones clave:  Grupo Volkswagen 7..6. Hay modelos de más de €3. Los precios más bajos de Lamborghini están alrededor de $200.000. 000. en Bolonia) 8. F1.fuentes de ingresos  Principalmente de los automóviles lujosos  Venta de artículos originales Lamborghini  Participación en eventos deportivos tales como NASCAR.Recursos clave:  Ingenieros  Diseñadores  Mano de obra principalmente local (Fabrica Sant'Agata Bolognese. 9. ..costos clave:  Alto costo de los materiales  Métodos producción  Desarrollo de nuevos modelos y diseños  Construcción de instalaciones nuevas para producción especializada  Mantenimiento  Salarios de los trabajadores.

en Bolonia)  Asesorías directas cara a cara  Alto costo de los materiales  Principalmente de los automóviles lujosos  Métodos producción  Venta de artículos originales Lamborghini  Desarrollo de nuevos modelos y diseños  Participación en eventos deportivos tales como NASCAR.  Vía telefónica  Diseño Clientes de entre 18  Diseño.000 súper lujo. especializada  Mantenimiento  Salarios de los trabajadores.  desempeño incomparable  Ventas en  Ingenieros  diseños agencia  Diseñadores  únicos. originales  Tratos  Mano de obra  de última telefónicos principalmente local tecnología  Comunicación (Fabrica Sant'Agata on-line Bolognese. F1. Zepeda Salas Samuel Oswaldo INGENIERIA ECONOMICA . desarrollo y  On-line  Desarrollo años en adelante con producción de  Cara a cara  Producción ingresos mínimos de automóviles de  Rigoroso control €100. que de calidad Grupo Volkswagen ofrecen en sus Producto dirigido  Constante productos la directamente a la innovación de calidad que ha clase social: Alta-Alta tecnología caracterizado a esta empresa por décadas.  Construcción de instalaciones nuevas para producción etc.