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PLAN DE MEJORA CONTINUA

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA
INDUSTRIAL
GESTIÓN DE CALIDAD

Las 7 Herramientas Básicas De
Calidad

EMPRESA PINTURAS FARBA S.A.

Presentado por:
AGUILAR AGUILAR, Jean Paul
CALDERÓN LOPEZ, Jorge
GAHONA ARANÍBAR, Irving
MEDINA DEL VALLE, Miguel

Docente:
ING. VALDIVIA PORTUGAL, CESAR

AREQUIPA

2015 Las 7 Herramientas Básicas De Calidad Cheklist TIPO DE EN FE MA AB MA JU JU AG SE OC NO DI Tota DEFECTO E B R R Y N L O T T V C l Envase deforme 8 8 2 5 9 12 12 2 11 5 2 1 77 Color diferente 9 3 2 5 3 5 7 6 2 2 6 6 56 Etiqueta mal impresa 9 8 1 9 14 10 8 10 3 15 7 15 109 242 Diagrama de Pareto Para la elaboración de los siguientes cuadros se hizo un estudio detallado de las ventas que se hicieron en un año VENTAS Enero 9971 Febrero 10000 Marzo 8492 Abril 8611 Mayo 7400 Junio 7076 Julio 8698 Agosto 8500 Setiembre 9100 Octubre 8014 Noviembre 7930 diciembre 8361 .

100000 1 0.7 60000 0.3 80% 80% 20000 0.6 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 0.5 80% 80% 40000 0.8 0.1 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Histograma Para la elaboración de los siguientes cuadros se hizo un estudio detallado de las ventas que se hicieron en un año VENTAS Enero 9971 Febrero 10000 Marzo 8492 Abril 8611 Mayo 7400 Junio 7076 Julio 8698 Agosto 8500 Setiembre 9100 Octubre 8014 Noviembre 7930 diciembre 8361 .2 0.9 80000 0.4 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 0.

15 0.05 0 Diagrama de Correlación VENTAS Enero 9971 Febrero 10000 Marzo 8492 Abril 8611 Mayo 7400 Junio 7076 Julio 8698 .1 0.3 0.0.45 0.35 0.25 0.2 0.4 0.

27 R² = 0.113x + 9247.21 VENTAS 6000 4000 2000 0 0 2 4 6 8 10 12 14 MESES Diagrama de Flujo . Agosto 8500 Setiembre 9100 Octubre 8014 Noviembre 7930 diciembre 8361 DIAGRAMA DE CORRELACION 12000 10000 8000 f(x) = .

Diagrama de Ishikawa .